文化市场营销论文
大学毕业市场营销论文精选5篇

大学毕业市场营销论文精选5篇摘要随着社会经济的飞速发展,企业间产品的差异性相差不大,客户对企业在市场中发展的越发重要,整个市场渐渐转变为以客户为中心的经营格局。
客户是企业重要的资本资源,企业能否长久生存,取决于是否有稳定的客户源,因此,企业与客户良好的关系,是企业生存与发展的关键因素。
为了能让企业保持并吸引到更多的客户,提高客户的满意度至关重要,而客户关系管理则是企业维护客户资源的重要手段。
基于此,本文对客户关系管理的内容进行了概述,分析了客户关系管理在企业的市场营销活动中的作用,并阐述了客户关系管理在市场营销中的应用。
关键词客户关系管理;市场营销;策略应用一、引言随着全球经济一体化的逐步加快,经济市场竞争加剧,企业不断寻求合适的策略来提高企业效益,渐渐转变为以客户为中心、满足客户需求的经营方式,企业文化大多都变为“顾客就是上帝”,与客户建立良好的关系是企业能够在市场竞争中获胜的关键,而客户关系管理则是企业获得这种关键的重要途径。
客户关系管理对维护并建立相互信赖的企业与客户间的关系有着重要的促进作用,有助企业制定更具有针对性的市场营销策略,有利于企业在市场中形成稳固的地位。
二、客户关系管理概述客户关系管理作为一种提升企业业绩的营销策略,与企业各个方面的运作都有重要关联。
通过对企业的最终客户、分销商以及合作伙伴深入培养其对本企业产品及企业本身的喜好,并借此保护及扩大客户源。
客户关系管理主要有客户关系管理理念、实施途径、技术支持三个部分。
企业要遵循“以客户为中心”的核心理念,转变企业的管理方式,重组企业的内部业务流程,以当前最为先进的信息技术为手段,使用客户关系管理软件系统,提高企业的核心竞争力,促进企业与客户间的关系进一步发展。
客户关系管理会针对客户在不同时期的需求,提供相适应的产品或是周到的服务来满足客户,提升客户的满意度的同时也相应的减少了成本,实现企业与客户在交易中的双赢目标。
三、客户关系管理在企业市场营销中的影响企业市场营销行为不仅能够反映企业的文化,还能够增进客户与企业之间的感情,使其相互依存。
市场营销论文范文3000字(精选10篇)

市场营销论文市场营销论文范文3000字(精选10篇)无论在学习或是工作中,许多人都写过论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。
你知道论文怎样写才规范吗?下面是小编精心整理的市场营销论文(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
市场营销论文1摘要:新知识时代背景下,随着高职院校课程教育变革不断深入,以致传统市场营销课程教学理念、模式越来越难以满足学生学习需求与教育教学目标,严重制约了学生、高职院校及社会持续稳定发展。
为解决这一问题,国内多数高职院校纷纷着手于推进市场营销课程教学模式改革,以提高教学质量为目标,以市场需求为导向,广泛汲取国内外其他高职院校优秀教学经验建立一套完善的市场营销实践教学模式,同时,国内高职院校依托于该模式创造良好的市场营销课程教学效果,从而为社会培养一批高素质、高水平实用人才。
关键词:高职院校市场营销实践教学模式一、推行市场营销课程教学新模式的必要性(一)传统市场营销课程教学模式教学理念、手段滞后。
传统市场营销课程教学模式背景下,教师教学时一味强调理论知识的系统性,要求学生将大部分时间、精力放在理论知识学习方面,而安排的实践课时较少,以致高职院校学生动手、动脑能力相对较弱,大都呈现“高理论知识、低实践能力”的状态,不利于日后更好的适应职业生涯;另一方面,教师通常热衷于以讲授法、讨论法等教学方法开展市场营销课程教学活动,即教师完全凭借自身经验或实证举例的方式向学生教授相关市场营销技能。
同时教师给学生提供的互动、沟通交流的机会较少,使得学生只顾听取教师讲解,降低了学习的趣味性,如此以来,不仅无法获取到良好的教学效果,而且还大大削弱了学生学习的主观能动性。
(二)学生难以接触到营销岗位实质性工作。
随着全球经济一体化、自由化不断推进,国内各行业竞争日益激烈,此形势下企业为防止内部商业机密外泄,保证自身竞争力往往抵制实习学生接触核心利益部门,这样以来实习学生只能够接触到一些表面无关紧要的工作,难以参与到营销岗位实质性工作中去,故而不利于实习学生培养核心实践能力。
市场营销论文总结范文五篇

市场营销论文总结范文五篇市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源。
市场营销总结怎么写呢?下面是作者整理的一些关于市场营销总结的文章,欢迎参考和借鉴,希望对你有所帮助。
市场营销总结120—年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。
通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:截止20—年12月31日我负责的客户共有28家。
下半年任务为—吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。
全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:1、实习考察期:20—年1-6月1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。
上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。
市场营销毕业论文(集锦12篇)

市场营销毕业论文(集锦12篇)篇1:市场营销毕业论文【摘要】在当今社会,随着经济的较快增长,人们的物质生活水平也得到了很大的改善,随之,旅游逐渐成为人们休闲,度假的良好方式,是当代社会不可缺少的一项娱乐活动。
我国旅游事业蓬勃发展,而旅游市场作为一项消费行为,具有很大的发展趋势。
【关键词】旅游市场,影响因素,发展趋势,发展前景1.旅游市场的概况我国旅游业已经发展成为国民经济新的经济增长点,旅游业带动了社会经济和相关产业的全面发展,已经成为我国经济发展的重要产业之一旅游市场的发展可以直接或者间接的推动第一产业、第二产业和第三产业的发展。
旅游业推动旅游城市经济增长和相关产业的发展,提供社会就业机会,促进社会文化与生态环境的改善,加强地区间的交流和互动,促进认可素质的提高。
所以说旅游业是一项对地区的经济,文化,环境有重要推动意义的产业。
旅游业是一项以需求方来定义的活动和产业,这是旅游产业界定的特殊性。
所以旅游产业的定义从旅游需求和旅游供给两方面来看,旅游需求与旅游供给之间的相互作用使旅游经济活动中产生了一系列的经济现象和经济关系,形成了旅游产业。
旅游产业也是一个形象产业,旅游业的开展为旅游目的地与客源地的相互交流搭建了一个平台,旅客会从旅游的过程产生对旅游目的地的综合印象,旅游目的地在这个过程中向旅客展示地区的整体形象。
随着旅游服务项目的不断拓新,向精细化方向发展,在旅游中介及各旅游相关部门的努力下,逐渐开发出工业旅游、农业旅游、森林旅游、生态旅游等多种旅游方式。
2.旅游市场营销的涵义定义一:指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定它所能提供的目标市场并设计合适的旅游项目、服务、产品,用来满足这些市场需求的过程。
具体还可以把这些市场营销分为景区旅游营销、旅行社旅馆营销等等。
定义二:通过分析、计划、执行、反馈和控制的过程来以旅游消费需求为目标,协调各种各样的旅游经济活动,从而来实现提供有效服务和产品,使旅游行业获利,更使旅客满意的经济和社会目标。
市场营销的论文六篇

市场营销的论文六篇市场营销的论文范文1服务营销这个概念的提出、进展、运用、到完善,经受了一个长时期的过程,刚刚开头,仅仅是部分企业重视服务这个过程,后来有学者正式提出服务营销这个概念,很快,许多企业都意识到这种概念的重要性,纷纷在改进服务营销上做足文章,使服务营销完全融入企业营销的全过程。
1.1服务营销的进展历程20世纪80年月后,营销学者开头着重讨论服务营销,将这种理论可能产生的实质后果加以讨论。
上世纪90年月后,大量学者涌现出来了,相关学术性会议和学术性刊物也在不断增加,在相互争论中服务营销的完整理论体系就构建出来了。
1.2服务营销的概念服务营销是指企业在市场营销活动中,以产品为基础,通过技术服务、设备服务和人员服务等为顾客供应的一系列服务活动,是一种通过为顾客供应服务而使顾客在消费过程中得到物质和心理双重满意而进行的营销活动,它包含了两个方面的内容:其一,就企业性质来说,服务是企业产品的附加值;其二,作为一种营销方式,服务就是企业的营销手段,始终贯穿于其营销的全过程。
就企业来说,服务可以是纯粹意义的服务,也可以是传统服务业的延长和进展,其核心理念是顾客满足和顾客忠诚,通过取得顾客的满足和认可来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。
2服务营销的特别性服务营销是现代市场营销理念中的一个内容,其实施对象就是顾客,是消费者,对企业来说,服务营销不仅是一个过程,更重要的是一种经营理念,企业不仅需要关怀产品销售量,更需要关注顾客在整个服务过程中的感受与满足度。
与实物产品营销相比,服务营销有着一些独特之处。
2.1服务营销是无形的与有形的产品营销相比,服务营销是无形的,这种营销模式看不到实物,只能靠消费者去感悟。
服务营销必需依附在实物营销之中,与实物营销密不行分,贯穿于实物营销的至始至终,体现在运输、储存、交易、售后、修理、定期回访等等环节之中。
服务营销是销售人员和顾客打交道的过程,需要消费人员专心灵、情感打动顾客,最终使顾客购买本企业的产品。
关于市场营销的毕业论文参考

关于市场营销的毕业论文参考关于市场营销的毕业论文范文一:企业市场营销论文一、市场营销管理存在的问题1.1市场营销观念落后虽然改革开放几十年,我国的市场经济体制逐步成熟,我国企业也都自计划经济进入市场经济的自由竞争时代,但是在现阶段许多企业管理人员的思想观念没有跟上时代发展潮流,市场营销方面表现出严重的“短腿”现象。
特别是某些中小企业中,管理者对于市场营销的理解只停留在概念上,但是未将市场营销落到实处,致使企业市场营销效果差、效率低[1]。
1.2市场营销工作人员综合素质较低在经济全球化时代,我国的大型企业和中小企业在数量和规模上不断扩大,企业的发展需要大量的人才,而我国企业市场营销岗位的人员素质相对较低,不能满足企业发展的客观需要。
尤其在一些生产型企业中,市场营销人员的综合素质相对较低,在他们看来,市场营销是和推销划等号的,在这种错误的认识指导下,普遍缺乏对市场营销的重视,没有兴趣和时间去学习掌握市场营销的这门科学。
这种严重缺乏专业人才的情况,造成了企业市场营销效率低下的问题。
多数企业在市场营销方面重视眼前利益,没有站在长远发展的高度对待[2]。
在企业经营管理中,市场营销环节被放在了较低的地位。
1.3企业市场营销工作以产品为中心,不重视消费者需求在过去很长一个时期,企业的市场营销以产品为中心,关注的是生产过程。
企业在经营过程中,首要做好的是产品的生产计划,然后依据此计划编制营销计划,然后围绕着既定计划开展各项经营活动。
企业的管理者将工作重心放在了生产的管理与控制上,更关注企业产品生产的有序化和安全性[3]。
在市场经济飞速发展的今天,企业面临着激烈的市场竞争,以上这种以生产为主的经营模式无法适应新形势下企业发展的客观要求,为了适应新的时代发展要求,企业管理者要对经营管理模式做出适时调整,将传统模式中以生产为中心的管理理念转变为以消费者的客观需求为中心,企业的决策层要加大对市场营销的重视程度,加大对市场营销工作的管理与控制力度,以消费者客观需求为中心,从而保证企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟[4]。
市场营销论文范文

市场营销论文范文篇一:市场营销毕业论文范文内容摘要在经济全球化的进程中,国外超市的不断进入,一方面刺激了本土企业的发展,另一方面给国内超市带来严峻的考验。
在如此严峻的背景下,国内超市能否保证企业持续,健康发展。
结合市场营销策略和国外超市的市场营销策略来看,国外超市在产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理等都有自己独特的营销理念和优点。
国内超市则利用广告等合法的营销策略,如投入了大量的资金在各种报纸,电视及网络等媒体上进行了大规模的广告攻势,在树立企业形象方面取得了良好的效果;品牌经营是企业竞争的有力武器,是企业持久竞争优势之所在,国内超市选择品牌经营,赢得了市场竞争夺得了先机;国内超市制定适合的价格策略,讲究有效益发展,不主张竞相压价去获得市场占有率,为企业的长远发展奠定了基础;国内超市的各项适宜策略必将其推向强势企业。
关键词:经济全球化市场营销策略核心营销能力品牌营销目录一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势 (1)(一)国外超市的业务发展 (1)(二)国内超市的业务发展 (1)二、国外超市与国内超市的策略分析 (2)(一)国外超市营销策略的优点 (2)(二)国内超市营销策略的优点 (3)三、根据以上情况国内超市应采取新营销措施 (4)(一)商品营销策略 (4)(二)商品价格策略 (4)(三)促销策略 (4)(四)客户关系管理 (6)(五)缩减管理费用 (6)四、参考文献 (7)国内超市应对国外超市冲击的营销策略营销策略是企业经营管理的一重要组成部分,贯穿于企业经营管理的整个过程,在经济全球化的进程中,企业能否以消费者需求为出发点,根据消费者需求量以及购买力的信息,有计划地实施各种营销方案,通过相互调整产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理,为消费者提供满意的商品和服务而实现企业目标,这直接影响到企业的命运。
一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势(一)国外超市的业务发展超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。
市场营销调查论文

市场营销调查论⽂市场营销调查论⽂(精选5篇) 在⽇复⼀⽇的学习、⼯作⽣活中,⼤家都跟论⽂打过交道吧,论⽂是讨论某种问题或研究某种问题的⽂章。
那要怎么写好论⽂呢?下⾯是⼩编整理的市场营销调查论⽂(精选5篇),欢迎⼤家分享。
市场营销调查论⽂篇1 [摘要]营销唯⼀的⽬的就是以更⾼的价格将更多的产品更频繁地卖给更多的⼈。
市场营销的⽬的已转变为⽐竞争者更好的满⾜市场需求,赢得竞争优势。
市场营销信息的建⽴为企业充分了解市场,满⾜市场需求提供了桥梁。
市场调查模块的建⽴就是将市场营销信息经⾏整理,其重要性显⽽易见。
[关键词]市场调查;市场营销 ⼀、市场营销模拟实验的定义 在教学⽅式中,模拟就是最好的教学⽅式,能让学⽣置⾝于⼀个较真实的环境当中使其活动进⾏决策,显著提⾼教学的效果。
假如有这样的模拟运⽤到市场营销中,这样学⽣可以根据⾃⾝的市场调查内容与信息分析环境,定位⽬标市场,从⽽细分产业,最终达到营销整合的过程,体验完整的营销⽅法体系。
市场营销模拟实验正是为此⽽制造的。
市场营销模拟实验是利⽤市场仿真模拟技术开发出市场营销模拟的教学软件,它的出现使学⽣对营销有更完整的理解。
⼆、过去的市场营销对市场调查的忽略 市场营销⽬前是处于成熟阶段的,理论与实际相结合,市场达到供不应求的状态。
过去的营销理念主要经过了3个阶段。
在过去的营销阶段,⼤多数企业家都忽视了其重要性,并且对其中的有效信息采取了不理会的和忽视状态,才导致了了企业决策失误,并给公司或国家带来了巨⼤的损失。
以20世纪60年代的汽车⼯业为例。
当时汽车⼯业⾯对的⼀个重要问题就是环境污染。
1973年,中东⼀些国家联合起来减少⽯油的供给,后期更达到停⽌了⽯油的出⼝,导致⽯油短缺,油价上涨。
这是很明显的市场信息,美国⼤部分公司都没有进⾏市场调查,觉得其对⾃⼰没有影响。
当时美国⼈的汽车更⼤,更重,更耗油,加拿⼤,⽇本,德国的汽车⼩巧些。
⽽美国汽车产业完全没有估计这个问题,导致在⽯油紧缺时期没有采取任何措施,导致美国汽车的进⼝量⼏乎翻倍,并且在80年代和90年代仍保持较⾼⽔平。
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浅析品牌文化营销策略
撰写人:徐新轩摘要: 随着经济的全球一体化,市场竞争越来越激烈,其竞争也不单是停留在产品这一层面上,而是逐步上升至“品牌竞争”占主要地位的品牌文化的竞争。
在市场经济条件下,品牌的命运维持着企业的存亡,因此构建品牌营销策略非常重要。
关键词:广告战略文化营销品牌营销;营销策略
品牌是一个民族素质的重要象征,是一个国家或地区经济、科技和文化等综合实力的重要象征,又是人们生活质量提高的反映。
一、品牌营销战略重要性
第一,当今社会是品牌消费的时代。
消费者往往会购买同品质中的大品牌产品,无形中给那些小品牌产品构成压力。
基于品牌偏好,各生产厂家和营销单位通过在消费者中培植品牌偏好展开竞争。
因此,只有那些有品牌创建意识并取得成效的企业才能在激烈的市场竞争中胜出。
第二,我国加入WTO以来,国际知名品牌的大量进入给国内一线品牌的发展构成威胁,而品牌的依次挤压使我国其他正在发展中的中小品牌望而却步。
第三,从微观角度讲,品牌建设将给企业在吸引投资、销售量、利润空间、渠道建设、市场占有率、抗风险能力、保有忠实顾客群等多方面带来好处。
第四,从宏观角度讲,品牌建设有利于振兴民族产业,鼓励我国中小企业打破传统营销观念,积极参与国际竞争,与国际市场接轨。
二、品牌文化——企业的形象与灵魂
(一)从市场营销学原理上说,品牌是一个用来体现企业顾客价值的符号。
当今的市场经济是品牌经济,从产品设计到生产流程设计,从企业的战略管理到形象管理,无不充满了品牌的力量。
而塑造企业完美和充满活力的形象已经成为了公司的首要战略目标,保持品牌产品旺盛的生命力和持续发展能力显得尤为重要,而如何使品牌竞争优势在市场竞争上的凸显成为核心竞争力更具意义。
(二)品牌文化与企业文化一样属于企业的无形资产,是品牌与传统文化和个性企业文化的总和,它是凝结在品牌上的一种企业精神,是品牌在经营过程中形成的文化沉淀,和消费者的一种定向认识和情感归属。
品牌文化营销正在成为市场的新宠,成功的品牌定位与构建在企业的战略实施中发挥着不可复制的作用,它会产生稳定的顾客源和良好的口碑,这
种从内心去影响消费者使之与产品、企业达成默契的手段正是企业凝聚力的来源,是企业走向成功的关键。
三、力求打造品牌文化的广告营销战略中存在的问题
优秀广告创意的精髓就是将生活中看似不可能的事,通过产品诉求变为可能。
其创意的法则就是要在产品和事物中找到某中关联,而这种关联是内在的、不是表象的关联。
它应该是深入企业内部文化的,而针对广告创意营销战略。
(一)、不了解广告的实质性意义,产生了不和谐的品牌本质联想
同样是做广告,效果却相差甚远,大明星做代言人也不一定能取得好的效果,有时候反而会使产品的形象丢失了明确的定位,也就失去了产品原有的意义和内在价值。
(二)、缺乏有效的品牌战略规划和不断的追求创新的营销模式
在我们身边有这么一些昙花一现的名牌,他们总是广告一停销量就马上下滑,即使价格比洋名牌低很多仍无人喝彩,甚至内部人事一有风吹草动都会导致这些品牌大大贬值,企业找不着品牌发展的方向。
而究其根本原因是企业缺乏有效的品牌规划,品牌价值模糊满足不了消费需求,没有打造出一个个性鲜明、联想丰富、高价值感、高美誉度与忠诚度的强势大品牌。
四:如何打造极具竞争优势的品牌文化,有效贯彻广告营销战略
(一)切实地实施广告沟通战略,极力打造个性品牌文化
广告应是折射企业思想与观点的媒介,它赋予产品的一种与众不同的“精神”,成功的广告能够引起目标群体的共鸣。
而所谓的轰炸式广告只是片面地追求知名效应,它势必会使品牌在产品定位中迷失方向,要想赢得消费者,赢得市场,盲目的跟风和模仿是不可行的,企业在实行广告营销战略的时候需要抓住产品个性、本质和企业的文化内涵,用最低的成本实现最好的效果、最大的利润。
(二)广告沟通行销,构建和谐的产品与品牌的联想
广告不应该只是一种单纯的增加产品或企业知名度的宣传手段,而应被当作一种打造品牌文化的行销手段。
我们需要在广告中注入属于企业的精神和理念。
把广告行销当成一种与人沟通的艺术,紧紧地抓住目标群体的消费心理和产品的文化内涵,只有深入消费者心理和渗透企业内在灵魂的宣传才能在市场竞争中胜出。
(三)找准明确的品牌定位基点
品牌定位要讲求与客户、消费者需求位置对应和匹配,在追求品牌的过程中要避免“抄近道”而使品牌掉价,降低其外在影响力,企业不要片面的追求市场占有率,而需要先把产品明确地定位在与品牌相匹配的消费者群体上,实实在在的解决客户的问题,然后再正确地施行品牌延伸,在确保品牌定位中的核心价值不受影响的情况,扩大市场占有率,增强其品牌文化覆盖力。
(四)有效实行品牌战略规划
完善产品品质奠定品牌文化坚实基础,完美的产品质量是产品能够走向更高市场的首要保证,也是品牌文化的基础,没有卓越的产品质量作载体,品牌文化将是无本之末;塑造品牌个性形成品牌文化特色,品牌文化个性需要用差别思维去研究和发现独特的品牌因子,需要在产品里注入充满魅力的个性因素;注重品牌文化营销,文化营销不是单纯把产品销售出去,它是从内心影响消费者从而使他们形成一种思维定势,要想打造成功的品牌文化,产品无论是在设计上还是包装上都应该传递这一种感情、文化品位和价值观念。
五结束语
以品牌文化为内涵的广告营销战略将在观念上根本改变一些企业顾此失彼现象,使得企业在发展中具备更加全面的战略思维能力与专业判断技巧;品牌是一个创造、存储、再创造、再存储的经营过程。
有效地广告战略会将企业成功地打造成名牌,在拥有了较高的知名度,特别是较高的美誉度后,企业会在消费者心目中树立起极高的威望,表现出对产品的极度忠诚。
在市场上,企业引领消费者而不是被消费者牵着鼻子走,在品牌文化的指导下,有步骤有策略地推进和品牌战略规划,最终实现市场竞争的优势凸显和企业的发展与超越。