2020{营销策略}网络营销方式和策略
网络营销八个策略是什么

网络营销八个策略是什么
网络营销八个策略是:
1. 社交媒体营销:利用社交媒体平台如Facebook、Instagram、Twitter等,与潜在客户进行互动交流,发布产品信息和优惠
活动,提高品牌知名度和用户参与度。
2. 内容营销:通过提供有价值的、有趣的和相关的内容,如博客文章、视频、电子书等,吸引潜在客户,并建立信任和忠诚度,从而促进销售。
3. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站的结构、关键词和内容,使其在搜索引擎结果页面中获得更高排名,增加有机流量,提高曝光度和品牌认知度。
4. 搜索引擎营销(SEM):通过在搜索引擎上购买关键字广告,以增加网站的曝光度和流量,并将潜在客户转化为实际购买者。
5. 电子邮件营销:利用电子邮件发送促销信息、新闻资讯、优惠折扣等,与客户进行直接沟通和关系维护,提高客户忠诚度和重复购买率。
6. 影响者营销:与在特定领域具有影响力和粉丝基础的个人或群体合作,借助他们的影响力和口碑,推广产品或品牌,增加曝光度和认可度。
7. 视频营销:通过制作和发布吸引人的视频内容,在YouTube、抖音等视频平台上吸引用户关注,提高品牌知名度和故事传达效果。
8. 移动营销:通过开发响应式网站和专属移动应用,与用户通过移动设备进行互动,发送定制化推送信息、提供移动购物体验,提高用户参与度和购买意愿。
这些网络营销策略都可以根据不同的目标受众、行业特点和预算来定制和整合使用,以达到最佳的市场推广效果。
同时,了解和应用新技术和趋势,不断创新和调整策略,也是网络营销的关键。
网络营销的策略与实施方法

网络营销的策略与实施方法随着互联网的迅猛发展,网络营销在当今商业竞争中扮演着至关重要的角色。
通过巧妙地利用网络渠道和工具,企业可以有效地推广产品和品牌,吸引潜在客户,提高销售额和品牌知名度。
本文将探讨网络营销的策略与实施方法,帮助企业更加高效地开展网络营销活动。
一、目标市场的确定在开始网络营销之前,企业首先需要明确目标市场,即他们希望吸引和影响的潜在客户群体。
通过市场研究和分析,企业可以确定自己的目标受众的特点和需求,从而有针对性地制定网络营销策略。
1.1 细分目标市场目标市场往往包含多个不同的细分市场,企业需要对每个细分市场进行分析,并制定针对性的网络营销策略。
例如,如果企业的产品主要面向青少年群体,那么他们可以选择在社交媒体平台上进行广告投放,以吸引这一目标市场的注意。
1.2 竞争对手分析在确定目标市场的同时,企业还需要对竞争对手进行深入分析。
了解竞争对手的网络营销策略和手段,可以帮助企业找到自己的差异化竞争优势,并制定更加有效的网络营销计划。
二、内容营销策略在网络营销中,内容被认为是王道。
企业需要通过创造有价值且与目标受众相关的内容来吸引他们的注意力,并传达产品或品牌的信息。
以下是一些内容营销策略的示例:2.1 制定内容计划企业应该制定一个清晰的内容计划,包括发布时间表、内容主题和形式等方面的安排。
这将使企业能够保持持续的内容更新,并有计划地吸引目标受众。
2.2 内容优化企业应该针对搜索引擎进行内容优化,以提高其在搜索结果中的排名。
通过合理地选择关键词,并将其自然地融入内容中,可以增加企业的曝光度和页面流量。
2.3 多媒体内容除了文字内容外,企业还可以使用图片、视频和音频等多媒体形式进行内容创作。
多媒体内容具有更高的吸引力,可以更好地引起目标受众的兴趣和共鸣。
三、社交媒体营销策略社交媒体平台是网络营销中不可或缺的一部分。
通过利用社交媒体平台的广泛用户基础和分析工具,企业可以更好地与潜在客户互动,并增加品牌曝光度。
网络营销策略与手段解析

网络营销策略与手段解析一、引言随着互联网技术的发展和普及,网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。
本文将对网络营销的策略和手段进行解析,以帮助企业在网络营销中取得成功。
二、市场调研在进行网络营销时,首先需要进行市场调研,了解目标受众的需求和偏好。
这可以通过在线调查、社交媒体分析等方式来实现。
此外,还可以观察竞争对手在网络营销中采取的策略和手段,借鉴其成功经验和改进空间。
三、目标设定在进行网络营销时,需要明确营销的目标。
例如,是提高品牌知名度、增加销售量还是改善客户满意度等。
有明确目标的网络营销策略更加有针对性和有效性。
四、内容营销内容营销是网络营销的关键环节之一。
可通过发布优质的文章、博客、视频等来吸引受众的注意力。
这些内容应当具有高度相关性和有价值性,能够解决受众的问题或满足其需求。
同时,内容的制作和推广要符合搜索引擎优化的要求,以提高在搜索结果中的排名。
五、搜索引擎营销搜索引擎营销旨在通过搜索引擎的推广渠道提高企业的曝光率和网站流量。
其中包括搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎广告(SEM)等手段。
SEO主要通过优化网站结构和内容,提高在搜索结果中的排名;SEM则通过购买关键词广告来获得更多展示机会。
六、社交媒体营销社交媒体已经成为了人们获取信息和进行交流的重要平台。
通过社交媒体的营销,企业可以与受众建立直接联系,并进行品牌宣传和产品推广。
这可以通过创建企业官方账号、发布内容、与受众互动等方式来实现。
针对不同社交媒体平台的特点制定相应的营销策略,能够提高营销效果。
七、网络广告网络广告是网络营销的重要手段之一。
可以通过在搜索引擎、社交媒体、网站等渠道投放广告,将企业的品牌和产品信息传递给更多目标受众。
网络广告的投放可以根据受众特征和需求进行定向,提高广告的投放效果和转化率。
八、数据分析与优化在进行网络营销时,数据分析和优化是不可忽视的环节。
通过对网络营销数据的监测和分析,可以了解营销效果、用户行为和需求等信息。
网络营销的策略与方法

网络营销的策略与方法随着网络的普及,网络营销逐渐成为了商家们吸引消费者的一种重要方式,并且日益成为了商家们决定是否能够取得成功的重要指标。
但是要想在众多网上商家中脱颖而出并吸引消费者的注意,需要采取一定的策略和方法。
一、产品选型产品是用户购买的第一位重要因素。
如果想要在网络营销中取得成功,必须选取一款优质的产品。
商家可以优化产品,使之更具突出的操作性以及使得消费者更为满意。
在选择产品时除去市场上已有的,便捷性强的产品,可以拿出特色品牌独特的个性即在品质、设计、创新等方面进行突破。
二、目标用户群体确定目标顾客是网络营销中不可或缺的一部分,在竞争激烈的网络营销市场中,找到并争取到适合自己产品的用户群体显得尤为重要,这也是在巨头公司中的传统优势。
例如,自己创设自己的用户群,优化自己产品,扩充自己目标市场,保持持续发展,这些是需要注重的。
三、创意设计创意的营销被越来越多的商家看作是网络营销中的关键所在。
一个好的广告设计能从品牌、服务质量、操作体验等方面体现出来。
在创意设计的过程中,商家应该抓住产品特性,采用一些有吸引力的元素,例如独特的颜色搭配、惊艳的视觉效果等等,来吸引消费者的关注。
在设计广告的时候,渲染一些合适的情感、注重一些多功能效用,这些可以增强品牌的特点以及打造出场景环境。
四、搜索引擎营销(SEO)当谈到网络营销的时候,搜索引擎营销(SEO)是一个不可或缺的组成部分。
针对关键字进行内容排名不仅能够吸引到更多的用户,同时还能够帮助商家在网络上建立起名声。
因此,在做好关键字规划的同时,注意更新博客频率,优化账户的链接等。
五、社交媒体营销社交媒体营销是目前最为流行的一种营销策略,其中包括了许多不同的方法,例如运用不同的网络平台,打造个性化的广告、在媒体上掌握长达几个月的前瞻预判等等。
这些策略能够帮助商家与消费者建立良好的互动关系,从而提高品牌知名度和受欢迎度。
六、网站设计网站设计被称为是一个吸引和留住消费者的最重要的一步。
网络营销的策略与手段

网络营销的策略与手段随着互联网的快速发展和普及,网络营销作为企业传统营销模式的一种延伸方式显得越来越重要。
在扩大市场份额、提升企业品牌知名度及竞争力方面,网络营销在很大程度上成为了一种必不可少的手段。
而网络营销的策略与手段又是什么呢?一、明确目标,制定计划一个成功的网络营销策略必须始于明确的目标。
首先,企业应该了解市场环境,了解自身的优势和劣势,分析竞争对手和目标顾客。
其次,企业需要制定可行的计划,包括选定网络平台、确定运营模式、明确目标客户及内容输出等方面,力求做到有备而来。
二、精细定位,寻找目标受众网络营销的精准定位是非常关键的。
企业应该通过各种现代化的手段,例如社交媒体、论坛、博客等了解用户需求,然后结合相关的营销策略和产品,将产品准确地推广给目标受众。
三、创新宣传,增加知名度为了在日益激烈的竞争环境中获取更多的客户和市场份额,企业必须采取创新而有效的宣传方式。
例如,利用社交媒体和微博等平台,采用网络达人推广的方式,将品牌标语传遍网络,扩大产品知名度。
同时,也可以采用一些有创意的宣传方式,例如创意视频、网络直播等互动体验方式。
四、做好互动,维护品牌形象网络营销不仅仅是单向的推广,更要加强与顾客的互动体验。
企业可以通过一些互动活动,例如公益活动、主题营销投票等方式,增强与客户之间的互动,同时也可以在客户需要帮助时迅速响应,增加客户粘性,维护品牌形象。
五、强化数据分析,提升效果在网络营销中,数据分析非常重要。
企业应该根据自己的目标和营销内容来合理应用网络营销数据分析技术,例如SEO搜索引擎优化、网站路径分析、客户分析等,不断优化自己的网络营销策略并持续提升效果。
六、保障运营,加强品牌管理网站的运营维护有助于保障用户的体验,加强品牌管理,同时也有利于提升网站的排名和曝光率。
企业应该通过增强网站的健壮性和数据可靠性等方面的措施来提升网站的用户体验,加强对用户安全的保障,保障网络营销的成功。
综上所述,网络营销在当今商务市场中的重要性不可忽视。
网络营销的策略与方法

网络营销的策略与方法近年来,随着互联网的快速发展,网络营销已成为企业营销的重要方式之一。
网络营销的策略与方法是企业在网络营销过程中必须要掌握的关键,本文将结合实际案例,从策略和方法两个方面讲解网络营销。
一、策略1.明确目标市场网络营销中,明确目标市场是极其重要的。
不同的产品或服务面对的目标人群不同,因此针对不同目标市场制定相应的网络营销策略是必要的。
例如,针对年轻人的产品应该注重在社交网络平台上的宣传,通过微博、微信等平台和年轻人互动,让产品或服务得到更多年轻人的认可。
2.建立品牌形象网络营销中,建立企业品牌形象是必不可少的。
企业品牌形象的好坏直接影响到产品或服务的认可度和销售额。
在网络上建立企业品牌形象,可以通过搜索引擎优化、网络论坛等方式实现。
例如,通过积极地参与相关的论坛,不断传递企业文化、理念和服务,来提高企业品牌形象的认知度,从而增加产品或服务的曝光率和销售量。
3.挖掘用户需求网络营销中,挖掘用户需求是非常重要的一环。
了解用户的需求,可以帮助企业更好地了解市场,并及时做出调整。
例如,通过前期对用户的市场调研,发现用户对某一服务或产品有强烈的需求,企业可以根据用户需求,开发出相应的产品,进而提高销售额。
二、方法1.建立营销平台网络营销需要建立营销平台,让企业的产品或服务有更广泛的曝光率。
通过搭建企业官方网站、博客、微博、微信等社交媒体平台,媒体平台上的内容,可以通过引导观众来实现网络营销效果。
例如,利用精心设计的宣传海报、视频等,来吸引潜在客户注意,然后引导其浏览官方网站或进一步了解企业产品或服务。
2.精细化流量运营网络营销的目的是让更多的用户关注并购买产品或服务,因此精细化的流量运营也是必不可少的。
精细化的流量运营依靠SEO 和SEM的结合,通过搜索引擎对企业进行关键词排名优化,转化潜在客户,实现营销目的。
同时,结合社交媒体、网络端视频等多种流量渠道进行整合运营,提高流量转化率,实现销售业绩的提升。
网络营销策略有哪些如何使用

网络营销策略有哪些如何使用网络营销是一种通过互联网渠道来推广产品或服务的营销方式。
在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要制定有效的网络营销策略来吸引潜在客户、增加品牌曝光度并提高销售额。
以下是几种常见的网络营销策略及其使用方法:1. 搜索引擎优化(SEO):这是一种通过优化网站内容、结构和链接来提高网站在搜索引擎中的排名的策略。
为了实施SEO策略,您可以使用相关关键词进行内容优化,并确保网站的结构和技术设置符合搜索引擎的要求。
2. 内容营销:内容营销是一种通过创造和分享有价值的内容来吸引和保留潜在客户的策略。
使用内容营销策略时,您可以创建博客文章、视频、社交媒体帖子或电子书等来提供信息和解决方案,以吸引目标受众。
3. 社交媒体营销:社交媒体是现代市场营销的重要一环。
通过在社交媒体平台上发布内容、与用户互动并与潜在客户建立联系,您可以增加品牌知名度,提高用户参与度,并吸引更多的潜在客户。
在社交媒体营销中,您可以选择合适的平台(如Facebook、Instagram、微博等),并制定战略性的内容发布和互动计划。
4. 搜索引擎营销(SEM):SEM是一种通过购买搜索引擎广告来提高网站在搜索引擎中的曝光度的策略。
通过选择相关的关键词和提供有吸引力的广告文本,您可以在搜索引擎结果页面上展示您的广告,并吸引潜在客户点击访问您的网站。
5. 电子邮件营销:电子邮件营销是一种通过向潜在客户或现有客户发送电子邮件来推广产品或服务的策略。
您可以通过在网站上收集访客的电子邮件地址,向他们发送优惠活动、产品更新或新闻通讯等信息,以建立和维护客户关系。
6. 口碑营销:口碑营销是一种通过客户口口相传来推广产品或服务的策略。
您可以通过提供优质的产品和服务,鼓励客户进行评价和分享他们的购买经验,以增加口碑效应。
此外,您还可以与行业内的专家或意见领袖合作,以增加品牌的影响力。
无论选择哪种网络营销策略,都需要制定明确的目标、了解目标受众,并持续跟踪和分析营销活动的效果。
营销策划网络营销的策略与实施

营销策划网络营销的策略与实施网络营销策划是指通过互联网技术手段,合理利用网络平台和资源,通过各种网络营销活动,提高企业品牌形象和产品销售量的过程。
本文将从策略和实施两个方面介绍网络营销策划。
一、网络营销策略1.目标定位:明确企业的网络营销目标,例如提高品牌知名度、提高销售额等。
根据目标来制定具体的网络营销策略和行动计划。
2.目标受众:通过市场调研和分析,确定主要的目标受众群体,了解他们的消费习惯和需求,以便精确定位和针对性推广产品。
3.网站建设与优化:建立一个符合品牌形象和产品特点的企业官方网站。
并通过引擎优化(SEO)技术,提高网站在引擎中的排名,增加流量。
4.内容营销:通过原创或优质的内容,吸引用户的关注和兴趣。
例如,在企业官方网站上发布相关的行业资讯、技术文章等。
6.在线广告:通过在线广告投放,如横幅广告、弹窗广告、引擎广告等,提高品牌曝光率和产品知名度,达到推广效果。
7.电子邮件营销:通过发送针对性的电子邮件,向潜在客户或现有客户传递产品信息和促销活动,提高客户转化率。
8.移动营销:结合移动互联网的快速发展,通过手机应用、短信营销等方式,增加用户粘性和参与度。
二、网络营销实施1.建立专业的网络营销团队:网络营销需要专业的团队来负责,团队成员应具备网络营销相关的知识和技能,能够快速应对市场变化。
2.制定详细的计划和时间表:根据网络营销策略,制定详细的行动计划和时间表,明确各个环节的工作内容和时间节点。
3.选择合适的网络渠道:根据目标受众的特点和偏好,选择适合的网络渠道进行宣传和推广。
例如,通过B2B平台开展业务合作,通过社交媒体与用户互动等。
4.优化网站和关键词:对企业官方网站进行优化,提高网站的排名和流量。
通过关键词的选择和布局,提高网站的引擎可见性。
5.精心策划内容营销:通过撰写有吸引力的内容,提高用户点击率和留存率。
定期更新内容,并与其他网站互相推荐,增加流量和转化率。
6.监测和分析数据:通过安装网站分析工具、监测网站访问量和用户行为,了解网络营销效果和用户反馈,根据数据分析结果优化营销策略。
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2020{营销策略}网络营销方式和策略无锡城市职业技术学院毕业设计(论文)题目浅析网络营销的方式与策略姓名王迪所在系别经济贸易管理系专业班级08级电子商务学号10801122指导教师周艳日期2020 年4月22日网络营销的方式和策略内容摘要:目前我国有8万余家企业已加入互联网,并涉及网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍,计算机行业占34%,通讯行业为23%,金融行业为11%,其他为32%。
那么本文通过对网络营销特点、优势的详尽分析,提出了企业实行网络营销的六大策略。
关键词:网络营销策略分析实施网络营销是以现代营销理论为基础,利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
一、网络营销的概述网络营销(On—line marketing或cyber marketing)。
全称是网络直复营销,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合,以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称,它是直接市场营销的最新形式。
随着Internet的普及,为企业进行现代营销开辟了新途径,它不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。
网络营销主要包括宣传产品品牌、网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务、网上销售及网上市场调研等诸多方面。
其职能表现在:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研八个方面。
二、网络营销的实施策略认识和利用网络营销策略,使企业网络营销水平得到进一步的提高。
企业必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,促使企业飞速发展。
那么传统企业是否能利用互联网创造商业机会,降低成本,提高竞争力,是未来能否在全球经济一体化的状况下致胜的关键因素。
因而,进行企业网络营销策略的研究也有一定的经济意义。
(一)网站策略。
网络营销站点作为企业在网上市场进行营销活动的阵地,站点能否吸引大量流量是企业开展网络营销成败的关键,也是网络营销的基础。
站点推广就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品牌形象,为企业的营销目标实现打下坚实的基础。
1.抢占优良的网址并加强网址宣传:在网络空间上,网址是企业最重要的标志,已成为一种企业资源。
网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。
2.精心策划网站结构:网络结构设计应做到结构简单,通过建立较为便捷的路径索引,以方便访问。
结构模式应做到内容全面,尽量涵盖用户普通需求的信息量。
3.加大力气维护网站:企业建立网站是一项长期的工作。
它不仅包括网站创意和网站的开通,更包括网站的维护,如网上及时更新产品目录,价格等试销性较强的信息,以便更好的把握市场行情。
而且,较之传统印刷资料,其更为方便、快捷、成本低廉。
网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略,最终都表现为顾客提供更满意的服务。
4.搜索引擎注册:根据调查显示网民在找新网站主要是通过搜索引擎来实现的,因此在著名的搜索引擎进行注册是非常必要的,而且在搜索引擎进行注册一般都是免费的。
5 .建立链接:与不同站点建立链接,可以缩短网页间距离,提高站点的被访问概率。
(1)在行业站点上申请链接。
(2)申请交互链接。
(3)在商务链接站点申请链接。
6.发送电子邮件:电子邮件的发送费用非常低,许多网站都利用电子邮件来宣传站点。
(二)产品策略。
对于书刊、音像器材及制品、电脑软件及相关产品等无形电子产品,消费者可以通过在网络上阅读文字、体会视听效果、自己操作等方式了解产品的特征、质量,较容易做出最终购买决策,并可实现网上付款、直接下载所购产品。
交易在一瞬间完成,商流与物流合一,消费者会大大减少购买成本,较适于通过网络销售。
在网络营销中,域名是消费者识别产品和企业的唯一标志,企业必须做好域名的开发与保护工作。
域名要具有简洁性、国际性,并且要与企业或产品的名称相统一,使消费者能顺利准确地识别。
此外企业还应采取多域名注册的办法来保护自己,以免造成不必要的损失。
应对企业域名进行多方位宣传,树立域名品牌形象,增强竞争力。
(三)价格策略。
1.低位定价策略。
借助互联网进行销售,比传统销售渠道的费用低廉,因此网上销售价格一般来说比流行的市场价格要低。
采用低位定价策略就是在公开价格时一定要比同类产品的价格低。
采取这种策略一方面是由于通过互联网,企业可以节省大量的成本费用;另一方面,采用这一策略也是为了扩大宣传、提高市场占有率并占领网络市场这一新型的市场。
2.个性化定制生产定价策略。
个性化定制生产定价策略,是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助设计软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本。
这种策略是利用网络互动性的特征,根据消费者的具体要求,来确定商品价格的一种策略。
网络的互动性使个性化行销成为可能,也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。
3.使用定价策略。
所谓使用定价,就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产品,顾客只需要根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买。
这一方面减少了企业为完全出售产品进行大量不必要的生产和包装的浪费,同时还可以吸引过去那些有顾虑的顾客使用产品,扩大市场份额。
4.折扣定价策略。
为鼓励消费者多购买本企业商品,可采用数量折扣策略;为鼓励消费者按期或提前付款,可采用现金折扣策略;为鼓励中间商淡季进货或消费者淡季购买,也可采用季节折扣策略等。
5.拍卖定价策略。
网上拍卖是目前发展较快的领域,是一种最市场化、最合理的方式。
随着互联网市场的拓展,将有越来越多的产品通过互联网拍卖竞价。
(四)促销策略。
(1)网上折价促销。
折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。
因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。
由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。
而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。
(2)网上变相折价促销。
变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。
由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
(3)网上赠品促销。
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
(4)网上抽奖促销。
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。
抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。
消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
(5)积分促销。
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。
网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。
积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
(五)渠道策略。
网络营销渠道分为直接分销渠道、间接分销渠道和双渠道3种类型。
1.网络直销没有中间商,买卖双方直接见面,实现网上订货、付款。
对于大多数无形产品和服务可采取此种方式。
2.较之传统的分销渠道需经过3、4层中间商,网络间接分销渠道只有1层中间商,目前主要的网络中间商包括网上商店、网络银行、虚拟市场等。
网络中间商的存在,简化了交易过程,消除了厂商和消费者之间信息不对称造成的无效交换和破坏性交换,最大限度地降低了交易成本,提高了效率。
3.双渠道是指将网络直接分销和间接分销结合起来使用,以达到最大销售量。
企业要根据产品的特性、自身实力和目标市场等因素综合考虑选择不同的渠道策略。
(六)顾客服务策略。
市场营销从原来的交易营销演变为关系营销,市场营销目标转变为在达成交易的同时还要维系与顾客的关系,更好地为顾客提供全方面的服务。
根据顾客与企业发生关系的阶段,可以分为销售前、销售中和销售后三个阶段。
网络营销产品服务相应也划分为网上售前服务、网上售中服务和网上售后服务,同时也支持多种个性化服务。
1.网上售前服务:从交易双方的需求可以看出,企业网络营销售前服务主要是提供信息服务。
企业提供售前服务的方式主要有两种,一种是通过自己网站宣传和介绍产品信息,这种方式要求企业的网站必须有一定的知名度,否则很难吸引顾客注意;另一种方式通过网上虚拟市场提供商品信息。
企业可以免费在上面发布产品信息广告,提供产品样品。
2.网售中服务:网上售中服务主要是指销售过程中的服务。
这类服务是指产品的买关系已经确定,等待产品送到指定地点的过程中的服务,如了解订单执行情况产品运输情况等等。
3.网上售后服务:网上售后服务就是借助互联网的直接沟的优势,以便捷方式满足客户对产品帮助、技术支持和使用维护的需求的企业客户服务的方式。
网上售后服务有两类,一类是基本的网上产品支持和技术服务另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的增值服务。
由于分工的日益专业化使得一个产品的生产需要多个企业配合,因此产品的支持和技术也相对比较杂。
提供网上产品支持和技术服务,可以方便客户通过网站直接找到相应的企或者专家寻求帮助,减少不必要的中间环节。
三、适合大型企业基于消费行为的六项网络营销策略及其实现手段:(1)网络营销导向的企业网站建设和升级改造。
网络营销导向企业网站的建设是有效开展网络营销的基础,将这一重要关系应用于网络营销策略的制定,首先要求从网络营销整体需要的高度来看待企业网站,将企业网站真正作为网络营销策略的重要组成部分,为有效开展网络营销奠定基础。
考虑到绝大多数大型企业都已经建立了自己的企业网站,因此如何对现有企业网站进行升级改造就成为大型企业网络营销基本策略之一。
(2)企业内部网络营销资源的开发、积累和应用。
内部网络营销资源包括网站访问量、注册用户信息,以及各种有效的信息发布渠道等,拥有这些资源是向用户传递网络营销信息的基础条件。
企业网站的信息、服务、功能是有效开展网络营销的必要条件,因此应重视企业网站内部资源的开发和应用,在对企业网站合理规划的基础上,还需要保证企业信息的有效性,尽可能提供对用户有价值的信息,并以最有效的手段向用户传递营销信息。