房地产消费者心理分析
房地产市场的购房者心理分析
房地产市场的购房者心理分析近年来，随着经济的发展和人们收入水平的提高，房地产市场持续火热。
购房者心理作为影响市场的重要因素之一，对购房决策起着关键的作用。
本文将从购房者角度分析房地产市场的购房者心理，并探讨其对市场的影响。
一、购房者的需求心理作为购房的主体，购房者的需求心理是影响其购房决策的核心因素。
购房者一般分为自住需求和投资需求两大类。
1. 自住需求自住需求主要关注舒适性、便利性和安全性等方面。
购房者通常希望购买一套适合自身居住的房子，因此对房屋结构、配套设施、地理位置等有较高的要求。
一些购房者更注重家庭氛围和社区环境，希望购买绿化环境优美、邻里关系融洽的小区。
2. 投资需求投资需求则更加关注房屋的升值潜力和租金回报。
这类购房者通常善于分析市场趋势，寻找低价高性价比的房源，并追求资产的增值。
投资需求的购房者往往倾向于购买位于繁华地段或者发展潜力较大的房产。
二、购房者的心理特征1. 规避风险心理购房者在购房决策过程中，往往对风险具有强烈的规避心理。
他们会在购房前了解房产市场的发展趋势、政策规定以及房屋信息等。
对于合同条款和相关法律法规，购房者也会进行慎重考虑，以规避不必要的风险。
2. 社会认同心理购房在很大程度上也是一种社会认同的体现。
购房者普遍关注周围人对自己购房决策的看法，购买的房产往往也会受到社会评价的影响。
因此，一些购房者倾向于购买位于热门地段的房产，以显示其经济实力和社会地位。
3. 物质满足心理购房者普遍追求物质上的满足感。
一些购房者在购房过程中追求豪华装修、尊贵品牌等，以满足自身的虚荣心。
此外，购房者也倾向于购买面积较大、功能齐全的房屋，以便将来适应可能的生活变化。
三、购房者心理对市场的影响购房者的心理特征会对房地产市场产生重要的影响。
1. 消费导向驱动市场购房者的消费导向在一定程度上驱动了房地产市场的发展。
购房者对于舒适性和便利性的追求，促使开发商提高房产质量和增加配套设施。
购房者对绿化环境和社区氛围的要求，也催生了园林式住宅和人文化小区的兴起。
房地产市场的购房者心理与消费行为分析
房地产市场的购房者心理与消费行为分析随着经济的发展和社会的进步，房地产市场成为人们生活中最重要的一个领域之一。
购房者的心理和消费行为对于房地产市场的繁荣和稳定起着至关重要的作用。
本文将对房地产市场的购房者心理和消费行为进行分析，以期能更好地理解和把握这一领域。
一、购房者心理的影响因素1.经济因素经济因素是购房者心理的重要驱动因素之一。
当购房者的经济状况较好时，他们往往会表现出较为积极的购房心态和消费行为。
相反，当经济形势不佳时，购房者往往会保持谨慎态度，甚至暂时放弃购买房产。
2.社会因素社会因素对于购房者的心理和消费行为也有一定的影响。
社会观念、家人和朋友的影响，以及社会环境的变化都会引起购房者的心理变化。
例如，如果一个人的朋友圈中都在购房，他也会受到影响而选择购买房产。
3.自身因素购房者的个人情况和自身需求也会影响其心理和消费行为。
对于拥有家庭的购房者来说，他们更注重房屋的舒适和功能性。
而对于单身或年轻人来说，他们可能更关心房屋的位置和交通便利性。
二、购房者的消费行为1.购房者的信息获取在购买房产之前，购房者会进行大量的信息搜索和整理。
他们会通过媒体、互联网、房产中介等渠道获取相关的房地产信息，并对这些信息进行分析和比较。
购房者在信息获取的过程中，往往会受到一些心理因素的影响，例如信息的真实性和可靠性。
2.购房者的购买决策购房者的购买决策是一个非常复杂的过程。
在做出最终决策之前，购房者通常会考虑多个因素，例如房屋价格、质量、位置、交通、配套设施等。
购房者还可能会考虑到自身未来的发展、投资增值等因素。
在决策的过程中，购房者的心理和消费行为往往会受到不同因素的交互影响。
3.购房者的购买意愿和行为一旦购房者做出购买决策，他们会表现出明确的购买意愿和行为。
购房者可能会与开发商或中介机构进行洽谈，签订购房合同，并支付定金或首付款项。
购房者在购买过程中可能还会关注房屋的质量和售后服务等因素，以保证自己的利益。
房地产销售中的客户心理分析
客户对服务效率的
关注
客户希望服务提供者能够快速响 应自己的需求，并及时解决问题 ，提高服务效率。
客户对服务质量的
要求
客户对服务质量的要求较高，希 望服务提供者能够保证服务质量 ，并尽可能地满足自己的个性化 需求。
THANKS
感谢观看
01
预算限制
客户在购买房产时会根据自己的 预算进行筛选，销售人员需要了 解客户的预算范围。
性价比需求
02
03
贷款和金融条件
客户不仅关注价格，还会比较房 产的价值和性价比，选择最符合 自己需求的房产。
客户在购买房产时通常会考虑贷 款条件和金融政策，以减轻经济 压力。
对房产配套设施的需求
绿化和环境
01
详细描述
改善型购房者通常已经拥有至少一套房产，他们购房的主要目的是为了改善居住条件和 提高生活质量。这类客户通常比较注重房子的设计风格、装修质量、舒适度、私密性等 ，以及周边的环境和生活品质，如公园、绿化、商业设施等。在选择房产时，他们会考
虑开发商的品牌和口碑、物业管理和服务等多个因素。
02
客户需求心理
2024-01-07
房地产销售中的客户心理分析
汇报人：可编辑
目录
• 客户类型分析 • 客户需求心理 • 客户决策心理 • 客户沟通心理 • 客户体验心理
01
客户类型分析
刚需购房者
总结词
满足基本居住需求的购房者
详细描述
刚需购房者主要是首次购房的年轻人或新婚夫妇，他们购房的主要目的是为了满 足基本的居住需求，如结婚、生子等。这类客户通常比较注重房子的地理位置、 交通便利性、周边生活配套设施等基础条件，以及房屋的价格和性价比。
投资购房者
房地产消费者消费心理与行为分析
一、第感一觉节 房地产消费者的消费心理过程
感觉是人脑对直接作用于感觉器官的当前客观事物的个别属性的反映。 二、知觉
消费知者觉先是形人成脑知对觉直，接通作过用对于个感别觉信器息官加的工当形前成客知观觉事。物的整体属性的反映。 针对消费者的知觉风险，可采取以下策略： １、做出保证 ２、树立品牌 ３、政府机构测试 ４、保证退款 ５、亲戚朋友介绍 ６、搞好物业管理
第四节 房地产消费者的消费行为模式
一、购买行为的描述 ４、When
研究消费者在什么时候买房地产，有助于策划人员选择最合适的 时机将楼盘推向市场。如周末、节假日、春秋季等。 ５、What
研究消费者购买什么样的房地产，可以帮助房地产企业及时正确 了解消费者的需求，适时推出合适的房地产商品。 ６、How
研究如何购买房地产，了解消费者的购买方式和购买决策。
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１、流行 ２、流行产生和发展的阶段
开始发展阶段，高潮阶段，弱化阶段。 ３、流行对消费心理的影响 ４、流行的特征
房地产客户心理分析
应对 销售人员应看到其一言一行虽然貌似无理取闹，但实际上有种失望和激愤的情感参
杂在里面，认为销售人员都是油嘴滑舌的骗子。 这些抱怨中可能有一些是事实，大大部分情况是由于不明事理或存在误会造成的，
销售人员应先查明其牢骚和抱怨产生的原因，并给与宽慰和同情。
圆滑难缠型
如何精准匹配房源
A，深刻了解客户需求
通过与客户的详细沟通，了解到客户的详细需 求，比如地段、户型、交通、学区等等，然后将 客户的需求有必要的进行主次划分，客户要求学 区房，交通便利，那么经纪人在匹配的时候就得 先找学区房，其次考虑交通。
如何精准匹配房源
B，建立信任基础
很多客户在刚开始与经纪人接触的时候，会 下意识的对经纪人产生怀疑心理，在与经纪人的 沟通中会隐瞒自己的一些需求，而往往这些需要 求在一定程度上会影响经纪人为客户匹配房源。 客户为了隐瞒这些要求的时候大多不愿与经纪人 过多谈及，所以经纪人要通过对客户心理和行为 的分析，对客户的真实需求进行试探，打消客户 的疑虑，快速获得客户的信任，从而更加精准的 匹配房源。
特点 这类购房者多半乐观开朗，不喜欢婆婆妈妈式的拖泥带水，决断力强，
办事干脆豪放，说一不二，慷慨坦直，但往往缺乏耐心，容易感情用事， 有时会轻率马虎。
应对 销售人员必须掌握火候，使对方懂得攀亲交友胜过买卖，介绍时干脆利
落，简明扼要讲清你的建议，事先交代清楚买与不买一句话，不必绕弯子， 对方基于其性格和所处场合，肯定会给与干脆回复。
THANKS
六、把握促成签单的时机 一般人的心思是无法掩饰的，总会通过语言或行为表现出来。在交流时要留心观
察。一般来说，以下所述为客户购买欲望起动的时候 1．不停地讨价还价、要求价 格下浮时。
房地产市场的房地产销售心理学
房地产市场的房地产销售心理学房地产销售是一个竞争激烈的行业，而房地产市场的经济特点和消费者心理有着密切的关系。
了解和应用房地产销售心理学的原理，可以帮助销售人员更好地洞察消费者需求，提升销售能力。
本文将探讨房地产市场中的房地产销售心理学，从消费者决策、情感需求和信任建立三个方面进行论述。
一、消费者决策消费者在购买房地产时往往会经历一个决策过程。
了解消费者决策过程中的心理因素，对销售人员有着重要的指导作用。
首先，消费者的需求在决策中起着关键作用。
销售人员应该准确把握消费者的需求，通过与消费者的沟通和了解，提供符合其需求的房地产产品。
同时，销售人员需要具备良好的倾听能力，站在消费者的角度思考问题，帮助其找到最佳解决方案。
其次，消费者在决策过程中会受到情感因素的影响。
购房是一项重要的决策，往往伴随着消费者的期望、忧虑和梦想。
销售人员应该善于引导消费者情感，积极传递产品的价值和特点，激发其对购房的热情和信心。
最后，消费者在做出购买决策之前，往往需要核实相应的信息。
销售人员应该提供真实准确、全面权威的信息，包括房产证、产权手续等相关文件，从而加强消费者对房地产项目的信任，并为其决策提供支持。
二、情感需求房地产销售涉及到消费者的情感需求，包括对安全感、归属感和尊重感的追求。
理解消费者的情感需求，并通过销售活动满足这些需求，是提升销售成效的重要方法。
首先，安全感是一个消费者在购房过程中很重要的心理需求。
销售人员可以通过提供详细的房产信息，包括区域安全性、物业管理等方面的介绍，以及提供购房保障措施来增强消费者的安全感。
其次，归属感是消费者购房的一个重要心理需求。
销售人员可以营造家庭温馨的氛围，通过展示社区的配套设施、住户结构等方面，让消费者感受到居住在该社区的归属感。
最后，尊重感也是消费者在购房中追求的重要因素。
销售人员应该尊重消费者的意愿和选择，不强行推销和干扰，而是与消费者进行平等的沟通和交流，让其感受到尊重和被重视的情感。
房地产销售中的客户心理解析与应对策略
房地产销售中的客户心理解析与应对策略在房地产销售中，了解客户的心理需求并有效应对，是提高销售成功率的关键。
在本文中，我们将深入分析客户的心理解析，并提供一些应对策略，帮助销售人员更好地与客户沟通和接触。
第一部分：客户心理解析客户在购买房地产时，常常受到多种心理因素的影响。
了解这些因素将有助于销售人员更好地预测客户行为，以及提供个性化的销售策略。
1.需求满足：客户购买房地产主要是为了满足自己的住房需求。
他们希望找到一个舒适、安全和合适的居住环境。
销售人员应该重点关注客户的需求，并提供相应的解决方案。
2.投资回报：有些客户购买房地产是为了投资目的。
他们希望获得稳定的租金收入或将来的升值空间。
在与这类客户交流时，销售人员应突出强调该房产的投资潜力和市场前景。
3.社会认同：房地产对某些客户来说，也是一种社会地位和身份的象征。
他们希望能够住进一个高尚、豪华的社区，以展示自己的社会地位。
针对这类客户，销售人员应该提供一些高端、独特的房地产选择。
第二部分：应对策略了解客户心理后，接下来的挑战是如何与客户建立有效的沟通和联系。
以下是一些应对策略，帮助销售人员在房地产销售中更好地应对客户需求。
1.沟通技巧：有效的沟通是建立客户信任和对话的关键。
销售人员应该学会倾听客户的需求和担忧，并提供针对性的解决方案。
同时，使用明确而积极的语言来表达自己的观点，以确保客户理解和接受。
2.个性化服务：每个客户都是独一无二的，销售人员需要根据客户的需求和心理状况，提供个性化的服务。
这包括灵活的看房安排、详尽的房产信息，以及专业的咨询建议等。
3.建立信任：客户在购买房地产时，需要与销售人员建立信任关系。
销售人员应该提供可靠的信息和资料，诚实地回答客户的问题，并尽可能满足客户的需求。
通过建立信任，销售人员可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
4.情感共鸣：销售人员可以通过情感共鸣来更好地理解客户的需求和心理状态。
他们可以关注客户的情绪表现，并在恰当的时候提供安慰和支持。
房地产市场中的购房心理分析
房地产市场中的购房心理分析近年来，随着经济的发展和人民生活水平的提高，房地产市场成为了人们关注的焦点。
购房不仅仅是一种实际需求，更是涉及到人们心理和价值观的选择。
本文将通过分析房地产市场中的购房心理，探讨购房者在购房过程中的心理需求和偏好。
一、安全感的追求在房地产市场中，购房者对于安全感的追求是首要的心理需求。
房屋是人们的住所，购买一套安全舒适的住房是每个人的追求。
购房者通常会关注房屋的质量、地段和楼盘的安全设施等因素。
他们希望通过购房获得一种稳定和安心的感觉，使得他们在生活中能够享受到安全与舒适。
二、投资回报的考量除了满足居住需求，购房也被许多人视为一种投资手段。
房地产市场的持续升值使得购房者将房产作为一种投资资产。
购房者通常会关注房产的升值潜力、租金收益和市场走势等因素，以期望获得投资回报。
在购买决策中，投资回报是购房者的重要考虑因素之一。
三、社交需求和身份认同购房也涉及到购房者社交需求和身份认同的因素。
房地产市场中的住宅楼盘通常是一个社区或小区的集合，购房者选择居住的地方往往与社交圈和社会地位有关。
有些购房者希望自己能够居住在繁华区域或高档社区，以塑造良好的社交形象和身份认同，满足其社交需求。
四、个性化需求和生活方式每个人对于居住环境和风格的偏好是不同的。
有些购房者追求独特和个性化的居住方式，他们关注房屋的装修风格、空间布局和功能性等因素。
在购房过程中，他们更注重房屋是否符合自身的生活方式，能否满足自己和家人的需求。
个性化需求和生活方式成为购房者考虑的重要因素之一。
五、市场信息和心理影响购房者的购房心理还受到市场信息和心理影响的影响。
市场信息包括房价走势、销售策略和竞争状况等，这些信息对购房者决策具有重要影响力。
此外，购房者也容易受到他人的意见、口碑和心理预期的影响，从而产生购房决策上的追随行为。
购房者在作出购买决策前往往经历了大量信息收集和多方考虑。
六、情感因素和生活期望除了上述因素，购房者的情感因素和生活期望也会影响他们的购房心理。
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淮安房地产消费者心理分析调查时间2011年10月组员：杨光陶荣荣苏婷婷徐晓婷心理活动是人的头脑反映客观现实的过程，是各种信息在人的头脑内进行整合后，形成意识，并以言语、冬作和活动的行为方式表现出来的反射过程，因此，消费者心理对购买行为起着重要的作用男性和女性由于生理和生活需求的差别，及其在社会中的地位、责任和义务不同，导致了不同的性格和社会心理，表现在对商品和服务的要求，因此不同性别消费群的消费心理也不相同。
1、女性的消费心理：美的追求。
俗话说“爱美之心人皆有之”，但相对而言，女性对美的追求比男性更为强烈，这可能是长期以来的传统观念——“郎才女貌”造成的。
所以女性重视商品外观形象，对商品具有较强的敏感性和情感性象征，具有较强的自我意识与自尊心，选购商品时非常细致，具有较强的求全心理，相对缺乏理性，与男性相比，女性对物业选择更具有感性、易受他人左右的特点，购买意识、消费方式也很容易在女性消费之间传播并相互影响。
女性还有一个就是当好贤妻良母的消费心理，贤妻良母是传统中被广为强调、认可和接受的优秀女性形象，女性在选择产品时也会考虑这一因素。
2、男性消费心理：男性消费者相对于女性消费者而言，购买商品的范围较窄，一般多购买“硬性商品”，并且购买目标明确，其心理特征主要有：注意商品的质量、实用性；购买商品果断，目的明确；购买商品时怕麻烦。
不可否认，男性爱潇洒，爱自尊，在购买商品时也会考虑这些因素。
不同年龄阶段的消费者因生理、心理及社会差异的存在，导致了各自特有的消费内容与消费心理。
1、青年人的消费心理：追求时尚和新颖，喜欢能表现自我成熟和个性特征的商品，冲动性购买多于计划性购买，商品选购上注重情感的、直觉的选择。
2、中老年人的消费心理：追求合理、实用，消费需求集中稳定，追求有益身心健康的商品，理性消费为主，个人消费受到一定压抑。
由于文化层次的不同，所从事的职业差别，人们的价值观念、消费习惯，行为方式也有较大的不同。
1、农民的消费心理：我国农民受传统的消费习惯影响较大，这是由于我国封建社会历史较长，自给自足的自然经济长期占统治地位所致，我国在经济收入上的城乡差别，工农差别的长期存在，形成了农民消费观念上的节俭和保守。
其购买商品的范围小，购买计划性强，喜欢在比较、选择购买商品大宗季节限制。
2、工人的消费心理特征：消费水平上正向着新、高、全、好发展，在消费要求上，连锁性反映较强，购买商品的时间上，有一定的规律性，购买态度明朗，语言直爽。
3、知识分子的消费心理：知识分子由于其文化素质和工作性质决定他们要求购买和使用的商品与自己的身份相符，并能显示出自己具有一定文化知识或修养。
其消费心理特征表现为，注重对自身和子女的智力投资，购买商品时理性程度高，追求商品的高品味。
以上属于各个群体对各种商品的消费心理也同样属于房地产的消费心理，但归结社会各群体主要分析他们对房地产的消费心理有如下一些：1、圈地心理：有钱进行投资，有的看好一些好的地段且价格较低短时间增值较慢的进行购买，等到涨价后自己所投资的就翻倍回收了，再有房地产一般不会贬值，即使贬值还是会再涨。
12、养老心理：现在的保险，一年交近万，到20年后的补偿一年才1万多一点，而且保险公司的诚信问题太大，合同条款不是专家看不懂，钱能不能拿到还是个问题，还不如买房子不住还可以租来挣钱。
3、虚荣心理：这是由于很多人喜欢攀比，当自己的居住条件比别人好，就会有比别人高一等优越的心理，因此有时本来只要买60平方米就够的，却要买90平方米，这样的心理是促成这种现象的原因之一。
4、投资心理：可投资渠道太狭窄，股市太疲软，外汇看不清，期货门槛高，收藏专业性太强，根据客户沟通信息分析，部分客户认可本项目所在地段的升值潜力，通过以租养铺达到投资置业目的，该消费心理所占的比重较大。
5、传承基业心理：有一定资金实力，投资置业目的仅希望给后代留下一份不动产基业。
6、改善居住条件心理：部分在乡镇或农村已拥有物业的客户不满足原有居住、使用需求，计划投资成熟物业来改善居家环境。
7、怕涨心理：房价一涨再涨，即使到房地产低迷阶段，房产地产升值这是必然，因此有点消费者在房价地价合理时害怕短时间内又涨而后悔。
根据以上一些房地产消费心理分析后，其进行购买过程中会有这样的一些消费心理1、环境格局设计心理：这是消费者购房的首要考虑，现代生活中越来越讲求生态环境，环境的好坏直接影响到消费者生活质量的高低，因而消费者购房时在环境选择上也趋向于生态环保绿色健康的心理需求。
同时，消费者都有自己的审美观点，因而对房地产品的格局设计的舒适美观方便有其独自的要求。
如四室两厅、三室两厅、两室两厅、复室结构等，以满足消费者对格局设计的心理需求。
2、地区位置便利心理：便利的交通条件，是消费者购房的一个重要选择标准。
坐落的地区位置，如市区的繁华地段，或近郊的安静小区，消费者对此有不同的心理需求。
另外，楼层的高中低及朝向也是消费者购房选择的重要心理因素。
3、设施配套管理心理：消费者购房时还注重生活区的物业管理及配套设施的完善。
如安全服务管理、小区的设置、运动设施、科技智能化的投入等，都是现代消费者对舒适生活的要求。
因而消费者购房时趋向于完善管理和配置齐全的心理需求。
4、价格选择消费心理：消费者对房地产品的支付能力有高低的不同，但其心理需要总是希望付出最少的资金，取得最大的效益。
因而消费者购房时会喜欢选择“降价”、“优惠”、“折扣”等时期。
同时，相关的对房款的支付形式也是消费者购房时价格选择心理的一个表现，如分期付款或首期付款形式，也是满足消费者购房心理的需求。
5、社会文化习俗心理：消费者有各自不同的宗教信仰、文化背景、传统观念、风俗习惯、地域特性等社会人文差异。
不同地域的消费者在购房时就会根据自己的文化习俗心理对房地产品的各方面进行选择。
同时，社会形成的消费风气，时尚潮流及社区群体文化等，也会使消费者在购房时产生迎合从众的心理。
6、优越品牌消费心理消费者购房时都希望得到房地产经营公司对房地产品的质量保证。
因而名声信誉好，服务细致周到的名牌公司得到消费者的欢迎。
这是消费者购房的品牌效应心理，同时也是消费者追求体现自身优越地位的消费心理。
除此之外，还有许多心理因素影响和制约着消费者的购房行为。
在实际生活中，影响消费者购房决策的心理往往不只是某一方面，而是受到多种心理因素共同作用和影响。
且随着社会和时代的发展，消费者的购房心理有了更高的需求，因而，知悉了解消费者购房的心理是当今房地产营销的客观要求和重要环节。
在房地产消费过程中有这么几种不良消费心理如下：1、投资跟风下定心理：房产投资是一个新课题，咱们虽然不是专业人士，但是不管在什么投资市场中，跟风这种行为都是不可取的。
人云亦云，轻信别人的所谓“专业分析”，这些心理都是投资行为中的大忌。
片面相信一些宣传材料或者投资人士的话，没有经过自己的客观分析，很容易就被套进“只会赚钱不会赔”的圈圈里，而这正是是危险的开始。
机会处处存在，就看你能不能发现，真正的金子”不一定存在于闹市中，冷静地比较，分析风险，应该理性地投资。
2、贪小便宜心理：近几年来，不断有没拿到五证的开发商提前售房，开发商通过降价、折扣、优惠等促销方式来引诱消费者，虽然没有五证但是就抓住那些贪小便宜的消费者获得的利润还是相当可观的。
因此产权证问题不断发生，可还是不断有人掉进这个陷阱之中。
《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房销售(预售)许可证》，这些是保证一个地产项目合法开发建设的证明，也是我们购买合法房屋产权的保证。
在正常市场程序中产生的项目，彼此之间是有可比性的。
如果某处的楼盘比邻近项目价格低很多，那么就要提高警惕了，工程手续和建筑质量很可能是开发商“降价”的原因。
3、听见卖光就急心理：开发商并不是一下子将全部房源拿到市场中，而是分期分批地调配出手，对于一些比较受欢迎的户型、面积，还会故意以“售完”为噱头，一方面显示楼盘销售态势火爆，另一方面又可以将房子压到最后提高价格。
所以，听见卖光就着急完全是受到了开发商心理战术的影响。
购房者着急了，也就给了开发商机会。
如果能够冷静一下，看看房子究竟销售了多长时间，了解整个项目中的户型比例，不难发现即使在一个项目中，某一套房子也不会是你惟一的选择。
再者保持冷静也就为自己保持了交易中的优势地位，在以后的价格谈判中可能会获得更多的好处。
消费者的购房心理对房地产营销有着很大的重要性，在我国的房地产业，社会主义市场经济的发展中，不断的转变旧有的体制，形成了适应市场变化的新体制。
而消费者作为市场经济活动中的重要主体，与生产经营者之间有着密切的联系。
房地产营销，就是通过交易过程满足消费者对房地产品德需求，也是把房地产品转换成现金地流通过程，使房地产品尽快实现价值。
消费者的购房心理对房地产营销有有特殊的重要性，消费者的购房心理就是各种信息经过其大脑的整合后，形成意识，并表现在行为上。
不同年龄、不同性格、不同阶层的消费群，他们的购房消费心理都是不一样的。
因而在房地产营销时，就要注重分析消费者的购房心理，这样才能明确消费者的需求，运用一定的营销策略技巧，以达成交易。
（下面为附录）我们以江苏乐园房地产开发有限公司的调查为例进行消费者心理分析的研究资料：2011年10月的房地产市场消费者心理调查数据。
调查对象为在淮安居住并已在淮安购房或打算在1年内购房的准购房者，共获得调查问卷50份。
调查内容包括：购房者基本特征、购房者购房要求和购房者购房行为及习惯三个方面。
购房者基本特征包括：被调查者年龄、职业、家庭收入、性别等个人基本情况；购房者购房要求包括房型、区位、建筑形态、价格等因素；购房者购房行为习惯包括房款支付方式、购房影响因素、房地产品牌影响力、对未来房地产市场的预期等因素。
通过调查分析，淮安市房地产市场消费者心理具有以下特征：（一）购房者年轻化数据分析结果显示，购房者年龄处于26-35岁之间的比例最大为42%，其次是处于36岁-45岁之间的购房者，占购房总人数的25%，55岁以上的购房者比例最低仅为5%。
结合其他问卷问题进行分析，26-35岁之间的购房者大多收入良好，职业以企业管理层、医生、教师、自由职业者为主，具备良好的经济条件，其中63%的被调查者是首次置业，37%的被调查者在淮安拥有一套以上的房产。
相比26-35岁之间的购房者，36-45岁购房者的二次置业比率明显上升，达到58%。
对于55岁以上的购房者来说，贷款门槛高成为制约他们置业的最主要原因。
（二）高学历购房者比重增加购房者中专科学历所占比例最高为30%，本科为28%，硕士及以上学历15%，此比例除受到中国人口学历组成的金字塔形结构影响之外，还受到其他因素的影响。