市场营销知识点汇总

合集下载

市场营销学知识点归纳

市场营销学知识点归纳

市场营销学知识点归纳1. 市场营销定义市场营销是一种管理过程,通过它,企业和顾客以及其他参与者在创造、沟通、交付和交换产品与服务中相互满足需求和利益。

2. 市场营销组合市场营销组合(Marketing Mix)是指企业在市场营销策略中可以控制的四个主要变量:产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion),简称4Ps。

3. 市场细分市场细分(Market Segmentation)是将市场分割成具有相似需求或特征的消费者群体的过程。

4. 目标市场目标市场(Target Market)是指企业选择的市场细分,企业将为其提供特定的产品或服务。

5. 市场定位市场定位(Market Positioning)是指在目标消费者心目中为产品或品牌创造独特、明确和吸引人的形象。

6. 产品生命周期产品生命周期(Product Life Cycle)描述了一个产品从引入市场到退出市场的整个过程,包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。

7. 品牌管理品牌管理(Brand Management)是指通过市场营销活动来建立、维护和增强品牌价值的一系列过程。

8. 价格策略价格策略(Pricing Strategy)涉及产品定价的决策,包括成本加成定价、竞争导向定价、价值定价等。

9. 分销渠道分销渠道(Distribution Channels)是指产品从生产者到消费者的流通路径,包括直接销售和间接销售。

10. 促销策略促销策略(Promotion Strategy)包括广告、公关、销售促进、个人销售等,旨在提高产品知名度和销售量。

11. 市场营销研究市场营销研究(Marketing Research)是指收集、分析和解释信息以帮助企业更好地理解市场和制定营销决策的过程。

12. 消费者行为消费者行为(Consumer Behavior)研究消费者在获取、使用和处置产品过程中的行为模式。

13. 服务营销服务营销(Service Marketing)涉及服务产品的营销策略,包括服务质量、顾客满意度和忠诚度管理。

市场营销学知识要点汇总

市场营销学知识要点汇总

市场营销学知识要点汇总(最全版)目录一、市场营销学的初阶知识 (1)1.1 市场营销学的核心概念 (1)1.2 市场营销学的相关因素 (11)1.3 市场营销学的应用特点 (12)二、市场营销学的中阶知识 (14)2.1 市场营销学的发展过程 (14)2.2 市场营销学的营销模式 (23)三、市场营销学的高阶知识 (26)3.1 市场营销学的主要学派 (26)3.2 市场营销学的专业概况 (28)一、市场营销学的初阶知识1.1 市场营销学的核心概念市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。

简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值。

1、需求(1)需要(Needs)指消费者生理及心理的需要,如人们为了生存,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、归属感、尊重和自我实现等心理需求。

市场营销者不能创造这种需要,而只能适应它。

(2)需求(Demand)指有支付能力和愿意购买某种物品。

消费者的需要在有购买力作后盾时就变成为需求。

许多人想购买奥迪牌轿车,但只有具有支付能力的人才能购买。

因此,市场营销者不仅要了解有多少消费者需要其产品,还要了解他们是否有能力购买。

(3)欲求(Wants)指消费者深层次的需求。

不同背景下的消费者欲求不同,比如中国人需求食物则欲求大米饭,法国人需求食物则欲求面包,美国人需求食物则欲求汉堡包。

人的欲求受社会因素及机构因素,诸如职业、团体、家庭、教会等影响。

因而,欲求会随着社会条件的变化而变化。

市场营销者能够影响消费者的欲求,如建议消费者购买某种产品。

2、产品与价值(1)产品(Product)是指用来满足顾客需求和欲求的物体。

产品包括有形与无形的、可触摸与不可触摸的。

有形产品是为顾客提供服务的载体。

无形产品或服务是通过其他载体,诸如人、地、活动、组织和观念等来提供的。

当我们感到疲劳时,可以到音乐厅欣赏歌星唱歌(人),可以到公园去游玩(地),可以到室外散步(活动),可以参加俱乐部活动(组织),或者接受一种新的意识(观念)。

市场营销基础知识

市场营销基础知识

市场营销基础知识第一章基本理论本章要点● 市场营销及相关概念● 市场营销学的研究对象● 营销观念各个发展阶段的内容● 市场营销学产生与发展的过程 1.1 市场营销及相关概念 1.1.1 市场 1.市场的概念(1)传统市场的概念①市场是商品交换的场所,亦即买主和卖主发生交易的地点或地区。

这是从空间形式来考察市场,市场是个地理概念,也就是人们通常所说的“狭义市场”。

②市场是指某种或某类商品需求的总和。

③市场是买主、卖主力量的集合,是商品供求双方的力量相互作用的总和。

以上两种理解是从供求关系的角度提出来的。

④市场是指商品流通领域交换关系的总和,这是从交换关系的角度提出的一个“广义市场”的概念。

(2)市场是一个发展的概念现代市场营销观点认为,现代市场已超出了时空和地域的概念,由传统的交换场所演变为某种营销行为。

从经营者的角度看,“市场是具有现实需求和潜在需求的消费者群”;从消费者的角度看,“市场是经营者为满足消费需求所提供的一切营销行为的总和”。

2.市场要素市场=人口+购买力+购买动机 3.市场分类(1)消费品市场(2)生产资料市场 1.1.2市场营销的基本概念“Marketing”有两层含义,一是指企业如何依据消费者需求,生产适销对路的产品,扩大市场销售所进行的一整套经营活动;二是指一门研究营销活动、营销规律的学科。

市场营销可定义如下:市场营销是企业以消费者需求为出发点,有计划地组织各项经营活动,为消费者提供满意的商品或服务而实现企业目标的过程。

市场营销不仅仅是研究流通环节的经营活动,还包括产品进入流通市场前的活动,如市场调研、市场机会分析、市场细分、目标市场选择、产品定位等一系列活动,而且还包括产品退出流通市场后的许多营销活动,如产品使用状况追踪、售后服务、信息反馈等一系列活动。

可见,市场营销活动涉及生产、分配、交换、消费全过程。

随着市场经济的不断发展、经营者的指导思想的不断演变,营销方式也在不断变革,这里介绍几种新的营销方式。

市场营销知识汇总

市场营销知识汇总

市场营销知识汇总第一章市场营销导论1、市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者的集合。

市场包括三个主要因素:有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。

2、市场营销管理:是指为了实现企业目标目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

3、市场营销管理的实质是:需求管理。

4、8种不同的需求和相对应的市场营销管理任务:负需求——改变市场营销无需求——刺激市场营销潜伏需求——开发市场营销下降需求——重振市场营销不规则需求——协调市场营销充分需求——维持市场营销过量需求——降低市场营销有害需求——反市场营销(特别要注意:潜伏需求和过量需求的定义区别,定义参看课本P4)5、市场营销近视:只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化。

6、推销观念注重卖方需要,市场营销观念注重买方需要。

7、客户观念的定义(P8)8、市场营销管理过程,就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

9、寻找和分析、评价市场机会,是市场营销管理人员的主要任务,也是市场营销管理过程的首要步骤。

10、市场营销战略,就是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

11、市场营销组合:产品(product)、价格(price)、地点(place)和促销(promotion)。

12、大市场营销:企业能够影响自己所处的市场营销环境,而不应该单纯地顺从和适应环境。

(权力power 和公共关系public relation)13、从管理学引入到市场营销领域的概念:科学管理、任务、职能化管理、科学方法、简单化、多样化、标准化。

第二章战略计划过程1、逆向营销:先找到一个行之有效的战术,然后再把该战术发展成为战略。

2、战略计划是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面(包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。

市场营销学知识点总结

市场营销学知识点总结

市场营销学知识点总结1. 市场营销定义市场营销是指在创造、沟通、交付和交换产品与服务的过程中,通过理解和满足顾客需求和欲望,实现组织目标的活动。

2. 市场营销组合(4Ps)- 产品(Product):涉及产品设计、品牌、包装、质量等。

- 价格(Price):定价策略、折扣、信贷条款等。

- 推广(Promotion):广告、公关、销售促进、个人销售等。

- 地点(Place):分销渠道、库存管理、物流等。

3. 市场细分市场细分是将市场分割成具有相似需求或特征的消费者群体的过程。

4. 目标市场企业选择一个或多个市场细分作为其营销活动的对象。

5. 市场定位市场定位是在目标消费者心中为产品或品牌创造独特、明确和吸引人的形象。

6. 消费者行为研究消费者如何接收、处理信息,并作出购买决策的过程。

7. 品牌管理品牌管理包括建立、维护、增强和保护品牌资产的策略和实践。

8. 营销研究营销研究是指收集、分析和解释信息以帮助公司理解市场和制定营销决策的过程。

9. 营销策略营销策略是企业为了达到其营销目标而制定的长期计划和行动方案。

10. 营销计划营销计划是一份详细的文件,描述了企业将如何实施其营销策略来达到特定的营销目标。

11. 营销渠道营销渠道是指产品或服务从生产者到消费者的传递路径。

12. 客户关系管理(CRM)CRM是一种用于管理公司与现有和潜在客户之间的互动的策略和技术。

13. 服务营销服务营销是针对无形服务的营销,与实体产品营销有所不同。

14. 国际市场营销国际市场营销涉及跨越国界的产品、服务和品牌的推广。

15. 数字营销数字营销是利用数字渠道(如搜索引擎、社交媒体、电子邮件、移动应用和网站)来连接和吸引潜在客户的营销方式。

16. 绿色营销绿色营销是指在营销活动中考虑到环境保护和可持续发展的实践。

17. 社会责任营销社会责任营销是企业在营销活动中展现其社会责任和道德行为的实践。

18. 品牌忠诚度品牌忠诚度是指消费者对特定品牌的持续偏好和重复购买行为。

(完整版)市场营销知识点汇总

(完整版)市场营销知识点汇总

市场营销学第一章市场营销学与市场营销一、市场的概念:1、从日常生活的角度:市场是买卖的场所2、从经济实质的角度:市场是商品经济的范畴,是商品内在矛盾的表现,是供求关系,是商品交换的总和,是通过交换反映出的人与人之间的关系。

3、从企业管理的角度:市场是供需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动。

4、从营销的角度:市场是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。

二、市场存在的条件:1、消费者(有某种需要&欲望,拥有可供交换的资源)2、生产者(能提供满足消费者需求的产品或服务)3、有促成交换双方达成交易的各种条件三、市场营销的概念:1、市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需求的社会过程和管理过程。

2、概念要点:⑴市场营销的最终目的是“使个人或群体满足欲望和需要”;⑵市场营销的核心是“交换”;⑶交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程管理的水平。

四、市场营销的相关概念:1、需要、欲望、需求⑴需求是指人与生俱来的基本需要,没有得到某些基本满足的感受状态。

⑵欲望指对能满足基本需要的具体满足物的愿望。

⑶需求是指有购买能力并愿意购买某个具体产品的欲望。

2、产品和服务⑴产品是获得服务的载体。

⑵产品是指能够满足人的需要和欲望的任何事物。

⑶产品的价值在于它给人们带来对欲望的满足。

3、效用、费用和满足⑴效用是指消费者对产品满足其需要能力的主观评价。

⑵费用就是指成本(机会成本)。

4、交换、交易和关系⑴交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。

交换是一个过程。

⑵交易是交换双方的价值交换,在交换过程中,如果双方达成一项协议,就称发生了交易。

⑶关系营销:是市场营销者与顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。

(建立在交易基础上的营销叫做交易营销,为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销)五、宏观与微观市场营销:1、宏观市场营销:资源配置者。

市场营销知识点总结

市场营销知识点总结

1、市场营销:是指为了组织自身及相关者的利益,通过创造、传播和传递顾客价值,管理顾客关系的一系列过程。

2、营销渠道:是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人3、目标市场:是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体4、市场定位:是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标客户,是该产品在细分市场上占有强有力的竞争地位5、产品组合:是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构,即企业的业务经营范围6、渠道冲突:是指某渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标,进而发生的种种矛盾和纠纷7、营业推广:是一种适宜于短期推销的促销方法,是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称8、市场细分:是企业根据自身条件和营销目标,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程9、企业选择目标市场的覆盖策略市场集中化:企业选取一个细分市场,生产一种产品,供给给单一的顾客群,进行集中营销产品专业化:指企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品市场专业化:指企业专门经营来满足某一顾客群体需要的各种产品选择专业化:指企业选取若干具有良好的盈利能力和结构吸引力,且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场,每个细分市场之间的联系较少市场全面化:指企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要10、STP营销的步骤市场细分;选择目标市场;产品定位STP是整个营销建设的基础,通过市场细分选择目标客户,进而以此为根据确定目标市场,最后进行市场定位11、产品整体概念的五层理论a、核心产品:指向顾客提供的产品的基本效用或利益b,形式产品:指核心产品借以实现的形式,有品质、式样、特征、商标、包装c、期望产品:指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件d、延伸产品:指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等e、潜在产品:指现有产品包括附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品12、马洛的层次论a、生理需要;安全需要;社交需要;尊敬需要;自我实现需要b、人类的需要从低层次向高层次发展,低层次需要满足以后才会追求感层次的需要13、消费者购买行为的4种类型a、复杂的购买行为:定义:指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段策略:帮助购买者掌握产品知识,运用各种途径宣传本品牌的优点,简化购买决策过程b、减少失调感的购买行为定义:指消费者并不广泛收集产品信息,并不精心挑选品牌,购买决策过程迅速而简单,但是在购买后会认为自己购买的产品有某些缺陷或者同类其他产品有更多的优点而产生失调感,怀疑原先购买决策的正确性策略:要提供完善的售后服务,通过各种途径提供有利于企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决策c、多样性的购买行为定义:指消费者在购买产品时有很大的随意性,并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一产品,在消费时才加以评估,但是在下次购买时又会转向其他品牌策略:市场领导者:鼓励消费者形成习惯性的购买行为;挑战者:鼓励消费者改变原习惯性购买行为d、习惯性的购买行为定义:指消费者并未深入收集信息和评估品牌,只是习惯于自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价策略:利用价格和销售促进吸引消费者使用;开展大量重复性广告加深消费者印象;增加购买参与程度和品牌差异14、波特五力模型的内容a、行业内部的竞争b、新进入者的威胁c、替代品的威胁d、购买者讨价还价能力e、供应商的讨价还价能力15、细分市场的标志a、可衡量性:该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算b、可实现性:企业是否能有效地到达细分市场并为之服务c、可盈利性:细分市场的规模要大到足以使企业获利.d、可区分性:不同子市场之间的需求具有差异性,而同一子市场的需求具有共性16、家庭生命周期的五个阶段诞生、新婚、生育、空巢和瓦解17、消费者购买行为分析的内容5W1H:时间、地点、谁买、买什么、为什么买、怎么买18、企业战略中的战略管理层次a、总体战略:企业最高层次战略。

市场营销知识点汇总

市场营销知识点汇总

市场营销学第一章市场营销学与市场营销一、市场的概念:1、从日常生活的角度:市场是买卖的场所2、从经济实质的角度:市场是商品经济的范畴,是商品内在矛盾的表现,是供求关系,是商品交换的总和,是通过交换反映出的人与人之间的关系。

3、从企业管理的角度:市场是供需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动。

4、从营销的角度:市场是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。

二、市场存在的条件:1、消费者(有某种需要&欲望,拥有可供交换的资源)2、生产者(能提供满足消费者需求的产品或服务)3、有促成交换双方达成交易的各种条件三、市场营销的概念:1、市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需求的社会过程和管理过程。

2、概念要点:⑴市场营销的最终目的是“使个人或群体满足欲望和需要”;⑵市场营销的核心是“交换”;⑶交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程管理的水平。

四、市场营销的相关概念:1、需要、欲望、需求⑴需求是指人与生俱来的基本需要,没有得到某些基本满足的感受状态。

⑵欲望指对能满足基本需要的具体满足物的愿望。

⑶需求是指有购买能力并愿意购买某个具体产品的欲望。

2、产品和服务⑴产品是获得服务的载体。

⑵产品是指能够满足人的需要和欲望的任何事物。

⑶产品的价值在于它给人们带来对欲望的满足。

3、效用、费用和满足⑴效用是指消费者对产品满足其需要能力的主观评价。

⑵费用就是指成本(机会成本)。

4、交换、交易和关系⑴交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。

交换是一个过程。

⑵交易是交换双方的价值交换,在交换过程中,如果双方达成一项协议,就称发生了交易。

⑶关系营销:是市场营销者与顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。

(建立在交易基础上的营销叫做交易营销,为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销)五、宏观与微观市场营销:1、宏观市场营销:资源配置者。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

市场营销各章知识要点第一章市场=人口+购买力+购买欲望市场营销是企业以顾客需要为出发点,综合运用各种战略与策略,把商品和服务整体地销售给顾客,尽可能满足顾客需求,并最终实现企业自身目标的经营活动。

4PS理论和大市场营销:最常用的一种分类方法是由美国密歇根大学教授麦卡锡提出的,即产品(product)、价格(price)、地点(place)和促销(promotion),简称4PS。

4PS实际上是站在销售者的立场上来讲的。

从科学性质看,市场营销学是一门理论与实践相结合的应用性边缘学科。

大市场营销:大市场营销是菲利普.科特勒教授在上世纪70年代提出的,是指在实行贸易保护的条件下,企业的市场营销战略除了4PS之外,还必须加上两个“P”,即政治权力和公共关系的营销方式。

第二章微观营销环境是指直接影响和制约企业营销活动的条件和因素,如:企业本身、供应商、营销中间商、最终顾客、竞争者和社会公众等。

最终顾客是指企业产品或服务的购买者,是企业营销活动的对象。

最终顾客可以是消费者个人或家庭等直接消费者,可以是生产企业,可以是为了获取利润而转卖的中间商,还可以是政府机构、社会集团或其他非营利性的组织。

公众:企业内部公众:金融公众:媒介公众:政府公众:公民行动团体;企业所在地的居民群众、地方官员、社会组织P20 宏观营销环境是指间接影响和制约企业营销活动的条件和因素。

它是指某一国家,某一地区所有企业都面临的环境因素,包括人口、政治法律、经济、
自然、科技和社会文化等各个方面。

STP战略又称目标市场战略,包括市场细分,目标市场和市场定位三个部分。

市场细分就是企业从消费者的需求差异出发,把一个大市场划分为若干个相似小市场过程。

细分标准具体内容地理因素地区、城市农村、地形和气候、交通运输人口因素年龄和生活阶段、性别、收入心理因素个性、生活方式、社会阶层行为因素市场反应、追求利益、购买时机、使用者状况,忠诚程度所谓目标市场,就是指企业在细分市场的基础上,确定企业经营活动中商品、劳务的消费对象。

产品市场集中化,就是指企业在所有细分市场中只选一个作为自己的目标市场的过程。

目标市场:产品市场集中化、产品专业化、市场专业化、有选择的专业化、全部市场化目标市场营销策略:无差异市场营销策略、差异性、密集型市场定位:指企业根据所选定的目标市场的竞争状况和自身条件,确定企业和产品在目标市场上的特色、形象和位置的过程。

迎头定位:把本企业的产品定位在与竞争者相似或相近的位置上,同竞争者争同一细分市场因市场需求变化而重新定位——违反劳动法律法规的规定实质产品:产品为消费者提供的基本效用和利益
形式产品:以实现的开关和方式等,称为形式产品附加产品:又称产品的附加利益,它是指在产品的销售和使用过程中,企业向消费者提供的服务、便利、以及可以用价值衡量的一切无形的东西。

产品的组合决策:(宽度,长度,深度,相关度)
P68 产品线长度决策:产品线延伸;产品线扩充品牌:品牌就是卖者给自己的产品规定的商业名称,通常由文字、图案、数字、标志和颜色等要素或这些要素的组合构成。

品牌名称是指品牌中可用语言表达即可发声的部分品牌标志是指品牌中可被识别而不能用语言表达的特定的视觉部分,包括专门设计的符号、图案、色彩、字体等。

商标是指受到法律保护的整个品牌或品牌中的某一部分。

家庭品牌决策(个别品牌与统一品牌决策)产品生命周期阶段:开发期;导入期;成长期;成熟期;衰退期:(P76)导入期的营销策略:快速撇脂策略;缓慢撇脂策略;快速渗透策略;缓慢渗透策略成熟期的营销策略:产品进入成熟期折标志是销售增长速度渐缓,销售量达到最高,市场趋于稳定。

在采用新产品的过程中,消费者接受商品具有“阶段性”。

它包括既联系又有序的几个阶段,即智晓、兴趣、欲望、确信、成交。

将消费者采用新产品的情况按其态度分为:最早采用者;早期采用者;中期采用者;晚期采用者;最晚采用者;客户要求对商品定价的影响主要通过需求能力、需求强度、需求层次三个层面加以充分反映。

商品价格是指企业营销组合的一个重要组成部分企业在组织和实施各种经营活动之前,必须建立一个与企业营销总目标相一致的定价目标。

小型企业通常由最高层管理者负责定价;大型企业则可由专门部分负责定价;在经营产品用品的企业中,商品的销售价格由销售部门负责定价或由推销人员与用户在一定幅
度内协商议定。

无论何种情况,企业的高层管理人员都应负责确定定价目标,并听取基层管理人员或推销人员的意见。

需求的价格弹性是指商品价格变动对需求量变动的影响:需求的价格弹性=需求量变动的百分比/价格变动的百分比当E大于1,当E小于1,当E等于1时,则为标准需求弹性或弹性单一,说明需求量的变动幅度与价格的变动幅度相等。

成本导向定价法:(日常生活用品)竞争导向定价法需求导向定价法成本加成定价法:优点是:简便易行,对卖方“将本求利”公平合理。

缺点是不能确切预测该商品的市场需求量,只从卖方的角度考虑,忽视了消费者对该商品的价格需求。

目标贡献定价法:又称为变动成本定价法或边际贡献定价法,是指以单位变动成本为基础,加上单位边际贡献而确定的商品价格需求导向定价法:以市场中现实的消费者可以接受的价格来确定商品价格的一种定价方法。

(1)理解值定价法:又称认知价值定价法或感受价值定价法,由于商品本身确立了一种价值,这种价值对消费者在购买行为过程中产生了一种质量、用途、款式、原料、声望及服务质量的反映,消费者往往自学或不自学地估计商品的价格。

(2)习惯定价法
新商品定价策略包括:取脂、渗透、心理、折扣、地区定价策略取脂定价价策略是指新商品在上市初期制定较高的价格,以便在短时期内获利最大利润的一种策略。

一般在具备以下条件时采用:商品质量与高价格相符合;有既定的市场范围或份额,
即目标市场;该商品具有独特的专门技术,科技含量较高,有专利保护,或不易被仿制;竞争者在短期内不易打入该商品市场。

优点:P99 心理定价策略:整数、尾数、声望、招徕定价策略分销渠道的起点是:制造商,终点是终顾客。

参与商品渠道的各企业的职能各不相同,制造商的职能是市场调查、设计商品、生产商品;中间商的职能是需求调查、组织商品流通、采购与销售。

在商品实际流通过程中,制造商、中间商和顾客三者之间针对某一商品的最终消费,不可避免地采用协商、讨价还价等形式,最终达到符合三方经济利益的要求而实现商品的使用价值。

因此,他们之间存在共同利益关系。

类型中间商产销关系适用商品直接渠道无产销合一鲜活商品、体大笨重商品间接渠道有产销分离日用消费品类型中间商分销面适用商品宽渠道较多广泛必需品窄渠道较少狭窄专业用品密集型分销:尽可能通过许多中间商或分销点销售其商品——日常消费品选择性分销:耐用和高档消费品、生产资料用品独家分销:特殊商品及使用方法比较复杂且需提供供售后服务的商品,如电梯经销商是指从事商品交易业务,在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商代理商是指接受生产者委托从事销售业务,但不拥有商品所有权的中间商。

代理商分为:制造、销售、佣金代理商和经纪人零售商是是购进商品,最终销售给消费者用于生活消费的组织或个人。

是经销商的一种商品特点:易腐性、技术性、体积重量、价格、生命周期、“前店后厂”
的特色商品分销渠道管理:P119 运输方式:管道是运输费用低廉的运输方式,适用于天然气和石油等商品的运输水运适用于笨重的非易腐商品,如:煤、铁矿石,谷物、杂质、机械铁路适用于路线长、批量大、单位价值较低的笨重货物,运量最大的运输方式。

公路、航空…… 经济订货批量法:最佳订货批量法或经济批量法,就是订货费用与储存费用之和为最小时的订货批量。

促销:P131 促销组合就是指促销方式(包括广告、营业推广、人员推销和公共关系)的选择、组合搭配及不断运用。

商品类型:一般来说,从事消费品生产或经营的企业,最重要的促销方式是广告,其次是营业推广,然。

相关文档
最新文档