第二章 计划与决策
简述计划与决策的区别与联系
简述计划与决策的区别与联系
计划与决策是管理学中常见的两个概念，它们在组织和个人的
日常生活中起着至关重要的作用。
虽然计划和决策有着一定的联系，但它们又有着明显的区别。
本文将简要介绍计划与决策的区别与联系。
首先，我们来看看计划和决策的区别。
计划是指为了实现特定
目标而制定的一系列行动方案和时间安排。
它通常包括目标的设定、资源的分配、行动的安排等内容。
而决策则是指在面临多种选择时，通过分析和比较，做出最佳选择的过程。
决策通常包括问题的识别、信息的搜集、方案的评估和选择等步骤。
其次，我们来探讨一下计划与决策的联系。
首先，计划和决策
都是为了实现某种目标而进行的活动。
无论是制定计划还是做出决策，都是为了达到某种预期的结果。
其次，计划和决策都需要对未
来进行预测和分析。
制定计划需要对未来的情况进行估计和预测，
而做出决策也需要对各种选择的可能结果进行分析和评估。
最后，
计划和决策都需要考虑资源的分配和利用。
制定计划时需要考虑如
何合理地分配和利用资源，而做出决策时也需要考虑各种选择对资
源的需求和利用情况。
总之，计划和决策虽然有着一定的区别，但它们又有着密切的联系。
在实际工作和生活中，我们经常需要同时进行计划和决策。
只有合理地制定计划，才能为决策提供前提和保障；而只有科学地做出决策，才能有效地实施计划并达到预期的目标。
因此，了解和掌握计划与决策之间的区别与联系，对于提高个人和组织的管理水平具有重要的意义。
希望本文能够对读者有所帮助，谢谢阅读。
管理学原理 计划与决策
组织的远景目标 远景目标指明企业的经营方向，是企业 活动要实现或达到的目的地。远景目标应该 描述一个企业及其经营活动的主要方面在未 来一段较长期间(通常为五年或更长时间)内所 要达到的状态。
―货通天下、汇通天下”
Sony公司在1950年代的价值观使命和远景陈述
核心意识形态（core ideology） 远景展望（envisioned future） 核心价值观（core values）
第三节 计划的编制过程 一：确定目标：确定目标是决策工作的主要任 务 二：认清现在：目的是寻求合理有效的通向对 岸的途经——实现目标的途经 三：研究过去。研究过去不仅是从过去发生的 事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去 通向现在的一条规律 四：预测并有效地确定计划重要地前提条件 五：拟定和选择可行性行动地计划 六：制定主要计划 七：制定派生计划：与基本计划密切联系的计 划 八：制定预算，用预算使计划数字化
– 弘扬日本文化，提高国家地 位
宏伟、大胆、有难度的目标（10-to-30-year BHAG）
– 成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最 著名的公司 – 制造一种袖珍晶体管收音机
– 作为开拓者，不模仿别人， 努力做看似不可能的事情 – 尊重和鼓励每个人的才能 和创造力 核心目标（core purpose）
What Why
做什么？ 为什么做？
战 略 战 术 责任
时间 范围 预算 应变
How
Who When Where
如何做？
谁做？结果谁承担？ 何时做？
途径.基本方法.主要战术
人选.奖罚措施 起止时间.进度安排
涉及什么部门和地域？ 组织层次和地理范围 费用和代价 最坏情况应变之道
需要投入多少资源？ 实际情况和预计不符怎么办？
试述计划与决策的关系
试述计划与决策的关系在组织和个人的生活中，计划和决策是两个至关重要的概念。
计划是指根据一定的目标和目的，通过制定一系列的行动步骤和时间安排来达成目标的过程。
而决策是在面对不同的选择和情况时，做出最终决策的过程。
计划和决策之间存在密切的关系，二者相辅相成，在实践中相互影响。
首先，计划和决策是相互关联的。
计划的制定是为了帮助人们在决策时有一个明确的方向和目标。
在决策之前，人们需先明确自己的目标，制定相应的计划，以支持决策。
换言之，计划为决策提供了一个框架和蓝图，帮助人们更好地理解问题，并在决策时做出明智的选择。
其次，计划和决策相互促进。
计划不仅可以为决策提供帮助，而且决策也会影响计划的执行。
当一个决策被做出后，人们会根据这个决策来调整计划中的行动步骤和时间安排。
决策的质量和效果能够直接影响到计划的执行效果。
反过来，计划的制定也会为决策提供更多的选择和考虑因素，有助于做出更为合理和明智的决策。
此外，计划和决策相互依赖。
没有良好的计划，决策就会显得盲目和无序。
计划对于决策而言是一种指导和支持。
当人们在决策时，可以根据计划中的内容和目标来确定一个最合适的选择。
同样地，决策的结果也会对计划产生影响。
如果决策的结果不如预期，那么有必要对计划进行调整和修订，以适应新的情况和变化。
在实际应用中，计划和决策的关系需要得到适当的重视和处理。
首先，需要制定明确的目标和目的，以便在制定计划和做出决策时有一个明确的方向。
其次，需要进行充分的信息收集和分析，以便在决策时拥有更全面和准确的信息。
同时，也需要对计划和决策进行监控和评估，及时调整和优化。
综上所述，计划和决策是密切相关的，二者相互影响、相互促进、相互依赖。
合理有效的计划可以为决策提供支持和指导；而明智的决策也能推动计划的实施和优化。
在实际的工作和生活中，我们需要善于制定计划，并在决策时紧密结合计划来做出最佳决策。
这样，我们才能更好地实现自己的目标和理想。
2020年军队文职人员招聘考试《专业科目(管理学)》辅导教材(计划与决策)【圣才出品】
第二章计划与决策【知识框架】一、计划的基础知识计划的概念；计划的内容；计划工作的性质、目的和意义。
二、计划工作的程序与方法计划工作的步骤；计划的方法；现代计划技术。
三、目标管理目标管理的内涵；目标管理的过程。
四、决策的内涵和模式决策的概念；决策的类型；决策的模式。
【核心内容】一、计划的基础知识（一）计划的概念从名词意义上看，计划是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件；从动词意义上看，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。
计划清楚地确定和描述了一下内容：what、why、who、where、when、how。
（二）计划的内容1．计划的层次哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体地把计划划分为八个层次：（1）目的（或使命），是指一定的组织机构在社会上所起的作用、所处的地位，决定组织的性质以及区别于其他组织的标志。
（2）目标，是组织的目的或使命的具体化，组织各个时期的目标和各部门的目标是围绕组织存在的使命所制定的。
（3）战略，是指为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划。
（4）政策，是指指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。
（5）程序，是指制订处理未来活动的一种必需方法的计划。
它详细列出必须完成某类活动的切实方式，并按时间顺序对必要的活动进行排列。
（6）规则，是指详细地阐明必需的行动或非必需的行动，其本质是反映一种必须或无须采取某种行动的管理决策。
规则通常是最简单形式的计划。
（7）方案（或规划），是指一个综合性的计划。
（8）预算，是指一份用数字表示预期结果的报表。
2．计划的类型根据分类标准的不同，计划可以分为以下几类：（1）战略计划、战术计划和作业计划按计划的层次划分，计划可分为战略计划、战术计划和作业计划。
战略计划是指为了实现组织战略目标而制定的计划，是由高层管理者提出，具有方向性的一次性计划，作用在于确立组织的全局目标，以决定组织的基本目标和基本政策；战术计划是指具体规定如何实现全局目标的细节的计划，由组织的中层管理员提出，是具有具体性和持续性的计划；作业计划是指如何实施战术计划以及完成作业目标，由基层管理人员制定，时间跨度很短，范围相对集中，处理的活动数量相对较少。
管理学第二章决策与计划
（四）决策主体的因素。1、个人对待风险的态度；2、个人能力；3、个人价值观；4、决策群体的关系融洽程度。
（7） 决策的基本方法。（定性决策方法和定量决策方法中确定型决策、风险型决策与非确定型决策）（P94）
定义决策方法：集体决策法、有关活动方向的决策方法
（2） 决策的依据：（P85）适量的信息。因为信息量过大固然有助于决策水平的提高，但对组织而言可能是不经济的，而信息量过少则使管理者无从决策或导致决策达不到应有的效果。
（3） 决策理论：（P86）
一、古典决策理论。基于“经济人”假设提出的，认为应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于获取最大的经济利益。其主要内容:
明星：市场占有率和业务增长率都较高，代表着最高利润增长率和最佳投资机会，企业应该不失时机地投入必要的资金，扩大生产规模。
（二）政策指导矩阵。从市场前景吸引力和经营的竞争能力两个角度来分析企业各个经营单位的现状和特征。
三、有关活动方案的决策方法（P98）
（一）确定型决策方法：、线性规划 2、非线性规划 3、动态规划。
风险型决策：如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然是不确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为风险型决策。
（3）战略决策、战术决策与业务决策的概念。（按决策的重要性程度划分）
战略决策：涉及组织长远发展和长远目标的决策，具有长远性和方向性，如：组织目标、仿真的确定。
战术决策：又称“管理决策”是在组织内贯彻的决策，属于战略执行过程中的具体决策。
（3）战略性计划与战术性计划：（P116）（根据涉及时间长短及其范围广狭的综合标准）战略性计划：是应用于整体组织的，为组织较长时间（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，具有整体性和长期性的特点。战术性计划：是规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
管理学原理第二章 决策与决策方法
波斯顿矩阵是美国波斯顿咨询公司（BCG）在1960年提出的一种投资 组合分析方法。该矩阵是用两次衡量标准构成的矩阵，它把需 求数量 的增长率作为战略经营领域的预期衡量标准，把企业的相对市场占有 率作为竞争地位的衡量标准。在预测未来的增长率和相对的市场 占有 率被计算出的情况下，都能在这一矩阵中标出本企业产品相应的位置。
在计算机上产生的随机表
5 90 47 50 97 15 94 91 60 23 88 54 27 71 50 50 5 68 84 42 38 3 23 32 53 43 38 55 3 48 52 34 65 75 24 67 74 93 6 40 52 30 84 9 88 3 13 46 34 49 20 60 23 41 46 59 5 96 75 41 40 97 35 44 58 80 85 26 5 78 9 32 71 3 98 8 1 85 64 33 17 95 100 50 92 85 88 67 4 78 65 22 93 99 82 18 21 57 59 68 57 85 85 100 39 56 30 45 53 67 10 50 25 38 51 31 99 33 14 74 23 11 75 53 1 44 76 80 43 8 99 53 8 3 43 23 51 9 89 47 17 78 43 85 43 74 96 2 46 26 19 7 41 31 40 29 65 40 81 92 31 17 59 33 29 3 76 54 17 76 73 53 33 78 94 73 38 41 12 52 43 68 87 15 26 10 81 8 89 47 47 66 96 13 50 2 21 36 89 44 51 86 43 81 4 57 81 36 51 4 71 5 51 53 18 71 43 22 15 29 43 24 18 57 22
简述计划与决策的区别与联系
简述计划与决策的区别与联系计划与决策是管理中两个重要的概念，它们在管理实践中起着至关重要的作用。
虽然计划和决策有着密切的联系，但它们又有着明显的区别。
本文将简要探讨计划与决策的区别与联系。
首先，我们来看一下计划和决策的区别。
计划是指为实现特定目标而制定的行动方案，它是对未来的预先安排和安排。
而决策则是在面临多种选择时，从中选择一种行为方式的过程。
可以说，计划是对未来的安排，而决策是对现在和未来的选择。
另外，计划更加注重全局性和长远性，而决策更加注重具体问题和眼前利益。
在实际操作中，计划通常是在决策之后进行的，决策确定了具体的行动方案，而计划则是为了实现这些行动方案而制定的。
然而，尽管计划和决策有着明显的区别，但它们又有着密切的联系。
首先，计划和决策都是管理中的重要环节。
没有良好的计划和决策，企业就无法有效地运转和发展。
其次，计划和决策都是为了实现组织的目标和利益。
无论是制定计划还是做出决策，都是为了使组织能够更好地实现其既定目标，获得更大的利益。
再次，计划和决策都需要充分的信息和数据支持。
在制定计划和做出决策时，都需要充分了解外部环境和内部情况，做出准确的判断和选择。
最后，计划和决策都需要不断的调整和完善。
随着外部环境和内部情况的变化，原先的计划和决策可能需要不断地进行调整和完善，以适应新的情况。
综上所述，计划和决策虽然有着明显的区别，但它们又有着密切的联系。
在管理实践中，我们需要充分认识到计划和决策的重要性，合理制定计划，科学做出决策，以推动组织的发展和进步。
只有在不断完善和提高计划和决策的质量，才能更好地应对复杂多变的市场环境，实现组织的长期发展目标。
管理学基础问题解答第二篇计划与决策
管理学基础问题解答（第二篇计划与决策）（ 2004年10月11日）第3章计划1．简述计划工作的基本特征。
2．计划的种类有哪些？1．简述计划工作的基本特征。
（1）目的性：计划工作旨在有效地达到某种目标。
首先就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。
（2）主导性：组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。
因此,计划职能在管理职能中居首要地位。
具有主导性特征。
（3）普遍性：计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。
（4）效率性：计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。
在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。
2．计划的种类有哪些？根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。
按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。
按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。
第4章目标管理1．企业目标的特征是什么？2．确定企业目标的原则是什么？3．目标管理具有哪些特点？4．目标管理的实施过程。
5．如何评价目标管理制度？1．企业目标的特征是什么？企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
其主要特征为：（1）目标是企业经营思想的集中体现。
（2）目标具有多重性。
（3）目标具有层次性。
（4）目标具有变动性。
2．确定企业目标的原则是什么？（1）现实性原则。
目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。
（2）关键性原则。
企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。
实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。
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2、决策树
1 I
2
表示决策点，引出的两条直线叫方案分枝，表示决策时可以采取的 不同方案。表示自然状态点，由此引出的直线叫概率分枝，表示方 案在未来执行时可能得到的几种不同自然状态。
决策树
– 根据可替换方案的数目和对未来市场状况的了解，给出决策树形 图
– 计算各方案的期望值，包括
• 计算各概率分枝的期望值，用方案在各自然状态下的收益值去分别 乘以各自然状态出现的概率。
• 不确定型决策
决策者对未来自然状态完全不能确定的情况下进行 的，只能根据主观选择的一些原则来进行。
1、量本利分析
• 固定成本－不受产量影响
• 变动成本－随着产量增减成正比例变化
• 基本公式：P＝S－C
＝Qp－Qv－F
＝Q（p-v）－F
P－利润
S－销售额 C－总成本
V－可变成本 F－固定成本 Q－销售量
和种类
管理学教程2-40
计划是管理的首要职能
1、计划与决策
决策是计划的前提
管理学教程2-41
计划是决策的逻辑延续
计划的概念及 其性质
计划的概念 计划与决策 计划的性质
计划的类型
计划编制过程
思考题
计划与决策
区别：
➢ 决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择 ➢ 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一
某企业经销一种产品，产品单件变动费用50元，售价100元，每年固 定费用90万元，问此企业盈亏平衡点的产量是多少？如果企业现有生 产能力为2.4万件，问每年能获得利润若干？为满足市场对产品的需要， 扩大生产，拟购置一条自动工，每年需增加固定费用20万元，但可节 约变动费用10元/件，与此同时，为了扩大产品销售计划，拟降低售 价10%，问此方案是否可行？
700 250 －200
980 －500 －800
400 90 －30
• • 在上例中，假定乐观系数为0.4，悲观系数为0.6，则 方案一的期望收益值为0.4＊700＋0.6＊（－200）＝160 方案二的期望收益值为0.4＊980＋0.6＊（－800）＝－88 方案三的期望收益值为0.4＊400＋0.6＊（－30）＝142 方案一的期望收益值最高，因此企业会选择“改进生产线来”开发新产品。
方案 需求量较高 需求量一般 需求量低
改建生产线
700 250 －200
引进生产线
980 －500 －800
协作生产
400 90 －30
方案
需求量较高 需求量一般 需求量低
改建生产线
280 0 170
引进生产线
0 750 770
协作生产
580 160 0
•
上述各方案的最大后悔值分
别是280、770、580万元，其中
战略决策与战术决策
程序性决策与非程序性决策
五、决策的类型
个体决策与群体决策 初始决策与追踪决策
管理学教程2-12
经验决策与科学决策
确定型决策、风险型决策和不确定型决策
个体决策与群体决策
• 在实际工作中，人们通常采用的决 策方法是基于个人信息的个人决策。
• 基于个人信息的个人决策的特点是： 决策速度快、责任清楚、依赖个人 信息。
征询表的处理复杂 突出的创意有可能被舍弃 专家不愿改变自己的观点
管理学教程2-19
第二节 决策方法
管理学教程2-20
定量决策
• 确定型决策－量本利分析
人们对未来的认识比较充分，了解未来市场可能呈 现某种状况，能够比较准确地估计未来的市场需求情况， 并据此作出选择
• 风险型决策－决策树
决策者对未来可能出现何种自然状态不能确定， 但其出现的概率可能大致估计出来。
• （2）悲观原则－小中取大原则
•
决策者对未来比较悲观，认为未来企业出现最差的自然状态，
因此不论采用何种方案，均只能取得该方案的最小收益值，所以在
决策时首先计算和找出各方案在各自然状态的最小收益值，然后进
行比较，选择在最差自然状态下仍能带来最大收益的方案作为实施
方案。
•方案
改建生产线
引进生产线
协作生产
如果要得到保本收入，基本公式为： Q0＊P=F/(p－v)＊p S0＝F/（1－v/p）
例题
• 预测一定销售量下的利润水平 一企业生产销售一种产品，单位可变成本为50元，
固定成本为30000元，单位售价为200元，据市场预测， 销量将达到300件，问可获得的利润是多少？
• 测定企业目标成本 某企业压缩机每台售价 为10万元，单位可变成本为6万元，每
• 将各概率的期望收益值相加，并将数字记在相应的自然状态点上。 • 考虑到各方案所需的投资，比较不同方案的期望收益值。 • 剪去期望收益值较小的方案分枝，将保留下来的方案作为被选实施
的方案。
例题
• 某工厂准备生产一种新产品，对未来三年市场预测，资料如下：现有三个方案可供 选择，即新建一车间，需要投资170万元，扩建原有车间需要投资60万元；协作生 产，需要投资40万元，三个方案在不同自然状态下的年收益值如下表所示：
方案
市场需求
高需求
中需求
低需求
0.3
0.5
0.2
新建车间
170
90
-6
扩建原有车间
100
50
20
协作生产
60
30
10
0.3
〖170×0.3+90×0.5＋0.2×（-6）〗×3
1
0.5
0.2
0.3
2
0.5
0.2
0.3
新建车间净收益＝284.4-170＝114.4
√扩建车间净收益＝177-60＝117
够带来最大收益的方案作为决策实施方案。
•
某厂为了扩大经营，准备生产一种新产品，有三种方案可供选
择，（1）改建原来的生产线（2）从国外引进一条高效的自动生产
线（3）按专业化协作组织“一条龙”生产，未来市场状况可能出现
高需求、中需求和低需求三种，每种情况出现的可能性无法事先估
计，但可能根据成本、价格、产量资料测算出每种方案在未来各种
p－销售单价 v－单位可变成本
销售额 S0
销售收入S 总成本C
固定成本F
销售量Q Q0
1、盈亏平衡点分析方法
收入/成本
80 70 60 50 40 30 20 10
管理学教程2-24
亏损
盈亏平衡点
总收入 盈利 可变成本
固定成本
10
20 30
40 50 60
70
产销量
• 计算保本产量基本公式
Q0＊P＝F＋Q0＊V Q0 ＝F/(p－v)
（4）最大最小后悔值原则
•
决策者在选定方案并组织实施后，如果遇到的自然状态表明采用另外的方
案会取得更好的收益，企业在无形中遭受机会损失，那么决策者为此而感到后
悔，最大最小后悔值原则就是一种力求使后悔值更小的决策原则，根据这个原
则决策时先算出各方案在各自然状态下的后悔值，然后找出每一种方案的最大
后悔值，并据此对不同方案进行比较，选择最大后悔值最小方案作为实施方案。
以根据决策者的判断，给最好自然以一乐观系数，给最差自然状态以一悲
观系数，然后用各方案在最好自然状态下的收益值与乐观系数相乘所得的
积，各方案在最差自然状态下的收益值与悲观系数的乘积，得出各方案的
期望收益值，然后据此比较各方案的经济效果，作出选择。
方案
改建生产线
引进生产线
协作生产
需求量较高 需求量一般 需求量低
年固定成本为400万元，预定目标利润为600万元，问目标成本为多 少？
• 企业生产某种产品的年生产能力为10万件，但实际年生产量只有8万件， 单位可变成本为10元，单位产品的售价为15元，年固定成本为20万元， 今有外来加工任务1万件，单位加工价格为12元，在这种情况下，企业 可否接受这批加工任务？
自然状态下的损益表，结果如下：
方案
需求量较高 需求量一般 需求量低
改建生产线
700 250 －200
引进生产线
980 －500 －800
协作生产
400 90 －30
根据乐观原则，企业未来会遇到市场需求量较高的情况， 每种方案与些相应的最大收益值分别为700、980、400，其中 最大者为980万元，因此决策时选择方案：引进生产线。
需求量较高 需求量一般 需求量低
700 250 －200
980 －500 －800
400 90 －30
• 在上例中，应选择“协作生产”为实施方案。 • 即即使出现最差的自然状态，企业也最多亏损30万元。
• （3）折衷原则
•
认为应在两种极端中示得平衡，决策时，既不能把未来想得如何光明，
也不能描绘得多么黑暗，最好和最差自然状态均有出现的可能，因此，可
环境的稳定性
市场结构
买卖双方在市场的地位
…………
组织文化 组织信息化程度
组织对环境的应变模式
…………
问题的紧迫性
问题的重要性
…………
个人对待风险的态度 个人能力 个人价值观
决策群体的关系融洽程度
…………
2、
决 策 的 过 程
管理学教程2-11
发现问题
确定目标 拟订方案 比较和选择方案 执行方案 检查处理
最小者为280万元，因而决策时
可选用第一方案，无论未来自然
状态如何，它们受到的损失都是
最小的，即这种决策可以保证在
任何情况下收益相对较大，损失
相对较小。
例 [习题]请用以上1,2,3,4方法求解
状态方案 高价
平价
销路好
90
96
销路一般