技术服务部考核方案

技术服务部考核方案
技术服务部考核方案

技术服务部2002考核方案

一、目的

为求增进经营效能,充分发挥技术服务部员工工作积极性,提高技术服务工作效率,加强售后服务之工作,使技术服务部在稳定的基础上持续和规范的发展,特制定本制度。

二、人员配置及区域划分

为提高工作效率,加强区域内用户的保养与开发,将技术服务部分成两个小组:客户服务小组与客户开发小组。

部门经理:马志刚

客服主管:黎晓文

维修主管:庄凌

客户服务小组

南京区域:庄凌、黎晓文、饶国庆、王军

淮安地区:李德福

客户开发小组

南京区域:马志刚、柏广松、裴逸钧、陶益根、王稼祥、许名军

三、考核项目:

1、考核内容

日常工作、销售量、用户满意度

说明:

1)派工单于每日18:00前递交维修主管审核,维修主管审核后于第二日递交部门助理进行统计并归档保存;

2)工作日报于每日18:00前递交部门经理进行审核,部门经理审核后于第二日递交部门助理进行统计并归档保存;

3)客户开发小组的派工单为在开发过程中的维修保养时填写;

4)潜在客户管理必须每日填写完善,每周由部门经理、客服主管、维修主管进行检查;

5)部门员工对签约经销商使用原装耗材的用户不允许介入;

6)部门员工不允许对经销商销售配件、耗材。

2、项目定义

说明:新机安装必须在装机一个月内走访。

3、客户服务小组

工作内容:负责南京、淮安区域内管理客户的走访、保养、维修、耗材销售、送货、收款、签订续保合同、大修机的接修、新客户的开发;用户的分类,保养维修计划的制定与实施。

4、客户开发小组

工作内容:负责南京区域内的客户开发,包括公司管理客户的二次购机、复印机销售、碎纸机销售、新机销售、老用户争夺、新签年保、回流用户的耗材销售。

四、考核标准与方法

1、客户服务小组

采用积分制对个人进行考核,根据考核项目对个人进行打分,个人所得分值

的总和为该小组的总分;公司对小组进行考核,发放奖金;考核项目标准与分值表如下。

说明:

1)未续保扣20分/家;客户流失,扣20分/家;

2)总分当月达到90分以上参与小组奖金全额分配及享受全额公司效益奖;

3)80—90分按实际分值参与分配后按实际分值比例发放小组奖金及公司效益奖;

4)70~80分按实际分值参与分配后金额的50%发放小组奖金及公司效益奖;

5)70分以下无奖金,季度内补差,连续三个月总分在70分以下,撤离工作岗位。

2、客户开发小组

采用积分制对个人进行考核,根据考核项目按月对个人进行打分,公司根据分值发放奖金;考核项目标准与分值表如下。

说明:

1)90分以上发放个人所得全额奖金及享受全额公司效益奖;

2)80—90分按实际分值比例发放个人所得奖金及公司效益奖;

3)70~80分按金额的50%发放个人奖金及公司效益奖

4)70分以下无奖金,连续三月总分70分以下,撤离工作岗位。

五、奖金计算方法

1、客户服务小组:所有奖金全部计提到小组

说明:

1)按上述计算方法,将各项加总后按得到小组的奖金总额;

2)按当月小组可分配奖金总额与小组成员实际的分值分配小组成员奖金2、客户开发小组:所有奖金全部计提到个人;

说明:

1)新开发客户的耗材按每月实际销量按上述标准连提三个月,第四个月将

销量归属客户服务小组;

2)在新开发客户的前三个月里的保养、维修等日常工作由客户保养小组负

责;

3)所有理想耗材销售不低于公司散单批发价;

4)其他耗材及配件:纸张、墨粉、大修以外的配件销售;

5)按当月得分情况确定奖金。

六、直销奖励

当月直销的一体机、碎纸机、其他产品的奖金参照直销部奖金计算方法,奖金分配到个人,具体方案如下。

1、台量奖

说明:适用于一体机部分

1)以上奖励为单台毛利不亏损为前提;

2)当月销售一体机一台以上,

单台毛利不低于500元,按表中的累计台量奖标准核发奖金;

单台毛利低于500元,但不亏损,该台次按250元/台核发奖金,该台次按表中的累计台量奖标准核发奖金;

单台亏损,该台次按250元/台核发奖金,不计入累计台量,其余台次按表中的累计台量奖标准核发奖金。

3、毛利提成奖

说明:单笔业务毛利包含:整机、耗材、附件等。

七、考核任务

适用范围:客户服务小组

当月核定任务量

八、其他

1、维修调度的奖金由部门经理及管理部经理共同评定,视部门及公司的效益状

况由管理部统一发放。

2、部门各员工的奖金由财务部审核无误后统一发放奖金额的95%。

3、部门奖金总额的5%作为部门活动经费,如年度有节余亦可发放。

4、各区域如有维修事故发生,核实后当月扣发维修主管和责任维修员奖金的30%。

5、各区域如有客户投诉,核实后当月扣发责任客服主管和被投诉员工奖金各100元。

6、以上毛利是扣除费用的税后毛利。

7、当月每小组评定一名优秀员工,由经理室给予100元的特别奖励。

九、费用管理:

1、报销费用范围

2、差旅费、电话费(参见公司有关制度)及外地各区域固定费用、运费、应酬金及销售佣金(须部门经理、总经理批准);

3、报销时间

部门员工应在每月的最后一个周五下午(15:30—17:30)、周六上午(9:00—12:00)将本月费用结清;各员工在每周周五下午将工作报告、派工单和报销单交给部门经理审核,由部门助理登记后送至财务部报销。

4、部门员工须制定每周工作计划和月总结,合理安排出差时间,以降低费用,

提高工作效率。

十、应收货款管理

十一、根据公司效益、部门任务完成情况,发放部门经理奖。

十二、如遇公司政策性调整,部门考核任务和服务区域作相应调整。

十三、附则:

1、本规定从颁布之2002年6月1日起开始执行,有效期半年;

2、本规定解释权属分公司总经理。

经理室

2002年5月

职能部门绩效考核方案

绩效考核管理及实施办法 一、总则 为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 二、考核范围 总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。 三、考核原则 1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值,客观公正的进行评价,避免各种不正当因素的干扰; 2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现; 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率; 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 四、考核目的 1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核; 2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。 五、考核时间 1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。 2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。 六、考核内容

考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI 工作绩效。 (一)部门考核指标包括: 1、总经理评价/主管领导评价; 2、KPI关键绩效指标考核:由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定; 3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作; 4、360°评价; (二)职员考核指标包括: 1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标; 2、能力考核: 3、态度考核: 4、纪律考核: 七、考核形式 考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。 八、考核指标和方法 (一)考核指标 1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。 2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定;员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 (二)考核方法 部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定;员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。 部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项 说明: 1、权重分配:360°考评占10分,由部门互评得出成绩;上级综合评价占10分;关键考核指标80分(KPI关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%);当月若无月度关键工作事项,则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。 评分流程:部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档;评审小组由副总经理及以上级别人员构成。 2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下:

完整版技术部门绩效考核标准

制度名称 技术板块人员绩效考核 编号 执行部门 制作 审核 批准 技术人员绩效考核方案 目的 1、 为加强和提高本部门的绩效和公司绩效,增强公司活力,改善员工的工作表现,提高员工的满意度和成 就感,最终实现公司 的经营目标,特制订本方案。 2、 依据本方案实施的绩效考核结果将作为员工工薪调整、人员晋升、降级、辞退、培训等依据。 二、适应范围 本方案适应于技术人员。 考核周期 月度考核。对当月工作表现进行考核,考核时间为下个季度的 1 — 5日,遇节假日顺延。 年度考核。考核期限为本年度一月至十二月,考核时间为下一年度 1月的5—15日。 考核内容及指示说明 技术人员考核分为:业绩考核和行为考核两个部分,(考核项目和目标要求由上级根据每月的工作情 况不定 安排)如下表: 考核期间: 年 月 1、 2、 四

5 项目成本 日常工作 服务质量 加权合计 10% 控制 10% 5% 考核项目 自主工作 能力 项目成本掌控 情况 日常交办工作 完成情况 客户及销售 工作能力 专业技能 业绩及知识的 指标掌握 100% 本岗位胜 任度 执行力 A.成本控制合理,公司资源利用合理 并适当节约开支的;(10分+5分) B.成本控制未超出概预算;(10 分) C.成本超支,有正当原因的;(5 分) D.成本控制不当,超出预算成本; (0分) A.主动完成交办工作; B.被动完成交办工作; C.交办工作完成较差, 资源协助的;(2分) D.无法完成交办工作; (10 分) (5 分) 需要额外 (0 分) 投诉一次扣一分,甲方客户表扬的 加5分; 权重 10% 5% 5% 5% 评分标准 50% 得分 50% A.无需督促,主动完成工作并积极服务客户;(10 分) B.需要督促,被动工作,可以服务客户,需要上级协调资 源;(5分) C.工作被动,马虎,没有监督不工作,不提供资源不工作 的;(0分) A.熟练掌握专业技能及知识,具有相应专业认证证书 的(5分) B.基本掌握专业技能及知识;(3分) C.有相关专业基础,可以被培训的;(1分) A.具有本岗位或相关岗位工作经验三年,能完成本岗位工 作;(5分) B.具有相关岗位工作经验,基本完成岗位工作;(3 分) C.具有相关岗位工作经验,无法完成本岗位工作;(0分) A.能够完成既定目标,并能主动解决难题; B.可以完成既定目标,需要主管或他人协助; C.执行能力欠缺,需要帮助才可完成任务; (5 分) (3 分) (1 分)

职能绩效考核方案

职能部门绩效考核方案 一、目的 为进一步规范我公司的人力行政管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 二、绩效考核原则 (一)阶段性和连续性相结合的原则 对员工各个考核周期的评价指标数据要综合分析,以求得出全面和准确的结论。 (二)定性与定量相结合的原则 选择定性指标与定量指标对人员进行多方面考核,综合评价。 (三)公平与客观相结合原则 公平、客观地对被考核者进行绩效评估,做到对参加人员的考核评估一视同仁。 (四)沟通与反馈相结合原则 考核评价结束后,人力行政部或部门经理应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。 三、适用范围 适用于公司职能部门所有员工。 四、考核时间 公司人员绩效考核每月进行一次绩效评估,时间为次月的前5个工作日。 五、考核参与者 公司按照绩效考核的有关规定成立绩效考核小组,由人力行政部经理、市场部经理及人力行政专员和市场部(两人)其他相关员工组成。 ①人力资源部负责绩效考核培训与沟通,确保参与者明确绩效考核的目的和意义,掌握绩效考核的标准和方法;准备考核所用的各种表格;负责组织、协调绩效考核工作,进行时间进度控制、答疑等;撰写绩效考核的总结报告,就存在的问题和下一步的工作建议向公司管理层汇报。 ②市场部经理负责与下属进行沟通,客观公正地对下属的绩效进行考核评估,并帮助下属认识到工作中存在的有待改善的问题;针对绩效评估中出现的问题随时与上级主管领导及人力行政部门沟通并提出意见和建议。 ③绩效考核小组要客观公正地对相关同事进行评估打分,并与部门经理进行开放的交流沟通。(分别打分然后在配对比较采取平均分值) ④人力行政专员负责统筹评估考核分数,对被考核者进行综合绩效评估,并在考核结束后与被考核者进行反馈面谈,建立完整的绩效档案,递交主管领导审核。 六、绩效沟通 在绩效考核实施的过程中,考核小组与被考核者要进行持续的绩效沟通。在绩效沟通的过程中,考核者除了对被考核者的表现做出科学的评估之外,更重要的在于帮助被考核者提高工作效率,最大程度地开发潜能,从而促进公司发展战略的有效实施。 (一)绩效沟通的目的 ①通过在绩效实施过程中考核者与被考核者的持续沟通,可以对绩效计划进行调整,使之更加适应公司发展的要求,更加适应环境的需要。 ②及时了解到被考核者在绩效考核期中所遇到的困难,并给予必要的帮助。 ③及时发现并纠正被考核者在绩效实施过程中的问题和失误,使之不断地改进自己的工作方式和提高自己的个人能力。 ④及时掌握工作进展情况,了解员工在工作中的表现,并为绩效评估的时候对被考核者做出恰当的评估做

部门员工绩效考核实施方案.doc

XX部门员工绩效考核实施方案1 XX部门员工绩效考核实施方案 (试行) 为建设严格规范、富有效率、充满活力的基层部门,进一步提高员工的综合素质,激发员工的工作积极性、主动性、创造性,不断增强服务能力,提升管理水平,建立有效的奖惩机制,特制定本方案。 一、指导思想 遵循行业用工分配制度改革的总体要求,突出企业发展与员工发展的内在需求,通过对员工的工作业绩、日常管理、安全管理、工作创新等纬度进行综合考评,以激励和约束有效结合,将绩效考核结果与奖金分配、评优评先、岗位竞聘等有效结合,进一步优化工作激励机制,营造“比、学、赶、帮、超”的工作热潮。 二、绩效考核 (一)考核层级 考核分为二级考核:一是班组考核,由部门主任直接考核各班组;二是员工考核,由各班组长考核一线员工。 (二)考核重点 1、班组考核:围绕重点、突出过程

(1)日常管理:XX下达的班组建设要求是否认真执行。 (2)过程考核:标准与流程是否得到有效执行,对本班组各岗 位人员工作过程监督是否到位; (3)工作有创新的经中心领导审定酌情加分。 2、员工考核:围绕过程、突出细节 (1)量化指标:工作主要指标完成情况; (2)过程考核:各业务流程主要标准和日常工作规范是否得到有效执行; (3)工作有创新的经中心领导审定酌情加分。 (三)考核方法 以本方案为总体指导原则,绩效考核指标为具体操作依据。从工作业绩、客户服务、内部管理、安全管理等4个方面制定工作及行为标准,根据遵守情况进行考核。违反某一小项的,扣除该项相应的分值,多次违反的或者违反多项的,实行累计扣分。 (四)指标设置 按照考核层级,考核指标分为班组建设指标、岗位绩效指标、常规指标。(具体附后) (五)考核周期

公司各职能部门考核办法

集团公司各职能部门绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条为适应集团化管控体系建设的需要,落实国有资产保值增值责任,提高集团各部门管理水平和工作效益,建立有效的激励、约束机制,结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际,制定本办法。 第二条绩效考核坚持以下基本原则: (一)国有资本保值增值原则; (二)激励机制与约束机制相结合原则; (三)责、权、利相统一原则; (四)当前利益与远期利益相结合原则; (五)定量指标考核与定性工作考核相结合原则 第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门(以下简称职能部门)的绩效考核。 第二章管理机构及职责 第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构,行使以下职权: (一)负责职能部门绩效考核指标体系的设定; (二)负责职能部门考核指标目标值的确定; (三)负责职能部门绩效考核与奖惩。 绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构,由集团班子

成员、各职能部室部负责人组成 第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门,具体负责绩效考核管理工作。 第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。 第七条职能部门绩效考核按年度进行,考核年度与会计年度一致。 第三章考核规则 第八条对职能部门的绩效考核,采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100 分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70% 的权重,工作能力考评占15%的权重,周边评价考评占15%的权重。 第九条对于职能部门工作目标的考核,鉴于各职能部门的工作职能不同,由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标,各指标的权重比例,经集团绩效考核小组批准后执行。 能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价,权重分值均为25分。 周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价,权重分值均为25分。 第十条工作目标考核指标全面完成得满分,基本完成核减10% 至20%,完成较差核减20%至30%,完成很差核减30%至100% 。超额完成工作目标的,由绩效考核小组决定给予加分,但加分分值累计不得超过30分。职能部门得分适用于职能部门全体员工。 第十一条工作能力和周边评价适用于部门员工,中层人员工作能力由

高中信息技术考核方案

长沙市明达中学2016年下学期高中信息技术 期末考核评价方案 一、考核评价指导思想 根据《高中信息技术新课程标准》的要求,以提升学生的信息素养为根本目的。使学生掌握基本的信息技术技能,形成个性化发展,学会运用信息技术促进交流与合作,拓宽视野,勇于创新,提高思考与决策水平,形成解决问题的能力和终身学习能力,为适应未来学习型社会提供必要保证。根据以上原则制定本方案。 二、方案设计 1、基本思路:采用平时成绩与技能测试相结合的方法。出勤占30%,课堂表现占30%,小组合作学习表现5%,技能测试占35%,四项分数相加即为期末考核成绩(百分制)。 2、根据我校教学实际,特制定技能测试赋分标准如下: (1)出勤(共30分) 本学期教学时间共有17学时,根据学生出勤进行评分。出勤数不少于15学时者可得30分;少于15学时者,少1学时扣1分。 (2)课堂表现情况(共30分) 根据学生在课堂上是否遵守课堂纪律、是否按要求操作、是否能主动积极地帮助其他同学等具体表现来进行给分。 (3)小组合作学习表现(共5分) 根据小组任务完成、组内分工、互学互助等方面酌情给分。

(4)技能测试完成情况(共30+5分) 本学期要求完成1次技能测试作业,按时完成作业者可得20分,视作业质量可加至21~25分。缺交作业,此部分分数为0。 此外,如在本学期学习期间有作品获得奖励者可奖励5分。 三、操作原则 1、平时成绩赋分由任课教师具体操作,可视班级情况做适当调整。 2、技能测试命题由备课组统一制定,可视教学内容做适当调整, 于12月30日前结束。 3、本方案在学期期末之前向学生公布,以便有明确的教学方向。 4、建立诚信机制。对每一个学生的考核评价要实事求是,对未达到老师要求的学生,有留、改、补的余地。改、补后再赋分,原则上补扣分。 长沙市明达中学信息技术学科备课组 二0一六年十二月十二日

技术部绩效考核方案

技术部绩效考核方案 某企业技术部绩效考核方案 一、考核目的和范围 1.目的 通过对员工工作成绩、工作能力、工作努力程度进行正确评估价,积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及教育培训等人事管理手段,提高员工的工作能力、工作技能及工作积极性,从而促进企业的发展。 2.适用范围 除技术部副经理级及以上人员以外的所有技术部员工。 3.考核种类及考核时间 考核分为月度考核和年度考核两种,月度考核的时间为次月的1~10日,年度考核于次年的1月5日之前进行。 二、考核内容及考核指标 (一)考核内容 对技术人员的考核包括业绩(定量)考核和工作表现(定性)两个部分,定性考核包括对工作态度和工作能力的考核。 在月度考核中,业绩指标占80%,工作表现占20%;在年度指标中,业绩指标占60%,工作表现占40%。 (二)考核指标 根据上述考核内容,技术人员考核指标设计主要从工作业绩、工作能力及工作态度三个方面进行,其各自的考核指标及评价标准如表7--11所示。

表7--11 技术人员考核指标及评估等级评估一览表

(三)附加事项 1.对本企业业务或技术上有特殊贡献(技术改造、技术获专利等),并经采用而获得显著绩效者,给以特别奖励,如记功、嘉奖等。并记入绩效考核记录。 2.防患于未然,室企业免遭重大损失者,根据情况,给以不同程度的加分和奖励。 3.严重违反企业规章制度,给以记过处分,记过1次扣5分。 4.对可预见的事故疏于觉察或防范,导致企业遭受损害者,视情节轻重,给予不同程度的惩罚。 三、考核实施 1.考核分为自评、直接上级考评及小组考评三种,此处小组考评的成员主要由与技术人员工作联系较多的人员组成。各自考核结果所占的权重及考核内容如表7--12所示。 表7--12 考核主体所占权重及考核重点

小学信息技术期末考核方案

小学信息技术期末考试方案 信息技术课堂教学开展的比较规范,特别是近几年评价方式的改变,更为信息技术课堂注入了新的活力。但作为总结性评价的重要组成部分——期末考试一直没有引起大家的足够重视,许多学校没有具体的考试模式,也不组织考试,或随便考,给个分就行。这不利激发学生学习的主动性,也无法促进教师到课堂教学的思考与改革。进而形成了下面的问题:(1)学校无法评估信息技术教师的教学质量,只注重是否开足课时。(2)信息技术教师上课随意性大,对是否达到了教学目标不重视,课堂教学效果差。(3)学生对信息技术课不重视,学习没目标、没动力,信息技术成了休息课、聊天课。并且,信息技术教材的内容,现在正逐步摆脱零起点,如果我们不能保质、保量地完成小学信息技术的教学任务,就无法实现小学、初中的正常衔接。而“以考促管、以考促教、以考促学”是综合提高信息技术的教学和学习水平的有效途径。 一、指导思想:《中小学信息技术课程指导纲要(试行)》指出小学信息技术教学目标是培养学生学习、使用信息技术的兴趣和意识。所以,信息技术考试不仅要考查学生对基本知识的掌握,更重要的是考查学生的能力,包括实践能力、创新能力、综合应用知识的能力、用信息技术解决实际问题的能力和协作能力等。考试也不仅仅是作为给学生总结性评定的手段,还是学生再学习再提高的过程,是发挥学生创造潜能的过程,是促进教师改进教学方法、改变教育观念的过程。 二、考试内容与时间:考试内容根据每学期教学任务和教学目标的要求确定。考试试题应包括三部分。技能测试(30分):是为考查学生的键盘输入能力;基础题(30分):重在考查学生的操作能力和解决问题的能力,教师可用一个半成品的作品出示任务,学生利用所学知识,解决问题完成任务。在完成任务的基础上,学生如能对作品进行再加工、创作,可有不超过10分的加分。作品考试(40分):重在考查学生的综合运用知识的能力和创新能力,是开放性、长作业形式的试题,学生自选主题,搜集资料完成作品。此部分考试,教师可提前一个星期或一个月的时间将作品的要求和评价标准告诉学生。说明:基础题和作品考试题,学生根据自己的能力,任选一项完成。考试时间安排在语、数考试前1-2个周,在网络机房内随堂测试。 三、考试前准备信息技术以开放性的上机考试为主,力争为学生创设一个宽松

职能部门员工绩效考核方案

职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 1.1为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据。 1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 2.1公司各职能部门管理人员及员工。 2.2另有下列情况人员不在考核范围内: 2.2.1、试用期内,尚未转正员工。 2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。 2.2.3、兼职、特约人员。 三、考核原则 3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据。 3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。 3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量

表进行自我评估。 4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 五、考评依据 5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁助理提供) 5.2 员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供) 六、考核时限 6.1每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。 6.2每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》。自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处。 6.3每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理。 6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批。 6.5每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处。

信息技术期末考试方案

2013-2014学年度第一学期信息技术期末检测方案 X X学校信息技术期末检测成绩由技能成绩、平时成绩、笔试(上机操作)三部分构成,其中三个部分成绩所占比例分别为20%、30%、50% 一、笔试部分实施办法: Ⅰ.组织: 全区各小学的五年级学生按照区确定的考试时间统一参加检测,全区统一命题,考试时间为40分钟。 Ⅱ.参考题型: 考试题型主要参考顺德区统一出题,主要包括一下题型: 1、根据试题内容填充常识内容。 2、根据试题内容,上机操作,完成作品并上交。 3、根据试题内容,上机操作,完成试卷。 Ⅲ.阅卷方式: 由信息技术老师自行阅卷,上报成绩,学校抽调部分班级的试卷进行核查、分析。 Ⅳ.各校上交的材料: 1.学生成绩(笔试成绩、平时成绩、作品成绩及总成绩) 2.试卷分析(笔试部分) 二、技能成绩部分实施: 根据学生对信息技术的掌握情况来确定本项成绩,比如:学生对操作系统或所涉及的软件的熟悉程度,对课本知识的掌握情况来进行评价。在最终考察过程中,根据学生掌握情况进行考查,最后形成满分为20分的技能成绩。 二、平时成绩部分实施: 平时成绩由任课教师在日常教学中根据学生课堂表现给出,平时成绩即过程性评价成绩,应在日常教学中累积,而不是集中检测打分。教师对过程性评价也应参照三元目标,综合考察学生对知识与技能的掌握,对过程与方法的实践探究,以及情感态度价值观的健康成长。在一年的教学中可以多次评价打分,最后形成满分为30分的平时成绩。

三、笔试(上机操作)评价实施建议: 根据小学信息技术课程的特点,六年级学生可以根据试卷提示,自主选择作品类别、主题,教师可以给以指导帮助,也可以两人合作完成一件作品。作品评价活动可以是期终前,也可以是某个模块学习之后,由任课教师组织实施。作品评价成绩应结合学生自评、同学互评、教师点评得出成绩,最后形成满分为50分的作品成绩。 四、成绩收集及处理: 学年末按全校统一格式由学校上报全体学生的平时成绩及作品成绩,以及全校成绩的统计结果。按学生数的10%上交学生作品,由教导处检查学生作品质量及组织情况。最后由信息技术老师以笔试成绩为主参考平时成绩及作品成绩给出每所学校的此项成绩,作为对学校信息技术教学工作的督导考评成绩的一部分。 信息技术科 2013年12月13日 附一:美的学校学生《信息技术》阶段性评价表 附二:考试安排时间表 附三:2011学年度第一学期顺德区小学信息技术考试题(见附带文件)

如何对职能部门进行绩效考核——经典案例解析

如何对职能部门进行绩效考核 ----某大型烟草企业职能部门绩效考核案例纪实 【引言】 如何对职能部门进行绩效考核?这个问题一直是人力资源管理者的难题。职能部门的工作任务繁杂,大多是事务性工作,没有明确的业务指标,工作业绩难以用数字来衡量,这些特点导致职能部门的绩效考核一直是企业管理者的头疼问题。此外,由于大部分工作事项缺乏明确的标准要求,在具体执行过程中,考核人员主观因素的影响较为严重,也经常会出现推诿扯皮的现象。实际管理过程中,很多企业花费了大量精力、物力,力求建立一套完善的绩效考核体系,但是,一旦涉及到职能部门的绩效考核就像遭遇了“拦路虎”,整个绩效考核体系也一直不能完善。近年来,“量化指标”受到很多管理者的推崇,但是,面对杂乱无章的事务性工作,如何设计量化指标?是不是量化了考核指标,就能够做到公平、公正的考核呢?是不是量化了考核指标,职能部门的绩效考核难题就能够化解呢?山东省某烟草专卖局在对职能部门的绩效考核中,也遇到了这些难题,再加上国有企业的一些特殊性,该企业对职能部门的绩效考核过程中,“大锅饭”、推诿扯皮的现象也更为严重。面对该企业的特殊性及职能部门绩效考核的难题,人力资源专家—华恒智信是如何有效化解的呢? 【客户行业】烟草行业 【问题类型】职能部门绩效考核 【客户背景】 山东省某烟草专卖局主要负责专卖执法、卷烟经营等工作,公司现有资产总量2.9亿元,占地8万平方米,建筑面积 3.6万平方米,现有职工近2000人。近年来,公司发展迅速,营业额逐年上升,逐渐由增长型企业转变为成长型企业。

企业的快速发展给企业的管理水平带来了新的要求,而绩效管理作为构建企业核 心竞争力、促进企业由增长型向成长型转变的有力管理工具,也得到公司决策层的高度重视。在实际管理过程中,该公司对绩效管理体系的搭建进行了积极的探 索,经过数十年的努力,该公司的绩效管理体系取得了一定的成效,已经建立了相对较为完善的基层业务单位绩效管理体系。但是,对公司下属十几个职能部门(包括办公室、人事部、综合计划处、信息中心等)的绩效考核仍存在一定问题,各部门的考核成绩基本无差异,“大锅饭”现象严重,也有部分员工抱怨考核不公平。 究竟现行的绩效管理体系出了哪些问题,又该如何对职能部门进行公平、公正的考核成了该公司管理者和人力资源管理部门的难题,为了解决这一难题,特邀人力资源专家—华恒智信顾问专家团队进驻企业,帮助企业解决绩效管理体系的问题,有效提升企业组织绩效。 【现状问题】 公司领导层对绩效管理体系的搭建非常重视,且为了保障绩效考核的公平性,该公司成立了考核小组,考核小组成员主要由各部门员工兼职。该公司现行的绩效考核指标体系是由各部门基于自身工作职责进行梳理的,其考核标准不明确,更多的是定性描述,其中,对于下属十几个职能部门的绩效考核主要以考核人员打分为主。 近年来,在领导的大力支持下,该公司的绩效考核开展的如火如荼,但是,公司领导发现虽然十几个部门的工作量、工作质量有明显差异,但各部门的绩效考核得分却一直以来相差无几。这也难怪,由于是国有企业,考核者与被考核者常年在一起工作,碍于面子或人际关系,当然不会轻易给被考核者扣分。面对每次提交上来的几乎没有任何差异的绩效考核成绩单,公司领导大为恼火,于是明确要求严格执行绩效考核标准,各部门的考核成绩必须有所差异,结果“上有政策,下有对策”,各职能部门的考核出现“轮流坐庄”的现象,即考核小组与被考核部门商定每个考核期内各部门考核得分的排名情况,各部门轮流得分最高或

职能部门员工绩效考核方案

职能部门员工绩效考核 方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据; 为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 公司各职能部门管理人员及员工。 另有下列情况人员不在考核范围内: 2.2.1、试用期内,尚未转正员工 、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上 、兼职、特约人员 三、考核原则 、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 考核的一般操作程序: 、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估 、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 五、考评依据 部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁董事长助理,总经理助理提供) 员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供)

每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》; 每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》;自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处; 每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理; 每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批; 每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处; 每月28日前,进行考核结果的月度分析,为下一阶段绩效考核提供改进建议及考核结果应用提供依据; 七、考核方法 、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。 、考核等级比例控制: 八、考评结果应用 、薪酬计算方法 被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。 被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数Z。当月实得绩效工资 、各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。 、连续三个月实得绩效工资为零的,视具体情况作降级、降职处理。 、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。

技术部绩效考核方案

754技术部绩效考核方案 某企业技术部绩效考核方案 —考核目的和范围 1.目的通过对员工工作成绩、工作能力、工作努力程度进行正确评估价,积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及教育培训等人事管理手段,提高员工的工作能力、工作技能及工作积极性,从而促进企业的发展。 2.适用范围 除技术部副经理级及以上人员以外的所有技术部员工。 3.考核种类及考核时间考核分为月度考核和年度考核两种,月度考核 的时间 为次月的1?10日,年度考核于次年的1月5日之前进行。 二、考核内容及考核指标 (一)考核内容对技术人员的考核包括业绩(定量)考核和工作表 现 (定性)两个部分,定性考核包括对工作态度和工作能力的考核。 在月度考核中,业绩指标占80%,工作表现占20% ;在年度指标中,业绩指标占60%,工作表现占40%。 (二)考核指标

根据上述考核内容,技术人员考核指标设计主要从工作业绩、工作能力及工作态度三个方面进行,其各自的考核指标及评价标准如表7--11 所示。 表7--11 技术人员考核指标及评估等级评估 一览表

(三)附加事项 1.对本企业业务或技术上有特殊贡献(技术改造、技术获专利等),并经米用而获得显著绩效者,给以特别奖励,如记功'嘉奖等。并记入绩效考核记录° 2 ?防患于未然,室企业免遭重大损失者,根据情况,给以不同程度的 加分和奖励。 3.严重违反企业规章制度,给以记过处分,记过1次扣 5分。 4.对可预见的事故疏于觉察或防范,导致企业遭受损害者,视情节轻 重,给予不同程度的惩罚。 三、考核实施 1.考核分为自评、直接上级考评及小组考评三种,此处小组考评的成员 主要由与技术人员工作联系较多的人员组成。各自考核结果所占的权重及考核内容如表7--12所示。 表7--12 考核主体所占权重及考核重点 2 ?考核实施时间安排 从考核实施的准备阶段考核结束,是一项连续而系统的工作,合理而有序的安排会达到更好的效果。对技术人员的考核,其大致时间安排如表7??13所示。 表7--13 考核实施时间安排一览表

公司职能部门绩效考核方案.doc

公司职能部门绩效考核方案 1.目的 1.1为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 2.考核范围 2.1公司职能部门,财务部、人力资源部、行政部、资质与体系管理部、项目管理、市场营销部六个部门。 3.考核程序 3.1考核时间:每月1日至31日。 3.2考核工资标准:将员工每月岗位工资的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,计算员工绩效工资发放比例和具体金额。(其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;) 3.3考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。员工每月28日之前上交本月月度考核表及下月月度计划表。 4.考核方式 4.1实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。公司总经理考核部门负责人及分管部门,部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; 4.2考核流程 4.2.1员工需制定本月月度计划表、执行工作计划及上交月度考核表三部分组成即 图表1 4.3考核内容 4.3.1主要指标KPI由直接上级制定并审定,并与考核员工沟通确认,达成一致确定考核指标,原则为体现员工现阶段工作中最能体现部门显著业绩的那部分工作,即对工作的具体要求,KPI的设置可根据年度工作计划的侧重点不同而变动,更改需上报总经理审定,并上交人力资源部。

4.3.2月度考核分工作指标KPI及个人因素两个部分组成,工作指标占权重90%,个人因素占权重10%,两项总分之和为员工考核结果。 5.考核结果及奖惩 5.1考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下: A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 5.2奖惩办法:当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: 5.2.1考核结果为A级:绩效工资按110%发放,当月绩效考核为A级的员工比例不得超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人;考核结果为B级:绩效工资按100%发放;考核结果为C级:绩效工资按70%发放;考核结果为D级:不予发放绩效工资。 5.2.2考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,人力资源部将降低下年绩效考核工资标准。 5.2.3员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 6.部门的考核 6.1考核标准:对部门的考核标准主要由工作指标五个方面组成,不包含个人因素。 6.2考核办法:对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。 6.3考核结果和奖惩 6.3.1公司将根据各部门全年总体表现情况,将考核结果作为优秀部门评选依据,并根据公司当年效益情况,给予部门一定的奖励。 6.3.2综合考核结果对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 7.考核执行流程 7.1员工考核执行流程 7.1.1由员工制定下月《月度工作计划表》(详见附件1),每月28日之前交部门负责人/分管领导审核,负责人/分管领导与员工沟通计划并批示,将《月度工作计划表》返回员工。负责人/分管领导每月30日之前将部门员工月度工作计划表(电子版)上交人力资源部作为考

信息技术考核细则

信息技术考核细则 为了进一步提高教师、学生的信息技术应用水平,充分调动广大教师应用信息技术进行教育教学工作的积极性,立足于全面提高课堂教学效率,适应当前教育形势的需要,根据我校实际,经学校校委会研究,制订信息技术考核细则如下: 一、学校网站建设: 1、在学校网站每上传一篇文章或作品 (◎发表文章包括教师的原创文章、校园新闻、转载文章、教师指导下的学生作品等文字或图片形式的稿件)考核加1分。 2、教师每上传一份原创电子教案、课件加1分 3、每月上传文章最少5份(教案、论文、试题、课件等), (1)发表份数(质量合格)加分:5—9份+6分(10—19份再额外+1;20—29份额外+2;30—39份额外+3分;40—49份额外+4分;50—59份额外+5分) (2)上传校本资源库。(质量合格)加分:5—9份+6分(10—19份再额外+1;20—29份额外+2;30—39份额外+3分;40—49份额外+4分;50—59份额外+5分) 二、教室多媒体设备的使用情况: 以《多媒体教室使用记录》为依据,在学期末进行汇总计算,按使用率的高低分为一、二、三等,所对应的分值依次为5分、3分和1分。三、信息技术培训情况:

1、每无故缺席一次集体培训扣1分,其中市级组织的培训扣双倍的分数。 2、学期末检查信息技术培训记录分为一等和二等,所对应的分值依次为5分和3分,没有学习记录为0分。 3、上级组织的信息技术考试每通过一个学科(模块)加2分,以证书为依据。 4、学校组织的课件制作、电子教案制作比赛分一等和二等,所对应的分值依次是5分和3分,没有按时上交作品的为0分。 四、信息技术获奖情况: 1、参加各级组织的课件、电子教案、信息技术优质课评比,依据省、佳市、市级依次加8、6、4分。 2、指导学生参加的比赛获奖加分同上。 3、教师所做的电子教案或课件被市教育信息网录取加2分,习题或文字教案被录取加1分。 学校将每月对教师信息技术进行考核,并于月底公示。以上考核细则由宣布之日起试行,考核方法有不完善之处希望老师们能够支持和理解。

部门人员绩效考核方案

部门人员绩效考核方案 绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,下面是本人整理的关于部门人员绩效考核方案,欢迎阅读参考。 部门人员绩效考核方案篇一:企业行政部绩效考核方案通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期 目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。 (一)考核频率 行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。 (二)使用范围 企业行政部工作人员,行政部经理除外。 (三)考核内容 1、工作态度 即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面: (1)出勤率

(2)工作主动性 (3)工作积极性 (4)合作性 (5)工作责任感 2、工作任务 (1)工作计划完成率。 (2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。 (3)公文处理的及时率。 (4)文稿起草的及时率。 (5)公文处理的差错率。 (6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。 (7)文件管理的规范性。 (8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。 (9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。 3、工作能力 (1)专业技能 (2)组织协调能力 (3)沟通能力 (一)考核结果反馈

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。 (二)绩效考核申诉 1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。 2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在XX日内告知申诉处理结果。 3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。 行政部门的绩效考核结果,于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。 我国企业在员工绩效考核方面的缺失 1、操作层面的业务流程缺乏 企业的文字性业务流程要么没有,即使个别企业建立了流程,也多是基于理念层面的,真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为,基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad&Hamel,20XX),是一个企业真正区别于其他企业的地方,也是一个企业管理水平的体现,它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时,操作层面的业务流程也是一个公司发展过程

六年级信息技术一试考核方案

六年级信息技术一试考核 方案 Prepared on 22 November 2020

东莱小学六年级信息技术期末一试考核方案 2011~2012学年第二学期 一、考核目的 信息技术课程考核与评价要符合其特点,注重学生在学习这门课程过程中的亲历和体验,注重它的实践性。通过考核,激发和培养学生学习信息技术的兴趣,使学生树立自信心,养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略,培养学生的团队协作精神、创新精神、良好审美能力和学会诚信。六年级的考核主要是检查学生在小学阶段的信息技术水平到底处于什么样的水平。 二、考核内容 (一)五分钟汉字输入竞赛。 (二)在指定时间内,完成网上资料的下载。 (三)在Scratch程序下设计一个小游戏,并能利用WORD或PPT制作出游戏的说明文件。 三、考核形式 上机操作 四、评价方法 平时的上课表现及行为习惯由教师的平时记录以及期末由学生代表及教师一起打分,取其平均分。 本学期期考核采用期末与平时相结合,平时成绩占60%,期末点40%。评价采用教师评价与学生自评、生生互评相结合,分值分别占30%、30%、40%。 期末考核评分: 优秀:指法正确、速度符合要求为优秀;能在规定的时间内下载好指定资料并完全符合考核要求为优秀;能设计出新颖、游戏界面清新、思想健康的小游戏,并在学生互评试玩环节中得到好评为优秀。 良好:指法正确、速度达到一定的要求为良好;能在规定时间内下载完指定资料并基本符合考核要求为良好;设计的游戏符合规则,界面清晰,并能在学生互评互玩中得到好评为良好。 及格:指法基本正确、速度达到一定要求为及格;能在规定时间内基本完成资料的下载为及格;能基本完成小游戏的设计为及格。 待努力:学习态度不端正,基本不能独立完成任务。

技术部绩效考核方案

技术部绩效考核方案 一、部门职能 技术研发部负责设计、开发全过程的组织、协调、实施工作,进行设计和(或)开发的计划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审,设计和(或)开发的更改和确认等。负责部门质量体系文件的贯彻与实施工作。 二、岗位职则 总工程师(副总工程师) 1 岗位职责 1.1 在总经理领导下,主管公司技术和技术管理工作,不断推进公司的技术进步,直接领导技术研发部完成其工作任务。 1.2 领导有关部门制定技术攻关计划和产品质量升级创优规划及质量改进措施计划,组织解决产品质量中大的技术问题,负责质量管理的技术业务指导。技术研发部负责设计、开发全过程的组织、协调、实施工作,进行设计和(或)开发的计划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审,设计和(或)开发的更改和确认等。负责部门质量体系文件的贯彻与实施工作。负责部门质量体系文件的贯彻与实施工作。 1.3 负责审批科研、新产品及技术革新和工艺方案设计、技术设计总图、工作图设计及产品技术条件、关键件的工艺规程、专机设计总图,主持公司内各种技术鉴定会议。 1.4 组织做好设备管理、节能技术、技术安全和环境保护的有关技术工作。 1.5 负责建立健全公司技术管理、科研和新产品开发管理等规章制度,协调技术系统各部门之间关系,及时组织解决生产中的技术关键和重大技术质量问题。1.6 对公司生产经营中的技术问题有决策权。 1.7 受公司委托,有权代表公司签订技术经济合同。 1.8 对不执行技术管理制度、违反技术规范的行为有权制止。 1.9 对公司技术文件(包括技术任务书、工艺平面布置、设计总图及技术标准等)有审批权。 1.10对未能协调公司技术管理部门之间的关系、技术标准、管理制度、技术文件不完整、不准确、归档不及时造成工作被动或损失负责。 1.11对推行产品质量升级规划、质量措施计划完不成造成产品质量事故负责。 1.12 对公司技术文件、技术秘密的外传、丢失、泄密负责。 1.13完成总经理交办的其它工作。 技术研发部长: 1 岗位职责 1.1 在总工程师(副总工程师)的领导下,主持技术研发部全面工作。 1.2 组织制定产品工程部各项规章制度报公司批准后执行。结合公司实际不断提

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