从社会认同理论视角看社群消费行为
社会认同对消费行为的影响
社会认同对消费行为的影响随着社会进步和经济发展，人们的生活水平提高，消费成为了现代社会的重要组成部分。
然而，消费行为背后往往隐藏着各种深层次的因素，其中社会认同起到了重要的作用。
社会认同是指个体对社会群体的接纳和认同程度，它对消费行为产生了深远的影响。
下面将从社会认同的心理基础、品牌认同和群体认同等几个方面来探讨社会认同对消费行为的影响。
首先，社会认同的心理基础是人们对自身在群体中地位和身份认同的需求。
人是社会性动物，我们渴望被认可并与他人建立联系。
社会认同的满足可以提高个体的幸福感和自尊心，这种心理需求对购买决策产生了深远的影响。
在消费选择中，人们往往倾向于选择那些与自身所属群体的价值观和形象相符的产品。
例如，当一个人认同环保和可持续发展的理念时，他可能会选择购买环保产品，因为这符合他的价值观并能够展示他对环保事业的支持。
其次，品牌认同是社会认同对消费行为的一个重要方面。
品牌是公司或产品的形象代表，它不仅仅是一个标志，更代表着一种身份、价值观和文化符号。
社会认同会影响人们对不同品牌的偏好和选择。
例如，很多年轻人喜欢购买国际奢侈品牌，因为这些品牌在他们心中代表着时尚、品质和成功。
选择这些品牌的消费者能够通过购买这些昂贵的产品来展示自己的经济实力和社会地位，也与品牌所代表的群体建立了一种心理上的联系。
此外，群体认同也是社会认同对消费行为的重要影响因素之一。
人类是社会群体中的一员，我们通过与群体中其他人的接触和交往来形成自我认同和群体认同。
在消费行为中，人们常常受到群体的影响，通过购买特定产品或加入特定的消费群体来实现群体认同。
例如，很多年轻人选择穿着潮流服饰、追逐热门品牌或参与特定的消费活动，这样的行为能够让他们感受到与自己年龄群体的归属感，从而满足社会认同的需要。
综上所述，社会认同对消费行为产生了深远的影响。
社会认同的心理基础、品牌认同和群体认同等因素都在消费决策的过程中扮演重要角色。
了解社会认同如何影响消费行为不仅可以帮助企业更好地了解消费者的需求，也对个体思考自身的购买决策有一定的参考价值。
社会认同与消费行为的关系研究
社会认同与消费行为的关系研究在当今社会，个体的消费行为不再仅仅是满足生活所需，更成为了一种集结体现个人价值观的方式。
人们透过所购买的产品和服务来表达自己对社会的认同和态度。
社会认同与消费行为之间存在着密切的关系，其互相影响与相互作用，成为研究的焦点。
首先，社会认同对消费行为的影响是显而易见的。
社会认同是个体对所处社会群体的认同感与归属感。
当一个人具有强烈的认同感时，他们会倾向于选择与该认同相符的消费品或服务。
以年轻人为例，社交媒体泛滥的时代，他们更容易受到同龄人的影响，追求流行的潮流产品。
因此，当某种产品或品牌成为年轻人社会认同的象征时，他们往往会追随这一潮流，购买相关产品，以表达自己的认同感。
另外，消费行为也会对社会认同产生积极的影响。
个体的消费行为通常与其所属社会群体的行为一致，从而强化了归属感与认同感。
例如，去参加同伴聚会时，如果身上穿着与众不同的服装，可能会引起其他人的注意和评价，导致个体在群体中产生孤立感和不被接纳的感觉。
因此，个体会倾向于购买与社会群体行为相符合的产品，以获得认同与接纳的感觉。
消费行为在一定程度上可以重塑社会认同，提升个体在社会中的认同感。
然而，社会认同与消费行为之间的关系并非单向的。
消费行为不仅仅是对社会认同的追随，也是对个体自身认同的建构。
所购买的产品和服务不仅仅是外在象征，更是对个体内在需求的满足。
以品牌好奇心为例，当消费者选择某个品牌时，他们往往会对该品牌的文化和价值观产生一定的认同感。
个体可能会因为该品牌的环保概念而购买生态友好的产品，因为该品牌的社会责任感而支持其公益活动。
消费行为不仅满足了个体的物质需求，更与个体的自我认同与价值观息息相关。
除此之外，消费行为的变化也会塑造社会认同。
随着社会的发展和变革，消费品的种类和属性也在不断变化。
年轻一代更关注环保、文化多样性和个性化。
这些新的消费趋势和倾向也成为了社会认同的一部分。
一个人选择购买可持续发展的商品意味着他对环保的认同，选择购买与自身文化相近的商品表明他对文化多样性的认同。
社会文化认同对群体消费行为的影响研究
社会文化认同对群体消费行为的影响研究现代社会中，文化认同在人们的生活中扮演着重要的角色。
不同的社会文化背景塑造了人们的价值观和行为模式，进而影响到他们的消费行为。
本文将探讨社会文化认同对群体消费行为的影响，并分析其中的原因。
一、群体文化认同对消费品需求的影响群体文化认同是指某一特定群体内成员对共同的文化价值观和身份认同的共识。
这种文化认同会对群体成员对消费品的需求产生影响。
以年轻一代为例，他们更加注重个性和自我表达，因此更容易受到流行文化的影响，购买与流行趋势符合的消费品。
而传统文化认同较强的群体对于传统文化的保护和传承也会在消费行为中体现出来，如购买传统手工艺品或参加传统节日庆祝活动。
二、社会文化认同对品牌选择的影响社会文化认同不仅影响到消费品需求，也会对消费者的品牌选择产生影响。
例如，某些群体认同特定的品牌，因为这些品牌与他们自身的价值观和身份认同相契合。
品牌对于他们来说更多地代表了一种身份象征。
在购买行为中，社会文化认同会使他们更倾向于选择具有相同认同感的品牌，从而凸显自己的身份。
三、社会文化认同对消费决策的影响社会文化认同也会在消费决策过程中发挥作用。
根据消费者与特定社会群体的认同程度，他们会更倾向于听从群体中其他成员的推荐，从而进行消费决策。
这是因为社会认同感产生了一种集体智慧的效应，使得个体更倾向于与群体保持一致。
因此，群体中的一致意见和推荐可以对消费者的选择产生积极的影响。
四、社会文化认同对消费者满意度和忠诚度的影响社会文化认同对消费者满意度和忠诚度也有着重要影响。
社会认同感使得消费者更容易与品牌或产品建立情感联系，并对其产生认同感。
一旦建立了这种联系，他们会对品牌或产品表现出更高的满意度和忠诚度。
这是因为这种身份认同感使得他们认为选择这个品牌或产品是正确的，并且与他们的个人价值观相符合。
总结起来，社会文化认同对群体消费行为有着深远的影响。
它影响了群体对消费品的需求，品牌选择，消费决策以及满意度和忠诚度。
社会认同对消费行为的影响
社会认同对消费行为的影响引言在当代社会，社会认同是人们日常生活中不可忽视的因素之一。
从穿着打扮到品味消费，社会认同对个体的决策过程产生着深远的影响。
本文将探讨社会认同如何影响消费行为，并分析其中的原因。
一、社会认同的定义社会认同指的是个体对所处社会群体的归属感和接受程度。
个体通过与特定社会群体中的其他成员产生共鸣与认同，来塑造自身的身份认同与价值观念。
二、社会认同与消费行为的关系1. 社会认同塑造消费选择社会认同塑造消费选择的方式多种多样。
例如，年轻人喜欢追求时尚潮流，所以他们可能会购买与流行趋势相符的服装或配饰。
这种选择是通过参考和借鉴身边人的行为和看法而形成的，因为这使得他们更容易融入和认同与自己身份相似的群体。
2. 社会认同对消费决策的影响社会认同对个体的消费决策产生着重要影响。
例如，一个人认可环保价值观，他们可能会选择购买环保产品，而不是对环境造成负面影响的传统产品。
这是因为他们希望通过消费来表达自己对环保事业的支持，并通过与拥有相似认同的群体产生共鸣与认同。
三、社会认同对消费行为的原因1. 社会需求和心理安全感人们天生有一种需求，希望被他人认同和接受。
通过迎合社会认同，个体可以获得一种归属感和心理安全感，这对于人们来说是非常重要的。
消费行为可以成为实现这种社会认同的手段，通过购买特定品牌或参与特定活动，个体可以建立身份认同并获得他人的认同。
2. 群体压力和社交影响人类是社交动物，我们常常受到群体压力和社交影响的影响。
在一个特定的社交群体或社会环境中，个体可能会看到其他群体成员的行为和消费选择，从而感受到一种被动力的存在。
为了得到同样的认同和被接受，个体会倾向于采取与群体一致的消费行为。
3. 社会标示和地位象征社会认同也与地位象征和社会标示紧密相关。
通过购买高档品牌、奢侈品或参加昂贵的活动，个体可以向他人展示自己的社会地位和财富。
这种社会标示不仅满足了个体的自我价值感，也通过体现归属感来实现社会认同。
社会群体认同对消费行为的影响
社会群体认同对消费行为的影响社会是由各种各样的群体组成的，群体间相互影响，决定了社会的发展方向和价值观。
社会群体认同作为一个重要的社会心理现象，对个体的行为和决策产生着重要的影响，尤其在消费行为中体现得尤为明显。
首先，社会群体认同对个体在消费决策中的影响是显而易见的。
人的行为和决策受到社会环境和他人的评价的影响。
当一个社会群体有明确的偏好和价值观时，个体在购买决策中往往会选择与之相符的产品或服务，以取得社会认同感。
例如，当某个时尚群体认为某个品牌的产品具有高品质和独特性，个体会倾向于购买该品牌的产品，以与时尚群体保持一致，并获得他们的认可。
群体对消费行为的影响还体现在个体追求社会地位和身份认同的过程中。
人们倾向于通过购买某些奢侈品或品牌来彰显自己的社会地位和身份。
这种消费行为被称为“象征性消费”。
社会群体认同在形成象征性消费的过程中起着关键作用。
当一个社会群体将某个品牌或产品与高社会地位相联系时，个体会倾向于通过购买该品牌或产品来展示自己的地位和身份，以获得社会群体的认同和尊重。
除此之外，社会群体认同还会影响个体的消费方式和购买决策。
不同社会群体有不同的消费习惯和偏好，个体会在更大程度上接受并采纳自己所在群体的消费方式。
例如，某个社会群体可能对可持续消费非常关注，更倾向于购买环保产品。
在这种情况下，个体为了适应社会群体的消费方式，可能会修改自己的购买决策，选择那些符合社会群体价值观的产品。
然而，社会群体认同对消费行为的影响并非单一且固定的。
社会群体是多样化的，个体所处的社会群体可能存在不同的认同和偏好，因此个体的消费行为也会受到多个社会群体的影响。
此外，个体的消费行为也受到自身的价值观和个人特质的影响，存在一定的个体差异。
综上所述，社会群体认同对消费行为有着显著的影响。
社会群体认同不仅引导个体在消费决策中选择与之相符的产品，还推动个体通过消费来展示自己的社会地位和身份。
此外，社会群体认同还影响个体的消费方式和购买决策。
社会认同与消费者行为之间的关系分析
社会认同与消费者行为之间的关系分析从人类社会的角度来看，社会认同是个体与社会相互依存、互动的结果。
作为消费者，我们的社会认同会对消费行为产生重要影响。
社会认同与消费者行为之间相互影响、相互塑造，具有微妙而复杂的关系。
首先，社会认同塑造了我们的消费偏好。
人们往往会倾向于与自己认同的群体保持一致，追求相似的价值观和生活方式。
例如，某些消费者追求品牌和奢侈品购买，是因为他们认同这些产品所代表的高品质和社会地位。
相反，另一些消费者可能更倾向于购买环保和可持续发展的产品，因为他们在意社会责任和环保价值。
这些消费者行为背后的动机正是受到了他们所认同的群体和价值观的影响。
其次，消费者的行为也在一定程度上塑造了社会认同。
通过购买某种产品或采取特定行为，消费者可以表达自己的身份认同和价值观。
例如，一些人选择购买有机食品和自然洗护产品，这不仅仅是为了追求健康和环保，也是一种身份的象征。
在社交媒体上分享自己的消费决策，消费者还可以通过影响他人的购买决策来塑造社会认同，从而形成更大规模的影响力。
此外，社会认同还会对消费者的购买行为产生间接影响。
社会认同在一定程度上塑造了我们的消费价值和信仰体系，进而影响我们对产品和服务的评价。
例如，在购买决策中，我们往往会倾向于选择那些能够符合自己所属群体和价值观的产品。
这就是为什么品牌在营销中常常会强调产品的社会责任和与特定群体的关联，以获得消费者的认同和支持。
相反，消费者的购买行为也会对社会认同产生影响。
消费者的选择和偏好在一定程度上反映了社会对特定产品或服务的需求和偏好。
如果市场上出现了一种新兴的产品或服务，消费者对其的认同和购买行为可能会引发其他人的关注和追随，从而不仅仅塑造了个体的社会认同，也影响了整个社会的认同和文化。
总之，社会认同与消费者行为之间存在着相互影响、相互塑造的复杂关系。
社会认同不仅塑造了我们的消费偏好，也通过消费行为的表达来形成和巩固个体的社会认同。
在现代社会中，消费者的行为选择和偏好不仅仅是个人消费行为，更是一种塑造和表达社会认同的方式。
社会认同与消费行为的关系分析
社会认同与消费行为的关系分析概述：社会认同是指个体对于自己所属的社会群体的认同感和价值观念。
消费行为则是个体在购买商品和服务时所表现出的行为。
社会认同与消费行为之间存在着密切的关系，这种关系同时受到个体心理及社会因素的影响。
本文将从社会认同的定义、个体心理、环境因素以及市场策略等多个角度分析社会认同与消费行为之间的关系。
一、社会认同的含义与形成社会认同是指个体对于自己所属的社会群体的认同感和价值观念。
它受到多个因素的影响，包括家庭、教育、朋友圈以及媒体等。
个体的社会认同在日常生活中表现为对所属群体的认可感、归属感以及对群体共同价值观的认同。
二、个体心理与消费行为个体的社会认同对消费行为产生了深远的影响。
个体通常会通过购买特定品牌或产品来表达对所属群体的认同和价值观的体现。
例如，年轻人常常购买知名品牌的时尚服饰，以展示自己与潮流社群的关系。
个体还会通过购买奢侈品、高端汽车等昂贵的商品来展示自己的社会地位和经济实力，以满足心理上的认同需求。
三、环境因素与消费行为环境因素是指周围社会环境对个体的影响。
社群对消费行为具有明显的影响力，因为个体通常希望获得同伴的认同和认可。
例如，如果一个人所在的社群流行环保主义，那么他可能会更倾向于购买环保产品和支持环保活动，以便获得同伴的认同。
此外，广告、社交媒体等媒体渠道的影响力也不可忽视，它们的传播可以引导和塑造个体的社会认同和消费行为。
四、市场策略与消费行为市场策略对消费行为产生了巨大的影响，它们能够通过激发个体的社会认同感来促使消费。
例如，一些品牌通过塑造与特定社会群体的关联，创造了独特的品牌形象和故事，使消费者对该品牌产生认同感和情感依赖，从而增加其销售量。
同时，市场策略也可以通过促销活动、明星代言等手段来引导和塑造消费行为，进一步满足个体的社会认同需求。
结论：社会认同与消费行为之间存在着密切的关系。
个体的社会认同通常会影响其消费行为，从而满足自身的认同需求和社会期望。
基于社会认同理论的消费者行为研究
基于社会认同理论的消费者行为研究引言：消费者行为一直是市场营销领域的一个重要研究领域。
为了更好地理解消费者在购买过程中的决策，许多学者采用了不同的理论来解释其背后的心理和社会动因。
其中，社会认同理论因其在解释人类社会互动中的重要性而受到了广泛关注。
一、社会认同理论的概念与原理社会认同理论是由心理学家泰吕夫（Tajfel）提出的，其主要强调一个人在特定社会群体中的认同感对其行为的影响。
人们倾向于通过与某个群体建立认同来获得自我价值感和社会身份。
社会认同理论认为，个体在社会互动中，会对自己所属的社会群体形成一种认同感，以此来寻求社会的接纳和认可。
二、社会认同与消费者行为的关系社会认同对消费者行为具有重要影响。
消费者在购买某种产品或服务时，往往考虑其是否能够与其所属的社会群体产生共鸣和认同。
例如，年轻人可能会更倾向于购买时尚潮流的产品，因为这与他们所属的群体价值观相一致，可以在社交中展示自己的身份和形象。
三、社会认同与品牌形象建立品牌形象是企业经营过程中的关键要素。
社会认同理论认为，消费者对某个品牌的认同感将进一步影响其购买决策。
当一个品牌能够与消费者所属的社会群体价值观和形象保持一致时，消费者更愿意购买该品牌的产品。
一些成功的品牌，如可口可乐和苹果，正是凭借其品牌形象的塑造与消费者的社会认同产生联系，获得了市场的成功。
四、社会认同与购买行为的动机社会认同也会影响消费者的购买行为动机。
当消费者感受到某个产品或服务能够满足其所属社会群体的需求和价值观时，他们会更倾向于购买这些产品和服务。
例如，在健康意识不断增长的社会环境下，消费者更容易受到健康生活方式的影响，从而选择健康食品或健身器材。
五、社会认同与消费者忠诚度社会认同理论还可以解释消费者忠诚度的形成过程。
当消费者对一个品牌的认同感和所属社会群体的认同感相互重叠时，他们更有可能成为这个品牌的忠实消费者。
这种忠诚度会促使消费者长期购买该品牌的产品，从而为企业带来持续的经济效益。
社会认同对消费者行为的影响
社会认同对消费者行为的影响随着社会的不断发展，个体对于自身的社会认同也变得越来越重要。
社会认同指的是一个人对于自己所处社会群体的归属感和认同感。
社会认同不仅影响了个体在社会中的行为和态度，还对消费者的行为产生着深远的影响。
本文将探讨社会认同对消费者行为的影响，并从社会认同的角度分析消费行为。
首先，社会认同对消费行为有着明显的引导作用。
社会认同是个体对自己所属社会群体的认同感，人们倾向于与自己认同的社会群体保持一致。
在购买决策中，个体会根据自身的社会认同选择适合自己的产品和服务。
例如，一些年轻人追求时尚和潮流，他们会选择与自己所属的社会群体相符合的品牌和产品。
这种选择是基于他们对自己所处社会群体的认同，追求与群体一致性和认同感。
其次，社会认同还会影响消费者对品牌的忠诚度。
社会认同使个体对特定品牌产生归属感和认同感，从而增强对品牌的忠诚度。
例如，在购买手机时，有些人会因为对某个品牌的认同而对该品牌忠诚，不会轻易转而购买其他品牌的产品。
这是因为他们认同该品牌所代表的价值观和社会形象，通过使用该品牌的产品来实现自己的社会认同。
此外，社会认同还对消费者对于社会责任感的重视程度产生影响。
个体的社会认同与特定的社会价值观相关联，而这些价值观往往与社会责任相关。
例如，一些人认同环保和可持续发展的社会价值观，他们会更加关注环保产品和服务，并积极参与环保行动。
这是因为他们认同环保价值观，将环保作为自己社会认同的一部分，并通过购买和使用环保产品来体现自己的社会责任感。
社会认同还可能对消费者的消费动机产生影响。
个体会根据自己的社会认同选择适合自己的消费方式和动机。
例如，一些年轻人追求个性和独特性，他们会选择独特的产品和服务，以凸显自己与众不同的社会认同。
这种消费动机是基于他们对自己社会认同的需求和追求。
在实际消费行为中，社会认同还可能通过社交媒体等渠道影响消费者的决策。
社会媒体上的信息和评价往往会对个体的社会认同产生影响，并影响个体的消费行为。
社会认同感与消费行为
社会认同感与消费行为随着社会的发展和变迁，人们对社会认同感的需求也日益增加。
社会认同感指个体与社会群体之间的情感联系和认同度，是人们在社会中找到归属感、价值感和幸福感的重要因素。
而消费行为作为个体在社会中表达自己的一种方式，与社会认同感有着密不可分的联系。
一、社会认同感与品牌选择社会认同感对于品牌选择有着重要的影响力。
人们常常倾向于选择与自己所认同的社会群体相关的品牌，以此来表达自己的身份认同和价值观。
例如，在服装领域，一些年轻人会选择国际知名的潮牌，以彰显自己在时尚潮流中的地位和认同感。
而一些追求健康和环保的消费者则更倾向于选择有机食品或环保产品，因为这些选择符合他们对环境保护的认同感。
二、社会认同感与社交媒体社交媒体的兴起给人们满足社会认同感提供了新的渠道。
通过社交媒体，个体可以与亲友、朋友、同事等建立联系和互动，并通过分享自己的生活点滴来表达自己的个性和社会认同。
例如，通过发布自己的饮食、旅行、购物等照片，个体可以向他人展示自己的生活方式和兴趣爱好，从而得到他人的认同和赞赏。
三、社会认同感与消费群体社会认同感也会影响个体选择加入某个消费群体的意愿。
参与某个特定的消费群体可以让个体感到被接纳和认可，从而满足其社会认同感的需求。
例如，一些粉丝团体成员会购买与偶像相关的周边产品，以展示对偶像的喜爱和支持，同时也加入了一个有着共同认同感的社群。
四、社会认同感与消费心理社会认同感对消费心理也有着深远的影响。
个体常常会通过购买特定品牌或物品来获得他们所期望的身份认同与社会认同感。
例如，一些人购买奢侈品牌的产品，是为了展示自己在社会中的地位与财富，并获得他人对自己的认同和尊重。
这样的消费行为既满足了个体对物质享受的需求，也满足了个体对社会认同感的渴望。
总之，社会认同感与消费行为密切相关。
个体通过选择特定品牌、加入消费群体、利用社交媒体来满足自己的社会认同感需求。
而消费行为也成为个体表达自己认同和价值观的重要方式之一。
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从社会认同理论视角看社群消费行为作者：李竹君尧丹俐来源：《中国市场》2017年第31期[摘要]文章介绍了社会认同及其形成的心理过程，分析了社会认同对社群消费行为的影响，并对应用社会认同理论提升社群成员的认同感提出了相应策略。
[关键词]社会认同；社群营销；消费行为[DOI]1013939/jcnkizgsc2017311151“社会认同”的概念“认同”涉及我是谁、我在哪以及我从哪里来的反思性理解。
美国心理学家米勒认为认同的本质不但是心理的，它也包含群体的概念，是一项“自我的延伸，是将自我视为一个群体的一部分”。
这是认同的核心。
[1]Tajfel在1986年提出了社会认同理论，尝试从新的角度解释群体行为。
他认为社会认同是一个人自我概念的重要组成部分，会影响到他们的社会态度和行为。
“社会认同理论”的基本含义是，个体认识到他或她属于特定的社会群体，并且也认识到作为群体成员会给他或她带来情感和价值意义。
[2]Tajfel的最简群体实验研究结果显示，对群体成员身份的意识是产生群体行为的最低条件。
即使是把人分配到一个简单、无意义的类别中去，也足以产生群体取向的知觉和行为。
Tajfel等人在最简群体范式的研究基础上，进一步研究提出了社会认同理论。
该理论认为个体对群体的认同是群体行为的基础，社会认同是由社会分类（Social-Categorization）、社会比较（Social Comparison）和积极区分原则（Positive Distinctiveness）建立的。
[3]2社会认同对社群消费行为的影响21社群营销的内涵社群营销就是基于共同的价值点（共同兴趣、目标或价值观），通过社交工具形成人的聚合和营销载体，提供社群成员需求的产品或服务而产生的商业形态。
网络社群营销不拘于时空的限制，不仅可以以微信为依托，也可以以其他网络社交平台为载体。
22社会认同在社群消费行为中的体现221社会分类社会分类是指从认知的角度，对群体心理化，通过把人们归类整理后得到积极的情感和价值，对自我和他人进行区分，从而使个体能够对自己心理上所属的社会群体做出更多一致的社会行为。
例如，小米“为发烧而生”的口号，最初吸引了一群对手机技术有研究的发烧友技术男，“手机发烧友”的目标人群定位又俘获了大批忠实发烧友“粉丝”，他们对小米手机有强烈的品牌认同感，喜欢在小米社群里持续互动，分享小米消费体验和心得，参加社群活动，如一年一度的“米粉节”“爆米花”和“双十一”的小米促销等，这些人就是小米的消费者或潜在消费者。
当“米粉”将小米介绍给家人、朋友、同事时，这个群体就扩大为各个品牌社群的意见领袖，吸引并带动更多的人加入，并且在“粉丝”心中树立了善于创新，一切以用户为中心的品牌形象，形成了价值认同。
222社会比较社会比较理论最初由费斯廷格在社会心理学中提出，他认为个体存在自我评判的驱动力，若不能做到客观地进行自我评判，则将通过与他人的对比来进行自我评判。
社会比较是由社会分类触发的第一种行为，为了定义个体在社会中的地位，群体内成员在与其他群体比较时被区分为不同的社会类别。
在社会比较中，人们往往会用积极的标签来定义或评价内群体，而用消极的词汇来描述外群体，进而使自尊上升。
例如，为了增强“米粉”积极的社会认同，在小米公司的品牌社群里，“米粉们”互动交流，不仅分享各自的小米产品消费经历和经验，为其他“米粉”答疑解惑，还为小米公司出谋划策，参与产品创新和营销过程。
小米社群成员将小米社群当作自己的“家”一样，产生了依赖感和归属感，并以主人翁的态度对待社群，积极主动地维护小米品牌，甚至对其他竞争品牌产生排斥。
此外，“米粉”还积极地回答新手用户的提问、为小米“质量门”寻找原因、与魅族用户发生口水战等。
223积极区分社会认同理论认为，自尊和自我激励是个体行为和群体行为最基本的需求动机。
为了满足这方面的需求，群体成员通过在群体比较中有目的地偏爱内群体、偏见外群体，来保持积极区分，并在与相关的外群体进行比较时保持内群体在价值和地位方面的优势。
例如，“米粉们”出于对小米品牌的喜爱，跨越时空的限制，通过各种社交媒体工具聚集在一起，形成了品牌社群。
品牌社群的成员对小米品牌有着极大的认同感和品牌偏好，他们是小米的“忠实粉”，他们认同小米传递的品牌文化和价值观念，偏爱小米品牌的个性，关心小米品牌的发展，积极参加小米线上线下举办的各类活动，并且以自己作为“米粉”的身份认同为骄傲。
在手机、电器等消费行为中，也更加偏向于购买小米品牌产品，他们认为小米就是“高配置、低价格”的典型代表，其他品牌都没有小米性价比高。
23社会认同对社群消费行为的影响社会认同理论，试图使个体认识到自己在所在群体内拥有的身份及资格，以及这种身份和资格对他的社会知觉、社会行为产生的价值和情感影响。
它认为个体在社群内的身份和所属社群是一个人自我概念的重要组成部分。
因此，当人们在进行社交时，并不是以个体的行为特征来面对他人，而是以一类或一群人的共同行为特征来与他人进行交往。
在社交中，当个体想与他人比较意见或能力时，会经常与个体所属群体较为相似的群体进行社会比较，人们为了获得社会认同和提升自尊，会努力获得积极的、正面的社会认同。
当个体认为当前的群体不够优秀，或缺乏社会认同时，个体将离开这个群体，并加入其他社会认同度高的群体，或寻找策略和途径来保护和增强社会认同。
当个体在社会比较和积极区分中得到了积极的结果，会使个体表现出更多的内群体偏爱，认为所属社群优于其他社群，并寻找着内外群体的差异，这便容易引起群际偏见和群体间冲突。
3采取有效策略提升社群成员的认同感31建立群体认同机制“身份认同”与“纽带认同”这两个概念最早是由社会心理学领域提出的，是用来研究在现实世界中分散的个体自发形成群体的机制、个体主动参与群体互动的要素以及群体对个体活动的影响。
身份认同与纽带认同打破了群体行为是个体行为的简单叠加的说法，解释了个体加入群体的动机以及在群体形成的过程中对群体的情感意义。
[4]身份认同是指个体自愿加入社群后，共同身份感强化了个体彼此互动参与的意愿，且通过不同的身份标签来进行社会分类，能激活共同的身份认同感，这种感知使人们产生共同话题和共鸣，增加了彼此之间的黏性，感受到自己身为群体一员的价值和归属感，对社群产生更高的认同和忠诚度。
纽带认同，则是基于共同的连接（共同兴趣、共同目标等）而形成的群体，成员感知彼此的关系更多，而把群体看作一个整体更少，因而群体构成就是以成员间相互的关系纽带连接为逻辑基础的。
如果群体间有人离去或成员间关系发生改变，那么群体也会解散或改变。
在纽带认同的社群中，管理者要尽可能多地使成员之间建立连接，加强关系，这样当进行社群营销时，一个社群成员的呼应，便可通过关系的传导效应激起更多成员的响应和支持，形成消费势能，达到社群营销的规模效益。
32重视价值共创社群是围绕一个价值点集聚的结果，价值点是一个社群的灵魂，是一个社群最重要的因素，归根结底社群的存在就是为了更好地释放价值，实现互利多赢。
马斯洛将人的动机需求分为五个层次（生理、安全、归属、尊重、自我实现），消费者的行为背后有着各种各样的心理动机，要想抓住消费者，就要满足其动机需求。
对于企业来说，可以在社群中进行多种类型的价值共创活动更能满足人们高层次的需求动机，让用户参与产品研发、宣传、营销等过程，价值共创的核心思想是“以用户为中心”，把用户纳入价值创造和价值传递的过程，就是让用户在价值创造中对产品、对社群、对自身产生强烈的认同感，从而获得归属、尊重乃至自我实现的需求。
例如，小米建立了一套供社群成员进行产品反馈和提供改进意见的完善体系；威锋网开辟“测评频道”，让成员根据自己的使用感受对手机、电脑产品及其软件、配件、游戏等进行评测；罗辑思维搭建“会来事”平台，让用户自主参与提问和回答。
这些行为让用户体会到自己在社群内的价值，找到“我是谁，我为何在这里，我们在这做什么”的反思性答案，从而加深成员将自己视为该社群一分子的程度，形成高度的品牌认同或社群认同。
33塑造良好的社群氛围社会认同被认为是个体自我概念的一部分，其来源于个体认知到自己身为群体的一分子，和与之相应的价值或情感意义。
因此，积极的社会认同，或多或少来源于内群体与相似外群体之间的有利对比。
当成员认为所在群体不够优秀时，可能离开该群体，为了能让成员产生更多社群认同和内群体偏好，塑造良好的社群氛围必不可少。
良好的社群氛围主要来源于“认同”的两个方面，一方面是让消费者认为群内成员跟自己有共同之处而感到亲切、认可和赞同；另一方面是让消费者自觉地按照所认可的社群规范约束并规范自己的行为。
社群应为成员打开彼此的连接关系，让成员在社群内建立深度连接，其中群主就是社群的最大连接点，群主在拉入新人后，可以让每个人做自我介绍，包括兴趣爱好、职业、特长等，通过自我介绍，大家可以自行添加好友，连接度提升，从而感到亲切。
同时，管理者还要点燃社群话题和活动，激发社群互动，让用户在自由讨论中获得他人的认可和赞同，比如秋叶PPT在知识训练营里，建立了发红包的机制，通过互相发红包来赞赏别人值得肯定的行为，激活社群氛围；秋叶还设立了“难题会诊”“语音分享”“畅聊八卦”“每日分享”等活动，通过这些活动，大大提升成员连接度，用户会感觉社群成员就像自己的朋友一样，情感关系越发浓厚。
但是社群不是仅有情感连接和参与度就能有好的氛围，还需要一定的管控机制。
社群应设立准入门槛，有效规避插科打诨者或打广告刷屏的水军影响群内氛围；为了保证用户的有效时间和注意力专注，可设置群禁言时间；定时回复和整理相关内容，删除不良信息，让用户有美好的体验感和归属感，营造和谐的社群氛围。
4结语当前我国处于消费升级时代，越来越多的消费者参与行为产生，并更加趋向于心理和精神层面的内容。
社群是当下我国个人或企业营销模式的新常态，具有高度心理认同的社群消费行为将会被更多企业重视，成为其与消费者沟通、促进品牌升级、创新营销方法的强有力手段。
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