[实用参考]2018清华大学央企班组长远程培训自测题及答案(17门课合集)
2018年清华班组长自测题答案汇总
通用必修一、管理沟通实务自测单选题（共10 题，每题 3 分）1 . 小李连续三天迟到5分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清楚这一问题的是( )A.小李连续三天迟到，这件事严重吗？他的结论是，这件事对团队•的影响还是挺大的B.小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽•C. 找他谈话，他就能改变这一行为吗•D.如果不做这个谈话，后果会是什么参考答案：B•2 . PP对是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（）A.PP对尽量简单，用图表、符号来强调信息•B.尽量用短语，不用完整的句子•C.一张PP对，表达一个意思•D.PP对中用到的颜色要丰富，要尽量多，以吸引听众参考答案：•D3 . 在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法，不属于此列的是（）A.身体稍有前倾•B. 与对方目光接触7-10秒•C.身体姿势要表明有兴趣听更多•D.坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻参考答案：D•4 . 下列说法，不能帮助管理者降低认识偏差的是（）A. 评估、反思自己的想法•B. 自我批驳自己的想法•C.检查“自我对话”•D.提高自信心，要坚信自己的判断能力参考答案：D•5 . 理查德·毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注”。
在与他人交流时，下列说法，不恰当的是( )A. 遇到有疑问的地方，示意对方，得到许可后再表达自己的问题•B.在谈话时紧紧盯住对方的眼睛•C. 听到赞同的观点，可以通过眼神或点头表达自己的认同•D.不时地与对方进行目光交流参考答案：B•6 . 沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（）A.林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受•不了责备。
”B.李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说：“这不•是我的问题，我只是个班长。
”C.王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。
2018年第九期中央企业班组长岗位管理能力资格认证通用和岗位必修自测试题17门课答案
1管理沟通实务自测返回上一级单选题（共10 题，每题3 分）1 . 小李连续三天迟到5分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清楚这一问题的是( )• A.小李连续三天迟到，这件事严重吗？他的结论是，这件事对团队的影响还是挺大的• B.小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽• C. 找他谈话，他就能改变这一行为吗• D.如果不做这个谈话，后果会是什么2 . PPT是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（）• A.PPT尽量简单，用图表、符号来强调信息• B.尽量用短语，不用完整的句子• C.一张PPT，表达一个意思• D.PPT中用到的颜色要丰富，要尽量多，以吸引听众3 . 在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法，不属于此列的是（）• A.身体稍有前倾• B. 与对方目光接触7-10秒• C.身体姿势要表明有兴趣听更多• D.坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻4 . 下列说法，不能帮助管理者降低认识偏差的是（）• A. 评估、反思自己的想法• B. 自我批驳自己的想法• C.检查“自我对话”• D.提高自信心，要坚信自己的判断能力5 . 理查德·毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注”。
在与他人交流时，下列说法，不恰当的是( )• A. 遇到有疑问的地方，示意对方，得到许可后再表达自己的问题• B.在谈话时紧紧盯住对方的眼睛• C. 听到赞同的观点，可以通过眼神或点头表达自己的认同• D.不时地与对方进行目光交流6 . 沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（）• A.林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。
”• B.李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我只是个班长。
”• C.王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。
班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案)
班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案)篇一：中央企业班组长培训网络课堂在线作业与在线自测(终版)01企业战略认知在线作业：一、判断题题目1：班组长不需要具备远见卓识。
答案:错误题目2：核心能力竞争对手很容易模仿。
答案:错误题目3：市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好。
答案:错误题目4：在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难。
答案:错误题目5：高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上。
答案:错误题目6：企业的效率越高越好。
答案:错误题目7：客户价值等于客户感觉的效用。
答案:错误一、单项选择题第1题、客户购置的是：BA. 那些具体的产品与效劳。
B. 价值第2题、每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像：BA. 追求效率的组织。
B. 建立并维持亲密客户关系的组织第3题、产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段。
AA. 四个。
B. 三个第4题、企业真正害怕的是。
AA. 高效率的做错误的事情。
B. 效率低第5题、运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于。
BA. 技术技能。
B. 概念技能第6题、开发领先产品性能的组织,一般会。
AA. 鼓励打破常规并容忍失败。
B. 执行标准化的运营程序第7题、下面关于战略的认识更准确的是。
BA. 战略为企业提供开展方向。
B. 战略为企业提供开展方向和途径一、多项选择题第1题、班组长理解企业的战略定位，应从〔〕三个方面把握。
BCDA. 企业的战略方案是谁制定的B. 企业的远景和使命陈述如何C. 企业的战略环境怎样D. 企业的战略是如何选择的第2题、企业战略构成要素〔〕ABCDA. 经营范围；B. 协同作用；C. 竞争优势；D. 资源配置第3题、以下关于班组建设的说法，正确的选项是〔〕〔新〕ABCDA. 创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求B. 提升素质，畅通职业开展通道，构建班组职工成长平台C. 要激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班组自主管理潜能D. 传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队在线自测第1题：班组长理解企业的战略定位，应从〔〕三个方面把握。
清华班组长自测题答案汇总
通用必修一、管理沟通实务自测单选题(共10 题,每题 3 分)1 、小李连续三天迟到５分钟,她得上司老王不确定就是否需要找她谈谈,下列说法不能帮助老王想清楚这一问题得就是( )•Ａ、小李连续三天迟到,这件事严重不?她得结论就是,这件事对团队得影响还就是挺大得• B.小李与领导得关系如何,与同事关系就是否融洽• C. 找她谈话,她就能改变这一行为不•D、如果不做这个谈话,后果会就是什么参考答案:B2 。
ＰＰ对就是沟通中得一个重要工具,下列说法,不正确得就是( )•A。
PP对尽量简单,用图表、符号来强调信息•Ｂ、尽量用短语,不用完整得句子•C、一张PP对,表达一个意思•Ｄ。
PP对中用到得颜色要丰富,要尽量多,以吸引听众参考答案:Ｄ3 。
在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”,下列说法,不属于此列得就是( )•Ａ、身体稍有前倾•B、与对方目光接触7—10秒•Ｃ。
身体姿势要表明有兴趣听更多•D、坐累了,可以弯腰驼背,可以走神片刻参考答案:D４、下列说法,不能帮助管理者降低认识偏差得就是( )•Ａ.评估、反思自己得想法•Ｂ。
自我批驳自己得想法•Ｃ.检查“自我对话”•D、提高自信心,要坚信自己得判断能力参考答案:D５。
理查德·毛斯说:“您可以给予别人得最好得礼物,就就是您全心全意地给予别人关注”。
在与她人交流时,下列说法,不恰当得就是( )• A. 遇到有疑问得地方,示意对方,得到许可后再表达自己得问题• B.在谈话时紧紧盯住对方得眼睛•Ｃ. 听到赞同得观点,可以通过眼神或点头表达自己得认同•D、不时地与对方进行目光交流参考答案:B6 、沟通能力得高低直接决定着班组长得工作绩效,下列各位班组长得反应对人际沟通不会造成不良影响得就是( )•A、林班长对新员工小吴说:“您知道不？您用这个借口就是因为您受不了责备、"•B、李班长受到上级经理得责备,觉得自己委屈,她反驳说:“这不就是我得问题,我只就是个班长。
央企班组长培训自测题答案
央企班组长培训自测题答案1、企业管理概览第1题下列关于班组长存在价值的说法，正确的是A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对答案:A第2题不同管理层次的技能要求不同，班组长、一线主管的技能结构要求主要是A.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确答案:A第3题“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。
你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有A.专业技术能力B.组织授权的能力C.交流倾听的能力D.指导培养的能力答案:A,B,C,D第4题管理者常见的误区有A.凡是要亲力亲为才放心可以做得好B.喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作C.事无巨细，不善于授权和委派工作D.虽有工作目标，但缺乏事后控制答案:A,B,C,D第5题管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。
答案:正确第6题任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。
答案:正确第7题生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。
答案:正确第8题作为管理者，不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责，其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。
答案:正确2、企业战略认知（新）第1题班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。
A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的答案:B,C,D第2题企业战略构成要素（）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配置答案:A,B,C,D第3题战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。
班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案)
班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案)篇一：中央企业班组长培训网络课堂在线作业与在线自测(终版)01企业战略认知在线作业：一、判断题题目1：班组长不需要具备远见卓识。
答案:错误题目2：核心能力竞争对手很容易模仿。
答案:错误题目3：市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好。
答案:错误题目4：在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难。
答案:错误题目5：高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上。
答案:错误题目6：企业的效率越高越好。
答案:错误题目7：客户价值等于客户感觉的效用。
答案:错误一、单项选择题第1题、客户购买的是：BA.那些具体的产品与服务。
B.价值第2题、每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像：BA.追求效率的组织。
B.建立并维持亲密客户关系的组织第3题、产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段。
AA.四个。
B.三个第4题、企业真正害怕的是。
AA.高效率的做错误的事情。
B.效率低第5题、运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于。
BA.技术技能。
B.概念技能第6题、开发领先产品性能的组织,一般会。
AA.鼓励打破常规并容忍失败。
B.执行标准化的运营程序第7题、下面关于战略的认识更准确的是。
BA.战略为企业提供发展方向。
B.战略为企业提供发展方向和途径一、多项选择题第1题、班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。
BCDA.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的第2题、企业战略构成要素（）ABCDA.经营范围；B.协同作用；C.竞争优势；D.资源配置第3题、下列关于班组建设的说法，正确的是（）（新）ABCDA.创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求B.提升素质，畅通职业发展通道，构建班组职工成长平台C.要激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班组自主管理潜能D.传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队在线自测第1题：班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。
清华大学央企班组长远程培训自测题及答案门课
央企班组长远程培训作业自测题八零九零后新生代人员管理在线作业一、单项选择题题目1：下列特征中描述70后的是A. 勤奋B. 好奇 C. 自信 D. 创新答案:A题目2：由于计划生育政策的影响，这一代人大部分都是独生子女，除父母外，亲情观相对淡薄，在这样的生长环境里，有相当一部分人比前几代人来说，更显得有些孤僻。
”这段话的描述更贴近A. 70后B. 80后C. 85后D. 90后答案:D题目3： 80后是伴随着改革开放成长的第一代人，具有鲜明的时代特色，下列描述不准确的是A. 物质生活由匮乏到丰富B. 生活环境由封闭到开放C. 信息获得由单源变为多源D. 家庭结构由小家转变为大家答案:D题目4：员工更希望有个什么样的管理者：A. 像朋友一样B. 受他尊敬C. 像专家一样D. 有威慑力答案:B题目5：下列关于各代职场人群的描述，不准确的是A. 60后已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情B. 70后是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感C. 80后大多为受过高等教育的知识员工，有独立的价值观、不喜受约束，强调自我实现，喜欢以自我为中心D. 90后的群体以快乐为导向，做新新人类，喜好旅游、聚会及自我实现答案:D二、多项选择题题目6：对于管理者受员工欢迎的同时也会带来一定的风险（）A. 削弱管理者决策的有效性B. 削弱管理者解决问题的有效性C. 削弱管理者的管理地位D. 削弱管理者的权威答案:A,B题目7：代表“90后”特征的关键词有A. 创新、不满、压力B. 责任、认真、勤奋C. 自信、脆弱、不甘平凡D. 重视维权、容易失控答案:C,D题目8：对于新生代员工，要在管理上进行创新，下列描述正确的是A. 给予他们一个具有战略意义的个人职业发展规划B. 告诉他们短期内可以实现的事情，比如：职务，职级或是薪酬等C. 不要让他们太悠闲，给他一个好的硬件环境D. 制定符合他们自己特性要求的培训策略答案:A,B,C,D题目9：下列关于新生代员工时代大背景的描述准确的是A. 大背景：文化大革命结束后，改革开放初期，计划生育政策加强，相对和平稳定、物质优越、经济繁荣的年代B. 计划生育政策：没有兄弟姐妹之间的爱护和潜在的竞争，家长过分溺爱，自我为中心，自私不自立的个性开始萌芽C. 改革开放：多元文化冲击带来思想、价值观和意识形态多元化；企业转轨造成企业与员工关系的改变；多种企业形式造成薪酬多样化和差别化、多种选择等D. 互联网普及：眼界开阔、学习能力强、敢于创新、自我期望值高。
央企班组长培训自测题标准答案
央企班组长培训自测题标准答案1、企业管理概览第1题以下关于班组长存在价值的说法，正确的选项是A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.进步自己的业务技能C.进步自己的管理才能D.以上说法都不对答案:A第2题不同管理层次的技能要求不同，班组长、一线主管的技能构造要求主要是A.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能，即管理者对复杂情况进展抽象和概念化，并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确答案:A第3题“兵头将尾〞的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。
你认为作为一名班组长需要具备的管理才能有A.专业技术才能B.组织受权的才能C.交流倾听的才能D.指导培养的才能答案:A,B,C,D第4题管理者常见的误区有A.但凡要亲力亲为才放心可以做得好B.喜欢抓详细的擅长的业务、技术工作C.事无巨细，不擅长受权和委派工作D.虽有工作目的，但缺乏事后控制答案:A,B,C,D第5题管理的根本职能包括方案、组织、指导、决策、控制。
答案:正确第6题任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的互相联络，根据形势和问题果断地做出正确的决策。
答案:正确第7题消费管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。
答案:正确第8题作为管理者，不管他在组织中的哪一层次上承当管理职责，其工作的性质和内容都包括方案、组织、指导、决策和控制几个方面。
答案:正确2、企业战略认知〔新〕第1题班组长理解企业的战略定位，应从〔〕三个方面把握。
A.企业的战略方案是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的答案:B,C,D第2题企业战略构成要素〔〕A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配置答案:A,B,C,D第3题战略方案的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。
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央企班组长远程培训作业自测题八零九零后新生代人员管理在线作业一、单项选择题题目1：下列特征中描述70后的是A.勤奋B.好奇C.自信D.创新答案:A题目2：由于计划生育政策的影响，这一代人大部分都是独生子女，除父母外，亲情观相对淡薄，在这样的生长环境里，有相当一部分人比前几代人来说，更显得有些孤僻。
”这段话的描述更贴近A.70后B.80后C.85后D.90后答案:D题目3：80后是伴随着改革开放成长的第一代人，具有鲜明的时代特色，下列描述不准确的是A.物质生活由匮乏到丰富B.生活环境由封闭到开放C.信息获得由单源变为多源D.家庭结构由小家转变为大家答案:D题目4：员工更希望有个什么样的管理者：A.像朋友一样B.受他尊敬C.像专家一样D.有威慑力答案:B题目5：下列关于各代职场人群的描述，不准确的是A.60后已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情B.70后是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感C.80后大多为受过高等教育的知识员工，有独立的价值观、不喜受约束，强调自我实现，喜欢以自我为中心D.90后的群体以快乐为导向，做新新人类，喜好旅游、聚会及自我实现答案:D二、多项选择题题目6：对于管理者受员工欢迎的同时也会带来一定的风险（）A.削弱管理者决策的有效性B.削弱管理者解决问题的有效性C.削弱管理者的管理地位D.削弱管理者的权威答案:A,B题目7：代表“90后”特征的关键词有A.创新、不满、压力B.责任、认真、勤奋C.自信、脆弱、不甘平凡D.重视维权、容易失控答案:C,D题目8：对于新生代员工，要在管理上进行创新，下列描述正确的是A.给予他们一个具有战略意义的个人职业发展规划B.告诉他们短期内可以实现的事情，比如：职务，职级或是薪酬等C.不要让他们太悠闲，给他一个好的硬件环境D.制定符合他们自己特性要求的培训策略答案:A,B,C,D题目9：下列关于新生代员工时代大背景的描述准确的是A.大背景：文化大革命结束后，改革开放初期，计划生育政策加强，相对和平稳定、物质优越、经济繁荣的年代B.计划生育政策：没有兄弟姐妹之间的爱护和潜在的竞争，家长过分溺爱，自我为中心，自私不自立的个性开始萌芽C.改革开放：多元文化冲击带来思想、价值观和意识形态多元化；企业转轨造成企业与员工关系的改变；多种企业形式造成薪酬多样化和差别化、多种选择等D.互联网普及：眼界开阔、学习能力强、敢于创新、自我期望值高。
答案:A,B,C,D题目10：下列对“80后”特征的描述正确的有A.不满、好奇B.喜欢学习但负担较重C.不甘平凡D.创新、不羁答案:A,D题目11：70后”的一代人处于一个独特的过渡情境中，表现在A.他们是在一个传统的计划经济时代的最后阶段出生，在全球化和市场化的巨大的变革中成长B.他们的社会文化由官方主导转变为大众主导C.他们经历过历史上的匮乏和压抑的过程，却又在一个异常活跃和饱含变化的时代里从青春度向中年D.他们经历过物质生活从匮乏到丰富，生活环境由封闭到开放。
答案:A,C三、判断题题目12：今日中国的信息发展迅速，各国交流日益广泛，“90后”这一群体相对年轻，对新事物的接受能力较强，在审美观和价值观方面也与前人有很大不同答案:正确题目13：新生代员工具有“经济型价值观”，强调奉献与责任感，实质是先投资后收益。
答案:正确题目14：成功管理者的本质是理论角色的中庸。
答案:正确题目15：我们通常所说的“80后”是指在1980年至1989年出生的人群答案:正确题目16：“用人不疑，疑人不用”说明信任是沟通的基础，用人必须充分相信他所做的一切事情。
答案:错误题目17：“夹缝”状态是80年代出生的这代人最为典型的处境。
答案:错误题目18：不成熟的管理者才特别看重技术能力，其实员工更关注你是否支持他、你的工作规划和大家的目标。
答案:正确班组安全管理（新）在线作业一、单项选择题题目1：某企业的员工对健康和安全都具有正确的态度和理念，并持有共同的价值观和行为，这说明该企业具有（）。
A.企业文化B.最好的员工C.企业价值观D.健康与安全文化答案:D题目2：下列关于班后会的说法不正确的是（）A.总结、讲评当天班组工作的执行完成情况B.有针对性的表扬好人好事C.批评、纠正工作中问题，及时制定整改措施D.班后会，有时候就是个形式，走走过场即可答案:D题目3：下列关于班组长班会的说法，不正确的是（A.安全工作内容主题明确，针对性强B.以人为本，注意沟通技巧，调动工作积极性C.察言观色，关注组员情绪、思想状况变化D.班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题答案:D题目4：下列关于班组长安全生产职责的说法，不正确的是（）A.编制《自主检查表》，促使全体班组成员实施检查B.把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果C.完善“整理整顿清洁清扫标准”，使其得到严格执行D.班组长要负责的事情已经够多了，班组成员安全卫生意识及职业健康管理的提高，是每个员工自己的事，不是班组长的职责答案:D题目5：下列关于班组长安全管理职能的说法，不正确的是（）A.贯彻“安全第一，预防为主”的方针B.要坚持以人为本的原则C.班组长应具备一定的设备操作及应急知识和技能D.新调动岗位的员工的安全教育培训工作，不属于班组长的职责范围答案:D题目6：下列关于职业病的描述，不正确的是（）A.与生产过程相关的职业病危害因素包括：工业毒物、不良气象条件、生物因素、不合理的劳动组织以及卫生条件恶劣等B.职业病首先是“防”，然后才是“治”C.与劳动过程有关的职业病危害因素包括：过长的作业时间、过大的作业强度、不合理的劳动制度、不合理的劳动组织过程等D.职业病是无法避免的，每个人都会有的答案:D题目7：下列关于员工的不安全行为的说法，不正确的是（）A.知识不足是导致员工不安全行为的原因之一B.能力不足是导致员工不安全行为的原因之一C.员工侥幸心理作祟是导致不安全行为的原因之一D.员工的不安全行为是无法杜绝的，班组长再怎么努力也解决不了答案:D题目8：企业应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的()、防范措施以及事故应急措施。
A.危险因素B.人员状况C.设备状况D.环境状况答案:A题目9：全员安全管理，应落实一线员工参与()的政策。
A.工伤保险B.安全生产C.安全监察D.劳动保护答案:C题目10：造成伤亡事故的直接原因概括起来不外乎人的不安全()和物的不安全状态。
A.思想B.意识C.状态D.行为答案:D题目11：安全生产责任制应在()上下功夫。
A.健全完善B.分工明确C.责任追究D.贯彻落实答案:D题目12：班组安全和健康管理不一定能给企业带来的好处有（）。
A.防止伤害员工B.防止破坏生产率C.防止给企业带来更大的损失D.防止劣质产品的生产答案:D一、多项选择题题目1：考虑伤害发生的可能性，应包括（）A.持续暴露时间和频率，在这一场所，作业的持续时间和频繁进入的机会B.供应(如电，水)中断，工作中，突然发生供应中断及其应急处理的能力C.暴露于恶劣气候，特殊天气条件带来的影响，如大风天气下高空作业D.个体防护用品所能提供的保护及其使用率答案:A,B,C,D题目2：下列说法属于班前会内容的是（）A.布置任务和班组成员工作安排B.班组长向组员转达上级有关指示C.提出特殊或重要岗位的注意事项D.结合具体任务、设备、作业环境情况布置安全工作答案:A,B,C,D题目3：下列说法属于安全检查内容的是（）A.查思想、查意识B.查制度、查管理C.查事故、查处理D.查隐患、查整改答案:A,B,C,D题目4：安全技能教育包括（）A.安全操作技能B.安全防护技能C.安全避险技能D.安全救护技能答案:A,B,C,D题目5：在下列说法中，符合我国安全生产方针的是()。
A.必须坚持“以人为本”B.实行“安全优先”的原则C.在事故的预防与处理上应重在处理D.为了保证安全应将一些高危企业关闭答案:A,B题目6：下列关于班组长安全管理工作方法，正确的是（）A.树立正确科学安全管理观B.建立“全员、全过程、全方位”安全管理网络C.抓好班组基础和现场安全管理D.辨识控制危险源，消除习惯性违章答案:A,B,C,D题目7：安全生产管理，坚持()的方针。
A.安全责任制B.安全第一C.预防为主D.综合治理答案:B,C,D一、判断题题目1：班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。
（）答案:正确题目2：隐患排查治理是企业有效开展安全生产管理的基本途径。
答案:正确题目3：班组长应该自己负责班组的安全生产。
（）答案:错误题目4：事故是造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。
答案:正确题目5：班组生产不安全的行为产生的根源主要在于操作者知道正确的操作，却不遵守。
（）答案:错误题目6：危险源就是可能导致事故发生的设备。
（）答案:错误题目7：班组长是班组安全检查的第一责任人。
（）答案:正确题目8：安全检查主要是查安全设备是否存在隐患。
（）答案:错误题目9：班组在进行事故风险评估时，需要考虑危害的重大程度和危害发生的可能性，并据此做出危害防范与应对策略。
（）答案:正确班组绩效管理与激励在线作业一、单项选择题题目1：下列有关PDCA的表述，不准确的是A.P是“做计划”B.D是“执行”，即：按计划执行C.C是“检查”，即：跟踪措施的实施情况，检查问题是否重复发生D.A是“分析”，即：对检查出现的问题进行深度分析答案:D题目2：下列表述中，不正确的是A.考核是绩效管理的一个环节，绩效管理是人力资源的一个环节B.有效的考核应目标明确、评价标准明确，考核过程公开C.有效的考核应以实例及数据取代抽象的字眼D.考核只与员工个人绩效相关，与企业战略、文化和运营均无关答案:D题目3：下列有关考核的表述，不正确的是A.考核应是一个双向沟通的过程B.考核初期应确定考核标准和考核方式C.考核期间应封闭各种沟通渠道，以保证考核的公平性D.考核后，考核者与被考核者正式面谈，就考核结果及其原因、成绩与问题及改进措施进行沟通答案:D题目4：下列有关绩效管理的表述，不正确的是A.绩效管理是人力资源部的工作内容，与其他部门无关B.绩效管理是管理，它涵盖了管理的基本职能C.绩效管理是一个持续不断的交流过程D.绩效管理是一个循环过程答案:A题目5：在考核面谈中，考核者应注意的事项不包括A.考核者因与雇员坦诚相见B.考核者应尽量掌握员工“诚实”的回答，取得他们的信任C.考核者对雇员的评价长期有效D.考核者在与雇员面谈中应摘出要点，将要谈的重要问题谈透彻答案:C题目6：下列有关绩效面谈各环节的内容表述中，正确的是A.绩效面谈的环节可分为：绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效B.在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标C.面谈过程中，应注重员工以往的做事情况D.改进计划是给员工设想以后应当怎么做，不需要落实到具体行动上答案:A题目7：下列有关“鱼骨图”的表述，正确的是A.“鱼骨图”也称作“石川图”，是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的B.“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法C.“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角，中骨与主骨平行D.“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法答案:B题目8：下列表述不正确的是A.KPI是战略导向的，它以公司战略目标作为出发点B.各部门承担的责任虽有不同，但可以建立完全相同的KPI体系C.公司可以根据职组职系工作性质的不同建立KPI体系D.公司可以根据平衡积分卡建立KPI体系答案:B题目9：下列有关BEST法则的描述，不正确的是A.BEST法则提供了一些模型框架，使考核者能够更好的理解如何做绩效面谈B.BEST法则中的B意为表达后果C.BEST法则中的T意为着眼未来D.BEST法则也被称作“刹车”原理，在这一原理的运用过程中员工是主体，要让员工充分表达自己的见解，发挥员工的积极性，鼓励员工自己寻求解决办法。