2.5 国际市场营销文化环境案例
国际市场营销案例分享
国际市场营销案例分享随着全球化的发展，越来越多的企业开始进入国际市场，而成功地打开国际市场无疑需要良好的市场营销策略。
本文将分享三个成功的国际市场营销案例，以此探讨如何在国际市场营销中取得成功。
案例一：可口可乐在海外市场可口可乐是全球著名的饮料品牌，其在国际市场营销中的成功也是众人皆知的。
在可口可乐进入新的国际市场时，公司会本着“本地化”的原则进行市场营销。
具体而言，公司会根据当地的文化和消费者需求来调整其产品和市场策略。
例如，在中国市场，可口可乐会将其广告重点放在亲情和友谊上，而在拉丁美洲和非洲市场，可口可乐则会将其广告重点放在音乐和节庆活动上。
这种“本地化”的市场营销策略，使得可口可乐能够在不同文化和语言环境中取得成功。
案例二：耐克在中国市场耐克是全球著名的体育用品品牌，而其在中国市场的成功更是不容忽视。
在中国市场，耐克的市场营销策略着重于品牌形象的打造和品牌文化的传播。
具体而言，耐克会将自己定位为一家激励人们追求自己梦想的公司，同时还会与一些中国名人合作，加强对品牌形象的打造。
此外，耐克还会通过各种社交媒体渠道，如微博和微信，积极地进行品牌文化的传播，并与消费者进行互动。
通过这些市场营销策略，耐克在中国市场上广受欢迎，成为了中国市场上的领军品牌。
案例三：宝洁在印度市场宝洁是世界最大的消费品公司之一，其在印度市场的成功同样令人瞩目。
在印度市场，宝洁的市场营销策略着重于本土化和创新。
具体而言，宝洁会对其产品进行定制化，以迎合印度市场的消费者需求。
此外，在印度市场，宝洁还会推出一些新的产品和服务，以满足当地消费者需求。
例如，在印度农村地区，宝洁推出了一个名为“一升净水”的项目，旨在向当地居民提供干净的饮用水。
通过这些本土化和创新的市场营销策略，宝洁在印度市场上取得了不俗的销售业绩。
以上三个案例都是成功的国际市场营销案例。
虽然这些案例的市场营销策略并不相同，但它们都有一个共同点，即“本土化”。
在国际市场营销中，本土化是至关重要的，因为只有根据当地的文化和消费者需求来制定市场营销策略，才能真正获得消费者的信任和支持。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场上推广和销售产品或服务的学科。
本文将通过分析一个实际案例，探讨国际市场营销学的相关理论和实践。
二、案例背景假设我们的案例公司是一家全球领先的电子消费品制造商，专注于智能手机的研发和生产。
该公司计划进军印度市场，以扩大其全球市场份额。
然而，印度市场具有独特的文化、经济和竞争环境，因此公司需要制定适合该市场的市场营销策略。
三、市场分析1. 印度市场概况印度是一个人口众多的国家，拥有庞大的中产阶级和快速增长的消费市场。
然而，印度的经济发展不均衡，城乡差距较大，消费者购买力存在差异。
2. 文化因素印度是一个多元文化的国家，不同地区有着不同的宗教、语言和风俗习惯。
公司需要了解并尊重当地文化，以避免文化冲突并建立良好的品牌形象。
3. 竞争环境印度的智能手机市场竞争激烈，国内外品牌众多。
公司需要了解竞争对手的优势和弱点，并制定差异化的市场营销策略。
四、目标市场选择在市场分析的基础上，公司决定将目标市场定位在印度的城市中产阶级消费者群体上。
这一群体拥有较高的购买力和对品质的追求，是公司产品的潜在消费者。
五、市场营销策略1. 产品定位公司将定位其产品为高端智能手机，强调创新技术、优质材料和卓越性能。
通过提供独特的功能和用户体验，吸引目标消费者。
2. 价格策略公司将采取差异化的价格策略，根据不同产品线和功能定价。
高端产品定价较高，中低端产品定价适中，以满足不同消费者的需求。
3. 渠道选择公司将与当地经销商和电子零售商建立合作关系，以扩大产品的分销渠道。
此外，公司还将通过在线渠道和社交媒体平台进行直销和品牌推广。
4. 促销活动公司将组织促销活动，如产品发布会、展览和折扣销售。
此外，公司还将与当地媒体合作，进行广告宣传和产品评测，提升品牌知名度和消费者信任度。
六、市场实施与评估1. 市场实施公司将制定详细的市场实施计划，并分阶段推进。
国际市场营销社会文化环境分析
价值观念
价值观念：社会成员共有的信念和内在化 了的群体规范 时间观念的差异 （1）对节时产品的消费有直接的影响 （2）在营销决策和实施的过程中，时间观念 有很大影响 各国对变革和风险的态度有所不同 对物质财富的不同态度影响市场的规模和 购买力
案例
不同地区营销人员行为礼仪
一、文化的定义
文化是一套习得的、共通的、强制的、相互关联的符号，其含义为社 会成员提供了一套准则。这套准则合力为各个社会所面临的生存和发 展问题提供了必要的解决方案
——特普施泰拉、戴维 理解要点： （1）文化是人们后天习得的 （2）文化包含着许多相互关联的不同部分 （3）文化是作为社会成员的个体所共有的
458 15
938 168 208350 2Biblioteka 36 3723 1325审美观
颜色的偏好和禁忌 音乐。不同文化的人对音乐的欣赏有很大 的差异 产品的设计样式、风格存在差异 案例分析：高露洁在日本
宗教
宗教是指对超自然力量的一种信仰，包括三个独 特的元素：阐释（如，把上帝视为创造宇宙万物 的“首因”），标准化的组织（如教父、教堂和 仪式），以及善良行为的道德规范。 宗教的禁忌有时影响企业的营销组合计划 在许多国家，宗教决定节假日的时间表 妇女在社会中的地位在很大程度上受到当地宗教 的制约 宗教规范影响广告设计 案例分析：麦当劳在印度——危机管理
语言有两个部分：表述语言和无声语言 分析：各种手势在不同的国家的正确使用 语言在很大程度上决定了信息沟通的效果 语言为了解当地的情况提供了渠道 语言能力在公司间交流显得越来越重要 语言的翻译影响国际营销的成败
教育
对于国际营销商，教育的水平和质量最为 重要 教育水平的高低对营销调研有很大影响 教育水平的高低影响企业的营销组合决策 教育水平影响企业的投资决策 营销者应关注教育质量能否满足企业的需 要 分析：在发展中国家营销应注意多用色彩 和声音。
2.5 国际市场营销文化环境案例
UAI较高：难以忍受不确定性，对新思想和新 行为持怀疑态度；
UAI较低：乐于冒险，易于接受新鲜事物、新 观念；
（4）男性化指数（MAS）：反映人们对性别分 工和成就感的态度。
MAS较高：表示男性占优势地位。
日本文化
日本文化
权力距离指数
100
50
男性化/女性化指 数
0
不确定型规避指 数
个人主义/集体主 义指数
美国文化
美国文化
权力距离指数
男性化/女性化指 数
-4E +22
7
不确定型规避指 数
个人主义/集体主 义指数阿拉伯国家阿来自伯文化男性化/女性化指 数
权力距离指数
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不确定型规避指 数
个人主义/集体主 义指数
韩国
韩国文化
男性化/女性化指 数
权力距离指数
100 50 0
不确定型规避指 数
有位学生听写如下 我蠢
俺没有文化， 我智商很低， 要问我是谁， 一头大蠢驴。
俺是驴， 俺是头驴。
成功的营销者必须善于准确理解和翻译不同语种的语意。
我国著名的“白象”牌电池，翻译成英语White Elephant，在西方国家 中意思是“没有用反而累赘的东西”。这个含义源自一个传说。相传有 个国王讨厌手下的一个大臣，为了惩罚他，国王送给该大臣一头白色大 象。该大臣发觉这头象非常棘手，因为是国王送给他的，他既不敢转送 给他人，更不敢宰杀，只好小心地侍侯着它。可是白象的胃口极大，把 大臣给吃穷了。由此可知，英语国家的人恐怕不会买牌子为 White Elephant的电池，因为消费者不愿买“没有用反而累赘的东西”。 可以考虑用一种西方人心中象征着强大、有力量的动物Lion来代替，将 “白象”译成Brown Lion，表示电池威力无比。
国际市场营销文化不同案例
文化不同是不同文化之间的不同，当他们相遇之时会产生冲击、竞争及失落等反映。
文化不同可能由于宗教界别、种族群体、语言能力、政治立场、社会阶级、性别、民族主义、年龄代沟、文学修养、艺术认知、教育程度等之不同，而产生文化不同。
1988年11月，德国戴姆勒——奔驰公司并购美国三大汽车公司之一的克莱斯勒公司，被全世界誉为“天堂里的婚姻”。
戴姆勒——奔驰公司是德国实力最强的企业，是扬名世界的“梅赛德斯”品牌的所有者；克莱斯勒那么是美国三大汽车制造商中获利能力最强、效率最高的公司。
人们以为，这宗跨越大西洋的强强联合定会早就一个驰骋世界汽车市场、所向无敌的巨无霸。
但是谁会想到，这桩“婚姻”似乎并非美满。
并购够并无实现公司预期的目标。
到2001年，公司的亏损额达到20亿美元，股价也一路下滑，而且裁减员工，公司的进展一直都很艰巨。
业内人士以为，大西洋两岸不同文化不同的冲突是这场婚姻危机的全然缘故。
戴姆勒——奔驰公司的CEO施伦普一开始没成心识到两家企业不管在组织结构，薪酬制度，仍是企业文化上都相差超级大，他却采取德国的完全空中方式吧克莱斯勒当做一个部门来看待，在公司治理制度上，董事会结组成员都是以德国为主，大模式，他却在媒体上说：“这是一次平等的归并”，这使克莱斯勒美国员工无所适从。
再加上，施伦普在企业归并非久就辞退了作为并购整合领导的克莱斯勒总裁，致使克莱斯勒员工产生敌对情绪，许多优秀的美国设计师、高级治理人员纷纷投奔了福特、通用汽车等竞争对手。
公司从高层治理人员直至一般员工沟通上的严峻障碍，大大制约了总公司的整体运作。
如此，也就不难明白得什么缘故这次开始被称为“天造的归并”如此失败。
在那个案例中，咱们熟悉到不同国家、不同民族间的文化存在着明显的不同。
在当初归并的时候，戴姆勒——奔驰的CEO施伦普低估了文化的因素，在谈判时没有考虑两家企业之间的文化不同，更没有分析德国和美国之间的国家文化不同对谈判和归并后整合的阻碍，使得公司咋归并这么连年以后进展都比较艰巨，而且无法实现其预期的目标。
企业国际市场营销案例
企业国际市场营销案例案例背景随着全球化进程的加快，企业越来越意识到了国际市场的重要性。
国际市场营销不仅可以帮助企业寻找新的利润增长点，还可以加强企业的竞争力和品牌影响力。
在这个背景下，越来越多的企业积极进军国际市场，并取得了不错的成绩。
本文将介绍一个企业在国际市场的成功营销案例，旨在通过分析该案例探讨企业如何在国际市场中取得成功，并给予其他企业一些启示和建议。
案例分析公司简介该案例中的企业是一家生产高端家电产品的公司，总部位于中国。
该公司成立于2000年，起初主要在国内市场销售产品，但随着国内市场的饱和和竞争的加剧，该公司决定进军国际市场，寻找新的增长机会。
国际市场选择在进军国际市场之前，该公司进行了广泛的市场调研和分析，最终选择了欧洲市场作为切入点。
通过对欧洲市场的调研，该公司发现欧洲消费者对高品质、创新设计和可持续性的产品有着很高的需求。
因此，该公司决定将其高端家电产品引入欧洲市场，并通过满足消费者需求来提升市场份额。
产品定位与差异化竞争策略为了成功进入欧洲市场，该公司对其产品进行了全面升级和定位调整。
首先，该公司对产品的设计进行了本地化改进，考虑到欧洲消费者对产品外观、功能和质量的不同需求。
其次，该公司加大了对环保和可持续性的投入，在产品设计和生产过程中注重环境保护和节能减排。
这使得该公司的产品在欧洲市场上具备了明显的竞争优势，能够满足消费者对高品质和可持续性的需求。
渠道选择与市场推广为了打开欧洲市场，该公司采取了多种渠道和推广策略。
首先，该公司通过与当地连锁品牌合作，将产品引入到当地的大型零售商和电子商务平台。
其次，该公司通过参加行业展览和国际贸易展览会等活动，提升企业品牌知名度和影响力。
此外，该公司还利用社交媒体和在线广告等数字化渠道进行市场推广，吸引潜在消费者，并增加线上销售渠道。
国际市场扩张在成功进入欧洲市场后，该公司开始考虑进一步扩大国际市场份额。
通过与当地合作伙伴的合作，该公司逐步进军其他国际市场，例如北美和亚洲市场。
国际市场营销学 案例分析
国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场上开展营销活动的学科。
本文将以一个实际案例为例，分析一家跨国公司在国际市场营销方面的策略和实施情况，以及其取得的成果和面临的挑战。
二、案例背景该跨国公司是一家全球知名的电子产品制造商，产品涵盖手机、电视、电脑等多个领域。
公司总部位于美国，拥有遍布全球的分支机构和销售网络。
在过去几年中，该公司在国际市场上取得了显著的成绩，但也面临着来自竞争对手的激烈竞争和市场变化的挑战。
三、国际市场营销策略1. 目标市场选择该公司通过市场调研和分析，选择了几个具有潜力和增长空间的国际市场作为重点发展对象。
这些市场包括中国、印度、巴西等新兴经济体，以及美国、欧洲等成熟市场。
针对不同市场的特点和需求，公司制定了相应的市场营销策略。
2. 产品定位和品牌建设公司通过不断创新和技术升级，推出了一系列高品质、高性能的产品，以满足消费者对电子产品的需求。
同时，公司注重品牌建设，通过广告、赞助活动等方式提升品牌知名度和美誉度。
3. 渠道管理公司建立了一个完善的销售渠道网络，包括自有零售店、线上销售平台以及与合作伙伴的合作。
通过多渠道销售，公司能够更好地覆盖不同市场和消费群体，提高销售额和市场份额。
四、实施情况和成果1. 市场份额增长通过以上市场营销策略的实施，该公司在目标市场上取得了显著的市场份额增长。
以中国市场为例，公司在过去几年中的市场份额从10%增长到30%，成为该市场的领先企业之一。
2. 品牌知名度提升公司通过大规模广告宣传和赞助活动，成功提升了品牌知名度和美誉度。
在一项市场调研中，该公司的品牌认知度达到了80%，成为消费者首选的品牌之一。
3. 创新能力提升公司注重技术创新和产品升级，不断推出具有竞争力的新产品。
这使得公司在市场上保持了技术领先地位，增强了消费者对其产品的信任和购买意愿。
五、面临的挑战1. 市场竞争加剧随着市场的发展和竞争对手的崛起，该公司面临着越来越激烈的市场竞争。
国际市场营销环境案例分析（精选5篇）
国际市场营销环境案例分析（精选5篇）第一篇：国际市场营销环境案例分析案例：3G手机国内三大运营商的智能手机之战进行得如火如荼。
近来，三种不同3G网络制式手机更是十分活跃。
中兴N760、酷派大观9930、海信E520等中国电信CDMA制式3G手机绽放市场；三星GALAXYSII、摩托罗拉双核MT870、诺基亚T7等中国移动TD-SCDMA制式3G手机集中上市;联想A60、酷派W770等中国联通WCDMA制式3G手机也纷纷登场……运营商与手机厂商之间的结盟已成一种趋势。
在竞争激烈的终端市场上，运营商提供补贴、渠道与服务，手机厂商提供技术、产品与设计，这种合作已成潮流。
巨头联手巨头，不仅是突围市场的首选之道，同时也体现了移动互联网时代开放竞合的发展思路。
三大制式3G手机竞相绽放日前，国内三大运营商纷纷联手手机厂商，猛推新品强攻市场，演绎了一场不同制式3G手机的火热大比拼。
中国电信方面，携手中兴、酷派、海信等手机厂商推出CDMA制式3G手机。
全球真正支持3D视效的第三代智能手机中兴N760日前上市，它以超强的游戏与网络应用、出色的性价比成为当前中国电信3G网络中最具竞争力的千元智能手机。
而由中国电信定制的首款5英寸大屏3G智能手机酷派大观9930已在全国陆续上市，各省公司均进行高额话费补贴。
此外，中国电信还联手海信推出E520、E316、E305三款强劲机型，奏响了校园3G手机热销的新篇章。
中国移动方面，TD-SCDMA制式3G手机迎来“全明星阵容”，涉及品牌有摩托罗拉、三星、HTC等。
据悉，目前正式上市的TD手机包括了全球知名品牌手机厂家发布的重量级产品，例如4.3英寸超大屏幕智能手机的HTCA9188、超大魔焕炫屏智能手机三星I9018，以及中国移动首款双核智能手机MOT0870。
此外，中国移动还与诺基亚合作推出了诺基亚T7-00、702T以及702TGold限量版三款全新TD 智能手机。
另据联想方面透露，TD版乐Phone将在第二财季末发布。
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美国文化
美国文化
权力距离指数
男性化/女性化指 数
-4E +22
7
不确定型规避指 数
个人主义/集体主 义指数
阿拉伯国家
阿拉伯文化
男性化/女性化指 数
权力距离指数
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不确定型规避指 数
个人主义/集体主 义指数
韩国
韩国文化
男性化/女性化指 数
权力距离指数
100 50 0
不确定型规避指 间的权利不平等状况的容忍 程度，即对社会不平等的容忍度。
PDI较高：接受等级制，权利属于个人，掌权者理应享 有特权；
PDI较低：珍视平等，反对特权。
（3）不确定性回避指数（UAI）：反映了社会 成员对模棱两可或者不确定性或风险的容忍程度。
化包装”什么包装都与“佛”联系起来，商品就好销， 若反对“佛”就滞销； 信奉伊斯兰教的消费者比较偏爱星、月图案，但在包 装设计中却忌用星月作为图形，包装造型不宜以类似 如来佛等其它宗教形象作为模式，否则会使人觉得大 不敬而影响销售。
里斯特的广告
里斯特公司（Lister-ine）试图将它著名的美国电视广 告照搬到泰国，该广告表现了一个男孩和一个女孩手 拉着手，一个建议另一个用里斯特治疗其呼吸困难。 这一广告没有获得成功，因为在泰国公开地描绘男孩 与女孩的关系是无法接受的。后来当广告把人物换成 两个女孩后，产品的销售就明显地增加了。
基本颜色：红、黄、橙、绿、蓝 开创品牌：和品牌内涵相符 后来品牌：选择和对手相反颜色
百事可乐的换色
案例：蓝鸟汽车为何受宠？
• 蓝色在英语国家有忧郁的含义，美国有“蓝色星期一”(blue Monday)，指心
情不好的星期一。蓝色在中国人心中一般不会引起“忧郁”或“倒霉”的联想。 尽管如此，世界知名品牌“蓝鸟”汽车并不是“伤心的鸟”的汽车，否则怎么 会用Blue Bird作为汽车商标呢?
三、文化因素在国际市场营销中的重要性
文化环境是影响国际营销的核心因素： 1、文化渗透于营销活动的各个方面； 2、国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分； 3、市场营销成果的好坏受文化的裁判； 4、文化对组织的影响。
四、自我参照惯性准则
1、自我参照原则（self-reference criterion，简称 SRC）的含义
（四）教育
1、评估各国教育水平的常用指标： 文盲率、高等学校入学比例、教育经费、GDP 这个指标对科技含量较高的产品的营销具有较大的 参考意义
2、教育的差异对营销的影响： 受教育水平影响人们的消费行为； 受教育水平制约国际市场营销活动； 教育状况影响当地市场的商品构成； 受教育水平影响国际市场营销活动在当地可利用的 人力资源状况。
我国的“红豆”牌服装，没有直译为“RED SEED”而是翻译成“LOVE SEED”——“爱的种子”，这就很好地包含“红豆”本身具有的文化底蕴， 使得“红豆”牌服装在海外大受欢迎。
案例：可口可乐成功得名
美国Coca Cola在20世纪20年代初，首次进入中国市场时， 根据Coca Cola的英语发音，译成中文牌子为“口渴口 蜡”，投放市场后销量极低。因为很多人将“口渴口蜡” 理解为“口渴时喝一口蜡”而不予购买。Coca Cola公司 发现这一情况后，马上组织人员对产品进行更名，他们在 研究了4万个汉字的基础上，最后确定了发音相近、读音 悦耳、寓意精妙的“可口可乐”这四个中国字，所获得的 成功众所周知。
4、品牌名称
多采用当地语言表达，并满足当地人欣赏趣味的名字 注意是否会引起歧义联想
德国的汽车：宝马、奔驰
中国企业在品牌命名方面的欠缺： “蓝天”牌牙膏出口到美国，译为“Blue Sky”，意思 是企业收不回来的债券； “紫罗兰”男衬衣，“紫罗兰”在英语中指“没有丈夫 气的男人或搞同性恋的男人”； “帆船”文具，“帆船”在英文有假货、破烂货的意思； “山羊”在英文喻为“不正经的男子” 。
（三）美学 1.设计、 2.色彩、 3.音乐、 4.品牌名称
1、设计 国际产品造型设计、包装设计、商标设计等都必须 根据目标市场国的审美倾向。
2、色彩
关注国际流行色趋势 特别注意目标市场国家消费者对色彩的偏好和禁忌
贵色忌（中国是黄、紫） 贱色忌（中国是绿、碧、青） 凶色忌（中国是黑、白） 艳色忌（红到三十绿到老）
营销策略：
关注宗教节日，因为它可能是难得的促销时机 详细了解宗教的特殊需求和禁忌 争取当地宗教机构的支持
（六）价值观念
价值观念是人们对生活中各种事物的态度和看 法。 价值观念影响消费是非观、善恶观和主次观， 从而影响人们的消费行为
时间观
掌握世界各国的时间观念有利于国际市场营销决策的制定, 把时间观念和办事效率结合在一起。
3、音乐
一般采取乐于接受的本土音乐； 对善于接受外来文化的消费者可以采取具有异国风情
的曲调，以新鲜感来提升品牌的影响力。
丰田卡车进军美国的音乐策略
丰田卡车进军美国时，抛弃了香车美女的一般策略，而是采取了赞助两位 美国本土的乡村音乐歌手的方式。 因为丰田卡车主要是在乡间行驶，需要 用两位歌手的歌声消除寂寞； 另外，丰田汽车在美国市场的增长导致了福 特、 通用的裁员，怕引起美国的反日情绪，因而采取了本地音乐策略。
国际营销人员在决策时，会无意识地参照自己的文 化价值观、参考以往的成功经验。国际市场营销者 深受母国文化的影响，往往以自身的文化价值观作 为其判断和决策的基础。
2、怎样克服自我参照惯性？
第一步：调查你已在家乡市场取得成功并推向其他市 场的产品的文化及环境属性
第二步：将这些属性同目标市场的相关属性比较 第三步：记录有重大差别的特殊属性 第四步：根据纪录的差异，产品和促销策略必须有所
不同国家在色彩上的偏好
英国 法国 德国 日本 印度 伊斯兰国家 新加坡 港澳 泰国 巴西、秘鲁
喜欢色彩 红白蓝色 灰、白、粉红 鲜明色彩 黑色、紫色、红色
白色 绿色 绿色、红色 蓝色、白色 黄色
-
厌恶色彩 绿色
墨绿、黄 茶色、黑色、深蓝色
绿色 红色、橘黄色
蓝色 黄色
绿色、红色 紫黄、暗茶色
如何使品牌更突出？
有位学生听写如下 我蠢
俺没有文化， 我智商很低， 要问我是谁， 一头大蠢驴。
俺是驴， 俺是头驴。
成功的营销者必须善于准确理解和翻译不同语种的语意。
我国著名的“白象”牌电池，翻译成英语White Elephant，在西方国家 中意思是“没有用反而累赘的东西”。这个含义源自一个传说。相传有 个国王讨厌手下的一个大臣，为了惩罚他，国王送给该大臣一头白色大 象。该大臣发觉这头象非常棘手，因为是国王送给他的，他既不敢转送 给他人，更不敢宰杀，只好小心地侍侯着它。可是白象的胃口极大，把 大臣给吃穷了。由此可知，英语国家的人恐怕不会买牌子为 White Elephant的电池，因为消费者不愿买“没有用反而累赘的东西”。 可以考虑用一种西方人心中象征着强大、有力量的动物Lion来代替，将 “白象”译成Brown Lion，表示电池威力无比。
（1）语言影响营销中的信息沟通 （2）国际市场营销中的翻译问题
百事著名广告词
Come alive with Pepsi. “请喝百事可乐，天天生气勃勃！” 在德文中的意思：“与百事一起，从坟墓中复活”
乡音浓重的老师，为学生朗读了一首题为《卧春》 的陆游的古诗，要求学生听写。
语文老师朗读如下 卧春 暗梅幽闻花， 卧枝伤恨底， 遥闻卧似水， 易透达春绿。 岸似绿， 岸似透绿。
• 在战后经济复苏的日本，蓝鸟很快成为市场上热销车型之一，日后，日产蓝 鸟和丰田的光冠、花冠系列一样，成为日本汽车进军美国市场的主力军，蓝鸟 因此也成为了日产历史上生产周期最长、累计生产数量最多的车型系列。
• 原来blue bird是产于北美的蓝色鸣鸟，其文化含义是“幸福”，所以，英语 国家人驾驶Blue Bird牌的汽车，心中的文化取向是“幸福”。蓝鸟品牌 (Bluebird)可以带来幸福与祥和 。
2.5 国际市场营销文化环境
主要内容： 1.国际文化概论 2.国际市场营销中的商业习惯
第一节 文化概论
一、什么叫文化
人类创造的一切物质财富和精神财富的总和 包括构成文化“硬件”的物质文化和文化“软件”
的语言、美学、教育、宗教、传统习惯、价值取向、 社会组织等。
二、文化的主要特征
(1)文化具有习得性； (2)文化具有时效性； (3)不同社会的文化具有差异性； (4)文化是不断演进的。
怎样把握东道国的物质文化？
中心开花法 以目标商品为中心，全面考察相关商品、配套设施、
使用条件等物质商品和设备的普及水平。包括： 商品生产的物质配套 商品使用的物质配套 商品分销的物质配套 商品促销的物质配套
（二）语言
1、语言是文化中最表层的因素，语言是文化的镜子 2、语言对国际营销的影响：
（五）宗教 世界宗教人口规模
印度教, 5
佛教, 2.5
天主教, 10.9
伊斯兰教, 12
基督教, 20
印度的饮食文化与宗教的关系
一半国民喜吃素 在许多印度教徒眼中，有地位、有修养的人是不吃 肉的，只有低贱者才吃肉
抽烟喝酒不流行 野味无人敢问津 喜欢用手抓饭吃
宗教与包装
信奉伊斯兰教的地区忌用猪作为商标或装饰图案； 泰国、缅甸、印度等信仰佛教的各民族，形成了“佛
个人主义/集体主 义指数
希腊
希腊文化
权力距离指数
男性化/女性化指
-1E
数
+83
不确定型规避指 数
个人主义/集体主 义指数
危地马拉
危地马拉文化
男性化/女性化指 数
权力距离指数
100 50 0