政府企业沟通联系机制
与政府部门合作与沟通管理制度

与政府部门合作与沟通管理制度第一章总则第一条目的本制度的目的是规范企业与政府部门之间的合作与沟通,建立良好的合作关系,提高企业与政府部门之间的效率和成绩。
第二条适用范围本制度适用于企业与各级政府部门之间的合作与沟通活动,包含但不限于政策咨询、项目申报、协商谈判等。
第三条主体责任企业管理负责人是本制度的重要责任人,负责组织、实施和监督本制度的执行。
各部门负责人应搭配企业管理负责人完成相关工作。
第二章合作与沟通流程第四条入口申报与咨询企业需要与政府部门合作时,应首先向企业管理负责人提出申报或咨询恳求。
企业管理负责人依据实际情况决议是否进一步与政府部门进行合作。
第五条内部协调企业管理负责人依据申报或咨询恳求的具体内容,组织内部相关部门进行协调和准备工作。
各部门负责人应乐观搭配,供应所需信息和料子。
第六条文件准备与提交依据合作项目的具体要求,企业管理负责人指定相应的人员负责文件的准备和整理工作,并定时提交给相应的政府部门。
第七条项目实施与监督政府部门审批通过后,企业管理负责人组织各相关部门按计划进行项目实施,并及时将项目进展情况上报给政府部门。
企业管理负责人要定期召开会议,对项目的实施情况进行监督和评估。
第八条协商与协调在合作过程中,如显现问题或看法分歧,企业管理负责人应与政府部门负责人进行协商和协调,寻求解决方案。
第九条结束与总结合作项目结束后,企业管理负责人应与相关部门负责人共同总结项目经验和成绩,并向政府部门提交相关报告。
政府部门对项目的评价与看法反馈也应得到乐观对待和及时回复。
第三章异议处理与纠纷解决第十条异议处理企业与政府部门合作过程中,如发生异议,企业管理负责人应立刻成立特地小组对异议进行调查和处理,并将处理结果及时报告给相关部门。
第十一条纠纷解决如合作过程中显现无法解决的纠纷,企业管理负责人应自动寻求政府部门的帮助和引导,在双方共同努力下,乐观寻求解决方案,并不绝沟通与协商,最终达成解决纠纷的目的。
政企沟通主要机制

政企沟通是政府和企业之间进行交流和合作的重要机制,旨在促进双方的合作、沟通和协调。
以下是一些主要的政企沟通机制:
1. 政策对话:政府与企业可以通过政策对话的形式,就相关政策、法规、市场准入条件等进行交流和讨论,以了解企业的需求和反馈,并根据实际情况进行调整或改进。
2. 高层会晤:政府领导人与企业高层进行会晤,就重要议题进行深入交流和洽谈,以建立相互信任、明确合作方向,推进战略合作伙伴关系的发展。
3. 产业对接会议:政府组织相关行业的对接会议,邀请企业代表与政府官员、专家学者等共同探讨行业发展问题、政策调整等,促进产业的协同发展。
4. 咨询委员会或专家组:政府可以成立咨询委员会或专家组,邀请行业专家、企业代表等参与,提供专业意见和建议,为政府决策和政策制定提供指导。
5. 投资推介会议:政府组织投资推介会议,向企业介绍当地的投资环境、政策支持等,促进企业的投资和发展。
6. 渠道建设:政府可以建立与企业的常态化沟通渠道,例如设立热线、建立在线平台、定期召开座谈会等,方便企业提出问题、反馈意见,并及时回应和解决。
7. 法规解读:政府通过发布解读性文件,向企业解释和说明相关法规的具体内容和适用范围,帮助企业正确理解和遵守法规。
8. 双边合作机制:政府与企业可以建立双边合作机制或合作框架,明确合作领域、责任分工、资源共享等,加强合作的规范性和可持续性。
以上是一些主要的政企沟通机制,这些机制的运行有助于政府与企业之间建立互信、合作共赢的关系,推动经济发展和社会进步。
双联系制度方案

双联系制度方案一、背景介绍双联系制度是指企业与政府、企事业单位建立联系,共同推动经济社会发展的一种制度安排。
在当前经济全球化和市场竞争加剧的背景下,双联系制度被广泛认为是一种有效的管理方式。
通过建立双联系制度,可以实现企业与政府、企事业单位之间的密切合作,共同推动资源的优化配置和产业的协同发展。
二、双联系制度的意义和目标2.1 意义双联系制度的意义在于建立政府与企业之间的紧密联系,促进资源的优化配置和产业的协同发展。
通过政府与企业的密切合作,可以推动经济社会发展,促进企业的健康发展,为社会提供更多就业机会,改善民生福祉。
2.2 目标双联系制度的目标主要包括以下几个方面:1.建立政府与企业之间的高效沟通渠道,及时解决企业面临的问题和困难;2.优化资源配置,提高资源利用效率,推动产业结构升级和转型发展;3.加强企业创新能力,提升企业竞争力,推动经济发展;4.提供更多的就业机会,改善民生福祉。
三、双联系制度的主要内容和实施步骤3.1 主要内容双联系制度主要包括以下几个方面:1.建立政府与企业之间的定期会议制度,定期沟通交流,解决企业面临的问题和困难;2.加强政府与企业之间的信息共享,及时分享政策信息,为企业提供参考;3.设立专门机构负责协调政府与企业之间的联系,提供必要的支持和帮助;4.促进政府与企业之间的合作,共同制定和实施相关政策;5.加强政府的政策引导作用,为企业发展提供良好的政策环境。
3.2 实施步骤双联系制度的实施步骤可分为以下几个阶段:1.建立双联系制度的意识,明确目标和意义;2.设立专门的机构和团队负责具体的实施工作;3.制定详细的工作计划,明确责任和任务;4.开展政府与企业之间的定期会议,确保有效的沟通交流;5.加强政府与企业之间的信息共享,建立信息交流平台;6.推动政府与企业之间的合作,共同制定和实施相关政策;7.加强政府的政策引导作用,为企业发展提供良好的政策环境;8.定期评估和总结双联系制度的效果,及时调整和改进。
如何建立良好的企业和政府合作关系

如何建立良好的企业和政府合作关系要建立良好的企业和政府合作关系,需要双方的共同努力和沟通。
在这篇文章中,我们将探讨建立良好企业和政府合作关系的必要步骤和方法。
一、理解企业和政府的角色和职责首先,了解企业和政府在社会中的角色和职责是非常重要的。
企业的主要目标是盈利,而政府的主要职责是为公民提供公共服务和维护社会秩序。
在这种情况下,企业和政府需要相互合作,以实现共同的目标和利益。
二、建立相互尊重的关系建立良好的企业和政府合作关系的第一步是建立相互尊重的关系。
双方需要尊重彼此的权利和责任,并且互相理解对方的立场和需要。
在这种情况下,才能建立一个公正和平等的合作关系。
三、积极参与政府政策制定企业可以通过积极参与政府的政策制定过程,来建立良好的合作关系。
企业可以与政府部门进行合作,提出建议和意见,以影响政府的政策制定。
在这种情况下,企业可以与政府建立良好的合作关系,并共同制定更具包容性和有效性的政策。
四、合规合法经营企业需要遵守法律法规,合规合法经营是建立良好合作关系的基础。
政府需要保护企业的合法权益,企业也需要遵循政府的法律法规。
建立遵纪守法的企业形象,是与政府保持良好关系的前提。
五、社会责任企业需要肩负社会责任,积极参与公益事业,为社会做出贡献。
政府也需要关注企业的社会责任,并支持企业的公益活动。
通过社会责任的履行,企业可以提升自身形象,也可以与政府建立更紧密的合作关系。
六、共同解决问题企业和政府需要共同合作,解决社会问题和挑战。
例如,企业可以与政府合作,推动环境保护和资源节约,促进可持续发展。
政府也需要与企业合作,鼓励企业创新和科技发展,促进经济增长和就业机会。
通过共同解决问题,企业和政府可以建立更紧密的合作关系。
七、建立沟通机制企业和政府需要建立有效的沟通机制,及时沟通和解决问题。
双方需要建立定期的会议和磋商机制,以便及时交流信息和协调行动。
通过建立有效的沟通机制,企业和政府可以有效地协调合作,解决问题。
如何建立良好的企业和政府合作关系

如何建立良好的企业和政府合作关系企业和政府之间的合作关系可以促进彼此的发展和进步,实现社会与经济的协调发展。
因此,建立良好的企业和政府合作关系对于促进社会的繁荣和进步非常重要。
一、政策沟通:企业和政府应该保持良好的沟通机制。
政府部门应该随时听取企业的意见,建立一个及时响应和反馈的机制。
企业应该及时反馈社会和市场的需求,以便政府及时制定合适的政策。
并且政府也要对企业发展的方向、目标和理念有充分的了解。
二、资源整合:政府应该加强对于企业发展的支持,主动协调政府和企业的资源,为企业的发展提供优质资源。
政府可以提供基础设施、财政扶持、税收优惠等等,为企业提供发展的支撑。
而企业也需要根基于实际情况,积极争取政府的资源投入。
三、合理协作:企业和政府之间合作的时候,需要合理协作,找到最有效的合作方式。
政府可以充分发挥自身的优势,协调相关的资源来为企业提供有效的支持。
而企业应该积极参与各种相关政策的制定,并且积极响应政策的落实,给政府提供各种技术和成果方面的支持。
四、文化融合:企业和政府间具有不同的文化背景和价值观念。
文化融合的方法可以有多种。
企业可以加强对于政府部门的了解,提高对政府的认知和了解政策的理解,掌握政府的工作性质和特点,建立良好的人际关系。
政府可以积极了解企业的文化和理念,了解企业所需资源和服务,积极迎合企业的需求,协助企业做出更好的发展计划。
总之,政府和企业之间的合作交流是一个难度很大但是极其重要的话题,建立起良好的合作关系可以帮助两者之间建立互动关系,通过互相支持和协作可以达到互利共赢的目的。
企业可以给政府以响应管理和建设出更多的合理政策,政府也可以支援企业发展,并且整合更多的资源投入,使双方达到更好的共赢效果。
政商沟通协调制度范本

政商沟通协调制度范本一、总则第一条为了加强政府与企业的沟通与协调,构建亲清政商关系,促进民营经济健康发展,制定本制度。
第二条本制度适用于各级政府及其部门、单位与企业家、民营经济人士的沟通与协调活动。
第三条政商沟通协调应当坚持平等、自愿、诚信、互利的原则,充分发挥政府与企业之间的桥梁和纽带作用,推动政府与企业共同发展。
第四条政商沟通协调的主要内容包括:政策宣传、企业需求、困难问题、意见建议等。
第五条政商沟通协调的主要形式包括:座谈会、沙龙、专访、信函、网络平台等。
二、组织架构第六条设立政商沟通协调机制,由政府相关部门、单位和企业代表组成。
第七条政商沟通协调机制设立组长、副组长和成员,组长由政府相关部门、单位的主要负责人担任,副组长由政府相关部门、单位的负责人担任,成员由企业家、民营经济人士代表担任。
第八条政商沟通协调机制设立办公室,负责协调、组织、实施政商沟通协调活动。
三、沟通协调活动第九条定期举办政商沟通协调活动,听取企业家、民营经济人士的意见建议,解决企业面临的困难问题。
第十条政商沟通协调活动应当充分发扬民主,尊重企业家、民营经济人士的意见,形成共识。
第十一条政商沟通协调活动形成的共识,政府相关部门、单位应当认真吸纳,并及时反馈采纳情况。
第十二条政府相关部门、单位应当及时整理政商沟通协调活动中企业家、民营经济人士的意见建议,形成政策建议和措施,推动政策完善和措施落实。
四、保障措施第十三条政府相关部门、单位应当加强对政商沟通协调活动的宣传和报道,营造良好的舆论氛围。
第十四条政府相关部门、单位应当加强对政商沟通协调活动的组织和实施,确保活动取得实效。
第十五条政府相关部门、单位应当加强对企业家、民营经济人士的培训和指导,提高其政治觉悟和业务能力。
第十六条政府相关部门、单位应当建立健全政商沟通协调活动的档案和资料,妥善保管,方便查阅。
五、纪律要求第十七条政府相关部门、单位的领导干部应当严格遵守党纪国法,不得利用职权谋取不正当利益。
政企常态化沟通交流机制解决企业诉求问题典型案例

【序号一】政企常态化交流交流机制的重要性政企之间的交流交流是保持社会稳定和促进经济发展的重要环节。
而建立常态化的政企交流交流机制对于解决企业诉求问题具有至关重要的作用。
常态化的交流机制可以促进政府和企业之间的情报交换和信息共享,有利于政府更加深入地了解企业的实际情况和需求,从而有针对性地制定政策措施。
交流机制的建立可以有效缩短政策执行和企业反馈之间的时间,减少误解和偏差,提高政策的有效性和执行力。
常态化的交流交流机制可以增强政府和企业之间的互信,为双方合作打下良好的基础。
【序号二】政企常态化交流交流机制的建立政企之间的常态化交流交流机制的建立需要政府和企业双方的共同努力。
政府部门要积极主动地倾听和了解企业的意见和反馈,建立企业诉求问题的收集渠道,赋予企业更多的表达和反馈权。
政府部门需要建立起一套完善的信息共享和交流机制,确保企业的意见和反馈能够被及时传达到相关部门,提高政策执行的针对性和灵活性。
而在企业方面,需要积极参与政府组织的各类交流交流活动,提出建设性意见,积极参与政策的制定和实施,增强政府和企业之间的合作共赢意识。
【序号三】政企常态化交流交流机制解决企业诉求问题的典型案例江苏某企业作为当地重要的制造业代表企业之一,面临着产能过剩、市场竞争等一系列问题,亟待政府的支持和帮助。
在政企常态化交流交流机制的促进下,政府和企业之间建立起了紧密的通联和合作。
政府部门通过多次听取企业的意见和建议,及时调整了相关的产业政策,鼓励企业进行技术升级和产品创新,为企业提供了更好的发展环境。
政府还积极帮助企业解决了原材料采购、资金周转等方面的问题,为企业的发展和壮大提供了有力的支持。
【序号四】总结和展望政企之间的常态化交流交流机制对于解决企业诉求问题具有重要的作用。
通过政府和企业双方共同努力,建立起有效的交流机制,可以促进政策的贯彻执行和企业的健康发展,推动经济社会的稳定和持续发展。
在未来,政府和企业应该继续深化交流交流机制,加强互信,推动政策的精细化和落地实施,为企业创造更好的营商环境,为经济发展注入更多的动力。
政企恳谈会制度

政企恳谈会制度政企恳谈会制度是指政府和企业之间进行合作和沟通的一种制度安排。
通过政企恳谈会,政府和企业可以就政策法规、项目合作、问题解决等方面进行对话和交流,共同推动经济发展和社会进步。
政企恳谈会制度的核心内容包括以下几个方面:1.制度设立:政府根据需要设立恳谈会制度,并明确恳谈会的组织机构、职责和权限。
2.会议形式:恳谈会可以采取定期召开的方式,也可以根据具体情况灵活调整时间和频率。
会议可以由政府主导组织,也可以由企业提议发起。
3.会议议程:政企恳谈会的议程一般涉及政府政策、法规解读、项目合作、问题解决等方面。
双方可以提前协商确定议程,确保会议的高效性和实质性。
4.参会人员:政企恳谈会的参会人员一般包括政府相关部门的负责人、企业的高层管理人员和专业技术人员等。
参会人员应具备相关的政策和业务知识,能够就具体问题进行深入的讨论和交流。
5.会议成果:政企恳谈会的成果应该以书面形式记录,并及时通知参会人员。
成果可以包括会议纪要、问题清单、合作协议等,以便后续的落实和跟进工作。
政企恳谈会制度的实施可以带来以下几个方面的好处:1.促进沟通和合作:政企恳谈会为政府和企业提供了一个直接对话和交流的平台,促进了政府与企业之间的沟通和合作,提高了合作的效率和效果。
2.解决问题和困难:政企恳谈会可以及时发现和解决企业在发展过程中遇到的问题和困难,为企业创造更好的发展环境和条件。
3.提升政府服务水平:通过政企恳谈会,政府可以了解企业的需求和诉求,及时调整政策和服务,提升政府的服务水平,满足企业的发展需求。
4.增强预测和应对能力:政企恳谈会可以有效预测和洞察经济和市场的变化,及时应对和调整政策,提高政府的决策水平和应对能力。
总之,政企恳谈会制度是一种能够促进政企合作和互动的机制,可以推动经济的发展和社会的进步,增强政府和企业的合作关系,实现共赢发展。
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政企沟通机制在市民论坛创办二周年座谈会上,于勇市长向全体市民(网友们)发出号召,要做到“五个关注”,关注发展、关注民生、关注周边、关注未来、关注政府,把市民论坛打造成为一个优良品牌,让这个平台更好地服务全市人民。
为落实“五个关注”,今天就谈谈这方面的一点想法,建议铜陵市政府建立、完善政府与企业对话沟通的制度。
铜陵市工业经济保持良好发展势头,这是全市上下以及各企业辛勤努力的结果,也与市政府各职能部门为企业积极提供服务分不开的;市政府与企业对话沟通已有丰富的经验,仍需建立、完善政府与企业对话沟通的一项规范制度。
而今天,已是市场经济时代,仍需进一步创新政府服务品牌,密切政府与企业的联系,及时了解企业需求,提高和改善政府服务水平,支持促进企业在铜陵发展壮大,需进一步建立、完善市政府与企业对话沟通的制度。
当前,全市上下开展的效能建设活动,对提高政府效能建设,进一步完善政府与企业对话沟通的制度尤为必要。
特提十一条建议(供参考):一、建立、完善政府与企业对话沟通制度市政府各部门要把与企业进行对话沟通、为企业提供服务作为本部门重要的工作制度加以落实。
政府各部门要及时收集和处理企业的意见和建议,接受企业业务咨询,向企业宣传解释有关政策法规,提供业务程序、办事指引等服务,与企业保持及时畅通的联系渠道。
二、铜陵县、各区人民政府要结合本辖区实际,需制定相应的与企业对话沟通的制度。
三、政府与企业对话沟通的内容1、向企业介绍和通报全市经济社会发展战略、目标、产业发展规划及相关政策;2、向企业介绍和通报国家有关重大政策及调整情况;3、听取企业对全市经济社会发展、政府工作及其他方面的意见和建议;4、协调解决企业生产经营的重大问题。
四、政府与企业对话沟通的主要形式1、到企业调研。
2、专题座谈。
3、网上对话。
五、建立政府与企业定期对话沟通机制1、市政府各有关部门至少每月与相关企业座谈一次,并按企业要求或预约,随时赴企业调研或接待其来访;2、市信息主管部门负责制定政府与企业网上对话实施办法,在网上收集企业的意见和要求,每2个月组织一次市政府有关部门负责人与企业人士的网上对话活动。
六、建立实施重大政策事先征询企业意见制度市政府及有关部门在研究制定有可能对企业生产经营活动产生重大影响或涉及企业重大利益的经济政策时,要事先广泛征询企业的意见和建议。
七、建立政府信息定期发布制度市政府及各部门应按照行政机关政务公开有关规定,通过政府公报、新闻媒体、互联网、告示牌等方式向企业发布相关政府信息。
市政府各部门网站及时公布市政府对企业反映的普遍性问题的解决意见以及相关政策措施。
八、认真听取企业意见,帮助解决企业在生产经营活动中的重大问题除实施与企业进行对话沟通制度外,市政府各部门要继续充分发挥现有的咨询及投诉电话、政府网站、电子信箱等渠道的作用,按职责分工收集、整理企业的意见和建议。
对企业反映的问题,市政府有关部门要认真协调解决;特别重大的问题,需跨部门协调解决的问题,要及时提请市政府领导协调解决。
九、充分发挥行业办(协会)等中介机构的联系沟通作用市政府各有关部门要定期与各行业办(协会)进行对话沟通活动,让行业办(协会)及企业了解政府的经济政策和产业导向;同时,各行业办(协会)要充分听取企业特别是中小企业的意见,就政府部门工作效率、制订相关政策及应改进完善的措施等问题,及时与市政府各有关部门进行沟通,以加强行业办(协会)在行业发展中的自律与协调作用。
十、市监察部门要按照行政机关工作人员行政过错责任追究有关规定,加强对市政府各部门与企业建立对话沟通机制的措施和落实情况的监督检查,对在与企业对话沟通中敷衍塞责、走形式主义、损害政府形象的工作人员要按有关规定严肃处理。
为进一步提高机关效能建设,更好地为企业服务保驾护航。
十一、市政府各部门要制定具体的实施办法并对外公布。
本报讯(侯威记者许晓楠)记者昨日从西岗区域发展与合作座谈会上获悉,为进一步发挥服务型政府的职能,加强政府与辖区企业的沟通联系,协调解决企业在发展过程中出现的各种问题,西岗区委、区政府今年建立了政府与企业对话沟通制度。
对话沟通的主要内容包括,向辖区企业介绍和通报西岗区经济社会发展战略、目标、产业发展规划;向辖区企业介绍和通报国家、省、市、区有关重大政策及调整情况;了解辖区企业对区政府工作和各职能部门服务质量、行政审批制度改革、优惠政策落实、办事效率等方面的意见和看法;及时让辖区企业了解区政府推出的各项服务和手段;帮助协调解决辖区企业生产经营中出现的困难和问题等。
值得一提的是,西岗区同时建立了区委、区政府领导“服务辖区企业接待日”制度、区领导与辖区重点企业联系挂点制度和区政府职能部门“企业调研日”制度。
区政府设立辖区企业接待室,每周固定安排半天时间作为区委、区政府领导“服务辖区企业接待日”,听取企业意见,解答、咨询和处理企业在生产、经营中所遇到的各种问题,接受企业对政府部门及工作人员的意见、建议和投诉。
区领导到辖区纳税大户及区人大代表、区政协委员所在的企业联系挂点,每月安排一天时间到所挂点的企业进行调研。
在区政府各职能部门广泛建立“企业调研日”制度,及时了解企业在日常生产、经营活动中所遇到的问题,研究并提出对策,尽心尽力地为挂点联系企业排忧解难,为企业多做实事、好事。
区领导及相关部门将通过明察暗访,了解各部门与企业对话沟通机制的建立和措施的落实情况,对于沟通渠道不畅、无故拖延不办、推诿责任、服务态度恶劣的相关人员,按有关规定进行严肃处理,并追究相关单位领导责任。
为进一步转变政府职能,密切政府与企业的联系,及时了解企业需求,提高和改善政府服务水平,优化发展环境,支持促进企业发展壮大,现就建立市政府与企业定期沟通协调制度提出如下意见:一、政府与企业定期沟通协调的内容(一)向企业介绍和通报我市经济社会发展战略、目标、产业发展规划及相关政策;(二)向企业介绍、通报上级和国家有关重大政策及调整情况;(三)听取企业对我市经济社会发展、政府及其部门工作及其他方面的意见和建议;(四)协调解决企业发展过程中需要政府及其部门帮助支持的相关问题。
二、政府与企业定期沟通协调的主要形式(一)接待企业来访;(二)深入企业调研;三、定期召开专题座谈会;(四)网上信箱。
三、政府与企业定期沟通协调的机制(一)市政府确定专题,每年分线安排4至6次企业代表座谈会,市长、分管副市长和相关职能部门负责人参加;(二)市长至少每季度深入企业调研1次;(三)分管副市长至少每季度与相关企业座谈一次,每月赴企业调研一次;(四)市政府主要经济职能部门要经常性地与相关企业座谈沟通,并按企业要求或预约,随时赴企业调研或接待其来访。
四、确保政府与企业定期沟通协调制度落到实处(一)必须把与企业开展定期沟通协调活动,为企业提供优质服务作为转变机关工作作风,加强效能建设的重要内容。
有关部门平时要注意收集企业的意见和建议,与企业保持及时畅通的联系渠道。
(二)重大政策实施前必须征询企业意见。
在研究制定有可能对企业生产经营活动产生重大影响或涉及企业重大利益的经济政策时,要事先广泛征询企业的意见和建议。
(三)政府信息必须公开透明。
要按照政务公开的有关规定,通过文件资料查阅服务中心、新闻媒体、诸暨市政务信息网、中国诸暨政府门户网站、各部门网站等方式向企业发布相关政府信息。
市信息中心负责诸暨市政务信息网、中国诸暨政府门户网站有关政府信息的更新和充实,并通过网上信箱收集企业的意见和要求,及时发布市政府对企业反映的普遍性问题的解决意见及相关政策措施。
(四)帮助解决企业发展过程中的重大问题。
对企业反映的问题,有关部门要认真协调解决;需跨部门协调解决的问题,要及时提请市政府分管副市长协调解决;特别重大的问题,应提请市长协调解决。
五、充分发挥行业协会等中介机构的联系沟通作用,加强行业协会在行业发展中的自律与协调作用。
诸暨市人民政府二、工作目标建立政企沟通制度,力求达到以下目标:机关部门与企业交流、互动的渠道更加畅通,服务企业的载体更加丰富、规范;机关部门及其工作人员服务企业的主动性和自觉性进一步加强,服务效能和质量进一步提升;企业反映的困难和问题得到及时、有效解决,政企关系更加和谐、融洽;机关部门效能建设和作风建设长效机制进一步健全,经济发展软环境进一步优化。
三、主要内容1、建立涉企政策信息公开机制(1)构建涉企信息网络公开平台。
由县府办牵头,在“中国.常山”网、“机关效能110”和“常山信息港”等县域知名网站开通“涉企政策查询”系统,便于企业对涉企政策的查询和了解,确保各项涉企政策宣传到位、落实到位。
各乡镇和涉企部门要结合自身职能,在本系统门户网站上专门设立、开通“涉企政策查询”系统。
加强对“涉企政策查询”系统的管理,针对已废止和新制订的涉企政策,要做到及时更新,及时调整。
(2)构建行政审批电子监察系统。
由县政府信息中心和县行政服务中心牵头,建立健全我县行政审批电子监察系统,推行涉企行政许可事项网上查询和办理,推动行政审批公开化,实现行政监察由事后监察向事前、事中、事后监察相结合转变,进一步提升涉企行政审批效能。
2、建立企情动态检测机制(1)开通“政企快线”热线电话。
在县经贸局设立“县政企快线”电话,专门收集、受理企业反映的问题以及投诉、举报、咨询和建议等事项。
各乡镇和涉企部门要设立本单位的“政企快线”电话,及时了解、掌握企业反映的各类问题,并及时处理、解决本单位能及时解决的问题和事项。
(2)建立干部挂联走访企业制度。
组建乡镇和部门政企沟通联络员队伍,各乡镇和涉企部门相关工作人员应联系一定数量的企业,通过每季定期、不定期走访挂联企业以及发放《部门职能介绍和科室联系卡》、《企业意见建议征询函》等,宣传部门职能和涉企政策,了解、掌握企业在生产发展过中存在的困难和问题,并及时处理、解决一些能及时办理的问题和事项。
(3)健全县领导联系骨干企业和重点产业制度。
县四套班子要分别联系我县一重点产业,加强调查研究,着力推进我县产业结构优化升级。
每位县处以上领导干部都应联系2-3家不同类别的骨干企业和重点项目,倾听企业呼声,了解掌握企情,并及时协调、沟通,提出解决问题的对策措施。
(4)健全、完善企业“三评”制度。
强化企业对机关部门及其干部的民主监督,组织开展每季一次的企业“三评”活动,并及时汇总、分析企业反映的问题和意见建议,供县主要领导决策参考。
同时将问题和意见建议提交有关部门,责令整改完善。
3、建立政企互动交流机制(1)建立政企“恳谈日”制度。
每季度由县经贸局牵头,召集相关部门负责人与重点企业及项目负责人进行一次定期约谈、沟通,听取企业对政府及部门的意见建议,帮助企业分析经济形势,了解宏观政策,理清发展思路。
各乡镇每年要定期、不定期地召集辖区内相关企业主进行座谈,了解企业发展状况,听取企业对当地政府的意见建议,并力所能及地帮助企业解决一些实际困难。