电商仓储管理细则
零售电商仓库管理制度
第一章总则第一条为确保零售电商仓库的规范运作，提高仓储管理效率，保障商品安全，降低运营成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有零售电商仓库，包括商品入库、存储、出库、盘点、安全管理等方面。
第三条仓库管理应遵循以下原则：1. 安全第一：确保仓库内人员、设备、商品的安全；2. 规范操作：严格按照操作规程执行，确保仓库管理有序；3. 节能降耗：合理利用资源，降低仓储成本；4. 高效快捷：提高仓库运作效率，满足电商业务发展需求。
第二章仓库管理职责第四条仓库主管职责：1. 负责仓库的整体管理工作，确保仓库运行正常；2. 组织制定仓库管理制度和操作规程；3. 监督仓库各项工作的执行情况；4. 定期组织仓库盘点，确保库存准确。
第五条仓库保管员职责：1. 负责商品的入库、存储、出库、盘点等工作；2. 严格执行操作规程，确保商品安全；3. 及时更新库存信息，确保库存准确；4. 维护仓库卫生，保持仓库整洁。
第三章商品入库管理第六条商品入库前，需核对送货单据、商品数量、规格、型号等，确保与采购订单相符。
第七条商品入库时，应按照类别、规格、型号等进行分类存放，确保货架整齐、标识清晰。
第八条入库商品需进行质量检查，不合格商品不得入库。
第九条仓库保管员应及时填写入库单，并将入库单报送财务部门。
第四章商品存储管理第十条商品存储应遵循“先进先出”原则，确保商品新鲜度。
第十一条仓库内不得存放与商品无关的物品，不得堆放杂物。
第十二条仓库内不得使用明火，禁止吸烟。
第十三条定期检查仓库设备，确保设备正常运行。
第五章商品出库管理第十四条商品出库前，需核对订单信息，确保出库商品与订单相符。
第十五条出库商品需按照订单要求进行包装，确保商品安全。
第十六条仓库保管员应及时填写出库单，并将出库单报送财务部门。
第十七条出库商品需由仓库保管员与收货人员进行确认，确保商品数量准确。
第六章盘点管理第十八条仓库每月进行一次全面盘点，确保库存准确。
第十九条盘点过程中，如发现商品数量不符，应及时查明原因，并采取相应措施。
电子商务公司仓储管理制度
第一章总则第一条为规范电子商务公司仓储管理，提高仓储作业效率，确保商品安全，降低物流成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有仓储区域及参与仓储管理的工作人员。
第三条仓储管理应遵循安全、高效、经济、便捷的原则，确保商品质量，提高客户满意度。
第二章仓储设施与设备第四条仓储设施应符合国家相关标准和规范，保证仓储空间充足、布局合理。
第五条仓储设备应定期检查、维护，确保其正常运行。
包括但不限于货架、叉车、输送带、温湿度控制器等。
第六条仓库内应设置明显的标识，包括区域划分、货物存放位置、消防设施、紧急出口等。
第三章仓储作业流程第七条入库管理1. 入库前，需核对商品信息，确保商品完好无损。
2. 根据商品特性，合理选择存放区域，避免混放。
3. 使用条形码或RFID技术进行商品识别，实现信息化管理。
4. 记录入库时间、数量、批次等信息。
第八条出库管理1. 出库前，需核对订单信息，确保准确无误。
2. 根据订单要求，按需取货，避免浪费。
3. 出库时，需对商品进行检查，确保商品完好无损。
4. 记录出库时间、数量、批次等信息。
第九条库存管理1. 定期进行库存盘点，确保库存数据准确。
2. 建立库存预警机制，对库存不足或过剩的商品及时处理。
3. 对过期、损坏的商品进行妥善处理，确保商品质量。
第四章仓储安全管理第十条仓库内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险品。
第十一条仓库内禁止吸烟、使用明火。
第十二条仓库内应配备必要的消防设施，并定期检查。
第十三条仓库内应设置紧急出口，并确保通道畅通。
第五章人员管理第十四条仓储工作人员应具备一定的专业知识和技能，熟悉仓储作业流程。
第十五条仓储工作人员应遵守公司规章制度，确保作业安全、高效。
第十六条定期对仓储工作人员进行培训，提高其业务水平。
第六章附则第十七条本制度由公司行政部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度的实施，旨在规范电子商务公司仓储管理，提高仓储作业效率，确保商品安全，降低物流成本，为公司发展提供有力保障。
电商仓库管理制度文件
第一章总则第一条为加强电商仓库的管理，提高仓储效率，确保仓储安全，保障公司商品库存的合理、高效、安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电商仓库的日常管理。
第三条电商仓库管理应遵循以下原则：1. 安全第一：确保仓储作业安全，预防事故发生；2. 效率优先：提高仓储作业效率，缩短作业时间；3. 规范操作：严格按照仓储作业流程进行操作；4. 信息化管理：利用信息技术提高仓储管理水平。
第二章仓储管理队伍第四条仓储管理机构应设立仓库主管、仓库组长、仓库保管员等岗位，明确岗位职责。
第五条仓储人员应具备以下条件：1. 具备一定的仓储管理知识和技能；2. 工作认真负责，责任心强；3. 具备良好的团队协作精神；4. 具备较强的沟通能力。
第六条仓储人员应按照岗位职责，完成以下工作：1. 仓储作业：负责商品入库、出库、盘点等作业；2. 仓库管理：负责仓库的清洁、整理、维护等工作；3. 信息管理：负责仓库信息的收集、整理、上报等工作；4. 安全管理：负责仓库的安全保卫、消防等工作。
第三章仓储作业流程第七条商品入库1. 入库前，收货人员应核对送货单据与实物数量、状态及规格，确保符合采购要求；2. 统计员及时打印条码，贴于商品上；3. 仓库保管员根据质检意见进行分类归整，不合格品与合格品隔离，做好标识；4. 开出移库单，由统计员进行系统移库。
第八条商品出库1. 出库前，核对出库单据与实物数量、状态及规格，确保符合出库要求；2. 仓库保管员根据出库单据，将商品放置于指定的出库区域；3. 出库人员凭出库单据领取商品。
第九条商品盘点1. 仓库保管员定期进行商品盘点，确保库存数据的准确性；2. 发现盘点差异，及时查找原因并处理。
第四章仓储安全管理第十条仓库应建立健全安全管理制度，包括消防安全、防盗安全、用电安全等。
第十一条仓库应配备必要的消防设施，定期进行消防演练。
第十二条仓库应加强防盗措施，确保仓库财产安全。
第十三条仓库应加强用电安全管理，防止电气火灾事故发生。
电商仓储守则制度范本
电商仓储守则制度范本一、总则第一条为了规范电商仓储管理，保障仓储安全，提高仓储效率，降低仓储成本，制定本守则。
第二条本守则适用于电商企业仓储管理部门及其员工。
第三条电商仓储管理应遵循安全第一、效率优先、规范操作、持续改进的原则。
第四条仓储管理部门应建立健全仓储管理制度，明确岗位职责，落实安全责任，加强员工培训，提高管理水平。
二、仓储管理第五条仓储管理部门应根据企业经营需要，制定仓储规划，合理布局仓库，明确各功能区域。
第六条仓储管理部门应建立健全入库、出库、库存管理等流程，确保货物安全、准确、及时地完成作业。
第七条仓储管理部门应加强库存管理，定期进行库存盘点，确保库存数据准确，及时处理库存差异。
第八条仓储管理部门应加强仓储设备的管理，定期检查、维护设备，确保设备正常运行。
第九条仓储管理部门应建立健全消防安全制度，加强消防安全管理，预防火灾事故的发生。
第十条仓储管理部门应加强仓储环境保护，严格执行环保法规，提高环保意识。
三、员工管理第十一条仓储管理部门应选聘具备相应技能和素质的员工，定期进行业务培训和安全教育。
第十二条仓储员工应严格遵守仓储管理制度，服从领导，执行任务，提高工作效率。
第十三条仓储员工应保持工作场所的清洁卫生，爱护仓库设施设备，预防安全事故的发生。
第十四条仓储员工应遵守职业道德，禁止利用职务之便，谋取私利。
第十五条仓储员工应积极参与企业文化建设，树立团队意识，加强团结协作。
四、监督检查第十六条仓储管理部门应建立健全监督检查机制，对仓储管理情况进行定期检查，发现问题及时整改。
第十七条仓储管理部门应加强对员工的考核，定期评估员工的工作绩效，激励员工提高工作质量。
第十八条仓储管理部门应接受企业内部审计、政府部门等相关部门的监督检查，及时整改存在的问题。
五、附则第十九条本守则自发布之日起实施。
第二十条本守则的解释权归电商企业仓储管理部门。
电商仓储守则制度范本旨在为企业提供一套科学、规范的仓储管理指导原则，以确保仓储安全、提高仓储效率，为企业的发展奠定坚实的基础。
企业电商仓库管理制度
第一章总则第一条为确保电商仓库的规范管理，提高仓储效率，降低运营成本，保障商品安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业电商仓库的日常运营管理，包括商品的入库、存储、出库、盘点等环节。
第二章仓储管理组织架构第三条电商仓库设立仓库管理部，负责仓库的全面管理工作。
第四条仓库管理部下设以下岗位：1. 仓库主管：负责仓库的整体管理，包括人员调配、设备维护、安全监督等。
2. 仓库保管员：负责商品的入库、存储、出库、盘点等日常操作。
3. 质检员：负责商品的验收和质量检查。
第三章商品入库管理第五条商品入库流程：1. 收货人员对到货商品进行数量、规格、型号的核对，确保与采购订单一致。
2. 保管员根据核对结果，对商品进行分类存放，并粘贴相应的标签。
3. 质检员对商品进行质量检查，合格后方可入库。
4. 保管员将入库商品的信息录入仓库管理系统，并打印入库单。
5. 仓库主管对入库单进行审核，并签字确认。
第四章商品存储管理第六条商品存储原则：1. 按照商品的种类、规格、型号进行分类存放，便于查找和管理。
2. 保持仓库通风、干燥，防止商品受潮、变质。
3. 定期检查商品存储情况，确保商品安全。
第五章商品出库管理第七条商品出库流程：1. 销售部门根据订单要求，向仓库提出出库申请。
2. 保管员根据出库申请，核对商品信息，并准备出库。
3. 质检员对出库商品进行质量检查，确保商品符合要求。
4. 保管员将出库商品的信息录入仓库管理系统，并打印出库单。
5. 仓库主管对出库单进行审核，并签字确认。
第六章商品盘点管理第八条商品盘点周期：1. 日常盘点：每月至少进行一次。
2. 年终盘点：每年年底进行一次。
第九条盘点流程：1. 保管员根据盘点计划，对仓库内的商品进行全面盘点。
2. 质检员对盘点结果进行复核，确保准确性。
3. 保管员将盘点结果录入仓库管理系统，并与账目核对。
4. 仓库主管对盘点结果进行审核，并签字确认。
第七章安全管理第十条仓库安全管理：1. 严格执行消防安全规定，确保仓库安全。
电子商务公司仓库管理制度
电子商务公司仓库管理制度电子商务公司仓库管理制度（精选5篇）随着社会不断地进步，我们每个人都可能会接触到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编收集整理的电子商务公司仓库管理制度（精选5篇），希望能够帮助到大家。
电子商务公司仓库管理制度1一、总则1.为保障公司正常生产的连续性和秩序，使仓库作业合理化，减少库存资金占用，特制定本办法。
2.本办法适用於公司生产、销售、办公所需各种原辅材料、在制品、半成品、成品、包装物、备品备件、工具、办公、卫生用品等物料的库存管理规定。
二、管理原则和体制1.公司实行仓库分散管理体制。
各类物料分别由其使用部门设立仓库保存。
其中，原辅材料仓库由采购部主管，在制品、半成品、包装物仓库由生产制造部门主管，成品、备品备件、工具仓库由营销部门主管，办公、卫生用品仓库由行政总务部门主管。
2.仓库管理应保证满足公司生产经营所需的物资需要，不缺货断档，并使库存物资、采购成本总额资金费用最小化。
3.公司各仓库根据仓库工作量和重要性，设专职或兼职仓库管理员。
4.仓库对各类物资进行分类统计，分为A类、B类、C类，分别以重点、次要和一般性级别管理。
5.根据公司生产经营时间特点，制定仓库入、出库工作时间。
三、存货计划与控制1.仓库以适质、适量、适时、适地之原则，供应所需物资，避免资金呆滞和供货不足。
2.仓库会同有关部门，根据销售记录与计划、生产计划等制定最优订购点、订货点、安全库存、订购提前时间等标准。
3.仓库对订有标准的物资品种进行控制，实际库存量降到订购点时，即可提出补充采购计划申请。
四、入库1.所有物料，无论是新购入、退货、领后收回，均应由仓管部门检验后方准物品入库2.办理入库手续时，对照物品与订购单、提货单、验收单、发票所列的品名、型号、或规格是否相符。
如发现品名、型号或规格或包装破损的，应通知采购主办处理。
3.仓管员於物料入库时发现问题，未及时於次一个工作日内报告处理的，该物料视为合格。
电商仓储公司管理制度
一、总则为加强公司仓储管理，提高仓储效率，保障商品安全，确保客户满意度，特制定本制度。
本制度适用于公司所有仓储部门及员工。
二、仓储部门职责1. 仓储部门负责公司所有商品的存储、保管、配送等工作。
2. 仓储部门应建立健全仓储管理制度，确保商品安全、有序、高效。
三、仓储管理规范1. 商品验收（1）收货人员应严格按照采购订单和供应商提供的单据进行验收，确保商品数量、规格、质量符合要求。
（2）发现商品数量、规格、质量等问题，应及时通知采购部门，并做好记录。
2. 商品储存（1）仓库应根据商品的特性、储存要求合理划分储存区域，确保商品储存安全。
（2）储存商品应分类摆放，标签清晰，便于查找。
（3）仓库内不得存放易燃、易爆、有毒、有害等危险品。
3. 商品配送（1）配送人员应根据订单要求，按时、按质、按量完成配送任务。
（2）配送过程中，应确保商品完好无损，避免损坏。
4. 仓库安全（1）仓库应建立健全安全管理制度，加强消防安全、防盗、防损等工作。
（2）仓库内应配备消防器材、防盗设施等，定期检查，确保完好有效。
（3）员工应严格遵守安全操作规程，防止事故发生。
四、员工职责1. 员工应严格遵守公司各项规章制度，服从管理。
2. 员工应加强业务学习，提高自身业务水平。
3. 员工应关心企业，热爱本职工作，确保仓储工作的顺利进行。
4. 员工应自觉维护公司形象，不得泄露公司商业秘密。
五、考核与奖惩1. 公司定期对仓储部门及员工进行考核，考核内容包括工作效率、服务质量、安全意识等方面。
2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励；对违反制度、影响仓储工作的员工进行处罚。
六、附则1. 本制度由公司仓储部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和修改。
互联网电商仓库管理制度
第一章总则第一条为规范互联网电商仓库的管理，提高仓储效率，保障商品质量，确保公司业务运营的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电商仓库，包括但不限于商品入库、存储、出库、盘点、配送等环节。
第二章商品入库管理第三条商品入库前，须核对采购订单、送货单据、商品质量等相关信息，确保无误后方可入库。
第四条入库商品应按照商品类别、规格、型号等进行分类摆放，并做好标识，便于查找和管理。
第五条入库商品需经过质检部门检验，合格后方可入库。
不合格商品应立即退回供应商或进行特殊处理。
第六条入库商品需进行数量清点，确保实际入库数量与订单数量一致。
第三章商品存储管理第七条商品存储应遵循“先进先出”的原则，保证商品的新鲜度和品质。
第八条商品存储区域应保持整洁、通风、干燥，避免阳光直射和潮湿。
第九条存储商品应按照不同类别、性能、特点和用途进行分类分区码放，做到“二齐、三清、四号定位”。
第十条仓库管理员应定期检查商品存储情况，发现异常及时处理。
第四章商品出库管理第十一条商品出库需严格按照订单要求进行，确保商品品种、数量、规格、型号等符合要求。
第十二条出库商品应进行质量检查，确保商品完好无损。
第十三条出库商品需进行数量清点，确保实际出库数量与订单数量一致。
第十四条出库商品需进行打包，确保商品在运输过程中不受损坏。
第五章商品盘点管理第十五条仓库管理员应定期对商品进行盘点，确保库存数据的准确性。
第十六条盘点过程中，如发现库存差异，应及时查明原因，并采取措施予以纠正。
第十七条盘点结果应上报上级领导，以便及时调整库存策略。
第六章配送管理第十八条仓库管理员应根据订单要求，合理安排配送路线和时间。
第十九条配送过程中，应确保商品安全、准时送达。
第二十条配送完成后，应及时将配送信息反馈给客户。
第七章人员管理第二十一条仓库管理员应具备一定的专业知识和技能，熟悉电商仓库管理流程。
第二十二条仓库管理员应遵守公司规章制度，认真履行岗位职责。
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电商仓储流程仓库平面布局和入库、出库、在库管理等细节过程B2C，作为无店铺销售的一种，其用户体验很大程度上取决于供应链的服务质量和速度，而仓储，则是供应链中最重要，最可控的环节。
非常幸运，笔者从0开始，亲历了仓储从外包到自建的全过程，其中辛酸责难，不堪回首，直接上干货，大家都少走点弯路罢了。
一、统仓VS分仓，地区仓VS平行仓统仓：就是所有订单统一从一个仓库发货。
相对，分仓自然是指多个仓库同时发货。
分仓：又分为地区仓与平行仓两种；业界除了Amazon之外，几乎都是地区仓，比如上海仓发江浙沪的订单，北方仓则发东三省的包裹。
平行仓：简而言之，就是哪个仓有订单所包含的货物，订单就从哪里发，必要的时候甚至还要拆单多仓发货，实现高度自动化的订单处理，人工干预少，对操作人员要求低；坏处是系统复杂度高，不是谁都能干。
区别：1、对于日订单少于2000单或订单地域分布密集的B2C而言，统仓是唯一的选择。
原因很简单，单个仓库如果日出库量少于1000单，固定费用（房租物业，普工工资，管理成本，水电网络费用，固定资产摊销等）摊销到每个订单，特别是在前3年，出仓成本大大偏离于业界6-9元的正常区间。
2、与常识不同，分仓的最大好处并非是平均运费的下降，尽管这是绝大多数B2C企业仓储决策的主要依据。
就我个人的理解，分仓的存在大大缩短了运输公里数，并间接降低了3PL（第三方物流）的包裹换手率，因此货损和到货时间双双下降，大大提升了用户体验，对于初创期无法自建物流必须依赖3PL的B2C而言，不失为一个低成本提升用户体验的解决方案，特别是国内3PL的服务质量普遍无法恭维的情况下。
需要多说一句的是，分仓的系统远比统仓要复杂的多，需要提前储备较强的技术开发力量，并在数据库底层结构方面预先考虑。
二、仓库平面布局电子商务仓储的功能重在“通过”而非“储藏”，理论上说，货物的周转率越高越好，入库量应与出库量应基本持平，快进快出。
基于上述功能，仓库的功能分区如下：A、卸货/出库月台，顾名思义，就是仓库闸口外侧的一个上沿与车辆箱部下沿基本平行的水泥台子，便于人员，转运车直接进出车辆卸货：1、对于日出库量少于1000单的B2C而言，有无月台并无大碍。
2、在3000单以下，卸货和出库月台合用一个即可。
3、如果B2C的库存周期是10天以下甚至更短，这账可就要另算了。
（业界一般控制在21天以下）B、收货区、QC和收货人员的工作区域一般紧挨着闸口，供应商携带PO单到此投单，等待QC与数量盘点，并取回盖章的PO单作为收货凭证。
C、暂存区完成入库流程的商品，贴上对应标贴，等待上架时的临时放置区（是否待QC，是否待包装）D、存储区（普通库，恒温库，贵重品库）根据商品特征和QC建议，在不同的储位上架：1、普通库：分为货架区与置地区，小件商品一般上货架，而大件商品或者出库量大/频繁的商品，一般直接落在托盘上，减少不必要的搬运。
2、恒温库：放置对温度，湿度有一定要求的商品，特别是化妆品。
3、贵重库：就不多说了，大家都知道。
E，作业区存储区完成抓货转运后，出库检核，配发票，打包，贴运单的地方。
F，出库区和物流公司核对数量，扫描，签字交接的地方，同样紧邻闸口。
三、下PO单&事前管理在仓储实务中，由于供应商的素质与配合度差异很大，入库是可控度最低，最容易出错的上游环节；所以，采购下PO单与入库事前管理，非常非常重要。
我们常常会看到如下的问题：1、不按规定时间入库或一次入库量太大，一拥而上堵塞月台。
2、用快递送货，一旦出现二次包装或外包破损引发短少或货损，无法分清责任方，只能拒收。
3、运输包装不符合要求，或无销售包装（商品裸露），造成途中货损或无法正常上架（易造成货损）4、考虑到QC一般只做外观QC，而且无法100%覆盖，制定严格的入库标准，充分事前管理入库的商品状态，可以低成本高效的避免产生后续的各种纠纷（质量问题退换货，批量退货给供应商等），无论对供应商还是B2C，善莫大焉。
四、QC&入库在充分事前管理的前提下，QC和入库就会变的相对简单，只需要严格遵守“PO单”和“QC指示书”的要求即可。
绝大部分同学之所以觉得入库环节问题多多，其实大都不是入库的问题，而是事前管理没做好。
唯一值得一提的是，如果入库商品没有使用国际码（就是大超市用的那种），那么贴自有条码将会变成一项浩大的工作量。
要知道，这条码可是每件商品都需要贴的。
一般大的B2C，要么打印好标贴，把这个工作量转移给供应商，要么就迫使供应商采用国际码。
五、存储管理完成QC与入库后，根据商品特征上架。
除了前文所述的三库两区，一般还要遵守先进先出，下重上轻的基本原则；置地区并板的，要先取出旧货，放入新货后再整理。
需要批次管理的商品（如保质期较短的食品，生鲜，化妆品；或者采购价格波动大需要按批次核算而非动态加权计算成本价的情况），还要为不同的批次设置不同的库位。
电商物流管理心得体会一、电商物流的特点A、订单的不均衡性。
电商仓库的订单量与前段的营销活动有直接的联系，在活动期间订单量可能会有爆发行的增长，而与此同时仓库可调动的人力和资源有限，因此如何在人员和资源的安排和准备十分重要，另外电商物流应参与到营销运营的工作几乎中去，加强沟通与协调，有针对性的进行布置，如货位调整，人员安排等等。
B、客户体验十分重要。
电商仓库的客户是与传统仓库不同，是直接面对最终消费者的。
因此，在发货速度、物流控制、产品包装、退货、赠品订单处理等各个方面都要求更高，必须从客户体验的角度来把上述细节尽可能做到完美。
C、订单特征明显。
网销订单一般分为两种：1、B2C订单，此类订单SKU数小，重复率高。
2、B2B订单，此类订单一般是与第三方网销平台合作的订单，如京东、唯品会，易讯等。
此类订单货量较大，运输以及包装要求较高，在途运输跟踪工作很重要。
对于电商订单的处理，在订单池数量较高、信息系统支持、产品属性适宜的情况下，可以采取波次订单的方式进行。
D、对于OEM模式下的订单处理，入库作业的控制也是重点和难点之一，产品入库的及时性直接影响仓库作业效率和营销活动的成败。
在条件允许的条件应该成立商品、计划部门。
二、电商物流组织功能及其组织架构规划A、电商物流的基本作业活动包括：产品入库上架、订单打印、订单拣选、扫描复核、交接称重、补货货位管理、退货处理以及物流计划活动。
B、电商仓库组织机构一般分为：1、入库组：负责产品的入库交接及货品上架活动。
2、内勤组：负责波次订单分配、账务处理、订单打印、运输跟踪、客服、投诉处理、运费核算等工作。
3、拣货组: 负责订单的拣选和6S管理。
4、补货组: 负责产品的补货上架以及货位的调整。
补货组的工作对于整个物流活动十分关键。
5、复核组: 拣货订单的复核及包装工作。
6、交接组: 负责与快递公司的货品交接以及产品称重。
7、退货组: 负责退货订单的快速检验与入库（检验工作可以由质检部完成）。
8、计划组: 负责跟进库存情况、营销活动情况、人员培训，并安排相应的活动作业计划（人员不多的情况可排入内勤组管理）。
C、电商仓库的区域根据数据分析情况可以划分一下功能区：1、入库整理区2、存储区和零拣作业区。
3、复核区。
4、发货区，5、退货处理区，6、办公区，7、设备维修及充电区，8、物料区。
三、电商物流绩效设定电商物流从本质上来说是物流管理的一个分支，因此以下几点仍然是需要关注的地方：A、订单处理能力。
即单位时间内仓库的订单处理量，这是衡量仓库战斗了的一个重要指标。
本指标更多是是考虑订单的最大处理能力和平均处理能力。
B、订单处理效率。
处理一定量的订单需要的仓库总工时数。
此指标与第一个指标类似，但关注点在于人员的作业效率。
C、库存准确率。
D、物流客户满意度。
客户满意度主要体现在一下几点：订单处理速度、订单运输时间、退货处理及时性、产品物流包装等因素上。
E、物流成本。
可以用物流费率来衡量。
物流成本通常包括：仓储费（租仓费），办公费（含信息系统费用），运费、人员薪酬福利、设备维修费、库存损耗，包装费以及固定资产折旧等。
四.电商物流运营管理A、从人、机、料、法、环来管理电商物流：1、人的管理：物流活动中，人的管理主要包含薪资及绩效规划、晋升体系、人员培训，SOP的执行（含奖惩制度）。
对于电商活动来讲，人员培训格外重要，由于电商订单的不规律性，对人员多功能性、组织可拓展性、组织柔性上要求较高，因此，培训活动格外重要。
2、机的管理：所谓“机”的管理是指：工具设备的选择、保养、维修以及日常的管理。
“工欲善其事必先利其器”。
电商物流工具设备的选用必须考虑到成本以及在应急情况下的应变措施。
3、料的管理：料的管理主要包含物料（包装物、辅料等）选择、采购供应、成本控制。
4、方法选择：主要是指订单作业方法的选择，是否波次出库、播种墙，单品订单是否分开？边拣边分还是二次分拣？货架还是巧固架，托盘还是地堆，货位规划、行走路径的规划等等。
方法的选择直接关系到作业效率和作业质量，是物流管理最核心最专业的部分。
5、环的选择：可以理解为两个意思：一是指环境，二指PDCA循环中的环。
环境的选择会影响到作业人员的工作效率和质量。
PDCA循环是一种工作思维，PLAN（策划）、DO（实施）、CHECK（检查）、ACTION（处置），不断的总结提升。
B、电商物流的现场管理：电商物流的现场管理可以粗略理解为6S管理：1、整理（SEIRI）2、整顿（SEITON）3、清扫（SEISO）4、清洁（SEIKETSU）5、素养（SHITSUKE）6、安全（SECURITY）6S：之间彼此关联，整理、整顿、清扫是具体内容；清洁：是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果；素养：是指培养每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事；开展6S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升；安全是基础，要尊重生命，杜绝违章。
C、运输管理：运输管理内容主要包括：承运商的选择与开发，承运商的绩效考核与反馈，承运商的结构规划与等级划分，承运商的培训与服务（运费结算、培训、流程控制等）。
承运商是企业的一笔优秀资源，是供应链上的重要伙伴，需要善加利用。
五.电商物流的信息系统要求电商物流的信息系统需要与企业发展相适应，不应过于先进或过于落后。
OMS、ERP、WMS的选择应该量力而行，结合自己的实际需求进行。
系统是工具，人才是核心。
六.电商物流与企业供应链管理A、供应链的协作。
电商物流是供应链上的重要一环，是为整个公司战略服务的。
如电商物流追求的不仅仅是物流成本最小化，而应该是总成本的最小化。
电商物流注重的不仅仅是订单处理时间最小化，而应该还是OTD 时间的最短。
电商物流必须从供应链的角度来进行定位，加强与上下游环节之间的协作与沟通。
B、物流供应链上的效益背反。