信息资源管理案例集
信息资源管理案例
• PCM包括五个阶段：计划、设计、执行、稳定、发布。
Design Plan
Implement
Release
Stabilize
2024/4/17
Information resource management
Hai Mo
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§7.6 案例学习——解剖微软项目管理
Hai Mo
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§7.6 案例学习——解剖微软项目管理
（4）稳定阶段（Stabilize）：软件整体质量趋向稳定，整 个产品将作为一个整体进行测试。团队重点放在产品的整体 测试上。这一阶段，产品的界面已经锁定，用户文档也已完 成。
稳定阶段完成的衡量标准有： • 功能测试全部完成、任何源码改动通过回归测试； • 发行前完成全程测试、程序到达零缺陷； • 试行版中发现的所有关键缺陷都完成纠错和订正。 • 使用说明内容最后校验； • 开发团队用“作战室会议”（War meeting）进行变更 管理。
2024/4/17
Information resource management
Hai Mo
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2024/4/17
Information resource management
Hai Mo
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§7.6 案例学习——解剖微软项目管理
• 程序经理团队： 控制产品的开发过程； 管理产品的细节； 促进团队内部的交流沟通； 保证产品的开发进度； 控制全局，并作一些折衷的决定 素质要求： 熟悉项目管理的知识和手段 熟悉软件开发技术和界面设计 知道有效地利用各种设计工具 跨团队之间的沟通 …
2024/4/17
Information resource management
信息化管理的150个经典案例
对于制造业给出150个案例的分析，可以结合自己的实际去联想、分析，以达到举一反三的作用。
【案例1】某涂料厂生产丙烯酸系列、外墙涂料，质检科长说他们的产品分别执行国家关于、外墙涂料的两份通用标准。
但是该厂涂料有十多个品种，其产品说明书声称各种指标参数分别高于国家标准的规定，并且价格也高低相差十余倍。
该厂提供了每年按国家标准规定做的型式试验报告，但没有说明是送哪个品种去做的型式试验，报告仅记录了按国标要求各项参数结论为“合格”，但没有提供高于国家标准要求的试验证据。
质检科长说：“涂料检测站都是只按上述两份国家标准检测的。
”审核员问：“你们没有针对不同的涂料制定企业标准吗？”质检科长：“没有。
”案例分析：由于该厂涂料品种有十余种，价格也相差十余倍，可见产品的性能肯定也有很大差别，而且该厂对外声称其产品性能高于国家标准，就应拿出高于国家标准的证据。
对这些产品的型式试验就应该按高于国家标准的要求来做，因为国家标准不能覆盖这些产品的要求。
企业应该制定高于国家标准的企业标准，并按企业标准要求进行型式试验。
本案违反了标准“8.2.4产品的监视和测量”规定的“组织应对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求得到满足。
这种监视和测量应依据策划的安排，在产品实现过程的适当阶段进行。
”【案例2】某公司新产品研制均由产品设计工艺负责人负责，从研制到投产所有技术问题均由他一个人负责。
审核员想了解对产品工艺的有关规定，开发部经理说：“这些东西都在产品设计工艺负责人脑子里，为了，只在个人的笔记本里有记录，没有整理成文件。
”审核员要求索看笔记本，经理拿来一个项目的笔记本，审核员看到上面密密麻麻写了很多的容，多是平时做试验的记录，没有一定的格式。
审核员问开发部经理：“你看得明白吗？”经理说：“都是当事人自己记的，我一般不看他们的记录，一切由产品设计工艺负责人自己负责”。
审核员看到该公司多数的研制人员都是原来从研究所出来的，平均年龄大概50岁以上。
基于大数据的信息资源管理技术创新案例
基于大数据的信息资源管理技术创新案例随着信息时代的到来，大数据已经成为企业管理和决策的重要工具。
大数据的应用不仅可以帮助企业更好地了解市场需求，还可以优化生产流程、提升服务质量。
在信息资源管理方面，大数据的应用也带来了许多创新案例。
本文将通过几个实际案例来说明基于大数据的信息资源管理技术创新。
案例一：智能仓储管理系统传统的仓储管理系统往往需要人工对库存进行盘点和管理，效率低下且容易出错。
而基于大数据的智能仓储管理系统可以实现实时监控和智能分析，大大提高了仓储管理的效率和准确性。
该系统通过传感器和RFID等技术，实时采集仓库中的物品信息和库存情况。
然后，利用大数据分析技术对这些数据进行处理和挖掘，可以实时监控库存的变化、预测需求和优化货物的存放位置。
同时，系统还可以自动化地生成报表和提供数据分析结果，帮助企业管理者做出更加科学的决策。
案例二：个性化推荐系统在互联网时代，个性化推荐已经成为了各大电商平台和社交媒体的核心功能。
基于大数据的个性化推荐系统通过分析用户的历史行为和兴趣偏好，可以根据用户的需求给出个性化的推荐结果。
例如，在电商平台上，系统可以根据用户的购买记录、浏览行为和社交网络信息等多维度数据，进行数据挖掘和分析，从而给用户推荐他们可能感兴趣的商品。
这种个性化推荐不仅提升了用户的购物体验，也帮助企业提高了销售额和客户满意度。
案例三：智能客服系统传统的客服系统往往需要大量的人力投入，而且效率低下。
而基于大数据的智能客服系统可以通过语音识别、自然语言处理和机器学习等技术，实现自动化的客户服务。
这种智能客服系统可以通过分析海量的客服数据，学习和理解用户的问题和需求，并给出相应的解答和建议。
同时，系统还可以根据用户的情感和行为，进行情感分析和个性化服务。
这种智能客服系统不仅可以提高客户满意度，还可以降低企业的运营成本。
案例四：智能营销系统基于大数据的智能营销系统可以通过分析用户的行为和偏好，实现精准的营销和推广。
关于信息资源管理方面的案例
关于信息资源管理方面的案例案例：阿强的混乱“信息王国”到有序“信息宝库”阿强是一个超级电影迷，同时也是个游戏爱好者，还喜欢在网上搜集各种奇奇怪怪的冷知识。
他的电脑硬盘就像是一个被龙卷风席卷过的杂乱小镇。
他的电脑桌面上堆满了各种各样的文件，电影文件、游戏安装包、文档，那简直就是一场视觉灾难。
比如说，他下载的电影就分散在好几个文件夹里，有的文件夹名字叫“新电影”，可里面夹杂着几年前的老片子；还有个文件夹叫“动作片”，结果里面不仅有动作电影，还有一些动作游戏的宣传视频。
在游戏方面呢，他常常忘记自己已经下载过哪些游戏，有时候看到一个游戏觉得好玩就又去下载，结果电脑里存了好几个相同游戏的不同版本，占用了大量的硬盘空间。
那些游戏的存档文件也是乱得一塌糊涂，有的存档文件在游戏的安装文件夹里，有的又不知道被他误存到哪个角落去了。
至于那些冷知识文档，他在浏览器里收藏了一大堆网页，而且收藏夹就像一个没有分类的大杂烩。
什么“世界上最奇怪的十种动物”和“如何修理自行车链条”这样完全不相关的网页都挤在一起。
有时候他想找之前看过的一个关于古代文明的有趣文档，但是完全不知道从何找起，因为这些文档既没有合理的命名，也没有放在特定的分类文件夹里。
后来阿强终于受够了这个混乱的局面。
他开始进行信息资源管理大整顿。
对于电影文件，他首先新建了几个大的文件夹，像“剧情片”“喜剧片”“科幻片”等。
然后把所有的电影按照类型一一归类，对于那些没有名字或者名字混乱的电影文件，他还专门花时间重新查看内容并给它们取了合适的名字。
而且他还使用了一款文件管理软件，在软件里给每个电影文件添加了标签，像“奥斯卡提名”“20世纪经典”之类的，这样他就可以通过搜索标签快速找到想要的电影。
在游戏管理方面，他把所有重复的游戏版本都删除了，只保留最新的或者最完整的版本。
他专门建立了一个“游戏存档”文件夹，把所有的游戏存档都集中放在里面，并且每个存档都按照游戏名称建立了子文件夹。
信息资源管理在企业中的应用实例
信息资源管理在企业中的应用实例随着信息技术的不断发展，信息资源管理在企业中的应用越来越重要。
本文将通过几个实例来说明信息资源管理在企业中的应用，以期展示其在提高企业效率、创新和竞争力方面的作用。
实例一：客户关系管理系统在现代企业中，客户关系管理是至关重要的一环。
通过有效的信息资源管理，企业可以更好地理解客户需求，提供个性化的产品和服务。
例如，某电子商务公司通过建立客户关系管理系统，将客户的购买历史、偏好和反馈等信息整合在一起。
通过分析这些信息，企业可以精确地进行市场定位，制定针对不同客户群体的营销策略。
这种个性化的营销方式不仅提高了客户满意度，也增加了企业的销售额。
实例二：知识管理平台知识是企业最宝贵的资源之一。
通过有效的信息资源管理，企业可以将员工的知识和经验整合起来，形成一个共享的知识管理平台。
例如，某科技公司建立了一个内部的知识管理平台，员工可以在平台上分享自己的专业知识、解决问题的经验和最佳实践。
这种共享的文化促进了团队之间的合作和学习，提高了工作效率和创新能力。
同时，企业还可以通过分析平台上的数据，发现潜在的问题和机会，为企业的发展提供有力的支持。
实例三：供应链管理系统供应链管理是企业运营中的重要环节。
通过信息资源管理，企业可以实现供应链的全面可视化和优化。
例如，某制造企业通过建立供应链管理系统，实时监控原材料的采购、生产进度和产品的销售情况。
通过对这些数据的分析，企业可以及时调整生产计划、优化库存管理，提高供应链的效率和响应能力。
这种精细化的供应链管理不仅可以降低企业的成本，还可以提高客户满意度，增强企业的竞争力。
实例四：风险管理系统在不确定和复杂的商业环境中，风险管理是企业必不可少的一项工作。
通过信息资源管理，企业可以建立风险管理系统，及时识别和评估各种风险，并采取相应的措施进行应对。
例如，某金融机构通过建立风险管理系统，对客户的信用风险、市场风险和操作风险进行监控和分析。
通过对这些风险的有效管理，企业可以降低损失的风险，保护企业的利益和声誉。
信息资源管理案例分析
…… …… …… ……
…
总部
…
部门178 部门179 部门180
电汽 内子车 部能安 空源全 调控系
制统
2. 实施“e@si”计划，导致了Valeo公司与客户之间怎样的一种 关系？
据该公司自己的研究分析发现，网络在一个产品复杂的公司组织中，确实有着非常大 的应用潜力。例如该公司生产的零件范围非常广泛，从后车灯等单一零件，到后车箱 这种需要结合多种零件(车灯、电子设备、雨刷和安全系统)的组合式大型零件。不论哪 种零件，他们都必须与客户(汽车制造商)密切合作，而且零件愈复杂，合作的要求愈大， 该公司对汽车制造过程初期的涉入也就愈深，而且对汽车的制造经常具有决定性的影 响，因此他们必须清楚所有汽车的细节，才能精确地提供所需的零件。精确性的要求 往往超乎人们的想象，而要达到这种精度，该公司就必须持续与汽车制造商交换信息， 而这种工作通过网络进行是非常简单的。
Valeo公司应从以下几方面推行“e@si”计划： （1）Valeo有180个部门，生产零件繁杂，职员数目众多，用“e@si”计划实行职员
管理，可以减轻人力资源部门的工作量，节约管理资金；
（2）Valeo作为目前位居全球前十位汽车零件制造商，可谓是一个大财团，用“e@si” 计划实施财务管理，可以及时得到财务信息，有利于公司资金运转和高层领导作出决 策。
据该公司自己的研究分析发现，网络在一个产品复杂的公司组织中，确实有着非常大 的应用潜力。例如该公司生产的零件范围非常广泛，从后车灯等单一零件，到后车箱 这种需要结合多种零件(车灯、电子设备、雨刷和安全系统)的组合式大型零件。不论哪 种零件，他们都必须与客户(汽车制造商)密切合作，而且零件愈复杂，合作的要求愈大， 该公司对汽车制造过程初期的涉入也就愈深，而且对汽车的制造经常具有决定性的影 响，因此他们必须清楚所有汽车的细节，才能精确地提供所需的零件。精确性的要求 往往超乎人们的想象，而要达到这种精度，该公司就必须持续与汽车制造商交换信息， 而这种工作通过网络进行是非常简单的。
信息资源管理经典案例分析
04 案例应用与推广
案例在企业中的应用
案例一
某大型制造企业通过实施信息资 源管理，优化了生产流程，提高 了生产效率。具体措施包括数据 整合、流程自动化、决策支持等。
案例二
某金融机构利用大数据技术进行 风险评估和客户关系管理，提升 了风险控制能力和客户满意度。
案例三
某物流企业通过智能化信息系统， 实现了物流信息的实时跟踪和优 化调度，提高了物流效率和准确 性。
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信息资源配置与利用分析
加强医疗信息资源的整合和共享，提 高医疗服务的协同性和效率。
强化医疗信息安全管理，保障患者隐 私和医疗信息安全。
信息资源开发与共享分析
01
案例一：某科研机构信息资源 开发与共享
02
加强科研项目的过程管理和成 果转化，提高科研成果的质量 和实用性。
03
建立完善的科研成果评价体系 ，鼓励科研人员积极共享和传 播科研成果。
息资源，提高信息资源的针对性和实用性。
03
加强信息资源的宣传和推广，提高信息资源的利用率
和影响力。
信息资源配置与利用分析
建立完善的信息资源反馈机制，及时了解用户需求，优化信息资源配置。
案例二：某医疗机构信息资源配置与利用 根据医疗业务需求，合理配置医疗设备、信息系统等硬件设施，保障医疗 业务的正常运行。
案例存在的问题与不足
案例一
在实施信息资源管理的过程中，该企业未能充分考虑到员工的信息素养差异，导致部分 员工对新的信息资源管理制度存在抵触心理。此外，该企业在信息安全方面也存在一定
的风险和隐患。
案例二
虽然该政府机构在信息资源规划方面取得了一定的成果，但在实际操作中，仍存在各部 门之间信息壁垒、信息孤岛的现象。此外，该政府机构在信息安全和隐私保护方面仍有
信息资源案例故事
信息资源案例故事摘要：1.引言：介绍信息资源的重要性2.案例一：信息资源在企业决策中的应用3.案例二：信息资源在医疗诊断中的应用4.案例三：信息资源在教育领域的应用5.案例四：信息资源在政府决策中的应用6.结论：总结信息资源的价值和挑战正文：随着科技的飞速发展，信息资源在各行各业中的应用愈发广泛，成为推动社会发展的重要驱动力。
本文将通过四个具体案例，探讨信息资源在企业、医疗、教育和政府领域的应用，以展示其价值和挑战。
一、信息资源在企业决策中的应用某知名企业曾面临一项投资决策，为了做出明智的选择，企业高层决定借助信息资源。
他们通过收集并分析行业报告、市场调查数据、竞争对手信息等，发现了一个具有巨大潜力的市场。
最终，企业凭借这些详实准确的信息，成功开拓了新市场，实现了利润最大化。
二、信息资源在医疗诊断中的应用在医疗领域，信息资源发挥着至关重要的作用。
医生可以通过查阅病历、研究病情，为患者提供更加精确的诊断和治疗方案。
此外，通过大数据分析，医疗研究人员可以探索疾病规律、寻找新型治疗方法，从而提高患者的生存率和治愈率。
三、信息资源在教育领域的应用信息资源在教育领域的应用，为学生和教师提供了更为便捷的学习和教学手段。
在线教育平台、数字化教材、智能教学系统等，都为教育质量的提升注入了强大动力。
同时，教育管理者可以通过数据分析，了解学校运营状况，为学生提供更优质的教育资源。
四、信息资源在政府决策中的应用政府在制定政策时，也需要充分利用信息资源。
通过收集和分析各类数据，政府可以更好地了解社会现状，从而制定出更加科学、合理的政策。
例如，在城市规划方面，政府可以借助大数据技术，对城市人口、交通、资源需求等进行精确预测，为城市的可持续发展提供指导。
总之，信息资源在各个领域的应用日益广泛，展示了巨大的价值。
然而，信息资源的获取和利用也面临着诸多挑战，如数据安全、隐私保护等。
信息资源管理的知识创新案例
信息资源管理的知识创新案例近年来，随着信息技术的迅猛发展，信息资源的管理变得越来越重要。
信息资源管理旨在通过合理利用和管理信息资源，提高组织的竞争力和创新能力。
在这个信息化的时代，信息资源管理的知识创新案例也层出不穷。
本文将从几个不同的角度，介绍一些典型的案例，展示信息资源管理在不同领域的应用和创新。
首先，我们来看一下教育领域。
随着互联网技术的普及，教育资源得到了极大的丰富。
一些学校和教育机构通过建立在线教育平台，将教学资源进行整合和共享。
例如，中国的“学而思”在线教育平台，通过整合优质教育资源，为学生提供了全面的学习支持。
这种创新的信息资源管理方式，不仅提高了教学效果，也为学生提供了更多学习的机会和资源。
其次，信息资源管理在企业领域也有着广泛的应用。
随着大数据时代的到来，企业面临着海量的数据信息。
如何有效地管理和利用这些信息资源，成为企业提升竞争力的关键。
一些企业通过建立信息管理系统，对企业内部的各类信息进行整合和管理。
例如，亚马逊利用大数据分析用户购买行为，为用户提供个性化的购物推荐。
这种信息资源管理的创新方式，不仅提高了企业的运营效率，也提升了用户的购物体验。
除了教育和企业领域，信息资源管理在医疗领域也有着重要的应用。
医疗行业是一个信息密集型的行业，涉及到大量的病历、药品、疾病等信息。
通过信息资源管理，可以更好地管理和利用这些信息，提高医疗服务的质量和效率。
例如，一些医疗机构通过建立电子病历系统，实现了病历的电子化管理。
这样不仅方便了医生的诊断和治疗，也减少了病历的纸质存储和管理成本。
此外，信息资源管理在文化领域也有着重要的作用。
随着数字化技术的发展，文化资源得到了更好的保存和传播。
通过信息资源管理，可以更好地管理和利用文化资源，丰富人们的文化生活。
例如，一些博物馆通过建立数字化展览系统，将文物的信息进行数字化展示。
这样不仅方便了观众的参观和学习，也保护了文物的原貌和安全。
综上所述，信息资源管理的知识创新案例涵盖了教育、企业、医疗和文化等多个领域。
信息资源案例故事
信息资源案例故事摘要：1.引言：介绍信息资源的重要性2.案例一：信息资源在企业中的应用3.案例二：信息资源在医疗领域的应用4.案例三：信息资源在教育行业的应用5.案例四：信息资源在政府决策中的应用6.案例五：信息资源在环境保护领域的应用7.结论：总结信息资源的价值和挑战正文：随着科技的飞速发展，信息资源在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
信息资源的应用范围广泛，涵盖了企业、医疗、教育、政府决策和环境保护等多个领域。
下面我们将通过五个具体的案例来详细了解信息资源在不同行业中的价值和作用。
案例一：信息资源在企业中的应用企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，充分利用信息资源是关键。
企业可以通过收集、分析和利用市场信息，了解行业动态和竞争对手情况，从而制定出更加精准的发展策略。
同时，企业还可以运用大数据技术对客户需求进行深入挖掘，为客户提供更加个性化的产品和服务，提高客户满意度。
案例二：信息资源在医疗领域的应用医疗领域中的信息资源应用可以帮助医生更加准确地诊断病情，为患者提供个性化治疗方案。
通过对海量病例、检验报告和影像资料的分析，医生可以总结出疾病的发展规律，提高治疗效果。
此外，信息资源在医疗领域的应用还可以助力药品研发，为临床决策提供数据支持。
案例三：信息资源在教育行业的应用在教育行业，信息资源可以为教师和学生提供更加丰富的学习资源和教学手段。
通过网络平台，学生可以随时随地学习，实现个性化教育。
教师可以利用教学软件分析学生的学习情况，实时调整教学策略。
此外，教育部门还可以通过收集和分析教育数据，对教育资源进行合理配置，提高教育质量。
案例四：信息资源在政府决策中的应用政府在制定政策时，需要充分考虑社会各界的需求和利益。
信息资源在政府决策中的应用可以帮助政府更加全面、准确地了解社会状况，为政策制定提供数据支持。
例如，在城市规划、环境保护等方面，政府可以利用信息资源进行科学决策，提高公共服务水平。
案例五：信息资源在环境保护领域的应用环境保护领域的信息资源应用可以帮助政府和企事业单位实时监测环境质量，发现污染源，制定针对性的治理措施。
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由于近年来，以阿胶为原料的产品技术含量有限，进入壁垒低，大量的企业涌入这一行业。
到目前为止，全国生产阿胶的厂商有几十个，大家都在使出浑身解数，提高市场份额。
如保持龙头地位？这是一直困扰东阿阿胶的问题。
东阿阿胶决策者决定实施ERP系统，是经过深思熟虑的。
东阿阿胶主要产品涉及中成药、生物制剂、保健食品、医疗仪器等6个门类的产品40余种，企业既有流程型，又有离散型的特征，这种类型的企业实施ERP成功的几率很小，更况东阿阿胶的信息系统的基础并不好。
该公司从1987年开始实行计算机单机管理，到1989年，东阿阿胶的信息化工作已基本普及到质量、人事、财务、生产等环节，初步实现了计算机辅助企业管理，形成了初步的计算机信息系统。
但由于受当时技术条件和管理水平的局限，各管理系统相对独立，开发环境和应用平台差异很大，信息代码没有统一的标准，应用水平也参差不齐，结果各子系统形成一个个信息“孤岛”，难以实现企业部的信息共享，企业的信息资源无法得到合理利用。
在这个基础上实施ERP，东阿阿胶免不了遇到挫折！信息资源管理案例集早在1998年，东阿阿胶的主要领导者就青睐于ERP，并决定实施该系统。
但在ERP软件的选型上，东阿阿胶经历了不少的波折。
由于对ERP了解的不够深入，企业在ERP软件的选型上疏于调查和科学论证，结果草率实施，造成ERP 项目实施不到2个月即宣告失败，这不仅浪费了东阿阿胶主要业务人员的时间和精力，更重要的是影响了管理和业务人员对以后实施ERP系统的信心。
在第二次的ERP软件选型时，东阿阿胶及时总结教训，由分管集团信息化建设的副总经理和集团信息中心主任为首，成立了专门的软件选型小组。
该小组制订了三项原则：一是格实行招标制度，邀请有关专家进行多家分析和比较；二是认真考察ERP生产厂商；三是确保软件选型避免流于形式，一定要脚踏实地，避免徇私舞弊情况的发生。
经过对国外数家ERP软件提供商的考察、分析和比较，东阿阿胶最终选择了和佳公司的ERP产品。
该产品不仅可以运行在Windows NT + SQL Server中、小型平台上，而且可以运行在Unix、OS/400 + DB2 / UDB 、Sybase 、Oracle 、Informix 等中、大型平台上。
该公司具有成功实施大中型企业用户ERP的经验，在业有着较高的声誉。
实施难点及解决办法在实施的过程中，东阿阿胶遇到了很多问题，该公司也从中摸索出了一些法。
难点一: 员工畏难情绪由于很多员工对计算机知识懂得很少，所以对ERP 系统产生畏惧感，为此，东阿阿胶制订了详细的培训计划。
该公司把培训工作划分为三个步骤：第一个步骤是理解概念，正确导入ERP及其单元技术，在软件系统上达到会用的程度；第二个是强化原理培训，要求员工吃透精神，根据软件中的原理和做法，具体应用到实际工作中去；第三是应用培训，把ERP理念贯彻到.日常工作中，做精、做好，以达到培训的最佳效果。
针对一线使用计算机操作的业务人员从未接触过计算机、畏难情绪较高的特点，培训人员编制了专门教材，从计算机软、硬件的概念开始，培训逐步深入到理念、管理法以及员工心理等更深层次。
在培训技巧上，也采取了较容易接受的式，如为了提高员工学习计算机及上网的兴趣，培训人员设置的课程有《你好，计算机》、《不打不相识，智能ABC》、《精彩华章，尽在我的WORD》等，保证了培训任务的完成。
难点二: 基础数据收集困难计算机软硬件可以花买，但是数据就不一样了，因为产品是企业的，只有企业才拥有自己最为宝贵的财富——数据。
数据有准确和不准确、规与不规、实时与过时之分，且基础数据准备基本上要占整个实施工作量的70%以上。
多业务人员既要完成本职工作，又要协助实施人员收集基础数据，这给多一线业务人员造成了很大的压力。
更糟糕的是，有时候一线人员为了“应付”实施人员，在基础数据收集面很草率，结果无法保证数据的真实与可靠。
这时，以集团副总经理为组长的项目领导小组发挥了重要作用，他们联合技术、供应、库管和财务人员进行了艰苦的数据整理工作，制订了详细的编码规则，对系统中现有的数据进行突击整理，使基础数据的收集工作得以高效率地进行。
难点三: 业务流程重组缺乏成效要想使ERP系统在企业成功应用，就必须对企业业务流程进行重新设计和优化，去除冗余和无效的工作环节，确保企业有一个科学、规的业务流程和管理基础，并在此基础上对企业组织机构进行相应的调整，实现扁平化管理。
东阿阿胶在开始实施ERP系统时，对业务流程重组缺乏清醒的认识，只是要求ERP系统的功能适应原有手工业务处理流程与工作式，而不去对原有的管理模式、管理法、业务流程和组织机构等面进行改造和调整，结果ERP功能难以得到全面发挥。
为了保证业务流程重组能够实现，该公司总经理信息资源管理案例集亲自督阵，按ERP实施的要求，对组织结构、部门职能、岗位职责等重新调整、划分和分配，确保业务流程重组的适用性和有效性。
重塑企业价值东阿阿胶在实施ERP的过程中，始终贯穿这样一条主线：全面吸收ERP的管理思想，重新塑造企业价值。
经过近一年的努力，东阿阿胶成功建立了自己的ERP系统，该系统以供需链管理为核心，以客户关系管理为重要支撑，强调生产、采购和库存的计划管理，对资金的管理进行全程监控，确保资金的效率。
1．以“供需链管理”为核心。
东阿阿胶按照ERP的管理思想，对企业供需链资源进行重新整合，运用计算机及网络通信技术把客户需求和企业部的活动以及供需商的制造资源整合在一起，形成一个完整的供需链。
东阿阿胶的供需链跨越了部门与企业，包括原材料供应商、产品制造商、分销商与零售商和最终用户。
由于东阿阿胶供需链从整个市场竞争与社会需求出发，实现了企业外部资源与部资源的重组，大大改善了东阿阿胶的物流、信息流运转的效率和有效性，有效地控制和降低了库存与生产成本。
2．强化了客户关系管理。
由于市场消费的理性化和个性化，同类产品在价格和性能上的差距大大降低，要想突出产品的个性，获得顾客的青睐，服务能力是企业制胜的法宝。
东阿阿胶ERP在设计客户关系的管理流程上，重点考虑销售、市场营销、客户服务和支持等与客户直接打交道的前台领域。
以往，东阿阿胶对客户的管理和服务只体现在直接业务部门，如销售部门、售后服务部门。
现在东阿阿胶对客户的服务除了专门的销售部门、顾客服务部门之外，还跨越产品设计部门、生产制造部门、审计部门、财务部门等多个部门。
.3．实现了生产体系的全面管理。
吸收了准时生产（JIT）、全面质量管理（TQC）等新的管理思想，实现了对企业生产工作的全面管理。
其中，生产计划子系统是生产管理子系统的入口点，根据销售预测数据，能自动生成生产计划排产项目; 能力需求计划子系统实现了企业管理人员将生产计划转换成相应的能力需求计划; 物料需求子系统是生产管理的核心，它实现了将主生产计划排产的产品分解成各自中间产品的生产计划和采购件的采购计划，同时它和主生产计划、能力需求计划、库存管理和生产数据等子系统形成了一个能够及时反映企业需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环计划系统。
4．在企业实现了全员财务管理。
通过财务管理中账务管理、财务分析、费用管理、成本模拟等，把东阿阿胶的财务工作上升到管理的高度。
特别是通过财务与生产、财务与销售、财务与库存和财务与质量等企业各个业务环节的信息集成与共享，从而实现现代企业的人、财、物、产、供、销的一体化管理。
如账务子系统的应用，不仅可以指导库存、生产、采购、销售等系统的管理，还可以为领导决策提供重要的信息务报表子系统可以直接从账务子系统读取数据，完成表和表间的数据运算，还可以通过定义将不同的账务数据合并生成报表，从而适用于集团公司的财务管理。
5．建立了“以人为本”的竞争机制。
东阿阿胶通过ERP的实施，对人力资源的制度改革有了新突破。
实施中，设计人员反复强调要发挥每一位员工的积极性和创造性，给每一位员工制订一个工作评价标准，并以此为奖励标准，每一位员工都有一个非常好的、可以看得到的发展空间，每一位员工都有平等的竞争机会。
以销售部门为例：销售人员的竞争从销售总监和销售行政总监这两个职位开始，然后向分公司经理、办事处主任、销售主管、推广主任和代表逐级推行。
信息资源管理案例集除以上管理功能外，东阿阿胶还成功实施了办公自动化、电子商务和人事管理等管理功能模块。
实现跨越式发展通过应用ERP系统，东阿阿胶取得了显著的效益。
直接经济效益: 2000年该公司销售额达到4.15亿元，利润1.04亿元，利税1.79亿元，分别比上一年增长40.06%、66.73%和73.82%；核心公司全年回款4.51亿元，比去年增长49.2%，其中去年12月份回款1.08亿元，创历史最高水平；全年的销售费用率21.7%，比年初的计划目标降低了2.23%，节约费用1000.3万元；应收账款由年初的7000万元压缩到年底的1863万元，共压缩应收账款5137万元，成员企业啤酒公司应收款实现了零的突破；财务费用下降了0.58%，净资产收益提高了1.29%; 库存资金降低了35.5%，资金转次数提高了198.3%，降低采购成本300多万元。