第02讲 秘书职业形象设计
第二章 秘书形象礼仪 第二节 秘书仪表礼仪
秘书礼仪课程教案四是不要出现鞋袜不配套；五是不要出现“三截腿”。
三、男士的着装的礼仪1．合身得体2．配好衬衫3．系好领带4．系好纽扣5．用好衣袋6．穿好鞋袜7．注意细节知识拓展：※1．男士穿着西装的“三个三”三色原则全身的颜色限制在三种颜色之内。
三一定律鞋子、腰带和公文包的颜色要一致，最好以黑色为最佳。
三大禁忌一忌商标不拆掉以显示自己穿着的是名牌；二忌袜子的色彩、质地不符合要求。
正式场合不穿尼龙丝袜，不穿白色的袜子；袜子的颜色应以深色为佳或应与鞋子的颜色一致；三忌领带打法出现问题。
领带的质地和颜色要符合要求，穿非职业装、短袖装、夹克不宜打领带。
※2．领带的系法方法特点图示温莎结是最正统的领系法，打出的结成正三角形，饱满有力，适合搭配宽领衬衫，用于出席正式场合。
切勿使用面料过厚的领带来打温莎结。
四手结通过四个步骤就能完成打结，故名为“四手结”，它是最便捷的领带系法，适合宽度较窄的领带，搭配窄领衬衫，风格休闲，适用于普通场合。
交叉结交叉结的特点在于打出的结有一道分割线，适用于颜色素雅且质地较薄的领带，感觉非常时髦平结与四手结的系法相似，非常方便，领结呈斜三角形，适合窄领衬衫。
四、饰品的佩戴礼仪1．以少为佳2．佩戴有方3．同色同质课内练习1．练习领带系的系法。
2．根据你所学的知识，下列图示中符合西装的穿着要求的有：不符合西装的穿着要求的有：请指出每幅图不符合穿着要求的原因：图1 图2 图3图4 图5 图6课后作业1．简述女士穿着西装套裙的礼仪要求。
2．简述男士穿着西装套装的礼仪要求。
3．练习系领带的技巧。
4．根据所学的知识，并结合自身的特点，以秘书岗位为准，设计自已的整体形象，并依次展示设计的效果，老师和同学一起点评并给出建议，最后评出最佳形象奖。
行政文秘人员的职业形象设计
行政文秘人员的职业形象设计行政文秘人员是一个非常重要的职业角色，他们在组织中扮演着桥梁和纽带的角色，连接各个部门和人员。
一个行政文秘人员的职业形象设计至关重要，它能够体现出一个人的专业能力、沟通技巧、责任感和形象形象感。
首先，行政文秘人员的职业形象需要展现出专业能力。
行政文秘人员需要具备扎实的文档处理能力、熟悉办公软件和办公设备的使用能力、良好的时间管理和组织能力等。
他们应该能够快速准确地处理日常文档工作，包括撰写信函、制作报告、整理会议纪要等。
此外，他们还需要具备较强的数据处理能力，能够运用Excel等软件进行数据分析和报表制作。
展现出专业能力，能够在工作中高效完成任务，是一个行政文秘人员职业形象的重要体现。
其次，行政文秘人员的职业形象需要展现出良好的沟通技巧。
行政文秘人员常常需要与各个部门的人员进行沟通协调，能够有效地沟通是非常重要的。
他们应该具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰、准确地传达信息。
此外，他们需要具备良好的人际交往能力，能够与各层次的人员保持良好的关系。
一个具有良好沟通技巧的行政文秘人员能够更好地协助上级完成工作，增加工作效率。
第三，行政文秘人员的职业形象需要展现出责任感。
行政文秘人员的工作范围广泛，涉及到很多细节和重要事项，所以他们需要具备严谨细致的工作态度和高度的责任感。
他们需要保证所负责的文档和信息的准确性和保密性，严格遵守组织的规章制度，严密执行上级安排的工作。
能够正确对待工作，具备责任感是一个行政文秘人员职业形象的重要表现。
最后，行政文秘人员的职业形象需要展现出形象感。
一个好的形象能够增加与他人的亲和力和可信度。
行政文秘人员应该注重仪表仪容，保持整洁、得体的着装；注重个人形象修养，保持礼貌、自信的态度；注重语言和举止，注意文雅、得体的表达。
一个具备良好形象感的行政文秘人员能够更好地与他人建立良好的工作关系，并且在工作中更容易得到他人的尊重和信任。
总结起来，一个行政文秘人员的职业形象设计包括展现出专业能力、良好的沟通技巧、责任感和形象感。
2秘书职业形象设计PPT课件
管理文秘
围绕核心学科，基础层次向两翼展开外围 和边缘部分：
• 社会科学一翼—— 经济学、法律学、文学、历史等
（以利秘书了解人生、认识社会，全面把握工 作环境及其背景）
• 自然科学一翼—— 数学、物理学、化学、生物等学科的常识
24
管理文秘
（2）中间层次即专业基础层次：由若干与秘 书业务有密切关系的学科组成
（为本行业；为本行业领导人） ——秘书知识与主客观环境相适应
（客观环境；主观努力）
20
管理文秘
“通才型”知识 结构特点： A.专与博的兼容 性(知识体系 呈”T”字型展 开）; B.广泛的适应性; C.强健的再生性
2、秘书知识结构 构建三原则
目
整动Βιβλιοθήκη 标体态原
原
原
则
则
则
21
管理文秘
3、秘书知识结 构主要内容
快节奏高效率工作
11
管理文秘
（四） 秘书的作风修养
• A.实事求是的作风 • B.主动负责的作风 • C.艰苦奋斗的作风 • D.联系群众的作风 • E.雷厉风行的作风 • F.严细谨慎的作风
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管理文秘
二、 秘书的职业道德修养 • 从秘书队伍中的败类——李
真腐败案所引发的反思与教 训讲起
13
管理文秘
基础 层次
中间 层次
最高 层次
最 高 层 次 中间层次
基础层次
22
管理文秘
（1）基础层次：社会科学、人文科学、自然科 学的诸多学科
• 这一层次的核心部分—— A.马克思主义理论（三大组成部分；最重要的是马克
思主义哲学。解决世界观、人生观、方法论即正确 的立场、观点、方法问题） B.社会学（以科学方法研究社会生活规律。突出研究 视点的综合性和整体性） C.语言逻辑学（基础工具性学科。提高思维技巧和语 言文字〈包括外语〉的运用技能）
秘书礼仪与职业形象设计
秘书礼仪与职业形象设计秘书礼仪与职业形象设计，在秘书工作中有着重要的作用。
作为一名专业的秘书，不仅需要具备出色的业务能力、沟通能力和组织能力，还需要注意自身形象的塑造和维护，以便更好地体现自身职业的专业性。
一、秘书礼仪的重要性1.展现专业形象：秘书是公司内重要的承上启下人员，承担着各个层面的工作，包括日常管理、信息管理、人事管理等，秘书的任职需要有专业形象的展示。
2.体现责任感：作为一名秘书，工作内容包含领导日程安排和各类工作计划及安排，必须展现出严谨负责的精神，并主动沟通与领导、同事的配合，形成合作氛围。
3.提高企业形象：秘书作为企业im nput 中的重要角色，他们对外界的印象至关重要，外界的评价将直接影响企业的形象，因此企业让他们出席一些重要的商务活动是起到拉近企业和客户之间的距离。
二、秘书职业形象设计1.穿着秘书穿着不需要华美，而需要干净整洁和舒适，衣服应该洁白、干净，注意穿衣搭配的协调性。
建议采用正式的职业装或套装代表秘书职业化的一面，让领导、客户看到自己的专业形象。
2.发型秘书的发型也至关重要，需要整齐、清爽，给人展现出干练、专业的形象，要避免过于花哨或夸张的发型设计。
3.妆容秘书的妆容选择应该偏向自然素雅，避免过于浓重或刺眼的妆容，要维持清晰、有神的外观，通过合适的化妆技巧，展现自己专业知识和职业水平。
4.口袋小知识：(1) 红唇妆：红唇妆看上去会让秘书显得更为成熟时尚，但对于负责人的要求，不宜使用过浓的颜色，可选择通过选择颜色适合的柔和妆容，即可给人带来好的印象。
(2) 眼妆：眼妆可以使用淡色眼影，增强眼部的感知力，通过合适的妆容，使自己显得专业、独立。
(3) 个人清洁：秘书在日常工作中要保证体香、口气清新和干净，衣服要平整、光滑，这些小点滴都有助于提高工作时的自信心和工作效率。
三、总结秘书在职业生涯中要深入了解职业的责任，严格要求自己的职业素养和形象，这样才能让他们在企业中扮演重要的角色，有效的协助与支持企业的发展。
行政文秘人员职业形象设计
行政文秘发型选择的注意事项
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（二）头发的保养
做到常梳理、少烫发、慎染发、防损 伤、适时洗发。
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日常姿势
挺拔的站姿 端庄的坐姿 洒脱的走姿 优雅的蹲姿
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（一）挺拔的站姿
保持优美站姿的关键 直腰，脖不前伸，颈部直起，背不驼，
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（三）洒脱的走姿
走姿的基本要领 行走时双肩平稳，下颌微收，面带微笑， 手臂放松，前后自然摆动，上体微前倾， 脚尖略抬，脚跟先着地，步幅适当。
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（四）优雅的蹲姿
优雅蹲姿的姿势 高低式蹲姿
50
踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。 20.11. 1820. 11.18 Wedne sday, November 18, 2020
弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。 11:00: 5911: 00:59 11:00 11/18 /2020 11:00:59 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20 .11.18 11:00 :5911 :00N ov-20 18-No v-20
重于泰山，轻于鸿毛。11:00:5911: 00:59 11:00 Wedn esday , November 18, 2020
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年11 月上午1 1时0 分20.11 .1811 :00No vemb er 18, 2020
重规矩，严要求，少危险。2020年1 1月18 日星期 三11时 0分59 秒11:0 0:591 8 November 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午11时 0分59 秒上午 11时0 分11:0 0:592 0.11. 18
秘书礼仪与职业形象设计(二篇)
秘书礼仪与职业形象设计《____世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》主要内容简介：“秘书礼仪与职业形象设计”是秘书专业的学生学习的核心课程之一,也是一门应用性和实践性很强的学科。
通过学习本教材,要让学生认识秘书礼仪与职业形象设计在现代公关活动以及管理中的性质、意义和作用;学习和理解秘书礼仪与职业形象设计的有关概念和基本常识;学会有关秘书礼仪在生活和工作中的具体运用,能运用礼仪技巧去解决工作中的问题等。
《____世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》在编写过程中,从体系、体例、方法和内容上进行了大胆的创新。
尝试按职业能力形成规律,重新设计学习程序,采用模块和任务分解式教学强化秘书礼仪各专项技能,突出以学生为主体的实践教学,特别是创新实验和综合实训(案例和模拟任务),能活跃学生的思维、发挥学生的学习主动性、培养学生的创新意识和创新能力。
《____世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》结合以工作过程为导向的教改实践,在编写体例上做了一些新的尝试,按照工作情境、任务描述、工作实施、工作评估、相关知识、学法指导、技能训练和其他链接等小栏目安排全书的结构。
真正体现了以能力为核心的教改精神和特色,要求教师灵活、具体地把秘书礼仪规范的详细要点与操作技巧细致准确地传授给学生,教会学生灵活有效地掌握所学知识,并提高运用礼仪知识解决生活和工作中的实际问题的能力,提升学生的品位和形象,改善他们的人际关系,实现未来的职业理想和人生目标。
《秘书礼仪》的介绍本书是高职高专文秘专业规划教材之一。
全书共七个模块，包括礼仪概述、商务沟通礼仪、办公与会议礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、差旅礼仪、涉外礼仪等内容。
本教材以秘书工作内容、工作程序为切入点，详细介绍了秘书工作任务，分析归纳出秘书在完成各项工作任务中所涉及的礼仪知识。
全书体现了基于秘书工作过程的高职高专教育理念，教学以情境实训的方式完成，情境实训的素材全部是秘书真实工作任务，学生在练中学、学中练，在完成秘书工作任务中实现秘书礼仪知识的训练，实现学练统一，适合高职高专院校文秘专业的学生使用，也可作为其他在职秘书人员或社会各类人员学习礼仪的参考。
秘书礼仪与职业形象设计（2篇）
秘书礼仪与职业形象设计《____世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》主要内容简介：“秘书礼仪与职业形象设计”是秘书专业的学生学习的核心课程之一,也是一门应用性和实践性很强的学科。
通过学习本教材,要让学生认识秘书礼仪与职业形象设计在现代公关活动以及管理中的性质、意义和作用;学习和理解秘书礼仪与职业形象设计的有关概念和基本常识;学会有关秘书礼仪在生活和工作中的具体运用,能运用礼仪技巧去解决工作中的问题等。
《____世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》在编写过程中,从体系、体例、方法和内容上进行了大胆的创新。
尝试按职业能力形成规律,重新设计学习程序,采用模块和任务分解式教学强化秘书礼仪各专项技能,突出以学生为主体的实践教学,特别是创新实验和综合实训(案例和模拟任务),能活跃学生的思维、发挥学生的学习主动性、培养学生的创新意识和创新能力。
《____世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》结合以工作过程为导向的教改实践,在编写体例上做了一些新的尝试,按照工作情境、任务描述、工作实施、工作评估、相关知识、学法指导、技能训练和其他链接等小栏目安排全书的结构。
真正体现了以能力为核心的教改精神和特色,要求教师灵活、具体地把秘书礼仪规范的详细要点与操作技巧细致准确地传授给学生,教会学生灵活有效地掌握所学知识,并提高运用礼仪知识解决生活和工作中的实际问题的能力,提升学生的品位和形象,改善他们的人际关系,实现未来的职业理想和人生目标。
《秘书礼仪》的介绍本书是高职高专文秘专业规划教材之一。
全书共七个模块，包括礼仪概述、商务沟通礼仪、办公与会议礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、差旅礼仪、涉外礼仪等内容。
本教材以秘书工作内容、工作程序为切入点，详细介绍了秘书工作任务，分析归纳出秘书在完成各项工作任务中所涉及的礼仪知识。
全书体现了基于秘书工作过程的高职高专教育理念，教学以情境实训的方式完成，情境实训的素材全部是秘书真实工作任务，学生在练中学、学中练，在完成秘书工作任务中实现秘书礼仪知识的训练，实现学练统一，适合高职高专院校文秘专业的学生使用，也可作为其他在职秘书人员或社会各类人员学习礼仪的参考。
秘书职业形象设计(下)(ppt 86页)
1
第二节 女性行政人员外出公务着装
服装 款式 色彩
鞋子 饰品
2
3
第三节 女性行政人员社交场合穿着
服装
常礼服 小礼服 大礼服
饰物
4
一、常礼服
是一种半正式的礼服，衣着方式介于晨礼 服和晚礼服之间，白天穿着居多，并且融 入了一些现代元素。
常礼服也分甲乙两种，甲种为西式，乙种 是中式青褂蓝袍。
4、领带的使用规范
（1）领带结要打端正、挺括 （2）领带结的大小要与衬衫衣领大小成正比； （3）打好后，下端能碰到腰带扣就行； （4）使用领带夹时，不要让它暴露在外；应
夹在衬衫自上而下的第四粒和第五粒纽扣之 间。
（5）领带针要插在领带打好后偏上方的正 中央，领带帮只能用在衣领上；
3、“前伸后曲”式 是女性适用的一种坐姿； 要求：大腿并紧后，向前伸出 一条腿并将另一条腿屈 后，两脚脚掌着地，双 脚前后要保持在一条直 线上。
4、“双脚内收”式 适合在一般场合采用，男女都适合。 要求：两条大腿首先并拢，双膝可 略微打开，两条小腿可以在 稍许分开后向内侧屈回，双 脚脚掌着地。
5、“双腿叠放”式 适用于穿短裙的女士采用。
（二）衬衫的穿着
1、要系衣扣； 2、收好下摆； 3、大小合身；
四、领带的选择、搭配和使用规 范
（一）领带的选择
1、质地 （1）最好的领带，是用真丝或者羊毛制成的； （2）涤丝领带也可以选用 （3）正式场合中不可选用的质地：棉、麻、
绒、皮、革、塑料、珍珠、“一拉得”。
“恕我直言，一个厂长的卫生习惯可以反映 一个工厂的管理素质。况且，我们今后要生 产的是用来治病的输液皮管。贵国有句谚语： 人命关天！请原谅我的不辞而别……”
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13
女性行政人员的服装
办公室着装 外出公务穿着 社交场合穿着
14
（一）女性行政人员办公室着装
基本原则 在办公室内以穿着西装套裙或长裤为宜。 1）在办公室内以穿着西装套裙或长裤为宜。 款式以简洁大方为好，不宜太复杂、 2）款式以简洁大方为好，不宜太复杂、装饰太 多。 华丽或性感的服装不适合办公室的文秘。 3）华丽或性感的服装不适合办公室的文秘。 避免显得清纯、学生味太浓，让人感觉幼稚。 4）避免显得清纯、学生味太浓，让人感觉幼稚。
38
（三）选择领带的技巧
以色彩柔和、雅致朴素、暗色调为主。 以色彩柔和、雅致朴素、暗色调为主。 不宜过细，长度以 厘米为宜。 不宜过细，长度以130-150厘米为宜。 厘米为宜
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化妆技巧
化妆技巧 化妆的注意事项
40
（一）化妆技巧
肤色 描眉 画眼 口红
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（二）化妆注意事项
淡妆为宜 讲求实际 讲究科学
（一）女文秘办公室着装
常见衣着的穿着技巧 4）丝巾 5）饰品
20
试一试： 试一试：配出五套上班着装
A1 A2 A3 A4 A5
B1
Hale Waihona Puke B2B3C1C2
C3
C4
C5
21
星期一： 星期一：参考搭配
A1
C3
22
星期二： 星期二：参考搭配
A3 B1
C5
23
星期三： 星期三：参考搭配
A4
C4
24
星期四： 星期四：参考搭配
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（二）端庄的坐姿
保持优美坐姿的关键 不要坐在椅子边沿上， 1）不要坐在椅子边沿上，一般应当坐满椅面 的三分之二。 的三分之二。 与人交谈，身子应适当前倾。 2）与人交谈，身子应适当前倾。 注意两脚摆放姿势， 3）注意两脚摆放姿势，两脚侧放或叠放较为 合适。 合适。 脚不要一直向前，控制住自己的身体， 4）脚不要一直向前，控制住自己的身体，避 免身子下滑或斜躺在沙发上。 免身子下滑或斜躺在沙发上。 头不要靠在沙发背后去，把小腹挺起来。 5）头不要靠在沙发背后去，把小腹挺起来。
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穿西装的七个原则
— — — — — — — 要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整 要扣好纽扣 要不卷不挽 要慎穿毛衫 要巧配背心 要少装东西
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选择题： 选择题：请选择正确的穿法
A1 A2
B1
B2
36
选择题： 选择题：请选择正确的穿法
C1 C2
D1
D2
37
（二）选择衬衫的技巧
长度 一指原则” 指自然站立时， “一指原则”— 指自然站立时，衬衫的袖口和领 口应露出长于西服袖口和领口的一指粗度的距离。 口应露出长于西服袖口和领口的一指粗度的距离。 颜色 面料
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（一）西服的选择技巧
款式
（单排扣）
（双排扣）
（三件套）
32
（一）西装的选择技巧
面料 一是特别舒适、 一是特别舒适、透气性好 二是垂感好 三是挺括但不僵硬
33
（一）西装的选择技巧
颜色
西装宜：深蓝色、 西装宜：深蓝色、深灰色 衬衣宜：浅蓝色、浅灰色 衬衣宜：浅蓝色、 鞋、袜：黑色、深蓝色 黑色、 皮包、皮带、皮鞋： 皮包、皮带、皮鞋：深色配套 忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿色） 忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿色）
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发型设计
选择适宜的发型 头发的保养
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（一）选择适宜的发型
发型的基本特点 自然、文雅端庄、朴素大方、轻盈俊美、 自然、文雅端庄、朴素大方、轻盈俊美、 无雕琢之意的发型。 无雕琢之意的发型。 选择发型的原则 1）需要考虑发质 2）需要考虑脸型 3）需要考虑身材 发型选择的注意事项
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（二）头发的保养
A2
B2
C2
25
星期五： 星期五：参考搭配
A5
B3 C1
26
（二）女性行政人员外出公务着装
服装
款式 色彩
鞋子 饰品
27
（二）女性行政人员外出公务着
装
28
（三）女性行政人员社交场合穿着
服装
常礼服 小礼服 大礼服 简化礼服
饰物
29
男性行政人员的着装
西服 衬衫 领带
30
男文秘的着装
西服
款式 面料 颜色 图案
参加他人的婚礼或庆典
7
（一）与环境、身份相协调 与环境、
陪同上司参加外交活动
8
（二）与体型相协调
（1）颜色 ）
体形瘦小者、 体形瘦小者、纤细者
9
（二）与体形相协调
（1）颜色 ）
体形庞大、 体形庞大、肥胖者
10
（二）与体形相协调
（2）图案 ）
11
（二）与体形相协调
（3）线条 ）
12
（三）穿着注意事项
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（三）洒脱的走姿
走姿的基本要领 行走时双肩平稳，下颌微收，面带微笑， 行走时双肩平稳，下颌微收，面带微笑， 手臂放松，前后自然摆动，上体微前倾， 手臂放松，前后自然摆动，上体微前倾， 脚尖略抬，脚跟先着地，步幅适当。 脚尖略抬，脚跟先着地，步幅适当。
49
（四）优雅的蹲姿
优雅蹲姿的姿势 高低式蹲姿
第二讲 人员职业形象设计
1
课程安排
专业形象设计 的专业仪态
2
谁是合适的人选？ 谁是合适的人选？
3
的服饰设计
服饰的基本要求 女性行政人员的服装 男性行政人员的服装
4
服饰的基本要求
与环境、 与环境、身份相协调 与体形相协调 穿着注意事项
5
（一）与环境、身份相协调 与环境、
在平时工作中
6
（一）与环境、身份相协调 与环境、
15
（一）女文秘办公室着装
常见衣着的选择技巧 1）职业裙装 款式 面料 颜色 点缀 尺寸
16
想一想：哪套是最合适的服装？ 想一想：哪套是最合适的服装？
17
（一）女文秘办公室着装
常见衣着的选择技巧 2）衬衫 颜色 面料
18
（一）女文秘办公室着装
常见衣着的穿着技巧 3）鞋子 颜色 鞋跟的高度
19
50
人员职业形象设计
谢谢大家！
51
做到常梳理、少烫发、慎染发、 做到常梳理、少烫发、慎染发、防损 伤、适时洗发。 适时洗发。
45
日常姿势
挺拔的站姿 端庄的坐姿 洒脱的走姿 优雅的蹲姿
46
（一）挺拔的站姿
保持优美站姿的关键 直腰，脖不前伸，颈部直起， 直腰，脖不前伸，颈部直起，背不 不窝，肩不耸，腰部挺直，髋不松， 驼，不窝，肩不耸，腰部挺直，髋不松， 膝不打弯