专利案卷提交EAC系统常见问题处理方法
专利电子申请CPC客户端操作常见问题
专利电子申请CPC客户端操作常见问题问：使用电子申请系统客户端对计算机软件和硬件有哪些要求？答：电子申请客户端系统推荐安装环境是Windows XP操作系统Professional版本、IE 7浏览器及Microsoft Office 2003版本，同时要求计算机内存至少为1G，使用推荐的安装环境能够保证客户端系统正常运行。
问：电子申请客户端系统如何下载？为什么点击下载后没有反应？答：在电子申请网站首页的【工具下载】栏目中下载客户端安装程序，如果点击下载没有反应，可能是被IE浏览器自动屏蔽了，应当解除屏蔽后重试。
问：如何升级客户端系统？答：可通过专用软件更新程序升级，在系统开始菜单中选择【程序】－【gwssi】－【CPC升级程序】，在线升级客户端系统；或在电子申请网站首页【工具下载】栏目中下载最新的离线升级包进行升级。
问：在一个电子申请案卷包的申请文件中，能否同时包含MS-WORD或者PDF格式的文件？答：对于同一案卷包的申请文件中，以导入MS-WORD或者PDF 格式文件的方式制作申请文件时，只能选择其中一种文件格式进行编辑和提交，即同一个案卷中不能同时包含MS-WORD或者PDF格式的申请文件。
问：采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请的说明书，是否需要像XML格式那样标注上‘[0001]’这样的段落编号？答：对于采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请文件，专利局相关人员首先将PDF或MS-WORD格式文件转换成TIF格式的图形文件后，然后和纸件文件一样由知识产权文献出版社通过OCR 技术进行代码化加工，将TIF格式文件转换成XML格式代码文件。
因此，以PDF或MS-WORD格式提交的说明书，不需要在说明书中添加任何形式的段落编号。
问：请求书中“文件清单”内容如何填写？答：电子申请用户提交新申请时，必须填写请求书中“文件清单”部分的内容。
应使用客户端编辑器中的“文件清单导入”功能。
专利申请和维权的常见问题及解决办法
提升技术素养和创新能力
不断学习和掌握新技术、新方法和新工具，提升自身 的技术素养和创新能力，为专利申请和维权提供有力 保障。
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专利申请流程及注意事 项
专利申请前准备
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确定申请类型
根据创新成果的性质，选 择合适的专利申请类型（ 发明、实用新型、外观设 计）。
检索现有技术
通过专利数据库检索相关 技术领域的现有技术，评 估申请的创新性和授权前 景。
准备申请文件
撰写专利申请文件，包括 说明书、权利要求书、摘 要等。
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05
提高专利申请质量和维 权效率的建议
加强前期调研和风险评估
深入了解技术领域
在申请专利前，充分调研相关技术领域的现有技术、发展趋势和竞争态势，确保申请的技术具有创新 性和实用性。
评估申请风险
对申请专利的技术进行全面的风险评估，包括技术成熟度、市场前景、法律风险等，避免盲目申请带 来的资源浪费和潜在风险。
寻求专业代理机构合作
与专业的专利代理机构建立长期合作关系，利用其专业知识和经验，提高专利申请的质 量和效率。
加强行业协作与交流
积极参与行业内的技术交流和协作，了解行业动态和技术发展趋势，为专利申请和维权 提供有力支持。
提升自身专业素养和综合能力
加强专利法律法规学习
深入学习专利法律法规和相关政策，了解专利申请和 维权的法律要求和程序，提高法律意识和素养。
EAC常见问题分析
第二种情况： 如果已经分发下去了，那么在官文登记界面点击增加按钮，用 纸件的形式增加。
问题14：导进的通知书在哪可以查看
解决方案： 所有导入的通知书，与案件相关的信息，都可以在电子案卷夹中查看
问题15：导入通知书的时候会报获取基准日失败
解决方案： 基准日是在系统管理-任务配置中配的
首先要现在文件配置中找到导入的通知书， 然后点击修改 ，会出现后续任 务 ，在任务配置中找到这送案包报错
解决方案： 第一步：先清一下服务器的缓存文件，D：\EAC\Tomcat5.5\work 和 resource 两个文件夹 第二步：如果还是不行的话，就删除 D:\EAC\Tomcat5.5\webapps\ROOT\eac\fileserver\songan 清这个文件夹
解决方案： 第三步：在Internet选项中查看程序“HTML编辑器 ”是否选择word。在调 用模版编辑的时候是基于这个来撰写的
问题3： 在调用系统模版时,初始化页面是空白,一直不能打开
解决方案： 第四步：重新安装JAVA 首先在控制面板中把JAVA卸载，然后在客户端电脑上 找到这个目录 C:\Program Files\gwssi\EAC客户端，找到“jre-1_5_0_17-windows-i586p.exe”这个文件 ，运行安装。
问题9：在收发管理-官文登记界面，导入通知书的时候提示 “找不到记录”
解决方案： 第一种情况：请求书中的内部编码结构破坏了，或者自己修改了，一般情况 下是受理通知书，如果是这样可以点增加按钮，手动录入。
第二种情况：系统管理－文件配置中，没有这个通知书的配置信息。 可以点击增加按钮增加，手动增加。
注意：文件编码为必填项，文件编码即局里发的通知书的扫描件左下角的那 个6位数字编码
电子申请客户端常见问题解答中国专利电子申请网.doc
电子申请常见问题解答（更新日期：2016年11月03日）1.电子申请客户端问答 (2)1.1.升级安装问题解答 (2)1.2.操作使用问题解答 (5)1.3.校验规则问题解答 (6)1.4.批量接口问题解答 (10)1.5.著变问题解答 (11)1.6.其他问题解答 (12)2.在线业务办理平台问答 (16)1.电子申请客户端问答1.1.升级安装问题解答1.1.1.cpc客户端中，案卷打开报错，如下图：答: 出现此问题是因为，用户的cpc客户端是旧版本的客户端程序，请使用20161022发布的新的客户端升级程序进行升级即可解决。
1.1.2.直接安装电子申请网站上的cpc客户端升级压缩包（20161022），结果升级失败？答：最新的cpc客户端升级包需要先下载到本地，进行解压缩，点击右键“以管理员身份运行”，进行安装。
1.1.3.客户端升级失败，升级程序会生成一个OffLineUpdate.err文件，打开该文件，显示的错误信息“C:\Program Files (x86)\gwssi\CPC客户端\DevExpress.Utils3.dll”，该如何操作？答:关闭电子申请客户端，结束OffLineUpdate进程。
重新选择OffLineUpdate.exe，右键点击“以管理员身份运行”。
1.1.4.客户端升级后，打开客户端程序、导入案卷包、打开客户端模板会报错，提示无法获取“AxforApplicaton”控件窗口。
答:此问题一般是由于未安装fmlsetup-ax-greatWallCS.exe数学式控件引起的，请先安装数学式控件，再安装OffLineUpdate.exe升级程序。
1.1.5.升级后的cpc客户端程序中，接收不到通知书，是什么原因？答：在cpc客户端程序中，系统设置》选项》网络，刷新网络页面，将网络切换成现有使用网络即可。
1.1.6.CPC客户端升级过程中，提示升级失败或提示“目录不是空的”怎么解决？答：可能是由于升级操作不当导致，建议重新执行升级程序或删除该路径下C:\Program Files (x86)\gwssi\CPC客户端\Config\BAR\ frmMain.xml文件。
进行专利申请发现文件错误该怎么弄ning
呱呱知道知道网商标专利免费查询，商标专利在线注册申请，版权登记,一站式知识产权服务平台在宁波进行专利申请发现文件错误该怎么办?前段时间有客户咨询呱呱知道，在宁波进行专利申请，将申请文件提交到商标局之后才发现专利申请文件有误。
这个时候应该怎么办呢？对于此个问题，呱呱知道小编整理了一些知识为大家解答。
根据我国专利法及其实施细则的规定，专利申请文件提交后，申请人可以对专利申请文件进行修改的。
所以遇到此类情况也不必惊慌，去申请修改就好了。
不过大家在进行各个事项修改时，需要注意一下：1、请求书修改请求书修改必须通过专门的著录事项变更手续办理，申请人要填写“著录项目变更申报书”，变更申请人、发明人等著录项目的，还需缴纳一定的费用。
2、说明书的修改主要限于非实质性部分，对于实质性部分，比如发明目的、技术解决方案和实施例等，则不允许修改。
3、权利要求书的修改应当以说明书为依据，不能超出说明书的范围。
对外观设计图片或者照片的修改，仅限于对不清晰的线条或者对视图的明显差错部分的修改。
呱呱知道提醒：1、发明专利申请人有两次机会修改申请文件。
①提出实质审查请求时;②是对专利审查员第一次实质审查意见通知书作出答复时。
发明专利申请文件的修改，不得超出原说明书和权利要求书所记载的范围。
2、实用新型专利申请人修改申请文件的时间被限制为自申请日起3个月内。
同时，法律对专利申请文件的修改有限制性规定，实用新型申请文件的修改，不得超出原说明书和权利要求书所记载的范围。
3、外观设计专利申请人修改申请文件的时间被限制为自申请日起3个月内对外观设计专利申请文件的修改，不得超出原图片或者照片所表示的范围。
EAC专利电子申请管理系统运行方案
关于EAC专利电子申请管理系统方案的提议一、相关概念1．CPC专利电子申请系统CPC专利电子申请客户端（简称电子申请），由国家知识产权局负责开发提供，供申请人递交电子申请文件的客户端系统。
与officeword相结合使用，通过输入申请信息，可生成符合国际规范要求的xml格式递交文件，并直接通过英特网传输到国知局的接收与审批系统。
同时，接收国知局下发的各种中间文件。
其自身带有案卷管理的功能，但不适用于代理机构。
简单地说，就是一种用于向国知局递交和接收文件的一个客户端。
（可以形象地理解为：与电子邮件客户端的收发邮件功能类似。
） 2．EAC专利电子申请管理系统（1）概念EAC专利电子申请管理系统（简称EAC系统），由全国专利代理人负责开发提供，用于代理机构管理申请文件的一种办公自动化系统。
（可以形象地理解为：与天下先专利管理系统类似，可以替代天下先使用）（2）简述① EAC 系统，提供有客户管理、案卷管理、收发管理、办案管理、送案管理、费用管理、任务管理、文件管理、查询统计9大案件管理模块。
涵盖时限管理及提醒、用户权限及定义、所有任务监控等常用系统管理功能。
② EAC系统，支持与CPC系统的文件数据交换。
生成的申请文件可以直接导入到CPC电子申请系统客户端；CPC系统接收到的中间文件也可以直接导入到EAC系统中，并自动抓取和识别中间文件的主要信息（包括：发明名称、申请人、申请日等主要信息）。
③天下先系统是基于Windows Server2003系统环境开发的，而EAC系统是基于WindowsXP SP3系统环境来开发的，并且其管理系统执行的是以任务分配机制。
即：下一工序的操作是执行上一工序的命令，要求流程管理权责分明、各尽其责，操作人员需掌握各自岗位的基础操作知识，以免耽误下一工序的工作操作。
二、EAC系统的上线运行方案代理人协会已定于2010年12月1日正式启动EAC系统，系统拥有较为丰富的案件管理功能，但其任务分配式的开发机制和操作习惯与我公司现行的作业方法有很大区别。
EAC常见问题分析PPT资料25页
问题11：在官文登记界面增加的时候查询我方卷号找不到
解决方案： 问题细化:大部分情况是只有在官文登记增加的时候找不到我方卷号，直接导 入的话正常，在费单界面增加的时候也正常。
那么出现这个问题的情况是在机构用户中把这个案子的主办人删除了，只需 在机构用户中重新增加这个主办人即可。
问题3： 在调用系统模版时,初始化页面是空白,一直不能打开
解决方案： 第三步：在Internet选项中查看程序“HTML编辑器 ”是否选择word。在调 用模版编辑的时候是基于这个来撰写的
问题3： 在调用系统模版时,初始化页面是空白,一直不能打开
解决方案： 第四步：重新安装JAVA 首先在控制面板中把JAVA卸载，然后在客户端电脑上 找到这个目录 C:\Program Files\gwssi\EAC客户端，找到“jre-1_5_0_17-windows-i586p.exe”这个文件 ，运行安装。
问题2：登陆EAC后提示“客户端控件打印异常”
解决方案： 第一步：确定是否已安装了客户端，是否在安装过程中添加可信站点。添加 方法：开始－程序－长城软件“设置EAC服务器地址为可信站点 ”。
第二步：打开IE 浏览器点击工具 “Internet选项 ”，安全 —可信站点“站 点”，将EAC 访问的IP 地址输入在“将该网站添加到区域 ”点击添加 。
解决方案： 需要跟技术支持联系修改 原因是在填写备注信息的时候 用了回车键 （备注信息一定不能用回车！！！）
问题7：为什么电子回执导进EAC报没有此案件
解决方案： 第一步：确定这个新申请是否从EAC 导出的；
第二步：请求书中的内部编码自己是否修改过。
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专利申请缺陷处置方案
专利申请缺陷处置方案概述专利是一种在商业中非常重要的知识产权，在创业和商业发展过程中对企业至关重要。
但是，专利申请可能会出现很多问题和缺陷。
这些缺陷可能会导致专利申请失败，甚至会给企业带来财务和商业损失。
因此，有必要实现专利申请缺陷的处置，以防止这些问题的出现。
常见专利申请缺陷1. 申请材料不完整专利申请需要提交一些必要的材料，如专利申请表、附图、说明书等。
如果这些材料不完整，就会影响审查程序，并可能导致申请失败。
2. 专利申请范围不明确专利申请的范围很重要，因为它决定了专利的保护范围。
如果专利申请的范围不明确，就会造成专利保护范围不足或者过度保护。
3. 存在先公开或先申请的技术如果发现被申请的专利技术已经被前人公开或先申请，就会导致专利申请失败。
4. 专利申请过程不合法专利申请有其规范的程序和规定，如果不严格按照规定进行，就有可能会导致专利申请被驳回。
专利申请缺陷处置方案1. 采取全面的风险评估在进行专利申请之前，应该对专利的可行性进行全面的风险评估。
这个评估应该考虑专利的有效性、可行性、保护范围和商业价值等方面。
只有这样，才能找出潜在的缺陷并及时处理。
2. 提前准备好申请材料专利申请材料是专利申请的重要组成部分，在准备申请材料时要确保所有必要的信息和文件已完备。
同时，还需要保证材料的质量和准确性。
3. 保证专利申请范围的明确性专利申请的范围要非常明确，不能存在任何歧义。
为了保证申请范围的明确性，可以请专业的专利代理机构来帮助进行专利申请。
4. 在申请专利前进行全面和详细的搜索在进行专利申请之前，应该进行详细的搜索，以确定是否存在先公开或先申请的技术。
如果这些技术已经被公开或申请，就需要提前做好备选方案。
5. 根据法律要求保证专利申请程序合法性专利申请程序是受法律限制的。
申请人应该确保申请过程严格遵守法律要求。
应该注意审查人员的要求，保证文件的完整性和规范性。
结论专利申请缺陷可能影响专利权的获得和保护，并对企业的可持续发展造成不良影响。