浅析网络营销的方式和策略(doc 9页)
网络营销的方法和效果分析

网络营销的方法和效果分析网络营销是在互联网平台上运用各种营销手段和策略来提升产品或品牌知名度,吸引潜在客户,促成交易的一种营销方式。
随着互联网的迅猛发展,网络营销在企业中起到越来越重要的作用。
本文将针对网络营销的方法和效果展开分析,帮助企业更好地实施网络营销。
一、网络营销的方法1.搜索引擎优化(SEO)SEO是通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎中的排名,从而提升网站的曝光度。
通过合理的关键词选择、网站优化等手段,使网站在搜索引擎结果页面中获得更多的曝光,吸引潜在用户访问。
2.内容营销内容营销是通过发布有价值的内容来吸引潜在客户。
企业可以通过创作文章、博客、视频等形式的内容,提供有用的信息或解决用户问题,增加用户对企业的信任感,从而提高转化率。
3.社交媒体营销社交媒体平台如微信、微博、Facebook、Instagram等已经成为企业与消费者进行互动、推广产品和服务的重要渠道。
通过定期发布有趣、有用的信息和内容,提升企业的品牌知名度,有效吸引潜在客户。
4.在线广告在线广告是通过在互联网上投放广告,吸引潜在客户的注意力。
广告形式包括横幅广告、弹窗广告、文字链接广告等。
通过选择合适的广告媒介、目标受众和广告形式,可以提高广告的曝光度和转化率。
5.电子邮件营销电子邮件营销是通过发送电子邮件给已有客户或潜在客户来推广产品或服务。
通过精细的客户分析和邮件内容设计,提高邮件的打开率和转化率。
同时,可以通过电子邮件与客户进行互动,提升客户满意度和忠诚度。
二、网络营销的效果分析1.提升品牌知名度通过网络营销各种手段的运用,能够更有效地推广企业的品牌,增强品牌的知名度。
例如,通过SEO优化网站,在搜索引擎上获得更高的排名,使更多的用户了解和认知企业;通过社交媒体营销,与用户进行互动,增加品牌的曝光度。
2.吸引潜在客户网络营销能够通过精准的目标设置和投放广告的方式,吸引潜在客户。
例如,在社交媒体平台上投放面向特定受众的广告,可以提高广告的效果,增加潜在客户的数量。
浅析企业市场营销中网络营销的运用策略

浅析企业市场营销中网络营销的运用策略董浩萍深圳发展银行【摘要】进入新时期,以信息技术和网络技术为代表的高新技术正成为经济社会发展的主要推动力量,并逐渐改变着人们的生活方式。
受到网络技术突飞猛进发展的侵染和影响,企业的市场营销也应该更加与时俱进,适时运用网络营销开展产品的推广和企业的宣传。
企业运行网络营销的方法和策略是多种多样的,本文只对其中的几种进行了简要的阐述。
文章从三个大方面对企业网络营销的运用策略进行了论述,希望可以为这方面的研究提供参考。
【关键词】市场营销网络营销企业发展网络技术在线销售当今时代,已经进入一个以信息技术和高科技为主导的全新时代。
尤其是网络技术的发展速度可谓是一日千里,方兴未艾。
在现今,运用网络技术的力量进行生产、生活和学习,几乎已经成为各行各业的共识和必然选择,对于企业的市场营销而言,这一点同样适用。
在新形势下,探索更为科学、理性的网络营销之路,是广大企业开展市场营销工作必须关注的话题。
一、企业要树立网络营销的意识,制定企业的网络营销战略进入21世纪以来,企业的发展不仅需要技术和产品的保障,而且需要更多的市场营销,需要更多的宣传、推广和普及。
过去那种“酒香不怕巷子深”的企业营销理念已经被证明是过时的,现在的企业营销必须遵循“酒香也怕巷子深”的箴言和忠告,要时刻铭记企业营销的重要性,把企业的市场推广和营销作为日常工作的重中之重。
新时期以来。
网络技术的发展日新月异,已经成为现代企业发展的重要助推力量,并日益受到企业管理者的关注和重视。
好的企业一定要善于运用网络技术的力量来推广、宣传自己的产品,建立本企业的网络营销策略品牌。
让自己的企业和网络世界接轨,实现网络营销模式的飞跃。
因此,在新时期的网络时代,广大企业应该树立网络营销的意识,要认识到网络营销对于企业市场营销的重大意义,要制定和实施符合本企业发展大计的网络营销战略。
例如,随着电子商务的发展,网商的竞争越来越激烈,更多的企业都把门店开到了网上,希望运用互联网的普及度和高密度传播来瓜分市场,占据更多的市场份额,吸引更多的消费群体。
网络营销的策略与实施方法

网络营销的策略与实施方法随着互联网的迅猛发展,网络营销在当今商业竞争中扮演着至关重要的角色。
通过巧妙地利用网络渠道和工具,企业可以有效地推广产品和品牌,吸引潜在客户,提高销售额和品牌知名度。
本文将探讨网络营销的策略与实施方法,帮助企业更加高效地开展网络营销活动。
一、目标市场的确定在开始网络营销之前,企业首先需要明确目标市场,即他们希望吸引和影响的潜在客户群体。
通过市场研究和分析,企业可以确定自己的目标受众的特点和需求,从而有针对性地制定网络营销策略。
1.1 细分目标市场目标市场往往包含多个不同的细分市场,企业需要对每个细分市场进行分析,并制定针对性的网络营销策略。
例如,如果企业的产品主要面向青少年群体,那么他们可以选择在社交媒体平台上进行广告投放,以吸引这一目标市场的注意。
1.2 竞争对手分析在确定目标市场的同时,企业还需要对竞争对手进行深入分析。
了解竞争对手的网络营销策略和手段,可以帮助企业找到自己的差异化竞争优势,并制定更加有效的网络营销计划。
二、内容营销策略在网络营销中,内容被认为是王道。
企业需要通过创造有价值且与目标受众相关的内容来吸引他们的注意力,并传达产品或品牌的信息。
以下是一些内容营销策略的示例:2.1 制定内容计划企业应该制定一个清晰的内容计划,包括发布时间表、内容主题和形式等方面的安排。
这将使企业能够保持持续的内容更新,并有计划地吸引目标受众。
2.2 内容优化企业应该针对搜索引擎进行内容优化,以提高其在搜索结果中的排名。
通过合理地选择关键词,并将其自然地融入内容中,可以增加企业的曝光度和页面流量。
2.3 多媒体内容除了文字内容外,企业还可以使用图片、视频和音频等多媒体形式进行内容创作。
多媒体内容具有更高的吸引力,可以更好地引起目标受众的兴趣和共鸣。
三、社交媒体营销策略社交媒体平台是网络营销中不可或缺的一部分。
通过利用社交媒体平台的广泛用户基础和分析工具,企业可以更好地与潜在客户互动,并增加品牌曝光度。
网络营销的市场调研方法和技巧

网络营销的市场调研方法和技巧随着互联网的快速发展,网络营销已经成为现代企业推广产品和服务的重要手段之一。
然而,在进行网络营销之前,市场调研是至关重要的一步。
市场调研可以帮助企业了解目标受众的需求和喜好,从而制定出更加有效的营销策略。
本文将介绍一些网络营销的市场调研方法和技巧,帮助企业在网络营销中取得更好的效果。
一、目标受众调研在进行网络营销之前,了解目标受众是非常重要的。
通过调研目标受众的特点和喜好,企业可以更好地针对他们进行产品和服务的推广。
目标受众调研可以通过以下几种方式进行:1.社交媒体调研:社交媒体是目标受众活跃的地方,通过观察他们的社交媒体行为和互动,可以了解到他们的兴趣爱好、消费习惯等信息。
2.在线调查:通过在线调查问卷的方式,可以直接向目标受众收集信息。
问卷可以包括关于他们对产品或服务的需求、对竞争对手的认知等问题。
3.竞争对手分析:研究竞争对手的目标受众,可以帮助企业更好地了解自己的目标受众。
通过分析竞争对手的营销策略和受众反馈,可以找到自己的优势和不足之处。
二、关键词研究关键词研究是进行网络营销的重要环节。
通过研究目标受众在搜索引擎上的关键词,企业可以确定自己的目标关键词,并在相关的内容中进行优化,提高在搜索引擎中的排名。
关键词研究可以通过以下几种方式进行:1.关键词工具:利用关键词工具,如Google AdWords的关键词规划师,可以找到与目标受众相关的关键词,并了解它们的搜索量和竞争情况。
2.竞争对手分析:研究竞争对手在搜索引擎中的排名和关键词使用情况,可以帮助企业找到自己的目标关键词,并制定相应的优化策略。
3.用户反馈:通过观察目标受众在社交媒体和在线论坛上的讨论,可以了解到他们常用的关键词和搜索习惯。
三、用户体验调研用户体验是网络营销中至关重要的一环。
通过了解用户的体验和反馈,企业可以不断改进产品和服务,提高用户满意度。
用户体验调研可以通过以下几种方式进行:1.用户访谈:与目标受众进行面对面的访谈,了解他们对产品和服务的使用体验和意见建议。
网店营销策划书(精选9篇)

网店营销策划书(精选9篇)网店营销策划书(精选9篇)伴着时间的流逝,辛苦的工作已经告一段落,我们的工作又将迎来新的任务和目标,想必现在的你有必要写一写策划书了。
快来参考策划书是怎么写的吧,下面是小编为大家整理的网店营销策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
网店营销策划书篇1一、背景及意义随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。
网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿,同比增长35.8%。
在xx年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。
由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。
同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。
充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
网络营销策略与手段解析

网络营销策略与手段解析一、引言随着互联网技术的发展和普及,网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。
本文将对网络营销的策略和手段进行解析,以帮助企业在网络营销中取得成功。
二、市场调研在进行网络营销时,首先需要进行市场调研,了解目标受众的需求和偏好。
这可以通过在线调查、社交媒体分析等方式来实现。
此外,还可以观察竞争对手在网络营销中采取的策略和手段,借鉴其成功经验和改进空间。
三、目标设定在进行网络营销时,需要明确营销的目标。
例如,是提高品牌知名度、增加销售量还是改善客户满意度等。
有明确目标的网络营销策略更加有针对性和有效性。
四、内容营销内容营销是网络营销的关键环节之一。
可通过发布优质的文章、博客、视频等来吸引受众的注意力。
这些内容应当具有高度相关性和有价值性,能够解决受众的问题或满足其需求。
同时,内容的制作和推广要符合搜索引擎优化的要求,以提高在搜索结果中的排名。
五、搜索引擎营销搜索引擎营销旨在通过搜索引擎的推广渠道提高企业的曝光率和网站流量。
其中包括搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎广告(SEM)等手段。
SEO主要通过优化网站结构和内容,提高在搜索结果中的排名;SEM则通过购买关键词广告来获得更多展示机会。
六、社交媒体营销社交媒体已经成为了人们获取信息和进行交流的重要平台。
通过社交媒体的营销,企业可以与受众建立直接联系,并进行品牌宣传和产品推广。
这可以通过创建企业官方账号、发布内容、与受众互动等方式来实现。
针对不同社交媒体平台的特点制定相应的营销策略,能够提高营销效果。
七、网络广告网络广告是网络营销的重要手段之一。
可以通过在搜索引擎、社交媒体、网站等渠道投放广告,将企业的品牌和产品信息传递给更多目标受众。
网络广告的投放可以根据受众特征和需求进行定向,提高广告的投放效果和转化率。
八、数据分析与优化在进行网络营销时,数据分析和优化是不可忽视的环节。
通过对网络营销数据的监测和分析,可以了解营销效果、用户行为和需求等信息。
网络营销方案(优秀8篇)

网络营销方案(优秀8篇)网络营销方案篇一一个地区性企业的网络宣传平台主要包括三部分:公司网站、地方性门户网站、地区性网络社区(论坛、贴吧)等。
(一)公司网站这个平台完全由公司控制,宣传方式具有直观性、全面性、主动性。
但公司网站对网民的访问吸引力不强,很少有人会专门去访问一个公司的主页。
公司网站一定要注重推广。
打个比方,做网站,相当于做宣传彩页;做网站推广,相当于把宣传彩页散发出去。
所以做了网站一定要推广,就像你做了彩页一定要发出去一样,否则,还不如不做。
经过推广的网站可以更好地提高企业知名度、快速获得统计数据和反馈信息,甚至对企业产品的升级换代都大有益处。
所以,要想化公司主页宣传作用,做网站推广,提高网站的访问量是关键中的关键。
(二)地方性门户网站在地方性门户网站投放广告是另一网络宣传平台,其宣传方式包括:1、投放网络广告,如购买图片、动画、文字等形式的广告位置,2、撰写文章宣传、推广等等。
通常我们称之为“软文”。
我们可以撰写发布一些有关圣合得的文章。
这样看文章的人就会对产品产生兴趣。
但对于长治的企业来说,门户网站的选择范围小,而且这些网站自身的访问量并不大,导致宣传效果一般。
(三)地区性网络社区(论坛、贴吧)网络社区投放广告成本小,宣传范围比较广,而且宣传受众群体契合啤酒的潜在消费群体,是个不错的宣传平台。
宣传方式包括:(1)投放广告:(2)赞助冠名活动但是长治地区的网络社区文化并不发达,访问量很大的网络社区并不多。
要想在网络社区的宣传上做文章,首先得解决网络社区自身的访问量问题。
经过调查,长治学院、长治医学院等高校目前均没有自己的网络交流论坛,我们可以在这上面做文章。
二、网民分析及目标消费者分析(一)网民与目标消费者契合点网民与网络宣传推广的直接对象是网民。
而网民的主体是35岁以下的年轻人。
啤酒消费者的主体是50岁以下的消费者(男性为主)。
从这两个主体的重叠部分,我们可以找到网民与目标消费者契合点,将网络推广的主体对象定位为:35岁以下的长治网民。
网络营销的策略与手段

网络营销的策略与手段随着互联网的快速发展和普及,网络营销作为企业传统营销模式的一种延伸方式显得越来越重要。
在扩大市场份额、提升企业品牌知名度及竞争力方面,网络营销在很大程度上成为了一种必不可少的手段。
而网络营销的策略与手段又是什么呢?一、明确目标,制定计划一个成功的网络营销策略必须始于明确的目标。
首先,企业应该了解市场环境,了解自身的优势和劣势,分析竞争对手和目标顾客。
其次,企业需要制定可行的计划,包括选定网络平台、确定运营模式、明确目标客户及内容输出等方面,力求做到有备而来。
二、精细定位,寻找目标受众网络营销的精准定位是非常关键的。
企业应该通过各种现代化的手段,例如社交媒体、论坛、博客等了解用户需求,然后结合相关的营销策略和产品,将产品准确地推广给目标受众。
三、创新宣传,增加知名度为了在日益激烈的竞争环境中获取更多的客户和市场份额,企业必须采取创新而有效的宣传方式。
例如,利用社交媒体和微博等平台,采用网络达人推广的方式,将品牌标语传遍网络,扩大产品知名度。
同时,也可以采用一些有创意的宣传方式,例如创意视频、网络直播等互动体验方式。
四、做好互动,维护品牌形象网络营销不仅仅是单向的推广,更要加强与顾客的互动体验。
企业可以通过一些互动活动,例如公益活动、主题营销投票等方式,增强与客户之间的互动,同时也可以在客户需要帮助时迅速响应,增加客户粘性,维护品牌形象。
五、强化数据分析,提升效果在网络营销中,数据分析非常重要。
企业应该根据自己的目标和营销内容来合理应用网络营销数据分析技术,例如SEO搜索引擎优化、网站路径分析、客户分析等,不断优化自己的网络营销策略并持续提升效果。
六、保障运营,加强品牌管理网站的运营维护有助于保障用户的体验,加强品牌管理,同时也有利于提升网站的排名和曝光率。
企业应该通过增强网站的健壮性和数据可靠性等方面的措施来提升网站的用户体验,加强对用户安全的保障,保障网络营销的成功。
综上所述,网络营销在当今商务市场中的重要性不可忽视。
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浅析网络营销的方式和策略(doc 9页)无锡城市职业技术学院毕业设计(论文)题目浅析网络营销的方式与策略姓名王迪所在系别经济贸易管理系专业班级08级电子商务学号10801122指导教师周艳日期2011 年4月22日网络营销的方式和策略内容摘要:目前我国有8万余家企业已加入互联网,并涉及网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍,计算机行业占34%,通讯行业为23%,金融行业为11%,其他为32%。
那么本文通过对网络营销特点、优势的详尽分析,提出了企业实行网络营销的六大策略。
关键词:网络营销策略分析实施网络营销是以现代营销理论为基础,利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
一、网络营销的概述网络营销(On—line marketing或cyber marketing)。
全称是网络直复营销,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合,以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称,它是直接市场营销的最新形式。
随着Internet的普及,为企业进行现代营销开辟了新途径,它不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。
网络营销主要包括宣传产品品牌、网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务、网上销售及网上市场调研等诸多方面。
其职能表现在:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研八个方面。
二、网络营销的实施策略认识和利用网络营销策略,使企业网络营销水平得到进一步的提高。
企业必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,促使企业飞速发展。
那么传统企业是否能利用互联网创造商业机会,降低成本,提高竞争力,是未来能否在全球经济一体化的状况下致胜的关键因素。
因而,进行企业网络营销策略的研究也有一定的经济意义。
(一)网站策略。
网络营销站点作为企业在网上市场进行营销活动的阵地,站点能否吸引大量流量是企业开展网络营销成败的关键,也是网络营销的基础。
站点推广就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品牌形象,为企业的营销目标实现打下坚实的基础。
1.抢占优良的网址并加强网址宣传:在网络空间上,网址是企业最重要的标志,已成为一种企业资源。
网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。
2.精心策划网站结构:网络结构设计应做到结构简单,通过建立较为便捷的路径索引,以方便访问。
结构模式应做到内容全面,尽量涵盖用户普通需求的信息量。
3.加大力气维护网站:企业建立网站是一项长期的工作。
它不仅包括网站创意和网站的开通,更包括网站的维护,如网上及时更新产品目录,价格等试销性较强的信息,以便更好的把握市场行情。
而且,较之传统印刷资料,其更为方便、快捷、成本低廉。
网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略,最终都表现为顾客提供更满意的服务。
4.搜索引擎注册:根据调查显示网民在找新网站主要是通过搜索引擎来实现的,因此在著名的搜索引擎进行注册是非常必要的,而且在搜索引擎进行注册一般都是免费的。
5.建立链接:与不同站点建立链接,可以缩短网页间距离,提高站点的被访问概率。
(1)在行业站点上申请链接。
(2)申请交互链接。
(3)在商务链接站点申请链接。
6.发送电子邮件:电子邮件的发送费用非常低,许多网站都利用电子邮件来宣传站点。
(二)产品策略。
对于书刊、音像器材及制品、电脑软件及相关产品等无形电子产品,消费者可以通过在网络上阅读文字、体会视听效果、自己操作等方式了解产品的特征、质量,较容易做出最终购买决策,并可实现网上付款、直接下载所购产品。
交易在一瞬间完成,商流与物流合一,消费者会大大减少购买成本,较适于通过网络销售。
在网络营销中,域名是消费者识别产品和企业的唯一标志,企业必须做好域名的开发与保护工作。
域名要具有简洁性、国际性,并且要与企业或产品的名称相统一,使消费者能顺利准确地识别。
此外企业还应采取多域名注册的办法来保护自己,以免造成不必要的损失。
应对企业域名进行多方位宣传,树立域名品牌形象,增强竞争力。
(三)价格策略。
1.低位定价策略。
借助互联网进行销售,比传统销售渠道的费用低廉,因此网上销售价格一般来说比流行的市场价格要低。
采用低位定价策略就是在公开价格时一定要比同类产品的价格低。
采取这种策略一方面是由于通过互联网,企业可以节省大量的成本费用;另一方面,采用这一策略也是为了扩大宣传、提高市场占有率并占领网络市场这一新型的市场。
2.个性化定制生产定价策略。
个性化定制生产定价策略,是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助设计软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本。
这种策略是利用网络互动性的特征,根据消费者的具体要求,来确定商品价格的一种策略。
网络的互动性使个性化行销成为可能,也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。
3.使用定价策略。
所谓使用定价,就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产品,顾客只需要根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买。
这一方面减少了企业为完全出售产品进行大量不必要的生产和包装的浪费,同时还可以吸引过去那些有顾虑的顾客使用产品,扩大市场份额。
4.折扣定价策略。
为鼓励消费者多购买本企业商品,可采用数量折扣策略;为鼓励消费者按期或提前付款,可采用现金折扣策略;为鼓励中间商淡季进货或消费者淡季购买,也可采用季节折扣策略等。
5.拍卖定价策略。
网上拍卖是目前发展较快的领域,是一种最市场化、最合理的方式。
随着互联网市场的拓展,将有越来越多的产品通过互联网拍卖竞价。
(四)促销策略。
(1)网上折价促销。
折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。
因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。
由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。
而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。
(2)网上变相折价促销。
变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。
由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
(3)网上赠品促销。
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
(4)网上抽奖促销。
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。
抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。
消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
(5)积分促销。
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。
网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。
积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
(五)渠道策略。
网络营销渠道分为直接分销渠道、间接分销渠道和双渠道3种类型。
1.网络直销没有中间商,买卖双方直接见面,实现网上订货、付款。
对于大多数无形产品和服务可采取此种方式。
2.较之传统的分销渠道需经过3、4层中间商,网络间接分销渠道只有1层中间商,目前主要的网络中间商包括网上商店、网络银行、虚拟市场等。
网络中间商的存在,简化了交易过程,消除了厂商和消费者之间信息不对称造成的无效交换和破坏性交换,最大限度地降低了交易成本,提高了效率。
3.双渠道是指将网络直接分销和间接分销结合起来使用,以达到最大销售量。
企业要根据产品的特性、自身实力和目标市场等因素综合考虑选择不同的渠道策略。
(六)顾客服务策略。
市场营销从原来的交易营销演变为关系营销,市场营销目标转变为在达成交易的同时还要维系与顾客的关系,更好地为顾客提供全方面的服务。
根据顾客与企业发生关系的阶段,可以分为销售前、销售中和销售后三个阶段。
网络营销产品服务相应也划分为网上售前服务、网上售中服务和网上售后服务,同时也支持多种个性化服务。
1.网上售前服务:从交易双方的需求可以看出,企业网络营销售前服务主要是提供信息服务。
企业提供售前服务的方式主要有两种,一种是通过自己网站宣传和介绍产品信息,这种方式要求企业的网站必须有一定的知名度,否则很难吸引顾客注意;另一种方式通过网上虚拟市场提供商品信息。
企业可以免费在上面发布产品信息广告,提供产品样品。
2.网售中服务:网上售中服务主要是指销售过程中的服务。
这类服务是指产品的买关系已经确定,等待产品送到指定地点的过程中的服务,如了解订单执行情况产品运输情况等等。
3.网上售后服务:网上售后服务就是借助互联网的直接沟的优势,以便捷方式满足客户对产品帮助、技术支持和使用维护的需求的企业客户服务的方式。
网上售后服务有两类,一类是基本的网上产品支持和技术服务另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的增值服务。
由于分工的日益专业化使得一个产品的生产需要多个企业配合,因此产品的支持和技术也相对比较杂。
提供网上产品支持和技术服务,可以方便客户通过网站直接找到相应的企或者专家寻求帮助,减少不必要的中间环节。
三、适合大型企业基于消费行为的六项网络营销策略及其实现手段:(1)网络营销导向的企业网站建设和升级改造。
网络营销导向企业网站的建设是有效开展网络营销的基础,将这一重要关系应用于网络营销策略的制定,首先要求从网络营销整体需要的高度来看待企业网站,将企业网站真正作为网络营销策略的重要组成部分,为有效开展网络营销奠定基础。
考虑到绝大多数大型企业都已经建立了自己的企业网站,因此如何对现有企业网站进行升级改造就成为大型企业网络营销基本策略之一。
(2)企业内部网络营销资源的开发、积累和应用。
内部网络营销资源包括网站访问量、注册用户信息,以及各种有效的信息发布渠道等,拥有这些资源是向用户传递网络营销信息的基础条件。
企业网站的信息、服务、功能是有效开展网络营销的必要条件,因此应重视企业网站内部资源的开发和应用,在对企业网站合理规划的基础上,还需要保证企业信息的有效性,尽可能提供对用户有价值的信息,并以最有效的手段向用户传递营销信息。