医院办公室职责
医院院办公室职责
医院院办公室职责引言概述：医院院办公室是医院管理层的重要部门，负责协调和管理医院的行政事务。
院办公室的职责包括多个方面，涉及到医院的各个部门和环节。
本文将从五个方面详细阐述医院院办公室的职责。
一、协调医院内外部事务1.1 管理医院行政工作：院办公室负责协调医院的行政工作，包括人事管理、财务管理、设备采购、合同管理等。
他们与各部门合作，确保医院的日常运营顺利进行。
1.2 组织会议和活动：院办公室负责组织医院内部会议和活动，包括医务委员会会议、医院领导会议、员工培训等。
他们安排会议日程、准备会议材料，并确保会议的顺利进行。
1.3 处理医院对外联络：院办公室与政府部门、其他医院、合作火伴等进行对接和沟通，处理医院对外事务，维护医院的形象和声誉。
二、管理医院档案和文件2.1 档案管理：院办公室负责管理医院的各类档案，包括患者病历、医务人员档案、行政文件等。
他们负责档案的归档、整理和保管，确保档案的安全和完整性。
2.2 文件管理：院办公室负责管理医院的各类文件，包括行政文件、通知公告、决策文件等。
他们负责文件的起草、审核和分发，确保文件的及时传达和执行。
2.3 信息管理：院办公室负责管理医院的信息系统，包括电子档案系统、电子邮件系统等。
他们负责信息的采集、整理和存储，确保信息的安全和可靠性。
三、协助医院管理决策3.1 数据分析：院办公室负责采集和分析医院的各类数据，包括患者就诊情况、医疗资源利用情况等。
他们通过数据分析，为医院管理层提供决策参考和依据。
3.2 统计报告：院办公室负责编制医院的统计报告，包括患者就诊统计、医疗服务统计等。
他们根据医院的需求，及时准确地编制各类统计报告，为医院管理提供支持。
3.3 管理评估：院办公室负责对医院的各项管理工作进行评估和监督，包括人员绩效评估、质量管理评估等。
他们通过评估和监督，提出改进意见和建议，推动医院管理水平的提升。
四、协助医院安全管理4.1 安全培训：院办公室负责组织医院的安全培训，包括消防安全培训、医疗器械使用培训等。
医院院办公室职责
医院院办公室职责一、职责概述医院院办公室是医院的行政管理部门，负责协助医院领导履行职责，协调各部门间的工作，提供行政支持和服务。
其主要职责包括人事管理、行政管理、文件管理、会务管理以及协调医患关系等方面的工作。
二、人事管理1. 负责医院人事档案的管理和维护，包括员工的入职、离职、转岗等手续的办理。
2. 组织开展员工培训和绩效考核工作，确保员工的专业素质和工作能力的提升。
3. 负责员工的招聘工作，制定招聘计划、发布招聘信息、组织面试等，确保医院的人员需求得到满足。
三、行政管理1. 组织制定医院行政管理制度和规章制度，监督各部门的执行情况，保证医院的正常运转。
2. 负责医院的日常行政事务，包括物资采购、设备维护、办公环境管理等，确保医院各项工作的顺利进行。
3. 协调各部门之间的工作关系，解决工作中的矛盾和问题，提高工作效率和协作能力。
四、文件管理1. 负责医院文件的收发、传阅和归档工作，确保文件的安全和保密性。
2. 组织起草和审核医院的各类文件，包括通知、通报、决议等，确保文件的规范性和准确性。
3. 维护医院文件管理系统，建立健全文件管理流程，提高文件管理的效率和便捷性。
五、会务管理1. 组织召开医院各级会议，包括院务会议、部门会议等，制定会议议程、组织会议记录和会议纪要的起草。
2. 负责会议场地的安排和会议设备的准备，确保会议的顺利进行。
3. 组织协调医院的重大活动和庆典，包括医院建院周年庆典、医生节等，提高医院的知名度和影响力。
六、协调医患关系1. 负责处理医患之间的纠纷和投诉，协调医患关系，维护医院的声誉和形象。
2. 组织开展医患沟通活动，加强医患之间的交流和理解，提高医院的服务质量和医患满意度。
七、其他职责根据医院的实际情况和需要，院办公室还可能承担其他与行政管理相关的工作，如医院的安全管理、卫生环境管理等。
总结：医院院办公室是医院的行政管理部门，负责协助医院领导履行职责，协调各部门间的工作，提供行政支持和服务。
医院办公室工作职责
医院办公室工作职责一、职责概述医院办公室是医院管理层的重要部门之一，负责协助医院领导履行管理职责，协调医院内外部事务，确保医院日常运营的顺利进行。
本文将详细介绍医院办公室的工作职责。
二、行政管理1. 制定和完善医院行政管理制度、规章制度，确保医院各项管理工作的顺利进行。
2. 组织协调医院各部门的日常工作，催促各部门按时完成工作任务。
3. 负责医院内外部文件的收发和归档工作，确保文件的安全、完整和及时性。
4. 组织召开医院领导会议和各类工作会议，起草会议记要并跟进会议决议的执行情况。
5. 负责医院办公用品和设备的采购、维护和管理工作，确保办公设施的正常运行。
6. 负责医院内外部的联络与沟通工作，协调解决各类管理问题。
三、人事管理1. 负责医院人事档案的管理和维护工作，确保档案的安全、完整和准确性。
2. 组织协调医院招聘、录用、培训和绩效考核等人事工作，确保医院人员的合理配置和发展。
3. 负责医院员工的劳动合同签订、变更和解除等工作，确保医院与员工的合法权益。
4. 协助医院领导处理员工的纠纷和投诉，维护医院内部的和谐稳定。
四、财务管理1. 负责医院财务预算的编制和执行工作，确保医院财务状况的稳定和可持续发展。
2. 监督医院各部门的经费使用情况，审核和审批各类经费支出申请。
3. 组织协调医院的财务核算、报表编制和审计工作，确保财务数据的准确性和及时性。
4. 协助医院领导进行财务分析，提供决策支持和风险评估。
五、对外联络1. 负责医院与政府部门、社会机构和其他医疗机构的联络与沟通工作。
2. 组织协调医院的对外宣传和形象建设工作，提升医院的知名度和美誉度。
3. 协助医院领导与媒体进行沟通，回应和处理与医院相关的舆情事件。
4. 参预医院的对外交流活动和合作项目，推动医院的国际化发展。
六、安全管理1. 负责医院的安全防范工作，制定和完善安全管理制度和应急预案。
2. 组织协调医院的消防、环境卫生和职业安全等工作，确保医院的安全和健康环境。
医院办公室职责(四篇)
医院办公室职责医院办公室是医院管理、协调和组织工作的核心部门，负责医院的行政管理、人事管理、财务管理、信息管理等方面的工作。
下面是医院办公室的职责，详细介绍如下：1. 行政管理：医院办公室负责制定医院的规章制度和各项管理制度，监督医院各部门的工作执行情况，协调解决部门之间的问题和矛盾，确保医院的正常运转和有序管理。
2. 人事管理：医院办公室负责制定医院的人事管理制度和用工规范，负责招聘、录用、培训、考核、晋升等人事工作，对医院员工的档案管理、人事变动、福利待遇等进行统筹和管理。
3. 财务管理：医院办公室负责医院财务管理的规划、预算、监督和审核工作，确保医院的经济收支平衡和财务稳定，负责医院的财务报表编制和审计工作，确保财务信息的真实性和准确性。
4. 信息管理：医院办公室负责医院信息化建设和管理，包括医院信息系统的规划、建设、维护和更新，确保医院信息系统的安全性和有效性，实现医院信息的高效管理和共享。
5. 卫生保健管理：医院办公室负责协助医院领导进行卫生规划、卫生政策的制定，组织卫生督导和卫生检查，推进医院卫生服务质量的提升和医疗安全的保障，协调解决医患纠纷和医疗风险管理。
6. 外事管理：医院办公室负责医院对外事务的接待、洽谈和管理工作，协调医院与相关机构和组织的合作事宜，参与医院与国内外医学界的学术交流和合作项目的安排和评估。
7. 制度建设：医院办公室负责医院制度的建设和完善，制定医院各项制度和规范，提出医院的改革和发展方案，推动医院管理和服务质量的不断提升。
8. 统筹协调：医院办公室负责医院各部门之间的沟通和协调工作，解决各部门之间的问题和矛盾，促进医院内部协作和合作，推动医院的整体发展和目标的实现。
9. 紧急应对：医院办公室负责突发事件的应对和处理工作，组织应急预案的制定和演练，协调医院各部门的紧急工作和资源调配，确保患者和医务人员的安全。
10. 日常事务：医院办公室负责医院日常事务的处理和管理，包括办公用品的采购和管理、物资设备的维修和更新、车辆的调度和维护等，为医院的正常运行提供保障。
医院办公室工作职责
医院办公室工作职责一、职责概述医院办公室是医院行政管理的核心部门之一，负责协调和管理医院各项行政工作。
其主要职责包括人事管理、文件资料管理、办公设备管理、会议组织和协调、信息传递和沟通等。
二、具体职责1. 人事管理医院办公室负责医院员工的招聘、录用、培训和绩效考核等人事管理工作。
具体职责包括：- 制定并实施医院的人事政策和规章制度；- 开展员工招聘和录用工作，确保招聘程序公正、透明；- 组织新员工的入职培训，帮助他们快速适应工作环境；- 定期进行员工绩效考核，为员工提供晋升和奖励机会；- 处理员工的离职手续和退休事宜。
2. 文件资料管理医院办公室负责医院文件和资料的管理和归档工作。
具体职责包括：- 确保医院文件的编制、传送、签发和归档工作规范和及时；- 制定文件管理制度，确保文件的安全和保密性；- 组织文件的整理、归档和销毁工作，确保文件的有序存档；- 提供文件查询和检索服务，方便各部门和人员查阅所需文件。
3. 办公设备管理医院办公室负责医院办公设备的采购、维护和管理工作。
具体职责包括：- 制定医院办公设备的采购计划和预算，并进行采购工作；- 维护和保养办公设备，确保设备的正常运行；- 定期检查和更新办公设备，提升工作效率；- 管理办公用品的库存和发放，保障各部门的正常办公需求。
4. 会议组织和协调医院办公室负责医院各类会议的组织和协调工作。
具体职责包括：- 根据医院的需要，制定会议计划和议程；- 组织和协调会议的召开，确保会议的顺利进行；- 负责会议的记录和整理，起草会议纪要和决议；- 跟进会议决议的执行情况，督促相关部门按时完成任务。
5. 信息传递和沟通医院办公室负责医院内外信息的传递和沟通工作。
具体职责包括：- 管理医院内部信息发布渠道，确保信息的及时传递；- 组织和协调医院对外宣传和公关活动；- 负责医院网站和社交媒体的管理和更新；- 协调医院与相关政府部门和社会机构的沟通和合作。
三、总结医院办公室作为医院行政管理的核心部门，承担着重要的职责和工作任务。
医院办公室工作职责（4篇）
医院办公室工作职责医院办公室是医院行政管理的核心部门。
以下是医院办公室的一些工作职责：1. 协助制定并贯彻医院的规章制度和管理政策；2. 负责收集、整理医院各部门的工作报告和统计数据，并定期向上级汇报；3. 协调各部门之间的工作，推动医院工作的协同和顺利进行；4. 负责协调医院的会议和会议纪要的起草、整理和存档；5. 管理医院的外来信函、文件和文件档案，并做好保密工作；6. 负责医院的人事管理工作，包括招聘、培训、考核、晋升、离职等；7. 组织医院的考勤和工资发放工作；8. 负责医院的财务管理和预算编制工作；9. 安排医院的办公用品采购和设备维护；10. 负责医院的档案管理和信息化建设工作；11. 处理医院的投诉和纠纷，提供必要的法律支援；12. 负责医院的宣传工作和公关活动的统筹安排；13. 协助医院领导处理紧急事件和突发情况；14. 做好与其他医院合作机构的对接工作，促进合作和交流。
医院办公室的职责范围较广，需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力。
同时，还要具备保密意识和敏锐的风险意识，能够独立思考和处理复杂的情况。
医院办公室工作职责（二）医院办公室是医院管理和运营的核心部门之一，它承担着诸多重要的职责和任务。
下面是一个医院办公室工作职责范本，旨在帮助您了解医院办公室的职责和工作内容。
一、综合协调管理1. 负责协调、组织和管理医院内部各部门间的工作关系，确保医院各项工作的协调进行。
2. 制定并完善医院内部的管理制度和规章制度，加强内部管理，提高工作效率。
3. 协调处理医院内部的矛盾和纠纷，维护医院内部的和谐稳定。
4. 负责编制医院的工作计划和年度总结报告，定期向上级主管部门汇报工作进展。
5. 组织医院内部各项会议的召开和记录，制定会议纪要和决议，并负责会议的执行和跟进。
二、行政管理1. 负责医院行政事务的管理和协调，包括人事、财务、后勤、安全等方面的工作。
2. 完善医院的行政管理制度，健全各项规章制度，确保医院的正常运行和管理。
医院办公室岗位职责
医院办公室岗位职责医院办公室岗位职责（通用19篇）在社会发展不断提速的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的医院办公室岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
医院办公室岗位职责篇11、负责全院考勤工作和安全节能工作，定期和不定期地进行检查和评定，并与各科室奖金挂勾。
2、按照医院分配方案，管理奖酬金的计算与发放，不断推动全院的分配改革，奖勤罚懒，奖优罚劣，进一步加强经济杠杆的作用。
3、关心群众生活，与工会相互配合，搞好群众的生活福利和文体活动。
4、负责院长委托的其他工作。
1、协助医院办公室主任完善医院行政制度，规范各项行政事务并监督执行；2、协助医院办公室主任做好医院营销策划及文化建设工作；3、完成医院各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递及存档工作，做到手续完备，及时准确。
4、配合做好医院内外来访人员的接待及对外联络工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。
5、及时、准确地向院内有关人员传达通知事项和会议安排，并做好会议纪要、决议、决定的起草和印发。
6、协助制定医院科研计划、了解科研情况，处理科研工作中的日常事务性工作。
医院办公室岗位职责篇21、负责医院一线岗位人员的日常管理2、负责医院各项行政管理类事务及外联接待3、协助营销经理开展医院的各类活动4、负责医院投诉事件处理5、协助区域总部在医院制度的落实督导6、部门的协作配合及完成上级安排的其他工作医院办公室岗位职责篇31、主动沟通协调其他科室共同完成任务，并为各部门、各科室提供办公用品。
2、完成对评审标准及技术标准自查，并进行自查评分。
根据自查情况及存在问题制定整改方案，并督促科室整改。
3、负责撰写达标升等有关的文件、材料、达标升等汇报材料，并编印成达标升等《汇报材料汇编》。
4、制定对全院职工进行达标升等及相关工作培训计划，并协助相关部门完成相关培训工作，达到评审标准的要求。
医院办公室工作职责
医院办公室工作职责一、工作职责概述医院办公室是医院管理层的核心部门，负责协助医院领导履行管理职责，协调医院各部门之间的工作，保障医院日常运行的顺利进行。
医院办公室的工作职责包括但不限于人事管理、行政管理、文秘工作、信息管理等方面。
二、人事管理1. 负责医院的人事招聘、录用、培训和绩效考核等工作，确保医院人员配置合理、能力优秀。
2. 组织编制医院的人事制度和规章制度，指导各部门执行。
3. 维护医院员工的权益，处理员工的纠纷和投诉，维护良好的劳动关系。
三、行政管理1. 负责医院的日常行政管理工作，制定和完善医院的行政管理制度和规范。
2. 组织协调医院各部门之间的工作，推动医院各项工作的顺利开展。
3. 负责医院的安全管理工作，制定并执行安全管理制度，确保医院的安全稳定。
四、文秘工作1. 负责医院的文件、资料的收发、归档和管理工作，确保信息的及时传递和保存。
2. 组织和协调医院的会议工作，包括会议的召开、记录和整理工作。
3. 负责医院的公文起草和文件的审批工作，确保文秘工作的规范和高效。
五、信息管理1. 负责医院信息系统的建设和运行，确保医院信息化水平的提升。
2. 组织和协调医院各部门之间的信息共享和协同工作，提高工作效率。
3. 负责医院的数据统计和分析工作，为医院管理层提供决策支持。
六、其他工作根据医院领导的安排，承担其他与医院管理相关的工作。
以上是医院办公室的工作职责的详细描述，医院办公室的工作是医院管理的重要组成部分，需要协调各方面的工作，确保医院的正常运行和发展。
医院办公室的工作人员需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力，以及保密意识和责任心。
只有通过高效的工作，才能为医院提供良好的管理支持，为患者提供优质的医疗服务。
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医院办公室职责医院办公室是医院行政领导的办事机构，在医院党政领导下履行下列职责：一、按照党和国家的方针、政策，贯彻执行上级党政机关和学院党政领导的指示、决定、决议等。
二、负责组织草拟医院行政公文、信函、规章制度、各行政单位职责分工，以医院名义发布有关事项的公告、通告、通知等。
三、负责医院各种行政会议的组织和记录，负责会议相关文件、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，对会议决议、决定及领导指示的贯彻执行有催办、查办的责任。
四、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回、整理、立卷存档及保管工作，执行保密制度。
针对文件内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导，并请示办理意见。
负责机要公文的打印、复印。
五、协助院长处理日常行政事务工作，负责了解和掌握医院行政工作进程，做好职能科室之间的联系与沟通，负责行政部门、单位之间的综合协调工作。
围绕学院中心工作收集信息，抓好信息工作，与党办联合编写《信息》及年报。
六、负责掌握学院印信和院长印章的使用；对外开据行政介绍信、证明信；负责审定行政部门、单位印章的刻制。
七、负责上级和兄弟单位领导同志来院时的接待，按照外事工作的规定做好外宾的接待工作，做到安排周密、妥当、热情。
八、负责学院行政方面来信来访的接待、转办、催办工作。
及时处理信访，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告。
九、搞好对档案室、资料室、收发室、汽车班的管理，适时安排医院总值班工作。
负责节假日院领导安排。
十、负责医院领导的办公室和会议室的管理。
十一、承办领导临时交办的其它工作，要尽快完成并随时汇报。
作为卫生部部属医院和教育部重点大学附属医院的z大学z第二医院，完成教育部和卫生部的教学培训任务是应尽的责任和义务。
为了有效贯彻落实教育部/卫生部的教育教学方针、政策，医院的教学管理实行三级管理制度，即教务部、二级学科（教研室/护理部/培训基地/培训中心等）、三级学科。
各级教学管理组织密切配合、各自承担不同的工作。
成立医院教学督导组，实行教学督导制度。
各级教学组织职责如下：一、教务部职责1、在医院党政领导下，执行医院的教学管理职能。
负责全院的教学管理，包括本科教学、研究生教学、规范化培训（住院医师、护士、技士）、卫生部临床临床药师培训、z省专科护士培训，各级各类培训基地/培训中心的培训和教学，以及继续医学教育项目、计划外教学、远程教学等；2、组织协调全院的教学管理工作；3、对二级学科（教研室/护理部/培训基地/培训中心等）、三级学科/科室等进行教学工作的业务指导、督促管理、评估检查；4、负责与z临床医学院、z大学、卫生部/卫生厅等上级主管部门和相关单位的联系、沟通和协调；5、组织医院教学督导组开展工作；6、建立健全医院各项教学管理制度，贯彻落实医院、z临床医学院、z大学、卫生部/卫生厅等上级主管部门的教学管理规定；7、负责组织实施师资培训、青年教学比赛、医学教育学术活动和教学科研活动等；8、建立健全医院各类教学管理档案，收集汇总全院各类教学/培训数据，提供全院教学/培训数据报表；9、负责全院教学工作总结，协助主管院长完成医院教学发展规划。
二、教研室/培训基地/培训中心/科室职责1、建立教学管理组织，在医院教务部的组织协调下，负责组织管理本二级学科（教研室/培训基地/培训中心/科室）的本科教学、研究生教学、规范化培训（住院医师、护士、技士、临床药师等）、各级各类培训基地的教学和培训，以及继续医学教育项目、远程教学、计划外教学等。
二级学科（教研室/护理部/培训基地/培训中心等）主任全面领导，分管主任具体负责，设秘书一名协助主任及分管主任具体承担日常教学管理工作；2、负责组织实施本二级学科（教研室/护理部/培训基地/培训中心等）的各项教学/培训工作任务；3、负责对所属三级学科、相关科室进行教学/培训业务的指导和督促。
4、负责与医院教务部的联系、沟通和协调；5、根据医院、z临床医学院、z大学、教育部、卫生部/卫生厅等上级主管部门的相关规定，制定本二级学科（教研室/护理部/培训基地/培训中心等）的各项教学管理规定；6、负责本二级学科教学/培训档案的归档管理，向教务部提供教学/培训数据报表等。
三、三级学科职责1、建立本三级学科的教学管理组织，负责组织管理本学科的本科教学、研究生教学、规范化培训（住院医师、护士、技士、临床药师等），以及继续医学教育项目等。
科室主任全面领导，分管主任具体负责；2、按照二级学科（教研室/护理部/培训基地/培训中心等）的要求，具体组织实施本科室的教学/ 培训工作任务；3、根据学科实际情况对本科室教学/培训档案原始记录进行归档管理，向二级学科提供教学/培训资料数据等。
四、教学督导组职责医院教学督导组在医院教务部的组织协调下，开展全院各类教学工作的指导、督查、评估等工作。
对全院各教学单位的教学管理、教学方法、教学手段、教学效果等进行督促、检查和评价。
具体职责如下：1、全面了解学校教学动态和各级教学组织的管理情况，对教学管理制度和流程提供意见和建议，促进教学管理水平的提高；2、广泛听课，评价任课教师的教学水平，加强对任课教师的教学质量把关和督导；3、随机抽查作业、试卷等，评价教师的教学态度及对日常教学工作的重视程度；4、深入医院有教学任务的科室，检查临床的本科生见习/实习和研究生、规范化培训住院医师/护士/技士等的临床带教情况，评价带教教师的教学效果；5、担任青年教师试讲和赛课的评委；6、参与研究生、住院医师、护士、技士的面试及各项考核工作；7、参与年度教学检查工作；8、参与并评价教学科研、教学改革等活动；9、参与医院教学工作例会，随时反馈教学相关意见和建议。
近年来，随着国家宏观经济调控、水泥行业产能严重过剩，市场竞争愈演愈烈，品牌效应在市场竞争中的作用愈加突出。
为深入贯彻集团公司品牌战略，特制定2018年度集团品牌建设实施办法。
一、品牌建设基本原则（一）市场导向原则。
以市场为导向，根据市场的需求和变化规律，始终将客户需求放到第一位。
在水泥行业产能过剩的今天，市场竞争压力增大，外来品牌不断渗透和蚕食我们的市场，全体干部员工必须从思想上和意识上充分认识紧盯市场的重要性，树立起所有经营过程必须适应市场需求的经营理念，以提高客户满意度为目标，增加产品在市场的比较优势和竞争力，最终赢得客户，赢得市场。
（二）全员参与原则。
全体干部员工在品牌建设过程中，既是被改变的客体，也是建设的主体。
在品牌建设的过程中，每一项工作都需要公司上下、全体员工的协作和支持共同完成。
全体干部员工必须积极参与、主动工作，提高市场意识和服务意识，建立起品牌的荣辱感和使命感，切实把企业价值和工作成果转化为相应的社会影响力，达到预期的建设效果。
（三）持续性原则。
品牌建设是一项长期的、战略性的系统工程，需要持续的投入与坚持，不能半途而废，必须持续改进，不断维护。
**集团全体员工必须保持对公司品牌建设的长期塑造和个人行为的持续改进，坚持不懈地推进企业形象和品牌形象，坚持不懈地推进企业的市场价值最大化，在长期的实践考验中争取社会价值认同，最终使**品牌赢得客户的认可与信任。
二、品牌建设实施目标按照集团公司品牌建设的设想，遵循品牌建设的三大原则，通过全年品牌建设各项活动，全面提高各单位、各职能部门的工作质量、客户服务意识和市场意识，全面提高产品质量，实现四个明显提升，即：全员品牌意识明显提升，客户满意度明显提升，市场占有率明显提升和区域市场主导地位明显提升，并建立起一套品牌建设的评估体制，对以往开展的建设活动效果进行总结评估，寻找存在的问题和不足，使**品牌在市场中的品牌形象和市场地位不断提高，客户满意度和美誉度不断增强，并形成一定的品牌溢价，达到提高市场占有率的目标，确保区域行业主导地位优势，最终实现**水泥的市场价值最大化。
三、品牌建设实施内容（一）提高产品品质，树立**水泥的质量口碑。
1.确立品质目标。
“以顾客为关注的焦点”，始终把不断提高顾客满意度作为质量升级的出发点和落脚点。
实现“水泥强度达标及龄期结构合理”，“水泥质量稳定”，“水泥性能满足各类混凝土应用要求”等三项产品质量升级目标。
实现“三百出厂”，即“水泥质量合格率100%，富余标号合格率100%，袋重合格率100%”；实现“集团内控水泥优等品率不低于80%”的质量升级版。
2.严格工作质量。
提高岗位人员技能水平，为品牌建设做好人力保障。
（1）全员树立较强的品牌意识，在生产环节的各个岗位上明确自身工作与水泥品质相关的工作，在工作的各个环节中以品质为中心贯穿整体工作。
在每个工序上做到极致，支撑整个生产过程中输出产品品质的提升。
（2）重新梳理品质管理、生产技术部各岗位的定编、定员，务必配齐缺员，明确岗位责任制和操作规程，做到各司其职，各尽其能，人尽其才。
（3）加大监督抽查力度，保证检测数据的真实性、可靠性和准确性。
建立完善“两级三种”（两级抽查即集团技术中心、分子公司品质部两级抽查。
三种对比即分子公司与国家水泥质检中心的正常送检样对比，技术中心对分子公司的抽查对比，分子公司品质部内部抽查对比）抽查对比制度，防止检测数据误导质量管理和质量控制。
（4）出台全集团“工艺故障、设备故障、质量管理、化验室检测”等各专项内部技术制度汇编，作为操作及技术人员内部培训学习资料；每季度实施开展一次工艺、设备、电器、化验等专项技术人员内部交流会议，提升集团技术人员的沟通学习能力，提升技能水平。
（5）定期选派专业技能人员（分析工、物检工、中控操作员）、技术管理人员（窑、磨工程师，设备、电器、发电技术人员）外出专题培训学习，学后组织集团内部二次培训及指导学习。
建立优秀分析人员、物检人员流动指导学习机制，集团中心试验室每季度实施针对性的专项检测培训。
4.把好原燃材料质量关。
原燃材料、石灰石建立矿点延伸管理机制。
石灰石从矿山阶段性的“三量”平衡把关开始做起（针对自备石灰石矿山品位质量主要存在较多高镁矿石和含硅、铝的低钙岩石，泥质低钙岩石，土夹石等两个问题，充分做好资源综合利用）。
对主要大宗材料也要提前对矿点品位品质掌握，混合材、石膏等材料的生产工艺发生更改时要做到提前掌握，确保进厂原燃材料、助磨剂满足验收标准。
对物资采购建立严格考核机制，从工艺配备件、设备零配件、化验药品、仪器的进厂验收实施层层把关制度，关键设备及配件实施联合验收制度，建立不合格品禁止入库及使用制度，建立采购产品合格率及内部采购满意度的评价长效机制，以确保进购材料产品质量。
5.加强过程管控，为品牌建设做好基础管理保障。
（1）统一质量管理方法。
统一集团各分子公司的生料配料方案，出厂水泥质量管理（含出厂水泥确认）办法，原始记录和台帐，化验室检测业务的岗位划分、检测项目及频次。