案例交际礼仪问题及复习资料
社交礼仪考试题及答案
社交礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，应该选择哪种颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种穿着是不合适的？A. 穿着套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着超短裙D. 穿着保守的连衣裙答案：C3. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：C4. 握手时，以下哪种做法是正确的？A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光交流D. 握手时不看对方答案：C5. 在餐桌上，以下哪种行为是不合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案：B6. 以下哪种方式是正确的名片交换方式？A. 用左手递出名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递出名片，并确保名字朝向对方D. 随意将名片放入口袋答案：C7. 在正式场合，女士的妆容应该是怎样的？A. 浓妆艳抹B. 淡妆适宜C. 不化妆D. 根据个人喜好随意化妆答案：B8. 在商务场合中，以下哪种行为是不合适的？A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案：C9. 在商务谈判中，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持耐心倾听B. 直接打断对方C. 适时表达自己的观点D. 保持冷静和礼貌答案：B10. 在正式场合，男士的发型应该是怎样的？A. 长发披肩B. 染发C. 整洁干净D. 随意造型答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 在商务场合中，以下哪些行为是合适的？A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 准时到达答案：A, B, D12. 在餐桌上，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案：A, C, D13. 在商务会议中，以下哪些行为是合适的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：A, B, D14. 在正式场合，以下哪些穿着是不合适的？A. 穿着套装B. 穿着超短裙C. 穿着高跟鞋D. 穿着保守的连衣裙答案：B15. 在社交场合中，以下哪些行为是礼貌的？A. 保持适当的身体距离B. 随意使用手机C. 保持微笑D. 适时表达自己的观点答案：A, C, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 在商务场合中，男士可以穿着牛仔裤。
《社交礼仪》复习题目（共五则）
《社交礼仪》复习题目（共五则）第一篇：《社交礼仪》复习题目《社交礼仪》复习题目1、什么是礼仪？礼仪的作用？如何学好礼仪？2、什么场合用握手的礼仪？什么场合用打招呼的礼仪？3、打招呼的顺序？国内常用的打招呼方式？4、什么是握手的主动权？谁拥有握手的主动权？正确的握手姿势是什么？握手的禁忌有哪些？5、中外见面礼节有哪些区别？常见的介绍方式有哪些？为他人作介绍的顺序？6、自我介绍的场合？自我介绍的模式有哪几种？正式的自我介绍中的四大要素？7、递名片和接受名片应注意哪些事项？商务交往中名片上的三个不准是什么？8、什么是电话形象？什么是“电话三分钟”原则？9、给对方家里或对方单位打电话一般在什么时间里是不合适的？打电话时谁先挂？10、彩铃礼仪有哪些？短信礼仪应遵循哪些原则？11、举止风度中站、坐、行的正确姿势。
12、服饰礼仪的重要性。
服饰打扮的原则？着装的T．P．O．原则是什么？13、胸针佩戴的位置？戒指戴在不同手指上的含义。
14、穿西装注意的“三个三”原则。
穿西装应遵循的礼仪原则。
15、商务人员职场着装六忌是什么？穿西服时衬衣袖口应长出西服袖口多少厘米？16、在陌生人或不太熟悉的人之间选择什么样的话题？在熟人与朋友之间呢？17、请示范一下拱手礼的做法。
一个人和多人握手的顺序是什么？18、宴会礼仪的五M原则？19、交谈时恰当的态度包括哪些方面？交谈的技巧有哪些？20、面试时应从时间、仪表、坐姿等方面注意哪些问题？21、西餐餐巾的作用？西餐的餐具主要有哪五类？22、挑选礼品的首要原则？礼品赠送的五W原则？23、民间用筷有哪些忌讳？24、拜访有哪些类型？它们的区别是什么？25、办公室的基本礼仪？26、面试题（略）27、案例分析题（略）第二篇：社交礼仪复习材料亲爱的同学，这个学期这门课因为有你课堂显得快乐温馨，谢谢你的真诚参与，愿你的心中永远有一处灿烂的灯火。
---孔伟英礼仪修养是一个人全部品德的基础,不礼貌不文明的行为,既不利于自身的发展,也将严重危害人的其他品性。
社交礼仪复习资料
社交礼仪复习内容一1、礼仪的原则一共有10条。
2、礼仪的主旨在于尊重。
3、国际礼仪，亦称涉外礼仪。
是指人们在国际交往中，同外国人打交道时应当遵守的礼仪。
4、政务礼仪，亦称公务员礼节。
指公务员在执行国家公务时应当遵守的礼仪。
5、礼仪具有一些自身独具的特性，这些特性表现在5个方面。
6、社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美7、社交礼仪规定：在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中，人们的手臂，尤其是肩部，不应当裸露在衣服之外。
8、体语之中最丰富、最有表现力的是手姿。
9、立姿是人的最基本的姿态，同时也是其他一切姿势的基础。
10、垂放，是最基本的手姿11、微笑，是一种程度较含笑为深的笑。
它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示友好的笑。
在人际交往中，其适用范围最广。
12、正确的坐姿不包括从座位的右边入。
13、下列关于色彩的说法错误的是浅淡的亮色使人感到凝重、沉稳14、当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离，又称亲密距离15、当两人相距在0.5米—1.5米之间时，即为社交距离。
16、漫步，又叫散步。
在并行者多于3人时，则以居中者为尊。
17、乘坐轿车，在客观上讲，最不安全的座位是前排右座18、乘坐轿车，在客观上讲，最安全的座位是后排左座19、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？只扣上边一个。
20、下列关于“站姿的标准”错误的是嘴张开。
21、介绍两人相识的顺序一般是：先把晚辈介绍给长辈22、握手有伸手先后的规矩：电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
23、下列关于握手时，双方伸手的先后次序的说法中，错误的是客人在先24、下列关于介绍的原则中，错误的是介绍要把女士介绍给男士25、在普通情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。
大体来讲，握手的全部时间应控制在3秒钟以内，握上一两下即可。
26、除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是举手礼27、我国民间传统的会面礼是拱手礼28、在会面礼中，日本、韩国、朝鲜等国，鞠躬礼的运用十分广泛。
礼仪案例分析题及答案
礼仪案例分析题及答案在日常生活中，礼仪是我们必须要遵守的一种行为规范，它不仅能够展现一个人的修养和教养，更能够有效地维护人际关系的和谐。
下面，我们通过一些实际的案例来分析礼仪的重要性以及正确的做法。
案例一，在公共场合大声喧哗。
在某次餐厅聚餐时，有一位嘈杂的顾客大声喧哗，打扰了其他顾客的用餐。
这种行为不仅影响了其他人的就餐体验，也给自己和朋友丢了颜面。
解决方法，在这种情况下，我们应该友善地提醒对方保持安静，或者请服务员介入协调。
如果是自己的朋友，可以私下提醒他们注意自己的言行举止，避免给他人带来不必要的困扰。
案例二，在商务活动中迟到。
在参加一场重要的商务活动时，有人因为迟到而耽误了整个会议的进行，给其他参与者造成了不必要的等待和不愉快的心情。
解决方法，在商务活动中，准时到达是非常重要的，迟到会给人留下不尊重他人和不负责任的印象。
因此，我们应该提前规划好行程，留出充足的时间，以免因为交通或其他原因而迟到。
如果真的因为特殊情况而迟到，一定要提前致电或发短信给主办方致歉，并在到场后用真诚的态度向大家道歉。
案例三，在家庭聚会上无礼。
在家庭聚会时，有人因为对某些亲戚不满而言辞不当，导致亲戚间的关系变得紧张，场面尴尬。
解决方法，在家庭聚会上，我们应该尊重长辈，保持礼貌，不要在公共场合发表不当言论，以免伤害他人的感情。
如果真的有不满，可以选择适当的时机和方式，私下沟通解决，不要在聚会上公开发表意见。
案例四，在公共交通工具上大声播放音乐。
在乘坐公共交通工具时，有人大声播放音乐，打扰了其他乘客的休息，造成了不必要的噪音污染。
解决方法，在公共交通工具上，我们应该尊重他人的休息和安静，不要做出影响他人的行为。
如果确实需要听音乐，可以使用耳机，避免给他人带来不便。
综上所述，礼仪在日常生活中扮演着非常重要的角色。
我们应该时刻注意自己的行为举止，尊重他人，保持礼貌，以营造和谐的人际关系，提升自己的社交能力。
希望通过以上案例的分析，可以让大家更加重视礼仪，做一个有修养、有教养的人。
社交礼仪复习题
社交礼仪复习题社交礼仪复习题在现代社会中，社交礼仪是人与人之间相互交流和互动的重要组成部分。
无论是在职场还是社交场合，懂得正确的社交礼仪是维系人际关系和展现个人魅力的关键。
下面是一些社交礼仪的复习题，希望能帮助大家回顾并巩固相关知识。
一、职场社交礼仪1. 在职场中，如何正确地进行自我介绍？2. 在与同事交谈时，应注意哪些礼仪细节？3. 在会议或商务场合中，如何正确地与他人握手？4. 如何在电子邮件或职场通信中使用得体的语言和格式？5. 在职场中，如何正确地处理并回复他人的批评或建议？二、社交场合礼仪1. 在正式宴会中，如何正确地使用餐具和摆放餐巾？2. 在社交活动中，如何正确地与陌生人进行交流？3. 参加婚礼或庆典时，如何正确地送礼和致辞？4. 在社交聚会中，如何避免尴尬的沉默局面？5. 在社交媒体上，如何正确地表达自己的观点并与他人进行互动？三、国际社交礼仪1. 在国际商务交往中，如何正确地进行礼貌问候？2. 在国外旅行时，如何避免因不懂当地礼仪而引起误会？3. 在国际会议或活动中，如何正确地进行跨文化交流？4. 在国际社交场合中，如何正确地应对不同国家的礼仪差异？5. 在国际交往中，如何避免因文化冲突而引起尴尬或冲突？以上仅是社交礼仪的一些复习题，希望能帮助大家回顾和巩固相关知识。
社交礼仪不仅仅是一种形式，更是一种态度和修养的体现。
通过正确的社交礼仪，我们能够建立良好的人际关系，展现自己的魅力和素养。
无论是在职场还是社交场合，遵循社交礼仪的原则是至关重要的。
首先，要尊重他人，保持礼貌和谦逊的态度。
其次，要注重细节，注意自己的言行举止，避免冒犯他人或给人留下不良印象。
此外，要学会倾听和尊重他人的意见，避免过于自我中心或傲慢。
最后，要学会感恩和表达感谢之情，对他人的帮助和支持表示真诚的感激。
社交礼仪的学习和实践需要时间和经验的积累。
我们可以通过阅读相关书籍、参加培训课程或观察他人的行为来提升自己的社交礼仪。
5.交际礼仪试题类型举例
交际礼仪试题类型举例一、填空题1、掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：IMHO的意思是以鄙人之见；FYI的意思是；BTW的意思是。
2、顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。
对男营业员称“”，对年轻的女营业员称“”，对年龄稍大的营业员可称“师傅”，对男女营业员均可统称“同志”或“营业员”。
3、饭后，应该让和率先告辞，其他客人随后和主人话别。
4、轿车上的座位有尊卑之分。
一般来说，车上最尊贵的座位是，其余座位的尊卑次序依次是、、。
二、单项选择题1、某学生打算到教师办公室找一位老师，以下做法正确的是：（）。
A.教师办公室的门关着，推门而入。
B.教师办公室的门开着，站在门口探一下脑袋，环视一下办公室，当发现自己要找的老师不在时，扭头就走。
C.经观察发现自己要找的老师不在，向一位自己较熟悉的老师询问：“请问，我们的礼仪老师来了吗？”D.经允许进入办公室以后，向所有的老师问好。
2、下列地点不属于公共场所的是（）。
A.图书馆B.体育场C.火车的车厢内D.自己的汽车内3、参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（）A.不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏B.一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行C.一边观看展览，一边抽烟是不对的，但是，可以吃零食，只要注意不随地乱扔瓜果皮屑就行了D.对展品可以随意拍照4、乘国内航班应提前（）到达机场。
A.半小时B. 一小时C.一个半小时D.两个小时三、判断题1、为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。
因为，在很多西方的校园里都是这样的。
2、为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
3、老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。
4、回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。
5、进餐时，若迟到沙子或异物，千万不要吐在地上，可以直接吐在桌子上。
《社交礼仪概论》期末复习2(201206)(情景题汇集)
一、简述题1. 什么是社交礼仪三原则？答：社交礼仪三原则是：（1）女士优先原则：女士优先已经成为国际社会公认的一条重要礼仪原则。
女士优先的含义：在一切正式场合，每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己的实际行动，去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、关心妇女、保护妇女，并且还要想方设法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。
女士优先原则还讲究，男士们对所有的女士都要一视同仁，无论其国家、民族、肤色、年龄、身份如何。
参加社交聚会，男宾见到男、女主人后，应率先向女主人问好，再向男主人问候。
用餐时，女主人就做，其他人才能就坐；女主人动手就餐，其他人才可动手就餐；上楼梯时，男士请女士走在前面，下楼梯时，请女士走在后面；（进门、出门、上车、进餐中男士礼让女士，握手时，女士主动伸手，男士才能握手。
男女结束通话时女士先挂电话。
）（2）以右为尊原则：在与客人并排站立、行走和就座时，主人应主动居左，请客人居右；排列涉外宴会的桌位、席次时，也要注意此原则。
（面门为上，以右为上，居中为上。
）（例如：席次的安排、应以右为尊，左为卑。
比如男女主人并座，则男左女右，以右为大。
如席设两桌，男女主人分开主持，则以右桌为大。
宾客席次的安排亦然，即以男女主人右侧为大，左侧为小。
）（3）三色原则：“三色原则”指的是穿西服套装时，鞋子、腰带、公文包应为同一颜色。
先西装、次衬衣、后领带、逐渐由浅人深，这是最传统的搭配。
反之领带色彩最浅，衬衫次之，西装色彩最深，即由深入浅搭配服装，也是可行的。
具体来讲指男士在正式场合穿着西装时，全身颜色色系必须限制在三种之内，否则就会显得不伦不类，失之于庄重和保守。
国外有身份的男士，大都讲究皮鞋、腰带、手表带保持同一种颜色，认为这是最有风度、最有品位，他们的皮包、皮夹等配件，也是与服装的主要颜色相一致。
2、斟酒的顺序答：斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟酒，瓶口与杯口保持1厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的2/3；白兰地就则斟至酒杯容量的1/5。
现代交际礼仪复习资料大全
单项选择1、情意性手势，要紧用于带有强烈感情色彩的内容，其表达方式极为丰富，感染力极强。
2、象征性手势，要紧用来表示一些对照复杂的感情和抽象的概念，从而引起对方的考虑和联想。
〔可填空〕3、指示性手势，要紧用于指示具体事物或数量。
4、形象性手势，要紧作用是模拟事物的外形，以引起对方的联想，给人一种具体明确的印象。
5、韩国妇女一般情况下不与男子握手。
6、韩国人对数字“4”十分反感，很多韩国人也不喜爱“13”。
多项选择〔还可作判定和名解〕P671、美国人类学家和心理学家霍尔将人类的交往空间划分为四种区域，①亲热距离〔45厘米以内〕②个人距离〔46—120厘米〕，其语义为亲切、友好③社交空间〔120—360厘米〕，其语义为严厉、庄重④公共距离〔360厘米以上〕名解1、礼仪，是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为标准，它是人们以一定的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
2、礼节，是人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为标准之总和。
3、礼貌，是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。
4、社会公德，是指一个社会中全体成员都必须遵守的、借以维护社会正常生活秩序的各种行为标准的总和。
5、交际，是人在共同社会活动中，通过人与人之间相互接触、互通信息、交流情感，或到达相互了解，彼此吸取对方的优点和积极因素，从而增进友情，和谐合作，促进事业成功；或彼此满足相互间的精神慰藉，实现自我价值，增加社会群体的聚合力。
6、交际礼仪，是指人们在交往活动中约定俗成的各种行为标准及事实上施程序。
7、晚礼服，用于晚间宴会或外交场合，有正式和略正式之分，在款式上没有固定的格式，但都有高风格和正统感。
8、话题，是人们在交谈中所涉及的题目范围和谈资内容，也是一些由相对集中的同类知识、信息构成的谈话资料及其相应的语体方式、表达语汇和语气风格的总和。
9、公函，是指按照正规公文手续处理较重要咨询题时所使用的函件，它有完备的公文格式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
案例交际礼仪问题及答案篇一：社交礼仪试题8222 社交礼仪试题二一、单项选择题（10小题，每小题2分，共20分）1.“十里不同风，百里不同俗”，指的是我们在社会交往中应遵循（）的原则。
A.从俗B.真诚C.沟通D.适度2.女士职业妆容中，化妆的重点是（）A 唇妆B眼妆C发型D腮红3.以下不属于呵护礼仪的笑容的有（）A含笑B轻笑C窃笑D微笑4.在社交中，一般可将服饰分为（）A西装和中山装B旗袍和西装C 西装和休闲服 D 正式装、职业装、休闲装5.弯腰15度的鞠躬礼称之为（），可用于很多场合，如，晚辈对长辈，学生对老师，下级对上级或同事之间，以及演讲者、表演者对听众、观众等都可以行此鞠躬礼。
A Ⅰ度鞠躬B Ⅱ度鞠躬C Ⅲ度鞠躬D Ⅳ度鞠躬6.“举案齐眉，相敬如宾”讲的是（）。
A、夫妻之礼B、邻里之礼C、兄弟之礼D、子女之礼7.四人吉普车的上座是（）。
A.司机座B.副驾驶座C.后排右座D.后排左座8.下面不属于中餐餐桌的排列次序，遵循的原则是（）。
A以右为尊B以远为尊C以左为尊D面门为上9. 在电话礼仪里，有一条（）原则。
Ａ．三分钟Ｂ．一分钟Ｃ．五分钟Ｄ．30秒10. “米寿”是指（）。
A、88岁B、60岁C、66岁D、90岁二、判断题（20小题，每小题1分，共20分）1.向死者致敬的行为称为吊, 向家属表示哀伤、慰问之意称为唁。
（）2.女性可以在电梯里对着镜子化妆。
（）3.搭乘飞机可以随便使用香水。
（）4.奉茶斟酒，都要倒满才是对客人的尊敬。
（）5.面试时求职都不应向主考官提问。
（）6.在等候边防检查的时候，要与前面的旅客保持至少半米左右的距离。
（）7.新西兰人的见面礼节主要有三种。
一是握手礼；二是鞠躬礼；三是注目礼。
（）8.党和政府内，大家可以相互称呼“同志”。
面对外国友人，该称之为“主席”称为“主席”、总理、部长等，以表示场合有别，身份有别。
（）9.肃立站姿适用于商业服务。
（）10.问候的顺序一般是“位高者先问候”。
（）11.介绍可以分为他人介绍、自我介绍和集体介绍三种。
（）12.鞠躬礼源于日本、韩国、朝鲜等东亚国家。
（）13.在KTV唱歌时，应自己先唱之后，再请上级或同事唱。
（）14.观看演出时，只要控制好闪光灯，便可以拍照了。
（）15.在室内游泳馆下水前，不一定非要做热身操。
（）16.观赏高尔夫球赛时，要保持球场宁静，勿任意喧哗、扰乱球员情绪，这是观赏球赛最重要的一点。
（）17.病人和家属要尊重和信任医生。
（）18.发短信要署名。
（）19.官方微博可以随意发布别人的一些隐私，来提高知名度。
（）20.祝贺函、慰问函、邀请函必须手书。
（）三、案例分析题（2小题，每小题15分，共30分）1. 广州某星级酒店举办原材料采购鉴定会，某冷冻食品公司一名推销人员到场推销肉类，他衣冠不整，给人灰头土脸之感，手还不停地在4个口袋中乱摸，好不容易才掏出几张介绍肉类产品质量的检验指数证书，与酒店代表交谈时，更是口若悬河，滔滔不绝，没到场多久，就成为鉴定会上不受欢迎的人。
结合案例，说明做一个懂礼仪的人应该在穿着打扮、说话和交谈中注意哪些问题。
2.在一外贸公司的一堂英语口语课培训中，女职员王荣引起了外籍教师罗斯小姐的注意。
原来，王荣趁老师在为其他职员答疑之际，便忙里偷闲，掏出自己的化妆盒，对着小镜子悠然自得拔着眉毛，之后涂起了口红。
下课了，王荣被老师请到了休息室。
罗斯小姐心平气和地对王荣说：“你是一个非常爱美的女孩，我很欣赏。
但是，刚才上课的时候，我发现你在拔着眉毛并涂起了口红。
作为老师和朋友，我想告诉你，如果我是你的话，我是不会在公众的关注之下进行化妆的。
”王荣羞愧之余感到迷惑不解，上课化妆做与课程无关的事情是不对，但为什么老师提到公众的关注问题呢？于是她斗胆向老师讨教：“罗斯小姐，您认为那样做有什么不好呢？”对方认认真真地回答说：“并不是我个人认为那么做不好，而是因为那样做在国际上普遍被看作是在卖弄风骚，不尊重人。
在国外，只有风尘女子才会那么做，而良家妇女绝对不会如此这般。
”正所谓一语惊醒梦中人，罗斯小姐的循循善诱，让王荣乍舌不已，既不会意思，又大有收获。
试分析：（1）化妆是个人私事吗？为什么？（2）化妆有哪些礼仪要求？请分析。
四、综合题（实践模拟30分）假设上海A公司总经理一行5人来河北B公司进行业务谈判。
由于天气大雾，飞机延迟到达。
到B公司安排的酒店已经中午12点了，双方谈判推迟到下午举行了。
假定你是B公司的秘书，这次午餐和下午的谈判都由你来安排。
那么请画图说明午餐（圆桌）的座次安排及谈判（标准式谈判）的座次安排。
8222社交礼仪答案二一、单项选择题（10小题，每小题2分，共20分）1-5:ABCDA 6-10：ABCDA二、判断题（20小题，每小题1分，共20分）1-5：√，×，×，×，×；6—10：√，√，√，×，×；11-15：√，×，×，×，×；16—20：√，√，√，×，√。
三、案例分析题（2小题，每小题15分，共30分）1.答案要点（1）该名推销人员要注意自己的仪表，一般要穿着朴素、整洁、自然、大方的正装即可。
在衣着打扮上要注意体现时代特点；注意个人性格特点；注意符合自己的体形。
（2）在交谈时，其基本原则表现为：态度要诚恳热情，措词要准确得体，语言要文雅谦恭，不含糊其辞，不信口开河，要注意倾听，“说三分，听七分”。
同时，说话声音要适当、交谈时双目注视对方、给对方说话机会、注意对方的禁忌等也是其中内容。
（根据学生实际答题情况酌情给分）2.答：⑴是个人私事。
化妆的原则：自然原则；协调原则（妆面协调、全身协调、身份协调、场合协调）；避人原则。
⑵化妆的礼仪要求：浓淡视时间场合而定；避人（不要在他人面前化妆）；不要非议他人化妆；不要借用他人的化妆品；男士化妆宜体现阳刚且不露痕迹。
（分析略，学生不回答者，扣5分。
）四、综合题（实践模拟30分）1号位：B公司总经理（主人）2号位：A公司总经理（主宾）其他位置为A、B公司随员，可穿插排列，也可一个公司在一边排列。
学生主要定好正对门口的是1号座位是主人位；按照以右为上的原则，2号位为主宾位。
谈判座次：A公司作为客人应按“面门为上”的原则，坐在里面；按“居中为上”的原则A公司经理在中间，即1号位为A公司经理位；按“以右为上”原则确定2号位的位置。
同理确定A公司其他谈判人员的位置。
B公司在A公司的对面，按上述原则确定B公司其他谈判成员位置。
篇二：社交礼仪习题及答案1.（）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。
（分）A. 手势微笑练习法B. 部分练习法C. 含箸法D. 对镜微笑训练法2.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。
（分）A. 仪表B. 修养C. 礼貌D. 风度3.（）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。
（分）A. 倾听B. 品位C. 爱好D. 兴趣4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用手握手。
（分）A. 拥抱B. 双手C. 右D. 左5.以礼相待是（）的核心内容。
（分）A. 诚信B. 礼仪C. 交往D. 合作6.以礼相待是（）的核心内容。
（分）A. 礼仪B. 诚信C. 交往D. 合作7.现在流行以法文缩略语写意即。
（分）A. “祝贺”B. “介绍”C. “谨唁”D. “感谢”8.是仪容的首要要求。
（分）A. 服装美B. 发美C. 肌肤美D. 整洁9.（）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
（分）A. 工作式B. 应酬式C. 礼仪式D. 交流式10.在（）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.（分）A. 兴趣B. 爱好C. 反应式D. 交谈11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。
（分）A. 文明礼仪B. 交往适度C. 社交礼仪D. 公平对等12.（）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。
（分）A. 讲究态度B. 把握时机C. 自我宣传D. 掌握时间13.（）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。
（分）A. 掌握时间B. 讲究态度C. 自我宣传D. 把握时机14.依然是美的最高境界。
（分）A. 发美B. 肌肤美C. 自然D. 服装美15.兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（）大（分）A. 4倍B. 2倍C. 3倍D. 5倍16.“礼”最早出现在里面。
（分）A. 金文B. 汉文C. 甲骨文D. 繁文17.（）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。
（分）A. 选择B. 被动C. 积极D. 专注18.（）倾听通常定义为想听的时候才听。
（分）A. 专注B. 被动C. 积极D. 选择19.是最好的“天然饮料”，应该首选。
（分）A. 咖啡B. 矿泉水C. 果汁D. 白开水20. 是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。
（分）A. 时机B. 意愿C. 顺序D. 动作21. （）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
（分）A. 应酬式B. 礼仪式C. 工作式D. 交流式22.完善自身的（）需内外兼备。
（分）A. 文化B. 仪容C. 风度D. 服装23.介绍时，根据实际需要的不同，介绍（）也有所不同，一般只介绍双方的姓名等。
A. 语言B. 尊重双方意愿C. 介绍的顺序D. 内容24.做V形手势这一手势切记掌心要（）。
（分）A. 向内B. 向右C. 向外D. 向左25.以礼相待是（）的核心内容。
（分）A. 交往B. 诚信C. 礼仪D. 合作26.（）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。
（分）A. 品位B. 爱好C. 兴趣D. 倾听27.在倾听时最好保持的（）心态，这样既可以客观地帮对方分析和解决问题，（分）A. 兴趣B. 中立C. 品位D. 爱好28.用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对方对有关问题作出“是”（）提问。
A. 中立B. 封闭性C. 开放性D. 反应式29.一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。
（分）A. 一种B. 三种C. 多种D. 两种30.（）是一门运用语言的艺术。
（分）A. 幽默B. 演讲C. 爱好D. 兴趣31.（）是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传达情意的形式。
（分）A. 握手B. 拥抱C. 跪拜D. 亲吻32.善于（）对方，会避免交流失误而导致的行为偏差，提高工作效率。
（分）A. 兴趣B. 品位C. 爱好D. 倾听33.德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。