网络营销浅析
浅谈对网络营销的认识

浅谈对网络营销的认识浅谈对网络营销的认识网络营销已经成为现代营销的重要组成部分,并对企业发展起到了推动作用。
在这个全球化、信息化的时代,通过互联网平台进行产品推广和销售已成为企业不可或缺的手段之一。
本文将从以下几个方面对网络营销进行探讨和分析。
一、网络营销的定义和特点网络营销是指借助网络工具和技术,以互联网为媒介,通过线上渠道进行产品推广和销售的一种营销方式。
网络营销具有以下特点:1、广泛覆盖面:通过互联网,企业可以在全球范围内进行市场拓展,实现产品的广泛覆盖和推广。
2、高效低成本:相比传统的广告宣传方式,网络营销具有成本低廉、传播效果高和反馈效率快的优势。
3、个性化定制:通过分析用户数据和行为,网络营销可以实现个性化的产品推荐和营销策略,提升用户体验和转化率。
二、网络营销的重要组成部分网络营销包括多个组成部分,每个部分都承担着不同的功能和作用,彼此之间相互配合,共同实现营销目标。
以下是网络营销的重要组成部分:1、网站建设和优化:企业的官方网站是客户获取信息和购买产品的重要渠道,需要建设用户友好的网站界面,并通过搜索引擎优化提升网站在搜索结果中的排名。
2、社交媒体营销:利用社交媒体平台,通过发布内容、互动和社群建设来吸引用户关注和传播产品信息。
3、搜索引擎营销:通过购买关键词广告或优化网站内容,提升在搜索引擎结果中的排名,增加产品曝光和率。
4、电子邮件营销:通过发送电子邮件给潜在客户或已有客户,传递产品信息和促销活动,提高客户转化率和忠诚度。
5、内容营销:通过发布有价值的内容,吸引潜在客户的注意力,建立品牌形象和信任度。
6、数据分析和营销策略优化:通过对用户数据的收集和分析,优化营销策略和提升ROI。
三、网络营销成功案例分析以下是几个网络营销成功案例,在这些案例中,企业通过巧妙运用网络营销手段,获得了巨大的商业成功。
1、公司通过社交媒体平台发布有趣的营销内容,吸引了大量用户关注和转发,提升了品牌知名度。
网络营销存在的问题和对策分析

网络营销存在的问题和对策分析随着互联网的发展,网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。
然而,在实施网络营销过程中,也面临着一些问题。
本文将就网络营销的存在问题进行分析,并提出相应的对策。
一. 网络营销现存问题1.信息过载互联网上信息众多,用户容易被海量信息所淹没,导致企业宣传内容受众度不高。
同时,虚假、低质量信息泛滥带来了不利影响,使正规企业宣传执法公平。
2.缺乏专业人才网络营销的技巧和方式与传统市场推广有很大差异,但目前还缺乏足够熟练掌握这些技能的专业人才。
企业常常在招聘和培训方面遇到困难。
3.安全风险网络环境恶劣、攻击性强烈,在实施网络营销时存在恶意点击、信息泄露等安全风险。
这不仅会给企业造成经济损失,还可能影响品牌声誉。
4.目标定位模糊网络营销需要准确确定目标市场和受众,但很多企业在这方面缺乏明确的定位。
没有精准的目标市场和受众,会导致资源的浪费以及推广效果不佳。
二. 网络营销对策1.提供有价值的内容为了解决信息过载问题,企业应该提供有价值、有吸引力的内容。
通过深入研究客户需求、行业热点等,制作优质内容来吸引用户关注,并使用个性化化方式进行传播。
2.培养专业人才解决网络营销缺乏人才问题,企业可以积极招聘经验丰富的网络营销人员或者外包给专业网络营销公司。
同时,在内部加强培训,提高员工的网络营销技能和专业素养。
3.加强安全防护为了保障网络营销安全,在实施前要做好安全评估与规划,并采取必要防护措施。
例如采用可靠的网站防护软件、严格审核并监测数据流量等。
4.精细分析用户需求通过有效的数据分析工具和算法,收集、整合、分析用户行为数据,了解目标市场和受众的需求及消费习惯。
根据结果,进行个性化营销推广,提高推广效果。
5.多渠道推广不仅要依赖于某一种网络推广方式,企业应该结合自身产品特点和目标受众选择合适的多种网络营销渠道,并进行有效整合。
例如社交媒体、搜索引擎优化等。
6.建立品牌声誉通过积极参与公益活动、回应用户反馈以及传播正面新闻等方式建立企业良好的品牌声誉。
浅析网络营销的现状与发展趋势

浅析网络营销的现状与发展趋势一、网络营销的现状1. 市场需求不断增长随着互联网的普及和移动终端设备的迅速发展,网络用户数量不断增加,越来越多的消费者习惯于在网上进行信息检索和购物。
不仅是消费者,很多企业也开始意识到网络营销的重要性,并加大了在这个领域的投入。
2. 渠道多样化在网络营销的过程中,可以利用多样的渠道进行宣传和推广,如搜索引擎推广、社交媒体、内容营销、电子邮件营销等。
这些渠道的多样性使得企业可以更有针对性地选择适合自己产品的宣传方式,提高营销效果。
3. 数据分析的重要性网络营销的另一个突出特点是数据的重要性。
通过各种网络工具可以收集到大量的用户数据,企业可以利用这些数据进行精准定位和用户画像,使得营销更具针对性和有效性。
4. 竞争激烈随着越来越多的企业加入到网络营销的队伍中来,竞争也变得更加激烈。
不仅是在产品上的竞争,更是在网络营销的策略上的竞争。
企业需要不断创新和突破,提高自己的网络营销能力。
5. 用户体验的关注随着网络营销的不断发展,用户对于产品和服务的体验要求也在不断提高。
优质的内容和服务将成为网络营销的重要环节,吸引用户、留住用户将成为企业需要重点关注的问题。
二、网络营销的发展趋势1. 移动端的崛起随着智能手机的普及和移动网络的发展,越来越多的用户开始在移动端进行网上购物和信息检索。
未来网络营销将更加关注移动端用户,开发适合移动设备的营销策略。
2. 个性化营销的发展随着大数据和人工智能技术的发展,个性化营销将成为网络营销的重要趋势。
利用用户数据进行精准定位和推荐,可以更好地满足用户需求,提高营销效果。
随着用户对广告的抵触情绪增加,内容营销将成为网络营销的重要手段。
通过优质的内容吸引用户,提高用户粘性,成为网络营销的一种主流手段。
4. 社交媒体的影响社交媒体已经成为了人们日常生活的重要组成部分,因此在网络营销中的地位也日益重要。
未来,社交媒体将成为更多企业进行网络营销的重要平台。
浅谈网络营销毕业论文

浅谈网络营销毕业论文网络营销是当代商务领域中一项重要的战略工具,已成为各行各业在市场竞争中获取竞争优势和实现销售增长的关键。
本文旨在探讨网络营销的定义、原理、策略和未来发展趋势,为相关研究提供理论和实践的参考。
一、网络营销的定义与原理网络营销是基于互联网平台开展商品或服务推广、销售和品牌建设的一种市场营销方法。
其主要目的是通过网络渠道和技术手段吸引潜在客户,促进销售和市场份额的提升。
网络营销的原理包括以下几个方面:1. 充分利用互联网技术:网络营销依托互联网的广泛普及和发展,利用网络渠道实现信息传播、用户互动和销售闭环等环节,以提升市场影响力和销售效果。
2. 数据驱动决策:网络营销以数据为基础,通过数据分析和市场调研获得潜在客户的需求喜好、消费行为等信息,为精准营销和个性化推荐提供决策支持。
3. 多样化的推广方式:网络营销包括搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销等多种推广方式,以满足不同消费者群体的需求和偏好,提高品牌曝光和用户参与度。
4. 强化品牌形象建设:网络营销注重品牌的建设和维护,通过内容创作、社区互动等方式塑造品牌形象,增强品牌认知度和忠诚度。
二、网络营销策略网络营销的成功与否主要取决于制定有效的营销策略。
以下是几种常见的网络营销策略:1. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎中的排名,增加有针对性的流量和潜在客户。
2. 社交媒体营销:利用社交媒体平台如微博、微信、Facebook等,与潜在客户建立互动和沟通,增强品牌影响力和用户忠诚度。
3. 内容营销:通过创作和分享有价值的内容,吸引用户关注和分享,提高品牌认知度和用户参与度。
4. 电子邮件营销:利用电子邮件向潜在客户发送个性化的推广信息,提高转化率和客户忠诚度。
5. 数据分析与市场调研:通过收集和分析大数据,深入了解用户需求和消费行为,优化产品和服务。
三、网络营销的未来发展趋势随着科技的不断进步和市场环境的不断变化,网络营销也在不断演进。
网络营销分析论文

网络营销分析论文在当今数字化时代,网络营销已经成为企业推广产品和服务、提升品牌知名度、拓展客户群体的重要手段。
随着互联网技术的不断发展和普及,网络营销的形式和策略也在不断创新和演变。
本文将对网络营销进行深入分析,探讨其概念、特点、优势、常见策略以及面临的挑战和未来发展趋势。
一、网络营销的概念网络营销是指以互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型市场营销方式。
它涵盖了一系列的活动,包括网站建设与优化、搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销、在线广告等。
二、网络营销的特点1、全球性网络营销打破了地域限制,企业可以通过互联网将产品和服务推广到全球范围内的潜在客户,极大地拓展了市场空间。
2、互动性消费者可以通过网络与企业进行实时互动,提出问题、反馈意见,企业也能够及时响应,从而增强了客户与企业之间的沟通和信任。
3、个性化网络营销可以根据消费者的兴趣、行为和偏好,为其提供个性化的产品推荐和营销信息,提高营销的精准度和效果。
4、低成本相较于传统营销方式,网络营销往往具有较低的成本,尤其是在广告投放和市场调研方面。
5、可衡量性通过各种网络分析工具,企业能够精确地衡量营销活动的效果,如网站流量、转化率、客户满意度等,从而及时调整营销策略。
三、网络营销的优势1、提高品牌知名度通过在互联网上的广泛曝光,企业可以让更多的人了解其品牌,树立良好的品牌形象。
2、增加销售机会网络营销能够精准地定位目标客户,提高营销转化率,从而促进产品和服务的销售。
3、提升客户满意度个性化的服务和及时的互动能够满足客户的需求,提高客户对企业的满意度和忠诚度。
4、增强市场竞争力利用网络营销的创新手段和高效性,企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
5、便于收集市场信息企业可以通过网络收集大量的市场数据和客户反馈,为产品研发和营销策略制定提供有力支持。
四、常见的网络营销策略1、搜索引擎优化(SEO)通过优化网站结构、内容和关键词等,提高网站在搜索引擎结果页面中的排名,增加网站的流量和曝光度。
网络营销的理解

网络营销的理解在当今数字化的时代,网络营销已经成为企业推广产品和服务、建立品牌形象、与客户互动的重要手段。
网络营销不仅仅是在互联网上打广告,它涵盖了一系列复杂而多样的策略和技巧,旨在通过各种在线渠道吸引潜在客户,促进销售,并增强客户满意度。
网络营销的核心在于利用互联网的广泛覆盖和强大的传播能力。
与传统营销方式相比,网络营销能够以更低的成本触及更广泛的受众。
无论是大企业还是小企业,都有机会在网络世界中展示自己的价值和特色。
通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销等手段,企业可以将自己的信息准确地传递给目标客户群体。
搜索引擎优化(SEO)是网络营销中的一项关键技术。
它的目的是让企业的网站在搜索引擎的结果页面中获得更高的排名。
当用户在搜索引擎中输入相关的关键词时,排名靠前的网站往往能够获得更多的点击和流量。
为了实现良好的 SEO 效果,企业需要优化网站的结构、内容和关键词布局,以提高网站的质量和相关性。
这需要对搜索引擎的算法有深入的了解,同时也需要不断地更新和优化网站,以适应搜索引擎的变化。
社交媒体营销则是利用社交媒体平台来推广品牌和产品。
如今,社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,各种社交平台拥有庞大的用户群体。
企业可以通过在这些平台上发布有吸引力的内容、与用户互动、举办活动等方式,增加品牌的曝光度,吸引潜在客户,并建立良好的品牌形象。
例如,通过微博、微信公众号等平台发布有趣的文章、图片或视频,吸引用户关注和分享,从而扩大品牌的影响力。
内容营销在网络营销中也占据着重要的地位。
优质的内容能够吸引用户的关注,建立信任,并促进购买决策。
内容可以包括博客文章、白皮书、案例研究、视频等多种形式。
关键是要提供有价值、有用且与目标受众相关的信息。
通过解决用户的问题、满足他们的需求,企业能够在用户心中树立起专业和权威的形象,从而吸引更多的客户。
电子邮件营销虽然是一种相对传统的网络营销手段,但仍然具有很高的效果。
浅析网络营销与传统营销的特点

(3)跨时空
营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超越时间约 束和空间限制进行信息交换的特点,使得脱离时空限制达成 交易成为可能,企业能有更多的时间和更多的空间进行营销 ,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球的营销服务。
(4)多媒体
互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音 、图象等信息,使得为达成交易而进行的信息交换可以多种 形式进行,可以充分发联结资料库,提供有关商品信息的查询,可以和顾
客做互动双向沟通,可以收集市场情报,可以进行产品测试与消费者满意调查等 ,是产品、设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。 (6)拟人化 互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进 式的 ,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强使推销的干扰,并通 过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。 (7)整合性 互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程 的营销渠道。另外,企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协 调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避免不同的传播渠道中的不一致 性产生的消极影响。
(8)超前性 互联网络是一种功能强大的营销工具,它同时兼渠道,促销,电子交易
,互动顾客服务以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对 一营销能力,恰好符合定制营销与直复式营销的未来趋势。 (9)高效性 电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超 过其他媒体,并能顺应市场需要,及时更新产品或调整价格,因此能及时 有效地了解并满足顾客的需求。 (10)成长性 互联网络使用数量快速成长并遍及全球,使用者多半年轻,属于中产阶 级,具有高教育水平。由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影 响力,因此是一个极具开发潜力的市场。
浅析网络营销与传统营销

浅析网络营销与传统营销浅析网络营销与传统营销一、引言网络营销与传统营销是企业推广产品和服务的两种重要途径。
随着互联网的普及和发展,网络营销在近年来成为了一个热门的话题。
本文对网络营销与传统营销进行了比较和分析,以探讨它们的共同点和不同之处。
二、网络营销概述1. 定义和意义:网络营销指借助互联网和电子商务技术,通过网站、微博、、搜索引擎等渠道,运用各种营销手段与消费者进行交流,实现产品销售、品牌宣传和市场推广的方法。
网络营销的意义在于拓展市场、降低成本、提高效率、增加品牌曝光度。
2. 网络营销的特点:a. 全球范围内的传播:网络营销可以通过互联网来实现全球范围内的传播和推广,突破了传统营销的地域限制。
b. 互动性和个性化:网络营销可以与消费者进行实时互动,为用户提供个性化的服务和信息,增强用户参与度和忠诚度。
c. 数据和分析驱动:网络营销可以通过数据收集和分析来了解用户需求,优化营销策略和提升效果。
三、传统营销概述1. 定义和意义:传统营销是指运用传统媒体(电视、广播、报纸等)和传统渠道(零售店、经销商等)进行产品推广和销售的方式。
传统营销在互联网普及之前长期占据主导地位,至今仍然具有重要的作用。
2. 传统营销的特点:a. 有限的传播范围:传统营销受限于传统媒体的传播范围,无法实现全球范围的传播。
b. 广告投放成本高:传统营销需要投放昂贵的广告费用,包括电视广告、报纸广告等。
c. 信息传递较为单向:传统营销的信息传递方式相对单向,与消费者的互动性较低。
四、比较与分析1. 传播范围:网络营销能够实现全球范围内的传播,而传统营销受限于传统媒体的传播范围,无法达到网络营销的覆盖范围。
2. 成本效益:网络营销相对传统营销来说,成本更低,效益更高。
网络营销通过互联网和电子渠道进行,不需要支付昂贵的广告投放费用。
3. 与消费者的互动性:网络营销能够与消费者进行实时互动,提供个性化的服务和信息,而传统营销相对缺乏互动性。
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山东英才学院毕业论文(设计)论文(设计)题目:中小企业网络营销浅析二级学院:商学院学科专业:电子商务学号:200703010148姓名:李辉班级:电子商务一班指导教师:宗高峰论文提交时间:2010.4.山东英才学院教务处制毕业论文(设计)内容介绍论文(设计)题目中小企业网络营销浅析选题时间20010-03-28完成时间20010-04-06论文(设计)字数6500关键词企业模式网站建设营销系统论文(设计)题目的来源、理论和实践意义:论文的来源是商学院论文题库。
理论上丰富了营销价值理论,利用网络传播,积极宣传企业网站,强化企业的品牌价值和客户价值,在实践意义上指导中小型企业在网络营销过程中正确进行市场定位以及网站建设工作及网络促销活动等。
论文(设计)的主要内容及创新点:本文针对我国中小型企业的管理模式,人才培养及企业的软硬件设施完善等方面,对我国中小型业开展网络营销策略及网络营销系统的构建分别进行了阐述。
创新点在于分析网络营销对中小企业的意义,提出优秀的策略,对于中小企业的壮大及推广网络时代新型的营销模式的应用具有积极的促进作用。
附:论文(设计)本人签名:李辉2010年04月07日毕业论文(设计)成绩评议注:成绩按优、良、中、合格、不合格五级分制计。
中小企业网络营销浅析目录一、引言 (6)二、中小企业开展网络营销的意义 (6)三、网络营销常用方法 (7)四、中小企业开展网络营销具体策略 (8)五、我国中小企业网络营销系统的构建 (12)六、结论 (14)参考文献 (15)中小企业网络营销浅析摘要:网络营销作为一种独特的营销模式目前受到社会的广泛关注,它建立在互联网基础之上、借助互联网特性实现企业营销目标,把互联网作为销售工具及销售手段而进行,成为企业整体营销战略的重要组成部分。
中小企业开展网络营销,能充分发挥自己在价格、产量和机制等方面的优势,树立企业良好形象,提升客户服务水平,增强中小企业的竞争力。
本文针对我国中小型企业的管理模式,人才培养及企业的软硬件设施完善等方面,对我国中小型业开展网络营销策略及网络营销系统的构建分别进行了阐述。
关键词:企业模式;网站建设;营销系统一、引言互联网对于传统的市场营销最具有革命性的影响就在于缩短了生产与消费之间的距离,减少了商品在流通中经历的诸多环节,消费者可以直接操纵鼠标在网上完成购买行为。
网络与经济的紧密结合,推动了市场营销走入了崭新的阶段——网络营销阶段。
所谓网络营销(Network Marketing),是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。
网络营销的实质是客户需求管理,利用Internet对售前、售中、售后各环节进行跟踪服务并满足客户需求,网络营销自始至终贯穿在企业经营的整个过程,包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务与反馈等方面。
我国网络营销已经越来越普及,企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络市场,营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。
网络营销是企业未来营销的发展方向。
中小企业完全可以借助网络营销突破资源限制,拓展生存和发展空间,实现企业的可持续发展。
结合自身发展状况和企业的内外部资源、条件等因素,不断探索适用自身特点的营销策略。
二、中小企业开展网络营销的意义(一)互联网创造了新的市场竞争环境互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节,逐步成为信息经济和知识经济的基础,它对社会的经济结构、产业结构和国际间交往的许多方面已经产生了深刻的影响,就中小企业而言,互联网创造了一个完全崭新概念化的市场竞争环境。
具体的说,作为覆盖全球的开放型网络,互联网把每一种企业经营活动从其所在的地理范围内彻底解放出来,突破了传统市场的狭隘的地域限制和权力封锁,形成全球化的、统一的大市场。
由于互联网网络信息的共享性,中小企业能与大企业一样具有平等权利,接触他所需要拥有的各类市场信息,可以非常方便地通过交流和协商与用户达成各种商业交易,从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制,真正能为全社会所共享,打破一切垄断行为,完成市场资源的优化配置,创造完全透明的市场结构,避免少数企业垄断市场的局面,形成多极化的市场竞争机制。
(二)互联网能够有效地弥补中小企业的先天不足在经济时代,中小企业和大企业相比,明显存在着先天不足。
比如:市场狭窄、信息不灵、人才奇缺和资金匮乏等。
然而,随着网络时代的到来,这些缺陷将在很大程度上能够得到弥补。
因此,经济学家认为,互联网能使中小企业得以与大企业平等地在同一起跑线上竞技。
能够扩大市场,获得新的商业机会,共享信息,实现公平竞争,降低成本,提高产品竞争力。
(三)提升企业优势,发挥竞争优势中小企业有经营灵活、市场适应性强的竞争优势。
但是,由于信息不灵、市场狭窄等缺陷,其竞争优势难以发挥。
然而,互联网作为强大的信息通讯工具,为发挥中小企业的竞争优势创造了优良条件。
使中小企业得以与大企业一同共享市场资源,获得至关重要的经营决策信息。
而且以其快速灵活的决策优势,能够比大企业更快地根据市场需求变化调整经营方针、产品结构,开拓新的市场。
中小企业善于对市场变化作出快速反应,能够按照消费者的要求,进行小批量甚至单件产品试制,生产出与众不同的商品,满足消费者个人的口味,实行个性化营销。
这样,消费者将会成为中小企业的忠实顾客,中小企业也能更加有效地占领目标市场,树立“小企业”的“大形象”。
三、网络营销常用方法(一)搜索引擎注册与排名通过BAIDU、GOOGLE等搜索引擎查找信息成为了人们发现信息的基本方法,在主要的搜索引擎上注册并获得理想的排名,是企业网络营销的重要手段之一。
(二)网络广告网络广告以其传播范围广、针对性强、交互性强、价格低廉等优势,飞速发展、异军突起。
(三)交换链接交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。
交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增强用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。
(四)病毒性营销病毒性营销是通过用户的口碑宣传网站,使信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。
例如没有做过一次电视广告,没有粘贴过一张海报,没有做过任何网络广告链接,完全依靠网民的“口碑”,价值20亿美元的品牌树立起来了的网络搜索引擎巨头Google!就是典型的病毒性营销。
(五)许可E-mail营销基于用户许可的E-mail营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
(六)网上商店建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营的网上商店,如同在大型商场中租用场地开设的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。
四、中小企业开展网络营销具体策略(一)树立正确的营销观念对于一个企业的决策者应该明白:电子商务并不是简单地将企业业务向互联网上进行生搬硬套,而是企业经营管理模式的一次技术性变革。
即企业必须从以厂商为中心的模式向以客户为中心的模式转变。
整个企业的组织结构由于信息传递方式的更新,需建立一种新的商务秩序(如:网络型组织,虚拟型组织)。
此时中小型企业应抓住机遇,抓住自身的有利条件,建立企业内部网络和信息资源系统,尽快实现企业信息管理电子化,即确保企业的信息基础设施与经营战略同步发展。
可见,调整现行经营管理模式健全一整套适应现代电子商务管理的战略模式是关系到企业优化经营运行、电子商务畅通无阻的重要保证。
中小企业的管理者需要学习和了解网络营销的知识,形成科学的网络意识,树立借助国际互联网改善经营、开发新产品、开拓新市场、提高企业竞争力的网络营销观念。
更新现代营销策略理念,加强营销网络建设。
营销策略理念能帮助企业了解其在市场中的行业地位,是企业研究市场动态,进行市场定位的重要依据,同时也是企业发挥思维独创性,构思新颖性的营销策划活动。
中小企业要对传统经营管理模式进行改造,重新设计和优化企业业务流程,建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度。
将金字塔形管理系统扁平化、网络化,重建企业内部的数字化基础,形成适应开展网络营销的管理体制和企业文化,从企业发展战略高度上充分认识到抢占网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住有利时机开展网络营销。
(二)做好网络营销市场定位明确的营运范畴及企业定位。
成功的企业在正式运营之前就有明确的公司运营范畴(包括产品市场、规模大小、地理覆盖范围、垂直整合程度等)、企业定位、盈利计划。
现实中,许多企业初期都是在一个简单的创意构想下而没有明确的运营模式就开始上线运作,在产业市场开发初期也许能够取得一定成效,但随着产业成熟,具备相同条件和采用相同方式运作的企业越来越多,企业就开始失去竞争力。
因此,任何企业都必须先审视自己所拥有的资源能力,注重自己的营运范畴及定位,才能具备较强的竞争能力。
(三)加强营销网站内涵建设在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。
企业要想成功地开展网络营销,就要精心策划网站和做好网站维护工作。
网页是企业在互联网上的形象,网页制作的效果直接关系到企业的网上经营业绩。
虽然出现了Microsoft Front Page等简便易行的网页编辑器,但制作网页还需要有较高的品位和营销才能。
中小企业很难熟悉全套的技巧,必须聘请有经验的网页设计专业人士制作网页。
专业人士能将图形处理、艺术品位和营销思维精密结合,制作出独具一格的网页,从而美化中小企业的形象,提高经营业绩。
网站的设计要科学合理和简单实用,内容要经常更新,建立一个数据库系统,及时了解市场的需求动向等。
也可利用专业化的网络营销平台,如阿里巴巴、慧聪网等,通过与平台供应商的合作,节约网络营销运行成本,获得更为先进和专业性的服务。
重视客户关系管理,建立一套网络销售和客户服务系统,借助互联网固有的交互功能,利用电子公告栏或电子邮件等手段提供在线售后服务或与客户做双向沟通和交流,提高客户的忠诚度,把客户融入整个营销过程中,鼓励客户参与产品决策,为顾客提供定制化的产品和服务,及时了解消费者对企业产品的评价,充分掌握客户的需求状况。
(四)加强网络促销活动重视网站的推广工作,促使消费者浏览企业的网站。
推广的方法很多,可以利用传统媒体,例如报纸、电视、各种公司宣传品、名片、广告衫和产品包装等宣传网址;也可利用Internet的资源推广网站,将网络广告发送到Internet上经常被网民访问的地方,如搜索引擎、服务网点、行业网站、讨论组和电子信箱等。