实验室内审员培训习题2

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检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案

检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案

检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是内审员应具备的基本条件?A. 具有相关领域的专业知识和技能B. 具有丰富的内审经验C. 具备一定的管理能力D. 拥有大学本科以上学历2. 内审员在进行内审时,应保持什么样的态度?A. 客观、公正、严谨B. 主观、偏颇、宽松C. 主观、公正、严谨D. 客观、偏颇、宽松3. 内审的目的是什么?A. 确保检测活动的有效性B. 确保检测结果的准确性C. 提高检测机构的知名度D. 增加检测机构的收益4. 在内审过程中,内审员发现了一个潜在的问题,他应该怎么做?A. 记录在案,待内审结束后向管理层报告B. 立即向管理层报告,要求立即整改C. 自行解决,不向管理层报告D. 忽略该问题,不进行记录和报告5. 内审员在进行内审时,应如何处理与被审计人员的关系?A. 保持独立性,不与被审计人员有任何交流B. 与被审计人员密切合作,共同完成内审C. 保持独立性,但与被审计人员进行必要的沟通D. 与被审计人员密切合作,互相包庇二、判断题(每题2分,共20分)1. 内审员应具备丰富的专业知识和技能。

()2. 内审员在进行内审时,应保持独立性,不受任何外部干扰。

()3. 内审员应具备良好的沟通和协调能力。

()4. 内审员在进行内审时,应严格遵守内审程序和标准。

()5. 内审员应具备一定的管理能力,能够有效地组织和管理内审工作。

()三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述内审员在进行内审时应遵循的原则。

2. 请简述内审员应具备的基本条件。

3. 请简述内审的过程。

四、案例分析(40分)案例:某检验检测机构进行资质认定内审,内审员在审核检测过程时,发现有一份检测报告中的数据存在明显错误。

内审员应该如何处理?请根据内审员的职责和内审原则,回答以下问题:1. 内审员应该如何处理这个问题?(10分)2. 内审员在处理这个问题时,应遵循哪些原则?(10分)3. 内审员在处理这个问题后,应如何记录和报告?(10分)4. 内审员在处理这个问题时,应注意哪些沟通技巧?(10分)答案一、选择题答案1. D2. A3. B4. A5. C二、判断题答案1. √2. √3. √4. √5. √三、简答题答案1. 内审员在进行内审时应遵循的原则包括:客观、公正、严谨;独立性;全面性;持续性;改进。

实验室认可资质认定内审员培训试题含答案

实验室认可资质认定内审员培训试题含答案

实验室认可/资质认定内审员培训试题一、填空题1、国际标准化(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准,文件名称是,代号是2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称是,代号是3、实验室资质认定评审的依据文件名称是4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担的实体。

5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可,应能证明其。

6、实验室应有政策和程序确保客户的和得到保护。

7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的、和体系。

8、实验室应建立与其工作范围的管理体系,并维持管理体系的。

9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是版本。

10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予,形成文件,并易于理解。

实验室有和满足客户要求。

11、实验室需要将工作分包时,应分包给的分包方,将分包方安排以形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。

12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明有关要求之后才投入使用。

应保存所采取的符合性检查活动的。

13、实验室应积极与客户或其代表,并应收集客户的。

14、实验室须有处理投诉的。

须保存所有与投诉处理有关的。

15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。

16、实验室应通过实施和、应用、、、和以及来持续改进管理体系的有效性。

17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取,此程序须从调查确定问题的入手。

18、预防是事先主动确定主动行为,消除可能发生不合格的原因。

19、每份记录应包含信息,观察结果、数据和计算须在工作予以记录,出现错误应该,不许,以免难以辨认。

20、实验室的人员培训计划应与实验室和的任务相适应。

实验室应评价这些培训活动的。

21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使无效或对要求的产生不良影响。

当环境条件危及到结果时,应检测或校准。

22、实验室应采用能满足需要并且的检测或校准方法。

实验室资质认定内审员练习题二

实验室资质认定内审员练习题二

实验室资质认定内审员培训习题二一、是非题。

对为×,错为√1.系统误差是不能完全获知的。

( )2.测量不确定度表明赋予被测量之值的分散性、可信性、可接受性. ()3.溯源等级图是n等级向(n—1)级溯源。

( ) 4.校准不具法制性,不判定测量器具合格与否. ( )5.能力验证可以由实验室自行组织实施. ( )6.质量保证就是对实现的要求作出诚信的承诺。

()7.质量管理原则是质量管理的理论基础。

()8.质量管理原则是质量管理的理论基础。

( ) 9.过程方法就是系统地识别和管理组织所应用的过程. ( ) 10.实验室必须配备、技术、方法、信息、物资、人力和组织等资源。

( ) 11.实验室应该建立一个统一的、规范的管理体系。

( )12.体系范围包括场所、过程、程序、活动. ( )13.文件的多少和详略程度取决于组织的规模和过程的特性. ( ) 14.文件控制的主要目的就是防止作废文件的非预期使用 ( )15.委托方对实验室没有按时提交检验报告提出异议,实验室可不必采取措施. ( ) 16.当工作完成后没有及时填写记录应判定4.9记录控制不符合。

( ) 17.内部审核的目的是确定体系的适宜性、符合性充分性。

( ) 18.管理评审的方法是基于事实的决策方法和持续改进的方法. ( ) 19.内部审核的方法主要是抽样的方法。

( ) 20.实验室对其使用的检测方法应予以确认。

( ) 21.实验室建立实施安全作业和环境保护管理程序。

( ) 22.实验室对其使用的检测方法应予以确认。

()23.检测方法的确认可以外包. ( ) 24.修正因子就是为补偿系统误差而与未修正测量结果相乘数字因子。

()25.应从组织的资源和能力、设备的重要程度、质量活动的成本和风险确定核查的对象、方法频次。

()26.检测设备投入使用前的核查与使用前的核查其内容是一致的. ( ) 27.校准结果的不确定度只能占被校准设备的1/3~1/5。

实验室安全认证内审员培训试题(含答案)

实验室安全认证内审员培训试题(含答案)

实验室安全认证内审员培训试题(含答案)第一部分:选择题(共10题)1. 处理危险物质时,应遵循的基本原则有哪些?()A. 随意使用防护设备B. 不穿戴防护服进行操作C. 遵循正确的操作步骤D. 将危险物质倾倒入垃圾桶中答案:C2. 下列哪个选项不属于实验室常见的紧急情况?()A. 火灾B. 化学泄漏C. 实验设备故障D. 温度过高答案:D3. 实验室内储存危险物质应注意的事项有哪些?()A. 将各种危险物质混合存放B. 使用明确标识的C. 放置在易燃物旁边D. 放置在高温环境中答案:B4. 以下哪种实验操作是不安全的?()A. 食品带入实验室B. 目测检查实验液体C. 在实验室内吃喝D. 单手操作实验设备答案:C5. 实验室内紧急情况发生时,应采取的紧急处理措施包括哪些?()A. 尽快报警B. 立即离开危险区域C. 迅速通知实验室管理员D. 以上都是答案:D6. 实验室中正确使用消防器材的方法是什么?()A. 次数多,火大了再用B. 用干粉灭火器熄灭明火C. 用水灭火器灭油火D. 用泡沫灭火器灭电器火答案:B7. 下列哪个行为是违反实验室安全规定的?()A. 未经许可私自进入实验室B. 擅自将危险物质带出实验室C. 遵循实验室的操作规程D. 未经培训擅自进行危险实验答案:C8. 在使用化学试剂时,不需要采取的安全措施是什么?()A. 戴好防护眼镜和手套B. 遵循安全操作规程C. 尽快丢弃使用后的试剂瓶D. 确保实验室通风良好答案:C9. 以下哪个行为是错误的?()A. 在实验室内跑步B. 使用化学物品时戴好防护装备C. 不穿戴开放式鞋子进入实验室D. 将实验室垃圾正确分类答案:A10. 实验室内应如何正确处理废弃物?()A. 直接倾倒到普通垃圾桶中B. 丢弃在专门的废弃物桶内C. 随意丢弃在实验室内D. 将废弃物随意散落在桌面上答案:B第二部分:判断题(共5题)判断下列说法是否正确,正确的选A,错误的选B。

实验室认可资质认定内审员培训试题(含答案)

实验室认可资质认定内审员培训试题(含答案)

实验室认可/资质认定内审员培训试题一、填空题1、国际标准化(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准,文件名称是,代号是2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称是,代号是3、实验室资质认定评审的依据文件名称是4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担的实体。

5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可,应能证明其。

6、实验室应有政策和程序确保客户的和得到保护。

7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的、和体系。

8、实验室应建立与其工作范围的管理体系,并维持管理体系的。

9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是版本。

10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予,形成文件,并易于理解。

实验室有和满足客户要求。

11、实验室需要将工作分包时,应分包给的分包方,将分包方安排以形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。

12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明有关要求之后才投入使用。

应保存所采取的符合性检查活动的。

13、实验室应积极与客户或其代表,并应收集客户的。

14、实验室须有处理投诉的。

须保存所有与投诉处理有关的。

15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。

16、实验室应通过实施和、应用、、、和以及来持续改进管理体系的有效性。

17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取,此程序须从调查确定问题的入手。

18、预防是事先主动确定主动行为,消除可能发生不合格的原因。

19、每份记录应包含信息,观察结果、数据和计算须在工作予以记录,出现错误应该,不许,以免难以辨认。

20、实验室的人员培训计划应与实验室和的任务相适应。

实验室应评价这些培训活动的。

21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使无效或对要求的产生不良影响。

当环境条件危及到结果时,应检测或校准。

22、实验室应采用能满足需要并且的检测或校准方法。

实验室认可资质认定内审员培训试题(含答案)

实验室认可资质认定内审员培训试题(含答案)

实验室认可/资质认定内审员培训试题一、填空题1、国际标准化(ISO)与国际电工委员会(IEC)于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准,文件名称就是,代号就是2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称就是 ,代号就是3、实验室资质认定评审的依据文件名称就是4、实验室或实验室作为其一部分的组织须就是能承担的实体。

5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可,应能证明其。

6、实验室应有政策与程序确保客户的与得到保护。

7、术语“管理体系”一词就是指控制实验室运作的、与体系。

8、实验室应建立与其工作范围的管理体系,并维持管理体系的。

9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应就是版本。

10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予 ,形成文件,并易于理解。

实验室有与满足客户要求。

11、实验室需要将工作分包时,应分包给的分包方,将分包方安排以形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。

12、实验室应确保所购买的影响检测与校准质量的供应品,在经检查证明有关要求之后才投入使用。

应保存所采取的符合性检查活动的。

13、实验室应积极与客户或其代表 ,并应收集客户的。

14、实验室须有处理投诉的。

须保存所有与投诉处理有关的。

15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。

16、实验室应通过实施与、应用、、、与以及来持续改进管理体系的有效性。

17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策与程序采取 ,此程序须从调查确定问题的入手。

18、预防就是事先主动确定主动行为,消除可能发生不合格的原因。

19、每份记录应包含信息,观察结果、数据与计算须在工作予以记录,出现错误应该 ,不许 ,以免难以辨认。

20、实验室的人员培训计划应与实验室与的任务相适应。

实验室应评价这些培训活动的。

21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使无效或对要求的产生不良影响。

当环境条件危及到结果时,应检测或校准。

医学实验室内审员培训试题

医学实验室内审员培训试题

医学实验室内审员培训试题
主持医学实验室内审末次会议的通常是:
A. 质量负责人
B. 实验室主任
C. 内审组长(正确答案)
D. 技术负责人
内部审核的主要依据不包括:
A. ISO15189准则
B. 实验室体系文件
C. 法律法规、行业规范
D. 员工个人经验(正确答案)
内审的主要目的是:
A. 验证管理体系是否符合ISO15189要求
B. 检查组织的质量手册是否得到全面贯彻
C. 发现不符合项并为管理体系改进提供信息
D. 以上都是(正确答案)
下列哪项活动宜由与其工作无直接责任的人员进行?
A. 管理评审
B. 服务协议评审
C. 不符合项处理
D. 内部审核(正确答案)
内审员在现场审核中主要寻找的是:
A. 不合格报告
B. 不合格项目
C. 对实验室有意见的员工
D. 客观证据(正确答案)
实验室应至少有多少名具有中级及以上专业技术职务任职资格,且从事病理检查工作至少多少年的人员负责技术管理工作?
A. 初级,5年
B. 副高,5年
C. 中级,3年
D. 中级,5年(正确答案)
实验室应建立与用户沟通的相关程序,这里的“用户”通常不包括:
A. 临床医生
B. 患者
C. 第三方检验机构(正确答案)
D. 医疗设备供应商
当人员职责变更,或人员离岗多少个月以上再上岗时,需对该人员进行再培训和再评估?
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月(正确答案)
D. 12个月。

内审员培训考核试题及答案 (2)精选全文

内审员培训考核试题及答案 (2)精选全文

精选全文完整版(可编辑修改)内审员培训考核试题一、选择题1、检验检测机构/实验室应配备对所有环境条件进行有效监测、控制和记录的设施。

(×)2、检验检测机构及其人员应对其在检验检测过程中知悉的秘密负有保密义务,在任何情况下都不得向第三方透露相关信息。

(×)3、产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品;不得以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动。

(√)4、资质认定部门作出许可决定前,申请人有合理理由的,可以撤回告知承诺申请,撤回后可以再次提出告知承诺申请。

(×)5、检验检测机构/实验室管理体系是指检验检测机构/实验室为了实现管理目的,由组织机构(含职责、权限及相互关系)、程序、过程和资源构成。

(√)6、文件控制主要是指检验检测机构/实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书,其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。

(×)7、检验检测机构资质认定证书有效期为6年,需要延续资质认定证书有效期的,应当在其有效期届满3个月前提出申请。

(√)8、检验检测机构/实验室应为其人员配备与其业务有关的有效标准文本。

(×)9、检验检测机构/实验室的能力是指检验检测机构/实验室运用其相关经验和水平以保证其出具的具有证明作用的数据和结果的准确性、可靠性。

(×)10、法定代表人、最高管理者、质量负责人、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更时,检验检测机构应当向资质认定部门申请办理变更手续。

(×)11、生产企业出资设立的具有独立法人资格的检验检测机构可以申请检验检测机构资质认定。

(√)12、检验检测机构/实验室应按照策划的时间间隔进行内部审核,以验证其运作是否符合自身管理体系和评审准则以及相应领域的补充要求或应用说明的要求,管理体系是否得到有效的实施和保持。

(√)13、当检验检测标准、技术规范或者判定规则有测量不确定度要求时,检验检测机构应当报告测量不确定度。

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实验室资质认定内审员培训习题三、分析题(每题6分,共18分)请说明是否符合《评审准则》的要求?简单描述不符合事实,不符合《评审准则》的哪一条款及内容?1、评审组在现场参观实验室时发现其中一间办公室装修很好。

室主任讲,那是从事室内空气质量检测的工作室,我们从事房间装饰装修、室内空气污染治理,直到空气质量检测的一条龙服务,为业主创造方便条件。

2、评审员在检查实验室的用户申诉和投诉记录时发现有一条意见“实验室的技术负责人经常不在家,检测报告中的问题总是得不到及时解决。

”技术负责人如是说:“这是没法解决的问题,因为我确实需要经常出差。

”3、在某实验室计量认证现场评审召开座谈会时,评审组长询问某检测室年轻的检测员是否了解实验室管理体系建立的依据是什么?你们的质量方针和质量目标是什么?回答:“不太清楚,那是领导的事,跟我们关系不大,我的工作就是做好检测工作,把结果报出去。

”4、评审组在现场样品检测考核时,见实验室人员正在查阅专业方法标准合订本,实验室主任讲,合订本便宜,用起来方便,方法标准不保密,不受控,我们只盖实验室公章放心使用,评审员翻了几本,果然干干净净,但发现有已被代替的标准。

5、评审员发现某实验室的人事部仪器设备均选择当地法定计量技术机构进行溯源,当询问一台大型专业检测仪器当地法定计量技术机构是否有能力检测时,该机构的管理人员解释说:“是否有能力检测我们不清楚,但我们选择的是法定计量检定机构,所以它们出具的证书和报告肯定符合要求。

”6、评审员在某实验室评审时,询问有关实验室合同评审的情况,该机构的管理人员解释说:“我们实验室制定了相关合同评审的程序文件,但实验室没与客户签过检测合同,所以也没有进行过合同评审。

”7、评审员在某实验室评审时,询问有关实验室申诉和投诉处理和主动征求客户意见的情况,该机构的管理人员解释说“我们实验室制定了申诉和投诉处理的程序文件,并且向客户发函主动征求客户意见,客户反馈意见不多,而且反馈的意见不尽合理,也以也没有进行处理。

”8、一客户对某实验室出具的检测数据和检测结论直接向实验室检测人员提出口头异议,该检测人员立即进行了复检,经过复检确认,原检测数据和检测结论正确。

于是,该检测人员向客户进行了口头解释,客户表示接受,事情就这样过去了。

9、评审员在某实验室复查评审时发现,实验室的部分仪器设备量值溯源有问题。

上次现场考核时就提出该问题,这次复查仍然没有改观。

该实验室的管理人员说“上次现场考核时我们进行了整改,但不彻底。

这次我们一定认真进行整改。

”10、评审时发现实验室的检验人员为了保证原始记录的清洁整齐,将现场检测数据和信息记录在临时记录本上,整理资料时再抄写到正式记录表格上,记录的更改也是在临时记录本上进行的,资料存档时只保存正式记录表格11、评审员发现某实验室的两份检验报告使用同一编号,该机构的管理人员解释说:第一次出具的检测报告有错误,因为是一个单位的同一委托样,所以就不再另编号,于是另发了一份检测报告。

12、评审员在审查检测报告时发现,报告的签发人不是实验室的授权签字人。

实验室主任解释说:“所有权签字人在外地出差,新招聘来的人在原单位是多年的授权签字人,所以就让他签发了。

”13、某实验室既检测农药产品,又检测蔬菜农药残留量,但样品管理和检测工作都使用同一场所。

实验室负责人认为都是检测农药含量没有必要分区。

14、评审员在检测有毒物质含量的实验室问检测员:“你们实验室检验工作产生的有毒液体是如何处置的?”检测员说:“将有毒废液收集在一起,由实验室统一处理。

”评审员又问随行的技术负责人:“是如何统一处理的?”技术负责人回答说:“我们把它拉到郊区的垃圾厂倒掉了。

”15、现场评审发现,检测人员正在检测实验室内用含苯的清洗济清洗待测样品,寅的气味很浓。

当问及对检测人员有无影响时,回答说:“待室内气味散发后再做实验。

”16、实验室每天要进行很多样品的测试,在审核中发现,由于没有统一的规定,实施这些测试的技术人员在样品制备过程中,在程序、方式和习惯上存在明显的差异。

虽然这些操作技术人员都是经过操作培训合格的,但是他们的检测工作质量却存在较大差距。

17、评审组在评审时发现,某实验室所开展的某个检测项目所采用的仅是国际标准,而没有采用相应的国家标准,也未限定特定委托方。

技术负责人解释说:“这个检测项目国际标准比相应的国家标准技术指示高,我们实验室有能力采用这个项目的国际标准。

”18、评审组在评审时发现,实验室所使用的检测设备与检测标准所规定的检测设备不同,该实验室的主管解释说:“由于科技进步,更高精度的设备已经出现,于是我们就直接换用了新型仪器设备。

”19、在某建材实验室,评审员观看材料检测项目的人员比对试验,发现检验员的加荷速度有较大的差异,于是评审员提出要核对作业指导书,检验员说:“作业指导书由资料室保管,我们使用时必须去借阅。

”20、在某实验室评审中,当硬件组审核到仪器设备和标准物质的管理时,实验室该项工作的负责人说:“我们每一台仪器设备和标准物质都有档案,都有专人保管、维修,而且有使用和维修记录。

”评审员查看了记录后发现,该实验室建立了仪器设备档案,仪器设备的使用和维修都做了记录,但未发现设备有缺陷,对过去检验所造成影响的检查记录及评估资料。

21、对某检测公司进行评审时发现,该公司总裁与一工程公司签订了工程检测合同。

由于检测公司距离施工地点比较远,样品的取送很不方便。

工程公司有一个进行施工质量控制的工地实验室,设备的配置基本满足检测合同规定项目的需要。

经双方协商,检测公司租用工程公司的全套试验设备,由检测公司派人进行操作,并以检测公司的名义出具检测报告。

22、评审员在目击现场试验时发现声级计的显示值为95dB,工位机显示屏也显示95dB,但主控机打印的检测报告却显示7.5dB。

评审员要看工位机和主控机的联网说明书,检测员说:这条检测线是技术力量很强的公司设计安装的,如果检测线出现不正常的情况,公司承诺24小时内到现场调修。

因此,公司未给我们联网说明书。

评审员问:为什么工位机上的声级计上显示值和主控机上的声级计显示值不一样?检测员说:这个问题前天就发现了,发现后就不再使用了。

我们解决不了,只有请公司来人解决。

评审在查阅仪器设备档案时发现,有声级计的有效期内的检定证书。

23、在评审某实验室时,评审员发现有一台新的上海某仪器厂生产的721分光光度计已投入使用,挂有合格(绿色)标牌。

但再查检定合格证书时,发现该仪器只有上海某仪器厂的合格证。

24、查某实验室用于产品检测的标准物质,即无有效的检定校准证书,也无比对报告。

询问实验室负责人,称:该标准物质从美国购置,厂商称稳定性很好,国内也无手段溯源。

25、评审员发现某实验室的几份检验记录使用同一编号,该机构的管理人员解释说:这是样品编号,由于样品是一组,所以几份检验中使用了同一样品编号。

26、评审员在评审时发现,实验室采用对存留样品进行再检测,取得了两组数据,数据处理分析结论为:“两组数据比较接近,未发生异常变异。

”四、问答题1.质量管理活动包括哪些,为什么要实施质量保证?2.如何审核4.1.10?3.管理体系文件包括哪些,它们各有什么特性?4.何时应采取纠正措施,其目的是什么?5.管理体系评价总要求及其方式是什么?6.内部审核的步骤是什么?7.数据控制包括哪些内容?8.期间核查与周期校准有何区别?9.样品处置包括那些环节,确保检测样品的完整性其内涵是什么?10.11.电量检测区域所需的环境条件23℃±2℃,相对湿度20﹪~55﹪,请说出你的审核思路。

12.内部审核报告编制的要点是什么?13.跟踪审核的范围、形式及其实施跟踪审核的人员职责是什么?14.实验室未按时向客户提交检测报告,也未采取任何措施,你认为如何处置才是以顾客为关注焦点?15.实验室管理体系有效运行的标志具体体现在哪些方面?五、判标题1.实验室某一检测项目对规定的标准方法实施了偏离(简化一些操作步骤,减少一些检测内容),但未经确认和审批。

适用于评审准则5.3.6条款2.某实验员未获得某项检测工作的资格与能力即独立从事该项检测工作。

适用于评审准则5.1.2条款3.某化验室配制内部标准物质时所使用的容量瓶、移液管均未经核查或校准,理由是都有生产厂的合格证。

适用于评审准则 5.5.3 条款4.实验室管理体系发生变化,质量手册中规定的岗位职责与“程序性文件”中规定的职责不相符,产生了矛盾。

适用于评审准则4.2条款5.保温箱坏了,里面冷藏的样品变质了。

适用于评审准则 5.6.7 条款6.顾客常常抱怨实验室不能够及时提交检验报告。

适用于评审准则 4.7 条款7.抽查10份金属材料检验的原始记录均是干干净净,字迹工整,一丝不苟。

适用于评审准则 4.9 条款8.实验室编制了一份投标标书交给顾客。

适用于评审准则 4.1.5 条款9.顾客向抽样人员提出减少抽样样本。

适用于评审准则5.6.4条款10.审核员在现场只查到实验室有实施检测结果的质量控制数据的记录。

适用于评审准则5.7.2条款11.技术负责人不清楚质量控制数据的判据是什么。

适用于评审准则 5.1.6 条款12.保管员分不清样品储存柜里哪是留样样品,哪是检测过的样品。

适用于评审准则 5.6.6条款13.由于没有文件规定,检测人员的制样方法不一致。

适用于评审准则5.3.1条款14.由于检测设备的辅助设施的缺少,导致检测方法的确认无法进行。

适用于评审准则5.4.1条款15.检验人员在检测前,对千分尺进行复零并对标准量块进行测试。

适用于评审准则 5.5.4条款16.资料管理员根据技术负责人的批示将检验员A的检测报告借给了检查员B。

适用于评审准则4.9条款17.检测员没有对测试的可疑值进行判定和核查。

适用于评审准则 5.1.1 条款18.文件管理员对所有的文件都加盖了“受控”印章。

适用于评审准则4.3 条款19.审核时发现某检测员对检测标准理解不准确,其纠正措施为培训,跟踪验证记录为已培训。

适用于评审准则4.8条款20.实验室没有能够提供出对有关人员的实施过程进行监督的计划和记录。

适用于评审准则5.1.1条款21.对存留样品再检测,取得了两组数据,结论为“两组数据比较接近,未发生异常变异。

”适用于评审准则 5.7.2条款六、场景题(判定下列是否能有不符合,如有,则写出不合格的事实和理由以及不符合准则哪一条款)1.实验员小王接到一份按GB/T50325-2001(2006年版)进行空气中氡浓度的检测任务。

他仔细审阅了GB/T50325-2001(2006年版),发现该标准没有明确具体的检测方法。

他又翻阅了实验室的作业指导书,也未找到实验室规定的检测方法。

于是,小王问技术负责人,技术负责人说,你用标准GB/T14582-1993中的活性炭盒法做。

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