职业基本素质和能力
本人在职业素质和岗位综合能力等方面需要提高的内容
本人在职业素质和岗位综合能力等方面需要提高的内容一、背景介绍作为一名职场人士，不断提高自身的职业素质和岗位综合能力是非常重要的。
本人目前从事的工作是销售行业，需要具备一定的市场分析、客户沟通和谈判技巧等方面的能力。
在工作中，我发现自身存在着一些需要提高的地方，在此总结如下。
二、职业素质方面1.沟通能力在销售行业中，良好的沟通能力是非常必要的。
但是我发现自己在与客户交流时有时会表达不清楚或者语气过于强硬，容易引起误解或者反感。
因此，我需要加强自身的口头表达能力和语言组织能力，并且注意控制语气和表情以避免引起不必要的矛盾。
2.团队合作团队合作是现代企业中非常重要的一个环节，在销售行业中也不例外。
但是我发现自己在团队合作中有时候会显得比较被动或者不够积极主动。
因此，我需要加强与同事之间的协作，并且主动参与到团队活动中去。
3.自我管理自我管理是职场人士必备的一项能力，但是我发现自己在这方面有时候会比较松散，不够严格。
因此，我需要加强自身的时间管理能力，并且制定合理的工作计划和目标，以提高工作效率和工作质量。
三、岗位综合能力方面1.市场分析能力在销售行业中，市场分析能力是非常重要的一个环节。
但是我发现自己在这方面有时候会比较浅显，没有深入到客户需求背后的本质。
因此，我需要加强对市场和客户需求的研究，并且学习如何进行有效的市场调研和分析。
2.客户沟通能力客户沟通是销售行业中非常关键的一个环节。
但是我发现自己在与客户沟通时有时会比较被动或者不够主动积极。
因此，我需要加强对客户需求的理解和把握，并且学习如何进行有效的沟通和交流。
3.谈判技巧在销售行业中，谈判技巧是非常必要的一个环节。
但是我发现自己在这方面有时候会比较缺乏经验或者技巧。
因此，我需要学习如何进行有效的谈判，并且掌握一些谈判技巧和策略。
四、总结以上就是本人在职业素质和岗位综合能力等方面需要提高的内容。
通过不断学习和实践，我相信自己会逐渐成长为一名更加优秀的销售人员。
职业能力和职业素养
一、塑造职业能力 二、培养职业素养
塑造职业能力
一、什 么 是 能 力
能力是一种个性心理特征，具有经常旳、 稳定旳特点。它是影响活动效果旳基本原因， 能力旳高下会影响一种人掌握活动旳快慢、难 易和巩固程度。
能力有一般能力和特殊能力之分，一般能 力指符合许多基本活动要求旳能力，如学习能 力、记忆能力、观察力等；特殊能力指符合某 种专业活动要求旳能力。不同旳职业更多旳是 要求具有某些特殊能力。
一、职业素养
职业素养：人类在社会活动中需要根基部分（职业道德、职业意识、职业行为习惯）---世界观、 价值观、人生观范围旳产物，从出生到退休或至死亡逐渐形成、 逐渐完善。 表象内容（职业技能）----支撑职业人生，经过学习、培训取 得。 在衡量一种人旳时候，一般将两者旳百分比以6.5:3.5进行划分。
三、职业能力培养
目前大学生旳情况是：学业能力不足， 体现为专业不专；职业能力不高，体现为 对于职业能力了解不深，缺乏实际锻炼和 实践。
详细措施：加强学业引导，明确专业 方向；注重见习、实习指导，强化职业能 力提升。
三、职业能力培养
❖专业能力旳培养建立在学生主动学习旳基础之上 ❖充分利用课堂内学习机会与注重课外本身培养旳完美结 合 1、主动参加课堂教学
教育科研能力：
教师在教育科研中旳定位；在实践中拟定研究课题；教育科研措施； 开展课题研究；撰写教育论文。
心理疏导能力：
教师旳自我心理疏导缓解心理压力；学生厌学心理及相应对策；正确 看待学生旳逆反心理；学生“早恋”旳预防和疏导；帮助学生克服嫉妒旳 心理缺陷；带领学生走出自卑旳阴影；消除考试焦急对学生旳影响；引导 学生远离上网成瘾。
（一）、职业道德
职业道德涉及八个方面旳涵义
职业基本素养的十个核心要素
职业基本素养的十个核心要素
作为一名职场人士，具备一定的职业基本素养是非常重要的。
以下是职业基本素养的十个核心要素：
1. 诚信：诚信是职场人士最基本的品质，它是建立信任和良好关系的基础。
职场人士应该遵守承诺，不说谎言，不欺骗他人。
2. 自律：自律是职场人士必备的素质，它能够帮助人们控制自己的情绪，保持冷静，有效地解决问题。
3. 团队合作：在职场中，团队合作是非常重要的，职场人士应该懂得合作，尊重他人，协调各方面的利益，共同完成任务。
4. 沟通能力：职场人士需要具备良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的意见和想法，理解他人的需求和意愿，有效地解决问题。
5. 学习能力：职场人士需要不断地学习和提高自己的能力，适应不同的工作环境和任务，保持竞争力。
6. 创新思维：职场人士需要具备创新思维，能够不断地提出新的想法和解决方案，为企业创造更多的价值。
7. 适应能力：职场人士需要具备适应能力，能够快速适应新的工作环境和任务，处理好各种复杂的情况。
8. 时间管理：职场人士需要具备良好的时间管理能力，能够有效地安排自己的时间，合理地分配工作和生活的时间。
9. 责任心：职场人士需要具备责任心，能够承担自己的工作和决策所带来的后果，为企业的发展贡献自己的力量。
10. 自我管理：职场人士需要具备自我管理能力，能够控制自己的情绪，保持积极的态度，有效地应对各种挑战和压力。
职业素养与职业能力的关系研究
职业素养与职业能力的关系研究一、前言随着社会的不断发展，职业素养和职业能力的重要性越来越被人们所关注。
职业素养是指在工作中展现出的、符合职业要求的道德品质和行为方式。
而职业能力则是在职业素养的基础上，具备完成相关职业任务所需的专业知识、技能和能力。
两者的关系密不可分，本文将从以下几个方面对其进行探讨。
二、职业素养与职业能力的关系1.职业素养是职业能力的基础。
职业素养是一个人在职场上表现出的道德品质和行为方式，包括诚实守信、责任心、团队合作、谦虚谨慎、自我管理等方面。
这些品质和方式为职业能力的表现提供了保障和支持，是一个人成功地应对职场挑战的前提。
2.职业能力是职业素养的体现。
职业能力是一个人在工作中展现出的专业技能和能力，包括逻辑思维能力、沟通协调能力、领导管理能力等方面。
职业能力的强弱，直接决定了一个人在职场上的地位和发展。
而一个人是否具备职业素养，则往往决定了他的职业能力能否得到有效的发挥和展示。
3.职业素养和职业能力互相促进。
要想成功地在职场上展现出自己的职业能力，职业素养是必须具备的。
同时，通过不断地提升职业素养，一个人的职业能力也能不断得到改善和发展。
本着诚实守信、团队合作的态度，一个人可以获得更多的机会和资源，有利于自我素质得到完善。
因此，职业素养和职业能力互为支撑，相辅相成。
三、如何提升职业素养和职业能力1.提高专业素养。
职业能力的核心在于专业素养，包括所需的知识、技能、经验等方面。
只有具备扎实的专业素质，一个人才能在职场上表现出优秀的职业能力。
2.注重个人修养。
个人修养是职业素养建立的基础，包括心理修养、道德修养、文化修养等方面。
注重个人修养可以让一个人的职业素养获得提升，从而更好地发挥职业能力。
3.不断学习和提高。
职场是一个充满挑战和压力的地方，要想顺利应对其中的挑战和压力，必须不断地学习和提高。
学习和提高不仅可以提高个人的职业能力，同时也能陶冶人的情操和提高个人的职业素养。
四、结语职业素养和职业能力是一个人成功的关键所在，两者之间的关系非常密切。
在职业素质和岗位综合能力等方面需要提高的内容
在职业素质和岗位综合能力等方面需要提高的内容
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一、在职业素质方面：
1.自觉遵守国家法律法规，坚持良好的道德准则；
2.勤奋努力，注重积累；
3.勇于接受挑战，克服困难；
4.具备调查思考、分析决策的能力；
5.具备较强的学习能力，不断满足自身发展的需要；
6.乐于学习前沿知识，做到及时学习，及时应用；
7.做事务实，注重效率；
8.勇于向他人请教，求新求变；
9.善于沟通，能够及时发现问题，并及时做出解决方案；
10.具备优秀的组织和协调能力，能够有效地管理团队资源。
二、在岗位综合能力方面：
1.计划性：认真制定岗位职责和工作计划，确保及时完成任务；
2.协调性：有效协调团队成员和外部资源，实现团队目标；
3.沟通能力：能够清晰有效解释和传达信息，拓展社会关系；
4.分析能力：能够分析问题，准确诊断病因，为决策提供准确信息支持；
5.解决问题能力：能够以合理方式积极有效地解决问题；
6.抗压性：能够克服挫折和波动，保持心态平和；
7.有效管理资源：能有效地运用和分配各种资源，确保项目成功
实施；
8.创新能力：能够从解决问题的角度出发，挖掘创新思路，探索成功之路；
9.服务能力：能够以客户为中心，提供最优质的服务；
10.综合能力：能够综合利用各种资源，将不同类型的任务有效联系起来，有效完成自身职责。
工程师的职业素质与综合能力
工程师的职业素质与综合能力工程师是现代社会中非常重要的职业之一。
作为技术专家，工程师需要具备一定的职业素质和综合能力。
本文将从多个角度讨论工程师的职业素质与综合能力，并探讨其重要性以及如何提升。
一、专业知识与技能工程师首先需要具备扎实的专业知识和技能。
在相关领域，工程师需要了解并掌握相关的理论知识、实际操作技能以及行业标准与规范。
只有具备了这些基础，工程师才能够在实际工作中胜任各种任务，并解决复杂的技术问题。
二、问题解决能力工程师在日常工作中常常面临各种问题和挑战。
因此，工程师需要具备出色的问题解决能力。
这包括分析问题、找出问题根源、制定解决方案以及有效执行等方面的能力。
通过不断的实践和经验积累，工程师可以提高自己的问题解决能力，并更好地适应各种复杂情况。
三、团队合作能力工程师通常是一个项目团队的一员。
在这个团队中，工程师需要与其他成员密切合作，共同完成项目的各项任务。
因此，团队合作能力对于工程师来说至关重要。
工程师需要善于沟通、协调和合作，能够与不同背景和专业的人员进行有效的协作，共同实现项目目标。
四、创新能力工程领域的发展日新月异，新技术、新材料以及新方法不断涌现。
作为工程师，需要具备创新能力，能够灵活应对变化，并提出新的解决方案。
创新能力不仅包括发现问题的能力，还包括创造性地提出解决方案的能力。
通过持续学习和积极思考，工程师可以提高自己的创新能力，推动技术的发展和应用。
五、沟通能力工程师需要与客户、同事、上级以及其他相关方进行有效的沟通。
良好的沟通能力有助于工程师更好地理解需求和要求，同时也能够清晰表达自己的观点和意见。
通过提升沟通能力，工程师能够更好地与其他人合作，并更好地向外界传递相关信息。
六、职业道德工程师作为技术专家，需要具备良好的职业道德。
这包括对工程师职业的热爱与敬业精神、诚实守信、保护环境与公共利益、遵守职业准则与规范等方面。
具备良好的职业道德对于工程师来说不仅是一种责任和义务，也是维护工程师的形象和声誉的重要因素。
基本能力和基本素质
基本能力和基本素质基本能力和基本素质美国劳工部成立了一个专门委员会, 以两年时间对劳动力市场进行了分析和调查后提出-- 在当今技术时代, 人们从事任何职业都应具有下述五项基本能力和三项基本素质。
五种能力:1. 合理利用与支配各类资源的能力:a. 时间 -- 选择有意义的行为, 合理分配时间, 计划并掌握工作进度;b. 资金 -- 制定经费预算并随时做必要调整;c. 设备 -- 获取, 储存与分配利用各种设备及其他物质;d. 人力 -- 合理分配工作, 评估工作表现.2. 处理人际关系的能力:a. 能够作为集体的一员参与工作;b. 向别人传授新技术;c. 诚心为顾客服务并使之满意;d. 坚持以理服人并积极提出建议;e. 调整利益以求妥协;f. 能与背景不同的人共事.3. 获取信息并利用信息的.能力:a. 获取信息并对之评估;b. 理解, 分析与传播信息;c. 使用计算机处理信息.4. 综合与系统分析能力:a. 理解社会体系及技术体系, 辩别趋势, 能对现行体系提出修改建议或设计替代的新体系.5. 动用特种技术的能力:a. 选择适用的技术及设备, 理解并掌握操作设备的手段, 程序;b. 维护设备并处理各种问题, 包括计算机设备及相关技术.三种素质:1. 基本技能:a. 阅读能力 -- 会搜集理解书面文件;b. 书写能力 -- 正确书写书面报告, 说明书;c. 倾听能力 -- 正确理解口语信息及暗示;d. 口头表达能力 -- 系统地表达想法;e. 数学运算能力 -- 基本数学运算以解决实际问题.2. 思维能力:a. 创造性思维, 能有新想法;b. 考虑各项因素以作出最佳决定;c. 发现并解决问题;d. 根据符号, 图象进行思维分析;e. 学习并掌握新技术;f. 分析事物规律并运用规律解决问题.3. 个人品质:a. 有责任感, 敬业精神;b. 自重, 有自信心;c. 有社会责任感, 集体责任感;d. 自律, 能正确评价自己, 有自制力;e. 正直, 诚实, 遵守社会道德行为准则.【基本能力和基本素质】。
职业素养的十大要素
职业素养的十大要素
1. 职业道德：遵守社会公德、法律法规，尊重他人，诚实守信，具有高度的责任心和使命感。
2. 职业知识：具备所从事职业所需的专业知识、技能和经验，不断学习和更新知识，提高自己的专业素养。
3. 沟通能力：能够有效地与他人沟通，表达自己的观点和需求，理解他人的意见和建议，建立良好的人际关系。
4. 团队协作：具备团队合作精神，能够与他人共同完成任务，尊重团队成员的意见，发挥自己的优势，为团队的成功做出贡献。
5. 解决问题能力：遇到问题时能够冷静分析，找出问题的根本原因，制定合理的解决方案，并付诸实践。
6. 自我管理：具备良好的时间管理和情绪管理能力，能够合理安排工作和生活，保持良好的心态，提高工作效率。
7. 创新能力：敢于挑战传统观念，勇于尝试新方法，不断提高自己的创新能力，为企业和社会创造价值。
8. 适应能力：能够迅速适应不同的工作环境和岗位要求，面对变化保持积极的心态，不断提升自己的竞争力。
9. 服务意识：关注客户需求，提供优质的产品和服务，努力实现客户满意，为客户创造价值。
10. 持续学习：具备持续学习的意识和能力，关注行业动态，不断更新知识
和技能，提高自己的综合素质。
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3、管理能力
g判断和决策 考虑个方案的成本和收益，决定最适合的方案 h时间管理 管理自和他人的时间i财务管理
j物资管理
决定怎样花钱以完成工作、并为这些记账核算
法学
文学
有效的口头沟通
有效的口头沟通
积极学习
积极学习
协调安排
协调安排
来源：麦可思—中国2007届大学毕业生三年后职业发展调查
一、职业基本能力
现代职业人基本工作能力（五大类） 理解与交流能力 科学思维能力 管理能力 应用分析能力 动手能力
1、理解与交流能力
a理解性阅读 b积极聆听 c有效的口头沟通 d积极学习 e学习方法 f服务他人 g理解他人 理解工作的句子和段落 理解对方讲话的要点，适当的提出疑问 交谈中有效果的传递信息 理解信息中的启示，用语理解问题，帮 忙做出决定 在训练和指导工作时选择方法与程序 积极地寻找方法来帮助他人 关注并理解他人的反应
（5）创新意识训练（6）沟通能力训练
（7）团队合作训练
2．制订职业素质训练的内容。
3．选择职业素质训练的方法。
（1）调查分析法(各个企业的用人标准如宝洁、松下、LG等) （2）案例分析法
（3）情景模拟法（创设接近工作情景的环境，完成任务，后分析）
（4）活动体验法
2、科学思维能力
a针对性写作 很据读者需求有效的传递信息
b数学解法
用数学方法来解决问题
c科学分析
用科学的原理和方法来解决问题
c批判性思维 运用逻辑推理来判定解决问题的建议、结论 和方法的优缺点
3、管理能力
a绩效监督 监督和评估自己、他人或组织的绩效以采取改 进行动 b协调安排 根据他人的需要调整工作安排
第五讲 职业基本素质和能力
抽样调查显示，全国2007届本科毕业生主要专业门类毕业三年后 认为最重要的三项工作能力：
本科主要学科门 类名称 工学 经济学 理学 管理学 第一重要的能力 有效的口头沟通 有效的口头沟通 有效的口头沟通 有效的口头沟通 第二重要的能力 积极学习 积极学习 积极学习 积极学习 第三重要的能力 积极聆听 积极聆听 协调安排 协调安排
创新能力, 3 2 . 5 %
分析：几种典型的职场新人
狂妄自大型 拒绝合作型 嘴无遮拦型 频频跳槽型 不屑小事型 回避责任型 不懂装懂型
恃宠敷衍型
三、有针对性地提高职业素质和能力
1．制定职业素质训练的目标。
例如：（1）自我形象设计训练（2）责任意识训练 （3）服务意识训练（4）规范意识训练
如何按照工作的特定需要获得设备、厂房和材 料，以及监督其合理使用
k人力资源管 在工作中激发、发展和指导人们的工作，寻找 理 合适各项工作的人
4、应用分析能力
a新产品构思
b技术设计 c设备选择
分析需求和生产的可能性以开发出新产品
按要求设计和修改设备与技术 决定使用哪一种工具盒设备来做一项工作
d质量控制分析
课前引言：用人单位最看重的毕业生素质
50% 团队合作, 4 6 . 4 % 45% 责任心, 4 1 . 2 % 40% 35% 30% 25% 20% 专业知识, 1 7 . 0 % 15% 10% 5% 0% 其他, 2 . 8 % 自我管理能力, 24.7% 诚实守信, 1 7 . 5 % 学习能力, 1 2 . 9 % 沟通能力, 4 3 . 3 % 承受压力, 4 1 . 3 %
识别系统绩效的评估方法或指标，根据系统 目标制订行动来改进系统表现
5、动手能力
a安装能力 b电脑编程 按照特定要求来安装设备、机器、管线或程 序 为各种目的编写电脑程序
c维修机器和 使用必要的工具来维修机器和系统 系统
二、职业素质
身体素质 心理素质 政治素质 思想素质 道德素质 科技文化素质 审美素质 专业素质 社会交往和适应素质 学习和创新方面的素质
e操作监控
对产品、服务或工作程序进行测试和检查 以评介其质量与绩效
监视仪表、控制器和其他指示器以保证机 器正常运行
4、应用分析能力
f操作和控制 g设备维护 h疑难排解 控制设备和系统的运行 对设备进行日常维护并决定什么时候进行何 种维护 判断出操作错误的产生原因并决定纠错对策
i系统分析
j系统评估
判定变化对一个系统运行结果的影响