如何经营“人脉资源”
富人的人脉经营法

富人的人脉经营法富人之所以能够获得成功和财富,其中一个关键因素就是他们拥有着庞大而精细的人脉。
他们不仅拥有着广泛的社交网络,而且还能够有效地利用这些人脉来获取资源和机会。
那么,富人是如何经营他们的人脉关系的呢?1. 保持联系富人知道,只有在保持良好的联系之后,人脉关系才能够发挥其作用。
因此,他们会时常联系那些对他们有用的人,并且千方百计地保持着这些联系。
这些联系包括面对面的会面、电话、电子邮件、社交媒体等方式。
2. 建立互惠关系富人很清楚,只有在建立互惠关系的基础上,人脉关系才能够长久地维持下去。
因此,他们会尽可能地帮助那些需要帮助的人,并且在需要时寻求帮助。
这种互惠关系不仅能够促进人脉的建立,还能够增强人脉之间的信任和合作。
3. 扩大社交圈子富人的社交圈子通常很广泛,因为他们会主动地拓展自己的人脉关系。
他们会参加各种社交活动,并且主动结识新的人。
这种积极的态度不仅能够帮助他们建立更多的人脉关系,还能够让他们了解更多的信息和机会。
4. 利用社交媒体随着社交媒体的发展,富人也开始利用这些平台来建立和维护自己的人脉关系。
他们会在社交媒体上发布有价值的内容,并且与其他人互动。
这种行为不仅能够吸引更多的人关注自己,还能够为自己的品牌和事业拓展更多的机会。
5. 保持真诚最后,富人知道,只有在保持真诚和诚信的基础上,人脉关系才能够长久地维持下去。
因此,他们会始终保持真实和诚实,并且尊重和关心那些跟自己有关系的人。
这种真诚和诚信不仅能够增强人脉之间的信任和合作,还能够让自己在社交圈子中拥有更高的地位和影响力。
总之,富人的人脉经营法需要注重时常保持联系、建立互惠关系、拓展社交圈子、利用社交媒体和保持真诚等方面。
通过这些方法,富人能够建立庞大而精细的人脉关系,从而获取更多的资源和机会,实现自己的成功和财富。
人脉经营全攻略6开发潜在人脉资源

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 人脉经营全攻略6开发潜在人脉资源六、如何开发潜在的人脉资源1、熟人介绍:扩展你的人脉链条根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示:95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到适合的人才或工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为,这是最有效的方式。
前程无忧网也曾经做过“最有效的求职途径”调查,其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。
所以,根据你的人脉发展规划,你可以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后,你就可以要求你现在的人脉支持者帮你寻找或介绍你所希望的人脉目标,然后,创造机会,采取行动。
2、参与社团:走出自我封闭的小圈子参与社团可在自然状态下与他人互动建立关系,从中学习服务人群进而创造商机并扩展自己的人脉网络。
你所认识的人是否都和自己很像?背景相似?对于很多事情的看法也一致?如果你的回答是肯定的,那么你可要注意,因为这表示你的生活圈越来越狭窄,拓展人脉的机会也越来越少。
如何扩展公司、单位以外的人脉,扩大交友范围,所谓的“虚拟团队”就很重要,亦即透过社团活动的开拓来经营人际关系。
平常太主动亲近陌生人时,容易遭受拒绝,但是参与社团时,人与人的交往在“自然”的情况下将更顺利。
为什么强调自然?因为人与人的交往、互动,最好在自然的情况下发生,有助于建立情感和信任。
透过社团里面的公益活动、休闲活动,1/ 13产生人际互动和联系。
参加社团的人都具有3种特质,第一证明自己是勇敢的,主动接近人群,不因害怕人心复杂就躲在家里、厨房或工作领域;第二证明自己是喜欢成长的人,因为在社团里面,不管是阅读、听演讲或是和人分享生活,都是让人学习成长的机会;第三因为是热心、喜欢做善事的人,才会加入社团奉献时间和金钱,希望透过团体的力量,让社会更美好。
怎样经营自己的人脉资源

2. 人间充满着许许多多的因缘,人脉资源根据所起作用 的不同,可以分为:政府人脉资源 金融人脉资源 行业人脉资源 技术人脉资源 思想智慧人脉资源 媒体人脉资源 客户人脉资源 高层人脉资源(比如老板、上司)、低层人脉资源( 比如同事、下属)等。
3. 人脉资源根据重要程度的不同,可以分为: 核心层人脉资源:指对职业和事业生涯能起到核心、 关键、重要、决定作用的人脉资源。 紧密层人脉资源:指在核心层人脉资源的基础上,适 当的扩展,对一个营销经理而言,可以指公司的董事 会成员、其他领导、其他部门同事、一般下属、次重 点客户、对自己有影响的老师、同学、朋友等。 松散备用层人脉资源:指根据自己的职业与事业生涯 规划,在将来可能对自己有重大或一定影响的人脉资 源。
4. 人脉资源根据动态变化状态,可以分为: 现在时人脉资源 将来时人脉资源
二、如何进行人脉资源规划
1、明确职业和事业生涯规划 要弄清楚以下几个问题: 我的职业方向是什么? 我准备在什么行业、什么类型的企业工作? 我有自己创业的打算吗?我准备在哪个领域或行业创业? 我的职业事业生涯大体分为几个阶段?
人脉是一种资源和资本,很多成功的商界人 士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功 的重要性。无论你从事什么职业,学会处理 人际关系,掌握并拥有丰厚的人脉资源,你 就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福 的路上走了99%的路程了。因为人脉是你终 身受用的无形资产和潜在财富!
3、制定人脉资源经营行动计划 在制定人脉资源行动计划时,应注意人脉资源要兼顾 职业事业和生活的需要,要平衡物质和精神方面的需 要,要重视心智方面的需要。 人脉资源的结构要科学合理,比如,性别结构,年龄 结构,行业结构,学历与知识素养结构,高低层次结 构,内外结构,现在和未来的结构等。不能人脉圈子 结构太单一、单调,导致了人脉资源的质量不高。 制定人脉资源规划的步骤: 确定职业生涯规划——评估人脉资源现状——明确人 脉资源需求——设计人脉资源结构——制定人脉资源 规划——制定行动计划
如何管理自己的人脉资源

如何管理自己的人脉资源人的人脉资源是一种非常有价值的资产,它可以被用来建立并维护社交圈,获取更多的资源和信息,加速职业发展和成功。
但要管理好这些人脉资源,并不是一件容易的事情,需要一个系统性的方法和持续的努力来实现。
下面是一些可以帮助你管理自己的人脉资源的方法:1. 建立和维护关系建立和维护人际关系是成功的关键因素之一。
你可以通过很多途径来建立关系,例如参加社交聚会、参加志愿活动、加入俱乐部、参加会议和展览等等。
当你认识新人时,一定要记住留下联系方式并保持联系。
不仅要记住名字和联系方式,还要了解对方的兴趣爱好和擅长的领域,这样才能在日后的交流中提供有帮助的信息和资源。
2. 利用社交媒体随着社交媒体逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分,它也成为了我们管理人脉资源的有力工具。
你可以通过社交媒体平台,如LinkedIn、微信、Twitter 等,建立和维护你的社交圈。
但是,要谨慎选择你想要建立联系的人,不要随便添加太多陌生人,否则这些关系可能根本没有任何实际价值。
3. 展示你的价值要让别人真正对你感兴趣并认可你的价值,就需要展示你的专业知识和能力。
在展示你的价值时,可以通过发表文章、参加会议、教授课程、参与志愿活动等方式来吸引人们的注意力。
记住,你要始终保持真诚和负责任,既要展示自己的优点和长处,也要坦诚承认自己的不足之处和需求。
4. 给予和索取管理人脉资源最重要的一点就是维持双边关系的平衡。
你应该学会在给予和索取之间找到平衡点。
你可以通过分享自己的知识或资源,为别人提供有价值的信息或建议,而获得别人的信任和尊重;当你需要帮助时,也应该向合适的人索取支持和建议。
但是,要注意避免一味索取而不给予,否则你的人脉资源很快就会枯竭。
5. 持续跟进当你建立了新的联系人以后,一定要及时跟进,保持持续的联系。
你可以通过邮件、微信、电话或会面等方式与他们保持联系,建立更加紧密的关系。
你也应该时常主动关心别人的近况和需要,只有这样,你才能建立稳定的人脉资源,并维持它的积极作用。
在职场上,如何经营好“人脉”?

在职场上,如何经营好“人脉”?在职场中,建立和经营良好的“人脉”是非常重要的,它可以帮助我们拓展职业发展的机会,获取信息和资源,并与其他专业人士建立联系。
下面是一些关于如何经营好“人脉”的方法:1. 主动交流:在职场中,主动与同事、领导以及其他行业专业人士进行交流是非常重要的。
参加公司的社交活动、行业会议和社交聚会,与人建立起初步联系,给对方留下良好的印象。
2. 寻找共同点:寻找与其他人的共同点可以帮助我们更容易地与对方建立起联系。
无论是同一公司、同一行业、共同的爱好或者城市,共同点是搭建起人际关系的桥梁。
3. 互助互利:做一个乐于助人的人。
提供帮助、分享资源和信息可以赢得他人的认同和信任。
同时,如果你有困难或者需要别人的支持,也应该敢于向他人寻求帮助。
4. 建立专业形象:在职场上,建立一个良好的个人形象和信誉是非常重要的。
保持专业并遵守职业道德标准,以诚信和可靠性赢得他人的尊重和信任。
5. 维持联系:与他人建立联系后,定期保持沟通是非常重要的。
通过社交媒体、电话、邮件等方式与他们保持联系,并定期互动,这有助于保持关系的稳定和持久。
6. 利用网络平台:当今社会,互联网和社交媒体是拓展人脉最有效的工具之一。
加入专业社交平台,如LinkedIn,通过分享自己的观点、参与讨论和与其他人互动,可以扩大自己的人脉圈。
7. 参与行业活动:主动参与行业活动,如研讨会、研讨会或慈善活动,与行业内的其他人士建立连接。
这不仅有助于展示自己的知识和专业能力,还可以与行业内的领导和专业人士交流。
8. 维护人际关系:经营人脉不仅仅是建立联系,还需要维护和巩固。
定期与他人保持联系,参与他们的生活和工作,以及尊重和关心他们的需求和成就。
在职场上,建立和经营良好的人脉网络是成功的关键之一。
通过以上方法,我们可以与他人建立联系,获取支持和机会,并在事业上取得更大的成功。
继续建立和维护良好的人脉网络是一个长期的过程,下面是一些更详细的方法和建议,帮助你在职场上更好地经营人脉。
如何培养和发展自己的人脉资源

如何培养和发展自己的人脉资源人脉资源的重要性在社交和职业发展中已经被广泛认可。
无论是创业者、职场人士还是学生,都需要建立强大的人脉资源以获取更多的机会和资源。
然而,要培养和发展自己的人脉资源,并不是一件容易的事情。
本文将提供一些实用的方法和技巧,帮助你打造强大的人脉网络。
1. 走出舒适区要拓展人脉资源,首先要主动走出舒适区,积极参与社交活动。
可以参加行业的会议、展览、讲座等活动,建立起与同行业从业者的联系。
此外,也可以参加各种社交组织、志愿者活动,与不同背景和行业的人士接触,开拓自己的圈子。
2. 社交媒体的利用社交媒体是一个强大的工具,可以成为你拓展人脉资源的一条捷径。
在社交媒体平台上,你可以建立个人品牌,分享自己的专业知识和经验,吸引更多的关注和连接。
同时,关注并与行业专家、领导者互动,积极参与相关话题的讨论,提升自己在行业中的知名度和影响力。
3. 建立良好的人际关系建立良好的人际关系需要注重信任、共享和互助。
首先要注重维护已有的人际关系,保持联系并给予必要的关心和帮助。
其次,要主动扩展人际关系,与不同层次、不同背景的人建立联系。
可以通过朋友介绍、业务合作等方式拓展自己的人脉圈,接触到更多的机会。
4. 提供帮助和价值要建立与他人的紧密联系,除了从他人处获益外,还需要提供帮助和价值。
主动关心他人的需求和问题,提供自己的专业知识和经验,解答疑惑或提供建议。
通过帮助他人,不仅可以获得他人的信任和友谊,也有可能获得更多的机会和资源。
5. 持续学习和自我提升要建立和发展人脉资源,就要不断学习和提升自己的专业能力和知识水平。
只有不断学习,才能与人保持在同一起跑线上,才能与人进行有价值的交流和对话。
通过参加培训课程、读书、参加行业研讨会等方式,不断增强自己的竞争力和个人价值。
6. 超越利益,注重长期关系在建立人脉资源时,不要过分强调个人利益,而是要注重建立长期和持久的合作关系。
与他人建立起真诚的友谊和信任后,才能在彼此互相支持和合作的基础上,共同发展、共同进步。
如何经营自己的人脉资源
如何经营自己的人脉资源人脉资源是我们生活与工作中最珍贵的资产之一,一些人因为长期维护自己人脉资源,很大程度上决定了他们在事业上的成功与否。
而有些人因为忽视了这一点,导致无法得到更好的机会。
如何经营自己的人脉资源成为每个人必须要学会的技能。
一、诚信为本在建立人脉关系的时候,诚信是首要原则。
“言必行,行必果”,约定的事情一定要做到,不要信口开河。
在每一次约定中,我们都要坚持守信,这样才会让人们在乎你,并有信任感。
当你有了信众的信任感之后,你的人脉资源也会开始建起来,而且还会越来越广泛。
二、保持联系在建立起人脉关系之后,我们也要时常联系,保持联系。
在遇到关键时刻可以随时联系,不放弃任何一次机会。
这一点在日常生活中也可以体现出来,只有保持联系,才能让人们感到你是一个有生活情趣与工作魄力的人,是值得投资的人。
三、了解对方需求在建立关系的过程中,我们也要通过多种渠道了解对方的需求,这样才能为对方提供更加贴心的服务,同时也能使我们的资源变得更加有价值。
这也是合理分析人脉资源的重要内容,有针对性的建立合作关系,让合作更加顺利。
四、多方面了解信息投资人脉的人,最擅长很快找到市场上出现任何机会。
因此,我们不能只了解待遇、简历、业绩,而要关注他们的个人生活、兴趣爱好以及未来的方向,以便在他们需要帮助时,为他们提供更为精准的支持与帮助。
五、利用人脉资源一旦我们建立了人脉资源,我们就需要开始积极利用这些资源。
有些人可能只是拥有了人脉资源,但却没有利用这些资源,这导致他们的事业发展缓慢。
因此,要想实现从人脉资源到效益实现的目标,我们需要积极调动资源,提高伙伴与员工之间的合作,使我们的资源得以很好的运用。
六、增加人脉当你拥有了一个可靠的人脉资源之后,需要考虑如何增加人脉。
在增加人脉时,我们要始终保持诚信,不要过分强调自己的脉络,更不能把人看成是自己的工具。
只有坚持长期合作关系,并付出实实在在的汗水,才能使人脉关系更加广泛。
七、拓展领域虽然人脉关系在某些特定领域内很重要,但是随着社交平台、互联网行业的快速发展,多领域平台也逐渐在人们信任的范畴内。
人脉搭建技巧
人脉搭建技巧搭建人脉是在职场和生活中非常重要的一项技能,它有助于获取信息、建立信任关系、寻找合作伙伴等。
以下是一些人脉搭建的技巧:1.真诚交往:建立人脉的关键是真诚。
尽量表达真实的自己,对他人真诚关心,建立起互信的基础。
2.积极参与社交活动:参与行业活动、社交聚会、研讨会等,拓展社交圈子。
这样的活动是结交新朋友、认识业界专业人士的绝佳机会。
3.主动介绍自己:在社交场合,学会巧妙地介绍自己,简洁明了地表达个人优势和专业领域。
使人一下子了解你并记住你。
4.维护现有关系:与已有的人脉保持联系,定期发送问候邮件或信息,分享一些有趣或有价值的信息。
保持长期的关系维护。
5.利用社交媒体:在专业社交平台上建立个人资料,积极参与相关讨论和群组。
这有助于扩大人脉圈,了解业界动态。
6.主动提供帮助:当有机会帮助他人时,主动伸出援手。
这有助于建立信任和深厚的人际关系。
7.寻找共同兴趣:与他人建立关系时,寻找共同的兴趣爱好或价值观。
共同之处有助于深入交流,建立更牢固的连接。
8.定期举办活动:组织一些小型聚会、晚餐或专业讨论会,邀请相关人士参与。
这有助于加强人际关系,拉近彼此距离。
9.持续学习:在行业内保持学习的状态,不断提升自己的专业知识和技能。
这会使你在交往中更有价值,吸引更多的人脉资源。
10.面对面交流:在数字化社交的今天,面对面的交流仍然是最有效的建立人脉的方式。
尽量亲自参加会议、活动,建立更深层次的联系。
总的来说,人脉搭建需要时间和耐心,需要注重维护和持续的努力。
不断提高自己的社交技能,建立真实、积极、互惠互利的关系,将有助于职业和个人发展。
人脉经营
经营人脉的方法1、最好制作一个人脉管理表,当你和他人相识后,务必详尽记录与对方会面的人、事、时、地、物。
交际活动结束后,应回忆一下刚刚认识的朋友,记住他的姓名、专业、班级、爱好等。
过几天,再主动打个电话或发个短信,向对方表示结识的高兴,或者回忆你们愉快的聚会细节,让对方加深对你的印象和了解。
2、对人脉进行分类管理。
你可以按地域分类,比如按省份、城市;也可以按专业分类,中文系、历史系、英语系;还可以按人脉资源的性质分类,比如:同学、朋友、老乡、老师等。
3、养成经常翻看人脉管理表的习惯,逢年过节给对方打个问候的电话,发个祝福的短信等,让对方感觉到你的存在和对他的关心与尊重4、定期对名片进行整理,根据人脉资源的重要程度的不同,可分为:核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散备用层人脉资源。
30条人际交往的小技巧1、多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错2、要学会倾听,不要说得太多,想办法让别人多说3、如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么4、交谈前尽量保持中立、客观。
表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向5、注意对方的社交习惯并加以模仿6、不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话7、别人困难时,主动帮助,多多鼓励8、不要因为对方是亲朋好友而不注意细节9、尽可能谈论别人想要的,教他怎样得到他想要的10、始终以微笑对人11、做一个幽默感的人。
但是在讲话的时候千万不要只顾着自己笑12、做一个脱离低级趣味的人13、跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听14、转移话题要尽量不着痕迹15、要学会聆听对方的弦外之音,也要学会通过弦外之音来委婉的表达自己的意思16、拜访别人一定要事先通知17、不要些人可能忙于工作或休息时候打电话过去。
除非是非常紧急的事情18、给别人打电话的时候,先问对方是否方便接电话19、一件事情让两个人知道就不再是秘密20、你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人耳朵21、不要说尖酸刻薄的话22、牢记他人的大名。
经营人脉的艺术
经营人脉的艺术引言在今天的社会中,人脉关系对于个人和组织的发展起着至关重要的作用。
无论是个人求职、创业,还是组织的拓展和合作,良好的人脉关系都能为我们带来更多的机会和资源。
本文将介绍一些经营人脉的艺术,帮助读者提升自己的人脉能力,实现个人和组织的成功。
1. 了解人脉的重要性人脉是指个人与他人之间的联系和关系网络,是一种可持续发展的资源。
具有良好人脉关系的人可以通过这些关系获取信息、资源、合作机会等,从而提高个人的竞争力。
2. 建立初步人脉要建立良好的人脉关系,首先需要扩大自己的社交圈子。
以下是一些建立初步人脉的方法:•参加社交活动:参加行业会议、研讨会、社交聚会等活动,结识更多的人,并与他们建立联系。
•利用社交媒体:通过社交媒体平台,如LinkedIn、Facebook等,与专业人士建立联系,分享自己的观点和经验。
•寻找共同兴趣:与其他人分享共同的兴趣爱好,加入兴趣团体或社区,认识更多志同道合的人,并与他们建立联系。
•求助于已有人脉:利用已有的人脉关系,向他们介绍自己,并寻求他们的帮助和建议。
建立人脉关系只是第一步,要使其发挥作用,就需要维护和发展这些关系。
以下是一些维护人脉关系的方法:•保持联系:定期与人脉中的关键人物进行交流,分享自己的进展和成就。
可以通过电话、邮件、社交媒体等方式保持联系。
•互惠互利:帮助他人解决问题,提供帮助和支持,建立互信关系。
同时,也可以寻求他人的帮助和建议,共同成长。
•组织活动:组织人脉间的聚会、活动,增进彼此之间的了解和交流,加深人脉关系。
•持续学习:不断提升自己的专业知识和能力,成为人脉关系中的有价值的人。
良好的人脉关系可以为个人和组织带来许多机会和资源。
以下是一些利用人脉关系的方法:•寻求合作机会:通过人脉关系找到合适的合作伙伴,共同开展项目,实现互利共赢。
•拓展业务:通过人脉关系扩大业务范围,找到新的客户和市场机会。
•提升知名度:通过人脉关系扩大自己的影响力,提高个人或组织的知名度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
在文章的最前面,我们先来看一个实验——分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里,然后用棉球讲流行性感冒的病毒抹在双方的鼻头上,追踪实验的结果。
你们猜猜看,哪边的人群感染的多呢?结果出来后,令人大吃一惊——孤零零的人群感染的严重很多,多多少呢?4倍!很有意思的实验,不是吗?一个人如果人脉少、朋友少、悲观、孤零零——就连病菌都来欺负他!
为此,我还专门查了一下百度百科的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。
在旅游行业中做营销,人面广阔确实比较好办事,但就算你有1000张名片,也不代表都是可运用的“人脉资源”。
在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。
”企业培训讲师谭小芳指出并强调:“人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票!”
就拿旅游行业来讲,刚进社会的年轻人,猛地进入旅行社做业务——认识的人顶多就是同学或同事,需要帮忙时常会陷入“求助无门”的窘境;就算是有工作经验的营销人,若不善于建立、维系关系,也很难进一步扩大人脉圈。
阿里巧巧
1、初次见面的艺术
面对刚认识的人,重点是要让他说什么话?人通常本能地会想说自己的事情,所以最好不要有任何设限或先入为主的观念,以坦率的态度,自然能拉近彼此距离。
例如,我们旅行社业务经理碰到银行业者时,与其高谈阔论利息、汇率,还不如以“你数学一定很好吧!”之类的话题来接近对方(旅游业内的女孩子尤其有效)。
若能如此,对方就有可能从业务往来的关系,变成你的重要人脉。
2、层层转介绍
人脉是透过“介绍”而增加的,无论是经由朋友、以前同事、带团时候认识的游客再转介绍,甚至是新建立关系的人再介绍他的熟人……,这样循环再循环,就能累积相当可观的人脉。
有一家河南的旅行社就采用谭小芳老师的办法,每次签合同后的第一件事情就是请对方的领队或领导介绍最铁的关系给他们的业务经理——从反馈和统计来看,转介绍签约率最起码翻番!
不过,如果只接受别人的介绍,而不将自己的人脉介绍给别人,时日一久就会受到质疑,毕竟回馈是礼貌、也是互惠。
我们旅行社经理人的人脉非常广,但要学会与新老客户分享。
3、与外国人交朋友
与外国人建立人脉,语言倒是其次,最重要的是要表现出好客精神(经营国际业务的旅行社经理尤其要注意!)。
在做法上,一方面可以藉由了解对方国家的历史文化等面向,以迅速打破自己与对方的隔阂(例如,和法国客户接触前,可研究葡萄酒相关知识),另一方面则是可以更深入探究自己的国家,才能在招待对方、提供伴手礼的建议、规画文化旅行时,善尽地陪的责任。
国际旅行社的业务经理如果注意并认真执行这一条,潜在收益将是丰厚的!
4、大客户转介绍
利用已有大客户,寻找捷径:大客户由何而来——你以前的大客户,作为一名旅行社经理人,你要这么理解——他们只比那些现在仍然是潜在大客户的客户先进入你的大客户行列,所以,他们可能比你更清楚哪些客户是你的潜在大客户,抓住这根信息链,好好利用。
比如,笔者以前就和河南的一个行业协会类的机构合作出境组团,通过他们,我认识了几乎遍布全省的大、中、小学校长和教育局的主管领导。
可谓潜力无限!
5、宁可错杀,不可错过
虽然业务员的时间非常宝贵,但如果当你能力不足以判断客户时,就没有挑客户的权利。
无时无刻地推广,见人就说的精神,相信没有不成功的。
比如,上面案例中的旅行社据笔者所知上下楼有一家保健品公司,还有一家自驾车俱乐部。
俱乐部不说了,出游大户;保健品公司经常搞旅游营销,卖产品,也许该景区业务员应该上去沟通一下,送张资料总是有的;再不行,在资料上钉上该家旅行社经理的名片,人家旅行社经理也开心啊,瞧这小伙子多会办事!
6、朋友的朋友都是朋友
当一个潜在大客户成功地成为你的大客户之后,意味着你又多了一条好走的路,通过他,你可以又增添多少新客户,而这些,又成为你潜在大客户的不二人选。
这一条也是上一条的补充。
培养潜在旅游客户,是要将潜在大客户变为你的大客户,培养:至关重要,成——多一个朋友,多一条路,败——少一个大客户,甚至少更多客户。
笔者听到很多做旅游的朋友这么一句受益终身的话——旅游就是交朋友!笔者后来发起成立交广传媒策划营销公司,其中的意思就是广交天下朋友之意!公司有一面墙那么大的名家书法写着“交则广、通则袤!”
众所周知,成功学有一个等式,成功=20%的知识+80%的人脉;但是,请你注意,你有没有听说过20%的知识是这一切的基础,如果缺失了20%的知识作为知识底蕴,80%的人脉将等于零!很多业界朋友对我说,成功学上说了,当我们30岁的时候,成功就不再是靠我们所掌握的知识,而是靠我们的人脉。
首先我不反对,但我加一个条件,成功靠的是我们的优质人脉,而优质人脉的获得恰恰是因为你20%的知识作为底蕴。
在这里,我想说的是“人脉可以分为优质人脉、中等人脉和低质人脉”。
为什么要强调优质人脉,因为只有优质人脉才可以帮助你更快更好得成功,而低级人脉则将阻碍你取得真正的成功。
如果你在大学期间通过自己的努力结识了很多优秀的企业老总和专家学者,通过你们的交流和你的谦虚学习,毕业后你肯定会获得不一般的发展;同样,如果你在大学期间普普通通,人脉圈也只在自己的同学之间,毕业后你可能和大部分同学一样,参加工作,结婚生子;但最可悲的是如果你结识的是低质人脉(特指狐朋狗友),你可能连毕业都毕不了,更不用谈论工作和创业了。
?一位知名企业家接受记者访问时曾说,每年过年,他都会把手机通讯录中不营养的电话删除。
我很赞成这样的做法,因为跟一些不诚恳、市侩的人多相处一个小时,我就少了一小时跟善良可爱、聪明而能带给别人成长的人在一起的时间。
?因此,谭小芳老师告诫我们的想拓展事业的朋友们——经营人脉——与其整日思索如何建立人脉存折,不如努力加强自身专业,有了“实力”为后盾,人脉才会不请自来。