保安员文明形象岗标准
保安形象岗标准
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保安岗亭坐姿标准：
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紧靠椅背,双脚平行,挺直端正, 目视前方,保持微笑,不要前倾或 后仰,双手舒展或轻握于膝盖上, 或交叉放在桌面上。
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1.保安员站立、坐姿、巡逻行为标准
保安岗站姿标准：立正 站立和跨立交替。
• 立正站立：头部保持端正、挺 胸收腹、 面带微笑、双目平视 前方,下巴微收、 腿部自然 挺 直；
• 跨立站姿：双脚平行打开与肩 同宽,双手握于小腹前或自然背 放在身后。
注：此站姿适用于大门形 象岗与大堂形象岗
谢谢、没关系、不客气、 14. 不要一边操作一边和客人说话,心不在焉
再见
15. 不要与客人抢道
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二、保安员行为标准
1. 保安员站立、坐姿、巡逻行为标准 2. 交接班标准 3. 车场指挥标准
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2. 组织人员列队上岗； 3. 交班人员应将未完成工作项、岗位物品与接班人员进行交接,
确保交接清楚,双方签字确认, 交班前10分钟需进行岗位清洁工 作；认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据； 4. 交班完毕后,领班列队回到指定地点； 5. 交班领班要应进行班后会,总结岗位值勤情况,对当日值勤工作 予以点评,对存在的问题要指出,好的地方,要进行表扬； 6. 交接班时两班次对面站立,相互敬礼； 7. 交班后,列队回宿舍,换着便衣,下班后禁止穿着工服。 8. 两人成排,三人成行。
保安员岗位形象要求
保安员岗位形象要求
保安员岗位形象要求可以包括以下几个方面：
1.仪容仪表：保安员要整洁干净，穿着统一的制服，头发整齐，不凌乱，面色红润，不戴耳环、项链等不符合规定的饰品。
2.动作举止：保安员要有礼貌，待人接物时要亲切有礼，不耍
大牌、不粗鲁对待他人；走路要稳健大方，站姿要端正，不随意晃动或摆动身体。
3.语言表达：保安员应有标准的普通话发音，措辞要得体，语
速适中，声音洪亮清晰，不咬字、不吞音、不口吃，用语规范，不使用粗俗、不雅的言辞。
4.态度和气质：保安员应保持积极向上的心态，对待工作要认
真负责，不偷懒、不消极怠工；面对突发情况要冷静克制，不情绪化、不与他人发生争执。
5.形象修养：保安员应保持良好的个人卫生习惯，定期洗澡、
剪指甲、修剪胡须等；要有良好的生活习惯，不抽烟、不喝酒等不良嗜好。
保安工作行为标准
动作要领：左臂向前平伸与 身体成90°，掌心向前， 五指并拢，面部及目光保 持目视左方45°。右臂与 手掌平直向右前方摆动， 掌心向左，中指尖至上衣 中缝，高度至上衣最下一 个纽扣；右臂回位至不超 过裤缝
不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品。 禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪
帽、穿拖鞋或赤脚。制服外衣衣袖、 衣领、制服衬衣领口处，不得显露 个人衣物，制服外不得显露个人物 品，服装衣袋不得装过大、过厚物 品。
2.发型规范
前不过眉 侧不过耳 后不过领
3.装备佩戴标准
•对讲机---放置右腰 带前侧
•巡更棒—放置左腰 带前侧，距带扣 5CM
二、保安员行为标准
1. 保安员站立、坐姿、巡逻行为标准 2. 交接班标准 3. 车场指挥标准
1.保安员站立、坐姿、巡逻行为标准
保安岗站姿标准：立正 站立和跨立交替。
立正站立：头部保持端正、挺胸收 腹、 面带微笑、双目平视前方， 下巴微收、 腿部自然 挺直；
跨立站姿：双脚平行打开与肩同宽， 双手握于小腹前或自然背放在 身后。
车辆左转弯手势
1. 手势含义：准许车左转 弯
2. 动作要领：右臂向前平伸 与身体成90°，掌心向前， 五指并拢，面部及目光同 时转向左45°；左臂与手 掌平直向右前方摆动，掌 心向右，中指尖至上衣中 缝，高度至上衣最下一个 纽扣；左臂回位至不超过 裤缝，面部及目光保持目 视左前方45°
车辆右转弯手势
三人成行
注：适用于园区巡逻
两人成排
2、交接班标准
1. 交接班时，接班领班应整队进行班前会，检查着装，通报当天 重要接待情况，分析前一天值勤中存在问题并安排整改，安排 当日重点工作；
2. 组织人员列队上岗； 3. 交班人员应将未完成工作项、岗位物品与接班人员进行交接，
保安员仪容仪表制度
保安员仪容仪表制度一、着装1、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖。
2、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。
3、秋夏制服不得混穿，严格按着换装时间统一着装。
4、皮鞋光亮、干净无污渍。
5、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。
二、仪容仪表1 精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须2 着装整洁，帽子戴正，扣好纽扣。
不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，手机、锁匙扣3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品。
4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
三、行为举止1 举止文明、大方、端庄、稳健。
2 用语文明，谈话自然。
3 精神振作，姿态良好。
抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。
4 不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。
5 不得随地吐痰，乱丢杂物。
6 注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。
7 不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。
四、敬礼：保安员在下列情况需敬礼：1、在客户单位遇见级领导必须敬礼；2、对出入大门的一切车辆必须敬礼；3、纠正违章须敬礼，处理完毕再次敬礼五、问候：问候的场合：第一次遇到同事、客户应主动问候；同事日常生活接触应相互问候；接待来访客人要主动问候并礼貌接待问候的注意事项：问候态度要真诚，问候用语要文明，问候表情要自然。
保安员文明形象岗标准
保安员文明形象岗标准一、着装一、保安员一定依据规定着制服，保持仪表严整。
二、严格依据授与保安衔衔级的命令佩戴标记。
三、严格依据企业规定，佩戴帽徽、肩章、领花及专用标记。
二、仪表一、保安员仪表是保安形象的重要组成，保安员一定讲究仪表，保持庄重、整洁。
二、保安员禁止留长发（头发不该遮住耳朵）。
大鬓角、胡子和染发。
三、保安员不得纹身。
着制服不得留长指甲和介入甲。
三、礼仪一、保安员之间的礼仪是保安队伍内部拜师团结友善，互相尊敬的重要形式；保安员在公共场所得礼仪是对外展现队伍优秀素质和精神风采必需的表现形式。
保安员一定讲究礼仪。
二、保安员在以下场合一定实见礼仪：1、着装相遇领导时2、站岗交接班时3、在执勤过程中单位对纠正违章明确规准时。
4、检查证件和可疑人员时。
4、碰到企业领导下单位查岗时。
四、举止一、保安员一定姿态正直，精神抖擞，举止大方，形象优秀。
二、上岗，履行任务和戒备时禁止喝酒。
三、上岗时不得将保安服饰及配发的公共物件借与非保安人员。
四、保安员在执勤上岗时不得抽烟。
五、卫生保安员自觉保护执勤地区卫生环境，自觉坚持周五洁净日活动制度，仔细岗楼和驻勤地区的环境卫生。
岗楼卫生标准是：1、桌面干净，办公器具，文件把放齐整。
2、地面无烟头，无痰迹，无灰尘。
3、门窗干净，玻璃光亮。
4、执勤地区和岗楼内保安家份不符的照片、图片、粘贴画等。
六、保安员岗位十禁止：1、禁止擅辞职责2、禁止刁难民众3、禁止收入民宅4、禁止在岗位上坐、卧、倚靠、抽烟、瞌睡、唱歌、闲聊、看书报、吃东西、听收录音机、玩手机 ...5、禁止玩弄武器警械武器警械不离身6、禁止泄漏企业执勤奥密7、禁止破坏岗亭设备8、禁止利用职务之便收售行贿9、禁止在上岗时间窜岗10、禁止顶嘴当班领导。
保安仪容仪表的标准
保安仪容仪表的标准现在，越来越多的人进入了保安这个行业，这对我们管理好保安人员提出了很大的要求，首先我们要从保安的仪容仪表上抓起。
下面是小编为你整理的保安仪容仪表的标准，希望对你有帮助。
保安仪容仪表的标准之行为大方保安员上岗时举止文明、大方，精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、装手、插腰或将手插入衣袋。
不准吸烟、吃零食，不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不准看书看报、不得乱丢杂物、随地吐痰。
不将物件夹于腋下，不准做与工作无关的事情。
接触客户时应使用礼貌文明用语,主动向客户问好、道别。
大门口的保安员见到客户进来,面部表情要微带笑容并点头示意,表示已经注意到他的来临,巡逻的安全管理员如遇客户可敬礼问好。
与客户同行时，不得抢道而行，与客户相遇应靠边走，不得从二人中间穿行，请人让路要讲对不起。
不能随意打听客户的年龄、职务、家庭、小孩、工资收入等其他私事，也不轻易和宾客了解随身的服装、金银首饰及贵重物品的价格、产地等。
不轻易接受客户的赠品,如出现不收可能失礼时,应表示深切的谢意,礼品收下后及时交领导处理。
不得当众整理衣物,咳嗽及打喷嚏时应转身向后,并说对不起。
与客户交谈时，如有客户走近，应立即点头示意，以表示已注意到他(她)的来临，不得无所表示等客户先开口。
主动对老、弱、病、残、孕妇等提供帮助。
保安仪容仪表的标准之着装得体保安员上岗、执勤、操练及参加会议，必须按规定着公司统一配发的制服，系统一样式武装带、领带，挂精神带，穿公司统一配发的皮鞋，上衣佩戴肩章、臂章，左胸口袋上方规范佩戴工牌，带白手套。
上班着制服应保持干净、整齐、无异味，钮扣要全部扣好，皮鞋保持光亮，不得敞衣开怀卷裤腿、歪戴帽子，领带系正、武装带系紧。
制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物品，如笔、纸张、锁匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品。
上下班途中必须着装整齐，不得不带帽子或将帽子拿在手上，不得将腰(皮)带拿在手上和其他不规范动作，非当班时间，不准穿着或携带制服离开辖区。
保安员礼仪形象规范的总体要求
保安员礼仪形象规范的总体要求着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军警风纪。
二、仪容仪表与着装（一）仪容仪表值班时间应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。
不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿。
不得留长发、大鬓角、胡须，帽沿下发长不超过1.5cm，前蓄发不得露于帽外，不得染发，特殊情况只准染黑色发。
不准纹身，不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物，不准戴有色眼镜（眼疾除外）。
举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。
集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，上班期间不得无故脱帽，不得嘻戏打闹，大声喧哗，严禁上班期间吸烟。
（二）着装秩序维护员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。
严格按照要求佩戴帽徽、肩章、号牌、饰带，戴制式领带，上班必须戴帽，戴大绒帽时，护脑下缘距眉一指，帽徽与左眉平齐。
工牌统一挂于左前胸，冬夏服装不能混穿，换装由秩序维护部按季节统一调整，上班不许着便装，制服应勤洗勤换，保持洁净，衣服破洞或开线应及时修补或更换。
要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。
训练着迷彩服，戴迷彩帽，穿白色球鞋，下班休闲时间不着保安服。
（三）基本礼仪要求1、秩序维护员值勤应讲究、注意礼仪服务与文明用语，与人接触应具备敬礼意识。
2、值岗时遇秩序维护主管以上领导或公司其他部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼并问候。
3、进部门办公室或公司办公室应按规定着保安制服，不得穿拖鞋，吃食物，应先敲门喊“报告”，进门后应先敬礼。
4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。
5、遇业主经过岗位时，应面带微笑，起身问好；如因事与业主、客户交流，应事先敬礼。
6、因事需进业主房内，应事先敲门，征得业主、顾客同意后方可进入室内。
（四）门岗秩序维护员（固定岗）礼仪形象规范2、出车程序和操作形象规范凡开出辖区的过岗车辆，应按照“示意停车、查货验单、收单放行”的程序进行。
保安形象岗标准及要求
保安形象岗标准及要求
1. 保安的形象那可太重要啦！就得像一棵挺拔的青松一样，站得直直的！你看那些优秀的保安，不都是昂首挺胸的嘛！你想想，如果一个保安站都站不直，那能让人觉得靠谱吗？要求就是要时刻保持良好的站姿，给人一种安全感。
2. 服装也要整齐干净呀！要像军人的着装一样规范才行！就好比去参加重要场合，总不能穿得邋里邋遢的吧？所以保安的制服必须整洁，不能有褶皱和污渍，这就是标准。
3. 面部表情也得注意呀！不能总是板着脸，得有亲和力呢！就好像对邻居一样亲切，这样大家才愿意接近呀！要求就是要面带微笑，让人感觉温暖。
4. 服务态度那更是关键中的关键！得像对待家人一样热情！如果有人来询问，可不能爱答不理的，得积极主动地帮忙啊！这就是要做到热情周到地服务每一个人。
5. 反应能力也不能差呀！遇到突发情况，得像猎豹一样迅速做出反应！你说要是慢吞吞的，那怎么保护大家？所以要时刻保持警惕，反应敏捷。
6. 举止也要得体大方呀！不能有那些乱七八糟的小动作，得像绅士一样优雅！要是抠鼻子挠痒痒啥的，多难看呀！要规范自己的举止行为。
7. 沟通能力也很重要哦！要像主持人一样能说会道！和人交流要清晰明了，不能结结巴巴的。
这就是要求能够流畅地与人沟通交流呀！
我的观点结论就是：保安形象岗有着这么多的标准和要求，只有做到了这些，才能成为大家信赖的优秀保安呀！。
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保安员文明形象岗标准
一、着装
一、保安员必须按照规定着制服，保持仪表严整。
二、严格按照授予保安衔衔级的命令佩带标志。
三、严格按照公司规定，佩戴帽徽、肩章、领花及专用标志。
二、仪表
一、保安员仪表是保安形象的重要构成，保安员必须讲究仪表，保持端庄、
整洁。
二、保安员不准留长发（头发不应盖住耳朵）。
大鬓角、胡须和染发。
三、保安员不得纹身。
着制服不得留长指甲和染指甲。
三、礼节
一、保安员之间的礼节是保安队伍内部拜师团结友爱，相互尊重的重要形式；
保安员在公共场所得礼节是对外展示队伍良好素质和精神风貌必要的表现形式。
保安员必须讲究礼节。
二、保安员在下列场合必须实施礼节：
1、着装相遇领导时
2、站岗交接班时
3、在执勤过程中单位对纠正违章明确规定时。
4、检查证件和可疑人员时。
4、遇到公司领导下单位查岗时。
四、举止
一、保安员必须姿态端正，精神振作，举止大方，形象良好。
二、上岗，执行任务和警戒时不准饮酒。
三、上岗时不得将保安服装及配发的公共物品借与非保安人员。
四、保安员在执勤上岗时不得吸烟。
五、卫生
保安员自觉维护执勤区域卫生环境，自觉坚持周五清洁日活动制度，认真岗楼和驻勤区域的环境卫生。
岗楼卫生标准是：
1、桌面干净，办公用具，文件把放整齐。
2、地面无烟头，无痰迹，无尘土。
3、门窗洁净，玻璃明亮。
4、执勤区域和岗楼内保安身份不符的照片、图片、粘贴画等。
六、保安员岗位十不准：
1、不准擅离职守
2、不准刁难群众
3、不准收入民宅
4、不准在岗位上坐、卧、倚靠、吸烟、打盹、唱歌、闲谈、看书报、吃东西、听收录音机、玩手机...
5、不准玩弄武器警械武器警械不离身
6、不准泄露公司执勤秘密
7、不准损坏岗亭设施
8、不准利用职务之便收售贿赂
9、不准在上岗时间窜岗
10、不准顶撞当班领导。