销售部奖惩制度
销售目标达成奖惩制度范本

为激励销售团队积极完成销售目标,提高销售业绩,特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体销售人员,包括但不限于业务员、销售经理、销售顾问等。
三、奖惩原则1. 公平公正:奖惩制度严格执行,确保公平公正,激励员工积极进取。
2. 鼓励先进:对达成目标、业绩突出的员工给予奖励,树立榜样。
3. 纠正错误:对未达成目标、存在违规行为的员工进行惩处,警示他人。
四、奖惩标准1. 销售目标达成奖:(1)基本目标达成奖:对达成基本销售目标的员工,给予一定比例的提成奖励。
(2)超额目标达成奖:对超额完成销售目标的员工,给予更高比例的提成奖励。
(3)团队目标达成奖:对所在团队达成销售目标的负责人,给予团队奖金。
2. 销售目标未达成惩:(1)基本目标未达成:对未达成基本销售目标的员工,降低一定比例的提成。
(2)严重未达成:对严重未达成销售目标的员工,扣除部分绩效工资,并给予警告。
(3)连续未达成:对连续两次未达成销售目标的员工,降职或辞退。
五、奖惩流程1. 销售人员每月提交销售报表,经部门经理审核,报总经理批准。
2. 销售业绩达标者,由人力资源部根据奖惩标准进行奖励。
3. 销售业绩未达标者,由人力资源部根据奖惩标准进行惩处。
4. 员工对奖惩结果有异议,可在接到通知之日起3个工作日内向人力资源部提出申诉。
1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起执行,原有奖惩制度同时废止。
3. 如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和完善。
以下为具体奖惩标准示例:一、销售目标达成奖1. 基本目标达成奖:(1)提成比例:完成基本目标的,提成比例为10%。
(2)超额目标达成奖:- 超额5%以内,提成比例上调至12%;- 超额5%-10%,提成比例上调至15%;- 超额10%以上,提成比例上调至20%。
2. 团队目标达成奖:(1)团队奖金:团队达成销售目标的,负责人获得团队奖金5000元。
二、销售目标未达成惩1. 基本目标未达成:(1)提成比例:未完成基本目标的,提成比例下调至8%。
销售部奖惩管理制度(通用5篇)

销售部奖惩管理制度(通用5篇)一、管理制度主要特征1.权威性。
管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;2.完整性。
一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;3.排它性。
某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实行; 特定范围内的普遍适用性。
各种管理制度都有自己特定的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理;4.可执行性。
组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;5.相对稳定性。
管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。
这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
6.社会属性。
因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
7.公平公正性。
管理制度在组织力对每一个角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。
二、销售部奖惩管理制度(通用5篇)在不断进步的时代,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的销售部奖惩管理制度(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售部奖惩管理制度1一、目的:以业绩为导向,按劳分配为原则;以销售业绩和能力来拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大业绩,共创公司和个人双赢局面。
二、实施:1、销售人员入职后,可参照销售部6个级别制定个人晋升规划;销售人员的工作能力、态度对应销售级别;销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。
如考核、业绩突出者,可提前或破格晋级。
如考核、业绩连续三个月不合格,做降一级处理或自动离职。
2、1-4等级参照销售员考核细则,由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。
5-6等级参照销售管理层考核细则,由销售总监(或总经理)对销售经理(第5级别)进行季度考核;由总经理对销售总监(第6等级)进行季度考核。
销售部竞争奖惩制度范本

销售部竞争奖惩制度一、奖惩背景为了提高销售部员工的工作积极性、竞争意识和团队协作能力,充分调动员工的工作热情,促进销售业绩的提升,特制定本竞争奖惩制度。
本制度旨在建立一个公平、公正、透明的竞争环境,激发员工潜力,实现公司目标。
二、奖励措施1. 销售业绩奖励:根据每月销售业绩,对完成任务的员工进行奖励。
具体奖励标准如下:(1)完成销售额达到目标80%的员工,给予奖励金额的20%;(2)完成销售额达到目标100%的员工,给予奖励金额的50%;(3)完成销售额超过目标100%的员工,每超过1%给予奖励金额的10%。
2. 团队协作奖励:在团队项目中,对表现出色、协助团队完成任务的员工,给予一定的奖励。
具体奖励标准如下:(1)协助团队完成项目的,给予奖励金额的20%;(2)在团队项目中发挥关键作用的,给予奖励金额的50%;(3)带领团队完成项目的,给予奖励金额的100%。
3. 优秀个人奖励:每季度对销售业绩优秀的个人进行表彰,给予“销售冠军”称号,并颁发荣誉证书和奖金。
4. 晋升机会:对表现优异、业绩突出的员工,优先考虑晋升机会。
三、惩罚措施1. 未完成销售任务的员工,按照未完成部分的销售额的10%扣除奖金。
2. 迟到、早退、请假未提前申请的员工,每次扣除当日工资的10%。
3. 工作中出现重大失误,导致公司损失的员工,根据损失金额扣除相应奖金。
4. 违反公司规章制度的其他行为,根据公司规定和相关法律法规,给予相应处罚。
四、实施与监督1. 本制度由销售部负责实施,并对制度的执行情况进行监督。
2. 各部门负责人应积极配合销售部实施本制度,并对本部门员工的销售业绩和团队协作情况进行评估。
3. 销售部定期对员工进行培训,提高员工业务能力和团队协作精神。
4. 本制度如有变更,须经公司领导批准,并提前通知全体员工。
五、附则本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
销售部考勤奖惩制度范本

销售部考勤奖惩制度范本一、目的为严肃销售部工作纪律,提高工作效率,确保销售任务的顺利完成,根据公司相关规定,特制定本考勤奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于销售部全体员工。
三、考勤规定1. 正常出勤(1)全体员工应按时上下班,遵守公司作息时间。
(2)工作日请假需提前向上级主管申请,临时请假需电话通知上级,并在事后补假。
(3)休息日及法定节假日按公司规定执行。
2. 迟到、早退(1)迟到或早退10分钟以内,视为轻微迟到或早退,累计超过10分钟不足1小时者,视为严重迟到或早退。
(2)轻微迟到或早退,每月累计超过3次,将在当月工资中扣除相应罚款。
(3)严重迟到或早退,每次扣除当日工资的10%。
3. 请假(1)病假需提供医院出具的诊断证明,每月累计病假超过3天者,扣除当月奖金。
(2)事假需提前向上级主管申请,每月累计事假超过2天者,扣除当月奖金。
(3)年假、产假、陪产假、婚假、丧假等按国家规定执行。
四、奖励规定1. 全勤奖(1)每月无迟到、早退、请假记录的员工,给予全勤奖500元。
(2)年度累计无迟到、早退、请假记录的员工,给予年度全勤奖1000元。
2. 销售业绩奖励(1)根据销售部业绩完成情况,给予相应奖金。
(2)每月销售冠军团队,奖励团队奖金5000元。
(3)每月销售个人业绩第一名,奖励奖金2000元。
五、惩罚规定1. 违反公司纪律,造成不良影响的,视情节严重程度,给予警告、降职、撤职等处分。
2. 年度累计迟到、早退、请假次数超过规定次数的,取消年度评优资格。
3. 泄露公司机密,违反保密协议的,依法承担相应责任。
六、其他规定1. 本制度自发布之日起生效。
2. 本制度解释权归公司所有。
3. 如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
通过以上考勤奖惩制度的实施,我们希望销售部的全体员工能够严格要求自己,遵守公司纪律,积极进取,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,也希望本制度能够激励员工努力提升自身业绩,共同为公司的繁荣做出贡献。
销售员工奖罚规章制度标准

销售员工奖罚规章制度标准第一章总则第一条为了规范销售员工的工作行为,提高销售员工的工作积极性和主动性,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有销售员工,销售员工包括但不限于直销人员、门店销售员等。
第三条销售员工应当遵守公司的规章制度,听从公司领导的指挥,积极配合工作,忠诚于公司,维护公司的形象和利益。
第四条公司对于销售员工的表现将根据本规章制度进行奖罚,评定销售员工的表现和绩效。
第二章奖励机制第五条公司将根据销售员工的工作表现和绩效,设立不同的奖励机制,包括但不限于以下几种形式:1. 业绩奖金:根据销售员工实际完成的销售任务和业绩,给予相应的奖金奖励。
2. 优秀员工奖:每个季度评选出表现优秀的销售员工,给予荣誉证书和奖金奖励。
3. 优秀团队奖:每个季度评选出表现优秀的销售团队,给予荣誉证书和奖金奖励。
4. 优秀服务奖:对于受到客户好评和认可的销售员工,给予优秀服务奖。
第六条公司将根据销售员工的工作表现和绩效,及时发放奖励,激励销售员工对工作更加投入和努力。
第三章处罚机制第七条销售员工不得违反公司规章制度和工作纪律,一旦发现违规行为,将视情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于以下几种形式:1. 警告:对于轻微的违规行为,可以给予口头警告或书面警告。
2. 扣款:对于严重的违规行为,可以扣除部分或全部奖金。
3. 停职:对于严重违规行为,可以暂停销售员工的工作职责和待遇。
4. 辞退:对于严重违规行为,公司有权解除与销售员工的劳动合同。
第八条公司将根据销售员工的具体情况和违规行为,结合公司的实际情况进行处罚,确保处罚公正和合理。
第九条销售员工对于公司的处罚决定有异议的,可以向公司提出申诉,公司将进行核实和处理,并及时告知销售员工处理结果。
第四章其他规定第十条本规章制度自颁布之日起生效,如有需要修改或补充,将由公司领导部门审批后实施。
第十一条销售员工对于本规章制度有任何疑问或建议,可以向所在部门领导提出,公司将积极予以解答和处理。
销售部门奖惩制度范本

销售部门奖惩制度范本一、总则为了充分调动销售部门员工的工作积极性,提高销售业绩,根据公司相关规定,特制定本奖惩制度。
本制度旨在激励员工积极进取,规范销售行为,确保公司销售目标的顺利实现。
二、奖励制度1. 销售业绩奖金:根据每月销售业绩,按照一定的比例提取奖金,发放给达成目标的员工。
具体奖金比例根据公司规定和销售部门实际情况进行调整。
2. 销售冠军奖:每月销售业绩排名第一的员工,授予“销售冠军”称号,并给予一定的奖金奖励。
3. 销售团队奖:每月销售业绩达成目标的团队,给予团队一定的奖金奖励,奖励金额根据团队业绩和个人业绩进行分配。
4. 优秀新人奖:新入职员工在试用期表现优秀,提前达成销售目标的,授予“优秀新人”称号,并给予一定的奖金奖励。
5. 销售贡献奖:对于在销售过程中,贡献突出的员工,根据具体情况给予一定的奖金奖励。
6. 业务拓展奖:员工成功开拓新客户,并根据客户成交金额给予一定的奖金奖励。
三、惩罚制度1. 业绩下滑惩罚:若销售部门业绩连续三个月下滑,将对部门负责人及相应员工进行警告、罚款等惩罚措施。
2. 未达成目标惩罚:每月销售业绩未达成目标的员工,将根据未达成部分进行一定的罚款。
3. 客户投诉惩罚:员工因工作失误导致客户投诉,将根据投诉情况进行一定的罚款,并给予警告。
4. 违反公司规定惩罚:员工违反公司相关规定的,将根据规定进行相应的惩罚,如罚款、降职、解除劳动合同等。
5. 工作懈怠惩罚:员工在工作中出现懈怠、消极态度的,将给予警告、罚款等惩罚措施。
四、附则1. 本奖惩制度由销售部门负责人负责解释和执行。
2. 本奖惩制度根据公司相关规定和销售部门实际情况进行调整。
3. 奖惩决定应当公平、公正、公开,接受员工监督。
4. 员工对奖惩决定有异议的,可以向公司上级部门提出申诉。
5. 本奖惩制度自颁布之日起实施。
通过本奖惩制度的实施,我们希望销售部门的员工能够积极进取,不断提高自身业务能力,为公司创造更多的价值。
销售部打卡奖惩制度范本

一、制度目的为规范销售部员工的工作纪律,提高工作效率,确保销售业绩的稳步提升,特制定本打卡奖惩制度。
二、制度范围本制度适用于销售部全体员工,包括销售员、销售主管、销售经理等。
三、打卡规定1. 销售部员工需在规定时间内打卡签到,打卡时间为每日上班前30分钟,打卡地点为办公室打卡机。
2. 员工如有特殊情况无法按时打卡,需提前向主管请假,经批准后方可迟到打卡。
3. 员工需佩戴公司统一的工作证,不得将工作证借给他人使用。
4. 打卡机每日统计员工打卡情况,并于每月底汇总打卡数据。
四、奖惩措施1. 优秀员工奖:(1)连续30天无迟到、早退、请假等违纪行为,给予当月绩效奖金翻倍奖励。
(2)连续3个月无迟到、早退、请假等违纪行为,评选为“优秀员工”,给予500元现金奖励。
2. 违纪处罚:(1)迟到、早退每次扣除50元,累计3次以上者,给予警告处分。
(2)无故缺勤1天,扣除当月绩效奖金的20%,累计3天以上者,给予记过处分。
(3)请事假、病假需提前向主管请假,经批准后方可休假,否则按无故缺勤处理。
(4)员工上班期间饮酒、赌博、打架斗殴等违法行为,一经发现,立即辞退。
3. 优秀团队奖:(1)每月销售业绩达到公司下达的指标,团队全体成员给予绩效奖金翻倍奖励。
(2)年度销售业绩达到公司下达的指标,评选为“优秀团队”,给予团队全体成员每人1000元现金奖励。
4. 违纪团队处罚:(1)团队成员如有迟到、早退、无故缺勤等违纪行为,扣除团队当月绩效奖金的10%。
(2)年度销售业绩未达到公司下达的指标,团队全体成员给予警告处分。
五、制度执行1. 本制度由销售部主管负责监督执行,每月底对员工打卡情况进行汇总,并公示奖惩结果。
2. 员工对奖惩结果有异议,可在公示期内向主管提出申诉,主管应在3个工作日内给予答复。
3. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由公司另行规定。
六、附则1. 本制度由销售部负责解释。
2. 本制度如有变更,需经公司批准后方可执行。
公司销售奖罚制度

公司销售奖罚制度1. 引言公司销售奖罚制度是为了激励销售团队积极拓展市场,提高销售业绩而制定的一套规范性措施。
该制度旨在根据销售个人和团队的销售业绩,并采取相应的激励和处罚措施,以确保公司销售目标的达成。
2. 奖励政策2.1. 个人销售奖励个人销售业绩将根据销售额、销售数量以及销售质量进行评估。
根据销售人员的绩效,公司将按以下方式进行奖励:•销售精英奖:针对个人销售表现突出者,公司将颁发销售精英证书,并提供额外的薪酬和福利待遇;•销售冠军奖:根据销售人员的销售业绩排名进行评选,获得销售冠军奖的员工将获得额外奖金和荣誉称号;•优秀销售奖:对于达到特定销售目标的销售人员,公司将给予额外的奖励,如现金奖、旅游机会等;•销售明星奖:针对在销售技巧、服务态度等方面表现突出的销售人员,公司将给予额外的激励措施,如晋升机会、培训资格等。
2.2. 团队销售奖励为了鼓励协作和团队精神,公司设立了团队销售奖励。
团队销售奖励将根据团队的整体销售业绩进行评估,具体奖励方式如下:•团队卓越奖:对于表现突出的销售团队,公司将颁发团队卓越奖,并提供一定的奖励基金作为团队发展资金;•最佳团队奖:根据团队的销售成绩和绩效评估,获得最佳团队奖的团队将获得额外奖金和集体荣誉称号;•团队贡献奖:对于为公司带来重要销售业绩的销售团队,公司将给予额外的奖励,例如团队旅游、公共资源优先利用等。
3. 处罚政策3.1. 个人销售处罚为了促使销售人员履行职责,并保证销售活动的合规性,公司建立了相关的个人销售处罚制度。
个人销售处罚将根据个人的销售业绩和行为进行评估,具体处罚方式如下:•薪资扣减:对于未能达到销售目标的销售人员,公司将视情况对其薪资进行相应扣减;•降职或解聘:严重违反公司销售规定、失职或对公司造成重大损失的销售人员,公司有权对其进行降职或解聘处分;•培训限制:对于持续未达到销售业绩标准的销售人员,公司将限制其参加一些高级培训项目或福利活动。
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销售现场处罚条例一、公司员工规章制度(总则)为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队,服务于公司,并且使员工和公司得到共同的发展,公司制定了以下严格的规章制度,望各位员工自觉遵守。
(一)员工本着互尊爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法,通过书面形式交与上级部门、公司将做出合理的回复。
(二)服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密(包括上级经理个人电话)。
(三)上班不得迟到、早退、旷工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。
(四)公司实行轮流值班制度,员工要要从安排并完成该时段要求完成的工作,不相互推诿。
(五)工作时间不准长时间聊私人电话,卫生实行轮流制,必段做到整洁清爽。
(六)损坏公司财物者照价赔偿,偷窃公司财物者交于公安部门处理。
(七)员工服务态度a)热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;b)对公司的业务非常熟悉,耐心介绍,如有不清楚的地主向同事请教;c)随时整理客户信息档案,资料及电脑内存资料,确保不丢失。
工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资中扣除。
d)及时汇报工作进及客户情况。
e)领导交派任务应尽力完成,如上班时间完不成的应主动加班完成。
f)因个人原因给工作的下一环节造成影响,相关人员有义务马上到位予以解决,同事之间互帮互助。
g)因销售工作的特殊性,置业顾问休息日为轮流作息,外地项目每两周休两天,有中大开盘或加推事宜休假取消,其休息日需根据工作需要合理的安排。
严格请假制度,员工因病或有重要事情需要处理,需提前向公司请假,以例公司及时调整工作安排。
二、员工有以下情形者,给予公司内部通报批评1在工作时间内偷懒睡觉者;2遇事不及时解决,故意归避者;3办事不利,在工作时间内态度散慢,偷闲者;4浪费,破坏公物者;5行为不检者;6办公时间未按规定,私自外出者;7因过失致发生工作错误,情节轻微者;8颓废不振,办事不力,废弛公务或常有迟到或早退、旷职者;三、员工有以下情形者,给予公司内部记小过:1请他人代为打卡或签到者;2工作不力屡劝不悔者;3随意散播不实耳语,影响员工情绪,情节轻微者;4其他有损公司行为,情节较轻者;5纵容他人或所属员工不良情绪者;6擅离职守,贻误公务者;7威胁侮辱同事或妨害他人工作者;8同一事项已遭通报批评而重犯者。
四、员工有下列情形者,公司将得予降级或记大过:1各主管对所属人员明知舞弊有据,而给予隐瞒庇护或不予举告者;2浪费公司财务或故意疏忽,使公司权益受损害,情节轻微者;3有威胁侮辱主管行为,情节轻微者;4泄漏公司机密或虚报事实,情节轻微者;5品行不端,损坏公司信誉者;6故意散播不实耳语,影响重大者;7其他导致公司重大损害之行为;8在公司,宿舍内酗酒滋事或赌博者;9有舞弊行为者;10同一事项已遭记过而重犯者。
五、员工有下列情形者,公司将应予免职或解雇:1假借职权,营私舞弊者;2有偷窃行为,经查明属实者;3财务人员、公司印章管理人员挪用公款或盗用印信,擅用公司名义造成公司受损者;4不服从主管指挥调遣或有威胁行为,情节重大者;5擅自在外兼职者;6泄漏公司机密或虚报事实者,招致公司及营运重大损失者;7连续旷职达三天(含)以上,或一年累计旷职达五天者;8项目现场连续三个月销售最后一名;9其他违反公司规则致使公司遭受重大损害之行为者;10同一事项已遭记过而重犯者;11同事间打架而记过者。
12不能胜任本职工作者。
六、公司禁止行为1准时上下班,对承办工作争取时效,不拖延不积压;2爱护本公司财物,不浪费,不化公为私;3注意本身品德修养,切戒不良嗜好;4严守规则,不得收受与公司业务有关人士的馈赠、贿赂或向其挪借款项;5不得泄漏有关公司之商业机密;6泄漏客户委托事项及其它职务上所获悉之秘密。
7员工间(除特殊情况)不得有借贷行为以免滋生债务纠纷,影响公司工作及同事情谊。
8员工间不得恶性竞争,互挖客户。
七、置业顾问处罚条例1、上班、开会迟到每次给予20元罚款,每月超过3次给予100元/次罚款;2、不能及时有质量的完成主管领导交办的工作任务,给予20元/次罚款;3、因接待服务态度不好,或成交后的售后服务不到位,接到客户合理投诉,经调查情况属实者,处100--200元罚款,情节严重者予以辞退;4、置业顾问在办公区域内大声喧哗、嬉笑、玩闹、玩游戏(手机)、吸烟、梳头化妆、整理衣物、吃零食、打盹睡觉等行为者,一经发现每次给予10元罚款,每月超过3次给予50元/次罚款;;5、在接待台就坐或接待客户时,坐走站立姿势不规范者,给予口头警告未及时改正者,罚款50元;6、个人销售物料没有按规定摆放到指定位置,在接待台乱丢乱放的,处20元/次罚款;7、注意保持个人办公区、休息室、更衣间的卫生,造成脏乱差,处10元/次罚款;8、接待客户或接听电话时,不使用文明用语,对客户有明显不耐烦、冷言冷语、挑客户的表现,电话铃音超过三声接听者,处10元/次罚款;9、公司董事以上级别的领导到访时,前台置业顾问未起身示意者,按违纪行为处20元/次罚款;10、工作时间擅自外出、离岗的,或经请假但未按约定时间返回等行为影响工作的置业顾问,罚款50元/次;11、未经允许不参加例会,不按时递交工作计划、工作总结以及其他报告者,处20元罚款。
12、不及时填写并提交《来访登记表》者,处10元罚款;13、置业顾问及其他工作人员在不穿工装的情况下,进入第一、第二接待区就座给予口头警告未经及时改正者,罚款20元;14、置业顾问恶意损坏公司办公用品,造成严重资源浪费者,处50元罚款,置业顾问自己领用的工具(如激光笔等)有丢失或损坏的,应照价赔偿;15、销售现场员工都要自觉遵守销售接待制度,各组组员之间应相互提示、相互帮助的责任和义务,如有违反规定者视情节严重性,处20元以上50元以下罚款。
16、置业顾问在销售现场无论因为任何原因大声争吵或打架者,视情况给以严厉处罚,严重者参与者同时离职。
八、销售主管处罚条例1.没有按时有质量的完成主管领导交办的工作任务给予个人罚款50元/次,情节严重者可处100—500元/次罚款;2.销售现场卫生(包括卫生间、样板间、沙盘、销售前台、洽谈桌、大厅地面)如果发现3次不合格给予每人罚款20元;3.销售现场销售资料缺少且没有及时上报影响销售的给予每人20元/次罚款;4.组员之间出现争吵不能及时制止影响公司形象的给予组长50元/次罚款;5.上班、开会迟到每次给予20元罚款,超过3次给予100元/次罚款;6.工作中不能起到表率作用不能成为合格的组长立即更换人选;7.如发生卖重房子事件给予每人500元/次罚款;8.如果发现没有及时标记、检查销控给予100元/次罚款;9.没有定期审查合同,导致客户延误办理其它事宜者给予50元/次罚款;10.没有及时传达到组员会议内容,导致延误办理具体事宜者给予50元/罚款;11.置业顾问“处罚条例”内容销售组长同样适用。
九、销售现场经理处罚条例1.未及时处理现场投诉及各种突发事件的处以销售经理100元/次罚款;2.现场置业顾问出现矛盾未能及时解决影响公司形象的处以销售经理100元/次罚款;3.现场置业顾问未将销售房源录入售楼管理系统的,销售经理未及时发现处以销售经理50元/次罚款;4.已审定下发的价格表出现错误的处以销售经理每次100元罚款;5.未定期召开现场工作会议或未及时将销售信息传达给置业顾问的处以销售经理200元/次罚款;6.因未及时检查销控出现卖重房子现象处以现场经理5000元罚款;未及时完成领导交办的其他工作的处以销售经理50元/次罚7.未及时完成领导交办的其他工作的处以销售经理50元/次罚款;十、经理内业处罚条例1.未及时与现场核对销售,导致出现卖重房子现象的处以500元罚款;2.未及时将文件存档导致文件丢失的处以20元/次罚款;3.当日销售房源未及时录入销售台帐或录入台帐不全、不准确的处以20元/次罚款;4.未及时检查销售数据录入情况的处以10元/次罚款;5.未及时完成领导交办的其他工作的处以20元/次罚款。
十一、合同管理处罚条例1.销售组长审核各组员合同过程中出现错误,每处罚款10元。
2.要求在合同封面右上角写明业主姓名、楼栋号、房间号、付款方式(按揭所在银行)、总房款、单价、在封面右下角写明销售人员姓名及购买日期。
以上项目如有漏写,处以10元/项罚款。
3.合同内容要填写正确,特别是买受人姓名、身份证号码、预销售许可证号、楼栋号、单元号、房间号、单价、总房款、付款方式、购房日期、合同份数。
以上如有任何一处出现错误将予以100元/项罚款。
其他错误处以10元/项罚款。
4.如以按揭方式付款的业主要在第16页签字并按手印。
如出现未按手印现象处以10元罚款。
5.上交待审合同中要求附带买售人的身份证复印件、交款收据复印件。
以上复印件如未附带或附带不全者处以10元/项罚款。
6.如有特殊折扣的要求填写《特别优惠折扣审批单》,如超七天后签定《商品房买卖合同》需附主管领导签字后的特殊要求审批单情况说明,如未填写或填写错误的处以20元/项罚款。
7.上交合同时要求在每份的第16页将合同夹好,并将项目名称填写齐全。
如发现以上不符合要求将处以10元罚款。
8.客户签约后必须按流程备案,若销售人员私自不将合同上交备案,由销售人员承担全部责任并处以50元罚款。
9.签约后必须于三日内将合同上交外勤人员。
如发现未上交者处以50元/次罚款。
10.备案出现错误的合同返给销售人员后如需重新签定的要求保留错误合同,如发现将错误合同丢失或销毁导致新签合同无法正常备案的,后果由销售人员承担并处以100元罚款十二、售楼管理系统处罚条例1.诚意认购A、开盘前排号客户没及录入的每套罚款10元/次;B、使用他人用户进入系统误操作导致数据混乱、资料丢失的每次罚款500元/次,情节严重者予以辞退;(同时被盗用用户名的置业顾问也因保密工作不到位罚款200元/次)。
C、系统导出资料泄露公司机密的予以辞退并追究法律责任。
2.客户管理A、到访、来电客户没有及时录入售楼系统的(时间指每日下班前)每个罚款10元/次;B、必填项(客户名称、性别、年龄、)空缺的每项罚款10元/次;C、录入时不是引入方式的每项罚款10元/次;以上累计超过3次者(不含3次)罚款50元/次。
十三、样板间管理处罚条例1.置业顾问在看房时有责任和义务对样板间的卫生清洁不到位者及时告知,管理员应及时清理。
对于不及时清理或清理不到位者,处10元罚款。
2.管理员不得在样板间内睡觉、晾晒衣物、吸烟、吃饭(零食)、玩游戏等与工作无关的事情,一经发现处10元罚款。
3.管理员不得将公司以外的人员带入样板间逗留时间过长,一经发现处10元罚款。