格力空调企业战略规划
分析格力如何在市场中实现其企业目标
分析格力如何在市场中实现其企业目标格力是中国领先的智能制造和新能源产业集团，其企业目标包括提供优质的产品和服务，成为可持续发展的企业，实现双赢局面，以及持续推动技术研发和创新等。
在这篇文章中，我们将分析格力如何通过在市场中的实现其企业目标。
提供优质的产品和服务格力一直以来都注重研发和技术创新，力求提供优质的产品和服务。
在空调市场中，格力是中国领先的品牌之一，其产品在性能和效率方面表现出色，因此备受消费者喜爱。
同时，格力也在努力扩大产品线，向不同领域和市场推广其产品和服务，例如智能家居和新能源领域，为消费者提供更多元化的选择。
成为可持续发展的企业格力在可持续发展方面做出了很多努力，包括减少能源和资源的浪费，加强环保措施，提高生产效率等。
格力也关注员工的健康和安全，并为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
同时，格力还有自己的康养医院，为员工提供健康管理服务。
这些措施不仅有利于企业的可持续发展，也带来了良好的企业公民形象和社会认可度。
实现双赢局面格力一直致力于与合作伙伴建立良好的合作关系，实现双赢局面。
利用其技术和资源优势，格力与供应商、代理商和经销商建立了稳定的合作关系，为合作伙伴提供支持和帮助，共同发展。
同时，格力还注重互联网与实体店面的融合，为消费者提供更好的购物体验和服务，提高业务效率与盈利能力。
持续推动技术研发和创新格力一直注重技术研发和创新，不断推动业务发展。
通过与国内外高校、研究机构和企业进行合作，格力不断吸纳最新的科技成果和经验，为其产品和服务提供技术支持和创新思路。
同时，格力也在自身研发方面持续加大投入，不断提高产品的品质和性能。
此外，格力还注重知识产权保护和管理，保障其研发成果的知识产权，提高其竞争力。
总之，格力通过不断创新和优质服务，在市场中实现其企业目标，并取得了良好的经营业绩和口碑。
未来，格力将继续致力于技术研发和创新，满足消费者和市场的需求，成为更加可持续和创新的企业。
除了提供优质产品和服务、成为可持续发展的企业、实现双赢局面、推动技术研发和创新外，格力还在市场中采取了其他措施，以实现其企业目标。
格力空调公司营销策略分析
格力空调公司市场营销策略分析珠海格力电器股份有限公司是目前中国乃至全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
公司自1991 年成立以来，紧紧围绕“专业化”的核心发展战略，以“创新”精神促进企业发展壮大，以“诚信务实”的经营理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
多年来，格力空调奠定了国内空调市场的领跑者地位，格力品牌深入人心，并以“精品空调，格力创造”和“买品质，选格力”著称国内空调市场，在广大消费者心中享有很高的声誉。
一、市场背景为了摸清空调市场的真实情况，珠海格力电器股份有限公司进行了大规模市场调查研究，分析并得出以下结论：1、随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升，消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室” 成一种流行时尚；另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成，空调柜机比例持续上升，而窗机则将逐渐被市场所淘汰。
2、从 2012 年上半年的空调市场销售数据来看，空调市场出现垄断竞争的结构特点，即行业仍存在较多小规模品牌，产品不完全同质，竞争仍比较激烈，格力、海尔和美的这三个空调品牌竞争激烈，三足鼎立的局面使三大品牌难以撼动。
再加上节能家电补贴政策的实施，三大品牌可补贴的产品相对较多，竞争度远高于其他品牌。
3、市场占有率会向强势品牌集中，品牌的数量会进一步增加。
4、利用特殊产品打击竞争对手，从产品功能上与竞争对手形成差异，以产品差异取得竞争优势。
二、消费者研究1、消费者购买空调时考虑的因素有：产品功能及质量、品牌知名度、价格、售后服务、广告及购买方便。
分析这一点有助于产品策略和促销策略的制定。
2、不同地区的消费者使用的空调的情况不同。
比如北方消费者与南方消费者由于地形结构与天气的差异性，购买空调的关注点也是不同的，分析这一点为新产品的推广策略提供客观依据。
三、格力空调的市场定位1、产品形象定位——格力既不是国内最早生产空调的企业，最初也没有在技术上领先，甚至企业的地理位置也没有处于空调市场中心，但格力一直致力于空调研究与宣传，专注于空调领域，在顾客心中逐渐建立起“空调专家”的认知，从而分解了海尔、美的等众多原本处于领先的多元化品牌。
格力：公司层战略 整合版
从单纯的家电制造企业发展成为资产规模超2000亿元的多产业大型国有独资企业集团，格力的每段征 途都回响着蹄疾步稳的铿锵足音，着眼长远，谋定而后动。当改革创新基因深度融入企业肌理，激活的不仅 是集团综合竞争力，更是智造高地的产业活力。立足本土，放眼国际，格力集团将积极发挥业务多元优势， 依靠引领时代的技术实力和感性，一如既往地将创造未来的事业推进下去，全面提高格力在国际市场的传播 力和竞争力，成为不负大众喜爱和信赖的全球化企业。
·通过员工表彰大会，对每年的年度表现优异的先进集体和先进个人进行表 彰。
·提供高收益的劳动报酬。多年来格力工资水平一直高于行业的薪酬水平， 并为员工购买养老、医疗、失业、工伤等保险，提供午餐、节假日慰问金、中晚 班津贴、工龄津贴、特殊工种津贴等各种福利。
·通过表彰先进、职业生涯规划、内部培训、晋升机制以及各种激励机制， 为员工们营造了良好的工作环境和学习、进步的机会。同时，格力还专门为从事 研发和技术一线的员工开辟另一条平行的薪酬体系和晋升标准，让技术工人和研 发人员能够专心发挥自己的特长，做自己喜欢的工作，也能和中高层管理人员一 样拿高薪、受尊重。
多功能地暖户式中央空调
超低温数码多联机组
• 国家化阶段（2001～2005）——争创世界第一：公司提出了“争创世界第一”
的发展目标，在管理上不断创新，引入六西格玛管理方法，推行卓越绩效管理
模式，加大拓展国际市场力度，向国际化企业发展。
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企业战略管理格力空调
外部环境分析
4.技术环境
•变频是节能空调的主导技术趋势
1、格力曾凭借1赫兹变频技术获得国家科技进步奖，2012年底又推出了“双 极变频压缩机”，扩大了空调制冷制热的极限。“双极变频压缩机”使其制冷制热 的极限扩大到了零下30摄氏度和零上54摄氏度，打破了传统压缩机的制动极限 ，能在不增加耗电量的情况下提高制冷制热量，做到真正高效节能。
外部环境分析
2.经济环境
产品升级及成本上涨 2012年家电行业正在从政策刺激的消费增长模式中逐渐转型到消费 升级的大趋势下，结构性增长将成为市场增长的主导。新节能补贴政策 对于优化产品结构，提升高能效产品比重有着积极的作用，而消费结构 升级必然导致产品均价的上涨。
与此同时，2013年变频空调新能效国标即将投入实施，对空调技术 研发水平提出了新的挑战，空调压缩机等一系列原材料的成本也将有所 提升。空调行业将从依赖政策刺激的消费式增长向刚需引导下的稳健增 长转变，新国标下各大厂商在空调研发、技术的投入费用上将大幅增加 。而2013年用工成本及空调材料、铜价等成本费用均有所上涨，最终必 然传导至终端零售价。
根据政策设计要求，"能效之星"具有高效示范作用，推动企业进行节能技术创新、 研发、生产和推广高效节能产品，引导消费者选择能效与质量双优、环保舒适与经济合 理的终端用能产品，为此"能效之星"会在政府采购、企业大宗采购和日常消费中得以鼓 励。
外部环境分析
农村城分析
1.政治环境
空调能效国标颁布 实施
国家质量技术监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了新的 《房间空气调节器能效限定值及能效等级》强制性国家标准。该标准由国 家发展和改革委员会提出，全国能源基础与管理标准化技术委员会归口， 中国标准化研究院、北京工业大学、珠海格力、青岛海尔、广东美的等共 同起草。该标准规定了房间空调器产品新的能效限定值、节能评价值、能 效等级指标以及试验方法、检验规则等。2013年发布实施修改后的变频空 调的能效限定值将从现行的3.0提升至3.9，市场准入门槛也将由5级提升 至3级。
2022-2022年格力品牌电器公司三年发展战略规划商业计划书精选审
2022-2022年格力品牌电器公司三年发展战略规划商业计划书精选审规划商业计划书目录一、规划总则（一）规则编制背景（二）规则指导思想及原则（三）规划时限二、公司概况三、企业战略环境分析（一）企业经营环境分析1、政治环境2、社会环境3、经济环境4、技术环境（二）行业竞争环境分析1.潜在进入者の威胁2.供应商の讨价议价能力3.替代品の威胁4.顾客の讨价议价能力5.行业内竞争对手分析（三）企业现状分析1、财务状况2、产品地位5、组织文化4、设施及技术条件3、市场营销模式（四）SWOT矩阵分析四、企业总体战略规划（一）企业三年发展总目标（二）阶段发展目标五、公司战略（一）市场开发（二）市场渗透（三）产品开发六、职能战略（一）研发策略（二）制造策略（三）营销策略（四）人力资源策略（五）财务策略六、战略控制（一）事前控制（二）事后控制（三）随时控制【摘要】：企业发展战略规划是企业发展の灵魂与纲领，指引企业发展方向，明确企业の业务领域，指导企业资源配置，指明企业の发展策略以及发展措施、制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工の共同愿景，使员工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心の投入工作、现结合行业及公司当前发展趋势，在PEST分析和SWOT分析の基础上，制定格力电器有限公司2022—2022年三年发展战略规划、一、规划总则（一）规则编制背景成立于1991年の珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大の集研发、生产、销售、服务于一体の国有控股专业化空调企业，2022年实现营业总收入1001.10亿元，成为中国首家超过千亿の家电上市公司；2022年实现营业总收入1200.43亿元，净利润108.71亿元，纳税超过102.70亿元，是中国首家净利润、纳税双双超过百亿の家电企业，连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”、2022年，格力电器继续保持稳健の发展态势、1-3月实现营业总收入250.10亿元，同比增长超过12.18%；净利润22.54亿元，同比增长68.86%、格力空调，是中国空调业唯一の“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区、家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；截至目前，格力空调产销量连续9年领跑全球，用户超过3亿、经过数年の经营，公司管理已相对稳定，并逐步进入发展期；为实现公司の可持续发展，增强企业凝聚力，企业三年发展战略规划の设立，为企业和员工树立共同发展目标和远景，指引企业和员工朝着共同の方向和目标迈进、（二）规则指导思想及原则以《企业发展宪章》为指导思想，以《企业文化精粹》为指导原则，坚持以市场为导向，积极拓展目标区域市场，稳定和扩大市场占有率，形成批量销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”の经营格局；通过不断创新和完善，提升员工素质，增强员工和客户の满意度，在业内树立良好の口碑和品牌价值，促进企业持续、稳定、快速、健康发展、（三）规划时限2022—2022年三年发展规划二、公司概况成立于1991年の珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大の集研发、生产、销售、服务于一体の专业化空调企业，2022年实现销售收入420.32亿元，净利润19.67亿元，2022年营业额608.07亿，利润42.76亿，2022年上半年营业收入402.39亿、连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”、格力电器旗下の“格力”品牌空调，是中国空调业唯一の“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区、1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续5年位居世界第一；2022年，格力全球用户超过8800万、作为一家专注于空调产品の大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越の空调产品、在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，5万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内の20大类、400个系列、7000多个品种规格の产品，能充分满足不同消费群体の各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发のGMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国制造”の典范，在国际舞台上赢得了广泛の知名度和影响力、三、企业战略环境分析（一）企业经营环境分析1.政治环境中国鼓励支持自主创新，要求加快家电行业转型升级、2022年12月工信部出台了《关于加快我国家用电器行业转型升级の指导意见》，到2022年要达到国内自主品牌产品在国际市场中比重达30%，培育5个左右具有综合竞争实力の国际化企业集团、此外，随着目前我国随着入世の承诺逐步实现，正在实施普遍の产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境、同时，中国现行の税制和税收政策要做重大调整，其中包括实行有增有减の税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平の竞争环境、高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策の支持、2.社会环境（1）消费者消费习惯向信用消费，超前消费转变、（2）消费者更加注重产品品牌和服务，且维权意识有所增加、（3）人口老龄化严重，家庭结构规模出现变化、3.经济环境在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步增长趋势，社会购买力及消费潜力亦成为众所周知の全球亮点，蓄积了雄厚の集团购买力、在未来の若干年内，中国仍将是世界上经济增长最快の国家之一，中国の整体经济实力必将进一步增强、4.技术环境为了节约能耗，开辟新能源の利用，空调技术の研究发展很快，主流空调有：变频空调、燃气空调、太阳能空调、其中，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面の优势，越来越受重视、2022年4月27日，在广东省轻工业协会组织の“新一代G-Matrik(又称“G10变频引擎”)低频控制技术”科技成果鉴定会上.格力电器自主研发の“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平.其中格力G10变频空调被鉴定为“国际先进”水平、这是我国空调产业第一项“国际领先”の变频技术.填补了行业空白.标志着我国变频空调产业开始从“跟随型制造”向“引领型创造”转变动格力空调の发展、（二）行业竞争分析（波特五力模型）1.潜在进入者の威胁：主要是进入壁垒の高低（1）规模经济：作为制造业の空调行业对固定成本の投入较高、（2）差异化程度：近年来国内空调市场竞争从低层次の价格竞争逐渐转变为为满足不同需求の差异化竞争、物联网空调，太阳能空调，铜抑菌家用空调，热霸空调等等、随着对空调市场の不断细分，顾客の不同需求不断被满足，产品产异化程度不断提高，行业进入壁垒会不断增大、（1）上游行业状况：控制器、压缩机（毛利率25%)、原材料厂商の控制力很强；（2）资源供应状况：钢铁、铜等基础原材料价格将大幅波动；控制器、压缩机の控制力减弱；（3）供应品可替代性及重要性：铝代替铜，将降低生产成本并减少对稀缺资源（铜）の依赖性（4）供应者集中度：控制器比较集中，主要为日、韩厂商；压缩机の控制已打破，美の、格力自建压缩机厂、3.替代品の威胁替代产品是行业内の产品の更新换代，主要为太阳能空调、地热空调系统、燃气中央空调等，但目前不是主流、4.顾客の讨价议价能力（1）消费者：客户压力：能效比、安静、价格、质量、售后服务、技术、环保客户集中度：低，但由于产品供大于求，客户议价能力强、客户盈利能力：城镇居民人均可支配收入：增长11.2%，增长期还很长、（2）大型零售终端：以国美、苏宁为代表の零售终端掌控着渠道，议价能力加强，但随着格力为代表の生产商自建渠道，零售终端の议价能力下降、5.行业内竞争对手分析中国空调行业の五大国产品牌格力、美の、海尔、海信、奥克斯占有了中国空调行业75%以上の市场份额和关注度，而在其中作为格力の主要竞争对手美の、海尔、海信各自有其独特の竞争优势，体现在战略计划和营销等方面の各异、美の：作为空调行业の后起之秀，其迅速の上升势头和以求成为行业老大の决心日益凸显、优势：1．美の空调在质量和技术上和格力不相上下，但其在营销和服务方面远胜于格力、2．美の在全国各地の公司统归总公司统一指挥调度，控制力和战略の执行力较强，其销售网络体系覆盖面大和数量多，同时其民营の性质，也保障了最高管理层在决策时会最大化の实现美の品牌和股东の利益、劣势：在空调行业の新の一轮の竞争中，美の大打变频技术这张牌，加速推进了中国空调行业の变频技术发展之路，也使空调行业面临了一轮洗牌，在国产品牌变频技术尚待进一步检验，而美の大力推出变频空调，此举目标直指行业老大の地位，但这种做法是为了打击其他竞争者，对于新生の变频空调の成长无疑是揠苗助长，会使消费者对变频空调质量の稳定性存在质疑，也不利于变频技术の进一步发展海尔：优势：中国白色家电の行业龙头，其在世界范围内の影响力也是其他国产品牌在品牌影响力和号召力上所不及の，消费者对其品牌の认可度也是十分高の，同时海尔在服务上做到了较高の满意度、劣势：海尔在快速扩张之际，其多元化战略必然会导致其无法专注于某一产品の研发生产上，在产品技术の革新上也远远落后于格力、美の、海信等对手、海信：作为国产品牌中第一个研发变频技术の，从1997年开始，始终坚定不移の做变频，海信变频空调无论在技术还是质量上都是中国变频行业の标杆和领军品牌，变频销量已连续13年稳居第一、08年海信推出360度R410A无氟直流变频，09年8月又研制出360度、低频10HZ“双模空调”，海信再度站上空调行业世界顶峰位置、在当今变频空调逐渐成为市场主流之时，其技术の先进优势彰显无遗，长期の研发也保障了其空调在使用中の稳定性和质量の保证、(三)、企业现状分析格力电器公司作为中国电器行业の一个领头兵，在中国以及国际市场の电器行业均有一定の市场份额，特别是旗下の空调制造，已经成为一个深入人心の品牌、这一成就の取得与公司の内部条件是密不可分の、在下面の分析中，首先对格力公司内部の一些方面加以讨论，然后在外部环境分析和内部条件分析の基础上，进行SWOT矩阵分析、。
基于SWOT分析的格力电器投资战略分析
基于SWOT分析的格力电器投资战略分析高冬梅摘要随着国内经济的不断发展与提高，国内企业对投资战略的分析也从关注到了实际运用。
从国内的宏观市场环境来看，如何将投资战略分析成功运用到企业的不断发展中，也成为企业在复杂的机遇、挑战中不断发挥优势，降低短板，提升企业竞争力的发展路径。
本文主要通过SWOT（企业战略分析法）分析，依托格力电器的实际投资战略状况进行阐述，根据格力电器在现代环境中的优势、劣势、机会与挑战，为格力电器制定更加优化合理的投资战略，提供有效的指导方案，助力其发挥市场竞争优势，强化企业发展路径，并为其他企业投资战略的制定提供有益的借鉴。
关键词SWOT分析格力电器投资战略一、格力电器基本概况1991年，格力电器股份有限公司在我国珠海市成立，经过近30年的不断发展，目前已成为我国著名的一家龙头家电企业。
1996年，格力电器成功上市，这一举措使格力成功成为研发、生产、销售以及服务一体化的国际化企业。
作为世界品牌，格力电器在董事长董明珠的带领下，不断扩展自身业务，不仅在家电企业不断增强自身实力，更将跨行业的竞争摆在自身发展的面前。
就目前而言，格力集团不仅仅有格力电器主品牌，还拥有众多分、子公司，业务范围涉及整个家电制造行业的全部产业链条，从家用电器、生活电器生产者变为企业级、商业地产级别的一體化家电解决方案供应商，而且目前涉猎的互联网、手机等产品及品牌，也更为有效地提升了格力的行业地位。
二、格力电器的SWOT分析（一）格力电器的优势格力电器的优势主要表现在格力的企业愿景、文化价值观，企业经营业务的聚焦，企业品牌质量管理，企业的科研水平以及企业的服务水平上。
首先，格力的发展离不开格力的企业愿景、文化价值观。
格力的企业愿景与企业文化价值观随着格力的每一次变革，也都会延伸出更被格力人认可的企业文化，这种逐渐建设起来的以“实”为核心的“实、信、廉、新、礼”的务实的企业文化，给企业自身的发展以及社会影响力带来了积极的影响。
格力电器战略分析(SWOT分析)
优势Strength
• 互利双赢的销售渠道 公司只输出品牌和管理，成立以利益为纽带，以格力品牌 为旗帜，互利双赢的联合经营实体。格力“先付款后发货” 、“淡季返利”、“区域性销售公司”等销售举措，皆 开创了空调行业营销渠道的先河，为竞争对手竞相模仿。 格力销售模式从实际出发，坚持自有渠道、开设专卖店模 式，不断创新，是格力不断发展的重要支柱之一。2007 年通过股票股权引入主要经销商作为战略投资者，使得厂 商利益达到高度统一。
优势Strength
• 标志性品牌 公司坚持实施“打造精品企业，制造精品产品，创立精品 品牌”的“精品战略”，从源头开始狠抓产品质量，通过 严格的质量管理体系对产品质量实行全过程控制，采用先 进、科学的管理手段和方法不断改进提升产品质量；通过 加强自主品牌建设，加大自主创新力度，成功研制出一系 列具有自主知识产权、具备国际领先水平的核心技术和产 品，在国际舞台上享有广泛的知名度和影响力。凭借卓越 的品质在广大消费者心目中奠定了“好空调，格力造”、 “买品质，选格力”的良好形象，先后荣获“中国名牌产 品”、“国家出口免验产品”、“广东省名牌产品”、 “ 中国世界名牌”、“全国质量奖”、“全国质量先进 集体”、“广东省政府质量奖”等荣誉称号。“格力”品 牌已经发展成为中国家电行业的民族品牌，成为全球空调 行业的标志性品牌。
优势Strength
• 独特的聚焦战略 公司长期专注于制冷产业，将先后集中资源做强做大家用 空调、商用空调、特种空调乃至制冷产业；这种聚焦战略 使得企业竞争优势获得技术、品牌、管理、规模、成本等 多种驱动因素的支撑，也为企业的持续长远发展打下坚实 的基础。
优势Strength
• 不断的自主创新 公司多年来坚持自主创新，持续加大科技投入，把企业发 展的首要途径锁定在不断提高自主技术创新能力上，通过 加大技术研发投入，重视科技人才培养，为技术研发和自 主创新提供了强有力的资金支持和资源保障。公司自主创 新以掌握核心技术为主，涵盖技术创新、管理创新、营销 创新、人才创新等，并获评为“国家创新型企业”。这种 优势是公司可持续发展的重要保障。
浅析格力品牌战略发展及其建议
浅析格力品牌战略发展及其建议江真【摘要】【摘要】近年来，随着全球气候的变暖，全球经济也在迅速的发展，人们对空调的需求也日益加深。
格力作为空调行业的龙头老大自然要大力发展其企业的品牌战略，做好企业核心竞争力，以及创造能力，才能在行业中立于不败之地。
本文通过对格力的品牌战略进行深入分析，阐述了品牌战略对企业发展的重要性，并对其进行了品牌规划，最后提出合理的建议，以促进企业经济的快速展。
【期刊名称】时代金融(中旬)【年(卷),期】2015(000)008【总页数】2【关键词】【关键词】品牌战略核心竞争力品牌规划在中国空调市场的不断发展成熟阶段，企业之间的竞争愈演愈烈，在行业中各企业的多元发展，价格持久战下，作为我国空调业界的老大，在全面而准确的了解格力电器的经营现状及明确公司所处的环境下，格力电器将如何打响品牌战略，进行品牌规划才能在行业中独树一帜成为本文研究的重点。
一、格力电器背景及现状（一）格力电器公司介绍珠海格力电器股份有限公司（简称格力电器）成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
现拥有九大空调生产基地，员工超过七万人，商用空调年产能550万台。
2014年实现营业总收入1407亿元，利润157亿元，每股收益5.233元。
连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”，连续2年荣登中央空调市场占有率冠军，成为国内首个中央空调销售额突破百亿的空调企业。
格力产品：多联机、离心机、单元机、模块机、螺杆机、户式机、风管机、热水机、终端空气处理设备、特种机及冷冻冷藏系列在内的十大系列、一千多个品种的中央空调产品，可广泛用于地产住宅，商业办公，餐饮娱乐，医疗卫生，交通运输等各类场所。
其拥有自主研发的1赫兹低频控制技术，超低温数码多联机组，多功能地暖户式中央空调、永磁同步变频离心式制冷压缩机及冷水机组等12项，“国际领先”产品技术，有效地填补了行业空白。
（二）品牌战略含义品牌战略就是指企业的核心专长，企业将品牌作为核心竞争力，来获取差别利润与价值的经营战略。
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格力空调企业战略策划书战略规划部长彭晓娟（）副部长倪金莎（）组员陈锐（）刘晓芳（）王超（）张旭峰（）郑小凤（）王玉丽（）赵满梅（）完成日期2010年5月16日格力空调企业战略规划目录一. 企业使命和愿景 (3)二. 企业战略目标 (3)三. 目标市场和客户需求分析 (4)(一）企业所处的经营环境分析 (4)(二）目标市场和产品组合的策略选择 (5)（三）客户需求分析 (5)四．竞争分析 (5)（一）竞争环境分析 (6)（二）竞争对手的分析 (6)（三）竞争优势 (7)（四）关键成功要素分析 (8)（五）主要障碍性因素分析 (8)五.策略实施计划 (8)（一）差异化战略 (8)（二）专业化经营战略 (9)六.潜在问题和风险分析 (9)七．第一年实施计划 (10)2【格力空调企业战略】运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。
企业文化【企训】忠诚友善勤奋进取【企魂】给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。
一、企业使命和愿景愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境核心价值观：少说空话、多干实事质量第一、顾客满意忠诚友善、勤奋进取诚信经营、多方共赢爱岗敬业、开拓创新遵纪守法、廉洁奉公二、企业战略目标（1）市场方面的目标：格力变频空调全年目标调高至600万台，力争内销400万套，外销200万套，全年将实现销售600万套。
格力空调效节能空调以最实惠的价格走进中国每一个城乡市场2009年，格力入选中国世界纪录协会世界家用空调产销量世界第一，创造了多项世界之最、中国之最。
在未来的三到五年里格力不仅要保住这个位置，更要坐稳这个位置，不断提高销售额市场占有率。
格力空调将加快海外建厂步伐，扩大海外市场占有率（2）技术改进和发展方面的目标：2010年1月29日，格力宣布获得首张无氟环保变频空调UL北美安全认证证书，2010年4月27日，格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平，自主创新、加强核心技术研发，提升技术能力，主要是芯片技术的突破，掌握变频空调的驱动模块和控制芯片技术，逐步主导这个行业与市场。
提高和完善服务水平，采用合理的评价机制促使售后人员提高服务意识，按规范的流程和要求开展工作，格力空调将售后服务管理提高到一个新的水平。
（3）产品结构方面的目标：逐步提高变频空调在格力空调中所占比例（4）提高生产力方面的目标推行精益管理法和6σ管理方法，使企业获得极高的生产率、极佳的产品质量和很大的生产柔性，随着各种先进管理方法在格力的应用，资源可以得到更加合理的配置和充分的利用，生产管理水平也将不断提高。
生产线采用条形码自动化管理，可大大提高生产和测试的功效，有效消除了人工主管判断失误的风险，使产品质量更有保障。
（5）人力资源方面的目标1、针对公司现行的人力资源企划方案存在的不足，提出建设性的修改建议，从而有效地配合公司整体企划，增强企业核心竞争力。
2、合理地规划本公司的人力资源：(1)建立完善的人力资源信息系统，有效地开发员工潜力；(2)建立有效的激励机制，调动员工积极性；(3)制定“人性化”的管理制度。
3、树立公司独特的“人文文化”，增强企业的凝聚力和向心力，给员工归属感。
（6）职工积极性发挥方面的目标薪酬分固定工资、浮动工资、绩效奖金、专项奖励和股票期权，利用浮动工资、股票期权、绩效奖金来促使员工充分发挥其积极性，对有突出贡献的员工采用专项奖励。
1、公司为员工提供畅通的职业发展通道及完善的培训，同时提供外派培训、自我开发学习、出国工作、学习、考察机会。
帮助员工实现个人价值。
2、环境激励：公司投资新建员工生活区，提供现代化的集体公寓，给员工提供舒适的生活环境，以消除他们的后顾之忧。
3、物质激励：公司为员工提供全员合法参保、带薪年假、节日慰问金、各项补贴等福利。
公司为员工上下班提供免费交通车服务，设有员工食堂，并提供午餐补贴。
公司为员工免费提供工作服，定期组织员工参加免费健康检查。
4、精神激励：公司定期组织文体活动、外出旅游等集体活动。
（7）社会责任方面的目标：无氟空调的设计与推出，保护环境。
支援灾区重建。
三、目标市场和客户需求分析（一）企业所处的经营环境分析1.政策环境目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境。
同时，中国现行的税制和税收政策要做重大调整，其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平的竞争环境。
高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。
2．社会经济环境在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步增长趋势，社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点，蓄积了雄厚的集团购买力。
在未来的若干年内，中国仍将是世界上经济增长最快的国家之一，中国的整体经济实力必将进一步增强。
43．科技环境为了节约能耗，开辟新能源的利用，空调技术的研究发展很快，主流空调有：变频空调、燃气空调、太阳能空调。
其中，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优势，越来越受重视。
2010年4月27日，在广东省轻工业协会组织的“新一代G-Matrik(又称“G10变频引擎”)低频控制技术”科技成果鉴定会上,格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平,其中格力G10变频空调被鉴定为“国际先进”水平。
这是我国空调产业第一项“国际领先”的变频技术,填补了行业空白,标志着我国变频空调产业开始从“跟随型制造”向“引领型创造”转变。
总之，就企业经营环境而言，对格力空调未来的发展是很有利的，无论是政治、经济还是科技都很好的推动格力空调的发展。
(二）目标市场和产品组合的策略选择：格力空调可分为3个细分市场：定频空调、变频空调、中央空调在未来的时间里，格力仍会遵循选择专业化原则，针对不同的市场提供不同类型的产品（三）客户需求分析我国居民部分家用电器和耐用消费品的普及率还比较低，城镇人均收入稳定增长，三、四线城市与农村市场的需求启动，市场需求潜力很大。
人们消费观念将从重视生活水平的提高向重视生活质量的提高转变，人们将更注重家电商品的名牌消费，环保、节能、精神文化产品将成为消费的热点，智能化、方便化、个性化、绿色化的家电商品将成为人们的消费时尚。
中高端消费市场最明显的特点就是在选购家电时，更注意家庭生活质量的提升。
首先考虑产品的功能特点和外观设计，强调个性化。
总的来说，中高端产品的消费者把价钱放在第二位，并不单纯追逐价格便宜，而讲究产品性能价格比。
这样的消费者大多比较冷静，非常明确自己的决策，对产品的要求也比较苛刻，但不会跟风。
在这种情况下，产品本身就成了主要因素。
因此格力空调不仅应当注重节能、舒适、美观、合适的价格，而且更应当关注产品的质量和消费者需求。
四、竞争分析（一）竞争环境分析波特五力模型分析：1.行业中现有企业的竞争美的从变频空调、广告、降价、软文炒作等方面对格力发动攻击，格力强硬抗击，目前美的没有占到好处。
海尔未参与。
竞争十分激烈2. 新进入者的威胁品牌集中度越来越高；产品质量、能耗指标要求高。
有较高的进入壁垒，因而新进入者的威胁小。
3.供应链分析（1）上游行业状况:控制器、压缩机（毛利率25%)、原材料厂商的控制力很强；（2）资源供应状况:钢铁、铜等基础原材料价格将大幅波动；控制器、压缩机的控制力减弱；（3）供应品可替代性及重要性:铝代替铜，将降低生产成本并减少对稀缺资源（铜）的依赖性（4）供应者集中度:控制器比较集中，主要为日、韩厂商；压缩机的控制已打破，格力自建压缩机厂。
4、替代产品:太阳能空调、地热空调系统、燃气中央空调，目前不是主流。
5.客户客户压力:能效比、安静、价格、质量、售后服务、技术、环保客户集中度:低，但由于产品供大于求，客户议价能力强。
客户盈利能力:城镇居民人均可支配收入：增长11.2%，增长期还很长。
（二）竞争对手的分析中国空调行业的五大国产品牌格力、美的、海尔、海信、奥克斯占有了中国空调行业75%以上的市场份额和关注度，而在其中作为格力的主要竞争对手美的、海尔、海信各自有其独特的竞争优势，体现在战略计划和营销等方面的各异。
美的：作为空调行业的后起之秀，其迅速的上升势头和以求成为行业老大的决心日益凸显。
优势： 1、美的空调在质量和技术上和格力不相上下，但其在营销和服务方面远胜于格力。
2 、美的在全国各地的公司统归总公司统一指挥调度，控制力和战略的执行力较强，其销售网络体系覆盖面大和数量多，同时其民营的性质，也保障了最高管理层在决策时会最大化的实现美的品牌和股东的利益。
劣势：在空调行业的新的一轮的竞争中，美的大打变频技术这张牌，加速推进了中国空调行业的变频技术发展之路，也使空调行业面临了一轮洗牌，在国产品牌变频技术尚待进一步检验，而美的大力推出变频空调，此举目标直指行业老大的地位，但这种做法是为了打击其他竞争者，对于新生的变频空调的成长无疑是揠苗助长，会使消费者对变频空调质量的稳定性存在质疑，也不利于变频技术的进一步发展海尔：优势：中国白色家电的行业龙头，其在世界范围内的影响力也是其他国6产品牌在品牌影响力和号召力上所不及的，消费者对其品牌的认可度也是十分高的，同时海尔在服务上做到了较高的满意度。
劣势：海尔在快速扩张之际，其多元化战略必然会导致其无法专注于某一产品的研发生产上，在产品技术的革新上也远远落后于格力、美的、海信等对手海信：作为国产品牌中第一个研发变频技术的，从1997年开始，始终坚定不移的做变频，海信变频空调无论在技术还是质量上都是中国变频行业的标杆和领军品牌，变频销量已连续13年稳居第一。
08年海信推出360度R410A无氟直流变频，09年8月又研制出360度、低频10HZ“双模空调”，海信再度站上空调行业世界顶峰位置。
在当今变频空调逐渐成为市场主流之时，其技术的先进优势彰显无遗，长期的研发也保障了其空调在使用中的稳定性和质量的保证（三）竞争优势1、格力在行业中的竞争优势格力能够取得如此骄人的成绩，连续好几年稳坐空调业第一把交椅，最重要的就是它的专业化经营。
近年来，格力推出和实施的高新技术就有六项：（1）智能化人体感应技术。
（2）一氧化碳自动感应报警技术。
（3）智能换新风技术。
（4）数字直流变频技术。
（5）多折式蒸发器技术。
（6）数字化湿度控制技术。
面对空调市场混乱无序的竞争，一贯坚持专一化经营的格力成为了国内目前规格最齐全、品种最多的空调生产厂家，形成了业内领先的主导优势，而且充分地显示了十多年来，该企业的专业化技术积累，雄厚的技术开发实力和经济效益再增值的潜在能力。