国家职业技能等级认定培训教材 计算机维修工
计算机维修工培训教案
塔城地区博通职业 技能培训学校计算机维修工培训教案计算机维修工教案授课主要内容或板书设计I组织教学II复习提问III新授第1章（第一讲）计算机概述1.1计算机简介1.1.1 微型计算机的主要性能指标1．字、字长⏹字：在计算机中，一串数码作为一个整体来处理或运算的，称为一个计算机字，简称字。
⏹字长：字包含的二进制位数即字长。
2．存储容量⏹存储容量是指存储器所能记忆信息的总量。
常用字节（Byte，简写为B）来表示。
⏹1Byte=8Bit，即一个字节为八个二进制位。
⏹另外还用千字节（KB）、兆字节（MB）、千兆字节（GB）等单位来表示存储容量，换算关系：⏹1KB=1024B，1MB=1024KB，1GB=1024MB3．运算速度通常用每秒钟计算机所能执行指令的条数来表示。
有三种方法：⏹用计算机简单指令（一般指整数加法指令）执行时间来计算。
⏹用各种指令执行时间的平均值来计算。
⏹用浮点加法指令的执行时间来计算。
1.1.2计算机中的数制与编码1．计算机中的数制表1 不同进制对应关系2．计算机中的编码（1）BCD码表2 十进制数和BCD码（2）ASCII码⏹ASCII 码包括标准ASCII码和扩展ASCII 码两部分。
⏹标准ASCII码采用7位二进制代码来对字符进行编码，用来表示10个十进制数码、52个英文大小写字母、32个专用符号、34个控制符号，总共128个常用符号。
⏹将7位二进制代码扩展为8位就产生了扩展ASCII码部分，也有128个字符，用来表示常用的图形和画线字符等。
1.1.3计算机的外部设备主机的机箱、显示器、键盘、鼠标、音箱、打印机、扫描仪和刻录机等。
IV 小结、课堂练习V布置作业、下课第1章（第二讲）计算机概述授课主要内容或板书设计I组织教学II复习提问III新授第1章计算机概述1.2 计算机的软/硬件系统1.2.1 微型计算机硬件系统组成微机的硬件系统由主机箱、输入设备键盘、鼠标和输出设备显示器、打印机等组成。
计算机维修工培训教案
塔城地区博通职业 技能培训学校计算机维修工培训教案计算机维修工教案授课主要内容或板书设计I组织教学II复习提问III新授第1章（第一讲）计算机概述计算机简介微型计算机的主要性能指标1．字、字长⏹字：在计算机中，一串数码作为一个整体来处理或运算的，称为一个计算机字，简称字。
⏹字长：字包含的二进制位数即字长。
2．存储容量⏹存储容量是指存储器所能记忆信息的总量。
常用字节（Byte，简写为B）来表示。
⏹1Byte=8Bit，即一个字节为八个二进制位。
⏹另外还用千字节（KB）、兆字节（MB）、千兆字节（GB）等单位来表示存储容量，换算关系：⏹1KB=1024B，1MB=1024KB，1GB=1024MB3．运算速度通常用每秒钟计算机所能执行指令的条数来表示。
有三种方法：⏹用计算机简单指令（一般指整数加法指令）执行时间来计算。
⏹用各种指令执行时间的平均值来计算。
⏹用浮点加法指令的执行时间来计算。
1.1.2计算机中的数制与编码1．计算机中的数制表1 不同进制对应关系2．计算机中的编码（1）BCD码表2 十进制数和BCD码（2）ASCII码⏹ASCII 码包括标准ASCII码和扩展ASCII 码两部分。
⏹标准ASCII码采用7位二进制代码来对字符进行编码，用来表示10个十进制数码、52个英文大小写字母、32个专用符号、34个控制符号，总共128个常用符号。
⏹将7位二进制代码扩展为8位就产生了扩展ASCII码部分，也有128个字符，用来表示常用的图形和画线字符等。
1.1.3计算机的外部设备主机的机箱、显示器、键盘、鼠标、音箱、打印机、扫描仪和刻录机等。
IV 小结、课堂练习V布置作业、下课第1章（第二讲）计算机概述授课主要内容或板书设计I组织教学II复习提问III新授第1章计算机概述1.2 计算机的软/硬件系统微型计算机硬件系统组成微机的硬件系统由主机箱、输入设备键盘、鼠标和输出设备显示器、打印机等组成。
整个硬件系统采用开放式结构，各部件之间通过接口互相连接，组成一个有机整体。
计算机维修工培训计划大纲
计算机维修工培训计划大纲一、培训目标本计算机维修工培训计划旨在培养具备良好技术能力和综合素质的计算机维修工，使其具备对计算机硬件和软件进行维护和故障排除的能力，为企业提供稳定可靠的计算机维护服务。
二、培训对象本培训课程主要对象为有一定计算机相关基础知识和技能的人员，包括计算机科学、电子信息工程等相关专业毕业生，以及已从事计算机维修工作但需进一步提升技能的员工。
三、培训内容1. 计算机硬件基础知识- 主板、CPU、内存、硬盘、显卡等硬件组成及功能- 电源、风扇、散热器等附属设备- 有效处理硬件故障和维护硬件的方法2. 计算机软件基础知识- 操作系统（Windows、Mac OS、Linux等）的安装和基本设置- 常见办公软件的安装和使用- 常见病毒防护软件的安装和使用3. 计算机维修技能- 通过技术手册和故障代码快速排查问题- 硬件更换与维修，如CPU、内存、硬盘等的更换- 软件故障排除和系统恢复4. 实操培训- 进行实际硬件维修和软件故障排解操作- 模拟真实案例，提高学员处理故障的实际操作能力5. 软技能培训- 客户服务意识和技巧培训- 技术案例分享与讨论- 团队合作能力培养四、培训方式1. 理论课堂培训- 通过授课、讲解等形式传授知识内容- 结合案例与实际操作，加强学员理论与实践的结合2. 实操培训- 模拟真实案例，进行维修操作演练- 提高学员维修技能的实际操作能力3. 实践实习- 安排学员到企业实习，加深学员对计算机维护和维修的实际了解- 实践更加熟练地掌握维修技能五、培训周期本培训计划为期六个月，分为理论课堂培训、实操培训和实践实习三个阶段。
六、培训评估1. 学员学习考核- 经过每个阶段的培训后，对学员进行理论知识考核和实操操作评估- 通过考核成绩，对学员进行评价和激励，促使学员提高学习投入2. 实践实习评估- 对学员在实习单位的表现和学习成果进行评估- 对获得实际工作经验的学员给予相应的认可和肯定七、培训师资力量本培训计划需要具备丰富实践经验和良好教学水平的计算机维修工师资力量，提供优质的培训服务。
计算机维修工培训教案
计算机维修工培训教案一、教案概述本教案旨在为计算机维修工提供全面的培训，使其掌握计算机硬件组装、软件安装、故障排查与修复等技能。
通过本章的学习，学员将了解计算机维修的基本概念、工作原理和操作技巧。
二、教学目标1. 了解计算机维修的基本概念和工作原理。
2. 掌握计算机硬件组装和拆卸的方法。
3. 学会操作系统和常用软件的安装与卸载。
4. 掌握计算机故障的排查与修复方法。
三、教学内容1. 计算机维修的基本概念和工作原理1.1 计算机维修的定义1.2 计算机维修的分类1.3 计算机维修的工作原理2. 计算机硬件组装和拆卸2.1 计算机硬件概述2.2 组装计算机的步骤2.3 拆卸计算机的步骤3. 操作系统和常用软件的安装与卸载3.1 操作系统的安装3.2 常用软件的安装与卸载4. 计算机故障的排查与修复4.1 计算机故障的分类4.2 故障排查的方法4.3 故障修复的操作步骤四、教学方法采用讲授、演示、实践相结合的教学方法，让学员在理论学习的基础上，通过实际操作锻炼技能。
五、教学评估通过课后作业、实操考核和理论知识测试等方式，评估学员对计算机维修知识的掌握程度。
六、硬件故障诊断与维修6.1 硬盘故障硬盘物理损坏的诊断硬盘固件损坏的诊断硬盘数据丢失的诊断6.2 内存故障内存条损坏的诊断内存接触不良的诊断内存兼容性问题的诊断6.3 显卡故障显卡过热导致的故障显卡驱动问题显卡物理损坏的诊断6.4 中央处理器（CPU）故障CPU散热问题CPU超频过热CPU物理损坏的诊断六、软件故障与修复7.1 操作系统故障操作系统启动失败操作系统崩溃与数据丢失系统文件损坏的修复7.2 软件冲突识别和解决软件冲突软件卸载与清理7.3 病毒与恶意软件攻击病毒扫描与清除恶意软件的移除系统安全设置的优化七、网络故障排查与修复8.1 网络连接问题无线网络连接故障有线网络连接故障8.2 DNS故障DNS解析失败更换DNS服务器8.3 防火墙与安全软件设置防火墙配置错误安全软件设置导致网络问题八、外设故障与维修9.1 键盘和鼠标故障键盘按键失灵鼠标指针无法移动无线外设连接问题9.2 显示器故障显示器黑屏或花屏显示器亮度和对比度调整显示器连接线故障9.3 打印机和扫描仪故障打印机无法打印扫描仪无法扫描驱动程序安装与更新九、数据恢复与备份10.1 数据丢失情景分析操作系统崩溃导致的数据丢失硬盘物理损坏的数据恢复误删除和格式化后的数据恢复10.2 数据恢复工具使用常用数据恢复软件介绍数据恢复操作步骤演示10.3 数据备份与还原数据备份的重要性创建系统还原点手动和自动备份方案的实施十、安全与合规性11.1 维修工作中的安全常识电气安全化学药品使用安全机械操作安全11.2 客户隐私保护客户数据的安全处理维修过程中的隐私保护措施11.3 行业规范与合规性维修行业的法律法规维修服务标准与规范职业素养与服务态度重点和难点解析一、硬件故障诊断与维修6.1 硬盘故障：硬盘物理损坏、固件损坏和数据丢失是硬件故障中的常见问题，需要掌握硬盘故障的诊断和修复方法。
计算机维修工基本技能培训大纲
计算机维修工基本技能培训大纲一、培训目标通过培训，培训对象可在相关企业从事一般的计算机第统的安富有与调试，并能对计算机的常见故障进行排除。
理论知识与技能操作培训具体如下：1．理论知识培训目标（1）熟练掌握计算机的基本硬件知识和软件知识；（2）掌握主板、CPU、内存、硬盘、光驱、声卡、网卡、MODEM、键盘、鼠标、显示器的工作原理及主要参数；（3）掌握计算机的安装顺序、安装前准备、组装及调试步骤；（4）掌握BIOS基础功能及设置方法；（5）掌握常见计算机测试程序的使用及常见软件故障的现象；（6）掌握磁盘分区、格式化的概念，FAT及NTFS文件系统的相关知识；（7）了解多媒体计算机概念功能，当前流行的多媒体软件知识；（8）掌握病毒的概念，掌握病毒的运行环境、攻击对象和计算机中毒的病症。
2．操作技能培训目标（1）能认识和分辨组成计算机的各种硬件，能熟练主板上组装和拆卸各种总线接口设备；（2）能熟练地安装和操作多媒体计算机上的多媒体软件；（3）能运用相关测试软件查看计算机相关硬件性能参数；（4）熟练使用相关外设，正确设置网卡及MODEM进行拨号上网；（5）能正确对计算机BOIS及CMOS进行相关简单设置；（6）能操作运用相关测试程序，用测试卡找原因并做相关维修；（7）掌握FDISK、PQMagic的使用及Windows的安装配置；（8）能判断计算机是否中毒，熟练使用常见杀毒及监控软件。
----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------二、培训中应注意的问题1．突出基本技能教学，使学员形成规范的计算机安装、调试、故障检测的操作技能。
2．教学中应加强学员对安全生产意识的培养。
3．加强直观教学。
在教学中要充分利用实训演示、多媒体教学等现代化教学手段，还可以组织学员参观计算机组装和维修现场，使学员增强感性认识。
三、培训课时安排总课时数：450课时理论知识课数：54课时操作技能课时：150课时机动课时：8课时具体培训课时分配表见下表：培训课时分配表----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------四、培训内容、要求及建议----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-----------------------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-----------------------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------五、培训设备培训设备应满足计算机维修工的基本要求，以下是一个工位应具备的基本设备：----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-----------------------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------。
计算机维修工(初级)教学计划
韶关市高级技工技工学校农村劳动力
技能培训转移就业《计算机维修工》（初级）
教
学
计
划
编制：
审定：
一、指导思想：
通过培训，使培训对象可以对计算机进行故障调查、故障诊断和处理，并且能对Windows系统进行操作。
二、培训目标：
通过培训，使学员能够为客户分析计算机在运行过程中产生故障的原因，从软件和硬件两方面对故障判断、定位，找出产生故障的原因，然后寻找相应的解决方法，直到解决所有的问题，并且掌握Windows系统的相关操作，能够使用Windows系统提供的一些功能，了解计算机运行状况，对计算机系统的硬件和软件进行日常检测、维护。
三、教学重点：
1、电源、软盘、光盘、键盘、鼠标、打印机、显示器等部件的维护
2、Windows系统操作
四、教学难点：
1、打印机、显示器的维护
2、计算机管理
3、系统维护
五、教学内容及安排：。
新版 国家职业技能等级认定试卷 计算机维修工高级实操考场、考生准备通知单A
国家职业技能等级认定统一试卷（新版）计算机维修工技能等级认定高级技能考核试卷（新版）准备通知单（考场）A试题1：BIOS调试序号名称规格单位数量备注1故障计算机Windows台1主板电池没电2主板电池CR2032粒13十字螺丝刀个1试题2：数据恢复序号名称规格单位数量备注1计算机Windows台12数据恢复软件Windows，3选1套3DiskGenius、EasyRecovery、Finaldata等试题3：声音适配器序号名称规格单位数量备注1故障计算机Windows台1声卡驱动问题2声卡驱动Windows套1试题4：网络搭建序号名称规格单位数量备注1计算机Windows台22路由器台1说明书3网线双绞线条31条备用试题5：外设维护序号名称规格单位数量备注1故障激光打印机A4台1硒鼓没粉2硒鼓打印机配套个若干试题6：计算机软件系统日常维护序号名称规格单位数量备注1数码复合一体机打印、扫描功能台1网络接口、随机资料（说明书、驱动）2计算机Windows台23路由器台1说明书4网线双绞线条41条备用试题7：计算机系统检验与拷机处理序号名称规格单位数量备注1计算机Windows台12性能测试软件Windows，3选1套33DMark11、鲁大师、AIDA64等试题8：计算机系统选型序号名称规格单位数量备注1计算机Windows台12检测软件Windows套1CPU-Z等试题9：计算机部件识别序号名称规格单位数量备注1计算机Windows台12音箱套13摄像头个1驱动4麦克风个1试题10：单据填写无国家职业技能鉴定统一试卷（新版）计算机维修工国家职业资格高级技能考核试卷（新版）准备通知单（考生）01试题1：BIOS调试（1）本题分值：5分（2）考核时间：10min（3）考核形式：实操（4）工具及其他准备：无试题2：数据恢复（1）本题分值：10分（2）考核时间：10min（3）考核形式：实操（4）工具及其他准备：无试题3：声音适配器（1）本题分值：10分（2）考核时间：10min（3）考核形式：实操（4）工具及其他准备：无试题4：网络搭建（1）本题分值：10分（2）考核时间：10min（3）考核形式：实操（4）工具及其他准备：无试题5：外设维护（1）本题分值：5分（2）考核时间：10min（3）考核形式：实操（4）工具及其他准备：无试题6：计算机软件系统日常维护（1）本题分值：25分（2）考核时间：25min（3）考核形式：实操（4）工具及其他准备：无试题7：计算机系统检验与拷机处理（1）本题分值：10分（2）考核时间：15min（3）考核形式：实操（4）工具及其他准备：无试题8：计算机系统选型（1）本题分值：5分（2）考核时间：5min（3）考核形式：实操（4）工具及其他准备：无试题9：计算机部件识别（1）本题分值：15分（2）考核时间：15min（3）考核形式：实操（4）工具及其他准备：无试题10：单据填写（1）本题分值：5分（2）考核时间：10min（3）考核形式：实操（4）工具及其他准备：无。
计算机维修工培训计划
计算机维修工培训计划一、培训目标计算机维修工培训计划旨在培养具备计算机硬件、软件维修技能的专业人才，提高其在计算机维修领域的实践操作能力和解决实际问题的能力，以满足我国计算机维修行业的发展需求。
通过本培训计划，学员将掌握计算机硬件、软件的基本知识，具备计算机维修、维护和故障排除的能力，为今后从事计算机维修工作奠定基础。
二、培训对象1.计算机维修爱好者；2.计算机维修初学者；3.从事计算机维修相关工作的在职人员；4.希望提高计算机维修技能的人员。
三、培训内容1.计算机硬件知识：计算机硬件的基本组成、各部件的功能、性能指标、选购技巧等；2.计算机软件知识：操作系统安装与优化、驱动程序安装与更新、常用软件的安装与使用等；3.计算机维修技能：计算机硬件故障诊断与维修、数据恢复、操作系统修复、病毒查杀等；4.计算机维护与保养：计算机硬件清洁、散热系统维护、电源管理、网络设备维护等；5.常用维修工具与仪器：螺丝刀、万用表、示波器、热风枪等维修工具的使用方法；6.实践操作：模拟真实维修场景，进行实际操作训练，提高动手能力。
四、培训方式1.面授课程：邀请资深计算机维修工程师进行现场授课，讲解理论知识，演示实际操作；2.实践操作：安排学员进行实际操作训练，提高动手能力；3.在线学习：提供在线视频教程，方便学员随时学习；4.互动交流：设立学员交流平台，解答学员疑问，分享维修经验；5.考核评估：定期进行理论知识和实践操作考核，评估学员学习成果。
五、培训时间1.面授课程：共计80课时，每周六、周日上课，每次4课时；2.实践操作：共计40课时，每周六、周日上课，每次2课时；3.在线学习：学员可根据自身时间安排进行学习；4.总计：120课时。
六、培训师资1.资深计算机维修工程师；2.具有丰富教学经验的计算机专业教师；3.行业专家。
七、培训证书1.学员完成全部培训课程，并通过考核，颁发《计算机维修工培训证书》；2.优秀学员可推荐就业。
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国家职业技能等级认定培训教材计算机维修工
以下是一份可能的《计算机维修工》的国家职业技能等级认定培训教材大纲：
一、绪论
A. 培训目标和意义
B. 培训内容和结构
C. 培训方法和评估标准
二、计算机硬件基础知识
A. 计算机组成和工作原理
B. CPU、内存和硬盘的基本概念及特性
C. 主板、显卡和声卡的功能和安装
D. 输入和输出设备的分类和使用
三、操作系统和常见软件应用
A. 操作系统的安装和配置
B. 常见软件的安装和使用
C. 常见操作系统和软件问题的排查和解决
四、计算机网络基础知识
A. 网络的基本组成和拓扑结构
B. 网络设备的功能和配置
C. IP地址和子网掩码的理解和应用
D. 常见网络故障的排查和修复
五、硬件故障排查与维修
A. 计算机硬件故障排查的基本流程和方法
B. 常见硬件故障的判断和修复
C. 维护计算机硬件的常见技巧和注意事项
六、软件故障排查与维修
A. 常见操作系统和软件故障的排查和修复
B. 病毒和恶意软件的检测和清除
C. 数据恢复和备份的方法和工具
七、客户沟通和服务技巧
A. 客户需求的识别和分析
B. 解释复杂技术问题的能力和技巧
C. 建立良好的客户关系和解决问题的能力
八、职业道德与安全意识
A. 计算机维修工的职业道德和基本行为准则
B. 保护客户隐私和数据安全的注意事项
C. 安全操作计算机设备和器材的常见规范
九、实践操作与案例分析
A. 实际计算机维修案例的分析和解决
B. 实地参观和观摩计算机维修服务机构
C. 实际维修操作的演练和评估
以上是一份可能的《计算机维修工》的国家职业技能等级认定培训教材大纲，具体教材内容可以根据实际情况进行调整和扩展。