肯德基社会实践报告1
kfc寒假社会实践报告(通用18篇)

kfc寒假社会实践报告(通用18篇)kfc 篇1不知不觉,冷假已接近尾声,而我也在匆忙中过完了这个假期~~~本来计划和同学一起往打工的,但是由于种种缘由,这件事也不能不搁浅了。
起初还觉得有些懊丧,固然之前也有过打工经历,但是对我而言,在外打工更是一种不可缺少的社会经历,也是熟悉社会,感知社会的最好,最直接的方法。
没办法,使我不能不放弃这个宝贵机会的缘由是-----我搬家了。
搬家说起来轻易,但是实际操纵起来实在是繁琐的很。
这也是我之前没有想到的,从我开始预备搬家到所有都布置好,搬家成功,总共也费时一个多月。
也就是我冷假的这段时间。
俗语说,麻雀虽小,五脏俱全!这话一点不假!历来没有想到我们家会有这么多东西,从衣服到厨具,从厨具到生活用品,再从生活用品到杂物。
触及范围之广泛,让我几近以为我们家是百宝箱,甚么都有。
搬家,浮浅的说是一种体力活,深层的说也是一种体现你规划能力,智商的运动。
整理东西,要进行分类;筛选有用的,淘汰无用的,要进行整体的规划兼顾;打包装箱,要斟酌前后顺序,还要回类码放,更要斟酌到如何最大限度的利用有限的空间。
提早预约搬家公司的车,又要斟酌到时间的分配,保证按时完成任务。
一切的一切,都要循序渐进的完成,每项都不可马虎,都不能遗忘,而这些都是在半个月内完成的。
有时候真有一种放弃的动机,都不想搬这个家了,实在是很辛劳,是一种累头脑也累身子的事~~~哎,可是转眼想一想,妈妈还要上班,亲戚们也有他们要忙的事情,搬家这事,我不上心,谁上心啊而且,搬家,是妈妈和我一直以来的梦想,如今梦想就要成真了,我怎样能放弃。
这也是我一直以来贯彻始终的缘由。
在整理东西的时候,有时候我还会和妈妈意见分歧而“争执”,这个该留,那个不该留,彼此说出缘由,择其有道理的一方而得出最后结论,这也算是锻炼了语言沟通能力了吧~~~呵呵,为了达成“目的”,尽其所能,高谈阔论,就像辩论会一样,胜出者的那份喜悦也是“只可意会,不可言传”的。
大学生肯德基打工社会实践报告(集锦4篇)

篇1:大学生暑假肯德基打工社会实践报告通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。
坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
虽然现在的我还没有能力做的更好,但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
这次实践让我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。
其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
而且必须要与人们多做交流,一定要做到良好的沟通。
人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。
别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
最好是能在社会实践中把经验与所学到的知识相结合。
并且要不断的使自己的知识变得更加的全面和具体。
从而令自己的工作做得更好。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面肯德基工作的这段时间里,有一次我们开员工大会,主题是餐饮业的良心,食品安全。
因为那段时间在网上出现了许多关于肯德基的负面报道影响。
通过这次事件我知道各行各业都有自己的责任和规矩。
肯德基实践心得(优秀5篇)

肯德基实践心得(优秀5篇)肯德基实践心得篇1肯德基实践心得时光匆匆,作为一个肯德基的实习生,我在这里工作了将近三个月,期间我学到了很多,也感受到了很多。
这篇文章是我对自己这段实习经历的回顾和总结。
刚开始的时候,我对于肯德基这个品牌和其丰富的产品线充满了期待。
我了解到肯德基是全球最大的炸鸡连锁餐厅,不仅有着美味的炸鸡,还提供各种快餐食品。
而我在其中的主要职责是维护餐厅的整洁,为顾客提供优质的服务。
我在工作中遇到的最大挑战是如何处理压力。
当餐厅的客流量很大时,我需要快速清洁餐桌,并且还要保持微笑,满足顾客的需求。
我意识到,面对压力,最重要的是保持冷静,合理分配时间和精力。
在这段时间里,我最大的收获是团队合作的能力。
我与同事们一起工作,每个人都发挥自己的长处,共同完成任务。
这种团队合作精神让我学会了更好地与他人协作,共同实现目标。
通过这次实习,我也认识到了自己的不足之处。
例如,我在沟通技巧方面还有待提高,有时候表达不够清晰。
为了改进这一点,我决定多与他人沟通,提高自己的表达能力。
回顾我的实习经历,我深刻地感受到了学习和成长的重要性。
无论是在工作中还是生活中,我们都需要不断学习,提高自己的能力。
我坚信,这次实习经历将对我未来的职业生涯产生积极影响。
肯德基实践心得篇2肯德基实践心得我在肯德基的实践经历为我打开了一个全新的视角,使我更深入地了解了餐饮业的运营和挑战。
这份实践心得让我深刻地认识到实践的价值和学习的过程。
在肯德基的实践期间,我主要负责制作和炸制各种美食,如炸薯条,汉堡,鸡肉卷等。
刚开始的时候,我对于如何精确控制炸制时间和温度感到困惑。
然而,通过不断的实践和学习,我逐渐掌握了这些技巧,并且能够准确地为顾客提供最好的美食。
肯德基的工作经历也让我更加深刻地理解了团队合作的重要性。
我明白了每个员工都需要为了共同的目标而努力,只有这样才能确保餐厅的高效运作。
在实践中,我也学会了如何有效地与同事沟通和协调,以提高工作效率。
肯德基暑期社会实践报告6篇

肯德基暑期社会实践报告6篇第1篇示例:肯德基暑期社会实践报告暑假即将结束,我参与了肯德基的暑期社会实践项目,这是一次充实而有意义的经历。
在实践中,我学到了很多与社会相关的知识和技能,也深刻感受到了肯德基对社会的关爱和责任。
下面我将分享我的实践经历和心得体会。
实践开始之前,我们接受了一系列的培训,包括工作流程、卫生安全、团队合作等方面的知识。
这些培训使我们对实践有了更好的准备,同时也增强了团队凝聚力和协作能力。
在实践中,我们每个人都担任不同的岗位,有的负责点餐、有的负责做饭、有的负责清洁等,每个环节都显得十分重要,只有团队协作才能确保工作的顺利进行。
在工作中,我学到了很多与人沟通和合作的技巧。
每天面对不同的顾客,我学会了耐心倾听他们的需求,细心为他们服务。
有时候遇到一些糟糕的顾客,我也学会了冷静应对,尽力让问题得到妥善解决。
在与同事的合作中,我学会了分工合作,互相配合,共同完成任务。
这些技能在实践结束后,将成为我未来工作和生活中宝贵的财富。
在实践结束后,我深深感慨,这次暑期社会实践不仅让我学到了很多知识和技能,更让我懂得了责任和关爱的重要性。
我会将这次实践的经验和收获牢记于心,努力提升自己,为社会贡献自己的一份力量。
也希望更多的人能够参与到这样的实践中,感受到社会的美好与真实。
肯德基的暑期社会实践项目不仅是一次经历,更是一次心灵的洗礼和成长的历程。
感谢肯德基给予我这次难忘的机会,我会永远珍惜并传承下去。
第2篇示例:肯德基暑期社会实践报告暑假即将来临,作为大学生,正值青春年华的我们纷纷踏上暑期社会实践的征程。
今年,我有幸选择了在肯德基参与社会实践,这是一次让我收获颇丰的经历。
作为全球最大的快餐连锁品牌之一,肯德基以其独特的品牌魅力和产品口味赢得了广泛的顾客群体。
在实践的第一天,我被安排到了肯德基的餐厅实习。
刚开始的时候,我对快餐行业还知之甚少,但在这里,我学到了很多以前不知道的东西。
我体会到了肯德基员工的辛勤劳动。
在肯德基实习报告三篇

在肯德基实习报告三篇在肯德基实习报告三篇随着社会一步步向前发展,报告与我们愈发关系密切,报告具有双向沟通性的特点。
为了让您不再为写报告头疼,下面是小编整理的在肯德基实习报告3篇,希望能够帮助到大家。
在肯德基实习报告篇1一、实习目的:锻炼自身的社会活动能力,社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清社会,看清社会,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身启迪,社会责任感。
在实践中认识社会、增长才干自身、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习时间:自20xx年7月21日至20xx年8月3日,共为期半月三、实习地点:长春前进大街肯德基店四、实习内容:开始时要试工,工作6个小时。
试工期间,我被安排到大厅工作。
收拾客人用餐后留下的垃圾,大厅的整洁是工作的,还兼顾厕所的卫生。
别看厕所小小地方,拖不费吹灰之力。
在用餐高峰,前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。
在我手忙脚乱之际,大厅的阿姨,动作马力,总能在里把所工作。
速度之快让我佩服不已。
有人会说,用餐高峰时辛苦。
低峰就了吧。
一开始我想的。
我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市生意比。
吃饭,餐厅生意淡。
在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,要做了,总就垂手站着吧。
赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。
是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。
大厅的地面上有散落的食物碎片吗?把地扫一下。
地面上的脚印也要拖干净。
垃圾要经常用导压棒压一下。
压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4换新的垃圾袋了。
收好的托盘消毒水擦拭、消毒,送到柜台上,柜台托盘。
盛放吸管的盒子要察看,吸管要补充。
经常到餐厅的外围。
有烟头、树叶、纸屑要清扫,餐厅外围环境的整洁。
人不多的,还可以把外围的地板拖一下。
在肯德基实习报告篇2实习时间:实习地点:汕头市肯德基平东餐厅(万客隆)从学校出来一转眼已经两个月了。
大学生在kfc实习社会实践报告范文6篇

大学生在kfc实习社会实践报告范文6篇第1篇示例:大学生在KFC实习社会实践报告近年来,越来越多的大学生开始选择在知名连锁餐饮企业进行实习,通过实践来提升自己的社会经验和实践能力。
本文将以某大学生在KFC实习为例,谈谈实习的收获以及对大学生社会实践的启示。
近日,笔者有幸参与了KFC的实习活动,这次实习为期一个月,期间我深入KFC店内学习了各种工作环节,包括收银、制作食物、服务顾客等。
在这段时间内,我有机会亲身感受到了餐饮行业的工作节奏和工作环境,也充分锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
在KFC实习期间,我主要负责的工作是制作食物和服务顾客。
每天早上我都会参与食材准备的工作,包括洗菜、切肉、准备调料等。
在制作食物时,我要求自己保持专注和细心,确保食品的质量和口感符合KFC的标准。
在高峰时段,我也参与了服务顾客的工作,学会了如何快速有效地应对顾客提出的各种需求和问题,提高了自己的应变能力和服务意识。
通过这次实习,我获得了许多宝贵的经验和启示。
我意识到餐饮行业是一个需要团队协作和快速应变能力的领域,每个岗位都有着重要的作用,只有团结合作,才能确保餐厅的顺利运营。
我学会了如何处理各种突发状况,例如客人投诉、人手不足等,这需要我们冷静应对,找出解决问题的有效方法。
我还学会了如何有效地与顾客沟通,提高服务质量和顾客满意度。
这次在KFC的实习经历让我受益匪浅,不仅提高了我的实践能力和沟通能力,还让我对餐饮行业有了更深入的了解。
我相信这次实习经历将对我的未来发展产生积极的影响,让我更加勇敢地面对挑战,更加自信地迎接未来的每一天。
我要感谢KFC给予我这次实习的机会,也感谢我的导师和同事们在工作中给予我耐心和指导。
希望通过这篇实习报告,能够对正在准备进行类似实习的大学生提供一些启示和帮助,让大家都能在实践中不断成长,为将来的就业打下坚实的基础。
【此为虚构内容,如有雷同,纯属巧合】。
第2篇示例:大学生在KFC实习社会实践报告在大学生活中,实习是一种非常重要的社会实践活动。
肯德基社会实践报告4篇

肯德基社会实践报告4篇出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,要好好锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
更重要的是我在社会实践中学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。
在这次社会实践中,除了培养出了我各种能力之外,还让我了解到一切认识都来源于实践。
实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。
实践的发展不断促进人类认识能力的发展。
实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。
而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。
认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。
认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要对自己的工作负责,要有责任心去做到最好。
kfc社会实践报告3篇

kfc社会实践报告3篇我今年暑假并没有立马回家,而是选择了去打暑假工。
在这个暑假的工作里,我受益匪浅。
泪水与汗水交集的一个多月里面,我明白了很多我以前都明白不到的道理。
没有付出就没有回报。
我选择的兼职是在肯德基里面做兼职,它的机制严谨,每个员工上班前都必须进行严格的培训,在一定的时间内,要把规定的内容学好,直到过了严格检定你才可以真正去上班。
我很清楚地记得,每天一点钟准时到达那里,然后我的小师傅就会教我很多要背的理论知识,学习完理论就要实际操作,她教我炸薯条、炸上校鸡块等等。
说的总比实践容易,的确,实际并没有所想的那么简单,就例如打雪糕,两圈半的一个脆皮甜筒,要控制好力度、时间和量度。
力度大了,雪糕会下得很快,雪糕只能直直的一条,不符合标准;时间长了或是短了,在该圈回来的地方没有圈,雪糕就会向一边歪倒,然后就会不小心掉地上,这样的雪糕不符合标准,要废掉;在量度方面,要是打雪糕打到一大一小的话,很容易引起顾客的疑问,然后就会产生抱怨这些不好的情绪。
我这个人是属于手脚不是很麻利的人,为了学好打雪糕,我每天都在雪糕机前练习,手有时候还麻痹了,但是心里不停的叫自己再坚持,不停地告诉自己,只有坚持我才能学会,要是放弃了那就永远都学不会了。
尽管肯德鸡里面有空调,可是我的汗还是一样流下来,我足足坚持了一个星期的雪糕学习我才把它给打好,使得我的付出终于有了回报。
当看到顾客接过我打的雪糕快乐的表情,我的心情也不禁跟着开心。
天知道我为这个付出了多少啊!天知道这小小的雪糕里面蕴涵了多少汗水与心思!我明白到,只有付出才会有回报,要是一味想着不用学就会,结果就会想守株待兔中的人一样结果碌碌无为。
感激曾经给过你帮助的人,同时在力所能及的情况下帮助他人。
在肯德基里面,我学习的是前台职位。
前台,就是负责收银和配餐给顾客。
不要小看这个职位,在这个职位里面,我们要记大量的产品的价格,它们每个产品的价格都不一样,同时我们还要记住所有产品的键位,因为我们公司规定要在60秒的时间内完成建议性销售,并且配完餐,同时还要收银。
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肯德基社会实践报告
班级:金融0914班
姓名:张玉洪
学号:2009430139
摘要:作为一名在校大学生,我们应该做的,不仅仅是刻苦学习课堂的的专业知识“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,而应该把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己的所学有用武之地。
参与社会实践,就是理论与实践的结合,它能让我们开拓的视野,增长见识,从而不断提高自身的综合素质和运用知识的技能。
不仅如此,在校大学生参与社会实践还能为以后的就业积累工作经验。
关键词:肯德基实践体会
正文:为了锻炼自己的社会活动能力,提高自身素质,让自己提前认清社会现实,我决定从餐饮业入手,开始自己的实践之路。
在众多的餐饮行业中,我选择了肯德基。
因为肯德基是世界上最大和最成功的连锁快餐企业之一,崇尚每一个员工的热情参与,并致力于为员工提供完善的培训、福利保障和发展计划,使每位员工的潜力得到充分发挥。
所以,我认为,肯德基能让我成长。
在投递了精心制作的简历后不久,我就收到了我可以到肯德基面试的机会。
于是,我查找了资料,从各个方面了解肯德基,只希望面试能成功,果然,皇天不负苦心人,我的努力也走了回报。
虽然面试时有点小紧张,但最终还是有惊无险地被录取了,正式成为厦门肯德基餐厅梧村店的一员。
怀揣着对工作的憧憬与激情,我收拾行囊,开始了我从2011年07月10日到2011年08月25日,为期一个半月的实践之旅。
穿上肯德基的工作服,为期三天的培训就开始了。
这培训,也不是我原先想的那样,听听讲座,做做笔记就可以了的,而是要动手操作,每一项工作该怎么做,都要落到实处,熟记于心。
在肯德基,作为一名员工,要学会的并不只是一项工作,而是会有很多角色,有时候是在大厅,有时候是在总配或者厨房,还有就是柜台。
这就要求员工的工作能力不能是单一的,而要全方位发展。
培训期间,在师傅的领导下,我开始对自己的工作内容有了比较明确的了解。
但是,所谓“师傅领进门,修行在个人”,师傅教的毕竟是有限的,很多东西还是要考自己去发现,去挖掘,才能有所长进的。
三天的培训时间,我几乎接触了餐厅的所有工作内容。
其中,让我感触最深的就是一个字——快。
肯德基作为快餐食品,速度必定是它的一个重要特点,而作为餐厅员工的我们,则必须做到为顾客提供最快捷的服务。
在肯德基,“快”字被赋予了确定的量化标准,而不再是粗略的概念。
例如,顾客在进入餐厅5秒内要收到招呼;每位顾客的配餐要在分1钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应在5分钟以内等等。
这就意味着一旦穿上工作服,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓,这是从上班第一天就被反复强调的。
培训的第一个项目是站大厅。
说简单也很简单,无非就是及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁,同时兼顾厕所的卫生。
但在这看似简单的工作背后,付出也是必不可少的。
在用餐高峰,一波人还没走,一波人又来了,一桌还没收拾好,又有一桌等着被收拾。
一波未平,一波又起,直忙得我晕头转向。
厕所也是一个很让人费神的地方。
只有小小的一块,打扫起来本该不费吹灰之力的,但在用餐高峰,往往是刚拖的地还没干,接二连三的客人就来了,还没来得
及欣赏自己的劳动成果又得开始劳动了。
面对脏乱不堪的地板,一阵的手忙脚乱。
还好有师傅帮忙,利索的动作,总能出色地完成任务,这就是我应该学习的。
其实,站大厅也是个很累人的活儿,站了一两个小时的大厅后,起先是疼痛难耐,之后便没什么知觉了,脚都快不是自己的了,竟有点不听使唤了!不过经过一段时间的锻炼之后,脚也不那么疼了,大厅的活儿也难不倒我了!
一开始我以为只有在用餐高峰才会很辛苦,低峰的时候就可以轻松一会儿了,但师傅却笑笑,他说的话让我惭愧。
他说,客人少了,能做的事情不多,但总不能就一直垂手站着吧,还是有很多事情可以做的。
像是大厅地板上散落的食物碎片要打扫干净;地面上的脚印也要及时拖干净;门上的玻璃是客人进出时常会碰到的,很容易脏掉,要经常擦一擦;垃圾也要注意,要经常用导压棒压一下,垃圾超过垃圾桶的四分之三时就要准备换一个新的垃圾袋了;盛放吸管的盒子要定时察看,保证吸管数量充足;收好的托盘要消毒并送到柜台,保证柜台的托盘数量;餐厅的外围也要常看看,保持环境的整洁等。
原来还有这么多事情要做,所以,生活中我们要留心观察一些看似不起眼的小地方,那可能会是整个木桶的短板,影响着整个餐厅的经营。
总配也是较常待的地方。
在总配的任务就是根据收银员的要求,把从厨房输送过来的半成品加工成成品,并及时送到柜台。
在总配,“快”是重中之重,“顾客就是上帝”,怎么也不能让我们的上帝等太久,必须以最快的速度把产品送到客人手中,让顾客第一时间享受肯德基带来的美味。
刚开始时,这工作怎么也不能让我感到轻松,连看似简单的炸薯条都有好大一门学问呢!首先是熟记关于薯条制作的每一个环节的理论知识。
其中包括一袋薯条的重量;呈递给顾客的大、中、小薯条的克数;烹制薯条的标准油量;薯条的最佳赏味期等等。
之后便是实际的操作了,难的部分也就在这里了。
特别是在用餐高峰,薯条的需求量很大,经常供不应求。
第一次炸薯条时,由于尚不熟练,面对三四个收银员的同时报餐,那是手足无措啊,越急还越糟糕了。
还好当时师傅在旁边,师傅四两拨千斤,熟练的操作后,薯条的供应终于恢复了正常。
经过多次的操作,现在我一个人也能应付得来薯条的供应了。
原因是我从积累的经验中发现了一个诀窍,就是在用餐高峰来临前先炸好几包各个规格的薯条,这样,在用餐高峰也能从容不迫了。
柜台也是培训的项目之一。
其实,前台并不像我们表面上看到的那样,听顾客要买什么就卖给什么,收收钱就可以了。
她还肩负着伟大的使命——引导顾客去买你想卖掉的东西。
这并不是一个简单的活儿。
速度只是其中之一,熟能生巧嘛!但建议性的销售却是很要动脑筋的是。
在什么情况下建议销售什么产品,面对什么样的顾客要用什么样的语气等,都是很讲究的。
一个成功的收银员必须能做到想卖掉什么产品就卖掉什么产品。
这里面可大有学问,得靠自己去摸索、体会、运用。
三天的培训结束,没有师傅在旁边引导、帮忙,就要独当一面,独立完成各项工作了。
虽然刚开始还是觉得吃力,但只要努力了,不懂就问,一段时间后也就上手了。
虽然共工作很累,但每天都过得很充实。
现在,一个半月的肯肯德基实践时间结束了,我发现自己长大了不少。
在实践中,感受到了人情的冷暖。
刚进肯德基,作为新人,被责备、受到上级欺压也是不可避免的。
但也是因为这样,我也学会了忍耐,也明白了从哪里跌倒就从哪里爬起来的道理。
人际交往和待人处世的技巧,在肯德基的实践中我也是略有体会的。
待人要
真诚,对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情。
只问收获不问耕耘,是交不到真正的朋友的。
要积极主动地和周围的人沟通,关心别人,支持别人。
真正付出了,你就会发现给予后的获得更让人开心。
在肯德基,必须对自己严格要求。
不仅是服装、举止和神态都要十分注重,语言、服务规则也要进一步规范,这对于我自身内在素质的培养无疑起到了非常重要的作用。
在餐厅,我遇到过各种各样的人,可谓“阅人无数”。
脾气好的、脾气差的,素质高的、素质低的,各种。
怎样才能让众人满意?就只有一个法宝——友善。
待人友善,让我再人际交往方面更加地游刃有余。
团队合作,是我在肯德基感受最深的。
众所周知,一个人的力量是有限的,“兄弟一心,其力断金”。
在肯德基,我们把每个员工都亲切的称为“伙伴”。
在餐厅的各个角落,每个员工都各司其职,有条不紊地工作着,但这并不是说各个员工之间是没有联系的。
恰恰相反整个餐厅是以整体,各个岗位的员工就是局部,大厅、厨房、总配、柜台,只要有一个环节出错,便是“牵一发而动全身”的效果,影响整个餐厅的经营。
所以,各个岗位又是密不可分的,只有充分发挥团队力量,才能让餐厅经营的更好。
刚进肯德基,作为一个新人,伙伴们给了我很多帮助,这些帮助对于当时手足无措的我来说无疑是雪中送炭,让我倍感温暖。
认识来源于实践。
在肯德基,我体验了很多,也学会了很多——团结合作、认真负责、勤劳诚实,追求完美的品质,注重细节的习惯等等。
以后我要走的路还很长,要学习的地方也还很多,无论我以后走到哪里,在肯德基的经历都将会是一笔不可多得的财富,伴随我的一生,让我始终以一种积极的姿态去迎接未来的学习、工作和生活!。