住宅小区物业管理现状分析以发展趋势

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物业管理行业现状及发展趋势分析

物业管理行业现状及发展趋势分析

个体经营者
他们的服务模式更加亲近客户,具有一定的市场
竞争力。
竞争格局
物业管理市场竞争激烈,市场份额分布不均衡。
大型公司在市场中占据主导地位,而中小型公司
和个体经营者在不断通过创新和差异化策略寻找
生存空间。
< >
地域分布特点
资源密集的城市集中
物业管理企业主要集中在中国经济发达的城市和地区,如北京、上
01
并购将成为常态
02 社区增值服务潜
力无限
03
信息技术持续应用
04 绿色环保成为行
业共识
并购仍将是物业服务企业扩大
基础物业服务增长空间有限,
信息技术在物业管理中的应用
随着环保意识的增强,物业管
规模的重要途径。行业集中度
而社区增值服务具有巨大潜力。
将更广泛和深入。通过引入物
理企业将更加注重环保问题。
加强行业监管,提高服务质量
完善行业标准和规范
应当建立健全的物业管理行业标准和规范,确保服务质量的统一和
规范化,保障业主权益。
加强监管力度
相关部门应加强对物业管理行业的监管,对不良企业进行严厉处
罚,提高行业整体水平。
定期评估和提升
定期对物业服务企业进行评估,发现服务中的问题并进行改进,不
断提升行业服务质量。
人才培养与专业化提升
加强培训和教育
通过专业的培训和教育,提高物业管理人才的专业素质和技能,培养出更多高素质
的物业管理从业者。
建立职业认证体系
建立完善的物业管理职业认证体系,通过考试和认证,提升从业者的专业水平,促
进行业专业化发展。
注重人才引进和留存
重视人才培养的同时,注重人才的引进和留存,特别是高素质和经验丰富的专业人

物业管理的现状与发展趋势

物业管理的现状与发展趋势

物业管理的现状与发展趋势物业管理是指专业机构通过对物业资产的运营、维护、经营和改造等一系列服务,为业主提供高品质的居住和工作环境。

随着城市化进程的不断加快,物业管理行业得到了快速发展。

本文将从物业管理的现状和发展趋势两个方面进行论述。

一、物业管理的现状现阶段,物业管理行业在我国已经形成了一定规模,并逐渐完善了相关法律法规和管理体系。

大多数城市已经设立了委托管理物业的机构,全面负责房地产项目的日常管理工作。

1. 组织机构完善物业管理机构逐渐完善了组织架构,设立了专门的管理部门,对小区、写字楼、商业物业等进行分类管理。

并建立了一套规范化的工作流程,确保各项工作得以顺利进行。

2. 专业人才培养物业管理行业对人才要求逐渐提高,拥有专业知识和丰富经验的管理人员越来越受到重视。

相关培训机构也纷纷涌现,为从业人员提供专业的培训和认证。

3. 信息化管理随着互联网的发展,物业管理行业也开始采用信息化技术进行管理。

通过物联网技术,可以实现对物业设备的远程监控和维护,提高了管理的效率和水平。

二、物业管理的发展趋势物业管理行业在未来将继续迎来更多的发展机遇,以下是物业管理的三个发展趋势:1. 绿色环保随着人们对环境保护的意识提高,绿色环保将成为物业管理的重要方向。

物业管理机构将以可再生能源的使用、废物的分类处理等方式,推动小区和写字楼的绿色化建设,提供更健康、环保的居住和工作环境。

2. 智能化管理随着人工智能和大数据技术的不断发展,物业管理将朝着智能化方向发展。

物业管理机构将投入更多资源用于智能设备的引进,通过智能门禁系统、智能家居设备等,提升小区和写字楼的管理效率和便捷性。

3. 社区共享经济物业管理在未来可能会与共享经济相结合,形成社区共享的新模式,为业主提供更多的便利和服务。

比如共享停车位、共享办公空间等,通过共享经济的模式,提高物业管理的资源利用率和效益。

总结:物业管理行业在我国已经取得了较大的发展,但仍然面临一些挑战,比如管理人员素质不高、管理费用上涨等。

小区物业管理的现状与发展趋势

小区物业管理的现状与发展趋势

小区物业管理的现状与发展趋势随着城市化进程的加快,居民小区已经成为现代城市最基本的组成部分,而物业管理作为小区管理的重要环节,也备受关注。

本文将从小区物业管理的现状入手,分析其存在的问题,并探讨未来的发展趋势。

一、小区物业管理的现状小区物业管理一般由物业公司承担,其职责涵盖小区的日常维修、保洁、绿化、安全等方面。

然而,目前小区物业管理存在一些问题。

1. 服务短板:有些小区物业公司在服务上存在短板,员工培训不到位,服务意识不强,导致服务质量参差不齐。

2. 缺乏专业性:有些小区物业公司对于技术性问题缺乏专业知识,难以解决居民维修问题,给居民生活造成不便。

3. 缺乏监督机制:由于监管不到位,一些小区物业公司以权谋私,盈利至上,忽视对小区长期发展的规划和管理。

二、小区物业管理的问题解决为了解决小区物业管理存在的问题,需要从以下几个方面入手。

1. 建立规范制度:制定小区物业管理的规范制度,明确物业公司的职责和义务,提高服务质量。

2. 加强培训:物业公司应加强员工培训,提高员工的素质和专业知识,以更好地为居民提供服务。

3. 强化监督机制:建立监督机制,对物业公司的履职情况进行定期检查,纠正不规范行为。

三、小区物业管理的发展趋势未来的小区物业管理将朝着以下几个方向发展。

1. 信息化管理:借助物联网技术,将物业管理与信息技术相结合,实现设备的远程监控和运维,提高管理效率。

2. 社区共治:引入社区居民参与物业管理,建立居民委员会或业主委员会,共同管理小区事务,营造和谐共建的社区氛围。

3. 绿色可持续发展:注重环境保护和资源利用,在小区内引入环保措施,推动绿色能源的应用,实现小区可持续发展。

4. 智能化服务:引入智能化设备,如智能门禁、智能照明等,提升居民生活品质,改善小区管理效果。

结论小区物业管理作为城市管理的重要组成部分,其现状存在一些问题,但通过建立规范制度,加强培训,强化监督机制等手段可以得到解决。

未来,小区物业管理将朝着信息化管理、社区共治、绿色可持续发展和智能化服务等方向发展,为居民提供更好的服务,推动小区管理的不断完善。

小区物业管理的创新与发展趋势

小区物业管理的创新与发展趋势

小区物业管理的创新与发展趋势随着城市化进程的加快,小区物业管理也日渐成为社会关注的焦点之一。

如何改善小区物业管理,提高服务质量,满足居民需求,已经成为物业管理行业和相关政府部门长期探讨的话题。

本文将从创新与发展趋势的角度,探讨小区物业管理的现状和未来发展方向。

一、智能化管理随着科技的不断进步,智能化管理已经成为小区物业管理的必然趋势。

通过智能化系统,物业公司可以更加高效地管理小区的各项事务,提升管理水平。

例如,智能化门禁系统可以提高小区的安全性;智能化巡查系统可以监控小区的环境情况;智能化缴费系统可以方便居民缴纳物业费等。

智能化管理不仅提高了工作效率,还提升了服务水平,为小区居民提供更加便利的生活体验。

二、绿色环保随着人们对环境保护意识的增强,绿色环保已经成为小区物业管理的重要方向。

物业公司可以通过改善小区的绿化环境、推广节能环保设备、进行垃圾分类处理等方式,提升小区的环境质量,改善居民的生活品质。

同时,绿色环保还可以降低小区的运营成本,提高物业公司的社会形象,实现可持续发展。

三、社区文化建设除了基本的管理工作外,物业公司还可以通过开展各种社区活动,促进小区居民的交流与互动,增强社区凝聚力。

例如,组织居民参加文化节日活动、开展健康讲座、举办体育比赛等,都可以丰富居民的业余生活,增强社区文化氛围。

通过打造良好的社区文化,物业公司可以提升小区的整体形象,增加居民对物业管理的认可度。

四、专业化服务随着社会分工的加深,小区物业管理也越来越需要专业化的管理团队。

物业公司可以通过培训员工、引进专业人才、加强服务质量监督等方式,提升服务水平,满足居民多样化的需求。

在专业化服务的支持下,物业公司可以更好地解决居民的问题,提高服务满意度,增强居民对物业管理的信任感。

五、共建共治小区物业管理的创新与发展还需要居民的积极参与和支持。

物业公司可以通过成立业主委员会、开展居民代表选举、建立投诉建议渠道等方式,让居民参与到管理工作中来,实现共建共治。

当今物业管理行业发展现状与发展趋势

当今物业管理行业发展现状与发展趋势

当今物业管理行业发展现状与发展趋势引言概述:物业管理行业作为现代城市管理的重要组成部分,承担着维护社区秩序、提供优质服务等职责。

随着城市化进程的加快和人们对生活质量的要求不断提高,物业管理行业也面临着新的挑战和机遇。

本文将从行业现状和发展趋势两个方面进行分析,旨在探讨当今物业管理行业的发展情况和未来发展的方向。

一、行业现状1.1 市场规模扩大随着城市化进程的不断推进,物业管理行业的市场规模逐年扩大。

越来越多的住宅小区、商业综合体和办公楼等需要专业的物业管理服务,这为物业管理企业提供了广阔的发展空间。

1.2 服务内容丰富传统的物业管理主要涉及到基础设施维护、安全管理等方面,而现在的物业管理已经从简单的维护管理向全方位的服务转变。

如社区活动组织、生活配套服务、绿化环境维护等,物业管理企业提供更多元化的服务,以满足居民和商户的需求。

1.3 技术应用普及随着信息技术的发展,物业管理行业也逐渐引入了各种智能化技术。

例如,智能门禁系统、智能巡检设备等,提高了物业管理的效率和便利性。

同时,物业管理企业还通过互联网平台提供在线服务,方便居民和商户的沟通和反馈。

二、发展趋势2.1 精细化管理随着城市化进程的加快,物业管理行业正朝着精细化管理方向发展。

通过引入先进的管理理念和技术手段,物业管理企业将更加注重细节和个性化服务,提升居民和商户的满意度。

2.2 绿色环保随着人们对环境保护意识的增强,物业管理行业也将更加注重绿色环保。

在绿化环境维护、垃圾分类处理等方面,物业管理企业将积极采取措施,推动可持续发展。

2.3 数据化运营随着大数据和人工智能技术的快速发展,物业管理行业将更加注重数据化运营。

通过收集和分析居民和商户的需求数据,物业管理企业可以更好地优化服务流程,提高管理效率。

三、发展机遇3.1 城市化进程加速随着城市化进程的加速,物业管理行业将迎来更多的发展机遇。

新建小区、商业综合体等的增多,将为物业管理企业提供更多的项目合作机会。

2024年住宅物业管理市场分析报告

2024年住宅物业管理市场分析报告

2024年住宅物业管理市场分析报告一、概述住宅物业管理市场是指通过委托代管的方式,对住宅小区的公共设施、公共区域进行管理和维护的市场。

本报告旨在对住宅物业管理市场进行全面分析,包括市场规模、市场竞争格局、市场发展趋势等方面的内容。

二、市场规模住宅物业管理市场规模是评估市场潜力和发展空间的重要指标。

根据我们的调研数据,目前住宅物业管理市场规模达到XX亿元,预计未来几年将继续保持良好的增长态势。

三、市场竞争格局住宅物业管理市场竞争激烈,存在着众多的物业管理公司。

按照市场份额排名,前三名企业分别是A公司、B公司和C公司。

这些公司通过提供全方位的物业管理服务和不断创新的运营模式,获得了市场的认可并稳居市场领导地位。

四、市场发展趋势1.智能化管理趋势:随着科技的发展和智能设备的普及,智能化管理将成为住宅物业管理的主流趋势。

通过智能设备的应用,可以实现对住宅小区公共设施的远程监控和智能化运营。

2.服务品质提升:消费者对于物业管理的服务品质要求越来越高。

物业管理公司需要加强员工培训,提升服务意识和专业素质,以提供更好的服务体验。

3.个性化需求增加:随着人们对于生活品质的追求,个性化需求也在逐渐增加。

住宅物业管理公司需要根据不同小区和业主的需求,提供个性化的管理服务,以满足多样化的需求。

五、市场机遇与挑战1.市场机遇:随着城市化进程的加速和人们居住品质要求的提高,住宅物业管理市场将迎来更多的机遇。

同时,政府对于住宅小区环境的要求也在不断提高,这为物业管理公司提供了更多的发展空间。

2.市场挑战:住宅物业管理市场的竞争激烈,物业管理公司需要面对来自同行的竞争压力。

同时,如何提供更加全面和高效的管理服务,也是物业管理公司面临的挑战。

六、总结住宅物业管理市场是一个潜力巨大的市场,但也面临着激烈的竞争和多样化的需求。

物业管理公司需要不断创新和提升服务品质,以适应市场发展的需求。

同时,政府部门也应加大监管力度,促进市场的良性发展。

当今物业管理行业发展现状与发展趋势

当今物业管理行业发展现状与发展趋势

当今物业管理行业发展现状与发展趋势引言概述:物业管理行业是一个与人们日常生活息息相关的行业,随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,物业管理行业也逐渐发展壮大。

本文将探讨当今物业管理行业的发展现状和未来的发展趋势。

一、发展现状1.1 物业管理服务需求持续增长随着城市化进程的加快,人口密集度增加,居民对物业管理服务的需求不断增长。

不仅是住宅小区,商业综合体、写字楼等各类物业也对物业管理服务提出了更高要求。

1.2 技术的应用不断推进随着科技的不断发展,物业管理行业也在不断探索和应用新技术,如智能化物业管理系统、物联网技术等,提高了物业管理效率和服务质量。

1.3 专业化水平不断提升物业管理行业的专业化水平逐渐提升,越来越多的从业人员接受专业培训,提高了服务质量和管理水平。

二、发展趋势2.1 智能化管理将成为主流随着智能技术的不断发展,智能化管理将成为物业管理行业的主流趋势,智能化设备的应用将更好地满足居民和业主的需求。

2.2 绿色环保将成为关注重点随着人们对环保意识的提高,绿色环保将成为物业管理行业的重要发展方向,节能减排、绿色建造等将成为未来的发展趋势。

2.3 数据化运营将助力提升管理效率数据化运营将成为物业管理行业的重要趋势,通过大数据分析和智能化系统,提升管理效率和服务水平。

三、发展挑战3.1 人材短缺问题物业管理行业的发展需要大量的专业人材,但目前人材短缺问题仍然存在,如何培养和引进高素质的物业管理人材是一个亟待解决的问题。

3.2 成本压力增大随着物业管理服务需求的增长和管理水平的提升,物业管理企业面临着成本压力增大的挑战,如何降低成本提高效益成为一个重要课题。

3.3 法律法规不完善物业管理行业的法律法规体系相对不完善,管理规范不统一,给行业发展带来了一定的不确定性和挑战。

四、发展机遇4.1 城市化进程加快随着城市化进程的加快,物业管理行业将迎来更大的发展机遇,城市化带来的人口增长和商业发展将带动物业管理服务需求的增长。

当今物业管理行业发展现状与发展趋势

当今物业管理行业发展现状与发展趋势

当今物业管理行业发展现状与发展趋势引言概述:物业管理行业作为现代城市管理的重要组成部分,随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,发展迅速。

本文将从四个方面,即行业发展现状、技术创新、绿色可持续发展和服务质量提升,详细阐述当今物业管理行业的发展现状与发展趋势。

一、行业发展现状:1.1 市场规模扩大:随着城市化进程的推进,物业管理市场规模不断扩大。

越来越多的住宅小区、商业综合体和办公楼宇需要专业的物业管理服务。

1.2 专业化程度提高:物业管理行业逐渐从传统的“看门人”角色转变为综合服务提供商,专业化程度不断提高。

物业公司聘请专业人员,提供全方位的物业管理服务。

1.3 行业竞争加剧:随着市场规模的扩大和专业化程度的提高,物业管理行业竞争也越来越激烈。

物业公司需要不断提升服务质量和管理水平,以保持竞争优势。

二、技术创新:2.1 智能化管理:物业管理行业借助物联网、人工智能等技术,实现智能化管理。

通过智能化设备和系统,提高安全性、便捷性和效率。

2.2 数据化决策:物业管理行业利用大数据技术,对业主需求、设备维护等进行数据分析,为决策提供科学依据。

通过数据化决策,提高管理效能和业主满意度。

2.3 虚拟现实应用:物业管理行业开始探索虚拟现实技术的应用,通过虚拟现实技术,提供更直观、真实的服务体验,提升用户满意度。

三、绿色可持续发展:3.1 节能减排:物业管理行业注重节能减排,采用节能设备和技术,减少能源消耗和碳排放。

同时,推动住宅小区和商业综合体的绿色建筑和绿色运营。

3.2 环境保护:物业管理行业积极参与环境保护,加强垃圾分类、废水处理等工作,提高环境质量和居民生活品质。

3.3 社区共建:物业管理行业鼓励居民积极参与社区共建,推动社区共治,提高社区居民的幸福感和满意度。

四、服务质量提升:4.1 个性化服务:物业管理行业注重提供个性化服务,根据业主需求提供差异化的服务方案,提高服务质量和用户体验。

4.2 专业培训:物业管理行业加强员工培训,提高员工的专业素养和服务意识,提升服务质量。

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住宅小区物业管理的现状分析以及发展趋势摘要:随着我国社会的发展和人们生活水平的提高,为了满足人们的居住要求,同时也为了便于集中管理,各类住宅区逐渐建立,并且实行物业管理,住宅小区物业管理在我国各中小城市内得到了迅猛的发展,目前已经成为了国民经济中极具发展潜力的产业,本文就主要对我国的住宅小区物业管理行业的发展现状讨论了住宅
小区物业管理发展的要求,并且在进行了综合的分析后,提出了对住宅小区物业管理未来发展趋势的展望。

关键词:住宅小区;物业管理;智能化;现状;未来发展
中图分类号:f293 文献标识码:a 文章编号:1006-026x (2012)07-0000-01
我国的物业管理起步比较晚,但是发展速度很快,正是由于发展速度快与发展历史短的现状导致了我国的物业管理行业的
运行显得有些“基础不牢”,因此,我们目前急需要对我国的住宅小区物业管理发展现状进行认真的分析,找出物业发展的关键和趋势,做好我国的物业管理,建立和谐住宅小区。

一、物业管理的概述
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或是委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

物权法规定业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务
企业或者其他管理者进行管理。

二、我国住宅小区物业管理的现状分析
我国的住宅小区的物业管理,起步晚、发展速度快导致了我国的物业管理发展的根基不稳,物业管理还没有完全实现社会化、专业化、市场化、规模化和法制化,以下就对我国住宅小区物业管理的现状进行分析。

1、小区物业管理企业实力尚处于上升时期
我国的物业管理是引进西方国家,发展的时间只有短短的十几年,为了便于小区的管理,物业公司逐渐的建立,针对我国的住宅小区的物业管理,无论是从资金的调配、责、权、利的关系、竞争机制、与业主关系的调节等情况分析得出,我国的物业公司的实力尚处于上升时期,致使在日常的管理中还不能做到“游刃有余”。

2、国家相关的政府法规尚不完善
目前我国中小城市针对物业管理方面的规范性的文件还不多,各种条理中的很多规定过于笼统、缺乏操作细则,并且部分政策和规定的可操作性已经和现代的物业管理现状不相适应。

我国住宅小区的其他相关的物业管理配套政策也不完善,对住宅小区建设中的配套服务设施不落实,质量差、标准低等问题的出现缺乏有效的制约手段。

3、物业管理的人才严重缺乏
随着我国物业管理行业的快速发展和高档的物业市场的不断
扩大,小区物业管理的智能化、网络化、信息化已经成为了高质量物业管理服务的新要求,物业管理需要具有专业知识背景、知识面广、基础理论扎实、沟通能力强的专业人才,但是由于物业管理的员工工资较低、得不到社会的普遍尊重,造成了很多高素质的人才不愿意从事物业管理工作,现行的物业管理者大多是文化知识水平不高,缺乏专业的知识和技能,因此在服务中很难得到业主的满意。

三、改善我国住宅小区物业管理的主要策略
1、实现小区物业管理的规模化市场化经营
就我国物业管理发展而言,物业小区管理企业的生存和发展应该建立在规模经营的基础上,规模化、品牌化将会是物业管理发展的趋势,所以物业公司要塑造品牌、经营品牌,依托品牌,以社会主义市场经济为依托,积极的开展社区物业管理连锁化经营,物业管理和社区的管理相结合,提升小区物业管理的水平和物业公司的市场竞争力。

2、建立健全相关的物业管理的法律法规
认真贯彻实施国务院颁发的《物业管理条例》,实施对物业管理公司的监督管理,明确房地产开发商和物业企业的房屋质量的责任。

此外还要建立健全相关的物业管理的法律法规,使业主在自己的权益受到损害时能够有法可依,保护自己的合法权利;物业公司也可以依法处理日常管理遇到的各种业主“不配合”的事情。

四、大力的培养引进具有物业管理经验的高素质人才
人才是一个企业发展壮大的关键,一支素质高、能力强、作风好、品行正、服务好的专业人才队伍是物业公司和业主的“福气”,是物业公司生存发展的根本条件,也是物业公司在激烈的市场竞争中占据优势地位的保障,因此物业公司要多渠道,多形式的引进具备专业知识和物业管理经验的专业人才,并且公司要形成尊重人才、培养人才的良好机制,提升对员工的待遇,加强对员工的业务培训和技术培训,提升服务质量和业主的满意度。

五、换位思考,缓解业主和物业公司的关系
业主和物业公司的突出矛盾是“收费问题”,产生问题的原因是业主对物业管理费用认识不足,自身的经济支付能力和消费观念的欠缺,因此,物业公司要通过开展各种形式、丰富多彩的教育活动,加大对物业管理知识和物业法律法规的宣传,转变人们的消费观念,明确物业管理的重要性,培养物业公司的服务水平,业主的市场意识,帮助业主正确的认识物业管理、理解、关心、支持物业管理,促进物业管理的健康快速发展,此外还要拉近物业公司和业主之间的距离,消除“误会”,建立和谐的相处关系。

六、我国住宅小区物业管理未来的发展趋势
1、实现小区物业管理的智能化、网络化管理
随着互联网技术的发展,高科技和计算机技术已经逐渐的深入到现代小区住宅物业的管理中,物业管理也随着时代的发展由传统的保洁、绿化、巡逻的人工管理发展到现在的消防控制系统、自
动控制系统、停车场管理系统、单元门的密码设置和对讲系统等的管理,智能化和网络化管理已经成为了现代小区物业管理的“主角”并且随着人们需求的增加,还会不断的完善。

七、拓展物业公司的规模,提升物业公司的知名度
随着城市的发展,我国住宅物业行业的集中度将会逐渐的提升,而目前物业管理公司的规模偏小,技术力量较低,难以形成服务的专业化模式,因此物业公司应该不断的扩大管理规模,最大限度的创造经济效益,物业公司应该向规模化、多元化和跨区域化的方向发展,进一步提升行业的集中度,实现品牌化经营,提升物业公司的知名度。

八、将信誉评价的高低作为对物业公司的考核
一个企业的良好信誉是公司兴旺发达的基础,通过物业公司的承诺,对最基本的服务项目建立服务基本的标准,形成一定的行业规范;通过行业考核,核定物业管理的服务等级,通过行业的评价和业主的满意度,对物业公司进行服务质量和管理水平的评价,将信誉评价高的企业委以重任,对评价低的企业实行惩罚,从而在市场经济条件下,实现物业管理公司的优胜劣汰的选择。

九、总结
总之,本文通过对我国的物业管理行业的现状进行分析,从中得出管理中的不足,“对症下药”提升物业管理公司的服务质量和管理水平,并且通过一系列的物业管理条例和方式方法的变革与
创新,使物业管理更加的适应现代社会的发展和人们的需求,使物业公司得到社会主义市场经济的检验,实现优胜劣汰的选择,加强物业管理的集中度,从而实现物业管理行业的健康发展,提升人们的居住水平,构件社会主义和谐社会。

参考文献:
[1]刘丽虹.物业管理模式的分析与探索[j].长春工程学院学报,2001年
[2]沈巧凤.中国物业管理行业的发展趋势[j].南京林业大学学报(人文社会科学版),2004年
[3]胡秋月.住宅小区物业管理的发展现状、趋势与创新[j].现代物业,2007年。

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