便利店的特许经营制度
7-11便利店的特许制度
7-11便利店的特许制度7-11公司是世界上最大的便利店特许组织，该公司在全世界22个国家和地区拥有28064个分支店。
在我国的深圳，该公司自1992年起，也开始以自营的方式开展业务，据悉，7-11公司计划在近期以出售区域特许权的方式在中国开展特许业务。
一、7-11便利店的经营状况7-11便利店的店铺营业面积按总部统一规定，基本上都是100平方米。
商店的商品构成为：食品75%，杂志、日用品25%。
商店的商圈为300米，经营品种达3000种，都是比较畅销的商品。
另外，总部每月向分店推荐80个新品种，使经营的品种经常更换，给顾客新鲜感。
商店内部的陈列布局，由总部统一规定、设计。
商店的建设、管理遵循四项原则：(1)必需品齐全；(2)实行鲜度管理；(3)店内保持清洁、明快；(4)亲切周到的服务。
这四项原则即是7-11便利店成功的秘诀。
二、为分店着想的特许制度１．培训受许人及其员工7-11公司为了使受许人店主适应最初的经营，消除他们的不安和疑虑，在新的特许分店开业前，对受许人实行课堂训练和商店训练，掌握POS系统的使用方法、接待顾客的技巧、商店的经营技术等。
另外，总部还应店主的要求，为提高员工、临时工的业务经营能力，围绕商店运营和商品管理、接待顾客等内容，集中进行短期的基础训练。
2．合理进行利润分配毛利分配的原则是：总部将毛利额的57%分给24小时营业的分支店(16小时营业的为55%)，其余为总部所得。
商店开业5年后，根据经营的实际情况，还可按成绩增加1-3%，对分支店实行奖励。
在万一毛利达不到预定计划的情况下，分支店可以被保证得到一个最低限度的毛利额，保证其收入。
3．总部对分支店的支持体制总部协助各分支店进行开业前的市场调查工作，并从经营技巧培训、人才的招募与选拔、设备采购、配货等方面对分支店给予支持。
总部还向分支店提供商品陈列柜、货架、陈列台等设备。
总部指派专人负责分支店的日常经营指导、财会事物处理等工作。
“”便利店特许经营案例
“”便利店特许经营案例 The latest revision on November 22, 2020“7—11”公司是世界上最大的便利店特许组织，至1992年底，该公司在全世界22个国家和地区拥有13590个分支店。
在我国的深圳，该公司自1992年起，就开始以自营的方式开展业务，并以出售区域特许权的方式在中国开展特许业务。
为分店着想的特许制度“7—11”便利店的店铺营业面积按总部统一规定，基本上为100平米。
商店的商品构成为：食品75%，杂志、日用品25%。
商店的商圈为300米，经营品种达300种，都是比较畅销的商品。
另外，总部每月要向分店推荐80个新品种，使经营的品种经常更换，能给顾客以新鲜感。
商店内部的陈列布局，由总部统一规定、设计。
商店的建设、管理遵循四项原则：A必须商品齐全；B实行限度管理；C店内保持清洁明快；D亲切周到的服务。
这四项原则即是“7—11”便利店成功的秘诀。
“7—11”便利店成功的特许制度包括以下内容：（1）培训受许人及其员工“7—11”公司为了使受许人适应最初的经营，消除他们的不安和疑虑，在新的特许分店开业之前，对受许人实行课堂训练和商店训练，使其掌握POS系统的使用方法、接待顾客的技巧、商店的经营技术等。
另外，总部还应店主的要求，为提高员工、临时工的业务经营能力，围绕商店营运和商品管理、接待顾客等内容，集中进行短期的基础训练。
（2）合理进行利润分配毛利分配的原则是：总部将毛利额的57%分给24小时营业分店（16小时营业的为35%），其余为总部所得。
商店开业5年后，根据经营的实际情况，还可以按成绩增加1%--3%，对分店实行奖励。
如果毛利率达不到预定计划，分支店可以保证得到一个最低限度的毛利额，保证其收入。
（3）给予多项指导总部对分支店进行开业前的市场调查工作，并从经营技巧培训、人才的招募与选拔、设备采购、配货等方面对分支店给予支持。
总部还指导分支店的日常经营、财会事务等工作。
某便利店特许经营案例分析
某便利店特许经营案例分析某便利店特许经营案例分析一、案例背景某便利店作为国内连锁便利店品牌，在国内市场上具有较强的竞争力和知名度。
该品牌鼓励加盟商通过特许经营的方式与总部合作，实现收益最大化。
本文通过对某便利店特许经营案例进行分析，探讨其经营模式、优势和存在的问题，并提出相关建议。
二、经营模式某便利店特许经营模式主要包括以下环节：招商、培训、管理和运营。
其特点是总部提供完整的经营模式和品牌形象，加盟商通过缴纳一定的加盟费和按照总部要求进行店面装修，可以使用总部的品牌、产品以及管理经验。
同时，总部还提供全方位的培训和后期支持，帮助加盟商解决运营中遇到的问题。
三、优势分析1. 品牌知名度高：某便利店作为国内知名连锁便利店品牌，拥有较高的知名度和美誉度，这为加盟商带来了较大的流量和顾客基础。
2. 全面的支持：总部提供了全方位的支持，包括市场调研、店面装修、产品供应、人员培训等，减轻了加盟商的经营负担，提高了经营的成功率。
3. 利润空间大：某便利店以日常消费品为主要销售对象，产品的采购成本低，利润空间较大，这为加盟商创造了丰厚的经济利益。
4. 经营模式成熟：某便利店的经营模式经过多年的市场验证，成熟可行，加盟商可以借力总部的经验和资源，快速启动经营活动。
四、问题分析1. 加盟费过高：某便利店的加盟费对于一些创业者来说相对较高，导致了部分创业者的望而却步。
这可能会限制了品牌的扩张速度和影响加盟商的数量。
2. 竞争激烈：随着连锁便利店市场的竞争加剧，某便利店面临来自其他品牌的激烈竞争。
加盟商面临着更大的经营压力，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，是一个亟待解决的问题。
3. 培训内容不足：某便利店的培训内容主要是关于店面运营和销售技巧的，缺乏一些更深入的管理知识和技能培训，导致加盟商在运营过程中遇到问题时无法有效解决。
五、建议1. 降低加盟门槛：某便利店可以考虑降低加盟费用，吸引更多的创业者加入。
通过提高加盟商数量来扩大品牌的影响力和市场份额。
便利店特许经营制度大纲
便利店特许经营制度大纲便利店特许经营制度大纲一、引言便利店特许经营制度是一套规范便利店特许经营行为的制度，旨在保证特许经营者的权益，维护商业合作伙伴关系的稳定，促进便利店特许经营行业的健康发展。
本大纲对便利店特许经营的相关内容进行了详细介绍和规范。
二、特许经营者资格要求1. 特许经营者应具备法定代表人资格，并具备良好的商业信誉和声誉。
2. 特许经营者应具备一定的财务实力，能够承担特许经营费用和经营风险。
3. 特许经营者应对便利店特许经营行业具备一定的了解和经验，并能够熟悉和掌握相关经营管理知识。
三、特许经营合同1. 特许经营合同是特许经营者与便利店特许经营总部之间签订的合同，明确双方权益和责任。
2. 特许经营合同应包括以下内容：合同期限、特许经营费用、经营范围、商品采购渠道、经营支持与培训、知识产权保护等。
3. 特许经营合同应合法合规，符合国家相关法律法规的规定。
四、特许经营费用1. 特许经营费用包括加盟费和管理费两部分。
2. 加盟费是特许经营者加盟便利店特许经营总部的入门费用，一次性支付。
3. 管理费是特许经营者每年支付给便利店特许经营总部的运营费用，用于获取总部提供的经营支持和服务。
五、经营范围1. 特许经营者经营的产品范围应符合便利店特许经营总部的规定。
2. 特许经营者应严格按照总部的经营标准和要求进行经营管理，确保产品质量和服务水平。
六、商品采购渠道1. 特许经营者应按照便利店特许经营总部的要求采购商品。
2. 特许经营者可以通过总部指定的合作渠道进行商品采购，也可以通过自行开辟渠道进行采购。
3. 特许经营者应确保商品的供应稳定，保证足够的库存和商品品质。
七、经营支持与培训1. 便利店特许经营总部应提供必要的经营支持和培训。
2. 经营支持包括市场调研、店面选址、装修设计、营销策划等。
3. 培训包括开店前的培训和日常经营管理的培训，旨在提升特许经营者的经营能力和管理水平。
八、知识产权保护1. 便利店特许经营总部应保护特许经营者的知识产权。
某便利店企业特许加盟的有关说明
某便利店企业特许加盟的有关说明便利店是指在城市、乡镇或社区等人口密集区域开设的小型零售商店，提供各种方便快捷的商品和服务。
近年来，随着人们生活水平的提高和消费需求的多样化，便利店行业发展迅猛，成为了一个非常有潜力和利润空间的市场。
为了更好地开展业务，并满足不同地区的消费者需求，许多便利店企业采取特许加盟的经营模式。
特许加盟是指企业将自己的品牌、专有技术、商业模式等经营要素转让给特许人（加盟商），并提供相关的培训和支持，特许人则以品牌加盟的方式经营店铺，共同分享利润。
便利店企业特许加盟的优势主要体现在以下几个方面：1. 品牌优势：加盟便利店能够共享企业的品牌知名度和影响力，这将为特许人带来更多的顾客和销售机会。
2. 薪资和费用支持：便利店企业通常会为特许人提供一定的薪资和费用支持，包括开店费、广告费、装修费等。
这将大大减轻特许人的负担并降低创业风险。
3. 选址和装修支持：便利店企业会提供选址和装修的指导和支持，确保店铺的位置和环境符合企业的要求，并提高店铺的吸引力。
4. 商品和供应链支持：便利店企业通常会有自己的商品供应链和运作系统，特许人可以从中获得商品的优质供应，并享受企业的统一采购和物流配送服务。
5. 培训和知识支持：便利店企业会提供全面的培训和知识支持，包括店铺经营、商品管理、销售技巧、客户服务等方面，并定期举办培训活动和会议，使特许人能够更好地经营店铺。
便利店企业特许加盟也有一些注意事项需要特许人考虑：1. 加盟费用：便利店企业通常会收取一定的加盟费用，特许人需要在加盟前对费用进行评估和规划，确保自己有足够的资金进行经营。
2. 经营协议：特许人需要仔细阅读经营协议，并明确自己与企业的权益和义务，包括店铺经营期限、供应合作条款、保证金等。
3. 竞争环境：特许人需要对所选地区的竞争环境和市场需求进行调查和分析，以避免加盟店铺的位置重叠或市场饱和。
4. 管理能力：特许人需要具备一定的管理能力和商业意识，包括人员管理、财务管理、市场营销等方面，以确保店铺的良好运营。
特许连锁店经营管理制度
特许连锁店经营管理制度前言随着市场经济的发展，连锁经营模式已经成为一种趋势。
特许连锁模式是在原品牌方保证质量的基础上，以品牌、技术、产业链等为文化背景的可复制的经营模式。
本文将会对特许连锁店的经营管理制度进行介绍，以帮助读者更好地了解和运用该经营模式。
管理制度特许连锁店的经营管理制度主要包括以下几个方面：1. 品牌管理品牌是特许连锁店立足市场和吸引消费者的主要因素。
因此，特许连锁店需要具备一定的品牌管理能力。
这包括了：•品牌宣传。
在市场推广中，特许连锁店需要通过多种渠道宣传品牌，让消费者从视觉、听觉、触觉等多个方面感受品牌的魅力。
•品牌定位。
特许连锁店需要通过调研、分析市场和产品特点等，准确地把握品牌定位，让品牌更好地服务于目标客户群。
•品牌保护。
特许连锁店要对品牌进行保护，防止别人抄袭、挪用、冒用等行为。
2. 产品管理特许连锁店的产品管理需要保证产品的质量、价格和品种至少达到品牌方的标准。
这包括了：•产品研发。
特许连锁店可以根据市场需求和品牌方的要求，对产品进行研发和改良，以满足不同客户群的需求。
•产品采购。
特许连锁店需要与品牌方建立供应关系，保证产品的进货质量和价格优势，并且保证产品的质量和规格符合品牌要求。
•产品管理。
特许连锁店还需要对产品进行管理，包括对产品的存储、配送、展示等方面进行监管，以保证产品的质量和品牌形象。
3. 店面管理特许连锁店的店面是客户接触到品牌的重要媒介，因此需要保持良好的店面形象。
这包括了：•店面布置。
特许连锁店需要根据品牌要求，进行店面设计和布置，让店面形象和品牌形象相符合。
•店内环境。
特许连锁店需要保证店内环境的卫生、整洁和舒适程度，提高顾客的消费体验。
•店员培训。
特许连锁店需要对店员进行培训，提高其服务意识和技能水平，从而提高销售效率和客户满意度。
4. 财务管理特许连锁店的经营需要进行有效的财务管理。
这包括了：•财务记录。
特许连锁店需要做好财务记录工作，包括进货记录、销售记录、收入和支出明细等。
便利__经营要求制度范本
便利店经营要求制度范本一、总则第一条为了规范便利店经营行为，保障消费者权益，提高服务质量，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国商业法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条便利店应以诚信为本，合法经营，公平竞争，提高服务质量，满足消费者需求。
第三条便利店经营应遵循以下原则：（一）合法性原则：便利店必须依法取得营业执照等相关证照，合法经营。
（二）诚信原则：便利店应诚实守信，不得虚假宣传，误导消费者。
（三）公平原则：便利店应公平竞争，不得滥用市场优势，排除竞争。
（四）质量原则：便利店应保证商品质量，不得销售假冒伪劣商品。
（五）服务原则：便利店应提供优质服务，满足消费者合理需求。
第四条本制度适用于我国境内所有便利店经营活动。
二、商品管理第五条便利店应建立商品管理制度，确保商品质量。
（一）便利店应严格进货渠道，不得销售假冒伪劣商品。
（二）便利店应定期检查商品，确保商品在保质期内。
（三）便利店应妥善处理过期商品，避免对消费者造成损失。
第六条便利店应提供真实、准确的商品信息，不得虚假宣传。
（一）便利店应标明商品的价格、产地、生产日期等信息。
（二）便利店应提供商品的退换货服务，保障消费者权益。
三、服务管理第七条便利店应提供优质服务，满足消费者需求。
（一）便利店员工应热情、礼貌地服务消费者，不得态度恶劣。
（二）便利店应提供快捷、高效的售前、售中和售后服务。
（三）便利店应建立健全投诉处理机制，及时解决消费者问题。
第八条便利店应加强安全管理，确保消费者人身和财产安全。
（一）便利店应制定消防安全制度，定期进行消防安全检查。
（二）便利店应加强防盗措施，防止盗窃事件发生。
（三）便利店应制定突发事件应急预案，提高应对突发事件的能力。
四、环境卫生第九条便利店应保持环境卫生，营造良好的购物环境。
（一）便利店应定期清理卫生，保持店内整洁。
（二）便利店应加强垃圾分类处理，保护环境。
（三）便利店应合理布局，提高空间利用率。
特许连锁店经营管理制度
特许连锁店经营管理制度第一章总则第一条为了加强特许连锁店的管理，规范特许连锁店经营行为，保障特许连锁店及其经营者的合法权益，根据《中华人民共和国商业法》、《中华人民共和国合同法》等有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度所称特许连锁店，是指由特许人授权，使用特许人的商标、商号、技术等经营资源，按照特许人的统一经营模式开展经营活动的企业。
第三条特许连锁店经营活动应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守国家法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和消费者权益。
第四条特许人应对特许连锁店经营活动进行全面指导和管理，确保特许连锁店经营活动的正常进行。
第二章经营者的资格与条件第五条经营者应具备以下条件：（一）具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织；（二）有与特许连锁店经营相适应的资金和经营场所；（三）有与特许连锁店经营相适应的技术、管理和服务能力；（四）遵守特许人的经营规则和制度，接受特许人的管理和指导；（五）法律、法规规定的其他条件。
第六条经营者应向特许人提交以下材料：（一）经营者身份证明；（二）特许连锁店经营计划和可行性分析报告；（三）经营者的财务状况证明；（四）特许人要求提供的其他材料。
第三章授权与许可第七条特许人应与经营者签订特许连锁店授权合同，明确双方的权利和义务。
第八条特许授权合同应包括以下内容：（一）特许人的名称、地址、法定代表人；（二）经营者的名称、地址、法定代表人；（三）授权范围和期限；（四）经营者的权利和义务；（五）特许人的权利和义务；（六）违约责任；（七）争议解决方式；（八）其他双方约定的内容。
第九条特许人应向经营者提供以下支持：（一）商标、商号、技术等经营资源的授权使用；（二）经营管理体系和操作流程的培训；（三）产品和服务供应；（四）市场推广和广告宣传；（五）其他约定的支持。
第四章经营管理第十条特许人应制定，包括但不限于：（一）商品和服务质量管理制度；（二）店堂卫生和安全管理制度；（三）员工培训和管理制度；（四）财务管理制度；（五）其他经营管理制度。