装修公司业务员工作总结与计划

合集下载

装饰公司业务员工作总结与计划5篇

装饰公司业务员工作总结与计划5篇

装饰公司业务员工作总结与计划5篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报过去一段时间内我在装饰公司业务员岗位上的工作总结与未来计划。

通过此次总结,我希望能更好地认识自己的工作表现,找出不足之处,并规划未来的发展方向。

一、工作总结1. 业务开展情况在过去的一段时间里,我积极参与业务开展工作,通过电话沟通、上门拜访以及行业展会等多种方式,与潜在客户保持密切联系。

在与客户交流过程中,我注重倾听客户需求,提供专业的装饰建议和方案,努力赢得客户的信任与选择。

目前,公司已成功签约多个装饰项目,业务范围涉及家庭装修、办公室装修等多个领域。

2. 客户关系维护与发展在业务开展过程中,我深刻认识到客户关系维护与发展的重要性。

因此,我始终保持与客户的良好沟通,及时解决客户在装修过程中遇到的问题,并提供后续的售后服务。

通过不断的努力,我与客户之间建立了深厚的友谊与信任,为公司的口碑传播和业务拓展奠定了坚实的基础。

3. 个人能力提升在业务工作中,我注重个人能力的提升。

一方面,我加强装饰行业知识的学习,了解最新的装饰材料、工艺和技术,以便更好地为客户提供专业的咨询和建议。

另一方面,我积极学习销售技巧和沟通方法,提高自己的业务能力和服务水平。

二、工作不足虽然过去一段时间内我在业务工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。

首先,在客户沟通方面,有时我过于急躁,未能充分理解客户需求,导致沟通效果不佳。

其次,在业务拓展方面,我尚未充分利用现有资源进行深入挖掘和拓展,仍有很大的提升空间。

最后,在个人能力方面,我还需进一步加强学习与实践,提高自己的专业素养和综合能力。

三、未来计划针对过去工作中存在的问题和不足,我制定了以下未来工作计划:1. 提升客户沟通能力在未来的工作中,我将更加注重客户沟通的技巧和方法,学会换位思考,充分理解客户需求。

同时,我将加强与客户的互动和交流,建立更加密切和信任的客户关系。

2. 深化业务拓展在业务拓展方面,我将充分利用现有资源进行深入挖掘和拓展,积极寻找潜在客户和项目。

装饰公司工作总结及明年工作展望6篇

装饰公司工作总结及明年工作展望6篇

装饰公司工作总结及明年工作展望6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在这充满激情与挑战的一年里,我们装饰公司全体员工同心协力,不断突破自我,取得了一系列骄人的成绩。

值此岁末之际,我代表公司对过去一年的工作进行总结,并对未来的发展进行展望。

一、过去一年的工作总结1. 业务拓展与市场开拓过去一年,我们紧跟市场潮流,积极拓展业务领域。

通过不断创新和优化设计方案,我们成功赢得了众多客户的青睐。

同时,我们加强了市场调研,及时掌握行业动态和客户需求,为公司的业务发展提供了有力支持。

2. 设计创新与品质控制我们注重设计创新和品质控制,不断提升公司的核心竞争力。

通过加强设计团队的培训和学习,我们不断提升设计师的专业水平,确保设计方案的独特性和实用性。

同时,我们严格把控施工品质,确保每一个项目都能达到客户的满意标准。

3. 团队建设与企业文化我们重视团队建设和企业文化的培养。

通过定期举办团队活动、加强员工沟通与协作,我们营造了和谐、积极的工作氛围。

同时,我们注重企业文化的传承和创新,倡导“诚信、创新、团结、高效”的核心价值观,为公司的长远发展奠定了坚实基础。

二、未来一年的工作展望1. 业务拓展与市场开拓未来一年,我们将继续拓展业务领域,扩大市场份额。

我们将重点关注家居装饰、商业空间装饰等领域,通过精细化的市场划分和个性化的设计方案,满足不同客户的需求。

同时,我们将加强品牌宣传和推广力度,提升公司在行业内的知名度和美誉度。

2. 设计创新与品质控制在设计创新方面,我们将继续加大对设计团队的投入,引进先进的设计理念和技法,打造独具特色的装饰风格。

同时,我们将加强与客户的沟通与互动,及时了解客户需求和市场动态,为公司的设计创新提供有力支持。

在品质控制方面,我们将进一步完善质量管理体系,明确各级人员的质量责任,确保施工过程中的每一个环节都能得到有效控制。

3. 团队建设与企业文化在团队建设方面,我们将继续加强员工之间的沟通和协作,提高团队凝聚力和执行力。

装饰公司工作总结与工作计划6篇

装饰公司工作总结与工作计划6篇

装饰公司工作总结与工作计划6篇第1篇示例:装饰公司工作总结与工作计划一、工作总结回顾过去一年的工作,我们装饰公司在市场竞争激烈的情况下取得了一定的成绩。

在全体员工的共同努力下,公司业绩稳步增长,客户满意度得到了提升,品牌知名度也有所提高。

公司的发展呈现出良好的趋势,但也存在一些问题和挑战需要我们重视和解决。

1. 业绩表现:经过全体员工的不懈努力,公司的业绩在过去一年实现了较大的增长。

尤其是在装修市场呈现低迷的大环境下,我们的订单数量和销售额均取得了可喜的增长。

这离不开公司全体员工的努力,值得肯定。

2. 客户满意度:公司一直以来重视客户体验和满意度,通过不断提升服务质量和施工水平,我们的客户满意度有了显著提升。

客户的口碑传播也为公司带来了更多的订单和合作机会。

3. 品牌知名度:通过一系列的市场推广和宣传活动,公司的品牌知名度得到进一步提升。

在同行业中,我们的品牌形象比较有优势,这对公司的长远发展具有积极的影响。

公司在发展过程中也面临着一些问题和挑战。

首当其冲的是市场竞争激烈,各类装饰公司纷纷进入市场,形成了激烈的竞争局面。

公司在管理、人才引进和团队协作方面也需要进一步加强和改进。

二、工作计划为了更好地应对市场挑战和提升公司综合实力,我们制定了以下工作计划:1. 市场拓展:加强市场调研和行业研究,深入了解客户需求和市场趋势,制定更有针对性的市场拓展计划。

加大对线上线下渠道的投入,提升品牌曝光度和市场占有率。

2. 服务质量提升:通过加强员工培训和技术提升,不断提高施工质量和服务水平,以提升客户满意度和品牌口碑。

3. 团队建设:加强团队建设,让员工充分发挥自己的专长和能力,形成团结协作的工作氛围,提升整个团队的执行力和凝聚力。

4. 创新发展:鼓励员工提出创新想法和建议,鼓励实践和创新,为公司发展注入新的活力和动力。

5. 管理优化:加强内部管理制度的建设和完善,提高公司运营效率和管理水平。

过去一年是我们装饰公司发展的岁月,收获了成绩和经验,也面临了挑战和问题。

装修业务员个人工作总结范文7篇

装修业务员个人工作总结范文7篇

装修业务员个人工作总结范文7篇篇1在过去的一年里,我作为一名装修业务员,经历了许多挑战和学习。

在公司的支持和同事的帮助下,我不断努力,提升自己的业务能力和服务水平,取得了一定的成绩。

一、工作回顾在业务开展方面,我积极开拓市场,通过电话、邮件和面谈等方式,与潜在客户保持密切联系。

在与客户沟通中,我注重倾听客户需求,提供专业的装修建议和方案,努力赢得客户的信任和选择。

同时,我也积极参与公司组织的各种业务培训和交流活动,不断提升自己的业务水平和专业知识。

在服务方面,我始终以客户满意为导向,为客户提供优质的服务体验。

在施工过程中,我严格把控施工质量和进度,确保项目按时、高质量完成。

同时,我也注重与客户的沟通和协调,及时解决客户在施工过程中遇到的问题和困难。

通过我的努力和不懈追求,我成功完成了多个装修项目,并获得了客户的好评和认可。

二、工作亮点与成果在业务方面,我成功开拓了多个新市场领域,如家居、酒店等,为公司的业务拓展做出了积极贡献。

同时,我也积极维护老客户的关系,通过优质的服务和专业的建议,赢得了客户的信任和选择。

在服务方面,我注重细节和服务体验的提升。

通过不断学习和改进施工工艺和服务流程,我成功提高了施工质量和效率,为客户提供了更加优质的服务体验。

三、工作不足与反思在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。

例如,在与客户沟通中有时表达不够清晰、专业建议不够精准等。

为了改进这些问题,我计划在未来工作中加强学习和实践,提高自己的沟通能力和专业水平。

同时,我也需要更加注重团队合作和协调,与同事共同完成项目任务。

四、未来工作计划针对目前工作中存在的问题和不足,我制定了以下未来工作计划:一是加强学习和培训,提高自己的专业水平和业务能力;二是注重团队合作和协调,与同事共同完成项目任务;三是继续开拓新市场领域和维护老客户的关系;四是注重服务体验的提升和创新改进施工工艺和服务流程;五是加强自身素质的提高和不断学习新知识以适应市场需求的变化。

装饰公司业务员工作总结与计划7篇

装饰公司业务员工作总结与计划7篇

装饰公司业务员工作总结与计划7篇第1篇示例:一、过去工作总结1. 市场拓展:通过电话营销、线下拜访等方式,开发了大量潜在客户,扩大了公司的市场份额。

和客户建立了良好的合作关系,提高了客户的忠诚度。

2. 销售技巧:通过不断学习和实践,我不断提升了自己的销售技巧,更好地了解客户需求,为客户提供更好的解决方案,并促成了一些重要的合作项目。

3. 团队协作:和团队成员配合紧密,互相帮助,共同完成销售目标。

在工作中,我能够有效地和同事合作,取长补短,提高工作效率。

4. 服务意识:我始终将客户利益放在第一位,积极为客户提供优质的服务,树立了良好的企业形象。

客户的满意度和信任度不断提升。

二、未来工作计划1. 提升销售技巧:我将继续学习销售技巧和市场营销知识,不断提升自己的综合素质和能力,更好地适应市场的变化和客户需求的变化。

2. 深耕老客户:我将继续维护老客户,提高他们的满意度和忠诚度,拓展业务领域,开发更多的业务机会,实现更多的交易。

3. 拓展新客户:我将加强对潜在客户的开发工作,不断扩大客户群体,提高公司的品牌知名度和市场占有率。

通过多种渠道,不断拓展客户资源。

4. 团队合作:我将加强和团队成员的沟通和协作,促进团队的凝聚力和战斗力,共同为公司的发展贡献力量,实现更高的销售业绩。

通过总结过去工作经验,明确未来工作计划,我相信在新的一年里,我将能够更加积极主动地展开工作,不断提升自己的销售业绩,为公司的发展做出更大的贡献。

希望通过不懈的努力,成为一名优秀的装饰公司业务员,实现个人的职业目标和公司的发展目标。

第2篇示例:装饰公司业务员工作总结与计划一、工作总结作为装饰公司的业务员,我们的工作主要是负责与客户沟通、了解客户需求、推荐合适的装饰方案,并促成订单的达成。

在过去的一段时间里,我通过努力工作取得了一定的成绩,同时也遇到了一些困难和挑战。

以下是我的工作总结:1. 沟通能力提升在与客户的沟通中,我学会了倾听客户的需求,耐心解答客户的问题,积极与客户建立良好的沟通关系。

装修业务员工作总结5篇

装修业务员工作总结5篇

装修业务员工作总结5篇装修业务员工作总结1在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富"思考力",我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是__年最大的成就。

,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。

初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。

在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。

所以,我的工作和生活都突然有了转变。

从疲惫的强制性的"思绪"到随心的使用"思考"去发现问题,解决问题。

正视生活中的问题就是正视生命的提问。

所以我更热爱生活享受生命。

这几个月,我还明确了要以"身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢"为生命导向。

然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。

在人生态度上更又上升了一个格局。

我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。

真正能成就我的正是他们。

我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。

把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。

这些是我在居众收获到的智慧。

9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。

居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。

这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。

学到了业务拓展技能,运用各种渠道。

也相应的进行了实践。

也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。

对家装行业有了初步的认识。

介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。

因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。

所以,我更适合生存在团队之中。

我们的"扒皮会"已经让部分同事和我个人有所进步了。

装修业务员的工作总结和计划7篇

装修业务员的工作总结和计划7篇

装修业务员的工作总结和计划7篇第1篇示例:装修业务员是装修公司中的重要职位之一,他们是公司与客户之间的桥梁,承担着沟通、协调和促成装修业务的重要角色。

在这个岗位上,业务员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识,以提供优质的装修服务并达成双方的共赢。

以下是对装修业务员工作总结和计划的讨论。

作为装修业务员,工作内容主要包括客户接待、需求了解、方案设计、报价预算、合同签订、装修施工管理、售后服务等诸多环节。

在这个过程中,业务员需要与客户深入沟通,了解客户的需求和喜好,提供专业的装修建议和方案设计,确保客户满意并顺利签约装修合同。

在工作总结方面,业务员需要不断提升自己的专业知识与服务意识,保持良好的心态和态度,与客户建立信任与合作关系,通过专业的服务赢得客户的认可与口碑。

业务员还需要与装修设计师、施工队伍、供应商等各方紧密合作,确保装修工程质量和进度,提高客户的满意度和公司的口碑。

在工作计划方面,装修业务员可以从以下几个方面展开:1. 建立完善的客户信息数据库,包括各类客户的需求、意向、偏好等,为日后的工作提供便利。

2. 不断学习和更新行业知识和趋势,提高自己的专业素养和竞争力。

3. 提升销售技巧和谈判能力,拓展客户群体和业务范围,实现业绩的突破和增长。

4. 加强团队协作,合理分工与任务分配,提高工作效率和质量,共同实现公司的发展目标。

在工作中,装修业务员需要不断反思和总结自身的工作经验,发现问题和不足,及时调整和改进,不断提升自己的工作能力与绩效,为公司创造更大的价值和效益。

通过不懈的努力和追求,相信每一位装修业务员都能在这个岗位上取得成功并实现自身的职业目标。

第2篇示例:一、工作总结2.推荐装修方案:根据客户的需求和预算,我会推荐合适的装修方案,并根据客户的意见进行调整和完善。

在推荐装修方案时,我会充分考虑客户的需求和实际情况,确保装修方案的合理性和可行性。

3.协调资源:在装修工程进行中,我会协调各方资源,包括设计师、施工队、材料供应商等,确保装修工程的顺利进行。

2024年装修公司年终工作总结及明年工作计划(实用15篇)

2024年装修公司年终工作总结及明年工作计划(实用15篇)

2024年装修公司年终工作总结及明年工作计划(实用15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!2024年装修公司年终工作总结及明年工作计划(实用15篇)时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第一篇、家装销售个人总结与计划装修公司业务员工作总结与计划2014年个人工作总结20110.23是我来居尚这个大家庭工作的第一天,很荣幸的,我被分到电销组,这个新成立的部门,也是有无限可能的部门。

主要工作职责是负责拨打电话把客户邀约到店面并进行商务洽谈,在领导和同事的共同帮助下,我逐渐的成长起来。

现在,2014年的工作已接近尾声,在对前期的工作自我考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查。

客观的评价自己的每一项工作和现实变现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项能力,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结一、主要工作任务和业务完成情况完成情况综述未完成情况分析并说明赵帅丹轩坊小区,面积180平米,第一次到店未能抓住客户心理,不了解真正的客户需求,导致没有达到二次邀约。

客户定了东易日盛。

王向阳(王素娜)嘉天smart小区,现已签单,但主要在后面会所及办公楼的项目,但前期嘉天项目的工地进程及服务跟不上,并且其他各大公司都在紧跟,所以这个项目必须严格管控。

贺凡金地8号地小区,面积298平米,洽谈结果非常好,当天晚上莫名其妙不装。

客户定了鑫杰装饰公司。

张晓东金地8号地小区,面积204平米,第一次洽谈情况较好,二次见面参观样板间不太满意,对自己的户型结构不满意,不打算住那个房子了。

王震豪金地8号地小区,面积350平米,第一次洽谈情况良好,现正在进行二次邀约。

二、总结2014年的工作得失工作中的收获工作效率的提高,在公司工作以来,公司一直执行电话销售时间与工作时间互不干扰,这就大大提高了自己的工作效率,集中拨打电话也使电话接通的有效率提高很多;加强了团队中及部门与部门间的沟通,团队中的每个人都互相帮助互相总结与学习,使自己在公司的成长很快,部门与部门间的合作也越来越有默契;自身素质及能力的提高,通过经常性的部门培训及对客户的现场洽谈,让自己的谈判能力得到长足进步。

工作中存在的不足虽然在近三个月的成长中进步了很多,但还是存在很多不足。

例如,和同事沟通时,有时候太情绪化;洽谈客户时,技巧掌握不够;处理问题时,头脑不够灵活。

等等。

对自己的几点建议及自我督促a.加强自训力度,对公司及本行业所有知识进行提升培训,梳理思绪,把所学的知识进行系统化的整理和转化,从而从基础上为自己树立信心,另一方面,加强公司企业文化培训,使自己对公司有信心,对自己的前景发展有信心;b.小区开发方面,采取多种渠道同时开发,电话营销、工地营销相结合,同时加强和二手房中介合作,采取利益引诱,及时消化信息客户,并大胆应用微信营销的方式邀约和开发客户,多开辟新的营销渠道;c.对辖区内各半年内和近期要交房小区进行调,了解详细情况,及时跟踪,以便及时购买电话单进行拨打或确定开发方式及开发方案;d.把自己当成一个专业的电话营销人员,总结提炼最有效的话术,进行实践。

三、2015年的工作规划2015年工作重点自身培训,积极调整每个阶段的状态,提高团队凝聚力,使自己能持续的鼓足干劲、积极冲刺,创造良好业绩;给自己树立标杆人物,进行良性竞争,冲刺优秀员工。

业绩开发,重视每个小区拨打电话前的准备工作,包括小区地址、楼盘情况、户型采集、话术提炼等,转入短信营销为主、电话营销为辅的工作重点,针对每个小区制定相应的营销计划和电话拨打方案;自身培训方面培训方式公司培训和部门内部培训相结合。

培训内容公司企业文化、专业知识、客户方法技巧A电话邀约的流程与技巧;电话跟踪的流程与技巧。

B实地洽谈客户时的语气、语调、语速及洽谈技巧。

C合作营销——如何与物业及二手房中介打好关系。

D小区现场开发客户的方法技巧以及注意事项,样板间的讲解。

业绩开发方面(2015年计划总表)第二篇、装饰公司工作总结和计划装修公司业务员工作总结与计划装饰公司xxxx年工作总结及xxxx年工作计划辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将xxxx年的工作虽存在的不足做以总结,并对xxxx年的公司工作进行计划安排。

一、总结过去找出不足过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。

(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。

(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。

(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。

(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。

二、满怀信心迎接xxxx 过去所有的成败都将成为历史。

我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接xxxx 年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造xxx万的业绩而冲刺。

经营目标xxx万力争突破xxxx万大关!服务宗旨优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。

八字方针团结共赢求真务实口号xx年xxxx工程质量服务年!同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位xxxx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。

市场部将在五一进行如下活动1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(x万以上)2征集零利润样板间(x万以下)。

还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。

明年将重点主攻的小区xxxxxxxxxxxxxx年指标量分解自然进店及返单占20% 160万电话营销20% 160万市场部60% 480万月分解量(进店量)1月份02月份30万(40)3月份40万(50)4月份60万(75)5月份150万(200)6月份100万(130)7月份80万(100)8月份80万(100)9月份80万(100)10月份140万(180)11月份30万(40)12月份10万(20)(二)打造精干的设计团队发挥中流砥柱作用设计部门针对明年的工作提出了六个需要需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。

工作重点1设计团队建设。

2建议开展分公司2—4个对2012年的预估设计部人员结构A+B+C+A部分分两个部(设计一部、设计二部)每一部有两个设计工作室4人—6人。

主力设计2人、优秀助理2--4人。

(注每月每个工作室任务25万一季度一考核全完成者“奖”完成80%小“奖”完成50%以下出工作室)B部分普通设计师5人能独立完成整套流程任务一月3万C分公司部分人员8--10人设计师月产值任务30万计算A+B+C=145万月产值季度考核计算145万月产值*3=435万一季度(三)质量是公司的生命,质量是企业的效益装修公司业务员工作总结与计划公司将xxx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。

对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度。

为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。

(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。

在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。

,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。

同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。

(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。

招聘工作。

我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。

我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。

日常工作管理。

加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。

完善规范企业规章制度。

及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。

还要不断加强劳动纪律的监督管理。

还要做好人事变动、出勤统计管理工作。

薪酬管理。

公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。

员工培训。

在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。

培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。

(培训计划详表)第三篇、装修公司员工个人工作总结装修公司业务员工作总结与计划又是一年春来到,在这辞旧迎新之际,我向大家汇报一下我在本年的工作情况及2016年的工作计划。

一、本年工作概况我自xx月xx日其加入公司,至今已经有6个月的时间了。

这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段(1)x月x日到x月x日,这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。

在此期间的主要工作内容为:管理工地库房,指挥工人做现场维修等。

这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。

在现场工长郝工和安工的安排下,我暂时管理工地库房。

在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。

随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。

在维修过程中我学到了很多东西①对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;②遇事要分清责任。

由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复,比如说扇开启不灵活问题。

非我方问题则坚决不予处理,比如说一些吃口问题;③要讲信誉。

慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;④注意控制维修成本。

这分为人工控制和材料控制两个方面。

人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。

相关文档
最新文档