商务礼仪在工作中的运用

合集下载

商务礼仪的实例4篇

商务礼仪的实例4篇

商务礼仪的实例4篇在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的商务礼仪的实例4篇,一起来看看吧!【分析】参加舞会,一般不邀请有男伴的女士,但是因为是熟识的人,所以反而是邀请女士共舞更符合礼节,而男士应该大度,一方面是尊重对方,另一方面也是对女友的信任与尊重。

但是张先生却显得极没有风度,小心眼,而且透露出对女友的不信任、不尊重以及自己的不自信。

这样的社交事件是很失败的。

[案例2]某酒店正在举行婚礼,在司仪的主持下,新郎跪下身向岳父岳母敬茶。

一名旁观者小声地评价:"跪都没有跪相,摇摇晃晃的,茶都要洒出来了。

"另一人接口道:"这种礼节很久不用了,现在又开始时兴起来。

"第三人不禁问道:"什么时候废除的呢?"【分析】在饮茶礼仪的上茶时,倒的第一杯茶不宜过满,以杯身的23处为宜。

新郎为岳父岳母即长辈敬茶时更应该注意细节,以表示对长辈的尊敬。

新郎跪都没有跪相,摇摇晃晃的,茶都要洒出来了是十分失礼的表现。

而其他宾客作为客人,在沟通中应注意技巧,批评是为了让人进步,而不是针对他人,在宴会上一轮新郎的行为时对新郎的不尊重,应该在私下与新郎合理沟通。

因此,这样的社交事件是失败的。

[案例3]1960年,周恩来赴印度新德里就中印边界问题进行磋商、谈判,努力在不违背原则的前提下与印方达成和解。

其间,周恩来召开记者招待会,从容应对西方和印度记者的种种刁难,当时一个西方女记者忽然提出一个非常私人化的问题,她说:"据我所知,您今年已经62岁了,比我的父亲还要大8岁,可是,为什么您依然神采奕奕,记忆非凡,显得这样年轻、英俊?"这个问题使得紧张的会场气氛松弛下来,人们在笑声中等待周恩来的应对。

商务人员的职场礼仪(通用4篇)

商务人员的职场礼仪(通用4篇)

商务人员的职场礼仪(通用4篇)商务人员的职场礼仪11.电话礼仪。

在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。

同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

2.迎送礼仪。

当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。

另外,接待客人要切记面带微笑。

3.握手礼仪。

愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。

如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

4.名片礼仪。

递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。

参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

5.在办公室工作,服饰要与之协调。

不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。

戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

6.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。

“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。

同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。

7.对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。

在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴。

8.行为要多加检点。

不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。

如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。

若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

9.办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。

私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

职场常见商务礼仪

职场常见商务礼仪

职场常见商务礼仪职场中的商务礼仪是指在商业环境中遵守的一套行为规范和社交规则。

良好的商务礼仪可以促进职场合作和有效沟通,提升个人形象和职业素质。

以下是一些常见的商务礼仪:1.穿着得体:在职场中,我们应该根据工作环境的要求来选择合适的着装。

通常来说,商务场合应该穿正式一些,包括西装、衬衫、领带等。

避免穿着过于随意或暴露的衣物。

2.注意言谈:在商务场合,我们应该注重用语的得体和文明。

避免使用粗俗或冒犯性的言论,尊重别人的隐私和个人空间。

同时,应该合理分配发言时间,避免过分抢话。

3.遵守时间约定:准时是商务活动中非常重要的一点。

在会议或约定的时间上,应该提前安排足够的时间并提前到达。

如果因不可抗力原因无法准时到达,应提前通知对方。

4.礼貌待人:在与同事、客户或合作伙伴交往时,我们应该保持友好和善意的态度。

遵守简单的礼仪规则,如握手问候、微笑、尊重对方的意见等。

尽量避免争吵或冲突的事情发生。

6.电子邮件礼仪:在电子邮件中,应保持专业和清晰的文体。

注意使用礼貌用语,清晰表达自己的意思,避免使用大写字母或太多的感叹号。

同时,应及时回复邮件,尽量在24小时内给予回复。

7.会议礼仪:在参加会议时,应主动参与并发表意见。

遵守会议的议程,不要打断他人发言,注意礼貌用语。

准备充分,提前了解会议的内容和目的。

8.礼品交换:在商务交往中,礼品的交换是一种常见的社交方式。

在选择礼品时应尊重对方的爱好或文化背景,避免送出无意义或不合适的礼品。

礼品的送达方式应当考虑到对方的便利和个人隐私。

9.餐厅礼仪:在商业餐厅用餐时,应注意餐桌礼仪,遵守基本的规则。

示意先等宴席主人开始就餐,避免嘴巴咀嚼声过大,避免说话时放太多嘴巴里的食物。

10.礼貌道别:在商务交往结束时,应注意礼貌地道别。

感谢对方的时间和合作,留下良好的最后印象。

以上是一些常见的商务礼仪,它们可以在职场中帮助我们建立良好的形象、增强合作关系。

通过遵守这些礼仪规则,我们可以更好地融入商业环境,并与他人建立成功的职业关系。

有关商务礼仪的重要性

有关商务礼仪的重要性

有关商务礼仪的重要性商务礼仪的含义商务礼仪,顾名思义就是指在人们商务交往中适用的礼仪规范,是在商务交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。

在职场中,商务礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营有一个和睦、友好的人际环境。

如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。

商务礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。

如:与客户谈合作时,具有良好的职场形象和职场礼仪不仅会给对方带来视觉的享受,又能给对方留下良好的印象,合作自然水到渠成,反之,有可能生意就毁在小小的职场礼仪细节之处。

可见商务礼仪的重要性非同一般。

商务礼仪的重要性随着社会的发展,商务人员的交往面越来越广,在各种商务交往中逐渐形成了行为规范和准则,指导商务人员立身处世、立身社会,协调人与人之间的关系和人与社会的关系,使人们友好相处,在尊重他人的前提下,遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,使凝聚情感的作用发挥,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

你去全球任何一家“麦当劳”,都会享受几乎一样的商务接待方式:“您好”、“您有什么需要?”、“就这些了?您还需要其他的吗?”…这些语句不是服务员即兴发挥的,而是标准化的接待程序,只需要具有高中以上文化水平的服务生都能很好的掌握和运用。

而这些看似简单的语句,可以创造价值。

因为它体现了人类的一个基本需求:不单单是食物,而是我要被尊重。

商务礼仪就是如此重要,你可以说,它本身没有价值,没有成本,但它可以创造你想象不到的价值、利润,使企业获得成功。

借用奥巴马访华说的话,它是一种“普世原则”;如果按胡锦涛书记的话来表达,商务礼仪就是一种“软实力”。

商务会议中的文明礼仪技巧与沟通策略

商务会议中的文明礼仪技巧与沟通策略

商务会议中的文明礼仪技巧与沟通策略在商务领域,会议是一种常见的沟通和交流方式。

参加商务会议时,我们不仅要展示自己的专业素养,还要遵守文明礼仪,以及灵活运用沟通策略。

本文将介绍商务会议中的文明礼仪技巧与沟通策略,帮助您在商务会议中取得更好的效果。

一、文明礼仪技巧1. 准时到场:作为会议参与者,准时到达会议现场是一种基本的尊重和礼貌。

提前规划好时间,避免迟到,以免给他人带来不便。

2. 着装得体:在商务会议中,适当的着装是展示自己专业形象的关键。

根据会议的性质和场合,选择合适的服装,既要符合职业要求,又要舒适得体。

3. 注意言谈举止:在会议中,我们要注意自己的言谈举止,避免使用粗俗的语言或者过于激烈的表达方式。

保持礼貌、友好的态度,尊重他人的观点,避免争吵和冲突。

4. 注意身体语言:除了言辞表达,身体语言也是一种重要的沟通方式。

保持良好的姿势,保持眼神交流,微笑并展示自信的微笑,这些都能够增强你的沟通效果。

5. 遵守会议规则:在商务会议中,会议主持人通常会制定一些规则和议程,参与者需要遵守并配合。

不要打断他人发言,尊重每个人的发言权,按照议程进行讨论。

二、沟通策略1. 善用倾听:在商务会议中,善于倾听是一种重要的沟通技巧。

积极倾听他人的观点和意见,表达出对他人的尊重和关注。

通过倾听,你能更好地理解他人的需求和期望,进而更好地回应和解决问题。

2. 清晰表达:在商务会议中,清晰、简洁地表达自己的观点和意见是至关重要的。

避免使用过于专业或复杂的术语,使用简洁明了的语言,确保他人能够准确理解你的意思。

3. 提问技巧:在会议中,提问是一种重要的沟通策略。

通过提问,你能够更好地引导讨论,激发他人的思考和参与。

善于提问能够推动会议的进展,促使更深入的讨论和决策。

4. 灵活应对:商务会议中可能会出现各种各样的情况和问题,作为参与者,我们需要灵活应对。

不要固守自己的观点,要学会妥协和合作,以达到共赢的目标。

5. 积极反馈:会议结束后,给予积极的反馈是一种重要的沟通策略。

商务礼仪与职场礼仪

商务礼仪与职场礼仪

商务礼仪与职场礼仪商务礼仪与职场礼仪是现代社会中非常重要的一部分,它们是职场成功的关键因素。

商务礼仪和职场礼仪不仅涉及到人际关系的建立,还包括了仪态、仪容、仪表等方面。

在商务活动和职场中,不论是与客户、同事还是上级进行交流,都需要遵守相关的礼仪规范。

以下是商务礼仪与职场礼仪的介绍。

1.商务礼仪的重要性商务礼仪是一个成功商务人士必备的素质之一、适当的商务礼仪可以增强企业与客户之间的合作关系,建立良好的企业形象。

通过合适的商务礼仪,可以给人留下良好的第一印象,增加商业机会。

2.商务礼仪的要素商务礼仪包括礼仪规范、交往礼仪、外事礼仪等方面。

在商务场合,合适的仪态、仪容和仪表是非常重要的。

不仅要注意自己的形象和仪表,还要注意对待他人时的礼貌和尊重。

此外,还要了解各种场合的礼仪规范,比如在商务宴会中的用餐礼仪,在商务会议中的沟通礼仪等。

3.商务礼仪的实践在商务场合中,如何使用正确的礼仪,显得尤为重要。

首先,在商务交流中要表现出自信和尊重,注意礼貌用语和言谈举止。

其次,在商务谈判中要注意沟通技巧,适时表达自己的观点,但也要尊重对方的意见。

此外,在商务宴请中要注意礼仪礼貌和仪表仪态,适应当地风俗习惯。

4.职场礼仪的重要性职场礼仪是在工作场所中遵守的行为准则,它包括与同事、上司和下属的交流、待人接物方面的规范。

职场礼仪是成功的职场人士必备的一项重要素质。

适当的职场礼仪不仅可以建立良好的人际关系,也有助于提升个人的形象和信任度。

5.职场礼仪的要素职场礼仪包括形象、言谈举止、待人接物等方面。

首先,个人的形象非常重要,要注意仪容仪表,保持整洁干净的外表和得体的穿着。

其次,在职场中与同事、上司和下属进行交流时要注重礼貌,使用适当的称呼和谈吐。

此外,还要遵守职场的规范和准则,尊重他人的权益和隐私。

6.职场礼仪的实践在职场中,要实践适当的职场礼仪,提高自己的专业形象和人际关系。

首先,要遵守和遵循公司的规章制度和职业道德准则。

职场中商务礼仪的重要性五篇范文

职场中商务礼仪的重要性五篇范文

职场中商务礼仪的重要性五篇范文职场中商务礼仪的重要性在现代社会中,商务礼仪在职场中扮演着至关重要的角色。

良好的商务礼仪不仅能够为个人树立良好的形象,还能够建立起积极的工作关系,提升工作效率。

下面将从五个方面论述商务礼仪的重要性。

一、建立信任和互动在职场中,人际关系的建立是至关重要的。

通过遵循商务礼仪规范,我们能够树立起一个信任和尊重的形象,从而更容易与同事、上司以及客户建立互信互动的工作关系。

比如,文明礼貌的问候、尊重他人的个人空间以及注意自己的言行举止等等,都能够让他人感受到你的友善和专业,从而更愿意与你合作。

二、树立良好形象商务礼仪是个人形象的重要体现。

在职场中,我们的形象直接关系到他人对我们的评价和信任度。

通过细致入微地注意自己的仪表、仪容仪表以及言行举止等方面,在他人眼中树立一个良好的形象,是我们赢得职场上他人尊重与信任的基础。

三、提升沟通效率良好的商务礼仪能够帮助改善工作中的沟通效率。

在商务交流中,礼貌和尊重是有效沟通的前提。

通过尊重他人的观点和意见,我们能够更容易地与他人达成共识,并且减少误解和冲突的发生。

另外,在邮件、电话等沟通方式中,遵循礼貌用语和正确的沟通方式,能够使沟通变得更加高效和顺畅。

四、促进团队合作商务礼仪对于团队合作的发展非常重要。

在一个团队中,每个成员都应该遵循相同的礼仪规范,以建立和谐、积极的工作氛围。

通过礼貌的交际方式和行为,我们能够增加团队成员之间的互信和协作,从而实现更好的团队合作效果。

五、提高个人职业发展良好的商务礼仪能够为个人职业发展带来积极的影响。

当我们展现出专业、有礼貌的形象,我们更容易受到他人的重视和认可。

在竞争激烈的职场中,这种正面的形象会增加我们的竞争力,帮助我们获得更多的机会和职业发展空间。

综上所述,商务礼仪在职场中具有极其重要的作用。

通过遵循礼仪规范,我们能够建立信任和互动,树立良好的形象,提升沟通效率,促进团队合作以及提高个人职业发展。

因此,我们应该重视商务礼仪,并将其融入到职业生涯的方方面面中。

商务部工作人员的工作中的常见商务礼仪问题与应对方法

商务部工作人员的工作中的常见商务礼仪问题与应对方法

商务部工作人员的工作中的常见商务礼仪问题与应对方法商务部工作人员在日常工作中,经常需要与各类事件和各种人士进行交流、协商和对接合作等商务活动。

因此,掌握一定的商务礼仪是非常重要的,能够帮助建立良好的工作关系,有效地促成合作。

本文将介绍商务部工作人员在工作中常遇到的商务礼仪问题,并提供相应的应对方法。

一、称呼礼仪问题在商务活动中,恰当地称呼对于建立良好的工作关系非常重要。

然而,许多人在称呼方面会出现问题。

比如,在面对高层领导时,有的人不知道应该如何称呼;或者在称呼对方时过于随意,缺乏尊重。

为了解决这些问题,商务部工作人员可以采取以下应对方法:1. 研究对方背景:在与对方会面之前,进行一定的调查和了解,尤其是对方的社会地位和职务等方面的了解,这样可以帮助你确定适当的称呼。

2. 尊重和礼貌:无论对方是高层领导、同事还是下属,都应当以尊敬和礼貌的态度对待,并采用适当的称谓进行称呼。

3. 灵活变通:在进行称呼时,也可以适当地根据对方的要求或意愿进行调整,这样能够更好地营造融洽的工作氛围。

二、会议礼仪问题商务部工作人员经常参与各类会议,因此了解和遵守会议礼仪是非常重要的。

以下是一些常见的商务会议礼仪问题和应对方法:1. 准时出席:会议的准时出席是一种基本的尊重和表达专业精神的体现。

商务部工作人员应该提前安排好自己的时间,合理规划行程,确保按时到达会议现场。

2. 注意仪态:商务会议上,维持良好的仪态是关键。

要注意着装得体,面带微笑,姿态优雅,言谈举止得体,以展现出专业和自信的形象。

3. 尊重发言机会:在商务会议上,尊重他人的发言机会是一种基本的合作态度。

不应打断他人发言,要耐心倾听,待他人发言完毕后再提出自己的观点。

4. 敬意表达:商务会议上,对于他人的观点和见解要保持尊重的态度。

不同意对方的观点时,应采取积极、合理的方式进行反驳,而不是过于激烈和冲突。

三、商务招待礼仪问题商务招待是商务部工作人员与外部合作伙伴建立良好关系的重要环节。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

商务礼仪在工作中的运用篇一:商务礼仪在销售工作中的应用商务礼仪在销售工作中的应用课程背景:21世纪,已不仅仅是企业与企业之间的竞争,产品与产品之间的竞争,而是员工素养之间的竞争,服务礼仪和服务系统的竞争!面对激烈竞争的销售行业,销售人员如何从普通走向优秀,最终走向卓越?礼仪在销售中就是销售人员完善自身的点金棒,是与客户交往的润滑剂,更是成功交易的催化剂,销售人员的礼仪素养直接关系的销售的成败!没有什么比赢得客户的信任更重要了!把礼仪贯穿整个销售活动中,这是销售行为能否成功的重要因素!本课程从强调外在形象,应用礼仪,全方位地规范言行,做到语言更文明,行为更规范,仪表更得体,形象更良好。

只有认真学习销售礼仪,内强素质,外塑形象,才能树立好企业与个人的良好品牌与形象!课程目标:了解现代销售工作服务理念,有效提升销售人员的服务意识和理念;通过礼仪内涵的诠释让学员认识到礼仪在体现个人修养、塑造产品价值、传递企业形象过程中的重要性;让销售人员掌握更多的销售礼仪和技巧、将课程知识固化为职业习惯;课程特点:该课程是专为销售而设计的课程,通过反复训练全方位提升其销售人员职业化素养及服务水准;课程重视与客户高效沟通和现场学习的实操,掌握在日常工作中将自身的价值在与客户的交流过程中准确的传递给客户,努力创造与客户接触的每时每刻,都给客户留下积极正面专业的印象;课程将通过录像观摩、案例演练以及分组讨论等方式,在老师的指导下,集思广益,并结合实际情况,将所学所感真正应用于日后的实际工作;课程时间:1天,6小时/天课程对象:销售经理、销售精英及销售人员授课方式:讲授、互动、视频、案例、演练课程大纲:游戏破冰及礼仪知识竞答故事导入:“我创造的百万订单”——销售礼仪助我乘风破浪第一讲:销售礼仪的重要性一、销售人员为什么学习商务礼仪1、有助于提高销售人员的个人素质2、有助于维护公司的整体形象3、进一步提高服务水平和服务质量案例:乔吉拉德的服务4、为企业创造更好的经济效益二、销售人员应具备的五种心态1、主动性2、责任心3、服从心4、忠诚心5、感恩心三、销售人员应具备的素养1、良好的职业道德与责任感小故事:老鼠和狗2、很强的专业知识3、自信热忱4、良好的服务及人际关系5、良好的谈吐举止6、随机应变的能力案例:销售海景房小结:做个受欢迎的人,才能打开销售的大门第二讲:外正于行——卓越形象篇一、仪容仪表:专业形象赢得尊重和信任1、化妆礼仪:相由心生2、仪容礼仪:细节决定成败3、着装细节:根据场合来穿戴4、女士整体形象规范5、男士整体形象规范二、仪态礼仪1、微笑,让你更具魅力案例:微笑的力量2、眼神的角度,优雅交谈中的礼貌细节3、站立行走,优雅举止,传达你的自信1)站姿规范:站姿要领、站姿禁忌2)坐姿规范:常用坐姿、入座和出座、不受欢迎的坐姿3)走姿规范:行走要领、行走方位、禁忌4)蹲姿规范:蹲姿要领、蹲姿禁忌4、手势规范:引导、指示、介绍、握手5、点头致意、鞠躬致意演练:示范教学小结:形象走在能力的前面,能力走在财富的前面第三讲:习惯于行——交往举止篇一、商务引见、引导与介绍二、握手与名片礼仪案例:丢失的订单三、商务距离的运用四、电梯与乘车礼仪五、电话礼仪1、打电话的礼仪2、接电话的细节实例:打接电话对与错3、谁先挂电话?演练:互动演练小结:友善得体的举止,是走向他人心灵的通行证第四讲:沟通礼仪篇——销售语言规范一、如何进行寒暄?1、寒暄的概述?中国人的寒暄艺术?寒暄的作用与意义?寒暄开始的话题2、寒暄切记?话太多,背离主题?心太急,急功近利?人太直,争执辩解3、寒暄的要领问、听、记。

说4、寒暄的内容?个人方面?企业方面二、如何赞美客户?1、赞美的概述2、赞美的方法?微笑?请教?找赞美点?用心去说,不要太修饰3、五顶高帽子三、如何建立与客户的同理心视频观看:沟通技巧1、同流-交流-交心-交易2、同理心的四个等级3、聆听的体态4、达成共识?情绪同步?生理状态同步?语言同步四、如何与客户进行人性沟通1、人性行销沟通方式2、认同语型3、赞美语型4、转移语型5、反问语型五、社交沟通五不问1)不问收入2)不问年龄3)不问婚否4)不问健康5)不问经历六、社交礼仪六不谈1)不非议党和政府2)不非议交往对象3)不议论领导和同事是非4)不谈论格调不高的话题5)不涉及个人隐私的话题案例:周恩来巧答记者问小结:沟通的品质决定生命的品质篇二:商务礼仪在面试中的应用面试中的礼仪是一个非常重要的因素,透过礼仪可以看出面试者的涵养和素质,甚至决定着面试的成败。

因此,每一个面试者都不能轻易忽视面试时的言行举止。

下面是一些知名企业的HR经理以及人力资源专家对面试者在面试过程中言行举止的建议,如果我们准备求职或正在求职中,这也许可以成为我们面试成功的敲门砖:i:面试前的礼仪准备一、仪容、仪表1、发型心理学研究发现,见到一个陌生人时,头发的样式比面部特征更能吸引对方的注意。

长发暗示着健康和性感,短发看起来自信而成功,自然、中长、没有特定款式的发型,则让人感觉智慧和真实。

对于面试而言,发型的修饰最重要的是要整洁、规范,长度适中,款式适合自己。

面试时,男士尤其需要注意的是头发不要太长,具体要求是:前发不附额,侧发不掩耳,后发不及衣领。

头发超过肩膀的女士,最好用卡子或者发箍把头发束起来。

面试时,必须自信、自然地用目光和考官交流,因此,女士前额的头发尽量不要遮住眼睛,刘海不要超过眉毛。

面试中,考官相当忌讳的是“犹抱琵琶半遮面”的感觉。

2、面部对于女士而言,可以适当地化淡妆。

女士化妆的基本要求是自然、协调。

自然就是力求化妆之后没有痕迹,给别人造成天生丽质的感觉。

俗话说,“清水出芙蓉,天然去雕饰”,面试中需要的就是这种感觉。

试想一下,哪一个考官愿意录用一个打扮得像“姨太太”式的人物呢?协调就是要和自身整体搭配相协调、与环境相协调、与身份相协调。

靓丽的妆容确实能给人以活泼时尚的印象。

3、着装着装是每一位面试人员非常关心的问题,选择服装的关键是看职位要求,要偏向传统正规。

面试时穿着的服装不要太花哨华丽,要合乎自身形象,给人以干净利落、有专业精神的印象。

总体来说,男士要显得简洁、大方,女士要让人感觉端庄、高雅。

女士则尽量穿职业套装,穿着的颜色同样应当以单色为主。

女士的衣服如果色彩跳跃,则会让考官感觉此人不够稳重。

切忌穿着粉红色套装,因为粉红色容易让人产生轻浮、虚荣的感觉。

女士在选择鞋子方面,应该尽量选择中跟鞋,这样一方面能够衬托女士应有的气质,另一方面也不至于在面试的行走中显得“不见其人,只闻其声”。

总而言之,在穿着方面,男士不得穿花衬衫、T恤等;女士不得穿超短裙、紧身服、文化衫等,均不可穿背心、短裤、凉鞋、牛仔服装、运动鞋。

4、气味面试时不要使用香水和气味浓烈的发胶、发乳等,口部最重要的是要力求无异味。

尽量避免面试前进食有异味的食物如葱、蒜、韭菜、海鲜等。

在面试之前一定要清理好自己身上的一切不与面试相符的气味。

对于所有参加面试的人员只有一次机会建立第一印象,这个第一印象也是你能否走向成功的关键。

所以,面试前,对于自己的面试形象、礼仪,还是需要精心打造,这也是自信的体现。

二、时间观念守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。

提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。

不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。

而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。

如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。

城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。

但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。

外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。

当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。

对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。

但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。

如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。

否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。

因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。

三、进入面试单位的第一形象到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩。

一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。

这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。

”然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。

四、等待面试时表现不容忽视进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。

到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。

如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。

准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。

也可自带一些试题重温。

而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。

更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。

ii面试中的礼仪技巧一、与面试官的第一个照面1.把握进屋时机如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。

相关文档
最新文档