戴钊：自我教练-迈向自我实现之路
德国汽车服务连锁ATU探秘
国，门店的翻新周期在20年以上，你可以看到这些门店虽然看起
来有点陈旧，但是依然非常精致，非常干净整洁(图2)。
德国的汽车服务连锁ATU
ATU是德国的一家汽车服务连锁店，它的全名是AutoTeile-Unger，翻译过来是“昂格的汽车配件”。Unger(昂格) 是创始人的名字，创始人叫彼得·昂格，在欧洲和美国，其实很 多人会拿自己的名字来做门店的名字，意味着我拿我自己的人格 来做背书。就像现在很多中国企业都在讲创始人，我们会拿创始 人跟品牌链接，其实这是行业发展的一个必然规律，也是行业先 进的代表。
2.一站式的汽车配件卖场 第二种能力是它是一站式的汽车配件卖场(图3)。ATU都是
前店后厂，其实你会发现，在全世界的成功的门店里面都有一个 卖场、一个车间。这个卖场是什么？其实就是仓库，只是把仓库 前置了。把仓库“拿出来”展示给客户，如果这件事情你可以做 到，你就已经比别人领先了。我们列举一个小案例，一位车主到 门店来换机油、换轮胎，如果技师从仓库里面拿出一桶机油，上 面全是灰，聪明的技师可能会拿个抹布擦一下，即有的技师们不 会擦，如果你是客户，你是什么感觉？我花了1 000块钱我买的 产品，可能是旧的或者过期的，这样的客户体验一定不好。所以 与其这样，为什么不把我们的产品拿出来展示，客户要什么产 品，我们就从货架上拿什么产品。我认为这个案例，值得做门店 的老板们好好思考。也有很多人说，未来门店不要备货，当然这 也是一个趋势，但是这并不代表门店一定没有货。门店的货要摆 在客户能看得见的地方，而且你要进好的货，要进好的品牌。其 实你会发现，我们的门店可以更新改进的地方很多。
德国汽车服务连锁ATU探秘
大家都知道，德国人非常严谨，做事板板正正，很少出差 错。德国人严谨到什么程度呢？先给大家说个段子。
哈佛幸福课第十三课《面对压力》完整字屏
哈佛幸福课第十三课《面对压力》完整字屏幸福课的同学们你们好，我们是Fallen Angerls. 这周六，3月15号，是我们在中心剧场的首次公演，我们将和哈佛Opportunes乐团共同演出，希望能在那时见到你们快乐的脸庞，周六晚八点。
可以在哈佛票务中心买票，也可以找Opportunes团员或者来找你最爱的天使。
演唱“谁知道”，如果有人曾说三年以后，你早已离去，我将站起来将他们推出去，因为他们都是错的，我知道不是这样，因为你说过会陪我，直到永远，谁知道呢，亲爱的我想你，亲爱的谁知道。
我手上有票下课可以找我，每张八美元来找我吧。
抓住眼前，及时行乐。
让我们沿着这个理念再深入一点，讨论一下自我和谐，自我和谐有什么好处呢，自我和谐有很多好处，其中一点非常显而易见，你不需要成为一个火箭科学家或者社会科学家就能理解，制定自我和谐的目标可以让我们更快乐，因为我们在追求自己在意的事，更加增加了人生旅途的乐趣，第二除了增加幸福感，当然也跟幸福感紧密相关的是制定自我和谐的目标整体上制定目标，但特别制定一些自我和谐的目标，能解决内在的心理冲突。
比如说，它可以帮我们解决焦虑，解决疑惑解决有关存在的问题，“我是谁，我在干什么我为什么在这儿？”如果你思考这些，通常是在那种我们不知道该走向何方，站在十字路口前路迷雾重重的时候，这就是有关存在的问题出现的时候，这就是犹豫出现的时候，这就是不快乐出现的时候。
如果我们知道我们该往哪儿走，就不会有那么多的内在心理冲突，我们可以从一个很有趣的角度来看它，也就是将它与人际间的冲突相对比，我们现在讲的是人的内在冲突，是心理内在的，焦虑、沮丧，通常会造成类似的后果，有很多关于人际间冲突的研究。
我在讲到实践唯心主义以及冲突的解决时简单讲过，面对冲突的办法，面对并解决冲突的最好办法，就是制定一个协调的目标，使得冲突的双方都参与其中，并内在地相互依赖，这样就能够解决人际间或组织间的冲突，这是Muzafer Sherif或Elliot Aronson所做的研究，同理，制定目标有助于解决内在冲突，人内在的心理冲突，因为它能让我们暂时忘却那些关于存在的很重要但通常很难的问题，尤其是不断出现时，它能使我们远离焦虑远离沮丧，我们能集中精力于我们十分想做的事，同时，它还增加了成功的可能性，制订了自我和谐目标的人会更有动力，他们会更努力地工作，他们会全身心地投入到他们所做的事中去，从长远来看，那些追求自己热爱事业的人都更容易取得成功，这事乎非常直白，显而易见，简直是常识，但我们常说常识也并不是那么显而易见的，很大程度上说，这种在我们追求自己热爱的事业时，成功的可能性的增加重新定义了“不劳无获”的公理，它将其重新定义为如下定理，“愉悦劳作则多获”，如果你要引用，我会否认我说过，如果你给别人看我说这句话的录像，我会说这是我的双胞胎兄弟，但确实是这样。
梦想高于一切
轮椅上 ， 他发起 组建 了合众人 寿保 险公 司 ， 并 出任公 司董事长 。
创办合众人 寿后 ， 戴皓将
9 0 ％ 的精 力 用 在保 险事业 上 ， 并
将
分 享 “
”
与
和 合 “
”
文化作为
合众人 寿核心 企 业 文化。 对员
工 ， 戴 皓 制定 了 多层 次 的激 励 制
客 户 造成 损 失 的风 险 。 2 0 0 8 年 下 半 年 ， 还 精 心 研 发 创 新 推 出 合 “ 众至 尊安康保险计划” ， 可 给付 三 次 层 的人 服 务” 的创业 诺言 !
人 这 且 ，
一
切都发生在一
个人 身
上 ， 他就是合众人 寿董事长戴
皓 。 戴 皓办 保 险 公 司 不 为 自己 赚
钱是 有证 可 查 的： 早 在其举起合
众大旗之 前， 他就 以4亿元 的身
价 、 中发集 团董事长的身份入 围
“ 胡 润 富豪榜 ” ， 所 以他 不 缺钱
不假。 而他 “ 为别人活着” 却要
博 梦想高于 一 切
戴皓
合众人寿保险股 份有 限公 司董事长
如 果说 有人 劳神费 力办保 险
公 司 不 是 为 了赚钱 ， 您肯定认 为
要 么 是 在作秀要 么 其本身就是一
个穷光蛋 ； 如果说一 个年 方 不 惑
的亿 万 富翁从 现 在就认 定 他 的下
半辈子是 “ 为别人活着” ， 您肯
定认为那是在说疯话 。 但确有其
黜 瓤 I 嚣 乱 “… 。
从 “2 0 0 2 年第一 场 雪” 说起— —
20 0 2 年东北 大地 的第一 场 雪， 意
外 的车 祸从 天 而 降， 使他不 能再
戴氏企业文化
戴氏企业文化一、概述戴氏企业文化是指戴氏教育集团所倡导和秉持的一系列核心价值观、行为准则和组织文化。
它是戴氏教育集团长期发展和稳定运营的重要基石，旨在塑造良好的企业形象，提升员工凝聚力和团队合作力，推动企业持续创新和发展。
二、核心价值观1. 以人为本：戴氏企业文化强调人的价值和尊严，倡导员工关注个人成长和发展，提供良好的工作环境和发展机会。
2. 追求卓越：戴氏教育集团追求卓越的教育质量和服务水平，鼓励员工不断学习和创新，追求行业领先地位。
3. 诚信守法：戴氏企业文化强调诚信和守法的原则，要求员工遵守法律法规，诚实守信地与客户、合作伙伴和社会各界进行交往。
4. 合作共赢：戴氏教育集团倡导团队合作和共赢的精神，鼓励员工相互支持、协作，实现个人与企业的共同发展。
三、行为准则1. 服务至上：戴氏教育集团要求员工以客户需求为导向，提供优质的教育服务，超越客户期望，建立良好的客户关系。
2. 持续创新：戴氏企业文化鼓励员工勇于创新，不断改进工作方法和流程，提高工作效率和质量。
3. 团队合作：戴氏教育集团强调团队合作的重要性，鼓励员工相互支持、协作，共同完成工作任务。
4. 诚实守信：戴氏企业文化要求员工诚实守信，遵守合同和承诺，与客户、合作伙伴和社会各界建立诚信的关系。
5. 精益求精：戴氏教育集团追求卓越，要求员工精益求精，不断提高个人能力和工作质量。
四、组织文化1. 学习型组织：戴氏企业文化倡导学习型组织的理念，鼓励员工持续学习和自我提升，不断适应市场变化和发展需求。
2. 开放包容：戴氏教育集团鼓励员工开放思维，包容不同意见和观点，促进多元化和创新思维的碰撞。
3. 奖惩制度：戴氏企业文化建立公正、透明的奖惩制度，激励员工积极进取，同时对违反行为准则的行为进行严肃处理。
4. 员工关怀：戴氏教育集团注重员工关怀，提供良好的福利待遇和发展机会，建立和谐的员工关系。
五、总结戴氏企业文化以人为本、追求卓越、诚信守法、合作共赢为核心价值观，通过服务至上、持续创新、团队合作、诚实守信、精益求精的行为准则，塑造学习型组织、开放包容的组织文化。
乐有家乐学堂培训后新的职业规划
乐有家乐学堂培训后新的职业规划每个人一生都有其职业生涯，当你选择并且从事一种职业时，其职业生涯就意味着开始。
职业生涯是否失败、停滞，是否获得成功、幸福，尽管往往取决于机遇、命运或他人的影响，但最根本的乃是决定于自己是否具有管理和计划其职业生涯的能力。
当前，教师职业正面临全新的机遇与挑战，新课改需要教师用新思维去面对，教师晋级和评优需要以厚实的业务功底为依托。
凡是立志在教育战线上干出一番事业的教师都希望在自已的职业生涯中有所建树。
经过本次培训，听过孙老师的乐有家学培训讲座，我认为有必要对自己的职业有一个长远的规划，使自己在进行教育事业时有一个明确的方向来前进和发展。
因此认真地规划了一下自己的未来。
一、加强学习，提高自身师德修养一名好的教师首先要有高尚的师德修养，我要以优秀教师为楷模，以身边的师德标兵为榜样，加强学习，努力提升自己的师德水平，真正履行母校的教学宗旨《学高为师，身正为范》，成为合格的人民教师。
二、加强学习，提高自身业务专业水平师者，传道受业解惑也。
也就是说，教师的本职工作就是教书育人。
因此，我给自己制定计划，要努力提升自己的专业水平，使自己成为一名优秀的教师。
1、多读书，用知识武装自己抓紧课余时间认真学习，并且要做好笔记，写好批注，争取每读完一本书或一篇文章就完成一篇读后感。
将读书放在第一位，是因为这些书籍将填补我在理论方面的缺陷，必将对我一生的教育事业发展产生潜移默化的作用。
2、创新课堂教学，用事实证明自己（1）加强课堂教学研究。
利用好网络资源，结合实际，融入课堂；多向老教师、有经验的教师请教，认真备好每一堂课；用心灵去教育学生，用情感去感动学生。
教育学生不能只用规范和惩罚，我主张的是情感教育。
经常给他们讲道理，分析问题的原因，教他们用道德来衡量事情的对错。
不管是技能学习上还是品德上，学生与学生之间总有差异，善于发现学生的特点，并能运用适合的方式进行指导，提高他们的信心，鼓舞他们前进。
我们这一代人的困惑
我们这一代人的困惑本文是关于励志演讲的，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
我们这一代人的困惑文/于宙导读：本文是于宙在TEDx大会上的演讲，这篇文章有点长，不过非常值得你花20分钟把它看完。
小编强烈建议你读读这一篇，“一个有故事的大叔说的实在话”。
以下是演讲全文：大家下午好，很荣幸能够参加本次TEDx大会，非常感谢东北财经大学TED 团队和华臣影城为我们提供这样一个交流的机会。
自我介绍我是大连人，高中就读于大连市二十四中。
因为当时学习十分不努力，所以高中毕业之后选择了出国留学，这其实是很多本科出国留学的人不能说的秘密，辗转了几个学校，最终毕业于美国印第安纳大学凯利商学院，主修投资和金融衍生品。
上学的时候迷恋炒股，学习依旧散漫，没能成为一个“放弃了华尔街的高薪工作毅然回国”海归精英，真的颇为遗憾，因为实在没有什么华尔街的公司愿意要我。
碰巧的是，毕业前两年股市和外汇的行情比较好，赚到了一点点资本，于是我决定回国做点生意。
现在在大连从事餐饮行业，目前拥有万达广场的不出二品，大都会，福佳新天地，奥林匹克广场的莉蒂娅城堡4家芝士蛋糕店，青泥洼桥2路车站，长春路百盛，和即将开业的罗斯福地下的乔东家脆皮火烧三家火烧店。
引言大学毕业之后第一次面对这么多人做演讲，坦率地说，非常的紧张。
虽然年轻的时候我曾经畅想过很多次，功成名就之后能像我曾经的那些偶像一样和年轻的朋友们分享一下我是如何从一无所有走上人生巅峰的经验，然后语重心长的告诉大家，人活着不能像一根草而是要像一棵树，能走到金字塔顶端的只有雄鹰和蜗牛两种动物，我的成功你也可以复制等等。
可是过了26岁之后我忽然意识到一个严肃的问题，就是自己的一生未必会取得很大的成就啊，所以当TEDxDUFE团队找到我说没关系即便你只是一个开小吃店的，我们也愿意为你提供这样一个和很多人交流思想的机会时，我的心情是多么地激动。
因为公司还没上市，所以小草大树，雄鹰蜗牛，睡地板捡易拉罐这样的故事还不到说的时候。
坚持与成功
自古成功靠勉强
戴晨志博士还表示，别人没有认 识你的义务，但是你有自我推销 的权利。要把自己的才华和优点 推销出去，这需要很努力，有1分 希望，就要付出100分的努力。 自古成功靠勉强，要勉强自己去 进步。
若要在人前显尊贵，就 得在背后受够罪。树的 方向由风来决定，可是 人的方向由自己来决定。 要让自己被看见，就要 努力让自己在人前表现 最棒的自己。
戴晨志： 成功需要一辈 子的坚持
台湾知名作家、“励志高手” 戴晨志在《力量来自渴望-不 生气，要争气》中，以亲身 经历以及许多生动感人的事 例，告诉人们，成功之路从 来就不是一条坦途，只有不 放弃并持之以恒，生命才能 绽放出别样的光彩。
他认为:生难免有挫折与 苦痛，每个人都会面临某 种危机。但有的人却能在 挫折下迸发生命的光彩， 在苦难中成就生命的伟大。
因为他们有勇气，敢于直面真实的人生；有担 当，勇于承担自己的责任；有希望；从不放弃 自己的梦想；有信念，从不动摇自己的抉择！ 也许我们没有选择出生环境的权利，但我们绝 对有改变生活环境的权利；当我们可以决定自 己命运的时候，一定不能把命运寄托在别人手 上。一定不要放弃，要记住放弃只需要一句话，
大众于学戴东课程学习感悟
大众于学戴东课程学习感悟一个人可以平凡，但不可以没有理想;一个人可以清贫，但不可以丢弃原则;一个人可以失败，但不可以放弃努力;一个人可以富有，但不可以没有追求。
通过对《大众于学——戴东有效学习》课程的学习，让我懂得要成为一名成功的管理者，首先要从思想上建立良好的思维体系和行为规范，然后把所学到的知识内化于心外化于行，从而提高自身综合素质，更加深刻地领悟到当前形势下的管理工作的真谛。
一、重新认识课程，树立正确观念在学习戴老师的课程之前，虽然也参加过其他培训，比如三级企业干部经理人职业化素养、中层领导力与执行力、核心价值观与绩效考核等，但是都属于概念性的了解，没有深刻的去分析思考这些概念的本质内涵，或许这就是传统意义上的“知道”。
学习之后，感觉戴老师是一位非常优秀的管理专家，能够结合实际生活讲述各种案例，同时又从大量古今中外的经典书籍中引申出很多精彩的故事。
戴老师通过视频课件与个人案例的互动，带着我们走进了一个别开生面的学习体验空间。
课程中所讲的故事、案例、游戏都极具代表性和启发性，看后触动很大，改变了固有的一些认识。
特别是对于老板来说，主要的问题是“你知道吗?”而不是“我知道吗?”因此，要做到卓越，必须从组织角度、个人角度出发，持续提升自己的认知水平和综合素质。
只有将有限的知识转化为无限的智慧，才能帮助团队快速地成长，并且持续提升企业绩效。
二、明确目标定位，制定学习计划今天，我跟随着戴老师的思路，重新梳理了自己的目标定位。
每个人都有各自的优势和特点，我更擅长于哪方面的学习，最适合怎样的学习模式，我应该如何安排自己的时间。
因此，我的定位是一名学员。
《大众于学——戴东有效学习》的学习，让我逐步完善了自己的职业发展方向，使我树立起良好的职业发展观。
三、全面审视工作，发现不足和机会重新认识了自己，重塑了自我，也在潜移默化中感受到了压力和责任。
现在，回头再看一下自己走过的路，无论是过去还是现在，总有一种缺憾感，这种缺憾感告诉我：要改变自己，超越自己。
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自我教练：迈向自我实现之路中文名自我教练：迈向自我实现之路出版社机械工业出版社ISBN 9787111516835包装精装32开原作者戴钊出版时间2015-11-1 页数206上架分类经济管理1作者简介编辑戴钊全球最大教练组织——国际教练联盟（InternationalCoachFederation）认证的专业教练及教练导师，美国ABNLP认证高级NLP执行师及NLP教练，5R教练领导力认证导师、4D卓越团队认证教练，是目前活跃在中国从事教练文化推广与传播的职业培训师与专业教练之一。
他曾经为数百家国企、外企及民营企业提供过培训及教练服务，拥有大量的一对一高管教练、生活教练经验，曾经培训过数千位领导者，对领导力教练、高管教练、商业团队教练、父母教练、创新思维教练、情绪教练等领域有深厚的经验及理论沉淀。
他已经出版译著《领导力教练：世界著名企业教练们的实践心得》、《领导力教练：实践篇》，这两本著作在美国及欧洲被誉为领导力教练领域的“圣经”。
作者除了本书外，另外一部关于教练技术与实践的著作《教练是怎么炼成的！》已经由机械工业出版社华章数字媒体出版。
2目录编辑赞誉推荐序一教练创造更美好的世界推荐序二知行合一，丰盛人生推荐序三教练是个人觉醒时代的个性化发展方法论前言迈向自我实现之路第一部分揭开教练的神秘面纱第一章关于教练的故事/2古人关于教练的智慧/2现代教练的起源及发展/4第二章教练的基本假设/10人们是完整的/11人们拥有解决问题的资源/14人们能创造性地解决自己的问题/16 第三章答案就在问题中/20为什么要提问/20自我教练的10个强有力问题/24关于本书的使用/35第二部分职场中的自我教练第四章理想职业/40什么是职场的成功/40职业是我们自己的游戏/42成就职业梦想的四个要素/47我来做教练/60第五章绩效提升/62绩效的困惑/62是什么影响绩效/63绩效提升流程/70我来做教练/73第六章重大决策/75左右为难的抉择困境/75决策背后的价值准则/77有效决策的流程/79我来做教练/88第七章分析与解决问题/89问题背后的思考/89直觉思维与系统思维/91分析与解决问题的四个步骤/93我来做教练/103第三部分生活中的自我教练第八章人际关系/106几种无效的冲突应对模式/106冲突的来源/107了解彼此的性格差异/109建立和谐关系的三个技巧/113我来做教练/124第九章应对无用情绪/126说不清的情绪/126情绪的产生机制/129应对无用情绪的方法/133我来做教练/147第十章家庭亲子教育/149亲子关系的挑战/149影响孩子成长的看不见的力量/152 创造四种家庭文化/154我来做教练/182第十一章幸福人生/184你幸福吗/184幸福的要素/187创造幸福人生/193我来做教练/203致谢/204参考文献/2063推荐序教练创造更美好的世界我是在2011年春天认识戴钊的，他当时来北京参加我的专业教练认证培训的工作坊。
他在那时告诉我他有一个决定，他想成为一名世界级的教练。
令我非常高兴的是，他在过去四年中一直在坚持这个梦想，并且现在已成为一名优秀的教练及培训师。
他在过去几年中作为我在上海及深圳地区的专业教练训练课程的英文同声翻译，我们一起工作，培养了越来越多的中国专业教练。
他不仅是我的一位学生，而且是一位亲密的朋友及很好的同工。
他作为一名专业教练及培训师，过去几年中通过教练及培训帮助很多人获得了他们渴望的理想生活。
不仅如此，他还通过辅导更多的专业教练、公益教练沙龙、社交网络，翻译及著写教练领域的书籍等方式向更多中国人传播教练文化。
我很高兴地向中国读者推荐他的这本新书，这并不是一本复杂的、晦涩难懂的教练技术的书，而是非常简单、有趣并且有效。
在书中有大量故事、教练演示及互动的练习可以帮助你体验教练。
如果你遇到任何与书中八个主题相关的问题，你都可以将这些教练提问应用到自己身上，会奏效的！当然，你也可以通过这些教练提问来帮助其他人解决他们的问题。
我希望所有读者都可以从这本非常实用的书中获益。
我的使命是支持亚洲的教练以亚洲智慧贡献给全球社区，我因看到戴钊成为“我的梦想成真”的英雄而受到激励。
我的意图是他能将他的智慧贡献给更多的人，这样更多的人可以体验到强有力的教练及转变。
我相信这本书可以帮助更多人通过很实用同时简单的方式发掘出自己的潜能。
我是一名美国人，2009年至今我一直生活在中国，我的使命是培养更多、更优秀的世界级教练。
我在韩国及中国都拥有最大的教练公司，并且在中国培养了最多的专业教练。
我真的相信教练可以帮助中国人获得幸福快乐，更好地实现“中国梦”。
让我们一起创造一个更美好的世界！郑振佑博士（Dr.PaulJeong）国际教练联盟（ICF）及国际教练协会（IAC）大师级教练（MCC）北京亚细亚高智企业管理咨询有限公司CEO推荐序二知行合一，丰盛人生教练技术及实践，从20世纪面世并风行起来后，很多人将其奉若圭臬，也做了大量研究和传播，派生出若干流派。
但其实教练这事，更多的是实践，而且不仅仅是谈业务管理和领导力，也会论及家庭、生活。
唯其如此，看了戴钊老师的这本《自我教练：迈向自我实现之路》，我产生了很多共鸣。
首先，“知行合一”是本书最大的特点。
其实教练技术并不高深、神秘。
在这本书中，作者娓娓道出了很多有趣故事和他自身的经历体验，深入浅出。
同时每章都精心设计了小练习，供读者反思和实践，非常实用和接地气。
其次，“丰盛人生”也是我特别欣赏的一点。
教练，有益工作，这毋庸讳言，所以书中论述了教练之于职业生涯、绩效、决策等，但很多人往往忽略了教练艺术在生活中的作用，它对和谐关系、亲子教育乃至幸福人生都大有裨益。
这也是戴钊老师的独到视角。
本人有幸和戴钊老师曾在腾讯学院共事，工作、生活中深深感受到了戴钊老师的实践精神和对理想与人生的执着追求，也看到了他在几年教练艺术的实践中一步步的扎实脚印和发自内心的满足与喜悦，我真为他高兴、为他骄傲。
同时希望这本书能帮助更多的朋友了解“教练”的真谛、理论联系实际，让自己的人生更加丰盛。
马永武腾讯学院院长推荐序三教练是个人觉醒时代的个性化发展方法论最近几年，教练技术（Coaching）成为中国培训界最热门的方法论之一。
很多优秀的培训师都在学习和践行教练的理念、思维和方法，帮助企业的经理人员实现个性化的领导力突破和人生的丰盛。
这是中国企业从市场驱动转型为创新驱动的必然选择。
为了帮助中国教练学习世界领先的教练理念和方法，我们和机械工业出版社华章公司策划并翻译出版了《领导力教练》《高绩效教练》《领导力教练（实践篇）》和《企业教练指南》四部著作。
在翻译过程中，我找到了戴钊老师，他当时还在腾讯工作，在百忙之中抽出时间全力以赴参与了《领导力教练》的翻译，并且主译了《领导力教练（实践篇）》。
在与戴钊老师的合作中，他的真诚、投入和专业给我留下了深刻印象。
之后，他从人们羡慕的腾讯公司辞职，全身心投入到教练事业之中，为多位大师级教练担任翻译。
戴钊的言行让我感到，他是一位有信念、有行动、有专长的教练。
最近，戴钊老师把他的新著《自我教练：迈向自我实现之路》寄给我，希望我写一篇推荐序，让我有机会先睹为快。
这本书是中国屈指可数的本土教练撰写的书籍。
我认为这本书有三个方面的显著特点：一是真实实践，本书体现了戴钊对教练的理解和亲身实践，是中国教练的本土化经验集成，让中国读者具有特殊的亲近感；二是全景集成，书中整合了国际教练界多个流派的理念、思想和方法，让读者对教练有一个全景图似的认识；三是工具和案例，本书提供了大量高质量的、有效的教练工具以及真实的教练案例，帮助读者理解和实践。
关于教练在全球的兴起和在中国的发展，我借此机会分享几点自己的看法，与读者朋友共勉。
人类进入21世纪，创新加速了各领域的变革。
在中国，变革的速度、广度、深度和力度前所未有，领导力的重要性日益凸显。
一个人人需要领导力的时代已经来临！2014年6月23日，第66届全球人力资源大会在旅游名城奥兰多举办,《世界是平的》作者、三届普利策奖获得者托马斯·弗里德曼在主题演讲中指出的“技术与全球化”重新定义了我们这个时代的经济和教育，在未来的工作场所，“做一个普通人的时代”已经过去了。
全球化分为三个主要阶段：全球化1.0时代、2.0时代和3.0时代，其主要推动力分别是国家、企业和掌握了互联网技术的个人，个人的作用在新世纪将与日俱增！不断提升自己的觉察力、责任感和自信心，改善自身的思维与行为，从而提升自己的专业能力和领导能力，成为高绩效和幸福的人。
这种不断追寻和提升“正心诚意修身齐家治业平天下”的境界与能力的努力正是中国经济和社会发展到一个高级阶段的必然选择。
德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出：20世纪管理学的最伟大贡献是将行业工人的生产力提高了50倍，而21世纪管理学的挑战则是如何将知识员工的生产力提高50倍。
21世纪，世界格局正在发生根本性改变，全球化、信息化、市场化、民主化以“十倍速”发展。
达成德鲁克提出的员工生产力提高50倍的宏大目标，必须充分挖掘个人和组织的创造潜能，实现最大化的绩效。
詹姆斯·库泽斯的研究表明，领导者的行为是影响员工敬业度和绩效的最主要因素。
但密歇根商学院著名教授大卫·尤里奇的研究发现，改变行为并不容易。
一个人的价值观、态度和行为的大约50%是由DNA和遗传决定的，另外50%是后天习得的。
人们的表现大约90%来自习惯（要么来自遗传，要么来自后天习得），而这些习惯很难改变。
教练技术正是顺应了知识经济时代对领导力的召唤发展起来的一门新兴的个人和组织潜能开发技术，它集积极心理学、神经科学和领导力研究之大成，聚焦于行为改变和绩效提升，帮助人们释放潜能,实现最大化的产出。
教练不同于顾问（Counsel）提供解决方案、教师(Teacher)传授知识、导师（Mentor）榜样示范。
教练不提供建议和答案，教练是客户的一面镜子，让客户通过镜子看到自己。
国际教练联盟（ICF）对教练的定义是：教练是客户的伙伴，通过发人深省和富有想象力（创造性）的对话过程，最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜力。
知名教练戴维·罗克（DavidRock）指出：教练帮助人们更好地思考。
教练通过有效的提问方式帮助人们自己找到解决问题的答案。
教练从来源分为外部专业教练和内部领导兼教练（教练式领导）。
从应用类型分为CEO教练、高管教练、人生教练、领导力教练、人际关系教练、职业发展教练等。
教练的基本理念是：世界上不存在无能的人。
ICF的教练哲学是：教练相信所有人都是富有创造性的存在，拥有自主解决问题的丰富资源。
教练的目标是客户的行为改变。
教练了解人的行为改变机制,通过有针对性的、关键的行为改变，领导者可以改变整个组织，并提升员工的敬业度。