支行劳动竞赛方案2015
支行季度劳动竞赛方案

支行季度劳动竞赛方案支行季度劳动竞赛方案一、背景与目的随着市场竞争的不断加剧,银行作为金融服务行业中的重要一员,也面临着日益激烈的竞争压力。
为了提高支行员工的工作积极性和竞争力,同时激发团队合作精神,促进业绩提升,本支行将推出季度劳动竞赛方案。
本方案的目标是通过竞赛的方式,激励支行员工在工作中充分发挥自己的个人才能和团队合作精神,提高服务质量,提升销售业绩,实现支行整体业务目标的达成。
二、竞赛内容1. 业务类别(1)柜台综合服务:包括业务受理、开户、存取款、查询打印等业务。
(2)贷款业务:包括信贷业务、消费贷款、个人住房贷款等。
(3)理财业务:包括基金销售、保险产品销售等。
2. 评选指标(1)业务量:根据完成的业务数量进行评定。
(2)业务质量:根据完成的业务与标准操作流程相比的准确性和规范性进行评定。
(3)客户满意度:根据客户评价和投诉处理情况进行评定。
(4)个人贡献:根据员工的个人能力、创新和服务态度进行评定。
3. 竞赛周期本竞赛将按季度进行,每个季度共计三个月。
三、竞赛规则1. 参赛人员所有本支行在职员工均可参加本次劳动竞赛。
2. 组队方式(1)每支队伍由5-8名队员组成,队长由各小组自行选择。
(2)组队后将进行抽签,确定竞赛周期内各队的竞赛任务。
3. 竞赛任务(1)每个竞赛周期开始时,组织人力资源部门会公布本周期内各团队的竞赛任务,并对各任务进行明确、详细的说明。
(2)竞赛任务将根据个人能力、团队合作精神和职务要求来确定,旨在挑战和提高员工的业务能力。
4. 竞赛评分(1)根据各个指标的完成情况,评定相应的分数。
(2)各小组和个人的评分结果将于竞赛周期结束后进行公示,并由领导班子对结果进行审核和确认。
(3)评分结果将影响员工的绩效考核结果,并作为奖励参考。
四、奖励与激励1. 每个季度竞赛结束时,根据小组和个人的得分情况进行奖励。
(1)支行优秀团队奖:根据团队的总分情况评选出最佳团队,给予奖励并在支行内进行表彰。
关于银行劳动竞赛方案

关于银行劳动竞赛方案银行劳动竞赛方案一、背景介绍近年来,银行业务日益繁荣,银行竞争日趋激烈。
为了提高银行员工的工作积极性和团队合作精神,同时加速业务发展,银行决定推行劳动竞赛方案,以提升员工效率和银行服务质量。
二、目标和原则1. 目标:(1)提高员工的工作积极性和主动性,增加员工对工作的投入程度;(2)促进员工之间的合作与协作,加强团队精神;(3)刺激员工在工作中充分发挥自己的才能和创造力,激发员工创新意识。
2. 原则:(1)公平公正原则:竞赛的规则和评比都要公开透明,确保每个员工都有公平竞争的机会;(2)激励和奖惩原则:奖励对于优秀表现的员工,惩罚对于不尽职或不合规的员工,以提高员工的工作积极性;(3)融合发展原则:将竞赛与培训、晋升相结合,使员工在竞赛中不仅能得到奖励,还能获得提升和成长的机会。
三、竞赛内容和规则1. 竞赛内容:(1)现场销售能力:通过销售竞赛,挑战员工的销售能力、客户沟通技巧和销售解决问题的能力;(2)团队合作能力:通过合作竞赛,挑战员工的协作能力、团队意识和团队目标达成能力;(3)创新能力:通过创新竞赛,挑战员工的创造力、发现问题和解决问题的能力。
2. 竞赛规则:(1)每个竞赛项目都设定明确的目标和时间节点;(2)竞赛采取小组对抗的形式,每个小组由不同部门的员工组成;(3)每个竞赛项目设定评分标准,评委由具备相关经验的员工和领导组成;(4)每个竞赛项目有专门的工作人员进行组织和管理,确保竞赛的公正和顺利进行;(5)竞赛项目的成绩将作为员工绩效考核的一部分。
四、竞赛奖励制度1. 综合奖根据员工在各个竞赛项目中的表现综合评定并排名,对获得名次的员工给予相应的奖励,例如金牌、银牌和铜牌,并确认为银行劳动竞赛的优胜者。
2. 个人奖对在各个竞赛项目中取得优异成绩的员工,给予单项奖励和表彰,例如最佳销售奖、最佳团队合作奖和最佳创新奖,并在内部和外部媒体进行宣传报道。
3. 团队奖对在各个竞赛项目中表现出色,团队成绩突出的小组,给予集体奖励和表彰,例如最佳团队奖和最具创新团队奖,并在银行内部进行示范和宣传。
银行的劳动竞赛活动方案

银行的劳动竞赛活动方案银行劳动竞赛活动方案一、背景介绍银行作为金融机构的代表之一,在现代社会中起着至关重要的作用。
为了提高银行员工的工作积极性和团队合作意识,促进工作效率的提升,银行决定开展一次劳动竞赛活动。
本活动方案旨在详细阐述该劳动竞赛的目标、内容、要求和实施步骤,确保活动的圆满成功。
二、活动目标1. 提高员工的工作积极性和工作效率,增强整体工作强度和质量。
2. 培养和加强员工之间的团队合作意识和沟通能力。
3. 倡导员工在工作中保持乐观、积极的心态,提高工作满意度和幸福感。
4. 营造积极向上的工作氛围,激发员工的创新和改进意识。
三、活动内容1. 竞赛项目:该劳动竞赛活动将分为个人项目和团队项目两部分。
个人项目包括业务量、业绩和服务质量三个方面;团队项目包括团队协作、创新改进和员工培训三个方面。
2. 竞赛规则:个人项目将根据员工的个人业务量、个人业绩和服务质量等指标进行评选和排名;团队项目将根据团队内部的协作情况、创新改进以及员工培训的成果进行评选和排名。
3. 奖励制度:个人项目根据排名情况给予相应的奖励,如工龄调整、晋升机会等;团队项目将以团队为单位给予奖励,如集体活动资金、旅游机会等。
四、活动要求1. 参与人员:所有银行员工均可参与该劳动竞赛活动,分别针对不同的岗位和职责,进行相应的项目评选和排名。
2. 配合度:员工必须能够积极配合活动组织者的工作,提供相关的工作数据和材料,确保评选的公正性和客观性。
3. 审计机构:由专业的审计机构对活动的数据、材料和结果进行审核和评估,确保评选过程的公正性和权威性。
4. 媒体宣传:对于获奖员工和团队,将通过银行内部和外部的媒体渠道进行宣传,树立他们的积极形象和正面价值观。
五、活动实施1. 活动筹备:活动组织者将成立一个竞赛筹备小组,负责制定具体的活动计划和时间表,安排活动所需的资源和人力。
2. 活动宣传:运用银行内部通讯、公告、会议等途径,将活动的目标、内容和要求传达给所有员工,并发布活动的相关信息和通知。
银行员工劳动竞赛活动方案

银行员工劳动竞赛活动方案银行员工劳动竞赛活动方案一、活动背景和目的银行作为金融机构的重要组成部分,员工的劳动贡献对于保证银行的稳定发展具有重要意义。
为了激励员工工作积极性和主动性,提高工作效率和服务质量,以及增强员工之间的团队合作精神,我们决定举办银行员工劳动竞赛活动。
本次活动旨在通过竞赛的形式,让员工能够互相学习借鉴、激发工作潜力、加强合作意识和团队协作能力,提升服务质量和效率,为银行对外形象打造更加优质的服务。
二、活动时间和地点活动时间:XX年X月X日至XX年X月X日活动地点:各分支机构办公场所三、活动内容和形式1. 赛项设置(1)个人赛项:提醒赛、速度赛、技能赛。
(2)团队赛项:团队合作赛、团队执行赛。
2. 参赛资格本次竞赛活动面向全体银行员工,所有员工均可根据个人意愿自愿报名参加。
3. 报名流程(1)员工自愿填写报名表,报名截止时间为X月X日。
(2)报名表由报名人员所在部门负责收集整理,提交给组织委员会。
4. 竞赛规则和评判标准(1)各赛项的详细规则和评判标准将在活动前发布。
(2)所有活动结果以及评判标准由组织委员会负责公示和审核。
五、奖励机制1. 个人奖励(1)个人赛项奖励:- 提醒赛:根据完成任务的数量和质量评选前三名,分别获得一等奖、二等奖、三等奖,并分别奖励XXX元、XXX元、XXX元;- 速度赛:根据完成任务所用时间评选前三名,分别获得一等奖、二等奖、三等奖,并分别奖励XXX元、XXX元、XXX元;- 技能赛:根据技能表现评选前三名,分别获得一等奖、二等奖、三等奖,并分别奖励XXX元、XXX元、XXX元。
(2)团队奖励:团队赛项和团队执行赛将根据团队综合表现评选前三名,并分别奖励XXX元、XXX元、XXX元。
2. 个人绩效评定竞赛结果将作为员工个人绩效评定的重要依据,获得奖项的员工将得到相应的绩效奖励。
六、活动宣传1. 宣传渠道活动宣传将通过公司内部网站、员工微信群、海报和通知等渠道进行。
银行劳动竞赛活动方案

银行劳动竞赛活动方案一、活动背景和目的银行作为金融机构,在发展中面临着不断的挑战和压力,员工的工作态度和效率直接影响银行的发展。
为了增强员工之间的竞争意识和团队合作精神,提高员工的工作动力和效率,本次活动旨在通过劳动竞赛的方式激发员工的工作热情,提升银行的整体业绩。
二、活动内容1.员工分组:根据各部门的人数和职能划分成若干小组。
2.劳动项目:根据银行的实际情况和需要,确定一些与银行工作相关的劳动项目,例如网点清洁、档案整理、垃圾分类、文档复印等。
3.活动时间:活动持续一个月时间,每周进行一次劳动竞赛,每次竞赛时间不超过4个小时。
4.成绩评定:按照小组的表现评定成绩,包括完成工作的质量和效率、团队合作等方面。
5.评奖办法:根据各小组的成绩,评选出前三名,并颁发相应的荣誉证书和奖品。
三、活动流程1.项目准备:确定劳动项目,并分组,编制活动方案,明确活动的目的和意义,向员工解释活动的内容和流程。
2.动员宣传:利用银行的内部通讯工具(电子邮件、公告栏等)向员工宣传活动的信息,并强调活动的意义和获奖的奖励。
3.活动组织:根据项目要求和人数,分组组织员工进行劳动竞赛,制定具体的工作计划和时间安排。
4.现场管理:在每次竞赛中,设立现场管理人员,负责人员的分工和指导,确保工作的顺利进行。
5.成绩评定:根据每次竞赛的表现进行成绩评定和排名,并及时公布成绩。
6.评奖颁奖:根据竞赛的成绩,评选出前三名,并举行颁奖仪式,表彰获奖人员的成绩和贡献。
四、注意事项1.组织前的培训:在活动开始之前,组织一次培训,介绍活动的目的和要求,以及各劳动项目的具体操作方法。
2.人员调配平衡:根据各个小组的实际情况和项目的要求,进行合理的人员调配,确保每个小组的人数合适,并且各部门之间的配合良好。
3.注意安全和卫生:在劳动过程中,注意员工的安全和卫生,提供必要的劳动保护和设施,确保员工的身体健康。
4.督导和指导:活动进行过程中,设立督导和指导人员,解答员工的疑问,指导员工正确完成劳动项目。
银行支行劳动竞赛活动方案

银行支行劳动竞赛活动方案银行支行劳动竞赛活动方案一、活动背景随着经济的快速发展,银行业务日益繁忙,支行员工的工作压力也逐渐增加。
为增强团队凝聚力、激发员工工作热情,提高支行综合服务能力,我们计划组织一次全员参与的劳动竞赛活动。
二、活动目的1. 提高员工之间的协作能力和团队凝聚力;2. 激发员工的工作热情和服务意识;3. 营造良好的工作氛围,促进工作效率的提升;4. 增强员工的业务技能和知识水平。
三、活动内容1. 活动时间:活动将持续一个月,具体时间为月底的一个工作日,可根据实际情况进行调整。
2. 活动对象:支行全体员工,包括行长、经理、营销人员、柜员等。
3. 活动方式:劳动竞赛以支行为单位进行,包含多个项目。
4. 活动项目:(1) 环境保洁:各部门自行负责自己的办公区域的清洁工作,包括地面、墙面、办公桌、办公椅等的清洁。
(2) 业务知识测试:考核员工的业务知识水平,包括产品知识、操作规程等。
(3) 柜台服务:考核员工的服务态度、专业技能和处理问题的能力。
(4) 客户关系维护:考核员工与客户沟通的效果、问题解决的能力以及客户评价等。
(5) 团队合作:以小组为单位进行团队合作项目,如团建活动、业务创新等。
5. 绩效评价:通过对各项目的评分、客户满意度调查、员工自评、上级评估等综合评价,确定绩效排名。
四、活动流程1. 筹备阶段:(1) 制定活动方案,确定活动的目标、内容、时间;(2) 设定活动的规则和评分标准;(3) 组建活动筹备小组,负责活动的组织和协调工作。
2. 宣传阶段:(1) 制作活动宣传海报,张贴于支行内部;(2) 利用支行内部通讯平台,宣传活动内容、目的和意义;(3) 通过内部会议、员工培训等形式,向员工宣传活动的重要性和参与方式。
3. 参与阶段:(1) 活动开始前,将员工分为若干小组,每个小组有一个组长负责协调组织工作;(2) 每个小组根据活动内容制定具体的项目实施方案,并进行执行;(3) 每个项目结束后,由评委对每个小组的表现进行评分,并汇总得出最终绩效排名。
银行劳动竞赛活动方案

银行劳动竞赛活动方案一、活动目的和意义银行作为金融服务的重要载体,为了提高员工的凝聚力和业务水平,特举办本次劳动竞赛活动。
通过竞赛的形式,激发员工的工作热情,增强工作责任感和团队合作意识,进一步提升银行服务品质和市场竞争力。
二、活动时间和地点时间:活动将于下个月的第三周开始,连续进行两天。
地点:银行总部会议室。
三、活动内容安排1. 参赛人员组成(1)每个部门派选出5名员工参赛,共计30名员工参赛。
(2)各部门可以自行决定是否派遣领导参与。
2. 活动形式(1)个人比赛:各参赛选手分别完成指定的业务操作和模拟客户服务,并根据规定的时间限制,确定个人成绩。
(2)团队比赛:所有参赛选手分为6个小组,每个小组由5名员工组成,共进行5项任务竞赛,根据完成任务的情况评分。
3. 个人比赛项目(1)速度与准确性测试:要求选手以最快速度完成指定的业务操作,同时保证准确性。
(2)客户服务模拟:随机分配模拟客户情境,要求选手试图解决客户问题并提供最佳解决方案。
4. 团队比赛项目(1)团队协作能力测试:随机分配团队内成员的角色,要求团队成员协作完成一项复杂的业务流程。
(2)业务创新模拟:每个小组根据给定的主题,创造性地提出一项新的银行业务或服务。
5. 活动评分标准(1)个人比赛:根据参赛选手的速度、准确性和客户服务水平进行评分。
(2)团队比赛:根据团队协作能力、业务创新和结果评估进行评分。
6. 奖项设置(1)个人比赛:根据个人比赛总分,设立第一名、第二名和第三名的个人奖项。
(2)团队比赛:根据团队比赛总分,设立第一名、第二名和第三名的团队奖项。
(3)优秀组织奖:对在活动组织过程中表现出色的部门进行表彰。
7. 活动宣传和推广(1)制作活动宣传海报,张贴在各个部门的公共区域。
(2)发布内部通知,详细介绍活动内容、时间和参赛要求。
(3)利用公司内部通讯工具,及时宣传和报道活动的进展和成果。
四、活动保障1. 设立专门的活动组织小组,负责活动的策划、组织、执行和总结。
银行劳动竞赛活动方案

银行劳动竞赛活动方案一、活动目的银行劳动竞赛活动是为了增强银行员工之间的团队合作意识,激发员工的工作热情和主动性,提升工作效率和服务质量,促进银行的发展和业绩提升。
二、活动时间和地点1. 活动时间:XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。
2. 活动地点:银行内部各项工作场所。
三、活动内容1. 组织形式:员工分为多个小组,每个小组由5-8名成员组成。
各小组之间进行竞争。
活动期间,各小组要完成一系列任务和目标。
2. 活动任务:a. 提升服务质量:每个小组要针对一个具体服务环节进行改进,提升服务效率和满意度。
例如,提高柜面业务办理速度和准确性,提升电话询问和咨询服务质量等。
b. 建设团队文化:每个小组要制定团队建设计划,加强内部沟通、协作和团队凝聚力,营造积极向上的工作氛围。
c. 提高个人绩效:每个小组内部可以设立个人目标,并通过个人努力来实现团队目标,激发个人工作动力。
四、活动规则1. 小组成员不得少于5人,最多不超过8人。
2. 每个小组需选举一名组长,负责协调和组织小组的活动。
3. 活动期间,各小组需定期向上级汇报工作进展和成果。
4. 每个小组要提交活动总结报告,包括收集整理活动数据、分析问题和改进措施等。
五、活动奖励为了激励员工积极参与活动并取得优异成绩,设立以下奖励措施:1. 优秀团队奖:评选出优秀小组,奖励团队人员。
2. 个人贡献奖:评选出优秀个人,奖励个人成员。
3. 活动鼓励奖:对参与活动但未获奖的小组和个人给予鼓励和认可。
六、活动评估1. 活动结束后,由专门的评估组对各小组的活动效果进行评估。
2. 评估内容包括服务质量改进效果、团队文化建设成果、个人绩效提升情况等。
3. 评估结果将作为员工绩效考核的重要依据之一。
七、活动宣传为了确保活动的顺利进行,需要进行相应的宣传工作,包括但不限于以下方式:1. 内部通知:通过银行内部通知渠道,向员工传达活动的宗旨、目标和内容。
2. 大众媒体宣传:通过银行官方网站、微信公众号等渠道,向客户和公众传达活动的重要性和意义。
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xx支行“提质增效、服务实体经济健康发展”
劳动竞赛活动考核方案
一、组织领导
支行成立以xx为组长,xxxx为组员的劳动竞赛考核工作小组,负责方案的制定和最终考核兑现。
二、考核办法
本次考核采取百分制考核。
1、存款时点余额增长(40分)
完成存款时点余额增长任务的,得40分;未完成任务的,按完成比例相应减分,减分不超过基本分;超额完成任务的,每超10%加2分,加分不超过20分。
2、存款日均余额增长(45分)
完成存款日均余额增长任务的,得45分;未完成任务的,按完成比例相应减分,减分不超过基本分;超额完成任务的,每超10%加2分,加分不超过20分。
3、有效对公存款客户户数增长(10分)
完成有效对公存款客户户数增长任务的,得10分;未完成任务的,不得分;超额完成任务的,每超1户加5分,加分不超过基本分。
有效对公存款客户是指竞赛期间新营销拓展的且其所开新账户的9月份日均余额超过5万元(含)的对公存款客户。
4、代发工资对公账户有效户增长(5分)
完成代发工资对公账户有效户增长任务的,得5分;未完成任务的,不得分;超额完成任务的,每超1户加2.5分,加分不超过基本分。
代发工资对公账户有效户的认定按年度经营目标考核的标准执行。
在此基础上,附加1项扣分考核:
(1)对公存款余额增长
完成对公存款余额增长任务的不扣分;未完成任务的,按完成比例相应减分,每少1个百分点减0.3分,减分不超过15分。
三、兑现方式
竞赛结束后,由竞赛考核工作小组负责考核评分以及最终的分配。
(1)如果支行整体考核在60分以下,总行无考核兑现款的。
支行将从鼓励角度出发,对自身任务完成较好的员工给予一定奖励。
具体标准为,得分60分(含)以上的,奖励每人1000元;得分80分(含)以上的,奖励每人2000元;得分100分(含)以上的,奖励3000元。
(2)如果支行整体考核在60分(含)以上的,总行有考核兑现款的。
支行将根据员工总考核分(500分),计算分均金额,再兑现到人,不设最低考核兑现得分。
如果考核款有结余,先扣除公共部分组织资金的费用,剩余部分根据每位员工的贡献大小,按比例分配。
确保多劳多得,兼顾公平。
四、其他
1、本次竞赛活动中的任务目标、考核办法仅限于本竞赛活动,全年其他考核按原办法执行。
2、本方案的解释权归考核工作小组。
2015-5-15
附件:文峰支行任务分解表
单位:万元、户
注:
1、存款时点任务应达数=9月末余额-4月末余额
2、存款日均增量=(1至9月末存款积数-1至4月末存款积数)/153天-4月末存款日均
3、代发工资账户增长=9月末有效户数-4月末有效户数
4、对公存款余额增长=9月末对公存款余额-4月末余额。