质量保证体系及控制措施
质量保证体系及质量控制措施
质量保证体系及质量控制措施什么是质量保证体系质量保证体系是指公司或组织为了保证产品或服务在生产和使用过程中的质量，设计的一套体系化的质量管理措施。
通过运用质量保证体系，公司或组织能够不断提高产品质量，减少错误和缺陷，提高效率，并最终提高客户满意度。
质量保证体系的特点质量保证体系通常具有以下特点：1.可操作性：一个好的质量保证体系应该可以被执行，管理和监督。
2.有计划的：一个好的质量保证体系应该是有系统的，计划并根据计划进行。
3.持续的：一个好的质量保证体系应该能够不断改进。
4.顾客导向：一个好的质量保证体系应该针对顾客需求和满意度进行设计。
质量控制措施在质量保证体系中，执行质量控制措施至关重要。
质量控制措施是指为了保证产品或服务在生产和使用过程中的质量，采取的一系列管理措施。
质量控制措施通常包括以下几个方面：1.设计控制：对产品的设计进行审查和验证，以确定产品是否满足最初的需求。
2.过程控制：对生产过程进行监控，以保证生产过程中的质量指标符合要求。
3.检验控制：对成品进行检验，以确保产品质量符合相关标准和规范。
4.记录控制：建立合适的记录和文件，以确保追溯和审核质量的能力。
如何建立质量保证体系建立质量保证体系需要具有全面的计划，包括以下几个步骤：1.明确目标和范围明确质量保证的目标和范围，定义要实现的质量指标和标准。
2.确定组织结构确定管理团队，并指定适当的职责和权限，制定适当的人员培训和开发计划。
3.建立程序和流程制定和审查适当的程序和流程，确保标准的执行和质量控制。
4.实施和监督实施和监督程序和流程，确保质量保证体系得以顺利执行。
同时，进行必要的绩效评估和定期审查。
5.不断改进针对程序和流程中出现的问题，进行改进和纠正，以提高质量保证体系的效率和有效性。
质量保证体系对于产品或服务的质量控制至关重要。
通过实施严格的质量控制措施和建立完备的质量保证体系，企业可以保证产品和服务的质量符合国际标准和客户需求。
质量保证体系及质量控制措施
质量保证体系及质量控制措施在当今竞争激烈的市场环境中，产品和服务的质量是企业立足和发展的关键。
为了确保能够向客户提供高质量的产品和服务，建立一套完善的质量保证体系及有效的质量控制措施至关重要。
一、质量保证体系质量保证体系是指企业为了保证产品或服务质量，从组织架构、职责分工、工作流程到资源配置等方面建立的一整套系统性的管理机制。
1、组织架构企业应设立专门的质量管理部门，负责制定质量方针、目标和质量计划，并监督质量控制措施的执行情况。
同时，各部门应明确各自在质量管理中的职责，形成全员参与质量管理的工作格局。
2、质量方针与目标质量方针是企业质量管理的总的宗旨和方向，应明确表达企业对质量的追求和承诺。
质量目标则是对质量方针的具体量化，应具有可测量性和可实现性。
例如，将产品合格率提高到 98%以上，将客户满意度提升至 95%等。
3、工作流程建立完善的工作流程是保证质量的基础。
从产品的设计开发、原材料采购、生产加工、检验检测到售后服务，每个环节都应有明确的操作流程和标准，确保工作的规范化和标准化。
4、资源配置为了保证质量管理工作的顺利开展，企业应合理配置人力、物力和财力资源。
包括招聘具备质量管理专业知识和技能的人员，配备先进的检测设备和工具，以及提供足够的资金支持质量改进项目等。
二、质量控制措施质量控制措施是指在产品或服务的生产过程中，为了确保质量符合要求而采取的一系列具体的方法和手段。
1、设计控制在产品设计阶段，应充分考虑客户需求和质量要求，进行可行性研究和设计评审。
通过优化设计方案，降低产品缺陷的风险。
同时，应制定详细的设计规范和标准，为后续的生产提供准确的技术依据。
2、原材料控制严格把控原材料的采购质量，选择合格的供应商，并建立供应商评估和管理机制。
对原材料进行进货检验，确保其质量符合要求。
对于关键原材料，应进行批次跟踪和质量追溯。
3、生产过程控制在生产过程中，应设置关键控制点，对生产工艺参数进行监控和调整。
质量保证体系及质量保证措施
质量保证体系及保证措施我司以“诚信守约，满足顾客需求；预控为主，注重职业健康；保护环境，营造绿色建造；铸造精品，追求卓越品质"的企业宗旨，对工程实行目标管理;以合同为依据、项目为中心组织施工，优化组织、科学管理，实现业主的宏伟蓝图。
质量：严格按照施工质量验收规范施工，确保工程到达合格标准。
在建设生产的过程中，每一环节都关系到产品的质量, 即是否能够生产出让业主满意的建造产品，以此为目标，质量为中心，综合生产质量各因素，我们决定调动项目全员参加, 以施工全过程为对象,利用现代化管理技术和方法，对项目实行全面质量管理. 即把行政管理、生产管理、成本管理、技术管理和统计方法密切结合起来，建立起一套完善的质量体系,对生产全过程进行控制。
一、实现全面质量管理,应从以下几点入手1、施工前对企业全体职工进行质量意识教育,开展技术练兵，岗位培训，增强技术和业务管理水平。
2、组织各部门对影响工程质量的各种因素、各环节进行事先分析研究，建立完善的质量保证体系，进行分项、分部质量设计，实现有效的协作和管理.3 、贯彻执行国家颁发的有关规定、技术规范、质量评定标准，预防一切质量事故的发生.4、系统地积累质量方面的各项原始记录资料,及时研究处理施工过程中所产生的不正常因素.二、全面质量的方法1、通过教育，使操作者由被动管理成为主动的管理骨干，提高全员的质量意识.2、根据项目的特点，结合本企业的实际情况，制定质量方针,转化为短期目标，激发全体职工向这一目标努力工作。
3、建立各个环节的质量保证措施，环绕着质量目标，建立施工计划保证措施，现场施工管理保证措施，技术保证措施，质量检验保证措施，材料供应保证措施，经营管理保证措施，安全管理保证措施。
4、建立QC 小组，广泛采集项目生产和经营信息,并定期进行诊断咨询，动态分析、反馈、完善各项措施、标准、制度。
三、全面质量管理的实施步骤1 、分部门、分层次地制订全面管理推进计划，在制订计划之前，需要对项目有一个全面的了解，并组织有关人员采取“走出去，请进来"的方法，学习全面质量管理经验，以制订出科学、合理的推进计划。
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第五章、质量保证体系及质量保证措施一、质量管理体系本项目在质量管理方面实行“项目质量管理和公司专检”相结合的模式。
按照公司实行的“谁主管、谁负责”和“工程质量终身负责制”的质量责任原则，项目部承担该工程项目的质量管理职责，项目经理为该项目的第一质量责任人，并在工程开工前签订“工程项目质量终身责任书”。
项目经理领导项目部全体管理人员认真执行公司质量管理体系的程序文件和工程质量管理办法等。
质量保证体系见下图。
质量目标定期质量保修、回访制竣工交接质量报告制检验质量报告制自检、自验制质量鉴定评审领导机构质量、目标、计划群 众 活 动小 组工程质量检查员成果发布分级岗位责任制质量事故报告处理制定期质量检查评定制验工计价质量签证制分项工程质量评定制隐蔽工程检查签证制自检、互检、交接检制分阶段技术交底制开工报告审核制工艺细则、技术措施编制施工组织分组审核制材料出厂检验制测 量 双 检 制设 计 文 件 审 核 制质量保证体系管 理 制 度监 察 手 段开工前检查施工中检查竣工检查质量管理体系是通过质量控制来达到目的的，对施工过程中各阶段采取严密的质量控制是质量管理体系中最关键的一环，我司如能承担本工程的施工任务，将从以下三方面（阶段）对本工程进行有效的质量控制： 1.事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。
事前控制主要是建立完善的质量保证体系与质量信息反馈体系，严格按体系中规定的要求执行，对材料质量进行控制与监督，对材料质量明确责任，实行奖罚，促进质量的提高。
建立QC小组，开展QC活动，从而解决材料质量问题。
质量管理体系，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。
对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。
、2.事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，主要有：（1）完善材料质量控制，把影响材料质量的因素都纳入管理范围。
质量保证体系及控制措施
对进入施工现场用的各种原材料必须核对供应部门提供的合格证明或试验报告。材料分批进场后，应在材料使用前按施工技术规范规定进行批量抽样送检，只有试验合格并经现场监理工程师签字认可后方可使用。所有未经检验或检验后不合格的材料不准用于工程上。
5、工序验收制度
施工全过程每道工序均应严格按图施工，工序完成后必须按质量验收规范标准规定的检验频率和允许偏差组织内部自检互检，在自检合格的基础上，再报请监理工程师并邀请业主代表、设计代表到现场昨查，办好隐蔽工程验收签证手续，未经验收合格的不准进入下道工序。
7、材料和设备质量保证措施
建筑材料、构件、零配件和设备质量的优劣，直接影响本工程质量，因此必须加强检验工作，并建试验检验机构，把好质量检验关。
7.1凡用于施工的材料、半成品和构配件等，必须有供应部门或厂方提供的合格证明。对没格证明或虽有合格证，但经质量部门检查，认为有必要复查时，均须进行检验或复验，证明合格后方可使用。
7.6在现场配制的防水材料、防腐材料、耐火材料、绝缘材料、保温材料、润滑材料等，应按试验室确定的配合比和操作方法进行施工。
7.7高低压电缆、高压绝缘材料，均应进行耐压试验。
7.8加强对设备的检查、试验和试运转工作，设备运到现场后，安装前必须进行检查验收，做好记录。
五、从施工管理上保证
实行岗位责任制和逐级负责制把本项目工程质量目标按各分部、分项工程分解落实，责任到人。从项目部到作业班组，层层针对各自所承担的施工任务的工程质量铀，严格执行公司制定的质量奖惩制度，对违反技术操作规程和有关规定造成工程质量有不符合施工技术规范的设计标准要求的，除坚决返工外，还要追究当事人的责任，给予处罚并限期整改。反之，对严格按照技术规范规程和有关规定精心施工，工程最终检验评定质量等级为优良的要给予奖励，质检人员必须不折不扣地坚决贯彻执行，以确保工程质量。
质量保证体系及质量预控措施
质量保证体系及质量预控措施一、质量目标按设计要求和国家现行施工验收规范，精心组织施工，执行国家现行建筑工程质量检验标准，工程竣工验收时，质量达到下述目标：⑴按照国家建筑工程质量检验标准达到“合格”质量标准。
⑵合同范围内的全部工程的所有功能符合设计要求。
⑶为达到上述质量目标，在施工全过程中，首先应组建工程创优领导小组，并编制工程创优计划书。
其次，要严格按ISO9001：2000质量标准建立的公司有关程序文件运作，通过质量体系的有效运行，提高质量管理水平，达到有效工程质量的控制。
⑷质量目标分解见下图⑸质量目标控制质量目标全过程控制图⑹质量评定工程质量检查等级评定二、质量体系项目部做为公司质量保证体系的执行层，首先应严格执行本公司的《管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》的要求。
其次针对工程特点，按ISO9001：2000质量标准规定的19个质量要素及公相关质量文件的要求，建立项目部的质量保证体系。
具体如下：2.1组织机构见质量保证体系框图6-12.2管理职责㈠项目经理部按照公司要求履行以下职责本工程实行项目法施工，项目部质量保证体系中的组织机构：⑴认真履行合同，对项目实施全面管理。
⑵认真贯彻公司质量方针，健全项目质量保证体系，合理配置人、财、物等资源，满足施工生产需要。
⑶组织施工人员熟悉图纸、学习规范、作业指导书及有关的技术质量标准，落实项目质量计划与施工组织设计中的各项措施，对施工全过程进行有效控制，确保公司下达的生产经营计划中各项指标的完成。
⑷搞好现场管理和安全生产，争创文明工地，制定各项必要的现场管理制度。
⑸认真搞好预决算、成本核算、现场签证及统计报量工作，及时回收工程款。
㈡项目经理及有关人员的职责附图6-1质量保证体图⑴项目经理是工程第一负责人，负责贯彻执行公司的质量方针，对本工程项目质量目标全面负责。
b．负责项目质量计划的实施。
c．负责项目经理部的质量指标分解，并落实到责任部门和责任人，确保质量指标全面完成。
质量保证体系、质量控制措施
质量保证体系、质量控制措施在当今竞争激烈的市场环境中，产品和服务的质量成为了企业生存和发展的关键。
为了满足客户的需求，提高企业的竞争力，建立完善的质量保证体系和有效的质量控制措施是至关重要的。
质量保证体系是指为了确保产品或服务满足规定的质量要求，从组织结构、职责、程序、过程和资源等方面进行系统的规划和管理的体系。
它涵盖了从产品设计、原材料采购、生产制造、检验检测到售后服务的全过程，旨在预防质量问题的发生，而不仅仅是在问题出现后进行处理。
一个有效的质量保证体系通常包括以下几个方面：首先是明确的质量方针和目标。
质量方针是企业在质量方面的总体宗旨和方向，它应该简洁明了，能够为全体员工所理解和接受。
质量目标则是对质量方针的具体量化，例如产品合格率、客户满意度等指标，这些目标应该具有可测量性和可实现性，并且能够定期进行评估和调整。
其次是完善的组织结构和职责分工。
企业需要建立专门的质量管理部门，负责制定质量计划、监督质量控制措施的执行、处理质量问题等。
同时，各个部门和岗位也应该明确自己在质量保证体系中的职责和权限，形成全员参与质量管理的局面。
再者是严格的文件控制和记录管理。
企业应该制定一系列的质量文件，如质量手册、程序文件、作业指导书等，对质量管理的各个环节进行规范和指导。
同时，对质量活动的过程和结果进行详细的记录，以便于追溯和分析质量问题的原因。
此外，内部审核和管理评审也是质量保证体系的重要组成部分。
内部审核可以定期检查质量管理体系的运行情况，发现存在的问题并及时采取纠正措施。
管理评审则是由企业的高层管理者对质量保证体系的有效性、适应性和充分性进行评估，为质量管理体系的持续改进提供决策依据。
质量控制措施则是为了确保产品或服务的质量符合要求而采取的具体方法和手段。
它包括原材料的检验、生产过程的监控、成品的检验、不合格品的控制等多个环节。
在原材料采购环节，企业应该建立严格的供应商评估和选择机制，确保所采购的原材料符合质量要求。
（完整版）质量保证体系及措施
（完整版）质量保证体系及措施⼀、质量保证体系及质量保证措施（⼀）、⼯程质量预控措施根据本⼯程的特点，在具体实施质量控制时，充分采⽤组织、经济、合同、技术、实时监控、协调管理、见证取样与独⽴、平⾏检测、旁站等多种监理措施，使各项质量控制⼯作充分体现监理在质量控制中的主动性及科学性。
1、组织措施1.1组建项⽬监理部，除设置总监理⼯程师及总监代表外，并根据本⼯程专业情况配备齐全的专业监理⼯程师及旁站监理员，负责各专业⼯程的监理⼯作。
1.2所有监理⼯程师专业对⼝，具备相应资质和过硬的专业技术⽔平和监理⼯作能⼒。
1.3制定完善的⼯作程序和⼯作制度，规范监理⼯程师的⾏为。
1.4监理⼯程师吃苦耐劳，认真负责，秉公办事，廉洁⾃律。
2、经济措施严格按照施⼯合同及施⼯有关规范、标准，把好验收关，对不符合质量的分部分项⼯程，拒绝验收、计量、⽀付，并按有关条款处理质量问题。
3、合同措施监理⼯程师运⽤业主在合同中授予的权限，运⽤监理各种⼿段和其它⽅法，对不符合质量要求的问题，给予严格控制，直到质量控制达到要求。
4、技术措施4.1熟悉设计图纸和有关的技术标准、规范，并督促、检查施⼯单位的⼯作，参与设计交底和图纸会审。
4.2审查施⼯单位的施⼯组织设计和施⼯技术⽅案，从原材料准备、机械准备与劳动⼒的配备、施⼯⼯艺、总进度、质保措施⼯、安全⽣产等进⾏审查，提出修改补充意见，使⽤权其技术上先进，经济上合理，操作上可⾏，重点是确保⼯程质量与进度。
4.3审查设计变更，在规定的职权范围内签发⼯程变更单，既要结合现场施⼯实际，⼜要能保证⼯程质量。
4.4审核有关⼯程质量事故处理报告。
4.5审核各种报验单和施⼯记录，使其内容真实，填写规范签字完整。
4.6审核应⽤新⼯艺、新技术、新材料、新结构的技术鉴定书，确保技术、质量可靠。
5、实时监控措施5.1严格执⾏监理程序，按监理程序办事，即上道⼯序未经监理检验合格，不得进⾏下道⼯序施⼯。
未经监理检验⽽施⼯单位擅⾃施⼯的项⽬，不进⾏计量，并进⾏整改整顿；施⼯单位必须先⾃检，⾃检合格并提交资料后，再申请监理⼯程师复检，复检合格者，可进⾏下⾸⼯序施⼯，不合格者进⾏返⼯整改，直⾄复检合格。
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质量保证体系及控制措施
一、质量控制措施
（一）、质量目标：
确保合格工程，争创优质工程。
工程质量保证项目100%符合设计要求和施工规范规定，所含分部工程的质量的合格率达到90%以上。
其中基础、主体、装饰分部工程确保达到优良，观感质量的评定得分率达到85%以上。
全部技术资料齐全，符合施工规范和验评标准。
（二）、工程质量保证措施
1.质量管理组织机构
（1）、建立质量管理小组，明确质量管理岗位责任制。
（2）、认真做好对每道工序的质量复评，督促施工班组做好“自检、互检”，认真开展“班组级质量管理活动”。
对不按图施工、违反操作规程、违反验收规范的班组和个人，责令停工，并及时进行纠正。
（3）、由专职质量员负责施工质量管理工作，把好质量关及做好各项。
（4）、单位工程施工负责人负责整个工程施工的事前管理，贯彻质量规划和各种技术措施，负责主持各道工序的复评工作。
（6）、加强各班组施工工序和操作规程及验收规范的执行力度，主持本工序质量检查工作，组织本班组内的施工活动，制止违章操作。
2.施工准备阶段的质量管理
施工前的准备工作很重要，它贯穿工程施工的全过程，施工准备
阶段的质量管理直接影响工程质量，这个阶段的质量控制主要包括：实行图纸会审制度。
图纸是施工的依据，要保证工程的质量必须认真熟悉图纸，并及时组织自审和会审，开好设计交底会议，对有可能影响质量和施工难度的问题尽量预先与设计沟通，取得共识，为创优创造基础。
分阶段、分部位、分工种地编制施工组织设计和施工方案，合理安排施工顺序，工种交接，以免工序搭接不合理而产生质量问题。
材料和半成品的质量验收。
保证材料质量是保证工程产品质量的前提，也是保证整个工程质量的关键。
要按照设计图纸和规范、规程，使用材料、半成品和设备等分型号分别堆放，并标出标色，各种构件及原材料要有出厂合格证，且按规定进行复试，合格后方可使用。
施工机具、设备仪器的检修和检验。
对不符合要求的各类机具仪器，及时做好修理校正。
3.施工过程的质量管理
在质检员的指导下进行控制，各班组严格按照规范进行施工，施工员、质量员对施工过程的质量管理起到全面把关的作用。
（1）、做好施工的技术交底和技术复核工作，监督工程是否按照设计图纸、规范和规程施工。
（2）、进行工程质量检查和验收。
为保证本工程质量，坚持质量检查和验收制度，加强对施工过程各个环节的检查，对已完工的分项工程，特别是隐蔽工程，及时进行检查验收，并组织工人参加自检、互检和交接检查。
（3）、各次放样后，均经工程负责人、公司技术部门的检查验收和建设方的认可。
轴线控制放样用经纬仪，标高用水准仪测量。
（4）、防水工作要抓好屋面防水做法的各个环节。
如防水混凝土屋面，外墙与屋面连接点处理等。
防水细部做法严格按规范认真仔细处理。
（5）、水、电安装部门与土建密切配合好，做好孔洞预留、预埋工作。
（6）、实行模板拆除通知制度，技术负责人根据同条件养护试块强度值填写拆模通知书，否则任何人不得松动和拆模。
（7）、加强成品保护教育，贯彻成品保护条例，由专人负责成品保护，加强监督并建立完善的质量管理网络。
（三）、质量管理措施
（1）、加强技术质量管理监控能力，认真学习和执行国家验收规范、规程及上级主管部门颁发的建筑法规、规定及文件，认真学习施工图纸，为创优工程打下良好的基础。
（2）、加强质量管理，层层落实，道道把关，重点抓好施工工艺和工序的质量控制。
（3）、提高人员素质，加强技术培训，经常组织施工员、质量员及有关操作人员进行业务学习，不断学习新技术、新工艺。
开展QC 小组活动，设立合理化建议奖。
（4）、实行质量奖罚制度，提高工人创优的积极性。
（5）、严格按设计图纸、施工验收规范、规定、质量检验标准
和施工组织设计要求组织施工。
（6）、专人负责进行原材料计量工作，严格执行混凝土原材料车车过磅制。
（7）、根据各种材料、成品、半成品、试块等试验标准、规范、规定，做好试验工作，及时准确提供试验数据、报告。
（8）、认真做好施工工程的定位、轴线与高程的传递与测试、沉降观测等测量工作，确保工程按规划批准的范围内建造，按工程图所规定的尺寸、标高建造，达到横平竖直的基础工作。
（9）、项目部质量员对工程同步进行质量检查、监督。
（10）、对重点部位进行经常性跟踪检查与督促，定期组织质量大检查，对检查中发现的质量问题及时通知施工员进行整改。
（11）、及时进行技术复核工作，对重点分项工程进行重点复核。
组织好隐蔽工程验收及各道工序前交接检查，上道工序合格后，方可进行下道工序的施工。
（12）、对装饰工程中的主要部位和量大面广的装饰工序，均应先做样板或样板间，并及时改进样板间质量，制定样板间操作工艺特点。
（四）、质量体系控制措施
建立和健全质量体系遵循以下原则：完善质量体系及质量体系文件化；定期进行质量体系审核与质量体系评审和评价。
二、材料质量保证措施
为了保证工程质量，我方对材料的采购，在贯彻建设方要求的同
时，根据ISO9002质量认证体系要求，逐一对工程材料供货厂家的材料质量、信誉、供货能力进行评估，以确保采购材料的质量。
（一）、材料质量控制保证措施
掌握材料信息，优选供货厂家，掌握材料质量、价格、供货能力的信息。
选择好公司质量抽查质量员质量复评厂家，就可获得质量好、价格低的材料资源，从而确保工程质量，降低工程造价。
合理组织材料供应，确保施工正常进行合理地、科学地组织材料的采购、加工、储备、运输，建立严密的计划、调度体系。
1.加强材料检查验收，严把材料质量关，不合格的不得使用。
2.重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格的材料
（二）、材料试验
1、钢筋：每批钢筋进场，必须有质量证明书。
数量以不超过60t 为一批，在每批钢筋中任选2根钢筋，在距端部50cm处各取1套（2根）试样，长45cm，每套中取1根送试验室做拉力试验，另1根做冷弯试验，合格后方可使用。
2.钢筋焊接：本工程拟采用部分电弧焊接头，电弧焊焊条采用STJ422（E4303）低碳钢焊条。
焊工必须经考核合格，持证上岗。
正式焊接前，应试焊，并按规定批数抽样送试验室检验，合格后方可使用。
3.水泥：每批水泥进场，检查其出厂合格证，并抽样进行安定性试验。
每批水泥28d 后必须要有28d 强度补报单。
4.普通水泥砖空心砖：砖块进场时，检查其有无产品检验合格证，
有效期应与使用期相符，同时进行外观质量检查。
抽样进行力学性能试验，对不同部位的设计强度等级及不同批次进场分别抽取，不合格的砖不得使用。
5.防水材料：应有出厂合格证，并按规定抽样试验。
6.混凝土试块：混凝土试件取样：按每一台班不多于100m3 取样一组。
同时，每一工作班，检查混凝土坍落度不少于二次。
7.砂浆试块：按每一楼层或250m3 砌体中的各种强度等级的砂浆，每台搅拌机抽样一组，每分项工程两组。
标准养护28d 后送试验室进行力学试验。