企业管理论文浅析企业竞争的服务营销策略
浅析企业核心竞争力存在的问题及对策-毕业论文
浅析企业核心竞争力存在的问题及对策内容摘要：在市场经济中，企业的竞争力来自企业所拥有的核心资源。
所谓核心资源，也就是那些不能轻易为其他企业所复制、也不能从市场上购买到的资源。
正是这种不可复制性和不可交易性带给了企业相对于竞争对手的市场势力，从而形成了企业的竞争优势。
在一个竞争不充分、行政保护严重的经济中，拥有特定的市场准入权，一种自然资源，一种与政府的特殊关系，一项技术，甚至一台设备，都可以形成企业的核心竞争力。
但当市场竞争比较充分之后，这样的核心竞争力很容易消失。
本文主要从企业的核心竞争力角度入手，着重分析了，企业核心竞争力存在的问题，并提出了提升企业核心竞争力的对策。
希望通过本文的阐述，能够对企业核心竞争力有一个更加清晰的认识。
关键词：核心竞争力；创新；提升Abstract:Inthemarketeconomy,theenterprise’scorecompetitioncomesfromthecorere sourcesitpossesses.Thecoreresourcesarethosewhichcanneitherbeeasilyduplicatedbyother enterprises,norbepurchasedinthemarket.Itistheunduplicatednessandnon-tradabilitythatbringmarketinfluencetotheenterprise,andthenitscompetitiveadvantageisfor med.Intheeconomywithinadequatecompetitionandexcessiveadministrativeprotection,the enterprise’scorecompetitioncanbeformedfromaspecificmarketaccessright,anaturalresourc e,arelationshipwiththegovernment,atechnology,orevenafacility.However,aftermarketcom petitionbecomesabundant,suchcorecompetitioncaneasilydisappear. Fromtheviewofenterprise’scorecompetition,thispaperanalyzestheproblemsofenterprise’scorecompetition,andputsforwardsthecountermeasuresonhowtoenhancetheenterprise’scorecompetition.Theelaborationinthispapermaymaketherealizationtotheenterprise’scorecompetitionmoreclear.KeyWords:corecompetition,innovation,enhancement目录一、核心竞争力的相关基本理论解析 (2)1、核心竞争力的概念 (2)2、企业核心竞争力的重要性 (3)二、企业核心竞争力中存在的问题 (3)1、战略不明确 (4)2、创新能力差 (4)3、研究人员水平过低 (4)4、企业过于多元化 (5)三、企业核心竞争力中存在问题的防范对策 (6)1、明确企业战略目标 (6)2、加强自主创新能力 (7)3、积极打造人才资本 (8)4、建立企业联盟，走共赢发展 (10)四、总结 (10)五、致谢 (11)六、参考文献 ................................................................................ 错误!未定义书签。
公司营销策略论文
公司营销策略论文《公司营销策略：实现商业目标的关键》摘要：在当今竞争激烈的商业环境中，公司营销策略的重要性日益凸显。
公司需要通过有效的营销策略来吸引客户、提升品牌知名度，并实现商业目标。
本论文将分析公司营销策略的关键因素，并探讨如何制定和实施营销策略以实现商业目标。
一、公司营销策略的重要性公司营销策略是指为了实现商业目标而制定的一系列计划和行动。
营销策略的有效性直接关系到公司的竞争力和盈利能力。
通过巧妙的市场定位、产品定价、渠道分销等手段，公司可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、制定营销策略的关键因素1.目标市场分析：公司需要明确自己的目标市场，并深入了解目标客户的需求和行为特点，以便有针对性地制定营销策略。
2.品牌定位：品牌是公司的形象代表，良好的品牌定位可以提升公司在消费者心中的形象和认知度。
3.产品差异化：公司需要通过产品的差异化设计和创新，来与竞争对手区分开来，赢得客户的青睐。
4.市场推广：有效的市场推广策略可以帮助公司更好地吸引客户、提升品牌知名度，并最终实现销售增长。
三、实施营销策略的关键步骤1.明确目标：公司需要制定明确的营销目标，例如销售增长、市场份额提升等，并在营销策略制定过程中始终以实现这些目标为导向。
2.资源配置：公司需要合理配置营销资源，包括人力、财力、时间等，以确保营销策略的顺利实施。
3.监控与调整：一旦营销策略实施，公司需要不断监控效果，并根据市场变化做出及时调整，以确保策略的持续有效性。
结论：公司营销策略的成功实施对于公司的发展至关重要。
公司需要深入了解市场和客户需求，制定针对性的营销策略，并不断调整和优化，以实现商业目标，保持竞争力。
只有在全面考虑市场和公司自身实际情况的基础上，制定和实施营销策略，公司才能为自己带来更多商机和发展空间。
浅析企业品牌营销策略
浅析企业品牌营销策略
《浅析企业品牌营销策略》
企业品牌营销策略是企业在市场竞争中提升品牌形象和获取竞争优势的重要手段。
在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要采取有效的营销策略来巩固和扩大自己的品牌影响力。
下面就浅析一下企业品牌营销策略的一些关键要素。
首先，企业品牌营销策略需要明确定位。
企业要清楚自己的产品或服务在市场中的定位，明确自己的目标受众群体，以及产品或服务的特点和优势。
只有进行明确定位，企业才能更好地了解市场需求，有针对性地进行宣传推广，吸引更多的目标客户。
其次，企业品牌营销策略需要有创意与创新。
在市场营销中，创意和创新是至关重要的要素。
企业需要不断创新，不断推出新的产品或服务，满足客户的不同需求。
同时，在品牌宣传和推广中，创意也要充分发挥作用，用新颖的营销方式吸引目标客户的关注。
另外，企业品牌营销策略还需要有规划和执行。
企业在制定品牌营销策略时，需要进行全面的规划和执行。
确定营销目标，制定详细的营销计划，并严格按照计划执行。
只有有条不紊地进行营销工作，才能更好地实现营销目标。
最后，企业品牌营销策略需要持续优化和调整。
市场环境在不断变化，企业品牌营销策略也要随之变化。
企业需要不断收集
市场反馈，了解客户需求和竞争对手动态，及时调整营销策略，不断优化品牌形象，提高市场竞争力。
总之，企业品牌营销策略是一个复杂而又精细的工作，需要企业在制定和执行时有条不紊，注重创意与创新，持续优化和调整。
只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，赢得更多的市场份额和客户青睐。
企业的市场营销策略 论文
企业的市场营销策略论文《企业的市场营销策略》市场营销策略对于企业的发展至关重要。
企业需要通过制定有效的市场营销策略来实现其目标和增加市场份额。
在竞争激烈的市场环境中，企业必须不断创新，提供有价值的产品和服务，以满足客户需求，同时改善客户体验，从而赢得客户的信任和忠诚度。
首先，企业需要对市场进行深入的调研，了解客户的需求和偏好，竞争对手的情况，以及市场的发展趋势。
通过调研，企业可以确定自己的目标客户群体，并制定针对性的营销策略。
同时，了解竞争对手的情况可以帮助企业找到自己的竞争优势，制定战略性的市场定位，以及销售策略。
其次，企业需要建立品牌形象，提升产品和服务的认知度。
通过市场推广活动，如广告宣传，促销活动，展会参展等，企业可以提升品牌知名度，吸引更多潜在客户，并增加销售额。
此外，企业还可以通过建立自己的社交媒体平台，发布有价值的内容，与客户进行互动，提升客户对企业的信任感。
再者，企业需要不断创新，提供有竞争力的产品和服务。
在市场竞争激烈的情况下，企业需要不断提升产品和服务的品质，满足客户需求。
同时，企业还需要推出新的产品和服务，以满足市场的新需求，提升企业的市场占有率。
最后，企业需要建立良好的客户关系，提升客户忠诚度。
通过提供优质的售后服务，及时回应客户的问题和投诉，企业可以提升客户满意度和忠诚度，并扩大客户圈子。
此外，企业还可以制定会员计划，赠送礼品，参与公益活动等方式来增加与客户的互动，建立长久的客户关系。
总之，企业的市场营销策略需要根据市场需求和企业自身条件进行调整和优化，以满足客户需求，提升品牌影响力，增加销售额。
企业需要灵活应对市场变化，不断创新，才能在市场中保持竞争优势。
探析企业的营销管理策略论文
探析企业的营销管理策略论⽂探析企业的营销管理策略论⽂ ⼀、现今我国企业营销管理中普遍存在的问题 1．现今企业营销管理理论观念陈旧。
总地来说企业的营销管理是⼀项与时俱进的动态的系统性的管理⼯作。
企业要想⾛在营销管理的前沿，就必须及时对营销管理观念进⾏更新。
但是我国⼤部分企业在企业经营中虽然采⽤了营销管理⼿段，但是只是停留在初级的市场和客户营销管理的阶段，甚⾄有些企业领导都没有营销管理的观念，存在错误的认识，认为对企业的资⾦、数据、业绩等⼏个⼩环节进⾏管理就是营销管理，因此直接造成我国⽬前企业的营销管理只是停留在基础阶段。
2．企业营销管理职能⾏使不到位。
虽然这⼏年来有很⼤⼀部分领导者已经认识到营销管理对企业未来发展的重要性，也设⽴了营销管理部门，但是领导者没有在全企业内实⾏营销管理，具有明显的局部和局限性的特点，直接导致营销管理职能⾏使的不到位。
现代化营销管理给企业管理带来的优势体现不出来，阻碍营销管理计划的实施，间接地造成企业各部门之间联系较少，系统性的营销管理⼯作不能在整个企业内部各部门实施起来，只是企业设⽴的营销管理部门或者具有营销⼈员单独⾏事营销管理，营销管理职能在企业中形同虚设。
3．企业内部营销和外部营销联系缺失。
现今有很多企业的内外部营销管理严重地脱节，虽然在企业外部销售过程中实施了营销管理，但是企业内部职⼯却不知道企业营销管理的整体规划的内容，认为⾃⼰⼯作与企业营销管理⽆关或者不知道怎样做才能配合企业的营销管理。
忽视了内部营销和企业与员⼯之间的沟通，因此造成营销管理实施效果在企业管理中体现不出来，发挥不出其中的作⽤，阻碍了企业⽬标的实现。
⼆、我国企业加强营销管理的⼏点关键性体现 1．营销管理对企业产品在市场中的表现。
科学的营销管理关注的是产品的长期发展，不仅包括新产品现在的销售状况，还包括产品以后未来发展情况。
在营销管理中，要科学研究产品在市场中存在的⽣命周期，存在的周期越长，给企业带来的利润就越⼤。
服务营销分析论文
服务营销分析论文第一篇：服务营销分析论文传统的大众粗放型的营销策略已难以奏效，现代营销的工作重点开始从获得新顾客转向保留老顾客，从注重交易价值转向挖掘顾客终生价值，从顾客满意度到顾客保留，最终实现顾客忠诚。
下面小编为你整理了服务营销分析论文，希望能帮到你！[摘要]我们正处在一个服务经济时代，它是消费层次上升到一定档次以后出现的一种经济现象。
服务营销作为新型营销模式，日益受到企业的重视，也是目前企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的有效途径。
本文对服务营销的概念、特征及开展服务营销的必要性进行阐述，针对实施服务营销提出了一些策略，希望对开展服务营销的企业有一些启示。
[关键词]服务营销；策略；探析一、服务营销具有不同于产品营销的特征1、从产品的性质来看由于服务是无形的，顾客很难判断其质量和效果，服务的现实感是通过消费者的五官能够感受的东西来塑造的，将更多地根据服务设施和环境等有形物品来进行判断，如服务场所温馨、舒适，服务人员专业、礼貌等，要想让消费者对一种基本无形的产品产生一种有形的评价，就应该对服务的有形部分进行充分的重视，通过对有形物品的充分利用和服务人员的自身表演来调动观众的情绪，营造出独特的服务氛围。
因此，有形展示成了服务营销的一个重要工具。
2、质量控制和顾客评价更困难有形的商品在到达顾客那里之前，可以根据质量标准对其进行检查，但服务在生产出来的同时就被消费了，这样产品的错误和缺陷往往就会被掩盖。
顾客对有形产品可以根据颜色、尺寸、价格和感觉来进行选择，但对服务产品顾客只能在购买和消费的过程中才能识别质量。
这种服务特性使得服务性组织很难控制质量，也很难提供始终如一的服务产品，企业每一次提供的服务与前一次相比都是独一无二的，因此，服务补救的关键是欢迎抱怨和快速行动。
一个未被妥善解决的问题可能会导致问题的升级，而每一次完美服务的累积是形成品牌的基础，服务性企业的品牌影响力是吸引顾客的最强有利的保证。
市场营销论文(我国中小企业营销策略浅析)
我国中小企业营销策略浅析摘要：本文第一部分探讨了中小企业的界定、特点和营销原则；第二部分介绍了我国中小企业的发展和我国中小企业营销现状，分析论文我国中小企业营销中存在的问题；在此基础上,文章第三部分提出了从树立新的营销理念、实施联合营销策略、采取科学的产品和价格策略以及开展网络营销四方面改进我国中小企业营销，促进中小企业发展的对策建议.关键词：中小企业营销策略一、绪论随着经济全球化的发展，大企业、大公司尤其是跨国公司越来越多，占据了市场的主要地位。
然而,在这些大公司之外还存在着大量的中小企业,在经济发展和社会生活中发挥着不可替代的作用.（一）中小企业的定义对于中小企业并没有一个明确的、规范的定义。
在不同的国家或地区，因各自经济发展状况差异而有不同的定义，即使在同一国家或地区在不同行业也都有不同的定义，并随着经济水平的发展不断调整。
从世界范围来看，对中小企业的界定主要可以分为以下两类：一类是以企业的客观指标为标准，如销售额、就业人数、利润、总资产、新增资本投资额等，其中使用最多的是就业人数和销售额；另一类是以相对份额指标为标准，如美国将在每个行业中占90%的较小规模企业或者总销售额占75%的企业定义为中小企业。
总之，不同的国家和地区,在不同的发展阶段，对于中小企业都有不同的界定，如果依照人数来划分，多数都把500人以下的视为中小企业，100人以下的视为小企业①.在我国，新的《中小企业标准规定》:职工人数2000人以下，或销售额3亿人民币以下，或资产总额为4亿元以下的为中小企业。
其中，中型企业应满足职工人数300及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元以上的条件。
据统计,在我国工商注册登记的中小企业已占到全部注册企业总数的99%以上②.(二)中小企业的特点中小企业与大企业相比存在着明显的差异，具有自身的特点。
分析这些特点是我们正确认识中小企业营销问题,探讨中小企业营销策略的关键。
1、数目多，吸纳就业多。
浅谈中小企业的营销策略
浅谈中小企业的营销策略中小企业作为市场主体的一部分，在全球化市场竞争的背景下，必须采取有效的营销策略来提高竞争力和市场份额。
本文将从品牌建设、市场定位和网络营销等方面，浅谈中小企业的营销策略。
首先，品牌建设是中小企业营销策略的关键。
品牌是企业在市场中的代表，是企业形象的体现，也是吸引消费者的重要因素。
对于中小企业来说，品牌建设是提高市场认可度和竞争力的重要手段。
中小企业要注重产品品质和服务的提升，树立良好的企业形象，建立稳定的客户群体，并且通过市场推广和广告宣传等手段来强化品牌的认知度和美誉度。
其次，市场定位是中小企业营销策略的关键。
市场定位是指企业在市场中选择特定的目标消费群体，并为其提供符合其需求的产品和服务。
对于中小企业而言，由于资源和资金有限，无法涉足整个市场，因此必须进行准确定位，找到适合自己的市场细分。
通过深入了解目标消费群体的消费习惯、需求和偏好等，中小企业可以设计出更符合消费者需求的产品，并且采取精准的市场营销手段来推广产品和服务。
另外，网络营销是中小企业营销策略的重要组成部分。
随着互联网普及和移动互联网技术的发展，网络已经成为人们获取信息、交流和购物的主要渠道之一、对于中小企业来说，通过网络营销可以有效地扩大企业影响力和销售渠道，降低营销成本。
中小企业可以建立自己的官方网站，利用社交媒体和电子商务平台开展线上推广活动，通过引擎优化和付费广告等手段提升网站的曝光度和访问量。
此外，中小企业还可以通过合作、联盟和电商平台等方式，拓展线上销售渠道，与其他企业形成利益共享和互助合作。
最后，中小企业在制定营销策略时要注重市场环境的动态变化和竞争对手的行为。
市场环境的变化可能导致消费者需求和行为的变化，因此中小企业要密切关注市场动态，及时调整营销策略。
此外，中小企业还需要针对竞争对手的产品、价格、推广和渠道等方面进行分析，以便在竞争中保持优势并且寻找差异化的竞争策略。
综上所述，中小企业在营销策略上应注重品牌建设、市场定位和网络营销等方面的工作。
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企业管理论文浅析企业竞争的服务营销策略
企业管理论文浅析企业竞争的服务营销策略
一、服务营销对企业的影响
商品同质化现象日趋严重的今天,服务竞争必将取代商品竞争和价格竞争,成为企业竞争的主要内容.一方面,服务作为产品的附加利益可增加产品的整体价值,使产品身价倍增,更好地满足消费者的需求.另一方面,服务营销有利于提高企业的综合素质,树立企业的良好形象.企业营销人员是联系企业和消费者之间的纽带,是企业对外交
流的窗口,企业服务质量的高低与营销人员的素质有很大的关系.因此,企业对外的服务营销工作要靠企业通过内部营销,提高企业员工
的素质来实现,这就产生了在提高服务质量的同时,带动了营销人员
素质和企业经营管理水平的全面提高,从而提高企业的综合素质.
二、企业服务营销存在的问题
1.服务营销理念不明确
服务营销的重点是消费者所需要的服务而不是企业所能提供的服务,但目前大多数企业仍然是以本身为中心,还没有完全做到以顾客
为中心,站在顾客的角度为其提供相应的服务.
2.提供的服务存在趋同性
服务的趋同性是指没有对服务市场进行细分,对各类消费群体只提供同一种服务.实际上,不同类型的消费者,其需求存在很大的差异,企业应该对目标市场进行细分,并针对细分市场的不同需求,提供不
同的服务.
3.服务品牌意识不强
目前我国一些企业的品牌意识还不够强,重视短期利益,缺乏对品牌发展的长远规划.全球化发展使企业竞争进入品牌竞争时代,企业
应由传统的以产品为中心的经营战略转变为以发展到培育品牌为中
心的品牌经营战略.
4.服务人员素质较低
许多服务工作人员的素质还没有达到要求,对服务工作的理解仍存在很多误区,如有些服务人员不了解顾客的心理,过分的热情反而
导致了顾客的反感等,这就大大影响了企业的服务质量.
三、企业服务营销策略
1.服务有形化
服务有形化是指企业借助服务过程中的各种有形要素,把看不见摸不着的服务产品尽可能地实体化、有形化,让消费者感知到服务的存在,提高消费者消费服务产品的利益过程.首先,企业可以采取定量的方法,将其服务的内容更直观地呈现给消费者,从而提高服务的有
形度.如服务历史、服务所需的时间和费用、员工人数、服务的价格和数量等.其次,企业可以通过展示各种看得见,摸得着的有形实体,
生动具体地向消费者宣传企业形象.第三,企业借用他人之口进行宣传,以提高服务的可信度.
2.服务标准化
服务主要靠人的行为来完成,由于受不同服务人员素质和能力差异的影响,企业很难保证向顾客提供标准如一的服务.因此,企业应尽可能地把一些常规工作标准化,从而有效地促进企业服务质量的提高.具体做法有:（1）从方便消费者出发,改进服务流程,使其合理化；（2）明码实价地标明不同档次、不同质量的服务水平,满足不同层
次的消费者的需求；（3）改善服务设施,美化服务环境,如设置座椅,放置书报杂志,张贴有关材料等；（4）规范服务人员的言行举止,营造良好的服务环境和气氛等.另外,除了服务人员的工作标准化外,组织中其他的机构都应有适当的客户服务准则,确保组织内部的各个部门以统一的形象面对顾客.
3.打造服务品牌
企业通过建立有别于竞争对手的、富有企业文化内涵的服务品牌,能够提升商品品牌的价值和提高企业的美誉度.企业树立服务品牌应做到以下几点:（1）服务的迅速性.即企业响应顾客的灵敏度和迅速性.企业解决顾客问题的时间越短越好,这就要求企业一方面要建立
信息快速反馈通道,同时建立一支强大的顾客服务队伍,为迅速解决
顾客问题提供保证.（2）服务承诺的一致可靠性.顾客对服务的满意与否在很大程度上取决于企业的承诺及执行结果,因此,企业对顾客
的承诺必须严格执行.（3）加强服务质量管理.企业应重视服务质量管理,建立有效的服务质量保障体系,如建立服务质量追究制度,检测服务过程中服务人员的工作质量等.4.实施内部营销
企业首先做好内部营销是做好服务营销的前提.首先,要创建和培育企业文化和服务文化.通过文化的渗透,强化企业每个员工的服务
意识和质量意识,并在企业内部建立共同的奋斗目标、价值观和行为准则,增强企业内部的凝聚力和向心力.其次,建立起高效的激励机制.通过各种物质和激励措施满足其需要,提高员工的积极性和归属感；最后,建立双向的信息沟通渠道.一方面使员工能清楚知道他们的工
作目标和任务,另一方面也使管理人员能及时地了解到员工的情绪、意见和建议,从而促使他们更好地完成各自对内、外部顾客的服务任务.
5.顾客接触点管理
所谓接触点管理,即指抓住与客户接触的“关键时刻”,并使这些同顾客接触的关键时刻变为客户满意的时刻.企业在服务营销中应注重的典型的“关键时刻”,包含营销人员向顾客做市场调查,售前业
务人员为顾客作咨询介绍,售中销售人员把产品或服务交付给顾客及售后维修人员登门为顾客解决问题等.实际上,服务营销包含了从顾
客产生需求到顾客需求满足为止的全过程.服务接触分为高接触的服务和低接触的服务.高接触的服务是指顾客出现在服务现场直接与顾客见面,为顾客服务.但是随着信息技术的发展,低接触的服务越来越多,并开始占据服务内容的重要位置.管理者应该结合本身所处的行
业特点和企业的竞争战略来确定与顾客服务接触的时间和地点.来源青年导网)。