医院信息系统管理制度
医院信息的管理制度(13篇)
医院信息的管理制度（13篇）医院信息的管理制度 11、总则1.1、目的为安全管理各种软硬件资源，提高医院所属各部门信息处理和业务运行的效率，最大限度预防和减少各种故障造成的业务中断时间，特制定本制度。
1.2、适用范围本制度适用于全医院各部门。
2、术语3.1、IT设备：包括计算机产品、网络设备、计算机外部设备等。
3.2、计算机产品：包括服务器、PC机、笔记本电脑等。
3.3、计算机硬件：包括光驱、软驱、刻录机、声卡、显卡、网卡、CPU、电源、内存、主板等。
3.4、网络设备：包括核心三层交换机、二层可管理交换机、二层普通交换机、硬件防火墙、路由器等。
3.5、信息：指与医院业务相关的所有电子资料档案、数据和报表。
3.6、网络：指医院的整个局域网络及INTERNET接入端网络。
3.7、数据库：指医院各部门电子版信息、数据集合，如财务数据、业务数据、电子人事档案等。
3.8、网络安全：指预防网络遭受病毒、木马、黑客等攻击，通过网络泄密或其它影响网络安全的因素。
3.9、病毒：本制度中特指计算机病毒，是编制或在计算机程序中插入的破坏计算机功能或毁坏数据，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
3、职责3.1、信息人员3.1.1、负责医院计算机及相关设备的安装、调试、日常维护与检修。
3.1.2、负责医院上网等相关涉及信息安全的权限管理工作。
3.1.3、负责定期、不定期检查各医院计算机安全、规范使用等情况。
3.1.4、负责医院计算机及相关设备的数据导出与日常安全备份工作。
3.1.5、负责主要设备数据库服务器、存储介质及其他设备的指导购买；3.2、财务部负责收取本制度中涉及的罚金，并对相关人员开具罚金收据。
3.3、各部门3.3.1、负责对部门所使用的计算机及相关设备的使用及外观清洁。
3.3.2、负责报修本部门所使用的计算机及相关设备，并对维修结果进行确认。
3.3.3、负责全力支持信息部门对设备的维护、保养、升级和检查。
医院信息系统配置管理制度
一、总则为规范医院信息系统配置管理，确保信息系统稳定、安全、高效运行，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和医院信息化建设要求，制定本制度。
二、配置管理范围1. 医院信息系统中所有硬件设备、软件系统、数据资源、网络资源等配置项。
2. 医院信息系统配置变更、升级、维护等管理活动。
三、配置管理职责1. 信息科负责制定、实施和监督医院信息系统配置管理制度。
2. 各相关部门负责配合信息科开展信息系统配置管理工作。
3. 信息系统管理员负责具体执行信息系统配置管理任务。
四、配置管理流程1. 配置项识别与分类（1）识别信息系统中的所有配置项，包括硬件设备、软件系统、数据资源、网络资源等。
（2）对配置项进行分类，明确配置项的属性和用途。
2. 配置项管理（1）建立配置项清单，详细记录配置项的名称、型号、规格、数量、位置等信息。
（2）对配置项进行编号，方便查询和管理。
（3）对配置项进行定期检查、维护，确保其正常运行。
3. 配置变更管理（1）提出变更申请，说明变更原因、目的、影响等。
（2）变更申请经信息科审核批准后，由信息系统管理员执行变更操作。
（3）变更完成后，对变更结果进行验证，确保系统正常运行。
4. 配置升级管理（1）根据系统需求，制定升级计划。
（2）对升级过程中涉及的配置项进行评估，确保兼容性和稳定性。
（3）升级完成后，对系统进行测试，验证升级效果。
5. 配置维护管理（1）制定信息系统维护计划，包括硬件设备、软件系统、数据资源、网络资源等。
（2）定期对信息系统进行维护，确保其正常运行。
（3）记录维护过程，及时发现问题并解决。
五、配置管理要求1. 严格执行配置管理制度，确保信息系统配置管理规范化、标准化。
2. 加强信息系统配置管理人员的培训，提高其业务水平。
3. 建立健全信息系统配置管理档案，便于查询和追溯。
4. 定期对信息系统配置管理进行评估，不断完善管理措施。
六、附则1. 本制度由信息科负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
医院信息系统安全管理制度
医院信息系统安全管理制度第一章总则为保障医院信息系统的安全，有效防范信息泄露、数据窜改、网络攻击等安全风险，确保患者信息和医院数据的保密性、完整性和可用性，订立本规定。
第二章信息系统安全管理职责第一节领导层职责1.医院领导层应高度重视信息系统安全，并订立相应的安全策略和目标。
2.委派特地的负责人负责信息系统安全管理工作，并为其供应充分的资源和支持。
3.定期组织对信息系统安全管理工作进行评估和审查，确保安全管理的有效性和合规性。
第二节信息系统管理部门职责1.信息系统管理部门负责编制和完善医院信息系统安全管理制度，并向全院员工进行宣传和培训。
2.负责信息系统的日常运维工作，包含系统的安装、配置、更新和维护。
3.设立合理的访问掌控和权限管理机制，确保只有授权人员可以访问敏感信息。
4.进行定期的漏洞扫描和安全评估，及时修复系统漏洞和弱点。
5.对医院内外部的安全威逼进行监控和响应，并订立应急预案和处理流程。
第三节员工职责1.严格遵守医院信息系统安全管理制度，不得泄露、窜改、窃取和传播敏感信息。
2.使用合法、合规的账号和权限登录医院信息系统，不得盗用他人账号。
3.不得私自下载、存储和传播非法、有害、侵权的信息和软件。
4.发现异常情况或安全漏洞应及时报告信息系统管理部门，并乐观参加安全事件的处理和应急响应工作。
第三章信息系统安全掌控第一节访问掌控1.信息系统管理部门应建立合理的账号管理机制，包含账号的注册、注销和权限的配置等。
2.员工应使用个人账号登录信息系统，并确保账号和密码的安全性，不得将账号和密码泄露给他人。
3.依据岗位需要，信息系统管理部门应订立岗位权限管理策略，限制员工仅能访问其所需的信息和功能。
第二节数据保护1.信息系统管理部门应订立数据备份策略，并定期进行数据备份和恢复测试，确保数据的可用性。
2.员工在处理患者信息和医院数据时，应遵守相关法律法规和保密协议，确保数据的保密性和隐私性。
3.禁止员工将敏感信息存储在非安全的存储设备或个人电脑中，应使用加密的存储介质。
医院信息系统建设管理制度细则
一、总则为加强医院信息系统建设与管理，确保信息系统安全、稳定、高效运行，提高医疗服务质量和效率，特制定本细则。
二、组织机构与职责1. 成立医院信息系统建设与管理委员会，负责统筹协调医院信息系统建设与管理相关工作。
2. 设立信息科，负责医院信息系统的规划、建设、运行和维护。
3. 信息科下设以下部门：（1）网络管理部：负责网络设备、线路的规划、建设、维护和管理；（2）软件开发部：负责信息系统软件的开发、升级和维护；（3）数据管理部：负责信息系统数据的采集、存储、分析和安全保密。
三、信息系统建设与规划1. 信息系统建设应遵循国家有关法律法规、技术标准和医院发展需求。
2. 信息系统建设应遵循以下原则：（1）统一规划、分步实施；（2）标准化、规范化；（3）安全性、可靠性；（4）开放性、兼容性。
3. 信息系统建设应包括以下内容：（1）临床诊疗信息系统；（2）医院管理信息系统；（3）医疗质量与安全管理信息系统；（4）医疗设备管理系统；（5）药品供应链管理系统；（6）医院资源管理系统。
四、信息系统运行与管理1. 信息系统运行应确保安全、稳定、高效。
2. 信息科负责信息系统运行过程中的日常管理、维护和故障处理。
3. 信息系统运行管理应包括以下内容：（1）设备管理：对网络设备、服务器、存储设备等进行定期检查、维护和保养；（2）软件管理：对操作系统、数据库、应用软件等进行定期更新、升级和维护；（3）数据管理：对信息系统数据进行备份、恢复、清洗和归档；（4）安全管理：对信息系统进行安全审计、漏洞扫描、入侵检测和应急响应。
五、信息系统安全与保密1. 信息系统安全应遵循国家有关法律法规、技术标准和医院发展需求。
2. 信息系统安全包括以下内容：（1）物理安全：确保信息系统设备、设施、环境的安全；（2）网络安全：确保信息系统网络设备、线路、协议的安全；（3）应用安全：确保信息系统软件、数据的安全；（4）用户安全：确保信息系统用户身份、权限、操作的安全。
医院信息系统建设管理制度
医院信息系统建设管理制度一、总则为了加强医院信息系统建设的管理，保障信息系统的安全、稳定、高效运行，提高医疗服务质量和管理水平，根据国家有关法律法规和卫生行业标准，结合我院实际情况，制定本制度。
本制度适用于医院信息系统建设的规划、设计、实施、验收、运行维护等全过程的管理。
二、组织管理（一）成立医院信息系统建设领导小组，负责医院信息系统建设的统筹规划、协调指导和决策工作。
领导小组组长由院长担任，副组长由分管信息化工作的副院长担任，成员包括各相关科室负责人。
（二）设立医院信息中心，作为医院信息系统建设和管理的专职部门，负责信息系统的日常运行维护、技术支持、安全管理等工作。
信息中心主任由医院任命，配备足够的专业技术人员。
三、规划与设计（一）信息中心根据医院的发展战略和业务需求，制定医院信息系统建设的总体规划和年度计划，经领导小组审核批准后实施。
（二）信息系统建设项目在规划和设计阶段，应充分进行需求调研和分析，广泛征求各相关科室的意见和建议，确保系统功能满足业务需求。
（三）信息系统的设计应遵循标准化、开放性、可扩展性、安全性和稳定性的原则，采用成熟的技术和产品，保证系统的先进性和可持续发展。
四、项目实施（一）信息系统建设项目应按照国家有关法律法规和医院的采购管理制度进行招标采购，选择具有相应资质和实力的供应商。
（二）在项目实施过程中，信息中心应与供应商密切合作，制定详细的项目实施计划，明确项目的阶段目标、任务分工、时间节点和质量要求，并加强对项目进度、质量和安全的监督管理。
（三）各相关科室应积极配合信息系统建设项目的实施，提供必要的人员、场地和设备支持，及时解决项目实施过程中出现的问题。
五、项目验收（一）信息系统建设项目完成后，由信息中心组织相关科室和专家进行验收。
验收内容包括系统功能、性能、安全性、稳定性、数据准确性等方面。
（二）验收合格的项目，由信息中心出具验收报告，经领导小组审核批准后，正式投入运行。
医院管理信息系统使用与管理制度
医院管理信息系统使用与管理制度1. 前言为了提高医院管理水平和效率，保障医院信息系统的安全性和稳定性，特订立医院管理信息系统使用与管理制度。
该制度适用于医院全部职工，并对医院管理信息系统的使用和管理进行认真规定，确保医院管理信息系统的正常运行。
2. 信息系统使用权限管理2.1 用户注册及权限申请全部医院职工须供应真实身份信息进行注册，包含姓名、职工编号、部门等。
注册成功后，用户可依据职务和需要申请相应的权限。
权限级别包含：•系统管理员：负责重要的系统管理工作，包含用户账号管理、系统维护等；•部门管理员：负责本部门的系统管理工作，包含用户账号管理、数据权限设置等；•普通用户：依据岗位需要申请相应的功能使用权限。
2.2 用户权限审批用户申请权限后，需经过上级审批，确定权限级别和范围。
上级审批流程明确，确保权限管理的公正和合理性。
2.3 用户账号注销在以下情况下，用户账号将被注销：•用户离职或调离医院；•用户滥用权限或违反医院相关规定。
3. 信息系统使用规范3.1 用户登录与认证用户使用个人账号登录医院管理信息系统，并采用密码、指纹等认证方式确保用户身份的真实性。
3.2 信息安全与保密•全部用户应对个人账号和密码保密，不得将账号和密码透露给他人；•严禁将个人账号借给他人使用，用户应对个人账号的操作行为负责；•对于敏感信息和患者隐私等，用户应遵守相关法律法规，确保信息安全和保密。
3.3 系统使用时间规定•医院管理信息系统的使用时间为每日XX时至XX时；•除非特殊情况，否则不得私自延长或超出访用时间。
3.4 系统使用限制•用户不得以任何方式破坏、修改或删除医院管理信息系统的任何数据和程序；•用户不得未经授权地访问、复制、传播、销售医院管理信息系统的数据和程序。
3.5 系统日志记录与审计医院管理信息系统将对用户的操作行为进行日志记录，包含登录、操作记录等。
系统管理员有权进行日志审计，并对违规行为予以相应的处理。
医院信息系统管理制度范本
医院信息系统管理制度范本第一章总则第一条为规范医院信息系统的管理，提高信息系统的运行效率和安全性，保障医院信息的保密性和完整性，制定本制度。
第二条医院信息系统是指医院采用计算机技术和信息化手段，集成、管理和共享各类医疗信息的系统。
第三条医院信息系统管理制度是指医院在信息系统建设和使用过程中，制定的具体管理规范和操作流程。
第四条本制度适用于医院内所有的信息系统管理和使用活动，包括硬件设备、软件系统、网络设施等。
第五条信息系统管理部门是医院信息系统的管理机构，负责制定与管理信息系统相关的政策、流程和制度。
第二章信息系统建设和采购第六条信息系统建设必须按照医院的需求进行规划、设计和实施，并且必须符合国家相关法律法规的要求。
第七条信息系统采购必须经过医院信息系统管理部门的审批，并按照规定的程序与合法合规的供应商进行采购。
第八条信息系统采购合同必须详细明确双方的权利和义务，并包含技术支持、维护等相关条款。
第九条信息系统建设和采购完成后，必须进行验收，并且进行系统性能和安全性测试。
第十条信息系统的升级和更新必须经过医院信息系统管理部门的审批，并按照规定的程序进行。
第三章信息系统使用和维护第十一条信息系统的使用必须符合医院的相关政策和流程，并且严格遵守信息安全和保密的要求。
第十二条信息系统的用户必须经过培训，并签署保密协议，确保对信息的保密和安全。
第十三条信息系统的维护和保养必须按照规定的程序和时间进行，保证系统的正常运行和安全性。
第十四条信息系统的备份和防灾措施必须按照医院的相关规定进行，保证数据的安全和可恢复性。
第四章信息安全和保密第十五条信息系统必须严格控制用户的访问权限，防止未授权的人员获取和篡改信息。
第十六条信息系统必须安装和更新反病毒软件，并进行定期的病毒扫描和漏洞修复。
第十七条信息系统的传输必须使用加密和安全的通信方式，防止信息被窃取和篡改。
第十八条信息系统涉及到的敏感信息必须进行加密存储，并限制访问权限。
医院信息系统验证管理制度
一、总则
为了确保医院信息系统的安全、稳定、高效运行，保障患者和医院工作人员的信息安全，规范信息系统操作，特制定本制度。
二、制度目标
1. 确保信息系统数据准确、完整、可靠。
2. 保障患者隐私和医院信息的安全。
3. 提高信息系统运行效率，降低操作风险。
三、制度内容
1. 用户身份验证
（1）信息系统采用用户名和密码登录，用户名和密码由用户自行设置，不得泄露。
（2）用户首次登录时，必须进行身份验证，验证方式包括：短信验证码、动态密码、人脸识别等。
（3）用户密码每半年更换一次，确保密码安全。
2. 操作权限管理
（1）根据用户岗位和职责，合理分配操作权限，确保用户只能访问其有权访问的
信息。
（2）系统管理员负责用户权限的分配和变更，其他用户无权自行修改权限。
（3）对敏感操作（如修改患者信息、删除数据等）进行权限控制，确保操作安全。
3. 日志记录与审计
（1）系统自动记录用户登录、操作、退出等日志，便于追踪和审计。
（2）系统管理员定期对日志进行审查，发现问题及时处理。
（3）对异常操作进行预警，防止信息泄露和系统损坏。
4. 系统安全防护
（1）定期对系统进行安全检查，发现漏洞及时修复。
（2）采用防火墙、入侵检测等安全设备，防止恶意攻击。
（。
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计算机信息系统变更、发布、配置管理制度第一节医院信息系统安全管理制度一、总则切实保障全院计算机网络的安全，根据国家及地方法规、JCI标准中医院设施管理与安全标准，制定本安全管理制度。
1、本安全管理制度适用于本院信息系统管理。
2、本安全管理制度由信息管理部负责监督实施。
当存在本院计算机网络及计算机机房的安全威胁时，信息管理部主任负责及时上报行政总值班或分管副院长，设备科、后勤部和保安部配合采取相应措施。
3、每3年对本制度的执行情况进行评估，必要时可重新修订本安全制度二、信息管理部员工安全职责1、信息管理部员工应当熟悉计算机软、硬件的相关业务知识和防火防盗安全规定，掌握防火器材的操作使用方法，做好本岗位的防火防盗工作。
2、每3个月检查计算机软、硬件的状态，使之保持完好。
3、安全培训：信息管理部新员工应参加全院岗前培训，并通过消防知识的培训后，方可上岗作业。
信息管理部员工应当完成年度安全培训。
4、安全操作规定：（1）维护带电设备时应拔掉电源，确认处于无电状态，并释放手上静电。
（2）带电测试电脑时，不得接触内部电线。
（3）进入医疗区域维修时，应带好相应的防护设备，维修结束后注意进行消毒处理。
（4）维修时防止利器刺伤。
如被刺伤应及时到医疗部统一处理。
5、安全管理规定：（1）遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律。
（2）做好应急值班工作。
保证应急电话畅通，应答及时。
（3）保持计算机室清洁无尘，机房内严禁吸烟。
（4）保持工作环境整洁，不乱丢杂物，及时清理工作台上的磁盘和书籍等物品。
（5）正确操作、使用各类计算机设备，杜绝不必要的设备损坏。
（6）保持数据的安全和保密。
查询数据原则上由责任部门执行，任何非程序查询必须由院级领导同意并签字。
特殊数据查询遵循医务科批复流程。
（7）禁止无关闲杂人员进入计算机室。
（8）下班前关闭办公用电脑、电源。
6、巡查与报告：（1）每天巡视机房，检查服务器性能并签名。
（2）每月巡视交换机房，检查交换机房环境。
（3）节假日，值班人员负责本院计算机安全评估。
遇有灾害性天气或特殊情况，加强防范。
（4）在检查中发现的隐患要及时报告科主任，科主任根据问题严重性上报分管院长。
三、终端用户安全职责1、连入网络的各科室和个人办公工作站必须严格执行安全保密制度，并对所提供的信息负责。
不得利用计算机和网络从事违反国家法律、法规、泄露医院机密的活动。
2、任何科室和个人不得在本院联网计算机上制作、查阅、复制和传播危害国家安全、有碍社会治安和有伤风化的信息和淫秽、色情资料。
3、不允许在网络上进行干扰网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动。
4、除信息管理部外其他科室或个人不得以任何方式试图登陆网络服务器和网络交换机等设备进行修改、设置、删除等操作；不得盗窃、破坏网络设施。
5、不得利用各种网络设备或软件技术从事账号及密码的侦听、盗用活动，该活动被认为是对网络用户权益的侵犯。
严禁在本院联网计算机上使用未经信息管理部主任批准的软件。
6、系统软件、应用软件及信息数据必须实施保密措施。
信息资源保密等级分为：（1）可向因特网公开的；（2）可向院内公开的；（3）可向部门（科室）公开的；（4）仅限于个人使用的。
7、院内各科室和个人需要联入因特网，必须提交经科主任审定后的申请报告，由分管院长或院长审批同意后，由信息管理部负责实施开通。
8、联网用户必须使用由信息管理部分配的IP地址，严禁私自设置IP、盗用IP地址。
9、医院对外发布信息的WEB服务器的内容必须经科主任审核，由科主任签署意见，需经分管院长或院长审批，办公室（宣传科）备案后，由信息管理部链接其对外的信息。
10、员工应对输入计算机的数据准确性负责，不得随意增减或删除有效数据。
四、网络运行监控、防病毒、防入侵、桌面管理措施1、为了保护我院数据与网络的安全，保证网络的正常运行，促进网络更好的应用和发展，制定本制度。
2、利用防火墙将内部网络、Internet外部网络、DMZ服务区、安全监控与备份中心进行有效隔离，避免与外部网络直接通信。
3、利用防火墙建立网络各终端和服务器的安全保护措施，保证系统安全。
4、利用防火墙对来自外网的服务请求进行控制，使非法访问在到达主机前被拒绝。
5、利用防火墙使用IP与MAC地址绑定功能，加强终端用户的访问认证，同时在不影响用户正常访问的基础上将用户的访问权限控制在最低限度内。
6、利用防火墙全面监视对服务器的访问，及时发现和阻止非法操作。
7、利用防火墙及服务器上的审计记录，形成一个完善的审计体系，建立第二条防线。
8、根据需要设置流量控制规则，实现网络流量控制，并设置基于时间段的访问控制。
9、对网络边界点的数据进行检测，防止黑客的入侵；10、对服务器的数据流量进行检测，防止入侵者的蓄意破坏和篡改；11、监视内部用户和系统的运行状况，查找非法用户和合法用户的越权操作；12、对用户的非正常活动进行统计分析，发现入侵行为的规律；13、实时对检测到的入侵行为进行报警、阻断，能够与防火墙/系统联动;14、对关键正常事件及异常行为记录日志，进行审计跟踪管理。
15、进行统一的安全策略管理和集中的防病毒监控。
安装防病毒系统，支持在WindowsLinux和MS Exchange等各种主流系统上实现防病毒保护，实时监视系统病毒活动全面查杀病毒、蠕虫、木马、恶意Java/ActiveX程序等，提供灵活多样的病毒修复和处理方法，其病毒检测处理技术处于业界领先地位。
16、内外网物理隔离，在内网客户端上，禁止使用USB存储设备。
17、制定病毒库更新管理机制。
见：病毒库更新管理机制章节。
第二节硬件、软件和程序管理制度一、总则1、除信息管理部的专业人员外，严禁私自拆卸或调换计算机部件和相关的电脑外设。
2、只有特定的硬件和软件配置才允许应用于医院网络系统中，所用软件必须由信息管理部安装，已安装的软件不得修改。
二、软件设计申请制度因医院业务发展等原因提出新的需求或对原系统不足提出更改，必须通过填写《软件开发与数据查询调整申请表》（见附表）来反映需求，流程如下：需求提出流程1、使用人员填写反馈表。
2、经部门负责人和主管院长签字认可。
护士工作站由护理部负责，医生站由医务科负责，药品管理由药剂科主任负责，挂号收费等财务方面由财务科负责，医保由对外联络办负责，其他医技科室系统由各自科主任负责。
3、递交信息管理部备案。
根据轻重缓急、难易程度与软件公司协商预期完成日期，反馈给需求方。
4、由中心软件开发组实现需求，并与维护商共同完成软件。
5、更改后在计算机中心备案，安装新程序。
6、使用人员对该次修改是否满意，如果不满意，重新填写反馈表，并注明该功能原来没有修改好，是再次提出。
三、优先次序标准：对软件设计优先次序按下列规则判断，优先次序分为紧急、急和普通：1、所有涉及马上需要修改以便进行日常业务的需求，优先处理；2、对当前没有软件的项目，需求科室按原来操作很浪费劳动力，可以优先处理；3、对涉及医疗方面的需求，优先处理；4、对大型软件设计，按医院总体发展的要求安排;5、如能在一天时间内完成的软件优先处理。
四、信息管理新系统实施流程以做好全院信息化系统工程工作为目标。
新系统的基本步骤为：论证、建立模拟系统、需求修正、测试、正式运行。
对部的连接。
2、建立模拟系统：寻找一套较为接近的软件，建立模拟系统，在此系统上进行模拟运行，找出不合理的地方。
3、需求修正：对不合理之处提出改正意见，形成新的需求，写成书面报告，提交给开发公司修改。
4、测试：用真实的数据对整个系统进行测试，把计算机运行结果与手工结果进行比较，对不一致的结果再次以书面的形式提交给开发公司修改，再测试直至正确。
5、正式运行：进行人员培训，合格后正式使用。
五、软件发布方式1、软件发布方式：方式一：目录共享方式方式二：通过数据库进行文件更新由信息管理部在数据库中上传最新的程序文件，客户端用户每登录一次应用程序，都会检测程序版本并自动更新。
通过该方式发布的系统有：门诊收费系统，门诊护理，库房管理系统，药库管理系统，送检管理系统，预约挂号系统，人事管理系统、财务发放系统等。
方式三：Web更新方式2、软件发布流程（1）开发小组内部测试。
（2）需求部门测试。
（3）信息管理部主任审核。
（4）专人进行发布。
（5）医院办公网发布系统变更通知。
六、系统故障处理流程：1、使用部门在遇到系统故障时，拨打610453进行故障报修。
2、信息管理部值班人员在接到报修电话后，应记录保修部门和事由。
（1）判断故障性质：软件、硬件（电脑、打印机、呼叫铃、电话、有线电视，其中呼叫铃、电话、有线电视故障直接转弱电管理员处理）。
（2）通过电话指导使用部门处理故障，如果在短时间内不能得到解决，应立即安排其他工作人员处理，以免报修电话长时间占线。
3、对于软件缺陷引起数据异常，导致业务中断的现象，首先通过修改数据的方式恢复业务，然后将错误现象通报系统开发商进行检查。
第三节账号和密码管理制度一、用户管理制度：1、只有院长有权向信息管理部索取员工的账号和密码。
2、医院员工对本人账号和密码必须遵守以下规定：（1）新员工凭人事科报到单，到信息管理部配置账号和密码；员工离院时：到信息管理部注销账号和密码；人事科凭信息管理部“已注消账号和密码”的依据同意员工调出或离院；财务科凭信息管理部“已注消账号和密码”的依据结付相关费用。
（2）员工不得将本人的账号和密码告诉其他人或写在任何其他人可得到的书面资料上，并每隔60天定期修改密码，对有疑问的密码应及时修改。
（3）任何人员不得使用他人的账号和密码，也不得将工作范围内可接触到的数据告诉其他任何未经授权的人员，并在离开终端时及时退出计算机系统。
（4）密码应至少为六位，可以是字母与数字的组合。
二、系统操作分级管理制度1、本院系统管理首先确定为管理对象重要级别。
从1-3级别区分，以一级为最高等级。
不同的级别制定相应的密码权限安全管理方案。
2、一级设备为主数据库服务器和核心网络设备。
这些设备的密码保存人为信息管理部主任与服务器管理员。
所能操作人员仅限于服务器最高权限的管理员。
采取统一入口管理。
在一些重大操作，必须有文字记录。
3、二级设备主要是普通服务器、接入交换机和数据库密码。
密码保存人为信息管理部主任与信息管理部工作人员。
对于一些重大操作，必须有文字记录。
4、三级设备为安装在各使用部门的电脑，密码由相关科室设备负责人自行保管。
5、对于设备具体分级细则，在遵循以上原则的情况下，细节由信息管理部内部协商判断而制定。
6、对于密码，数据泄露，造成业务中断，或相关私密数据泄露。
将临时通过技术手段保护与监控相应设备。
待问题解决后。
整理所有相关数据整理后上报医院存档。
第四节病毒防护措施1、计算机必须配备标准的防毒软件，该软件由信息管理部规定。