秘书人员职业形象设计方案
做好秘书：职业形象与口才技能
秘书养成良好气质修养的方法：
良好的气质修养，关键是要准确判断自己的气 质类型，加强内在修养。内在修养包涵着个性心理 的修养、品质道德的修养，和能够促进自身不断完 善的学识内涵的修养。
一 秘书职业形象的内修：秘书的气质修养
秘书职业形象“内修”评价表：
不同的气质类型的人在从事文秘工作的过程中 会呈现出不同的个性特征，每一种个性都有其优势 和不足，秘书应了解自己的气质类型，加强修养
不
足
内 个性心理 自我意识强，宜宽 容、谦虚； 稳定性差，宜培养 坚定意志及耐 心
职业形象与口才技能
成功的秘书总是具有良好的职业形象和卓越 的口才技能，一言一行、一举一动，每一个细节都 诠释着专业和规范的职业内涵，展现出富于亲和力 和感召力的高尚人格。从现在开始，塑造形象、锻 炼口才，让优秀成为一种习惯。
任务一：管理秘书的职业形象塑造
小宇在大学学习中成绩优异、素质全面，应聘进了一 家教育出版集团做办公室文秘工作，小宇工作很努力，可 不知为什么大家总拿她当做小孩子来看，很多人还叫她 “丫头”，小宇很苦恼。有一天办公室里的一位过去做过 秘书工作的老同志告诫她：“小宇，你看你还像上学一样 几次买的衣服都是休闲风格的，还带着卡通猫咪的手表， 毛衣吊饰那么长、亮晶晶的，这样像逛街的学生，可真的 不太像秘书呢！”小宇恍然大悟，她只知道自己穿着休闲 舒服漂亮，忘记了自己的职业形象了，怪不得大家拿她老 当刚来的小孩呢。小宇咨询了形象设计顾问，针对自身的 特点，小宇慢慢做出了改变，虽然不是天天穿着笔挺的套 装，但是大家也慢慢夸小宇成熟了，稳重了，小宇也从上 司那里得到了很多重要的任务。
我们每个人都受到习惯的束缚，习惯是由一再重复的 思想和行为所形成的，因此，只要能够掌握思想，养成正 确的习惯，我们就可以掌握自己的命运，而且每个人都可 以做到。 ——成功学大师拿破仑•希尔
秘书实务实施方案
《秘书实务》课程教学方案设计一、课程性质秘书实务是高职行政管理与办公自动化专业（商务文秘方向）的一门专业核心课程。
它具有很强的专业性、综合性、实践性和规范性，对培养学生的专业思想、专业基础和专业技能均有突出的意义，是将本专业学生培养成具有一定行政管理工作能力之人的重要一环。
通过该课程的学习，使学生掌握本职业岗位必需和够用的基本理论，使学生具备文书处理与写作能力、办公室事务处理能力会议组织与服务能力和商务活动能力。
该课程是行政管理（商务文秘方向）专业的核心课程之一，与应用写作的、档案管理、公共关系等课程相辅相成，构成该专业培养目标的核心课程群。
二、课程教学目标通过该课程的学习使学生具备办文、办会、办事的业务处理能力。
本课程采用项目导向、任务驱动、现场仿真教学模式。
三、课程任务1、使学生掌握秘书素质与职业道德的基本要求；2、使学生掌握文书处理与写作技能；3、使学生掌握办公室事务处理技能；4、使学生掌握会议组织与服务技能；5、使学生掌握商务活动技能。
四、课程内容设计本课程通过对秘书人员岗位的调查和详细分析，以秘书职业能力为核心来设计教学内容，具体如下：职业能力与教学内容分配表五、教学模块实施方案第一、秘书职业基本能力模块模块一职业认识该模块教学主要使学生对秘书职业的特点、工作范围、工作原则等有正确的认识，为学习后续内容奠定良好基础。
该模块由秘书工作和秘书的素质与职业道德两个教学模块组成，解决职业认识能力问题。
该模块教学主要采取理论讲授、案例分析、启发总结、问题讨论、录像教学等教学方法。
为学生提供电子课件、参考资料、录像教学片、教学案例、习题集等教学资源。
教学模块1、秘书工作（1）、教学内容秘书、秘书部门和秘书工作的相关知识；秘书的职业特点以及秘书工作的原则与作用。
（2）、要求与标准了解秘书的来由和类别；认识秘书部门，主要理解秘书在社会各行业中的广泛的覆盖面；掌握秘书工作的原则、特点和作用。
（3）、教学过程设计步骤一：结合秘书工作案例讲授秘书工作的相关知识，以及秘书工作的重要作用。
高端秘书的道与技———以胡乔木等十位高端秘书为例
纵观秘书行业的发展历程，可以发现秘书是与统治者相伴而生的职业，有负责管理公共事务的领导，就会有为之服务的秘书。
而秘书职业延续至今，从最初掌管典籍和记事的史官发展到如今集办文、办事、办会等职能于一体的综合性岗位，其重要性愈加明显，职业能力要求也达到了前所未有的高度。
当代秘书工作者，只有具备高深的“道行”和高超的“技艺”，才能在千头万绪的案牍事务中穿梭自如，在千丝万缕的人情世故中游刃有余，从而进入“高端秘书”的行列。
一、高端秘书之“道”（一）“君臣之道”秘书的主要职责是为领导服务，与领导之间的关系优劣，是影响工作开展的重要因素。
秘书能否赢得领导的信赖，除了受个人综合素质影响以外，还取决于其对“君臣之道”的理解。
所谓“君臣”，即领导为君，秘书为臣，虽不似封建君臣般等级森严和尊卑有别，却在一定程度上概括了两者关系的核心要义———“君为臣纲”。
秘书开展工作的首要前提即是领悟领导的意图，这就需要秘书在思想上和领导保持高度一致，这样才能将领导的想法和计划真正落到实处。
如三国时期的郭嘉，即是和其所侍之主曹操保持高度一致的法家思想，才备受曹操赏识，所谏之言被广泛采纳；而毛泽东的秘书胡乔木，也常利用业余时间学习毛泽东著作，研究毛泽东思想，所书之文均为毛泽东心中之言。
同时，高端秘书除了在价值观上与领导保持高度一致外，也应积极在日常生活习惯上寻找与领导之间的共同点。
如郭嘉与曹操的私下交流就十分融洽，二人不仅喜欢一起研习兵法，把酒言欢，甚至于“行同骑乘，坐共幄席”；而胡乔木知道毛泽东有写诗填词之才，所以常在休养期间学写诗词并寄给毛泽东评鉴修改，两人的诗词往来无形中提高了彼此在工作上的默契程度。
可见，秘书与领导之间的共同点越多，决策工作和执行工作的衔接性则越强，思想上有所共鸣，生活上有所交集，才能在行动上步调一致，工作中相辅相成。
（二）“中庸之道”高端秘书心中的第二个“道”则为“中庸之道”。
《礼记》对“中庸”的解释为“执其两端，用其中于民”，即从两极之间的中间地带着手，从中选择最优方案。
秘书礼仪与职业形象设计（2篇）
秘书礼仪与职业形象设计《____世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》主要内容简介：“秘书礼仪与职业形象设计”是秘书专业的学生学习的核心课程之一,也是一门应用性和实践性很强的学科。
通过学习本教材,要让学生认识秘书礼仪与职业形象设计在现代公关活动以及管理中的性质、意义和作用;学习和理解秘书礼仪与职业形象设计的有关概念和基本常识;学会有关秘书礼仪在生活和工作中的具体运用,能运用礼仪技巧去解决工作中的问题等。
《____世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》在编写过程中,从体系、体例、方法和内容上进行了大胆的创新。
尝试按职业能力形成规律,重新设计学习程序,采用模块和任务分解式教学强化秘书礼仪各专项技能,突出以学生为主体的实践教学,特别是创新实验和综合实训(案例和模拟任务),能活跃学生的思维、发挥学生的学习主动性、培养学生的创新意识和创新能力。
《____世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》结合以工作过程为导向的教改实践,在编写体例上做了一些新的尝试,按照工作情境、任务描述、工作实施、工作评估、相关知识、学法指导、技能训练和其他链接等小栏目安排全书的结构。
真正体现了以能力为核心的教改精神和特色,要求教师灵活、具体地把秘书礼仪规范的详细要点与操作技巧细致准确地传授给学生,教会学生灵活有效地掌握所学知识,并提高运用礼仪知识解决生活和工作中的实际问题的能力,提升学生的品位和形象,改善他们的人际关系,实现未来的职业理想和人生目标。
《秘书礼仪》的介绍本书是高职高专文秘专业规划教材之一。
全书共七个模块，包括礼仪概述、商务沟通礼仪、办公与会议礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、差旅礼仪、涉外礼仪等内容。
本教材以秘书工作内容、工作程序为切入点，详细介绍了秘书工作任务，分析归纳出秘书在完成各项工作任务中所涉及的礼仪知识。
全书体现了基于秘书工作过程的高职高专教育理念，教学以情境实训的方式完成，情境实训的素材全部是秘书真实工作任务，学生在练中学、学中练，在完成秘书工作任务中实现秘书礼仪知识的训练，实现学练统一，适合高职高专院校文秘专业的学生使用，也可作为其他在职秘书人员或社会各类人员学习礼仪的参考。
论秘书人员的职业形象毕业论文
毕业论文设计题目：论秘书人员的职业形象论秘书人员的职业形象摘要形象是在一定时期、一定环境下社会或公众对组织或个人的外在表现和内在素质的印象、看法、认识的综合体现。
而职业形象就更进一步要求形象要具有专业性，是在所从事的职业基础上要注意到的形象问题。
随着当今社会的发展，秘书逐渐成为了最广泛的职业，这就涉及到秘书人员的职业形象问题。
秘书人员的形象在很大程度上展示着一个部门、一个单位的整体面貌。
作为一名合格的秘书，职业形象的塑造不可或缺。
本文将从秘书职业形象的重要性，秘书职业形象的确立标准以及如何塑造秘书的职业形象三个方面来论述秘书的职业形象。
从而进一提高人们对秘书职业形象的认识，对秘书的实际工作有所帮助。
关键词：职业形象重要性标准塑造The discussionof secretary professional imageAbstractThe image is in certain period, certain conditions of social and public organizations or individuals to external and internal quality performance, the impression, views of the integrated embodiment. But professional image is demanding further image to have professional that is engaged in professional basis to notice the image problem.Along with the development of modem society,secretary is gradually becoming the most extensive career.This involves secretarial staff's professional image problem.The secretary personnel in the image shows a largely department or unit of the overall appearance.As a qualified secretary，professional image are indispensable.This paper from the secretary professional image, the importance of the establishment of secretary professional image, and how to build the secretary of the standard of professional image three aspects of secretary professional image.Thus a secretary professional image for improving people's understanding of the actual work, secretary of help.Key words:Professional Image; importance; standard ; shape目录1引言 (1)2秘书职业形象的重要性 (2)2.1秘书外在形象的重要性 (2)2.2秘书内涵的重要性 (3)3秘书职业形象确立的标准 (5)3.1秘书形象确立的基本标准 (5)3.2不同角色对秘书形象标准的要求 (5)4秘书职业形象的塑造 (7)4.1外在形象的塑造 (7)4.2内在形象的塑造 (8)5结语 (10)参考文献 (12)外文文献 (13)谢辞 (18)1引言秘书人员的职业形象对秘书工作有着举足轻重的作用。
化妆与形象设计实训课程标准
化妆与形象设计实训课程标准(总11页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除《化妆与形象设计综合实训》课程教学标准课程代码:课程名称：化妆与形象设计综合实训英文名称：课程类型:专业选修课总学时：28 讲课学时：0 实践学时：28学分：2适用对象：文秘专业先修课程：《化妆与形象设计》课程第一部分前言一、课程性质与地位《化妆与形象设计综合实训》是文秘专业的专业选修课程,目的是对《化妆与形象设计》理论课程进行实操强化，从整体打造的角度出发，能从服装、妆容、发型上进行全面设计，以适应不同场合的需要，从而促进秘书职业发展。
二、课程基本理念1.基于行动导向组织课程教学，突出学生的能力培养通过行动导向的教学模式，强调学生学习的主体性，教、学互应，学、做结合，着重让学生掌握专业化妆技巧、提高形象设计能力。
2.多元化评价方式，促进学生不断发展在评价结构上，突出过程性评价，对学生平时的互动参与，行为习惯进行评价。
同时也注重结果性评价，即学生整体形象设计能力与专业化妆技巧进行重点评价，关注学生思想动态，加强学生合作、诚信良好品质培养。
三、课程设计思路1、根据职业工作岗位需求和学生可持续性发展需要，选取课程教学内容，建立课程内容遴选机制。
2、教学内容模块：秘书生活形象设计、秘书职业形象设计、甜美形象设计、欧美风形象设计、舞台形象设计。
3、教学板块：服装、发型、妆容综合实训板块。
（共五个）4、教学模式：理论讲授、教师示范、学生实操。
5、教学方法：讲授法、演示法、训练法。
第二部分课程目标（1）能力目标①能设计秘书生活形象.②能设计秘书职业形象.③能设计甜美风形象.④能设计欧美风形象.⑤能设计舞台形象.（2）知识目标①掌握秘书生活形象设计的理论要点。
②掌握秘书职业形象设计的理论要点。
③掌握秘书甜美形象设计的理论要点。
④掌握秘书欧美形象设计的理论要点。
⑤掌握舞台形象设计的理论要点.第三部分课程教学内容标准(黑体,小3号)第四部分课程实施建议二、教学建议1.教师的基本要求（1）大学本科以上学历，讲师以上职称，具有先进的教学方法，有较强的课堂驾驭能力。
秘书的服饰礼仪
秘书的服饰礼仪秘书办公室着装礼仪秘书服饰礼仪规范将从办公室穿着、外出公务穿着、饰品选择与佩戴三个方面来进行阐述。
秘书办公室着装秘书在办公室着装的服饰应以端庄大方、稳重高雅为宜。
由于款式太过时髦，别人光留意看你的服装，会忽视了你本人，只有穿着服装大方得体，别人才会同事留意到你这个人。
好的服装质地和好的服装款式，既能够恰如其分的表现你的身份和地位，还能增加别人对你的信任和好感。
秘书除了预备几条颇具品位的深色或浅色长裤，增加一些成熟和干练感觉之外，更多地应当选择穿着裙装，由于裙装比较精神和优雅，行为也便利，而且很有职业女性的味道。
但是，在选择裙装时，肯定要特殊留意裙子的长度，裙子的长度是视你自己的腿型与膝盖的均匀好看与拒绝定的。
当然，过短的裙装绝不合适在办公室内穿，由于既不便利又不雅观。
办公室内着装颜色不能太艳，否则会影响别人的留意力，明晃晃的简单给人担心定的感觉，影响工作。
适合的颜色是柔软雅淡的颜色如灰色，这会给人一种舒适稳重简单接近的感觉，而且和目前国际流行的办公家具的颜色也较协调。
办公室的服饰还有依据当天的天气状况、个人的心情、当天的约会支配来设计搭配或选择合适的上班服装。
一件质地精良、手感良好、设计大方的上衣配一条垂坠的长裤，或是配一条做工讲究的裙子;颜色可以是单色，也可以是同色系，但全身上下以三色为限，颜色应协调，款式应明快，质地应松软滑爽或有垂坠感。
对于秘书来讲，好的服装是个人及企业形象的标志，是必需品。
他能显示出权威性和亲和力，便于和客户之间的沟通，更便于制造与调整办公室内的气氛。
鞋子和袜子被称为脚部时装和腿不是装，颇为重要，合体的鞋袜能增进女士一身穿着的整体美，也就更显示了女性的魅力和内涵。
秘书正式着装礼仪在正式和非正式社交场合，秘书应穿黑色高跟皮鞋，鞋跟不要太高太细，以免走路时东摇西摆，步伐不稳，影响形象。
抱负的鞋跟高度是100px至150px。
旅游鞋、布鞋与西装不相匹配，在正式场合是肯定不能穿凉鞋的，否则，被视为不懂礼仪。
办公室日常秘书礼仪
办公室日常秘书礼仪
办公室日常秘书礼仪主要包括以下几个方面：
1. 衣着整洁。
作为公司秘书，你的穿着应该整洁、得体，符合公司的形象要求。
选择适合办公场合的衣服，避免过于花哨或暴露的服装。
2. 迎宾礼仪。
当有客人来访时，作为秘书，你要主动起立，微笑地迎接客人前来，并提供帮助。
可以顺手递上一杯水，为客人打开门等。
3. 电话礼仪。
接听电话时，要有礼貌地回应，自我介绍并询问对方有何需要。
在通话中保持友好的口吻和专业的态度，记录重要信息，并及时转达。
4. 邮件礼仪。
回复邮件时要注意语气和用词，始终保持礼貌和专业，用简洁明了的语言回复邮件内容。
在邮件中正确使用抄送和密送功能，保护信息的隐私。
5. 会议礼仪。
参加会议时要准时到达会议室，提前准备好相关文件和资料。
遵守会议的议程和规定，发言时保持礼貌、谦逊，并提供必要的支持和协助。
6. 保守秘密。
作为秘书，你会接触到公司的重要信息和文件，必须保守秘密，不得泄露任何信息。
同时，要遵守公司的保密规定和道德规范。
7. 细心周到。
作为秘书，你需要关注细节，并始终保持专业和周到。
对于文件和资料的管理要有条理，确保整洁和易于查找。
同时，做好行程安排和会议安排等工作，保证工作的顺利进行。
以上是办公室日常秘书礼仪的一些基本要求，准确了解并运用这些礼仪规范，可以提升你的职业形象，增加他人对你的信任和尊重。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
路漫漫其悠远
（二）与体形相协调
（1）颜色
体形庞大、肥胖者
路漫漫其悠远
（二）与体形相协调
（2）图案
路漫漫其悠远
（二）与体形相协调
（3）线条
路漫漫其悠远
（三）行政文秘穿着注意事项
保持大众化 切忌标新立异 清洁与健康
路漫漫其悠远
女性行政人员的服装
办公室着装 外出公务穿着 社交场合穿着
— 要拆除衣袖上的商标 — 要熨烫平整 — 要扣好纽扣 — 要不卷不挽 — 要慎穿毛衫 — 要巧配背心 — 要少装东西
路漫漫其悠远
选择题：请选择正确的穿法B2
路漫漫其悠远
选择题：请选择正确的穿法
C1
C2
D1
D2
路漫漫其悠远
（二）选择衬衫的技巧
长度 “一指原则”— 指自然站立时，衬衫的袖口和领口应
（双排扣）
（三件套）
（一）西装的选择技巧
面料 一是特别舒适、透气性好 二是垂感好 三是挺括但不僵硬
路漫漫其悠远
（一）西装的选择技巧
颜色
西装宜：深蓝色、深灰色 衬衣宜：浅蓝色、浅灰色 鞋、袜：黑色、深蓝色 皮包、皮带、皮鞋：深色配套 忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿色）
路漫漫其悠远
穿西装的七个原则
A1
A2
A3
A4
A5
B1
B2
B3
C1
C2
C3
C4
C5
路漫漫其悠远
星期一：参考搭配
路漫漫其悠远
A1 C3
星期二：参考搭配
路漫漫其悠远
A3 B1
C5
星期三：参考搭配
A4
路漫漫其悠远
C4
星期四：参考搭配
路漫漫其悠远
A2 B2
C2
星期五：参考搭配
路漫漫其悠远
A5
B3 C1
（二）女性行政人员外出公务着装
路漫漫其悠远
（一）女性行政人员办公室着装
基本原则 1）在办公室内以穿着西装套裙或长裤为宜。 2）款式以简洁大方为好，不宜太复杂、装饰太 多。 3）华丽或性感的服装不适合办公室的文秘。 4）避免显得清纯、学生味太浓，让人感觉幼稚。
路漫漫其悠远
（一）女文秘办公室着装
常见衣着的选择技巧 1）职业裙装 款式 面料 颜色 点缀 尺寸
化妆技巧 化妆的注意事项
路漫漫其悠远
（一）化妆技巧
肤色 描眉 画眼 口红
路漫漫其悠远
日常姿势
挺拔的站姿 端庄的坐姿 洒脱的走姿 优雅的蹲姿
路漫漫其悠远
露出长于西服袖口和领口的一指粗度的距离。 颜色 面料
路漫漫其悠远
（三）选择领带的技巧
以色彩柔和、雅致朴素、暗色调为主。 不宜过细，长度以130-150厘米为宜。
路漫漫其悠远
女性的化妆与个人素质
电影案例： 《色戒》中是什么泄露了王佳芝的间谍身份？ 口红与接待人员的素质
路漫漫其悠远
化妆技巧
路漫漫其悠远
想一想：哪套是最合适的服装？
路漫漫其悠远
（一）女文秘办公室着装
常见衣着的选择技巧 2）衬衫 颜色 面料
路漫漫其悠远
（一）女文秘办公室着装
常见衣着的穿着技巧 3）鞋子 颜色 鞋跟的高度
路漫漫其悠远
（一）女文秘办公室着装
常见衣着的穿着技巧 4）饰品
路漫漫其悠远
试一试：配出五套上班着装
路漫漫其悠远
行政文秘服饰的基本要求
与环境、身份相协调 与体形相协调 行政文秘穿着注意事项
路漫漫其悠远
（一）与环境、身份相协调
在平时工作中
路漫漫其悠远
（一）与环境、身份相协调
参加他人的婚礼或庆典
路漫漫其悠远
（一）与环境、身份相协调
陪同上司参加外交活动
路漫漫其悠远
（二）与体型相协调
（1）颜色
服装
款式 色彩
鞋子 饰品
路漫漫其悠远
（二）女性行政人员外出公务着装
路漫漫其悠远
（三）女性行政人员社交场合穿着
服装
礼服
饰物
路漫漫其悠远
男性行政人员的着装
西服 衬衫 领带
路漫漫其悠远
男文秘的着装
西服
款式 面料 颜色 图案
路漫漫其悠远
（一）西服的选择技巧
款式
（单排扣）
路漫漫其悠远
秘书人员职业形象设计 方案
路漫漫其悠远
2020/3/31
不修边幅的在社会上是没有影响的 ——马克吐温
男人的衣着，简约而不 简单
案例： 保罗与形象设计师
路漫漫其悠远
内容提要
行政文秘专业形象设计 行政文秘的专业仪态
路漫漫其悠远
谁是合适的行政文秘人选？
路漫漫其悠远
行政文秘的服饰设计
行政文秘服饰的基本要求 女性行政人员的服装 男性行政人员的服装