检测工作控制流程

检测工作控制流程
检测工作控制流程

检测工作控制流程 Prepared on 22 November 2020

检测工作控制流程1 目的

对检测工作过程作出规定和进行控制,保证检测公司出具检测报告的质量。

2 适用范围

适用于检测公司的检测工作管理。

3 职责

技术负责人是程序实施的负责人。

各部门和相关人员执行程序。

4 程序

任务的受理和下达

4.1.1 综合部与委托方签定委托检测合同,合同交监督部门备案。

4.1.2 送检测样品时,委托方填写试验委托单三联单,同时提交样品和技术资料。

4.1.3 收样员检查和确认试验委托单内容及样品,办理接收手续。执行《样品收取和处置管理程序》。

4.1.4 委托三联单的上联(委托信息)交资料员,中联(任务单)交检测部门,下联(取报告单)交委托人。

4.1.5 收样员下达任务单,同检测部门办理领样品手续。

收样员负责公司所有部门的收样工作,所有样品必须在样品上做标识,注明送样单位及工程名称。

委托单的录入工作由对应的实验员负责。

检测工作的准备和检查

4.2.1 检测部门的检测人员对影响检测工作质量的因素进行检查,形成相应的记录。

A 确认检测人员的能力是否满足检测工作的要求和持证上岗。

B 检查仪器设备的运行情况和量值溯源是否满足的要求。

C 确认检测方法,非标方法要经过技术主负责人批准和征得委托方同意。

D 检查检测样品,详细核对检测内容、样品状态和标识。

E 检查环境条件,是否满足检测方法标准的要求和仪器设备的使用要求。

4.2.2 检测人员调整上述条件,使其达到标准要求后进行检测和记录。

4.2.3 检测人员按照任务单和检测方法标准对样品的要求,进行必要的准备。

实验员需要外出检测时,必须提前通知部门负责人,如发现实验员私自外出检测,而部门负责人不知情的情况,每次扣实验员50元。

检测和检测结果

4.3.1 检测人员严格按照检测标准、检测细则和操作规程进行检测,精心操作和

检测。

4.3.2 检测人员如实填写原始记录,检测数据的采集、计算和处理要符合规范,所包含

信息能够再现检测工作的全过程,执行《记录管理程序》。

4.3.3 检测人员录入检测数据,经过检测人员、核验人员签字后连同原始记录、任务

单、一同交综合部,并办理交接手续。

检测报告

4.4.1 实验员录入委托信息和印制检测报告,审核人审核报告,授权签字人批准报告,由负责收款部门对外发放报告,并负责保管存档检测报告。执行《结果报告管理程序》。

记录和归档

4.5.1 检测人员妥善保管检测工作全过程形成的记录,年末归档,交办公室统一保存。

4.5.2 实验员负责检测报告的整理和归档。

监理工作程序流程图最新版

监理工作流程图大全

目录 一、施工阶段监理工作总程序: (1) 二、施工准备阶段监理程序: (2) 三、开工申请核签程序: (3) 四、协调会议纪要签发程序: (4) 五、图纸会审及技术交底程序 (5) 六、施工组织设计(方案)审查程序: (6) 七、单位工程质量控制程序: (7) 八、工程进度控制程序: (8) 九、施工阶段投资控制程序 (9) 十、测量放线监理程序: (11) 十一、土方工程质量控制程序: (13) 十二、基坑边坡土钉墙及锚杆支护监理程序: (14) 十三、预应力管桩质量监理程序: (16) 十四、打(压)桩工程质量控制程序 (18) 十五、地基与基础工程质量监理工作程序: (19) 十六、原材料、成品、半成品质量监理工作程序: (20) 十七、隐蔽验收控制程序: (21) 十八、钢筋工程质量监理工作程序: (22) 十九、砼工程质量监理工作程序: (23) 二十、防水混凝土结构工程质量控制程序 (24) 二十一、水泥砂浆防水层工程质量控制程序: (25) 二十二、卷材防水层工程质量控制程序: (26) 二十三、地面与楼面工程质量监理工作程序: (27) 二十四、门窗工程质量监理工作程序: (28) 二十五、屋面工程质量监理工作程序: (29) 二十六、装饰工程质量监理工作程序: (30) 二十七、建筑设备进场监理工作程序: (31) 二十八、建筑设备安装工程质量监理工作程序: (32) 三十、给水工程监理程序: (35) 三十一、排水管道工程监理程序: (36) 三十二、电信、电力管道监理程序: (37) 三十三、电梯安装工程质量监理工作程序: (38) 三十四、电气安装工程监理工作程序: (40) 三十五、空调通风防排烟监理程序: (43) 三十六、自动喷淋及消火栓灭火系统安装监理程序: (46) 三十七、工序交接检验程序: (49) 三十八、工程变更处理程序: (50) 三十九、工程计量程序: (51) 四十、工程款支付核签程序: (52) 四十一、设计变更审核程序: (53) 四十二、工程款审查程序: (54) 四十三、索赔处理程序: (55) 四十四、工程质量事故处理程序: (56) 四十五、工程结算监理工作程序: (57) 四十六、合同争议处理监理工作程序: (58) 四十七、施工安全控制的监理工作程序: (59) 四十八、安全隐患和事故处理的监理工作程序: (60) 四十九、文明施工的监理工作程序: (61) 五十、工程竣工初步验收监理工作程序: (62) 五十一、工程竣工验收监理工作程序: (63) 五十二、工程竣工档案验收监理工作程序: (65)

样品检测工作流程图

部门名称
层次
部门
计量检验 处
节点
A
中心化验室 3
试样员
B
样品检测工作流程图
流程名称 概要 调度员
化验员
C
D
班组长 E
样品检测工作流程
样品检测管理
统计员
化验室 主任
F
G
相关部门 H
1
开始
2 送样
3
4 5 6 7 8 9 10 11
收样 编码
分派
检测 记录
发现问题
登台帐
审核
统计
检测报告
审批
送检测报告
收检测报告
结束

(二) 样品检测作标准
任务 名称
收样
传递
检测
报表 登记
报告 报出
节点
A2 B2 B3
C4 F4
D5 D6
E7 F7 C8
F8 G8 F8 H10
任务程序,重点及标准
程序 ☆ 计量检验处将制好的样品送到中心化验室 ☆ 中心化验室试样员对照样品信息,检查样品状况 ☆ 试样员对照样品信息,检查样品状况编制检测密码 ☆ 将相关信息传递到统计员和调度员 重点 ☆ 样品信息的记录 标准 样品信息的记录准确无误 程序 ☆ 调度员依照检测密码分派任务 ☆ 统计员依照信息登记台帐 重点 ☆ 样品传递 标准 ☆ 按规定执行 程序 ☆ 化验员依照检测标准对样品进行检测 ☆ 及时记录原始记录,报出报表 重点 ☆ 样品检测 标准 ☆ 按检测要求实施,确保结果准确、可靠 程序 ☆ 班组长审核报表后送到统计员处 ☆ 统计员对应密码登记台帐 ☆ 发现问题后将样品密码返回调度员处重新分派检测 重点 ☆ 审核报表 标准 ☆ 审核过程认真严谨,及时发现问题 程序 ☆ 统计员编制检测报告 ☆ 化验室主任审批检测报告 ☆ 统计员将审批后的检测报告送到相关部门 重点 ☆ 编制检测报告 标准 ☆ 按要求及时编制检测报告
时限
相关资料
及时 即时 即时
《中心化验室生 产程序管理制度》
《岗位操作规程 与工作标准》
即时
《中心化验室生 产程序管理制度》
《样品信息登记 台账》
按规定
《岗位操作规程 与工作标准》
即时 即时
《中心化验室生 产程序管理制度》
2 个小时 即时
2 个小时
《检测报告》

最新整理建设工程质量监督工作流程图.doc

一、建设工程质量监督工作流程图 二、土建工程部分质量监督工作要点 (一) 熟悉图纸,制定监督方案和监督交底书。 (二) 现场工程质量监督交底、对参与各方资质以及承包范围、人员资格检查、参与施工许可证的发放。 (三) 检查图纸会审、设计交底工作情况( 尽量参与图纸会审、明确构造柱的具体位置及质量通病防治技术措施等) ; (四) 检查施工组织设计或方案,督促落实相关质量保证措施;检查开工报告、施工现场质量管理检查记录。 (五) 审查地基、钢结构、结构实体质量抽测等重要的工程检测方案,对检测方案进行备案归档。 (六) 基础验槽或检查试桩或桩基施工质量。 (七) 监督抽检基础部分的材料(材料监督抽检 1 次以上,同时检查现场材料送检频率、先检后用的情况)。 (八) 监督检查地基中验及中验登记(检查总监及施工项目经理到位情况、检查工程质保资料及监理资料、检查地基外观 质量)。 (九) 检查基础或地下室 ( 人防 ) 钢筋隐蔽工程(检查工程质保资料及实体质量)。 (十) 监督检查地下结构中验及中验登记(检查总监及施工项目经理到位情况、检查工程质保资料及监理资料、检查地下结构外观质量及防水质量)。

(十一) 检查首层结构及转换层钢筋隐蔽工程(检查工程质保资料及实体质量)。 (十二) 抽查标准层钢筋隐蔽工程(检查工程质保资料及实体质量)。 (十三) 检查首次砌筑质量(检查砌体材料、砌筑质量、构造柱设置等)。 (十四) 检查屋面层钢筋隐蔽工程(检查工程质保资料及实体质量)。 (十五) 主体部分的材料监督抽检(监督抽检 2 次以上,同时检查现场材料送检频率、先检后用的情况)。 ( 十六) 检查监理及施工的工程质量报告(针对工程质量报告提出的问题进行跟踪处理,质量问题跟踪处理资料及时归档)。 (十七) 主体结构外观质量检查(检查工程实体质量及质保资料,检查结构实体抽测报告)。 (十八) 监督检查主体结构中验及中验登记(检查总监及施工项目经理到位情况、检查质保资料及监理资料)。(十九) 监督检查建筑节能围护结构中验及中验登记。 (二十) 监督检查人防工程专项验收。 (二十一) 参加工程竣工验收前初检(发出抽查通知书或整改通知书)。 (二十二) 审查工程竣工验收资料、审查工程竣工验收条件。 (二十三) 监督工程的竣工验收。 (二十四) 制定工程质量监督报告。 (二十五) 审查工程竣工验收备案资料,协助工程竣工验收备案。 (二十六) 工程监督资料归档。 三、建筑设备工程部分质量监督工作要点 (一)熟悉图纸及审查报监资料,制定监督方案和监督交底书。 (二)参与施工许可证的发放,进行建筑设备工程质量监督交底,检查各参建单位的资质、人员资格、承包范围等质量行为情况。 (三)检查图纸会审情况。 (四)抽查建筑电气工程接地装置隐蔽验收情况。 (五)抽查各预埋管道、预埋件(含套管)、吊顶内各管道或管线、防雷引下线和均压环(带)、直埋电缆等安装工程的隐蔽验收情况。 (六)抽查防雷接闪器安装工程隐蔽验收情况。 (七)进行建筑设备工程质量二次监督交底,检查各分包单位资质、人员资格等质量行为情况;审查原材料进场检验方案。 (八)原材料监督抽检,并检查原材料进场检验方案的执行情况,对照检测报告检查现场材料的使用情况,材料先检后用的情况。 (九)现场监督抽测建筑电气工程接地电阻、绝缘电阻。 (十)现场监督检查备用电源(即柴油发电机组)的空载及带负荷试运行试验情况。 (十一)检查监理及施工的工程质量报告,针对工程质量报告提出的问题进行跟踪处理; (十二)跟踪落实材料不合格、现场不按图施工等质量问题的处理。 (十三)监督检查人防工程(设备部分)专项验收; (十四)监督检查低压配电分部工程中间验收:检查施工质量保证资料、监理资料,检查总监、施工项目经理到位情况,重点检查现场的施工图设计文件实施情况,出具低压配电中间验收登记表 (十五)审查电梯安装工程开工登记资料。 (十六)检查电梯工程安装质量,开具电梯检测通知书,审查电梯工程验收资料,出具电梯工程验收登记表。 (十七)组织本地区建筑设备工程季度质量大检查。 (十八)参加工程竣工验收前检查(初检)。 (十九)审查工程竣工验收资料,审查工程竣工验收条件。 (二十)监督工程竣工验收。

监理工作基本程序及流程图

七监理工作基本程序及流程图17.1、施工监理工作总程序图 17.2、分包资质审查基本程序图 17.3、工程材料构配件和设备质量控制基本程序图 17.4、工序交接检验程序图 17.5、隐蔽、分项、分部工程签认基本程序图 17.6、单位(单项)工程验收基本程序图 17.7、项目竣工验收程序图 17.8、分项工程开工程序 17.9、分项分部工程质量检验原则程序 17.10、安全监理程序图 17.11、半成品检测程序 17.12、工程进度控制程序图 17.13、工程变更处理程序图 17.14、月工程量及支付基本程序图 17.15、工程款支付核签流程图 17.16、协调会议纪要签发程序图

施工监理工作总程序图签定监理合同 公司下达项目实施计划,组成项目 监理部,组织项目监理进行监理准 备工作,编制监理规划、细则 施工准备阶段的监理 召开第一次工地会议 施工监理交底会 审批《开工报告》、《施工现场管 理检查记录》签署同意开工 施工过程监理 参加竣工验收 整理监理资料,签署竣工 资料,协助竣工备案 建设单位与承包单位签订工程保修合同

审核工程竣工结算工程保修期的监理

分包单位资格审查基本程序图 总承包单位按照合同约定或与业 主商定选择分包单位 总承包单位填写 《分包单位资格报审表》 不同意 监理工程师审查、 总监理工程师审批 总承包单位与分包单位签订分 包合同 同 意 分包单位进场施工

工程材料构配件和设备质量控制 基 本 程 序 图 承包单位对拟进场材料填写《工程材料/ 构配件/设备报验单》及质量证明资料 (总)监理工程师 审核 材料进场 承包单位 另选 (总)监理工程师审核 方法: 1、审核证明资料 2、复试、见证取样 撤离现场

食品卫生检测工作流程图

食品卫生检测工作流程图-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

食品卫生检测工作流程 一、流程图

二、引用依据: 《食品卫生标准》 三、关键项描述: 1 准备: 1.1人员交通工具准备:通知科室食品监测组人员,并与检验科、质控室、办公室做好沟通。 1.2.设备准备: 散装食品采样箱:口罩、帽子、无菌台布、无菌乳胶手套、记号笔、签字笔、镊子、75%酒精、火柴、酒精灯、无菌袋、无菌广口瓶,冷藏包。定型包装食品采样可携带盛放食品用的纸箱。 1.3 工作表格 样品采集记录单、根据任务量大小,考虑携带数量。 2 确定采样地点、种类、数量和检测项目 2.1样品来源 根据检验目的、食品特点、批量、检验方法、微生物的危害程度等确定抽(采)样方案,样品来源一般为以下几个方面:经常性卫生监测及上级领导临时布置的监测;卫生许可审核中采集的样品;可疑不合格样品及可疑受到污染的样品;追索突发事故原因的样品;客户委托样品的检测。 2.2采集数量 2.2.1即食类预包装食品,非即食类预包装食品:

原包装小于500克的固态食品或小于500毫升的液态食品,取相同批次的最小零售原包装;单件包装在250克(毫升)以上的小包装食品,理化和微生物检验每件样品各为三件包装(不得少于六个);单件包装在100克~250克(毫升)的小包装食品,理化和微生物检验各为六件包装,(不得少于10个);单件包装在100克(毫升)以下的小包装食品,理化和微生物检验每件样品需要量按散装或大件包装食品折算。 2.2.2散装食品或现场制作食品 根据不同食品的种类和状态及相应检验方法中规定的检验单位,用无菌抽(采)样器现场采集5倍或以上检验单位的样品,放入无菌抽(采)样容器内, 抽(采)样总量应满足微生物指标检验的要求。即理化检验每件样品量为1.5千克(升),分成三份;微生物检验每件样品量为0.75千克(升),分成三份。 2.2常见样品种类、检测项目 见附件1。 3 现场采样 3.1 采样原则 抽(采)样人员应当按照有关规定采集样品,应采用随机原则进行抽(采)样,确保所采集的样品具有科学性、代表性、客观性。不能随意的采样;抽(采)样过程遵循无菌操作程序,防止一切可能的外来污染。对样品来源中前两项样品应采取随机抽样方法,注意去其代表性;对于其后两项的样品应选择典型样品,提高

产品检验控制程序流程图

产品检验控制程序(附流程图) 1 更多搜索AIEIN质量了解

1目的 为了规范产品检验和控制的流程,确保产品检验按照既定要求执行,保证产品质量,提高顾客满意度和市场占有率。 2范围 适用于公司产品检验控制涉及的所有过程。 3职责 3.1生产部负责产品的生产制造。 3.2采购部负责外协或外购原材料、零部件或产品的采购工作。 3.3质量部负责对内外部原材料、零部件或产品的检验工作。 3.4设计部对内外部原材料、零部件或产品不合格的评审工作。 4工作程序 4.1检验分类 产品检验按抽样频次分包括首末件检验、抽样检验、100%全检。 产品检验按产品类别分样品检验、常规检验。 产品检验按产品来源分源检(供应商)、来料检验、过程检验、最终检验。产品检验按检验宽严度分严格检验、正常检验、宽松检验。 4.2检验流程 4.2.1检验需求 质量部根据项目部样品检验需求、采购部来料到货入库需求、生产部生 2 更多搜索AIEIN质量了解

产需求、生产部完工入库需求对原材料、零部件或产品进行检验确认。 4.2.2检验准备 质量部根据检验需求准备检验作业指导书和检验器具,待原材料、零部件或产品。 4.2.3检验实施 质量部对入待检库原材料、零部件或产品实施检验,检验实施参照《抽检检验管理规定》。 4.2.4检验处置 质量部对实施的检验活动进行记录和处置 4.2.4.1检验记录 检验活动需对检验信息进行记录,完成后在原材料、零部件或产品上粘贴合格或不合格标签,不合格原材料、零部件或产品需填写《NC通知报告》通知相关部门,并要求责任部门填写《纠正预防8D报告》,质量部负责跟踪改进效果。 4.2.4.2检验处置 检验处置包括接收、挑选、退回: a.判为合格的检查批应整批接收; b.判为不合格的检查批原则上全部退回供货方,特殊情况下与供货方协商,实施检查水平Ⅳ进行挑选; c.无论何种抽样方案,在检查时发现的不合格品,一律不予接收 3 更多搜索AIEIN质量了解

社区服务中心工作流程图

附件:1

附件:2 社区服务中心工作流程图

附件:3 社区服务中心工作职责 1、综治警务服务职责:做好区域内综治警务、司法调解、信访接待等工作,积极开展平安创建活动,督促村规民约的执行,维护区域内的社会稳定。 2、城管服务职责:做好区域内城管工作,秉公办事、廉洁勤政,自觉接受群众监督,加强社区管理力度。 3、外来人口管理职责:做好区域内外来人口登记办证、信息维护等工作,时刻掌握外来人口的动态状况。 4、劳动保障服务职责:做好区域内劳动保障、职业推介工作,采集就业岗位信息,努力做好职业介绍、就业援助、培训引导、用工登记、劳动合同签证等一系列就业和再就业服务工作;全面了解和掌握享受社会保险(障)待遇人员的动态状况和变化情况,并及时向有关部门报送变动信息。 5、民政帮扶工作职责:做好区域内民政帮扶、慈善、残联等工作,组织、落实社会救助工作和社会帮困活动。 6、文体教育工作职责:做好区域内群众性文化、教育、体育等工作,组织社区成员开展丰富多彩的群众文化、教育和体育活动,提高广大社区成员的综合素质,营造温馨祥和的社区氛围。 7、计划生育工作职责:做好区域内的计划生育管理和服务工作,开展经常性的有关计划生育工作的宣传教育。建立健全辖区内婚育龄妇女信息档案,加强流动人口计划生育管理,努力创建优质服务先进村。

8、环境卫生和保洁工作职责:做好区域内环境卫生、绿化、动态保洁等工作,保持村容村貌整洁,保障群众身体健康。 9、社区建设工作职责:做好区域内土地管理和规划、建房审批等工作,配合上级部门督促农村(社区)合法、合理地利用土地。 10、资料汇编、档案管理工作职责:做好各类档案和资料的汇编、整理,信息网络维护等工作,使各类资料、信息储存有序、便于利用。

保洁服务工作流程图

保洁服务工作流程 1小区清洁人员配置 按照做六休一进行操作 2岗位职责 2.1主管岗位职责 a、协助小区物业客户服务中心制订保洁工作计划,并负责实施。 b、组织实施小区外围的道路,地面,车库,公共绿地等,以及公共设施的 清洁工作。 c、组织实施小区楼公共部位的地面,墙面,门窗,以及相关设施设备的清 洁工作。 d、配合街道,环卫机构对小区的环境整治工作。 e、配合物业客户服务中心对小区专业保洁项目的协助和配合,如外墙清洗, 管道疏浚等。

f、在小区保洁工作方面,协助客户服务中心进行达标创优,整体改进等工 作,包括突发事件应急处理工作。 g、负责管理区域公共部位日常保洁工作的安排,培训,完成各关记录。 h、负责管理区域保洁工作的监督,检查,保持环境地整洁舒适。 i、负责各岗位工作流程,操作规考核。 j、负责管理区域清洁,消杀,垃圾清运等工作的监督检查,对不足之处,提出整改要求。 2.2保洁领班的岗位职责 a、负责小区保洁管理工作,协助客户服务中心处理各类突发事件以及保持 与环卫部门的协调关系。 b、按照保洁计划的要求落实各岗位人员具体实施并负责日常监督检查,确 保符合规定要求。 c、负责每天检查保洁人员的考勤及作息制度,检查员工的言行举止,仪表 仪容,需符合规要求。 d、负责保洁物品,村料的管理与控制,负责指导清洁用剂的安全使用。 2.3保洁员的岗位职责 a、在领班的直接领导下,做好各区域的保洁工作。 b、听从领班的安排,根据保洁工作的操作标准,定点,定时,定位进行操 作,保质保量地完成规定的工作容。 c、每日上岗之前负责对工具材料的清点,勤俭节约,做好清洁用具的养护 和日耗材料的保管。 d、当班过程中应文明作业,礼让客户,不给客户带来不便的影响,做到“仪

试验检测流程图

试验检测流程图

试验检测流程图

烘干箱操作规程 一、作业前的准备 1、接上电源后,即可开启工作加热开关。 二、作业中的要求 2、再将控制器旋钮由0℃位置按顺时针方向旋至达到的设置的 温度,此时箱内开始升温,指示灯亮作指示。 3、当温度升到所需工作温度时此时可再把旋钮作微调至指示灯 熄灭处为其恒温(很可能在恒温时,温度仍继续上升,此乃余热影响,此现象约半小时左右即会处于稳定)。当箱内温度稳定时(即所谓“恒温状态”,如温度计上读数超出或低于所需温度,则可控温器再稍微调整,以达到正确程序为止)。 4、恒温时,可关闭一组加热器工作,以免功率过大,影响恒温 灵敏度。 5、温度恒温时,可根据试验需要,令其作一定时间的恒温,在 此过程,可借箱内控制恒温器自动控温,而不需另加人工管理。 6、欲观察工作室试品情况,可开启箱外门、借箱内一玻璃门观 察之。但箱门以不常开启为宜,以免影响恒温,并且当温度升至300℃时,开启箱门可能使玻璃门急骤冷却而破裂。 三、作业后的要求 7、停止工作后,关闭电源,待冷却至室温时,清洁箱内卫生。

仪器设备管理制度 一、仪器设备的管理,包括设备的购置、审批、验收、使用、 维修、养护、保养、检定/校准、标识、降低、封存、报废等。 二、检验仪器设备的购置应由试验单位提出书面购置申请报 告,包公司测试中心审批,经公司主管领导批准后,固定资产部分有公司测试中心购置,低值易耗品由使用单位购置。 三、一起设备到位后,由设备管理员组织开箱验收调试;且检 定/校准。 四、验收合格的检测设备应及时建立设备档案,并编号登入分 帐。 五、贵重、精密、大型检测设备应由专业技术人员根据仪器使 用说明书制定操作规程,经主任审批后上墙。 六、检测仪器设备应严格按操作规程操作,每次使用前后应检 查设备状况,并填写使用记录。 七、试验仪器设备使用过程中若发生故障,维修后进行检定, 合格后方准使用并填写仪器设备维修记录、存档。 八、大型试验设备不得随意搬动,若需搬动,应经室主任同意, 并指定具体的搬运方案,安装后重新进行鉴定/校准。 九、长期不用的试验仪器应每日通电运行两次,每次不少于20 分钟,并在一起设备使用记录中记载

客服中心提供服务的流程图

客服中心提供服务的流程图 客服中心内部信息处理程序图

紧急应变措施 ◎停电 1、发生停电事故,请立即向管理处报告故障地点。 2、保持镇静,尽量避免使用明火作照明。 3、建议业主及使用人准备手电、应急灯等应急照明工具放置于住宅内,以备不时之需。 ◎发水 1、遇发水时: A.业主及使用人若发现发水情况,应立即向管理处报告事发位置以便安排及时抢修; B.如发水地点在相邻位置,应采取预防措施,不要触及电器设备,通过绝缘体切断受浸部位电器用具的电源; C.业主及使用人如需疏散,应关闭门窗,并将重要物品及重要文件、电脑硬盘转移; D.提防通电的电线; E.尽快离开发水区域。

2、发水之后: A.检查财物以确定损失; B.协助及监督负责清洁的人员; C.逐渐抽去积水,以减少对物业造成的更大损害; D.清除住宅内、家具及其他地方的积水; E.做好抢险的措施,须提高警惕,防止盗贼进入住宅; F.请电工对相关电路进行检查,防止因电路短路、漏电而引发事故。 ◎盗窃 1、如有盗窃案件发生,应使用最近的电话立即向当地派出所报告情况并通知管理处和保护现场。 2、如有可疑事件发生,应立即通知小区保安队。 3、尽可能准确详细地记录事件,告知小区保安队您的姓名及联系电话,向公安人员及保安人员详述事件发生或发现经过。用电话报案时,须提供以下所有资料: A.报案人的姓名,联络电话; B.紧急事故的位置; C.物业的构成及地址; D.住宅、商铺等的编号; E.人员受伤与否; F.财物受损情况; G.待对方确定明了资料后,方可挂断电话。 ◎防风

当风暴或台风来临时,应采取下列防风措施,以保障个人人身及财物安全: 1、缚紧容易被风吹倒的物件。 2、扣紧门窗,以免被强风吹开。 3、将窗户玻璃粘上胶布,防止吹碎后,碎片四散,危及安全。 4、切勿在玻璃门、窗附近停留。 5、缚紧室外植物,将所有花盆、竹竿杂物及其他容易被风吹倒的物件搬回室内。 6、检查沟渠,防止杂物阻塞,引致积水泛滥。 7、台风或风暴过后,若有玻璃破裂,须立即通知管理处进行维修更换。 ◎地震 1、保持镇定。 2、躲在桌子或坚固的结构下寻求掩护。 3、远离窗户、玻璃阁板、架或悬挂的物件。 4、地震时不要躲在楼梯底下。 5、准备应付接连更多次的余震。 6、如住宅结构及设施设备受到损坏,请立即通知管理处。 7、切勿散播谣言或夸大言论。 ◎物业撤离程序 1、当发生火警或任何其他紧急事故时,所有人应该按指示撤离事发区域。 2、在撤离物业时,业主及使用人的贵重物品须自行负责,另外,最后离开的人须负责锁上住宅的进出门。 3、开启由物业通往室外的大门前,先弄清楚是否烫手,如发现是热的,须

工作程序流程图

工作程序流程图 ——工作程序流程图说明仓库管理员岗位职责 1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好; 2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患; 3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损; 4、负责学校物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收,并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关; 5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观; 6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督,严格把好质量、数量关,对不够斤两的物资一定不能验收,要起到监督作用; 7、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发; 8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;

9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作; 10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;、 11、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工; 仓库管理员工作流程 1、请购 1)对于定型物资及计划内物资的请购,由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购; 2)对于非定型及计划外物资的请购,由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量,并说明使用情况,填写请购单并由使用部门负责人签名认可,报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部; 2、验收 1)仓管员根据采购计划进行验货; 2)对于印刷品的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行;3)货物如有差错,及时通知财务主管与采购干事,以扣压货款,并积极联系印刷商做更正处理; 4)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部,第二联仓库留存,第三联送货人留存,(如欠帐,此联由送货人留存,凭此联到财务结账,如是采购现金付款,则此联交领用部门备查)。

食品卫生检测工作流程

食品卫生检测工作流程 一、流程图

二、引用依据: 《食品卫生标准》 三、关键项描述: 1 准备: 1.1人员交通工具准备:通知科室食品监测组人员,并与检验科、质控室、办公室做好沟通。 1.2.设备准备: 散装食品采样箱:口罩、帽子、无菌台布、无菌乳胶手套、记号笔、签字笔、镊子、75%酒精、火柴、酒精灯、无菌袋、无菌广口瓶,冷藏包。定型包装食品采样可携带盛放食品用的纸箱。 1.3 工作表格 样品采集记录单、根据任务量大小,考虑携带数量。 2 确定采样地点、种类、数量和检测项目 2.1样品来源 根据检验目的、食品特点、批量、检验方法、微生物的危害程度等确定抽(采)样方案,样品来源一般为以下几个方面:经常性卫生监测及上级领导临时布置的监测;卫生许可审核中采集的样品;可疑不合格样品及可疑受到污染的样品;追索突发事故原因的样品;客户委托样品的检测。 2.2采集数量 2.2.1即食类预包装食品,非即食类预包装食品: 原包装小于500克的固态食品或小于500毫升的液态食品,取

相同批次的最小零售原包装;单件包装在250克(毫升)以上的小包装食品,理化和微生物检验每件样品各为三件包装(不得少于六个);单件包装在100克~250克(毫升)的小包装食品,理化和微生物检验各为六件包装,(不得少于10个);单件包装在100克(毫升)以下的小包装食品,理化和微生物检验每件样品需要量按散装或大件包装食品折算。 2.2.2散装食品或现场制作食品 根据不同食品的种类和状态及相应检验方法中规定的检验单位,用无菌抽(采)样器现场采集5倍或以上检验单位的样品,放入无菌抽(采)样容器内, 抽(采)样总量应满足微生物指标检验的要求。即理化检验每件样品量为1.5千克(升),分成三份;微生物检验每件样品量为0.75千克(升),分成三份。 2.2常见样品种类、检测项目 见附件1。 3 现场采样 3.1 采样原则 抽(采)样人员应当按照有关规定采集样品,应采用随机原则进行抽(采)样,确保所采集的样品具有科学性、代表性、客观性。不能随意的采样;抽(采)样过程遵循无菌操作程序,防止一切可能的外来污染。对样品来源中前两项样品应采取随机抽样方法,注意去其代表性;对于其后两项的样品应选择典型样品,提高阳性检出率。感官不合格产品不必进行理化检验,直接判为不合格产品。应采集同一

地产公司售后服务部工作流程图

目录 一、售后服务中心架构 (3) 二、岗位职责 (4) 三、制度汇编(办公制度、培训制度) (7) 四、服务中心工作程序 (13) 五、现场勘查流程 (15) 六、工程款支付流程 (16) 七、零星工程施工协议 (18) 八、维修保养协议 (21) 九、投诉记录 (24) 十、信息反馈记录 (25) 十一、回访记录 (26) 十二、周、月、季度汇总表 (27) 十三、维修情况登记表 (30) 十四、日检查表 (31) 十五、业主保修卡 (32)

序言 为解决商品房交付使用时发现的质量问题,提升房地产品牌形象,现就商品房售后服务机构的设置及管理问题进行分析,此前,明确以下问题: 一、商品房售后服务机构是独立于售楼处与物业公司,承担保修期内商品房屋的维修和保修,受理与所售房屋有关问题投诉的企业内部机构。商品房的售后维修责任在于房地产公司,目前由地产公司委托物业公司代为履行,期间产生的费用,应由房地产公司承担,并向相关承建商收回。 二、房地产公司需在交房前2个月把符合使用要求的商品房先交给物业公司验收,以便物业公司做好交付前期准备工作,排查质量问题,提升品牌形象。 三、房地产公司向物业公司交付的标准:详见物业接管验收标准。 四、售后服务机构应当建立健全内部管理制度,建立业主投诉档案和售后回访制度,制定售后服务工作流程和可行的实施措施,明确售后服务的质量标准,畅通与业主沟通渠道,最大限度地了解和满足业主的需求。 加强商品房售后服务管理是规范地产开发秩序、化解业户矛

盾、促进XXXX地产销售的一项举措,特制定以下服务流程: 一、售后服务中心架构 售后服务中心的人员主要依托物业公司现有人员编制,与1-2家规模较大的工程施工队签订长期维修外包合同,接到质量投诉时,首先通知承建商返修,承建商不履行返修的,小型维修委托物业维修人员完成,大型维修通知维修外包方上门维修,保证在给业主承诺的时间内完工,验收合格后交付给业主。维修费用由物业公司先行垫付,每月向地产结算一次售后维修费与物业服务费。

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