阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究毕业论文

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阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究毕业论文

阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究毕业论文

阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究摘要随着社会经济的不断发展,企业人员的管理也渐渐的从人事劳资管理转化成为对人才的重视和培养,以及以人为本的资源管理阶段,从而表现出战略性的人才管理阶段的发展态势。

随着信息技术的飞速发展,我国的互联网企业也大量出现,互联网企业的快速发展使得企业加大了对于人才的需求。

但是因为互联网企业人力资源管理的落后,使得人力资源出现大量流失的情况。

本文通过定量调查、定性分析等方式对阿里巴巴公司的人员招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、激励措施等人力资源管理问题进行调研分析,认为阿里巴巴公司在人力资源管理方面处于传统人事管理阶段,人力资源管理的目标不清,各种管理手段效果不佳,尤其是绩效和薪酬管理上的不完善,使得人才流失现象日趋严重,要解决这一问题,不仅要提高认识,而且要不断完善人力资源管理体系,在员工激励以及企业文化建设等方面做出相应改善。

本文首先给出了论题的国内外的研究现状和论文本身的意义,以及相关的理论概述。

并讨论了关于阿里巴巴公司的管理制度以及公司文化,从而了解阿里巴巴公司人力管理的运行模式,从中找出问题并提出解决性方案。

论文的研究在一定程度上推进了人力资源管理和企业管理的结合,探索了二者结合的有效模式。

关键词:互联网;人才流失;绩效管理;薪酬管理Causes and Countermeasures based Alibaba Brain DrainAbstractWith the continuous development of social economy, enterprise management personnel has gradually transformed from a labor management personnel become importance of talent and training, as well as people-oriented resource management phase, which shows the development trend of strategic talent management phase. With the rapid development of information technology, China's Internet companies have appeared in large numbers, the rapid development of Internet business allows companies to increase the demand for talent. But because the Internet behind human resource management, human resources make the situation appear huge loss.Through quantitative surveys, qualitative analysis and other methods of Alibaba's staff recruitment, training, performance appraisal, compensation management, incentives and other human resource management issues for research analysis, that Alibaba is in the traditional personnel management stage in human resource management the goal of human resource management is unclear, a variety of management tools to poor effect, making the brain drain phenomenon is growing, to solve this problem, not only to raise awareness, but also to continue to improve human resource management system, employee motivation and corporate culture aspects of construction and other improvements to make the appropriate.This paper gives the topic of domestic and foreign research status and significance of the paper itself, as well as an overview of relevant theories. And discussed about Alibaba's management system and corporate culture, to understand Alibaba workforce management mode of operation, which identify problems and propose solutions programs. Research papers to some extent, to promote the combination of human resources management and business management, and explore an effective combination of both modes.Keywords: Internet;brain drain;performance management;salary managemen目录摘要 (I)Abstract (II)1 绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究目的及意义 (1)1.2.1 研究的目的 (1)1.2.2 研究的意义 (1)1.3 国内外研究现状 (2)1.3.1 国外研究现状 (2)1.3.2 国内研究现状 (2)2 人才流失理论概述 (4)2.1 人才概述 (4)2.2 人才特点 (4)2.3 人才的重要性和在企业管理中的重要地位 (4)2.4 人才流失概述 (5)2.5 人才流失的主要原因 (5)2.6 现代企业人才流失的基本特征及危害性 (6)2.7 人才流失的激励理论 (7)2.7.1 早期的激励理论 (7)2.7.2 当代的激励理论 (8)3 阿里巴巴人才流失与管理现状 (9)3.1 公司简介 (9)3.2 人力资源现状 (9)3.2.1 人才的招聘 (9)3.2.2 人才的薪酬与福利 (9)3.2.3 人才的考核与激励 (10)3.3 人才流失原因分析 (10)3.3.1 人才本身的因素 (10)3.3.2 企业的因素 (11)3.3.3 企业人才的社会需求大于社会供给 (12)4 针对阿里巴巴人才流失的相应对策 (13)4.1 绩效管理与薪酬福利的革新 (13)4.2 人力资源战略的创新改变 (13)4.3 人力资源培训与开发战略 (14)4.4 人力管理制度的革新 (14)结论 (16)致谢 (17)参考文献 (18)阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究1.绪论1.1.研究背景人才优势是现代企业竞争优势的重要源泉。

人员流失类毕业论文

人员流失类毕业论文

人员流失类毕业论文人员流失类毕业论文1.引言现代企业经济发展日新月异,各类人才不断涌现。

作为企业生产中不可或缺的重要因素之一,人员流失对企业生产经营构成了巨大的挑战和压力。

而如何有效减少人员流失,保持企业人才的稳定性,是企业管理的一项重要内容。

2.人员流失的成因2.1薪酬因素薪酬是企业人员的重要激励因素,如果员工在企业工作多年,获得的薪资仍然很低,或者不能满足其日常生活开支,那么企业的人员流失率将会很高。

2.2福利待遇员工在企业的福利待遇也是影响其离职决心的重要因素。

如果员工与其他同事相比,福利待遇很差,或者公司不能提供合理的健康保险、子女教育、住房等福利,那么员工的流失率也会很高。

2.3工作压力与工作环境企业中的工作环境和工作压力也是员工是否留下的关键。

如果员工在企业的工作环境和工作压力大,他们很可能会考虑离开企业。

3.人员流失的影响3.1影响企业的生产经营人员流失直接影响企业的生产经营。

人员流失后,企业的生产效率和经营质量都会受到影响,从而降低企业的生产效率和竞争力。

3.2增加企业成本人员流失对企业造成的影响不仅包括直接生产成本和经营成本,还包括员工离职产生的聘用成本、员工替换成本以及雇用新员工进行培训的成本等。

3.3企业形象受损人员流失会对企业形象产生损害,缺乏员工的稳定性不仅会影响企业的信誉,也会影响公司的招聘和投资。

4.减少人员流失的措施4.1加强人才培养加强企业内部人才的培养,让员工得到进一步的成长,培养其专业技能,激发员工参与到企业发展中的热情和创造力。

4.2提高员工福利待遇提高员工的薪资水平和福利待遇,给员工提供多种福利,并提供健康保险、住房等基本保障措施,吸引员工对企业的忠诚度和归属感。

4.3创造良好的工作环境为员工营造和谐的工作环境和文化氛围,把员工当作企业发展中最重要的资源,为员工提供宣泄压力的机会,创造良好的企业文化氛围。

5.总结无论是何种类型的企业,高效的人员流动管理都是其成功的关键,因为人才是任何企业的核心竞争力,只有保证企业的人才队伍的稳定性,我们才能经营出一个强大、健康的企业。

企业人才流失的原因及对策毕业论文

企业人才流失的原因及对策毕业论文

企业人才流失的原因及对策毕业论文引言人才是企业获得竞争优势的核心资源,是企业持续发展的关键。

然而,随着社会经济的不断发展,企业面临着日益激烈的竞争,尤其是人才之间的竞争愈发激烈,企业的人才流失问题逐渐开始凸显。

本文将讨论企业人才流失的原因及对策,以期为解决该问题提供参考。

一、企业人才流失的原因1.薪酬体系不公:人才是企业最有价值的资源,但是在现实中,一些企业对人才的薪酬和福利待遇不够合理,导致人才被低估或者被辜负。

当人才觉得自己的价值与报酬不相符时,他们往往会选择离开企业去寻找更好的机会。

2.职业发展空间不大:每个人都希望自己在工作中有更大的发展空间,如果企业无法为员工提供这种机会,员工就会觉得自己没有未来,退出企业。

3.管理不当:管理不当也是导致企业人才流失的主要原因之一。

有些企业的管理者对员工过度压榨,常常让员工承受巨大的工作压力和工作量,缺乏公正、妥善、及时的管理方式,这样就很容易让员工产生离职的决心。

4.企业文化不合理:企业的文化是企业的精神内核,它代表了企业的价值和组织结构。

如果企业文化不合理,无法提供员工认同感和归属感,也会导致员工流失。

二、企业人才流失的对策1.优化薪酬体系:作为重要的激励手段,薪酬体系应当合理,符合员工期望和实际水平。

企业可以根据员工的贡献和表现制定激励政策,实现薪酬的合理化和个性化。

2.提供发展机会:企业应该以员工的职业发展为重心,建立健全的职业发展体系,为员工提供晋升和转岗的机会。

在这个基础上,企业应加强培训,提高员工的综合素质和专业技能,以提升员工整体能力和企业竞争力。

3.改善管理方式:企业可以通过培训、提升管理者的素质和能力,实现更加公正、妥善、及时的管理方式。

企业也可采用员工调查、反馈机制等方式,深入了解和解决员工存在的问题和需求,增强员工的归属感和忠诚度。

4.营造良好企业文化:企业文化要体现公司的核心价值观,让员工感受到企业的使命感和价值观,并从中汲取动力。

企业人才流失的原因及对策毕业论文

企业人才流失的原因及对策毕业论文

企业人才流失的原因及对策毕业论文企业人才流失是一个令企业头疼的问题,但这个问题的产生有很多原因,需要企业深入探究并制定相应的解决方案。

一、原因1、薪资待遇不高或晋升加薪缓慢很多人离开企业的一个重要原因就是对薪资待遇不满意或晋升加薪缓慢。

面对这个问题,企业可以制定科学、合理的薪酬体系,合理规划晋升路径以满足员工的需求。

2、职业发展道路不明确有些企业在员工职业发展的路径上没有明确的规划和发展机会,导致员工迷失在职场中。

企业应该为员工提供平等的晋升机会和职业发展规划,为员工的职业规划提供足够的支持和指导,让员工感受到自己的成长和进步。

3、工作环境差工作环境差可能会导致员工流失。

企业应提供舒适、健康的工作环境,为员工提供一个良好的工作氛围,提升员工的工作满意度和幸福感。

4、管理水平不高企业的管理水平不高会导致员工流失。

企业应该提升管理水平,不断提高管理者的素质和能力,建立完善的管理制度,为员工提供一个高效、有序、稳定的工作环境,让员工产生归属感和认同感。

二、对策1、建立完善的薪酬体系和激励机制企业应该根据员工的职位、工作内容、工作经验等因素,制定科学、合理的薪酬体系,激发员工的工作热情,提升员工的满意度,并设有晋升机制和奖惩制度。

2、提供良好的发展机会和职业规划支持企业应该为员工提供良好的发展机会和职业规划支持,让员工感受到自我的成长和进步,从而增强员工的忠诚度和归属感。

3、优化工作环境和企业文化企业应建立一个良好的工作环境和企业文化,让员工感受到企业的关爱和支持,建立工作满意度和幸福感,增强员工的归属感。

4、提高管理水平和管理水平企业应该着重提高管理者的思维素质和经营管理能力,帮助管理者了解员工心理需求和企业管理的规范性,建立完善的管理制度,营造新的管理风气与组织文化,增强员工的归属感和忠诚度。

总之,在当前竞争激烈的市场环境中,企业要想留住优秀的人才,必须注重对人才的培养、管理、激励和提升,这样不仅可以提高人才的竞争力,还可以为企业的发展提供更多的动力,共同实现企业的高质量发展。

人力资源管理毕业论文 企业人才流失的原因与对策研究

人力资源管理毕业论文 企业人才流失的原因与对策研究

人力资源管理毕业论文企业人才流失的原因与对策研究人力资源管理毕业论文企业人才流失的原因与对策研究人才流失一直是企业面临的一个共同问题。

对于企业来说,人才流失会带来一系列的负面影响,如生产力下降、成本增加以及企业形象受损等。

因此,研究人力资源管理中人才流失的原因与对策显得尤为重要。

本文将焦点放在人力资源管理中人才流失问题上,并提出了相应的对策。

一、人才流失的原因人才流失的原因有很多,其中最主要的原因可以总结为以下几点:1. 缺乏发展机会和晋升途径企业如果不能提供给员工良好的职业发展机会和晋升途径,员工就会感到自己的价值得不到认可,进而选择离开企业。

2. 薪酬待遇不合理薪酬待遇是吸引和留住人才的一项重要因素。

如果企业的薪酬待遇不合理,无法满足员工的期望,那么员工就会寻找其他更好的机会。

3. 工作环境差一个良好的工作环境对于员工的留存至关重要。

如果企业的工作环境差,比如存在严重的工作压力、人际关系紧张等问题,员工就会感到不适应,产生离职的冲动。

4. 缺乏培训和发展机会员工越是感到自己在企业得不到发展和提升,就越容易选择离职。

如果企业不能为员工提供良好的培训和发展机会,那么员工就没有动力和愿望留在企业。

二、人才流失的对策针对人才流失的问题,下面提出一些对策,帮助企业有效地解决人才流失的问题:1. 提供有竞争力的薪酬福利企业应该根据员工的贡献和市场情况,制定合理的薪酬福利体系。

提供有竞争力的薪酬待遇,吸引和留住优秀的人才。

2. 构建良好的工作环境企业应该注重员工的工作环境建设,提供一个健康、舒适、和谐的工作环境。

建立良好的人际关系,减少员工之间的摩擦和压力。

3. 提供发展机会和晋升途径企业应该为员工提供发展机会和晋升途径,让员工感到自己的努力和贡献得到认可。

激励员工积极工作,留在企业。

4. 加强培训和发展企业应该注重员工的培训和发展,提供各种培训机会和学习资源。

通过培训,提升员工的能力和素质,增加员工的归属感和忠诚度。

论文解析人才流失的原因及对策

论文解析人才流失的原因及对策

论文解析人才流失的原因及对策人才流失是指优秀的人才离开一个组织或一个国家,在另一个组织或国家寻求更好的机会和福利。

人才流失对组织和国家的发展产生重要影响,因此需要深入剖析其原因并制定对策。

本文将就人才流失的原因和对策进行详细阐述。

首先,影响人才流失的原因有很多。

其一,薪资待遇不公平。

薪资是人才留下来的重要因素之一,如果薪资待遇不公平,不能满足人才的生活需求和物质欲望,就可能导致人才离开。

其二,缺乏职业发展机会。

人才渴望在工作中得到发展和成长,如果组织不能提供良好的职业发展机会,人才就会被迫寻找其他更好的发展机会。

其三,工作环境不良。

工作环境对人才留存起到至关重要的作用,如果工作环境不好,如工作压力过大、人际关系不良、工作氛围恶劣等,会使人才流失加剧。

其四,缺乏激励机制。

人才需要得到合理的激励和奖励,如果组织缺乏激励机制,人才就很容易流失。

其五,对人才的重视不够。

如果组织在人才管理方面缺乏重视,不注重人才的培养和使用,就会使人才失去归属感,进而选择离开。

为了防止人才的流失,应采取以下对策。

其一,提高薪资待遇。

合理提高薪资水平,使之与市场水平相匹配,从而满足人才的物质需求,激发其留在组织的积极性。

其二,建立完善的职业发展机制。

为人才提供良好的职业发展平台和机会,通过培训、晋升等方式激发人才的动力和潜能。

其三,改善工作环境。

优化工作压力,改善人际关系,营造良好的工作氛围,提高人才的工作满意度和幸福感。

其四,建立有效的激励机制。

通过制定奖励制度、长期激励计划等方式,激励人才的工作积极性和创新能力。

其五,重视人才管理。

加强人才管理,建立人才库,制定人才培养计划,为组织的发展提供源源不断的人才支持。

除了以上对策,还应注重人才流失的分析和预警。

通过分析人才的流失原因和规律,及时发现问题并采取解决措施,预防人才流失的发生。

同时,还应加强人才的留存和吸引。

通过提供良好的福利待遇、提供个人发展机会、提供职业培训等方式,留住组织中的优秀人才,并通过各种方式吸引外部优秀人才加入。

人才流失毕业论文

人才流失毕业论文

人才流失毕业论文随着经济的不断发展,社会对于优秀的人才的需求也变得越来越大,然而人才流失的现象也逐渐显现。

人才流失的原因是多方面的,除了薪酬、福利待遇不佳外,工作环境、发展前景、企业文化等也是影响人才留存的因素。

当企业内部存在问题时,很难吸引人才的持续留存,人才的流失也会对企业带来很大的损失。

一、人才流失的原因1. 薪酬、福利待遇不佳。

对于大多数求职者来说,薪酬、福利待遇是他们选择一家企业的主要因素之一。

如果企业的薪酬水平不高、福利待遇不好,则很难吸引到优秀人才的加入。

2. 工作环境不佳。

人们每天要在固定的环境中工作,如果企业的工作环境不好,例如空气质量差、噪音大、光线不足等,那么员工的身体状况就会受到影响,进而导致人才流失。

3. 发展前景不清晰。

大多数员工都希望有一个良好的职业发展前景,在当前激烈的竞争中,员工能够看到未来的发展前景,才更有动力去为企业打拼。

如果企业的发展前景不明朗,员工的离职率就会相应提高。

4. 企业文化不健康。

企业的文化是企业的象征,是企业的“软实力”之一。

一个健康的企业文化能够吸引人才加入企业,凝聚员工的力量,提高员工的士气。

但如果企业文化不健康,例如“人事不公、权谋之争、利益至上”,员工的离职率就会增加。

二、人才流失带来的影响1. 投资成本增加。

企业需要进行人才招聘、培训等方面的投资,一个员工如果持续不到一年就流失,企业的投资成本就会增加。

2. 生产成本增加。

员工流失后,企业需要重新招聘、培训新的员工,这就会增加企业的生产成本,进而降低企业的利润。

3. 企业形象受损。

员工是企业的一面旗帜,如果企业的员工流失率过高,企业的形象就会受损,进而影响到企业的品牌价值和市场竞争力。

三、如何避免人才流失1. 提高薪资和福利待遇。

通过提高薪资和福利待遇,使员工感到物质上的满足,进而增强员工的工作积极性和主动性,从而实现对员工的吸引力。

2. 提供发展空间和前景。

通过为员工提供发展空间和前景,对员工的职业发展规划进行指导和扶持,让员工感受到企业对于员工的正向关注和扶持,增强员工对企业的认同感,从而避免人才流失。

企业人才流失的原因分析及对策研究

企业人才流失的原因分析及对策研究

企业人才流失的原因分析及对策研究人才是企业最宝贵的资源之一,对企业的发展和竞争力起着至关重要的作用。

然而,随着经济的发展和竞争的加剧,企业人才流失的问题也日益突出。

本文将对企业人才流失的原因进行分析,并提出相应的对策。

一、原因分析1.薪酬不公薪酬不公是导致企业人才流失的主要原因之一、当员工在企业中对自己的工作付出了较多的努力和贡献,却没有得到应有的回报时,会对企业的认同感、归属感和激情失去,从而选择离职。

2.缺乏发展机会缺乏发展机会也是引起人才流失的重要原因之一、员工对于自己的职业发展有着迫切的需求,如果企业无法提供给员工良好的职业发展机会和晋升空间,那么员工就会选择离开寻找更好的发展机会。

3.不良的企业文化和工作环境不良的企业文化和工作环境会让员工感到压力大、情绪低落,从而导致其对企业的不满和厌倦,选择离职。

例如,虐待性管理、不公平待遇、高压工作等都会让员工产生离职的想法。

4.缺乏员工关怀员工关怀是企业吸引和留住人才的重要手段之一、缺乏员工关怀会让员工感到被忽视和不被重视,从而降低对企业的忠诚度和归属感。

二、对策研究1.提高薪酬福利待遇合理地提高薪酬福利待遇是留住人才的有效措施。

企业应根据员工的表现和贡献,给予相应的奖励和晋升空间。

同时,建立公平公正的薪酬制度,提供有竞争力的薪酬水平,以吸引和留住优秀的人才。

2.提供良好的发展机会企业应提供给员工良好的发展机会和职业规划,包括培训、学习和晋升等,以满足员工的职业发展需求。

同时,建立完善的绩效评估体系,让员工有清晰的晋升路径和发展方向。

3.建立良好的企业文化和工作环境建立良好的企业文化和工作环境是留住人才的关键。

企业应强调员工的素质和个人能力,倡导公正、开放、积极向上的工作氛围。

同时,加强内部沟通和协作,解决员工遇到的问题和困难,提高员工的工作满意度和幸福感。

4.加强员工关怀和福利政策加强员工关怀和福利政策是留住人才的重要手段。

企业应关心员工的身心健康,提供良好的福利待遇,如弹性工作制度、员工奖励计划、假期福利等。

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阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究摘要随着社会经济的不断发展,企业人员的管理也渐渐的从人事劳资管理转化成为对人才的重视和培养,以及以人为本的资源管理阶段,从而表现出战略性的人才管理阶段的发展态势。

随着信息技术的飞速发展,我国的互联网企业也大量出现,互联网企业的快速发展使得企业加大了对于人才的需求。

但是因为互联网企业人力资源管理的落后,使得人力资源出现大量流失的情况。

本文通过定量调查、定性分析等方式对阿里巴巴公司的人员招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、激励措施等人力资源管理问题进行调研分析,认为阿里巴巴公司在人力资源管理方面处于传统人事管理阶段,人力资源管理的目标不清,各种管理手段效果不佳,尤其是绩效和薪酬管理上的不完善,使得人才流失现象日趋严重,要解决这一问题,不仅要提高认识,而且要不断完善人力资源管理体系,在员工激励以及企业文化建设等方面做出相应改善。

本文首先给出了论题的国外的研究现状和论文本身的意义,以及相关的理论概述。

并讨论了关于阿里巴巴公司的管理制度以及公司文化,从而了解阿里巴巴公司人力管理的运行模式,从中找出问题并提出解决性方案。

论文的研究在一定程度上推进了人力资源管理和企业管理的结合,探索了二者结合的有效模式。

关键词:互联网;人才流失;绩效管理;薪酬管理Causes and Countermeasures based Alibaba BrainDrainAbstractWith the continuous development of social economy, enterprise management personnel has gradually transformed from a labor management personnel become importance of talent and training, as well as people-oriented resource management phase, which shows the development trend of strategic talent management phase. With the rapid development of information technology, China's Internet companies have appeared in large numbers, the rapid development of Internet business allows companies to increase the demand for talent. But because the Internet behind human resource management, human resources make the situation appear huge loss.Through quantitative surveys, qualitative analysis and other methods of Alibaba's staff recruitment, training, performance appraisal, compensation management, incentives and other human resource management issues for research analysis, that Alibaba is in the traditional personnel management stage in human resource management the goal of human resource management is unclear, a variety of management tools to poor effect, making the brain drain phenomenon is growing, to solve this problem, not only to raise awareness, but also to continue to improve human resource management system, employee motivation and corporate culture aspects of construction and other improvements to make the appropriate.This paper gives the topic of domestic and foreign research status and significance of the paper itself, as well as an overview of relevant theories. And discussed about Alibaba's management system and corporate culture, to understand Alibaba workforce management mode of operation, which identify problems and propose solutions programs. Research papers to some extent, to promote the combination of human resources management and business management, and explore an effective combination of both modes.Keywords: Internet; brain drain; performance management; salary managemen目录摘要 (I)Abstract (II)1 绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究目的及意义 (1)1.2.1 研究的目的 (1)1.2.2 研究的意义 (2)1.3 国外研究现状 (2)1.3.1 国外研究现状 (2)1.3.2 国研究现状 (3)2 人才流失理论概述 (4)2.1 人才概述 (4)2.2 人才特点 (4)2.3 人才的重要性和在企业管理中的重要地位 (5)2.4 人才流失概述 (5)2.5 人才流失的主要原因 (5)2.6 现代企业人才流失的基本特征及危害性 (6)2.7 人才流失的激励理论 (8)2.7.1 早期的激励理论 (8)2.7.2 当代的激励理论 (9)3 阿里巴巴人才流失与管理现状 (10)3.1 公司简介 (10)3.2 人力资源现状 (10)3.2.1 人才的招聘 (10)3.2.2 人才的薪酬与福利 (10)3.2.3 人才的考核与激励 (11)3.3 人才流失原因分析 (11)3.3.1 人才本身的因素 (12)3.3.2 企业的因素 (12)3.3.3 企业人才的社会需求大于社会供给 (14)4 针对阿里巴巴人才流失的相应对策 (15)4.1 绩效管理与薪酬福利的革新 (15)4.2 人力资源战略的创新改变 (15)4.3 人力资源培训与开发战略 (17)4.4 人力管理制度的革新 (17)结论 (19)致 (20)参考文献 (21)阿里巴巴公司人才流失的成因分析与对策研究1.绪论1.1.研究背景人才优势是现代企业竞争优势的重要源泉。

企业要发展,首先要有科学合理的发展战略、有效的组织架构及持续获得资源的能力,形成一个高素质的人才团队,但多数民营企业都面临着人才流失问题,高流失率和人才匮乏成为持续快速发展的瓶颈[1]。

阿里巴巴是全球企业间( B2B )电子商务的著名品牌,是全球国际贸易领域最大、最活跃的网上交易市场和商人社区,目前已融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户。

长期以来,阿里巴巴集团通过专业、周到、领先的电子商务服务实现快速发展,为用户提供方便快捷的电子商务服务是其长期坚持的经营理念。

阿里巴巴集团通过互联网面向世界为240多个国家和地区的客户提供服务,成为围覆盖大中华地区、日本、美国等地,员工总数超过25000人的大型集团企业。

但是由于队伍的日益壮大,却面临一个越来越棘手的问题,就是过高的人才流失率[2]。

随着阿里巴巴的发展速度加快,人才流失问题日益凸显,这也成为了这个时代中人员流动的一个趋势。

1.2.研究目的及意义1.2.1.研究的目的针对阿里巴巴人才流失案例分析从而了解中国企业人才管理的运作,在多模式下的人才管理中,为改善人才流失现象而提出相应解决方案。

1.2.2.研究的意义解决企业中人才流失现象,增强人力资源管理概念,从企业角度思考人力资源管理的运行模式。

1.3.国外研究现状随着时代的变更和世界的发展变化,新崛起的公司日益增多,而各公司同时对高技术人才的需要更加激烈,这使得公司员工对于自己的个人发展有了不定期的变动,致使许多公司人才流失也日益加剧[3]。

1.3.1.国外研究现状关于影响员工流失的因素,许多学者从不同的角度进行了研究:英国著名的政治家贝文(bevan)认为,公司部因素的作用比起外部的吸引来说更能影响员工流失,而且员工做出离开企业的决定是基于离开的愿望和流动的容易程度。

员工之所以跳槽,首先是企业对他们不信任,他们对自己做的工作没有自主权;其次是工作条件差,而工作要求又很高;最后是报酬低。

汉姆(Ham)和格雷卡斯(Griffeth)研究后发现了几个与流失率密切相关的因素,包括性别、年龄、家庭负担、)对工作的满意程度、对工作的期望、物质补偿、业绩和提升机会、工作的复杂程度、企业的激励措施等。

美国第35任总统肯尼迪(John Fitzgerald Kennedy)总统认为,影响员工流动的因素包括明显因素和不明显因素,其中明显因素包括年龄、收入、工作性质、个人发展事业的决心、预期未来的发展前途、员工调动工作的态度等。

而不明显因素包括性别、种族、婚姻状况、家庭人数、教育背景、工作任期、以前调动工作的经验等。

迪瑞(MargaretA.Deery)发现:影响员工流失的因素除了报酬、工作预期等因素外,管理人员与员工之间缺乏交流以及员工流动文化(企业关于员工流动的合法性和可接受程度的信念和价值观)也是影响员工流失的重要原因。

在如何减少人才流失问题上,阿洛兹(Claudio Femadez Araoz)认为,招聘适合企业的员工是关键。

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