基于大系统理论的技术创新的过程管理
基于复杂系统理论的技术创新项目管理成熟度模型研究
早在 １ １年 ， ９２ 经济学家熊彼特就提出 了创新理论 ， 为创新经济学 的研究开辟了新途径 ； 如今加强技术创新是我国开展经 济工 作 和科技工作 中的一场重头戏。 目管理跨越实践经验的鸿沟到运 用科学理论方法 ， 项 经历了漫长的过程 。 对技术创新项 目管理 的研究 已经不是一个时髦的话题 ， 目管理能力 的研究也有 了很多 的文献 ， 目管理成熟度模型的研 究是 当前项 目管理研究领域的一个亮 项 项 点， 但是针对不同于一般项 目特征的技术创新项 目管理成熟度模型的研究还处于萌芽阶段 。 可以发现技术创新项 目除 了具备一般项 目的特点外 ， 还具有项 目过程的高度复杂性和不确定性 以及高风险的特殊特点 ， 传统 的管理模式 已经不能满足 ， 迫切需要一种新的 、 与 自身复杂特 点相适应 的管理模式。 就是在这种背景下 ， 引入了复杂系统理论到技术创新项 目管理成熟度模型研究 中 ， 用它来研究
表 １ 技 术 创 新 项 目 的 不 同界 定 （ ） 二 复杂 系统理论 复杂系统的概念 至今 没有 明确 的严格定 不 同表 概 念 达 方 式 义， 根据系统内子系统之 间的关联程度 ， 可以认 为复杂系统是 系统 经过 批 准 、 有 独 立 设 计 文 件 （ 项 目建 议 书） 或 企 业 、 具 或 ， 事业 单 位
务 ）获得实际应用 、 ， 推广 ， 并产生经济效益和社会效益的活动 。 （ ” 张凌 ，０ ６ 技术创新项 目具有和一般项 目不同的特征 ： １复杂性。 ２０ ） （） 技术创新项 目管理过程是从一个科 技思想到最终产品产生 的管理过程 ， 中间要经过从思维到实体 的高度复杂的环节 ， 从开始科技成
沈 茜 王丽娟 ： 基于复杂系统理论 的技术创新项 目管理成熟度模 型研究
技术创新流程管理制度
技术创新流程管理制度第一章总则第一条目的和依据为了推动企业技术创新，提高产品质量和市场竞争力，订立本制度。
本制度依据国家相关法律法规和企业实际情况订立，适用于企业技术创新流程的管理。
第二条适用范围本制度适用于企业的技术创新流程管理，包含技术需求收集、创新设计、研发实施、测试评估等各个环节。
第三条重要任务本制度的重要任务是规范企业技术创新流程，提高创新效率和质量，确保技术创新项目能够定时按质完成。
第二章技术需求收集第四条技术需求汇总1.各部门应自动收集和汇总技术需求，并依照肯定的优先级进行分类。
2.技术需求的汇总应包含需求描述、预期效果、项目实施周期等信息。
第五条技术需求审批1.技术需求汇总后，企业技术创新委员会将组织相关专家进行评审，确定需求的可行性和优先级。
2.技术创新委员会审批通过的需求，将进入后续创新设计阶段。
第六条技术需求追踪1.技术需求一旦被确定，相关部门应严格依照计划进行跟踪，确保项目能够定时按质完成。
2.若需求发生更改，应及时调整并向技术创新委员会报告。
第三章创新设计阶段第七条创新设计方案编制1.依据技术需求，相关部门组织专家进行创新设计方案的编制。
2.创新设计方案应包含技术路线、关键技术和实施计划等内容，并在相关会议上进行审议。
第八条创新设计评审1.创新设计方案编制完成后，将组织技术专家和相关部门代表进行评审。
2.评审重要包含方案的可行性、技术难点和风险等方面的评估。
第九条创新设计方案修改1.创新设计方案评审看法整理后，由编制部门对方案进行修改。
2.修改后的方案需再次提交评审，直至通过为止。
第四章研发实施阶段第十条研发执行计划订立1.经过创新设计方案的批准后，需订立认真的研发执行计划。
2.研发执行计划应明确任务分工、时间节点和资源投入等内容。
第十一条研发团队组建1.依据研发执行计划，相关部门应组建合适的研发团队。
2.研发团队应包含技术人员、项目经理和质量掌控人员等。
第十二条研发过程管理1.研发团队应依照研发执行计划，严格执行各项任务。
有效管理技术创新的步骤
有效管理技术创新的步骤管理技术创新对于现代企业的生存和发展至关重要，但如何有效地管理技术创新却是一个复杂而且挑战性很强的问题。
为了解决这一问题，本文提出了几个有效的步骤，以帮助企业高效管理技术创新。
第一步：建立创新战略创新战略可以帮助企业确定其未来的方向和目标，因此，第一步是建立创新战略。
这意味着企业必须明确自己的目标和战略方向，并通过战略规划来确保技术创新与企业战略目标的一致性。
第二步：识别并评估创新机会一旦建立了创新战略，接下来的一步就是识别和评估创新机会。
这需要企业对市场和技术的趋势有深入的了解，并对其进行分析和评估，以确定哪些机会是最有前途的，最有利于企业实现其创新战略目标的。
第三步：创建和管理创新团队在创新团队中，该团队成员需要具备不同的技能，包括技术、市场、商业以及人际关系技能等。
创新团队还需要建立有效的沟通机制和有效的管理方法，以确保团队成员能够高效、连续地工作。
第四步：提供必要的资源为了实现技术创新，企业需要投入大量的资源，包括时间、资金和人力资源等。
因此，为了确保创新项目的成功，企业需要提供必要的资源，包括资金、人力、设备和技术。
第五步：确保创新项目的成功创新项目成功的关键在于如何管理和监控项目的进展。
因此，需要建立一个有效的项目管理体系，以确保项目按计划实施，并对项目的每个阶段进行评估和监控以确保项目的成功。
总结有效管理技术创新需要一个系统性的方法，需要建立创新战略、识别和评估创新机会、创建和管理创新团队、提供必要的资源和确保创新项目的成功。
这五个步骤帮助企业在实现技术创新的同时，也能够更好地实现企业战略目标的一致性。
技术创新管理的管理科学分析
技术创新管理的管理科学分析技术创新是推动社会进步和经济发展的重要力量，而技术创新管理则是确保技术创新能够高效、有序地进行的重要手段。
在当今快速变化的时代，科学的管理方法对技术创新的成功与否起着关键作用。
本文旨在对技术创新管理进行管理科学分析，探讨其核心原理和实施方法。
一、创新管理的意义和挑战技术创新的意义不言而喻，它可以帮助企业提升竞争力、拓展市场，推动社会进步。
然而，管理技术创新面临着一系列挑战。
首先，技术创新的不确定性使得管理者难以预测其结果，需要在不确定性中作出决策。
其次，在技术创新中涉及的多方利益相关者众多，管理者需要协调各方利益，保证创新的顺利进行。
此外，技术创新要求企业具备先进的技术能力和创新文化，同时还需要不断改进组织的管理体系，以应对技术创新的需求。
二、技术创新管理的核心原则技术创新管理的核心原则是预见、规划、执行和评估。
首先，通过预见技术创新的趋势和可能的结果，管理者可以采取相应的措施。
其次，规划是技术创新管理的关键步骤，包括目标设定、资源配置和组织安排等方面。
执行阶段需要管理者具备良好的组织能力和沟通能力，以确保技术创新的有效实施。
最后，评估是技术创新管理的重要环节，通过对技术创新成果的评估，可以为下一步的创新提供有益参考。
三、技术创新管理的实施方法为了有效地进行技术创新管理，管理者可以采取一些实施方法。
首先，建立适应技术创新的组织结构，包括创新团队、项目组织和跨部门合作等，以促进创新的协同作用。
其次，引入先进的管理工具和方法，如项目管理、知识管理和风险管理等，以提高创新的管理效率。
此外，还需要培养创新文化和创新人才，为技术创新提供有利的环境和支持。
四、技术创新管理的挑战与解决方案在实施技术创新管理的过程中，管理者需要面对一些挑战，如技术创新投资风险、资源约束和合作伙伴选择等。
为了应对这些挑战，管理者可以采取一些解决方案。
例如，通过制定风险管理策略，降低技术创新的风险，提高投资回报率。
如何进行成功创新的过程管理
如何进行成功创新的过程管理创新在当今竞争激烈的商业环境中显得尤为重要，只有在不断创新的过程中，公司才能不断提升产品和服务的质量，同时满足客户的需求，获得更多市场份额。
但创新并非是一件简单的事情，它需要有一套科学的过程管理来支持。
那么如何进行成功创新的过程管理呢？第一步：明确创新目标创新前，首先需要明确创新目标，因为目标是行动的方向和导向。
我们需要确定自己的创新目标是什么，包括提高效率、增加利润，还是开拓新市场、推出新产品等。
只有明确目标，才能更好地开展相应的创新研究工作。
第二步：收集信息创新需要信息来支持，信息包括客户需求、市场分析、技术水平等。
收集信息的方式有很多，可以通过市场研究报告、客户反馈、专业领域研究等方式来了解市场和客户需求。
同时，对技术水平的了解和掌握也是很有必要的。
第三步：创意发散创新需要有激发创意的环境和氛围。
为了激发员工的创意，建议采取一些方法，比如组织头脑风暴、设立创新奖励、开展创意竞赛等。
在这一步，我们需要尽可能地多产生一些创意，虽然有些创意可能不成熟或不可行，但精炼出来的一些创意有可能成为下一个创新的起点。
第四步：评估和筛选对产生的很多创意进行评估和筛选，以确定哪些创意具有实现的可行性，整合最优的方案，确定优先实施的方案。
同时，也需要规划好项目的时间表、人员分配和资源分配等，并对创意的可行性、风险等方面进行评估，并根据实际情况优化方案。
第五步：开展研发确定了创新方案后，就是对其进行研发。
在这个过程中，需要对研发人员进行培训和支持，以确保他们能够顺利完成各项研发任务，并根据实际情况及时调整创新方案。
同时，加强团队协作和沟通也是很有必要的。
第六步：测试和验证研发完成后，需要进行测试和验证。
这是创新过程中非常重要的一步，因为测试和验证可以检验创新是否成功以及各项参数是否达到预期的要求，有没有达到市场需求和用户反馈等。
第七步：商业化测试和验证成功后，就可以开始商业化了。
商业化需要制定一个完整的市场策略，包括目标客户、收益模式、价格策略、销售计划等，以确保产品成功推向市场并获得良好的市场反响。
创新管理--技术创新过程
创新管理--技术创新过程创新管理是指对于企业内部的创新活动进行计划、组织、实施和控制的管理过程。
技术创新则是指企业在产品、工艺、管理、服务等方面运用新的科学技术手段，以提高企业竞争力和创造更大的价值。
技术创新过程是实施技术创新活动的具体步骤和方法。
本文将着重探讨技术创新过程中的关键环节和挑战。
技术创新过程可以分为以下几个步骤：问题定义、创意发现、技术开发、商业化和市场化。
首先是问题定义阶段。
在这个阶段，企业需要明确需要解决的问题，包括市场需求、技术瓶颈等。
问题定义的关键是精准把握市场需求，了解用户的痛点和真正的需求，从而确定技术创新的方向和重点。
接下来是创意发现阶段。
这一阶段的关键是通过内部和外部渠道获取创新想法和解决方案。
内部渠道包括企业内部的研发人员、员工和业务部门，外部渠道包括合作伙伴、供应商和科研机构。
通过开展创意工坊、技术竞赛和产学研合作等方式，吸引更多的创新人才和创新思维。
然后是技术开发阶段。
这一阶段的关键是将创意转化为实际的技术解决方案。
企业可以通过自主研发、技术引进和合作开发等途径来实现技术创新。
在技术开发过程中，需要注重技术的可行性和可操作性，以及技术与市场需求的匹配。
同时，还需要注重知识产权的保护，避免技术的流失和侵权。
接着是商业化阶段。
在这一阶段，企业需要将技术创新转化为商业价值。
这包括市场规划、产品定位、商业模式设计等工作。
企业需要分析市场竞争环境，确定产品差异化竞争策略，并制定相应的市场推广和销售计划。
此外，还需要考虑技术创新对企业组织结构和流程的影响，以确保技术创新与企业的整体战略一致。
最后是市场化阶段。
在这一阶段，企业需要将技术创新产品引入市场，并实施市场推广和销售。
这包括市场定位、品牌建设、渠道管理等方面的工作。
在市场推广过程中，企业需要进行市场调研，了解用户对产品的认知和需求，不断改进和优化产品。
然而，在技术创新过程中仍存在一些挑战。
首先是技术风险和不确定性。
技术创新具有一定的技术风险和不确定性，包括技术可行性、技术引进和商业化的不确定性等。
技术创新管理理论体系
3) 按照技术变动的方式分类： 局部性创新 模式性创新 结构性创新 全面性创新
3、技术创新的过程
1）线性模型 技术推动模型
基础研究 应用研究 开发研究
生产
销售
市场拉引模型
市场需求 生产需求
研究开发
生产
销售
技术推动—市场拉引综合作用模型
技术发展
技术创新成功的内外部要素
内部要素： 高层领导的支持 研发部门与营销、生产部门合作 技术带头人 高水平人才 体制合理
外部要素： 得到消费者和供应者合作与支持 政府支持 与研究机构合作 与大学合作 获得咨询服务
企业技术创新的障碍因素
缺乏创新资金 缺乏人才 研究开发支出少 缺乏技术信息 创造风险大 缺乏市场信息 企业产权不明确，奖励不到位 创新时机难于把握 创新网络不适应 创新的回收期太长
影响技术转移的因素： 技术特征与成熟程度 技术供给能力和采用能力 需求成长速度 技术转移环境 技术转移动力机制
技术转移的策略： 技术信息策略 技术吸收和创新策略 技术营销策略
四、技术创新的要素管理
1、技术信息管理 技术信息管理 信源的管理 技术信道的管理
2、知识产权 知识产权的定义 知识产权的类型 知识产权保护的一般机制
三、技术创新活动环节的管理
1、研究开发管理 目的：
研制出有竞争力的技术 提高研究开发的效率 具体任务： 形成尽可能好的方案 进行研究开发过程管理
2、新产品的生产和销售 3、技术转移管理
技术转移过程： 感知与初步判断 供需双方沟通信息 评估 谈判与协调 实施转移 经营
技术转移的典型形式： 商品交易型、供方推销型、需方寻求型、供需合作型
技术创新与研发流程管理
技术创新与研发流程管理技术创新和研发流程管理是指在一个组织或企业中，如何有效地管理和推进技术创新和研发流程，以实现持续的技术进步和商业成功。
本文将介绍技术创新和研发流程管理的重要性、主要步骤和关键因素。
技术创新和研发流程管理的重要性技术创新和研发是企业保持竞争力和实现可持续发展的关键因素。
通过技术创新，企业可以开发出新的产品或服务，提高生产效率，降低成本，拓展市场份额并增加收入。
然而，技术创新和研发过程往往是复杂和风险较高的，需要精心策划和管理。
技术创新和研发流程管理的主要步骤技术创新和研发流程管理涉及多个步骤和活动，以下是其中的几个主要步骤：1.定义目标和战略：确定技术创新和研发流程的目标和战略，明确需要创新和研发的领域和方向，有助于指导整个流程的执行。
2.搜集需求和市场调研：了解市场和客户需求，收集相关信息和数据，识别机会和挑战，为后续的创新和研发工作提供基础。
3.创意生成和筛选：通过不同的创意生成方法，如头脑风暴、创意工坊等，产生大量的创意。
然后，通过评估和筛选，选择最具潜力和可行性的创意进行进一步开发。
4.研发和测试：将选定的创意进行实际的研发工作，包括原型制作、技术验证和测试等。
这个阶段的目标是验证创意的可行性和效能，并不断优化改进。
5.产品化和商业化：将研发成果转化为实际的产品或服务，并进行市场推广和销售。
这个阶段涉及产品设计、制造、销售和售后支持等。
6.监控和评估：通过监控和评估整个技术创新和研发流程的执行和结果，识别问题和改进机会，不断提高流程效率和成果质量。
技术创新和研发流程管理的关键因素技术创新和研发流程管理的成功取决于多个关键因素，以下是其中的几个重要因素：1.有效的团队和领导力：组织需要组建一个高效的创新和研发团队，并且具备良好的领导力。
团队成员需要拥有各自的专业知识和技能，并且能够有效合作和沟通。
2.资源投入和管理：技术创新和研发需要足够的资金、时间、人力和设备等资源的支持。
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基于大系统理论的技术创新的过程管理
胥悦红 顾培亮谢飞
（中科院研究生院北京100039）(天津大学管理学院天津300072)
摘要本文是将大系统论应用于产品开发过程的成本管理中的一次探讨。
通过
对产品开发在企业成长中的地位和作用的描述，及我国制造企业中产品开发过
ê本文是国家863/CIMS主题应用基础研究课题资助项目，合同号：863-511-9845-009
?胥悦红，女，博士,通讯地址：（100039北京，玉泉路19号甲）中科院研究生院管理学院
有机地结合起来，从而获得优化的过程管理效益，对于企业在激烈的市场竞争中保持持续发展有重要意义。
2我国制造企业中产品开发的过程管理现状分析
在过去，设计周期和生产周期是分离的，产品从设计到进入生产之前要花费一定的时间来试验验证，在该产品被淘汰之前，把过去的开发和生产成本通过一段稳定的销售收入来
购、经营、销售），不利于资源共享和有限资源的合理分配。
（5）使用现代化的工具（如CAD和CAPP），却沿用老的管理方式。
CAPP现工艺文件的编制是手工的，重复劳动多。
（6）产品设计由于缺乏标准化、成组化，难于组织高度机械化、自动化的生产，造成开发费用高且不可控。
（7）开发周期较长、柔性差，难以适应频繁更迭的市场需求。
3产品开发过程管理的大系统论模型
第一步：分析大系统的信息特征。
根据大系统的运动域理论，大系统空间V是由方向域X、Y、Z和关系域α、β、γ组成的系统运动矩阵，表示为
其中，方向域代表系统的内部运动空间，其组成元素X为输入域，Y为变换域，Z为输出域；关系域代表系统的外部运动空间，其组成元素α为吸引域，β为排斥域，γ为产生域。
根据大系统的能力素理论，大系统诸组成部分的局部能力—输入域、变换域、输出域、和吸引域、排斥域、产生域是其综合能力的能力素②③。
1、Y
2
、
Y
3Z
1、
Z
2
3
、
上述能力运动矩阵（1）中的各元素表示的是系统给出的各个能力素两两组合而成的能力变量。
对于产品开发的过程管理系统，其能力运动矩阵为：
由于1α表示吸引域中的外协企业，所以矩阵（1）第一列各元素分别为：外协企业的人力、设计能力、销售能力、物力、工艺能力、服务能力、财力、制造能力、0、信息能力、检验能力、0。
其它各列的含义依此类推。
第三步：根据产品开发的过程管理系统的发展过程，分析能力运动矩阵和事件运动矩阵间的映射规律。
00000'4
'44
''
43
''
43
''
42
''42
''
42
''
41''4'1
'41''44
''44
'4'3
''43
''4'
2
'
4'2
'
42
''4'1
'
41
''
41'4'⎥⎥⎥⎥⎦
⎢⎢⎢⎢⎣
βαβαγβαγβαβαβαγβαγβαY Y Y Y Y Y Y Y Y Y X X X X X X X X X X 上述方法称为能力运动矩阵映射法④⑤⑥，它可对两事件间的映射关系及它们的对应和作功过程进行描述。
在对大系统能力运动矩阵及其推移作出预测的基础上，可进而预测根据这个能力运动矩阵所可能发生的事件系。
对一个企业来说，可从产品开发过程管理系统的能力运
动矩阵的演变中，了解自身各能力变量在同行业中所处的位置。
下面通过算例来解释产品开发过程管理系统的能力运动矩阵所反映的预测信息。
4 算例：
由于0,043==Z Z ，所以第9行和第12行为零。
又由于根据实际问题，产生域不存在与输入域、变换域和输出域各能力素间的两两作用关系，故第3、6、9、12列也为零。
而
1品开发过程管理中的各个环节、各个侧面的因素来认识和把握其产品开发的过程管理，从而更全面、更科学地进行决策。
5 结论
关于构成这些事件系轮廓的信息特征的描述，是未来进一步研究的主要内容。
事实上，随着企业信息化程度地提高，信息的数据化程度也越来越高，基于大系统理论的产品开发过程管理定量模型会提高企业对信息的掌握、利用和分析能力，从而提高其预测、控制和决策能力。
随着企业对构成开发过程管理系统能力矩阵各能力素的把握能力的提高，产品开发的过程管理必然向着认识更加深入和确切、决策更科学的方向发展。
这是管理的目标和结果的统一。
1
2
3
4
innovation and political action.Southern Economic Journal,No.4,1997
5Dorothy Leonard-Barton. “Core Capabilities and Core Rigi dities:A Paradox in Managing New ProductDevelopment”.Strategic Management Journal,Vol.13,1992.
A Cost Management View of Production Development Process Based on Large System
Theory
Xu Yue Hong
( Postgraduate Institute of National Science Institute100039)
Gu Pei Liang ,Xie Fei
cost
of。