销售回款考核办法
房地产公司销售回款考核办法
房地产公司销售回款考核办法一、前言房地产公司销售回款是公司经营活动的重要组成部分，对于公司的资金流动和健康发展具有重要意义。
为了规范销售回款管理，促进回款效率提升，制定了本考核办法。
二、考核范围本考核办法适用于公司所有销售部门和销售人员。
三、考核指标1. 回款速度回款速度是指销售合同签订后，客户实际支付的款项与合同约定的回款计划相比，实际回款的时间和金额情况。
回款速度的考核指标为每月实际回款占约定回款的比例，要求每月实际回款占约定回款的比例不低于80%。
2. 客户关系管理客户关系管理考核主要从以下几个方面进行评估：销售人员与客户的沟通质量、对客户需求的反馈及处理效率、客户投诉及处理情况等。
客户关系管理的考核指标为：客户满意度得分，要求每个销售人员的客户满意度得分不低于80分。
3. 合同管理合同管理包括合同签订、履行、变更等，也是回款的重要依据。
考核指标为：合同创造及变更的时效性，要求每个合同在签订后15个工作日内完成所有工作。
4. 记账管理记账管理包括发票开具、合同登记、回款记录等，是回款管理中必须严格按照规定完成的部分。
考核指标为：回款记录的准确性和时效性，要求每个销售人员每月回款记录准确率和上传率不低于95%。
四、考核要求1. 严格执行考核指标，对于不符合要求的分数进行扣减。
2. 考核结果将作为绩效考核的重要依据，成绩优异者可以享受相应的激励措施。
3. 对于考核指标不达标的销售人员，应及时给予必要的辅导和培训，并进行监督管理。
4. 对于经常不达标的销售人员，应该采取必要的惩戒措施或调整工作岗位，确保销售回款的高效率落地。
五、总结制定本考核办法的目的在于提升销售回款效率，规范管理，并以此推动业绩转化和公司业务增长。
对于公司和销售人员而言，考核指标落实和达成是长远成功的重要基石。
销售业绩目标回款考核奖励实施办法
小组月度排名，冠军30分，亚军25分，季军20分；第四名15分；
人数超过4人：第1.2名等同冠军，3.4名等同亚军，5、6名等同季军，7.8名等同第四名（以下同上）
未完成个人销售任务扣5分
财务审核
《每月回款统计》
非衣柜类产品回款金额
(当月衣柜回款)
10
小组当月排名，冠军10分，亚军7分，季军4分；第四名1分；
3.3.1.2个人在组织的各项技能比赛和评比活动(含培训考试)中获得前三名的当月奖励3、2、1分。
3.3.2处罚
3.3.2.1个人在组织的各项技能比赛和评比活动(考试)最后三名的当月总分扣3、2、1分。
3.3.2.2当月有重大违纪情形的当月总分扣5—10分。
3.4考核结果运用
3.4.1年度平均分前3名为本年度优秀，有优先晋升为下年度店长的权利。最后被淘汰。
联合抽查，
店长自评
3.2考核程序
3.2.1考核周期：每核算月考核一次（自上月27日至当月26日）得出当月总分并排名。
3.2.2数据收集：所有数据来源负责人于次月3日前将数据报至资源部，资源部将于此月5日前公开考核成绩并将考核卡归档。
3.3奖罚规定
3.3.1奖励
3.3.1.1当月销售回款排名第1-3名者加3分，4-6名者加1分；衣柜平均单值排名第1-3名者加2分，4-6名者加1分。可累加。
5、本制度由资源部负责解释、修改。
6、相关记录：附件一《销售人员考核评分》
销售业绩目标回款考核奖励实施办法
1、目的:为进一步建立和完善的绩效考核体系和激励约束机制，全面提高店面的竞争能力，同时为年度晋升、评级、调动等提供依据，特制定本办法。
2、适用范围：所有销售（含试用期）
销售回款任务考核细则
一、目的为加强应收账款的管理、推动销售回款，快速回流资金,结合应收账款管理标准和流程、《蓝光材料设备集团对外业务销售提成方案》制定本考核细则。
二、适用范围2.1适用业务：本考核细则适用于蓝光材料设备集团公司（以下简称材料公司）所属各类销售业务。
2.2适用人员：电商运营中心、供应商管理中心所有人员以及财务管理中心有关人员。
三、术语和定义3.1未收款：已供货且验收但未收到的销售款。
3.2催收款：超出合同、协议约定付款期的未收款。
四、职责4.1材料公司电商运营中心、供应商管理中心作为销售管理单位是未收款、催收款的归口管理部门，负责牵头催收、监督、报告工作及本制度的修订。
4.2 材料公司财务管理中心作为会计管理单位是总体应收账款的归口管理部门，负责整个开发公司应收账款体系的组织协调、总量监控、动态跟踪管理和考核工作。
4.3 催收工作具体实施人为材料公司业务人员。
应按照“谁经办、谁负责、谁清欠”的原则，把催收任务落实到人，并将任务的完成情况与绩效挂钩4.4法律事务单位是债权的法律保障服务部门，对各种函件、违约协议、诉讼报告等审核责任和实施诉讼责任五、工作程序5.1材料公司电商运营中心、供应商管理中心相关业务人员须在收款之日前的不同时间节点提醒（短信，微信，电话）客户付款：①对于第一次合作客户，每月在收款之日前7天通知提醒对方；②对于合作多次且付款良好的客户，每月在收款之日前3天通知提醒对方；③对于付款不准时的客户，每月在收款之日前10天通知提醒对方，并前往对方公司进行沟通。
5.2材料公司计划管理职能部门每月下达电商运营中心、供应商管理中心书面销售回款任务（详见管理工具附表-《高风险应收账款计划及催收反馈明细表》），电商运营中心、供应商管理中心各部门经理根据公司销售回款任务分解到业务人员，作为业务人员考核依据；5.3超出合同约定付款时间的项目，是否继续供货须经材料公司经营会议同意。
5.4从超出合同约定付款时间次日起，每3天电话与客户确认支付时间，催收款收取后3日内，发函确认逾期利息金额。
签约回款管理考核办法
签约及回款管理考核办法
为加强对销售环节中各项流程的管控，提高销售回款及结算业务的管理工作，规范收款环节以及内部控制操作程序，降低财务风险，特制定本办法。
1、客户认购后未按期签约的；
2、客户签约后未及时通知客户按期办理银行按揭手续的；
3、与客户约定的其他情况未按期执行的；
4、特殊客户经领导审批的其他情况未按期执行的。
5、关于商品房买卖合同打印及签约错误的情况。
根据上述情况按以下标准划分
少未签约内容
1、已签约未办理按揭抵押客户，平时要催办，至约定期限前2天应及时提醒客户按期履约，若至约定期限客户没有按期履约的，且未经领导批准或已过批准签约期限的，给予华仑港湾中原项目组罚款20元/套。
2、若至约定期限逾期5天未按期办理手续的客户，且未经领导批准或已过批准签约期限5天的，给予华仑港湾中原项目组罚款40元/套。
3、若至约定期限逾期10天未按期办理手续的客户，且未经领导批准或已过批准签约期限10天的，给予华仑港湾中原项目组罚款60元/套。
4、若至约定期限逾期10天以上未按期办理手续的客户，且未经领导批准或已过批准签约期限10天以上的，给予华仑港湾中原项目组罚款100元/套。
5、商品房买卖合同如有签错，并上传至房管局，给予华仑港湾中原项目组罚款50元/套。
以上管理机制根据市场变化进行阶段性调整。
工程销售回款考核方案范文
工程销售回款考核方案范文一、考核目的工程销售回款考核是为了监督和激励销售人员，确保销售回款按时、足额到账，保障公司资金的流动性和健康发展。
通过合理的考核方案，可以提高销售人员的积极性和责任感，达到营销目标和公司利益最大化。
二、考核指标1. 销售回款率销售回款率=年度实际回款金额/年度销售总额*100%2. 回款滞留率回款滞留率= 累计超过规定回款期限未收回的款项金额/当月应收款项金额*100%3. 回款周期回款周期=年度实际回款天数/年度实际回款笔数三、考核方式1. 考核周期考核周期为每月一次，年度考核绩效。
2. 考核对象销售部门的销售人员为考核对象。
3. 考核办法（1）月度回款率考核月度回款率= 当月实际回款金额/当月销售总额*100%超过100%得10分，90%-100%得7分，80%-89%得5分，70%-79%得3分，70%以下得0分（2）回款滞留率考核回款滞留率=累计超过规定回款期限未收回的款项金额/当月应收款项金额*100%超过100%得0分，90%-100%得3分，80%-89%得5分，70%-79%得7分，70%以下得10分（3）回款周期考核回款周期=年度实际回款天数/年度实际回款笔数回款周期越短得分越高，根据实际情况划分得分范围。
四、奖惩机制1. 奖励措施月度回款率、回款滞留率和回款周期均排名前三名的销售人员，公司给予相应的奖金或其他奖励。
2. 惩罚措施月度综合得分排名倒数三名的销售人员，公司对其进行相应的处罚，包括警告、降薪或解聘。
五、考核结果运用1. 考核结果每月的销售回款考核结果将作为销售人员个人绩效考核的重要依据，与销售业绩、客户满意度等指标一起综合评定。
2. 运用结果根据销售人员的实际回款表现，公司将为其提供相应的销售技能培训和指导，帮助其提升销售回款能力。
六、考核方案的持续改进1. 经验总结公司将定期召开销售回款考核总结会，总结上个阶段的考核数据，找出问题和不足，及时调整和完善考核方案。
回款质量考核标准
回款质量考核标准回款质量是指企业在销售货物或提供服务后，客户按时支付贷款或应收账款的能力和意愿的评价指标。
回款质量的好坏直接关系到企业的资金流动和经营效益。
为了评估和监控回款质量，制定一套合理的回款质量考核标准是非常必要的。
首先，回款质量考核标准应包括客户的资信情况。
企业应定期对客户的信用等级进行评估，包括客户的金融状况、信用记录、还款能力等方面的信息。
根据客户信用等级的高低，对回款质量进行分级评定，将高信用等级的客户回款情况视为良好，低信用等级的客户回款情况视为较差。
其次，回款质量考核标准应包括回款的及时性。
及时回款是衡量回款质量的重要指标之一。
企业应制定合理的回款时间要求，对于超过合同约定的回款时间，应根据延期的天数或金额进行相应的评分，以便对回款质量进行评估。
此外，回款质量考核标准还应包括回款的完整性。
回款的完整性是指客户按合同约定的金额进行回款，不进行扣减或拖欠等行为。
企业可以设定一定的回款完整性指标，比如要求超过合同金额的回款不得超过一定比例，以此衡量回款的完整性。
再次，回款质量考核标准应包括回款的稳定性。
稳定的回款意味着客户能够长期保持按时回款的能力和意愿。
企业可以通过统计分析客户的历史回款情况、销售额、订单量等数据，来评估客户的回款稳定性。
如果客户历史回款有较大波动或经营状况不佳，可能会对回款质量产生负面影响。
最后，回款质量考核标准还可以包括客户的投诉率。
客户投诉是回款质量不好的一个重要表现。
企业可以通过记录和统计客户的投诉情况，评估客户的满意度和忠诚度，以此来衡量回款质量的好坏。
综上所述，回款质量考核标准应包括客户的资信情况、回款的及时性、回款的完整性、回款的稳定性和客户的投诉率等指标。
企业可以根据不同的行业和经营情况，确定适合自己的回款质量考核标准，并通过定期的监控和评估，及时发现和解决回款质量问题，确保企业的资金流动和经营效益的正常运作。
回款考核方案格式
回款考核方案格式1. 背景公司在营销活动中需要严格跟进回款情况，保证收入的及时到账，以维护公司经营持续发展。
为此，制定回款考核方案，规定回款标准和责任人，促进各部门加强协调和管控，提升回款效率。
2. 目的本方案的目的是：•确定回款责任人，明确工作职责和考核标准；•确保回款追踪及时跟进，保证收入到账；•促进内部各部门之间的协作，提升公司整体效益。
3. 方案内容回款考核方案主要内容如下：3.1 回款标准回款标准分为年度目标和月度目标，具体要求如下：•年度目标：公司全年回款率不低于85%•月度目标：公司各月回款率不低于80%（不含坏账回收）3.2 责任人回款责任人的职责在公司内部财务人员之间分配，具体如下：•销售部门：负责活动前将活动回款情况报告财务部门，以及跟进项目签约后的发票开具和申请回款。
•财务部门：负责核对公司各个销售部门负责的回款情况，以及对到账回款的核算和确认。
3.3 考核方式回款责任人根据实际工作完成情况进行考核，考核指标包括：•回款总额：销售部门和财务部门综合考核；•回款速度：以回款比例和时间进度进行考核；•规避风险：防止坏账出现以及尽快清理坏账；具体考核规定如下：•销售部门：按照实际回款情况，销售部门滞纳3天以内为及格，超过3天未清款项为不及格。
•财务部门：按照实际回款情况，追款工作跟进未超过3次的及格，超过3次的为不及格。
•绩效系数：以实际完成回款目标达成率进行测算。
年度实际回款目标达成率为100%时，绩效系数为1.20，逐步下降，最低为0.80（70%以下）3.4 奖罚措施奖励：•年度实际回款目标达成率超过100%时，销售部门人员可获得绩效系数为1.20的奖金，财务部门人员可获得绩效系数为1.10的奖金。
•月度实际回款目标达成率超过100%时，销售部门人员可获得月度绩效系数1.10的奖金，财务部门人员可获得月度绩效系数1.05的奖金。
惩罚：•年度实际回款目标达成率低于70%时，销售部门或财务部门人员将受到扣除相应工资的处罚；•月度实际回款目标达成率低于70%时，销售部门或财务部门人员将受到扣除相应月度绩效系数的处罚。
业务部回款奖励制度范本
一、目的为激励业务团队提高销售回款效率，确保公司资金安全，促进公司业务健康发展，特制定本回款奖励制度。
二、适用范围本制度适用于公司业务部全体销售人员。
三、奖励原则1. 公平、公正、透明；2. 以业绩为导向，奖励与贡献成正比；3. 奖励与风险控制相结合。
四、奖励条件1. 销售人员完成销售合同签订；2. 客户按时支付款项；3. 回款金额达到规定标准。
五、奖励标准1. 底薪：业务人员底薪按公司规定执行；2. 提成比例：根据销售业绩，按以下标准进行提成：（1）回款额在1万元（含）以下的部分，提成比例为5%；（2）回款额在1万元（不含）至10万元（含）的部分，提成比例为8%；（3）回款额在10万元（不含）至20万元（含）的部分，提成比例为10%；（4）回款额在20万元（不含）以上的部分，提成比例为12%；3. 补贴：（1）交通补贴：每月100元；（2）出差补贴：根据实际情况按规定发放；4. 奖金：（1）季度奖金：每季度个人超额完成回款额的1%；（2）年度奖金：每年个人超额完成回款额的1%；（3）年度销售精英奖：年度考核总分位于前三名者，第一名奖励3000元，第二名奖励2000元，第三名奖励1000元。
六、奖励发放1. 奖励发放时间为每月月底；2. 奖励发放方式为现金或转账；3. 奖励发放前，销售人员需提交相关证明材料。
七、考核与监督1. 业务部设立考核小组，负责对销售人员的业绩进行考核；2. 考核小组定期对销售人员的回款情况进行检查，确保奖励制度的公平、公正；3. 对违反公司规定、弄虚作假等行为的销售人员，将取消其奖励资格，并追究相应责任。
八、附则1. 本制度由公司业务部负责解释；2. 本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，由公司业务部负责修订。
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销售回款考核办法（试行）
为迅速回笼资金，加快资金使用效率，实现奖罚分明，根据“新天润国际社区”一、二、三期以往销售及资金回笼状况，特制定以下考核办法：每月末销售会计与营销公司核对结款明细表，分析每户欠款原因，根据工作记录落实责任部门，按以下细则进行考核：
一、按揭贷款及公积金贷款按以下方式进行奖罚：
二、一次性付款及分期付款按以下方式进行奖罚：
三、因新天润公司原因（无法按期签合同、未解除抵押等）导致无法按期
回款的，在可正常办理之起日顺延7天后按以上办法考核。
四、特殊情况，由销售部写情况说明，报请相关领导同意后，可适当减免
扣罚金额。
五、以上奖罚金额从威尔仕佣金中直接扣除，每月核对一次。
六、以上奖罚金额由威尔仕严格落实到员工个人，每月随工资一并发放，
并将发放明细报新天润公司财务部备案。
本办法自下发之日起执行。
新疆新天润房地产开发有限公司
二零一三年三月日
销售及回款流程图
精品文档。