农村商业银行工作总结
2024年农商银行年度工作总结
2024年农商银行年度工作总结
尊敬的领导、同事们：
2024年是农商银行不断发展壮大的一年，在各方面工作中取得了一系列重要的成绩。
下面，我将对今年的工作进行总结和汇报。
一、经营业绩
2024年，农商银行实现了良好的经营业绩。
资产规模稳步增长，实现了贷款、存款和利润等多项核心指标的增长。
特别是在农村金融服务方面，农商银行不断深化农村金融改革，推动了农村综合金融服务水平的提升，促进了农村经济的发展。
二、风险管理
2024年，农商银行在风险管理方面采取了一系列有效的措施，加强了对信用风险、市场风险、操作风险等的监控和防范，提高了风险管理的能力和水平。
同时，农商银行还积极开展了员工培训和教育，提高了员工的风险意识和防范能力。
三、金融科技创新
2024年，农商银行积极推动金融科技创新，加大对数字化、智能化的投入。
通过建设智能化的网点和推广金融科技产品，农商银行提高了客户的体验和满意度，提升了金融服务的效率和质量。
四、社会责任
2024年，农商银行不忘社会责任，积极参与公益事业。
农商银行为贫困地区提供金融支持，推动精准扶贫工作的开展。
同时，农商银行还关注环境保护、教育支持等方面，在社会责任履行中发挥了积极的作用。
总结来说，2024年农商银行取得了一系列的成绩，在经营业绩、风险管理、金融科技创新和社会责任等方面都取得了显著的进展。
这些成绩的取得，离不开各位同事的共同努力和奉献。
在新的一年里，我们将继续发扬团结合作、迎难而上的精神，为农商银行的发展再创辉煌！感谢大家！
谢谢！。
农商银行年度工作总结范文5篇
农商银行年度工作总结范文5篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性的结论。
下面是小编为大家整理的关于农商银行年度工作总结范文，希望对您有所帮助!农商银行年度工作总结范文1农村商业银行___支行，前身为___农村信用合作社，成立于___年，20__年按照县委政府撤乡并镇计划的实施，更名_____信用合作社，20__年按照全县农村信用社实行一级法人要求，又更名为_____信用社，20__年经银监会批准成立农村商业银行___支行，下辖3个二级支行，共有在岗职工37人，年龄最大的45岁，最小的22岁，平均年龄29岁，大专以上学历35人，占到职工总数的94%。
是一个综合素质高、充满青春活力，团结上进的年轻集体。
曾被省联社授予“先进基层党组织”、“文明规范服务50佳示范单位”、“文明规范服务示范单位”;省联社___办事处授予“先进集体”，“文明规范服务50佳示范单位”;___文明办授予“市级文明和谐单位”、“市级服务窗口”;___县委政府授予“文明和谐单位”;____农商行多次授予“先进集体”等殊荣。
近年来，我支行积极响应省联社____办事处开展的“文明规范服务示范单位评选”活动要求，认真贯彻落实活动方案部署，不断加强诚信自律建设，努力塑造文明规范服务形象，踊跃参与，积极申报，并结合自身实际开展了自查自纠活动，以全力达到文明规范服务标准，更好地展现对外形象，先后两次获得省联社“文明规范服务示范单位”称号。
该支行全体员工对社容社貌工作及网点达标工作高度重视，连续3年开展社容社貌检查评比活动，对网点进行彻底清理，重点整治营业场所、厨房、宿舍卫生，消除卫生死角，形成了网点日值日、周清扫、月检查制度，完善了服务标识和橱窗标识，购置了资料架和宣传牌，便民设施配备齐全，设置了一米线、填单台、排号设备，VIP客户室，营业期间2名大堂经理帮助和引导客户，保安人员行为规范、按时在岗，网点环境更是干净整洁、标识醒目、分区合理，分别设有现金窗口10个、非现金窗口6个(包括二级支行)，自助设备2台，人员配备做到了合理有序，其中：综合柜员24人;理财人员1人，且持有理财规划师证书;客户经理6人，均做到持证上岗。
农商银行个人工作总结
农商银行个人工作总结农商银行个人工作总结。
篇一：农商银行员工下一步工作农商银行员工下一步工作一、以客户为中心，做好结算效劳工作。
客户是我们的生存之，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我将继续执行，并做到工作中能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种，进步我行的竞争才能。
3、以银行为课堂，举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融知识，让客户多理解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
4、主动加强与个人业务的联络，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。
虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、以人为本进步自己的全面素质。
员工的素质如何是银行能否开展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。
银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。
在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位，从而进步员工的积极性。
2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。
3、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
4、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将员工培训工作方案上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。
5、有方案、有目的地进展岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
农商银行半年工作总结7篇
农商银行半年工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，农商银行在总行的正确领导下，按照年初制定的工作目标，认真贯彻上级行的工作方针和决策部署，紧紧围绕改革发展这条主线，加强内部管理，深化服务内涵，克服了人员少、任务重、业务基础薄弱等困难，完成了各项工作任务。
现将半年来的工作情况总结如下：二、主要工作及成效（一）业务发展情况1. 各项存款稳步增长。
截止6月末，我行各项人民币存款余额为XX亿元，比年初增加XX亿元，完成年计划XX亿元的XX%，增幅为XX%。
完成年计划XX亿元的XX%。
其中企业存款余额为XX亿元，比年初增加XX亿元，完成年计划XX亿元的XX%。
2. 贷款规模持续扩大。
截止6月末，我行各项贷款余额为XX亿元，比年初增加XX亿元，完成年计划XX亿元的XX%。
3. 财务收支日趋规范。
截止6月末，我行实现总收入XX亿元，其中利息收入XX亿元，中间业务收入XX亿元，营业支出XX亿元，净利润XX亿元。
（二）内部管理情况1. 制度建设日趋完善。
根据总行有关制度管理办法，我行先后制定了有关业务及管理方面的制度办法，为规范管理奠定了基础。
2. 业务操作流程更加规范。
按照总行制定的业务操作流程规范执行，使我行的业务操作更加规范。
3. 会计核算更加准确。
严格执行会计制度，准确进行会计核算，及时提供真实有效的会计报表和数据。
4. 人员素质不断提高。
通过培训和学习，使员工队伍素质不断提高，业务操作更加熟练。
5. 安全设施不断完善。
加强安全设施建设，配置消防设备，安装报警系统，确保银行资金和员工人身安全。
（三）服务水平提升情况1. 服务态度明显改善。
通过培训和引导，员工的服务态度明显改善，能够主动热情地为客户服务。
2. 服务质量不断提高。
加强内部管理和监督，不断提高服务质量，客户满意度不断提高。
3. 服务渠道不断拓展。
通过开通网上银行、手机银行等渠道，为客户提供更加便捷的服务。
三、存在的问题和不足1. 业务发展不均衡。
2024年农村商业银行工作总结
2024年农村商业银行工作总结在2024年，农村商业银行在推动农村经济发展、服务农民和农村居民生活方面取得了显著的成绩。
下面是对2024年工作的总结：1. 完善金融产品和服务：农村商业银行加大了对农村金融产品和服务的开发和推广力度，推出了一系列适应农村需求的金融产品，如农村信用贷款、农业保险、农产品质押贷款等。
通过提供多样化的金融产品和服务，帮助农民更好地融入现代金融体系，提高农村金融服务的效率和质量。
2. 推进农村金融创新：农村商业银行积极开展金融科技创新，推动使用移动支付、线上银行等新技术，提升金融服务的便利性和普惠性。
通过创新金融科技，农村商业银行实现了更快捷、更安全的金融服务，提高了农村金融的普及程度。
3. 支持农业发展：农村商业银行积极支持农业生产和农村经济发展，加大对农民的信贷支持力度。
提供贷款和信用担保等金融服务，帮助农民扩大生产规模、提高农业生产效益。
同时，鼓励农民参与农产品加工、农村电商等新业态，推动农村经济的多元发展。
4. 提升服务质量和效率：农村商业银行在2024年加大了对员工培训和管理的投入，提升了服务质量和效率。
通过培训和管理，提高了员工的金融专业素养和服务意识，推动了工作流程的优化和标准化，提高了服务效率，并提供更加便捷和高效的金融服务。
5. 加强风险管理和监管合规：在2024年，农村商业银行加大了风险管理和监管合规的力度，建立了健全的风险管理体系和内控机制。
加强风险管控，提高资产质量，保护金融机构的稳定和健康发展。
综上所述，2024年农村商业银行在推动农村金融发展和服务农民方面取得了显著的成绩，不仅提供了多样化的金融产品和服务，还加强了风险管理和监管合规，为农村经济的健康发展做出了贡献。
农商行员工个人总结6篇
农商行员工个人总结6篇篇1作为农商行的一名员工，我深感荣幸能成为这个大家庭中的一员。
在过去的一年里，我时刻以行为准则，认真履行工作职责，努力提升业务水平。
在领导的关心和支持下，在同事们的帮助和配合下，我较好地完成了各项工作任务。
下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期更好地提升工作水平。
一、工作态度与责任心在农商行工作，我深知金融行业的严肃性和重要性。
因此，在工作中，我始终保持高度的责任心和敬业精神，时刻以客户为中心，积极提供优质服务。
我深知，只有不断学习和提升自己的业务水平，才能更好地为客户服务，为银行创造价值。
二、业务能力与工作表现在过去的一年里，我不断加强业务学习，提升自己的业务能力。
通过参加银行组织的各种培训和学习活动，我掌握了丰富的金融知识和业务技能。
在日常工作中，我能够熟练处理各类银行业务，包括存取款、贷款、结算等。
同时，我还积极学习和了解最新的金融政策和产品，以便更好地为客户提供专业的咨询和服务。
三、团队协作与沟通能力在农商行工作，我深刻认识到团队协作的重要性。
只有与同事们紧密合作，才能更好地完成工作任务。
因此，在工作中，我始终积极与同事沟通交流，分享工作经验和心得。
在遇到问题时，我们共同商讨解决方案，充分发挥团队的力量。
四、服务态度与创新意识作为一名银行员工，我深知服务态度的重要性。
因此，在工作中，我始终保持热情周到的服务态度，用心倾听客户的需求和意见。
同时，我还积极创新服务方式和方法，提高客户满意度。
例如，我曾通过微信公众平台为客户提供在线咨询和预约服务，获得了客户的好评。
五、工作成果与贡献在过去的一年里，我在业务发展和客户维护方面取得了显著成绩。
不仅成功开拓了多项新业务，还维护了老客户的良好关系。
同时，我还积极参与银行的各项活动和社会公益事业，为提升银行品牌形象和贡献社会做出了积极努力。
六、未来展望与规划展望未来，我将继续加强学习，提升业务水平和服务能力。
同时，我将积极拓展新业务领域，为银行创造更多价值。
农商银行个人工作总结（精选4篇）
农商银行个人工作总结（精选4篇）农商银行个人工作总结（精选4篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编为大家收集的农商银行个人工作总结（精选4篇），欢迎阅读与收藏。
农商银行个人工作总结120xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。
圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。
现就一年来的工作小结如下：一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍。
思想是行动的指南。
人心涣散将会一事无成。
营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。
为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。
在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。
鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。
充分调动员工参与的积极性。
在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。
确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。
党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。
营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。
在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优，运筹制胜千里。
服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。
营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。
我部先进做法，讯和《如皋日报》已作了相关报道。
农商银行季度工作总结8篇
农商银行季度工作总结8篇第1篇示例：农商银行是我国农村金融体系中的重要组成部分，承担着支持农村经济发展和服务农民群众的重要使命。
为了总结过去一个季度的工作，查找问题不断改进工作，更好地为广大客户服务，农商银行根据要求进行了一次季度工作总结。
一季度工作总结主要包括以下几个方面：一、业务发展情况在这个季度，农商银行持续推进服务实体经济，深化“三农”服务，加大对小微企业的信贷支持力度。
通过加强对农户、农业企业和农村社区的金融服务，不断提升服务能力和水平，为广大客户提供更加优质的金融服务。
二、风险管理效果农商银行在一季度的风险管理工作中取得了显著成效。
通过科学严谨的风险评估机制和控制措施，有效降低了信贷风险和市场风险，保障了银行资金安全和客户资产安全。
加强内部风险防范和监控机制，有效防范了信用风险、市场风险和操作风险，提升了整体的风险管理水平。
三、服务质量评价在一季度的服务质量评价中，农商银行取得了明显进步。
通过加强人才培训和队伍建设，提高员工素质和能力，不断优化服务流程和机制，完善服务设施和硬件设施，提升了服务质量和客户满意度。
进一步加强对客户需求的调研和分析，推出了更加个性化和专业化的金融产品和服务，优化了服务模式，提升了客户服务体验，为客户创造了更大的价值。
四、创新发展效果农商银行在创新发展方面取得了积极成果。
通过积极探索金融科技创新和数字化转型，不断提升金融服务的智能化、便捷化和个性化水平，满足客户多样化的金融需求，提升了服务水平和核心竞争力。
进一步加大对金融科技的投入和研发，探索新的商业模式和金融产品，积极拓展金融业务，推动金融创新和金融普惠，为农村金融发展做出了积极贡献。
五、未来发展规划农商银行还对未来的发展做出了规划。
在加强风险管理、服务质量、创新发展等方面继续加大投入和力度，进一步深化改革和创新，不断提升服务水平和核心竞争力，打造具有竞争优势和可持续发展性的金融企业。
坚持以客户为中心，以创新为动力，以服务为宗旨，不断挖掘潜在市场和客户需求，开拓新的业务领域和市场空间，努力打造成为一流的农村金融服务品牌。
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姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X农村商业银行工作总结农村商业银行工作总结目录第一篇：农村商业银行工作总结-第二篇：农村商业银行工作总结-副本第三篇：xx农村商业银行农村道德信贷工作总结第四篇：xx农村商业银行XX年道德信贷工程建设工作总结第五篇：xx农村商业银行信贷业务前中后台分离工作总结正文第一篇：农村商业银行工作总结-年终个人总结XX年是**农村商业银行历史上极为重要的一年。
乘着XX年在香港成功上市的春风，**农商行得到了巨大的发展!回首XX年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工作总结：一认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关，合规敬业金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利。
什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，用制度来约束自己！做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;第2 页共17 页二工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个银行业从业人员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!三对于服务的意识增强，重新理解了从服务要效益的含义 **农商行上市之后，特别今年以来，整个银行进入了一个大发展的时期，总行出台了加强员工素质，提升服务水平的各项措施。
通过学习，我举得收获最大的是思想上的转变。
作为柜面人员来说，处在于客户交流的第一线，我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。
我们对客户多一分的关怀和理解，换回的就是他们多一份的信任和支持。
我深深的体会到了做好窗口服务的重要性，也增强了自觉、规范服务的意识。
四努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。
作为一名老员工，一方面是对新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们工作上的不足；另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，要跟得上发展的需要，这也是在XX年需要加强的方面。
XX年就这么过去了，XX年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求，我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的工作能力，把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工，更好地规划自己的职业生涯。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指导帮助中提高自己，为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。
太和分理处邓丽琼第二篇：农村商业银行工作总结-副本个人总结XX年是**农村商业银行历史上极为重要的一年;在这历史的一年里，我行于下半年在香港成功上市，从而迈出了决定性的一步!回首XX年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工作总结：一认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利，在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;二工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个银行业从业人员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!三努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索;作为特殊的金融服务行业，什么时候你的服务比别人更到位，更及时，更周到，什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝，什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出!XX年就这么过去了，XX年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求，我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的工作能力，把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工，更好地规划自己的职业生涯。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指导帮助中提高自己，为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。
第三篇：xx农村商业银行农村道德信贷工作总结xx农村商业银行农村道德信贷工作总结在市委精神文明办的精心指导下，xx农村商业银行站在构建社会主义和谐社会的思想高度，认真开展农村道德信贷工作，为增强农户信用意识、改善农村金融生态环境、提高农村金融服务水平、加快新农村建设进程和促进县域经济可持续性发展打下了良好基础。
一、农村道德信贷工作的基本情况我行共参与评选确定符合贷款条件的农村“十星级”文明户1,349户。
截止XX年6月末，我行共向1,105户农村“十星级”文明户投放贷款2,015万元。
另外，有20户农村“十星级”文明户在它行有贷款60万元。
有153户农村“十星级”文明户有贷款需求意向但尚未申请贷款，预计贷款额500万元左右。
有71户农村“十星级”文明户暂无贷款需求。
二、农村道德信贷工作的主要做法对“十星级”文明户的评选，市委精神文明办从宣传发动到评选审核，为农商行防范金融风险把好了第一道关。
在此基础上，我行不断寻求建立信息沟通、资源共享平台的捷径，极力寻求银行与“十星级”文明户之间的最佳接合点，全力做好农村道德信贷工作。
一、加强领导，精心组织。
我行成立农村道德信贷工作领 1导小组，由行长任组长(请继续关注好 )，主管信贷的副行长任副组长。
领导小组在信贷管理部下设办公室，具体负责此项工作的组织、协调、督导和推动。
各分支机构也成立相应的组织机构。
我行还以正式文件形式向全辖转发了《xx市农村道德信贷工程实施意见》以及《xx市“十星级”文明户信贷指导意见》，并专门召开行长办公会议，对农村道德信贷工作进行了全面部署，并提出了具体要求，形成一级抓一级、层层抓落实的氛围，推动了道德信贷工程建设的开展。
（二）加强沟通，形成合力。
为创造道德信贷工程建设良好的工作环境，我行及时向市委精神文明办汇报情况，并与地方党委及政府相关部门沟通，协调解决工作中遇到的问题。
XX年5月，市委宣传部、市精神文明办、人民银行及凤城农商行行联合下发了《xx市农村道德信贷工程实施意见》以及《xx市“十星级”文明户信贷指导意见》，形成了金融服务“十星级”文明户的合力。
（三）认真调查，搜集信息。
为构建道德信贷工程建设常态化、制度化、规范化融资服务体系，我行统一安排部署分支机构组织精干力量，对辖区内农村“十星级”文明户资产、负债、经营收入、净收益、市场销售、贷款意向等情况进行了逐户详细调查，不仅摸清了基本情况，也为因地制宜确定客户贷款额度提供了科学依据。
（四）完善机制，提高效率。
一是确定授信标准，对符合贷款条件的“十星级”文明户，颁发道信贷工程贷款证，村级的小额贷款授信额度为1万元，乡级的为3万元，县级的为5万元；二是实行优惠政策，在贷款计划额度内优先满足“十星级”文明户的贷款需求，并对“十星级”文明户小额信用贷款利率较同期同档贷款利率下浮10%；三是简化贷款手续，对“十星级”文明户贷款实行承诺服务，必须在2天内办理完毕；四是提供便利服务，按照“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的原则，农户凭“十星级”文明户贷款证和核定的贷款额度，在核定的期限内可随时到农商行办理贷款。
（五）动态监测，科学调度。
我行信贷管理部责成专人负责全辖客户贷款及贷款需求的动态监测，并要求分支机构责成专人按月向总行报告相关情况，以便准确把握客户资金需求规律。
同时，总行还定期召开行长办公会，及时掌握情况，科学统筹决策，务求工作实效。
（六）以农为本，强化服务。
我行树立服务“三农”的宗旨，根据农村“十星级”文明户信贷需求特点，优先保证抗旱资金，优先发放种植产业贷款，充分调动农民发展特色农业和设施农业的积极性，增加农产品附加值。
同时，信贷人员实行跟踪服务，实现了信贷资金发放和农用物资下摆的有效对接，发挥了不误农时保春耕的助推器作用。
二、农村道德信贷工作的主要成效道德信贷工作开展以来，充分激发了当地农村物质文明和精神文明建设同步发展的积极性，讲道德、守诚信、快致富成为当地农村家庭的新追求和新时尚。
（一）农村劳动者整体素质明显提高，乡风文明建设取得实质性进展。
农户获得道德信贷贷款证，条件是必须被评为村里的“十星级”文明户，使诚信从“瞧不着”变为“看得到”、“摸得着”。
农村“十星级”文明户和农村小额信用贷款有机结合，使农户争着要当“十星级”文明户，从而带动了村风民风的根本好转，农民的诚信意识得到了进一步提高。
在xx区xx村举行的评选“十星级”文明户中，村民们申报踊跃，家家都派出强手在大会上作申报演讲，尤其是富裕户更是势在必得。