酒店预定通知单
酒店团队预订流程
标准作业流程SOP部门/分部门Division/Dept./Section ：销售部 编号No.：SMD-SOP-2011-08-003 主旨Subject ：团队预定流程变更版本记录Edition ： 传达范围Communicated To: 销售部全体员工页数Pages ：1-1第 1 页 共 21. 接受预定1.1. 记录详细信息，包括团名、国籍、抵离店日期、男女宾人数、泡温泉人数、房间数、房价、入住天数。
1.2. 备注特殊需求，包括早餐标准、客人爱好、菜肴特别要求，旅行社名称、订房人信息、联系电话、传真及其它要求。
1.3. 收到网络预订信息后，及时与预订人联系并规范至下列流程。
2. 电子存稿2.1. 将完整的预定通知单交由预订部录入电脑。
2.2. 预订员负责添加预订单编号及客史编号。
2.3. 国外直接预定的系列团收到外方确认书后，交与前厅部输入电脑。
2.4. 团队抵店三天前负责发《预定通知单》至各营运部门。
2.5. 团队抵店前一天销售代表应做好相关跟进准备。
2.6. 销售代表负责全程跟进该团最新动向。
3. 信息变更处理3.1. 接到团队信息变更消息，如变更房间数、抵离店日期等，应及时通知预订部以确保预定准确性。
3.2. 收到取消预定消息时第一时间以书面形式通知预订部，以免造成不必要的损失。
发出 From 会签 Check 审核 Recheck批准 Approval发出日期 Issue Date 生效日期 Inure Date销售部总监 SMD人资部经理HR常务副总经理 EDGM 总经理 GM制度与程序SOP部门/分部门Division/Dept./Section：销售部编号No.：主旨Subject：陪同参观工作流程变更版本记录Edition：传达范围Communicated To:各部门页数Pages：2-2第2 页共2 页。
住宿确认通知模板
住宿确认通知模板
尊敬的客人，
感谢您选择我们的住宿服务！我们很兴奋地通知您，您的住宿预订已经确认。
以下是您的住宿详情：
预订编号：[预订编号]
入住日期：[入住日期]
退房日期：[退房日期]
房间类型：[房间类型]
房间数量：[房间数量]
入住人数：[入住人数]
总费用：[总费用]
请注意以下事项：
1. 入住时间：您可以在入住日期的下午2点后办理入住手续。
2. 退房时间：请在退房日期的上午12点前办理退房手续。
若需延迟退房，请提前与前台联系，我们将尽力满足您的需求。
3. 付出方式：您可以选择在入住时付出全额或付出一部分押金。
我们接受现金和各种主要信用卡。
请您提前筹办好付出方式。
4. 打消政策：如需打消预订，请提前至少48小时通知我们，以防止打消费用。
逾期打消或未通知打消将收取一晚房费作为打消费用。
5. 服务设施：我们酒店提供免费无线网络、24小时热水、洗漱用品、毛巾等基本设施。
如有其他需求，请随时与前台联系。
为了确保您的入住顺畅，我们建议您提前筹办以下材料：
1. 预订确认函：请携带本通知的打印件或电子邮件作为入住凭证。
2. 身份证件：请携带有效的身份证件，以便我们为您登记入住。
若果您有任何疑问或需要进一步救助，请随时与我们的客服团队联系。
我们的联系方式如下：
电话：[酒店电话]
电子邮件：[酒店电子邮件]
再次感谢您选择我们的住宿服务。
我们期待着您的到来，期望能为您带来一个幸福、舒适的住宿体验！
祝您旅途幸福！
此致，
[酒店名称]。
宴会通知单 (最新)
植物
鲜花
席位卡
横幅
白板
指示牌
矿泉水
投影仪
背景板
纸、笔
台布/口布
宴会大纲FUNCTION ARRANGEMENT
菜单Menu
厨房Kitchen：
请注意出品质量
前厅部FRONT OFFICE：
注意客人的指引及问询
工程部ENGINEERING：
请参看以上餐饮部麦克风要求：
保安部SECURITY：
注意客人在店期间的安全保卫工作：
PM号
用餐安排：
日期
Date
时间
Time
性质
Function
保证人数
GTD
价格
Price
用房安排：
日期
房型
数量
价格
房含
茶歇安排：
日期
Date
时间
Time
保证人数
GTD
价格Βιβλιοθήκη Price备注Remark
会议安排：
日期
Date
时间
Time
Venue
价格
Price
备注
Remark
F&B餐饮部
签到台
明档
讲台
席珍
云南擎天新悦酒店宴会通知单
QTXY BANQUET EVENT ORDER
宴会编号BEO NO:下单日期DATE:
主办单位Name of Organization:
宴会名称Nature of Function:
承办人及签单人：
电话Phone:
传真Fax:
酒店房号On Site:
宴会负责人In House Coordinator:
到期退房通知
到期退房通知
尊敬的客房预定者：
您好！感谢您选择我们的酒店入住，我们非常荣幸能为您提供服务。
根据您在本酒店预订的住房协议，经过一段愉快的时光，您的住房服
务即将到期。
因此，本着安全、卫生、便利的原则，为您提供最佳的
服务体验，我们需要提前通知您有关退房的具体流程和注意事项。
一、到期退房后客房要求
在您的住房服务到期时，请务必将您的客房内所有物品收拾整理妥当，并清空您个人存放物品的所有储物柜、抽屉等，以便于我们为后
续客人提供更加优质、整洁的住房体验。
如果您的客房有明显的损坏
或必要的清洁服务需求，请提前告知我们的工作人员，以便于我们尽
快处理。
二、结账细则
您在酒店的住宿服务产生了费用，为了您方便结算，请务必于离店
前来前台办理结账手续。
结账时，我们的工作人员将会向您详细列出
您的消费清单。
您可以通过信用卡、现金或其他指定支付方式来结清
您的账单。
对于使用信用卡付款的客人，我们将在7-14个工作日内为
您完成账单扣款操作。
如您需要开具消费发票，请在结账前向前台工
作人员提出申请。
三、到期退房时间
请您在住房服务到期的当日12点之前完成退房手续，如需延长住房时间，请提前向前台工作人员提出申请，并根据酒店的具体安排确定是否能够满足您的需求。
谨此，再次感谢您选择我们酒店，希望您在这里拥有一段愉快的住宿体验。
如果您有任何疑问或需要我们的帮助，请随时与我们的工作人员联系。
我们将竭诚为您服务。
祝愿您旅途愉快！
敬礼！
XX酒店。
酒店预订确认单
酒店预订确认单 Prepared on 24 November 2020
酒店预订确认单
贵宾，很高兴通知您以下订房已经成功：
酒店名称：
酒店地址：
酒店前台电话：
客人姓名：
入住日期：退房日期：共计：晚
入住日期：退房日期：共计：晚
预定客房：
房间类型: 房间数量: 单价:
所含费用: 早餐午餐晚餐其它项目(如温泉等):
支付方式：酒店前台支付：预定中心支付
入住方式:
确认须知：
1、双方确认后，若由于您的原因取消或更改预订，提前天取消或更改，您需支付总费用的: 作为赔偿,房间不
予保留;入住当日取消或更改您需承担100%的酒店费用,房间不予保留。
如在国家法定节假日取消或更改,所付房
费一律不退,房间不予保留;
2、您入住酒店后（办理CHECK-IN手续后）如需提前离店或减少房间，房费不予退还；如确因特殊情况必须提前离
店或减少房间，请尽快联系我们并提供酒店方的书面证明，我们将与酒店协调，为您尽力争取退还未入住的房
费，如果争取不到，损失由您承担。
备注：
按酒店规定，酒店的入住时间为12:00，离开酒店时间为12:00,如提前入住或推迟离店，均须按酒店规定加收费用。
年月日。
美团预定房间短信模板
美团预定房间短信模板1、提交订单自动提醒：xx先生/小姐你好!您预订的xx酒店房间类型正在处理中，我们会尽快通知您预订结果。
感谢您的支持！【XXX】2、成功预订：xx先生/小姐，xx酒店xx房式预订成功，xx年xx月xx日入住，房卡xx元，xx点预订。
【XXX】3、酒店地址：x x先生/女士，您好！x x酒店地址为：x x x x x x。
【XXX】4、没有房间通知：您好，xxx小姐，您预订的xx房间已经满了。
如果您需要选择另一家酒店，请致电xxxxxxxxx【XXX】5、xx先生/小姐，您好！您预订的xx酒店xx房间类型没有找到您的入住记录，因涉及您的补贴，请将入住客人的全名和房号短信回复我们。
谢谢！【XXX】6、入住确认：xx先生/小姐，您好，谢谢您的回复。
我们已经检查了你的入住记录。
感谢您的支持！【XXX】7、未入住确认：xx先生/女士，您好，感谢您的回复。
如果你下次旅行有什么变化，请提前告知我们。
如未告知，我们将从您的房间扣除xx 元/次。
谢谢！【XXX】8、大订单提醒：您好，xx先生/小姐!由于今天xxx酒店房间比较紧，为了保证您顺利入住，xx网提醒您注意到点入住的时间，如果时间有变动，请及时与我们联系。
感谢您的支持！【XXX】9、合作伙伴：xx先生/小姐，你好。
由于您的酒店预订要求，请在前台核对确认号码(或您的全名)，以便核对您的预订。
如果您有任何问题，请随时与我们联系。
祝你在这里过得愉快!【XXX】10、每日回顾：xx你好，先生/小姐，您好，由于酒店没有发现您的入住记录，请在三天内回复您的入住信息，逾期我们将按未入住处理并从您的房间补贴中扣除xx元。
请尽快回复！【XXX】11、【xx饭店】xx先生/小姐，您预订xx饭店已成功。
包房/大厅X 位，如有疑问请及时联系xx饭店，祝您就餐愉快！12、【xx饭店】尊敬的张小姐，您好！您在xx饭店订餐已确认并下单，恭迎您届时光临就餐。
如果其他问题，可以咨询提前拨打xx进行咨询，祝你生活愉快！13、【xx饭店】尊敬的顾客，您好！您预约的xx饭店的x号包间已经预约成功！请到预订的时间内到店，如超时将自动取消；若有任何需求请拨打xx，地址xx，祝你生活愉快！。
酒店订房确认通知
酒店订房确认通知尊敬的客户，感谢您选择我们的酒店作为您在本地区的下榻之所。
我们非常荣幸地通知您，您的房间预订已经得到确认并成功保留。
以下是有关您的预订的详细信息：预订人姓名：[您的姓名]预订日期：[预订日期]入住日期：[入住日期]离店日期：[离店日期]预订房型：[房型名称]预订房间数：[房间数量]预订价格：[房间价格]请注意以下事项：1. 入住时间：您可以在入住日的下午2点或之后办理入住手续。
2. 保留时间：为了保证您的预订，请在入住当天的下午6点前到达酒店。
如果您无法在此时间之前到达，请提前与我们联系，以免产生房间释放或额外费用。
3. 订单变更：如需更改预订详情或延长住宿时间，请提前与我们的预订部门联系。
我们将尽力满足您的需求，但请注意变更可能会受到房间可用性和价格调整的影响。
4. 取消政策：如果您需要取消预订，请在入住日期的前一天下午6点之前与我们联系，以避免产生取消费。
如未能按时取消，我们将按照预订时的费用为您收取相应的取消费用。
5. 结算方式：您可以在办理入住手续时选择以下其中一种支付方式：现金支付、银行转账或使用信用卡。
为了确保您的住宿体验顺利愉快，请您提前安排好行程并准备好所需的个人身份证件。
我们的酒店提供优质的客房服务，可以满足您的各项需求。
如果您需要额外的服务或有任何疑问，请随时与我们的前台接待人员联系，他们将会竭诚为您提供帮助。
再次感谢您选择我们的酒店，我们期待在不久的将来为您提供舒适而愉快的住宿体验。
如有任何问题或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。
祝您旅途愉快！此致，[酒店名称]。
酒店预定登记表
酒店预定登记表
中国海外学子辽宁（大连）创业周组委会：
我单位申请在展会期间预订酒店，请予以安排。
订房须知：
1、请以正楷字填写此表格，并传真至组委会，酒店预定截止时间为2006年6月10日。
2、以上费用在报名时交至组委会接待处。
执此单直接与酒店订房无效。
3、部分酒店价格如有浮动,恕不另行通知,以实际确认房价为准。
4、务请在登记表上注明预计到达时间，否则当天房间仅保留至18：00；如因天
气等不可抗力原因，入住时间临时变动，请及时通知组委会，否则房间不予保留。
2006年月日
单位盖章。
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酒店预定结算通知单---单位留存联 预定结算通知单编号 办公室主任签名 总经理审批 客人姓名 副总经理签名 备 注
酒理审批 客人姓名 副总经理签名 备 注
上海岭木建设工程有限公司 酒店预订结算通知单
预定酒店 客人姓名 住宿日期 预定房型 房 早 价 餐 门市价8折优惠 含早 上海城市沙滩店城市便捷酒店连锁 客人人数 住宿天数 预定间数 付款方式 预定结算通知单编号 公司月结
上海岭木建设工程有限公司 酒店预订结算通知单
预定酒店 客人姓名 住宿日期 预定房型 房 早 价 餐 门市价8折优惠 含早 上海城市沙滩店城市便捷酒店连锁 客人人数 住宿天数 预定间数 付款方式 预定结算通知单编号 公司月结
特殊要求 备注：贵公司与酒店产生的月结房费，凭此通知单作为结账凭证(此通知单加盖财务专用章后生 效) 预定单位（盖章）：上海岭木建设工程有限公司 预定联系人：刘虹根 预定电话：18001815138 酒店确认人：彭利玲 酒店前台电话：021-60471818/15901704316 酒店传真电话：021-60471818
特殊要求 备注：贵公司与酒店产生的月结房费，凭此通知单作为结账凭证(此通知单加盖财务专用章后生 效) 预定单位（盖章）：上海岭木建设工程有限公司 预定联系人：刘虹根 预定电话：18001815138 酒店确认人：彭利玲 酒店前台电话：021-60471818/15901704316 酒店传真电话：021-60471818