企业经营管理策略
企业经营管理措施和策略
企业经营管理措施和策略企业经营管理措施和策略随着市场竞争的激烈化和互联网技术的快速发展，企业经营管理越来越需要灵活应变和科学合理的策略。
本文将从人力资源管理、营销策略、财务管理和创新创业等方面，探讨企业应采取的经营管理措施和策略。
一、人力资源管理人才是企业最重要的资产。
因此，企业要想在激烈的市场竞争中立足，必须建立适应市场需求的人力资源体系，包括完善的人才招聘、培训和激励机制。
1. 人才招聘选择合适的人才是企业人力资源管理的基础。
企业应针对不同岗位制定详细的招聘标准和流程，通过招聘网站、校园招聘和人才中介等多种渠道广泛招聘人才。
2. 人才培训企业要定期对员工进行培训，提高员工的专业能力、学习能力、沟通协调能力和领导管理能力。
特别是在信息化时代，企业要加强对职员的数字化技能培训，提高企业的数字化转型水平。
3. 人才激励企业要制定合理的激励机制，帮助员工提升工作动力。
例如，采取薪酬激励、股权激励、员工福利等方式，让员工感到自己的价值得到认可和回报。
二、营销策略营销策略是企业在市场竞争中获取竞争优势的重要手段。
营销策略要紧密结合企业市场定位和目标客户，创新营销思路，提升产品和服务品质。
1. 市场定位企业需要确定自己的市场定位，确立自己的竞争优势，找准市场空白点，让自己的产品和服务更加贴近消费者的需求。
2. 产品质量企业要打造高品质的产品和服务，提高消费者的满意度。
在产品研发、生产和销售中，要严格控制各个环节，确保产品质量。
3. 渠道管理渠道管理是营销中至关重要的一环。
企业应建立完善的销售渠道，发挥各个销售渠道的优势，提高销售效率和销售规模。
三、财务管理财务管理是企业运作中至关重要的一环，与企业的生产、经营和发展息息相关。
企业要采取合理的财务管理措施，确保企业财务的健康发展。
1. 预算管控企业要制定详细的预算计划，合理安排资金使用情况。
对各项支出进行严格管控，确保不会出现严重的资金浪费。
2. 税务规划企业要制定全面的税务规划，合理避税和减税，降低企业负担，提高企业竞争力。
国企经营管理及策略
国企经营管理及策略国企经营管理及策略国有企业是为国家服务的重要经济组织，它的经营管理和策略对于国家的发展和经济发展起着重要的作用。
在经营管理和策略方面，国有企业需要遵循市场规律，加强内部管理和控制，提高综合竞争能力，促进企业健康发展。
一、国企的目标国有企业的目标是要为国家和社会服务，同时也要追求自身的利益。
为了实现这个目标，国企需要做到以下几点：1. 客户为中心国有企业的主要服务对象是国家和社会，要做到以客户为中心，以顾客满意为出发点。
2. 以项目为导向国有企业需以项目为导向，优化项目结构、提高项目质量、提高项目管理水平，为客户提供优质的产品和服务。
3. 加强内部竞争国有企业要加强内部竞争，提高内部的管理效益，提高企业的综合实力，加强企业的创新能力，推动企业的持续发展。
二、企业管理国有企业的管理是它能否成功实现经营目标的关键。
国企需要采取有效的管理措施，优化人才管理、财务管理、生产管理等方面，提高管理水平。
1. 人才管理人才是企业的核心，是企业发展的重要支柱。
国有企业需要注重人才的培养和引进，实行人才激励和竞争机制，建立完善的人才管理体系，提高人才的素质和能力。
2. 财务管理国有企业需要建立完善的财务管理体系，提高财务管理的效率和透明度，规范企业财务制度，加强财务监督和审计，确保企业财务的安全稳定。
3. 生产管理国有企业需要加强对生产管理的监督和管理，提高生产效率和质量，提高产品的附加值，加强对产品的研发和创新，增强企业的竞争力。
三、营销策略国有企业需要采取有效的营销策略，实现产品市场化，加强产品推广和营销，增加产品的销售额，提高企业的市场竞争力。
1. 产品创新国有企业需要加强对产品的研发和创新，提高产品的附加值和质量，开发出符合市场需求的新产品，加强产品的差异化，提高产品的市场占有率。
2. 渠道建设国有企业需要加强渠道建设，提高渠道效率和管理，选择适合的渠道模式，完善渠道体系，提高渠道管理的质量和效率。
新形势下企业经营管理的创新策略
新形势下企业经营管理的创新策略随着市场环境的日益复杂和竞争的加剧，企业在经营管理方面需要不断探索新的创新策略，以适应新形势下的挑战和变化。
以下是几个新形势下企业经营管理的创新策略：1、数字化转型数字化转型已经成为企业发展的必经之路。
数字化转型不仅仅是简单地把传统业务放到数字环境中，更多的是要借助数字化技术来优化流程、提升效率、降低成本、提高服务水平等等诸多方面的优化。
因此，企业需要投入大量的资源和精力，进行数字化转型，并开展数字化管理，使企业实现数字化运营、数字化管理、数字化创新。
2、数据分析数据分析是数字化转型中的重要一环。
通过数据分析，企业可以深入了解客户需求和市场趋势，并基于数据分析结果进行策略调整和创新。
借助数据分析，企业还可以优化决策过程，提高管理效率，实现数据化的经营管理。
3、品牌建设品牌建设是企业经营管理的重要组成部分。
在新形势下，当市场竞争日趋激烈时，品牌建设将更具战略意义。
企业需要注重品牌的知名度、美誉度和忠实度，并不断升级和优化品牌形象和品牌战略，来增强企业核心竞争力和市场占有率。
4、创新发展在新形势下，企业需要持续追求创新发展。
企业需要在产品、技术、服务等方面进行创新，以获得市场份额和竞争优势。
创新不仅在于产品、技术和服务等方面的创新，还包括企业管理模式、组织结构、人才管理等方面的创新。
5、人才培养人力资源是企业最重要的资源之一。
在新形势下，企业需要注重人才培养，加强员工技能培训，提高员工学习能力和自主创新能力，推动人才向高层次方向发展，并打造员工的“故事情节”，吸引和留住优秀人才。
总之，企业在新形势下需要创新经营管理策略，加强数字化转型、数据分析、品牌建设、创新发展、人才培养等方面的建设，以应对快速变化的市场。
只有不断创新才能在市场中立于不败之地，获得行业领先地位，实现企业可持续发展。
浅谈提升企业经营管理能力的策略
2016年26期总第833期并、重排、简化）对作业流程、管理规范、标准作业程序（SOP）进行系统梳理优化，促进整个组织由职能导向向流程导向转变。
6.加强队伍建设从严格考核制度、加大教育培训、规划职业生涯等方面建章立制，加强队伍建设，打造适应扁平化管理要求的员工队伍。
考核制度方面，分环节周期性对综合管理人员、生产收购人员有差别的进行考评；教育培训方面，建立分类培训制度，每月实施针对性培训，提高员工综合素质与业务管理能力；职业生涯规划方面，按照行政管理、专业技术、后勤服务路线，根据各自不同的特长、优势，合理规划员工职业生涯，打通晋升通道。
7.搭建信息平台充分借助遵义市局（公司）信息化平台资源，从“PSCA”烟农综合服务信息平台、物资精细化管理信息平台、固定资产管理信息平台、绩效考核管理信息平台四个方面完善支撑扁平化管理的信息网络。
“PSCA”烟农综合服务信息平台对区域经理、客户经理工作开展情况进行动态监管，对烟叶收购和物流现场进行全天候监控，利用信息化看板管理，解决扁平化后的信息共享问题；物资精细化管理信息平台对各类物资库存、入库、调拨、销售数据化，实现烟用物资与财务结算精细化管理；固定资产管理信息平台规范固定资产领用、调拨、报废流程，实时掌握资产的流向和状态，实现固定资产精准管理；绩效考核管理信息平台支持在线制定工作计划和完成绩效评价，实现绩效考核精准管理。
四、基于扁平化管理的精益烟叶生产模式构建的主要成效1.提升了劳动效率扁平化管理精练了管理层次，促进了人力资源等管理资源优化配置，很大程度上消除了过去普遍存在的人力的浪费、无序的浪费、协调不力的浪费、低效率的浪费等管理浪费现象，显著提高了组织效能。
湄潭县烟叶生产收购人均担烟量从2014年900担增加到2015年1500担，服务面积从人均305亩提高到536亩，人均烟叶收购产值从2014年118.34万元提高到2015年196.92万元。
2.促进了质量提升实施扁平化管理后，新的信息化平台、新的生产技术、新的服务模式，促进了专业化服务水平和烟叶质量明显提升。
企业的经营战略与管理策略
企业的经营战略与管理策略随着经济社会的发展，企业的经营战略与管理策略也在不断地进行变革。
成功的企业需要制定出正确的经营战略与管理策略来跟随市场的变化和顺应客户的需求。
本文将从多个角度详细探讨企业的经营战略与管理策略。
一、战略与管理的定义战略是指企业为了迎合外部环境和顾客需求，利用自身内部资源和优势，制定出的长期经营计划。
而管理则是指企业为了实现战略目标，采用一系列的组织、计划、实施、控制、监督和激励等措施，来协调和管理企业内部的人、财、物、信息等要素。
可以简单地把战略看成是指方向，而管理则是指实现的手段和方法。
二、战略和管理的关系战略与管理之间是一种本质相互依存和相互制约的关系。
战略为企业管理提供了一个方向，管理则为战略的实施提供了有力的保障。
战略能激发管理的实施，而管理又为战略的实施提供了各种资源和制约条件。
因此，战略和管理两个方面的关系紧密相连，缺一不可，相互促进。
三、战略的类型早期的企业战略主要是以竞争为主要内容，因此，竞争战略成为经营战略的核心。
随着时代的发展，人们逐渐意识到，商业模式是决定竞争力的关键，因此出现了商业模式创新战略。
而在如今的经济发展中，可持续发展战略、人才战略、集成战略、资源共享战略、全球化战略等众多战略也开始层出不穷。
四、管理策略的分类管理策略一般分为三类：经营性管理策略、营销性管理策略、财务性管理策略。
经营性管理策略指的是企业的经营计划、经营结构、管理模式等，旨在提升企业效率和竞争力。
营销性管理策略指的是营销策略、品牌策略、促销策略、宣传策略等，旨在拓展公司业务和巩固市场地位。
财务性管理策略则是从财务部门的角度出发，针对企业收入、成本、利润等财务指标，制定出一系列的财务政策和管理措施，旨在实现收益最大化和风险最小化。
五、管理策略的重要性企业管理策略是企业成败的关键所在。
优秀的管理策略可以最大化地提高企业的效率、盈利能力和竞争力，从而立于不败之地。
反之，如果企业缺乏正确的管理策略，其发展前景会受到严重的影响，难以把握发展时机，更难以适应市场变化。
公司经营管理方案通用8篇
公司经营管理方案通用8篇企业经营管理方案篇一自本世纪初中国加入世界贸易组织之后，国家加大了与世界各国的经济文化往来，改变以往的市场环境，企业迎来了新的转型期，当前我国煤炭企业虽然通过改革摆脱了计划经济的影响，但由于其在经济发展中的独特地位，致使其在经营管理工作中仍存在许多不足，像企业经营管理理念滞后，管理模式和方法陈旧、机械设备及技术落后，影响企业的长远发展，根据当前煤炭行业发展的新行情改进企业经营管理模式，以便更好地应对市场的挑战，发挥其竞争优势，提高企业的经济效益，推动煤炭企业稳定运行。
一、当前的煤炭行情及对煤炭企业的影响煤炭作为重要的能源，是国家发展的能源支柱，在能源消费结构中占到65%，在社会发展中发挥着不可替代的作用，但近年来由于能源紧缺和环境污染问题愈发严重，人们将目光转向了清洁可再生能源，以期取代煤炭，各种新能源的出现对煤炭行业造成巨大的冲击。
近年来我国煤炭企业的发展状况一直不容乐观，更是出现供大于求，营业额亏损的情况。
20xx 年煤炭行业的风光景象已不复存在，20xx年全国煤炭销售量草草收场，中煤股价更是陷入窘迫境地，连续四年的下跌惨状，越发引起人们的重视。
据统计20xx年我国26家上市煤炭企业负债金额高达8276亿，比20xx年增加了近1000亿，使煤炭行业陷入前所未有的低迷情境。
在新的煤炭行情下，以往粗放式的经营管理模式已然无法适应新时期企业发展的需要，势必会对企业发展中的财务、生产、安全管理方面产生冲击，加重企业运营的风险，根据企业发展的新情况对经营管理方式进行创新，改变以往经营管理中的不足，对企业的生产运营过程进行科学管控，规避投资风险，推动企业持续健康发展。
新时期，竞争激烈的煤炭市场给煤炭企业带来了新的发展机遇，企业可以借此机遇整合内部资源，对其进行优化配置，为企业发展寻找新的突破口，进而为人们提供更多更好的能源支持，方便人们的生活，推动社会又好又快发展。
二、煤炭企业在经营管理中存在的问题由于当下市场竞争愈发激烈，煤炭企业领导干部过于追求企业的经济效益，在企业经营管理时多重视成本控制，忽视了企业生产环节中的生产技术，生产结构单一，在进行煤炭开采时错误的认为只要进行多点采集，投入足够的人力就能完成任务，忽视了机械设备和工人施工技术的更新，经营管理理念滞后，缺乏健全的财务管理，像煤炭企业在进行成本核算时仍然沿用传统的方法对生产销售中某一点进行核算，未从全局出发考虑问题，这势必会对企业的发展产生阻碍，影响人们对于企业真实发展状况的了解，进而影响领导干部的决策，不利于企业的长远发展。
企业经营的基本原则和策略
企业经营的基本原则和策略企业经营的成功与否，往往取决于其所采取的经营原则和策略。
本文将介绍企业经营中的基本原则和策略，并分析其重要性及应用。
第一部分：企业经营的基本原则在企业经营中，有几个基本原则是必须遵循的。
它们为企业提供了框架和指导，并确保企业在竞争激烈的市场中持续发展。
以下是企业经营的基本原则：1. 目标导向：企业的经营活动应该以明确的目标为导向，确保企业能够达到预期的成果。
这些目标应该具体、可衡量，并且要与企业的愿景和使命相吻合。
2. 利益最大化：企业经营的主要目标是追求利润和最大化股东的价值。
因此，企业应该通过有效的资源配置、优化生产和运营过程来实现效益的最大化。
3. 风险管理：企业经营过程中会面临各种风险和不确定性。
因此，企业应该建立完善的风险管理体系，通过风险评估和控制措施来降低风险，并确保企业能够应对潜在的挑战和威胁。
4. 长期发展：企业应该注重长远发展，而不仅仅关注短期的利润。
长期的发展可以为企业提供更广阔的发展空间，增加市场份额，并与竞争对手保持优势。
第二部分：企业经营的策略除了基本原则外，企业还需要制定和实施有效的经营策略，以推动企业的发展和增长。
以下是几种常见的企业经营策略：1.差异化战略：通过为产品或服务赋予独特的特点和竞争优势，企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
这可以通过产品创新、品牌建设和差异化营销等方式实现。
2.成本领先策略：通过降低生产和运营成本，企业可以获得竞争优势，并提供更具竞争力的价格。
成本领先策略可以通过提高效率、优化供应链和技术创新等方式实现。
3.集中化策略：企业可以通过专注于特定的市场、产品或业务领域来实施集中化策略。
这样可以提高企业对市场的了解和专业化水平，从而更好地满足客户需求。
4.国际化策略：随着全球化的趋势，企业可以通过扩大国际市场份额来实现增长和发展。
国际化策略可以通过出口、合资、并购或设立海外分支机构等方式实现。
5.创新策略：创新是推动企业发展的重要驱动力。
国有企业经营管理策略
加强市场开拓，提高市场份额
总结词
加强市场开拓，提高市场份额，是国有企 业经营管理的重点和关键。
详细描述
国有企业应加强市场调研和分析，了解市 场需求和竞争状况，制定科学合理的市场 营销策略，加强销售渠道建设和营销推广 ，提高市场占有率和竞争力，实现经营管 理的目标。
加强企业社会责任，提高企业形象
要点一
人力资源管理问题
01
02
03
人力资源开发不足
国有企业对员工培训和技 能提升的投入不足，导致 员工整体素质和能力水平 不高。
激励机制不健全
国有企业的薪酬体系和激 励机制缺乏市场化，难以 吸引和留住优秀人才。
人才流失严重
由于激励机制不健全、职 业发展前景有限等原因， 国有企业面临人才流失的 困境。
技术创新问题
CHAPTER 05
国有企业经营管理的未来趋 势和挑战
国有企业改革的深化和发展趋势
产权制度改革
国有企业的产权制度改革将继 续深化，以实现企业所有权的
多元化和市场化。
公司治理结构改革
国有企业将进一步优化公司治 理结构，加强董事会建设，引 入市场化的管理机制，提高企
业经营效率。
混合所有制改革
通过引入民间资本和外资，实 现股权多元化，提高国有企业
的竞争力和活力。
国有企业面临的竞争和挑战
市场竞争加剧
随着市场经济的发展，国有企业面临着来自国内 外企业的激烈竞争。
技术创新压力
面对新技术、新业态的快速发展，国有企业需要 不断进行技术创新和产业升级。
监管政策调整
政府对国有企业的监管政策不断调整，对企业的 经营管理和绩效提出了更高的要求。
国有企业需要解决的问题和对策建议
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1. 產品的差異化
P:市場定位 2. 服務的差異化
Positioning 3. 員工的差異化
4. 形象的差異化
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經營創新的七個機會
產業『外部』機會
人口結構的變化---人口數、年齡結構、職業分布 認知的變化(取向) 新知識的取得
產業『內部』機會
沒有預期的成功或失敗 差距的存在—需要是發明之母 需求的存在---需求必須明確 產業結構的變化---行動電話的急速普及
產品和服務
最佳顧客 優良顧客
20%
其他顧客
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四、速度化的經營
延緩就是成本 速度延緩就會錯失良機 以數據作為決策基礎—及時性(Real Time) 繁複數據單一化
IT的應用
伺服器
電腦 鍵盤
企業內部網路
電腦 鍵盤
委外制
供應鏈管理
SCM
伺服器
電腦
鍵盤
資料庫(Data Base)
電子交換數據
(EDI)
一、焦點由競爭對手轉為客戶
3 顧客
(customer)
1
2
過去
競爭者
(competitor)
企業
(company)
競爭對手聚焦是消耗戰
1 顧客
(customer)
3
2
今後
競爭者
(competitor)
企業
(company)
顧客聚焦是市場拓展 雙贏(Win-Win) 13
二、核心競爭力經營
核心競爭力指的是公司各產品間共同技術，且此項技術必會 優於競爭者。
電腦
鍵盤
無人 資訊共享
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五、供應鏈管理(SCM)
供應商 製造商 物流業 零售店 消費者
顧客所看到的價值是什麼？
時代背景
拉型市場結構(顧 客導向)的時代
顧客需求市場結 構變化的加速
滯銷庫存的壓力
管理目標 販賣機會流失的最小化 全面削減庫存 全面縮短交貨時間 實現低成本作業 改善現金流量 市場需求變動的風險最小18
核心競爭力之例子：
1. 本田(Honda)的CVCC引擎
• 由機車 汽車 割草機 小型發電機
2. 3Ｍ公司的黏著技術
3. 佳能(Cannon)公司的精密光學儀器、微型機械及微電子
4. 賀軒(Hallmark)的增進人際關係能力
• 禮卡、慰問卡 禮品連鎖店 電影業、有線電視
5. 夏普(Sharp)的液晶顯示
經營管理策略
1
策略的基本概念
一、何謂策略？
在英文中源自於希臘字『strategia』表示 『將軍』之意，即『當將軍的藝術』。
企業策略:「決定企業長期目標，採取行動、 分配 資源來達到目標」。
換言之，『能將公司主要目標、政策以及行動統 合唯一緊密的整體』
2
二、策略的特質
1. 『做對的事情 ，而不是僅將事情做對』 正確的企業策略幾乎可以保證企業 70% 的成 功，再回頭，已百年身
創新不僅是一種目的，也是一種心態。
您今年做事的方式和去年一樣嗎？ 4
四、經營策略的功能
策略就是造成和別人差異化，對 顧客產生魅力，使營業額和獲利 不斷提升所不可欠缺的東西
經營策略的功能:
事業範疇明確化 確保競爭優勢 促進經營革新
5
五、策略的架構
＜經濟環境＞ 通貨緊縮 全球化 少子化 大競爭時代…
六、委外制
企業本身確保核心競爭力，
其他業務就是委外制的標的
具有專業的企業，與規模、
價格無關，著重在高品質而
非價格因素
將來成為事業伙伴者
核心
週邊
「核心競爭力」 經營策略的主要 東西由企業本身 來因應
「委外業務」 1. 容易切割的業務 2. 先期投資花費大 3. 不易差異化的業務
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七、行銷的STP
相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2021年1月6日星期 三2时2分45秒 Wednes day, January 06, 2021
爱情，亲情，友情，让人无法割舍。21.1.62021年1月6日星 期三2时2分45秒21.1.6
谢谢大家！
產品供應到最終顧客為止，其間企業各環節所增 加的價值。
『價值』=『由顧客的觀點所見到的價值』 企業活動是利用有限的資源提供顧客最好的價值 『企業核心價值最大化』是企業經營最有效的方
法
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KSF (Key Success Factor )
KSF＝關鍵成功因素 我們為何能戰勝競爭對手？ 我們以什們確保獲利？ 確保企業競爭優勢和利潤源泉之成功之鑰。
1. 地理
S:市場區隔 Segmentation
2. 3. 4.
人口統計 心理 忠誠度
5. 行動
T:目標市場 Targeting
1. 單一集中區隔 2. 特定化選擇 3. 特定化產品 4. 特定化市場 5. 涵蓋全部市場
定位是由顧客立場來評估企業獨 特價值和差異化的活動，由定位 確立企業識別(CI)
『基本存活因素』(KSF: Key Survival Factor)
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現在的市場
過去的市場 現在的市場
過去的市場
經營革新
構造變化緩慢的時代
快速變化的時代
既有市場 衰退市場 過去 新開市場
既 有 市 場
衰退市場 今後 新開市場
2＋6＝□ 14－6＝□
□ ＋ □ ＝8 □ － □ ＝8 12
經營革新
使命(Mission)
簡言之就是能為社會做些什麼？「企業所從 事的事業，有何目的？」例如食品業，『我 們是提升飲食文化的事業呢？』或『要實現 和增進全民健康的飲食生活呢？』
願景(Vision)
企業期盼將來立足於社會的具體態勢，簡稱 『將來目標』，願景的作用是明確地訂定 『經由事業所要實現的事情』，同時更是員 工的行為規範。
最佳實務(Best Practice)
將作業流程加以分解針對每一作業發展出最好的做法 『管理靠制度、制度靠表單、表單靠電腦』 所謂「制度」即是企業最佳實務
23
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。21.1.621.1.6Wednesday, January 06, 2021
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。14:02:4514:02:4514:021/6/2021 2:02:45 PM
顧客
Customer
3C
競爭者
Competitor
本公司
Company
6
六、策略與口號管理
『口號管理』:提高品質、降低成本、加強 促銷、提高研發水準、發展良好顧客關係、 多角化進入高成長企業等，
『口號管理』≠『策略』 『基本存活因素』(KSF: Key Survival Factor)
7
策略的基本用語
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。21.1.614:02:4514:02Jan- 216-Jan-21
日复一日的努力只为成就美好的明天 。14:02:4514:02:4514:02Wednesday, January 06, 2021
安全放在第一位，防微杜渐。21.1.621.1.614:02:4514:02:45J anuar y 6, 2021
2. 執行長的觀點 3. 策略是長期承諾
不可逆轉的投資，如機器設備、產品定位、品牌 等
4. 策略要知所取捨 企業資源有限
3
三、策略創新
策略創新(Strategic Innovation) 『意指企業以新 的方式經營，改變原來產業競爭的法則，重新塑 造新的遊戲規則』
Swatch 電子錶 VHS Beta Dell電腦的直銷 零售 CNN的24小時的新聞播放
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經營績效 (提升)
＝
獲利(加大)
投入資金(削減)
核心競爭力 重整
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三、顧客價值經營(CS)
以顧客滿意度為基礎，有系統的 建立顧客價值並使其最大化的經 營方法 注意事項:
不提供過度服務 銷售和獲利相互結合的活
動 平等對待顧客 企業也可以選擇顧客
顧客鏈即顧客的顧客也稱為顧客 的連鎖關係，顧客需求的變化是 由最終顧客展現出來 以優良顧客的市場需求，改良
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範疇(Domain)
事業經營的領域。 將事業的組成和事業的領域明確化。 範疇為事業的基軸，唯有明確之後才可拓展新
的事業領域，其重點有三:『顧客軸(市場)』 『技術軸(產品)』『滿足顧客需求』。 例如:美國鐵路公司的『鐵路事業』與『運輸事 業』的範疇差異。
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價值鏈(Value Chain)
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結論
將轉變看成機會
CEO =Change Equals Opportunity
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差異化
策略同質化:和競爭者沒有差異化，競爭會 日趨激烈，最後只能賺取微薄利潤
差異化新思維
流程再造(Reengineering)
利用資訊科技將作業流程串連一起
標竿競爭(Benchmarking)
以敵為師
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2021年1月6日星期 三2时2分45秒14:02:456 January 2021
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午2时2分45秒下 午2时2分14:02:4521.1.6
每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.1.621.1.614:0214:02:45021年1月 6日下 午2时2分21.1.621.1.6
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2021年1月 6日星 期三下 午2时2分45秒14:02:4521.1.6
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2021年1月下午 2时2分 21.1.614:02Januar y 6, 2021