人力资源四级第四章绩效管理真题与答案
人力资源四级第四章绩效管理真题及答案
⼈⼒资源四级第四章绩效管理真题及答案65. 绩效的( B )说明员⼯的绩效随着时间的推移会发⽣变化。
(A)发展性(B)动态性(C)多维性(D)多因性66. ( B )是指测量员⼯的⼯作能⼒、态度、⾏为与成果的准确性程度。
(A)绩效管理的信度 (B)绩效管理的效度(C)绩效管理的评价标准(D)绩效管理的要求67. 发现员⼯的特点，并根据特点决定培养⽅向和使⽤⽅法，充分发挥个⼈长处，组织的发展⽬标有效结合，这体现了绩效管理的( B )。
(A) 规范功能(B)发展功能(C)沟通功能(D)激励功能68. 关于⼈⼒资源部门在绩效管理⽅⾯的管理责任的表述不正确的是( D )。
(A)收集反馈信息(B)培训实施绩效管理的⼈员(C)在本部门认真执⾏绩效管理制度，起到⽰范作⽤(D)根据⼈⼒资源开发计划制定相应的绩效管理内容69. 绩效考评的内容不包括( D )。
(A)能⼒考评(B)态度考评(C)业绩考评(D)背景考评70. 不属于按具体形式区分的考评⽅法的是( D )。
(A)书⾯法(B)量表评定法(C)混合标准尺度法(D)⾏为量表法65、某项测量的( ) 也称信度，它说明了该项测量的⼀致性和稳定性。
(A)可靠性(B)针对性(C)有效性(D)台理性66、() 是进⾏绩效考评的基础．也是绩效管理的关键。
(A)定义绩散(B)岗位分析(C)企业战略(D)企业⽂化67、绩教管理对员⼯个⼈的贡献不包括( ) 。
(A) 抑制功能(B) 激励功能(C) 发展功能(D) 规范功能将个⼈与第四章68、根据（）的不同，绩效考评⽅法可以分为品质主导型、⾏为主导型和效果主导型。
(A)考评对象(B)考评内容(C)考评时间(D)考评主体69、(）是指对⾏为的结果进⾏绩效考评和评价。
(A)能⼒考评(B)态度考评(C)业绩考评(D)⾃我考评70、绩效管理活动的核⼼内容是（），它从微观上体现了绩效管理的⽬标和要求。
(A)绩效计划(B)绩效考评(C)绩效沟通(D)绩效诊断65. ⼀名⼯⼈的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各⽅⾯的因素都要考虑，这体现了绩效的（ B ）。
人力资源管理师四级.第四章-第2节-绩效信息的采集 (1)
历年真题
在常见的绩效信息采集方法中 ，（ ）是考评人员到有关数——
一、 绩效信息的采集
（ 3 ）整群抽样 整群抽样是先将总体划分为 K个群 ， 每个群包含若干个观察 单位 ，再随机抽取 k个群（ k <K ），由抽中的各群的全部观察单 位组成样本。 优点 ：便于组织调查 ，节省经费 ，容易控制调查质量; 缺点 ：当样本含量一定时 ，抽样误差大于单纯随机抽样。
一、 绩效信息的采集
一、 绩效考评的特点和作用
（ 二 ）绩效考评的作用 1. 上级主管不必介入所有具体事务。
2. 通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策 ， 从而节省管理者的时间。
3. 减少员工之间因职责不明而产生的误解 ，减少当上级主管 需要信息时却无法提供信息的情况出现。
一、 绩效考评的特点和作用
4. 通过帮助员工找到效率低下的原因 ，减少错误和偏差（ 包 括重复出错的问题） 。 同时 ，绩效考评还能使员工得到有关他们 工作业绩和工作现状。
二、绩效信息失真及处理
2. 不断完善绩效信息采集方式 为了确保绩效信息采集的真实性 ，一方面要畅通绩效信息采 集渠道 ，采取多种方法激励相关部门和人员及时提供真实数据； 另一方面要不断完善绩效信息采集方法 ，将定期普查和抽样调查 等方式相结合 ，逐步形成抽样调查 、 重点调查和典型调查等多种 方法综合运用的统计调查方法体系。
5. 通过定期的交流 ，员工不但对自己的长处有了全面 、 正确 的评估 ，也能清醒 、 冷静地面对自己的不足和缺陷 。 这样能激发 他们的劳动积极性 、 主动性和创新性 ，使他们扬长避短 ，努力学 习 ，不断进步。
四级人力资源师理论知识四级专业教材-第四章 绩效管理含解析
四级人力资源师理论知识四级专业教材-第四章绩效管理含解析一、单项选择题1.（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.自我考评2.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评3.绩效的（）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性4.在绩效考评方案中，最为关键的是（）。
A.选择合适的人选和内容B.制定科学程序C.正确的结果处理方法D.选择合适考评方法、设计可行的表格5.使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性，这体现了绩效管理的（）。
A.规范功能B.控制功能C.沟通功能D.激励功能6.由于绩效的多因性，员工的产出可能受多种因素影响，包括素质、能力、有效努力程度等，才能反映绩效的本质，是（）观点。
A.综合观B.结果观C.因素观D.行为观7.绩效具有多因性的特点，在影响因素中（）取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点。
A.激励B.技能C.环境D.机会8.（）源自企业战略目标的层层分解，体现了对战略目标具有增值作用的绩效考评指标。
A.关键绩效指标B.一般绩效指标C.否决指标D.能力考评指标9.下列不属于绩效考评常见的权重确定方法的是（）。
A.专家经验判定法B.数据积累法C.排序法D.层次分析法10.（）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。
A.定义绩效B.岗位分析C.企业战略D.企业文化11.绩效管理对员工层面的功能不包括（）。
A.导向功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能12.工作能力向工作业绩转换过程中的调节变量是（）。
A.工作态度B.专业技术C.科学管理D.绩效考核13.（）是指员工在工作中取得的阶段性产出和直接结果，是对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.自我考评14.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重。
人力资源四级第四章绩效管理真题与答案解析
人力资源四级第四章绩效管理真题与答案解析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN65. 绩效的（ B ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
（A）发展性（B）动态性（C）多维性（D）多因性66. （ B ）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
（A）绩效管理的信度（B）绩效管理的效度（C）绩效管理的评价标准（D）绩效管理的要求67. 发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（ B ）。
（A）规范功能（B）发展功能（C）沟通功能（D）激励功能68. 关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任的表述不正确的是（ D ）。
（A）收集反馈信息（B）培训实施绩效管理的人员（C）在本部门认真执行绩效管理制度，起到示范作用（D）根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理内容69. 绩效考评的内容不包括（ D ）。
（A）能力考评（B）态度考评（C）业绩考评（D）背景考评70. 不属于按具体形式区分的考评方法的是（ D ）。
（A）书面法（B）量表评定法（C）混合标准尺度法（D）行为量表法65、某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
(A) 可靠性 (B) 针对性(C) 有效性(D) 台理性66、( )是进行绩效考评的基础．也是绩效管理的关键。
(A) 定义绩散(B) 岗位分析(C) 企业战略(D) 企业文化67、绩教管理对员工个人的贡献不包括( )。
(A) 抑制功能(B) 激励功能(C) 发展功能(D) 规范功能第四章68、根据( )的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
(A) 考评对象(B) 考评内容(C) 考评时间(D) 考评主体69、( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
(A) 能力考评 (B) 态度考评(C) 业绩考评(D) 自我考评70、绩效管理活动的核心内容是( )，它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
HR案例分析题4绩效处理
HR案例分析题4绩效处理案例分析题第四章绩效管理1.小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。
这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司的发展很快。
去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。
在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。
小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。
在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。
小王也同意此看法，他知道自己有一些缺点。
整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公司室时小王感觉不错。
但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。
小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。
小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。
小王感到很是不安和苦恼。
请您结合本案例回答下列问题：（1）绩效面谈在绩效管理中有什么样的作用？人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作？（2）经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在？怎样做才克服这问题的产生？答：（1）说明员工绩效面谈的作用：①使考评者与被考评者对绩效管理有更加全面深入的认识；通过绩效面谈，使得考评者对绩效管理的目标、考评方法、程序有进一步的认识，有利于下一轮绩效考评工作的开展。
②将员工绩效考评的情况反馈给员工。
考评者要将员工绩效的真实信息反馈给员工本人，对员工的成绩、优点进行表扬，要指出员工的问题、缺点，使之改正。
③依据考评结果制定绩效改进计划。
制定绩效改进计划是考评者与被考评者共同的事情，考评者要给被考评者一定的指导。
2023年人力资源管理师第四章绩效管理案例分析题及答案
2023年人力资源管理师第四章绩效管理案例分析题及答案案例1：A公司，成立于五十年代初。
经过近五十年的努力，在业内已具有较高的知名度并获得了较大的发展。
目前公司有员工一千人左右。
总公司本身没有业务部门，只设一些职能部门;总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。
在同行业内的国有企业中，该公司无论在对管理的重视程度上还是在业绩上，都是比较不错的。
由于国家政策的变化，该公司面临着众多中小企业的挑战。
为此公司从前几年开始，一方面参加全国百家现代化企业制度试点;另一方面着手从管理上进行突破。
绩效考核工作是公司重点投入的一项工作。
公司的高层领导非常重视，人事部具体负责绩效考核制度的制定和实施。
人事部是在原有的考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》。
在每年年底正式进行考核之前，人事部又出台当年的具体考核方案，以使考核达到可操作化程度。
A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组。
考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评（范围涵盖全体职工）、向科级干部甚至全体职工征求意见（访谈）、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。
考核内容主要包含三个方面：被考核单位的经营管理情况，包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面：被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算，重点努力的方向。
具体的考核细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德，对于能力的定义则比较抽象。
各业务部门（子公司）都在年初与总公司对于自己部门的任务指标都行了讨价还价的过程。
对中层干部的考核完成后，公司领导在年终总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。
尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文。
对于一般的员工的考核则由各部门的领导自己掌握。
子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况(该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务)来进行的;对于非业务人员的考核，无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。
绩效管理试题及答案
第四章绩效管理选择题：1、(单选)（C ）考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。
A 同级考评B 自我考评C 外部人员考评D 下级考评2、(单选)在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（A）为信息的主要来源。
A 主管B 同事C 员工D 客户3、(单选)如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用（C ）相结合为主。
A 上级考评与同事考评B 外人考评与同事考评C 自我考评与同事考评D 下级考评与同事考评4、（多选）在选择具体的考评方法时，应充分考虑（BCD ）三个因素。
A 考评对象的特殊性B 管理成本C 工作实用性D 工作适用性5、为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统（AD ）。
A 绩效评审系统B 考评结果反馈系统C 考评表格的检验系统D 员工申诉系统6、(单选) “一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的（B ）高。
A 相关性B 准确性C 简易性D 公正性7、(单选)在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（D ）。
A 绩效计划面谈B 绩效指导面谈C 绩效考评面谈D 绩效总结面谈8、（多选）按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（ABCD ）。
A 单向劝导式B 双向倾听式C 解决问题式D 综合式E 指导式9、(单选)某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（C ）。
A 横向比较B 水平比较C 目标比较D 纵向比较10、(单选)通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（B）。
A 负向激励B 正向激励C 人事调整激励D 预防性激励11、根据被考评对象的性质和特点，可采用（ABD ）郊标，对考评对象进行全面的考评。
A 品质主导型B 行为主导型C 态度主导型D 效果主导型12、(单选)（A ）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。
企业人力资源管理师(四级)教材课后题参考答案
企业人力资源管理师（四级）教材课后题参考答案第一章：人力资源规划★1，说明企业组织信息采集的主要内容和方法。
答：基本原则：准确性原则；系统性原则；针对性原则；适用性原则；经济性原则。
程序：一.调研准备阶段.1.初步情况分析；2.非正式调研；3.确定调研目标；二，正式调研阶段：1.相关信息的来源，2.选择抽样方法，设计调查问卷；3.实地调查；方法：1.档案记录法；2.调查研究法。
2，说明组织结构的类型及其结构图的制作方法。
答：一，类型：直线制；职能制；直线职能制；事业部制；超事业部制；矩阵制。
二，制作方法：1.框图一般要画四层，从中心层计算，其上画一层，其下画两层，用框图表示。
2.功能、职责、权限相同机构（岗位或职务）的框图大小应一致，并列在同一水平线上。
3.表示接受命令指挥系统的线，从上一层垂下来与框图中间或左端横向引出线相接。
4.命令指挥系统用实践，彼此有协作服务关系的用虚线。
5.具用参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方。
★3，简述工作岗位写实的基本程序、步骤和方法。
答：步骤：一，岗位写实前的准备工作，1.根据岗位写实的目的确认写实的对象；2.进行初步岗位调查；3.制定出写实工作计划，规定好具体的写实程序和步骤，设计出写实调查表，做好书写板、计时器等所需仪器的准备工作，明确规定划分工作事项的标准，以及各类工时消耗的代号、编码，以便于登记记录数据资料。
4.培训写实人员，使其熟练掌握岗位写实的技术技巧。
5.写实人员要把写实的意图和要求向被调查者解释清楚，使其积极配合，全力协助写实人员完成信息的采集工作。
二，实地观察记录；三，写实资料的整理汇总。
4．简述作业测时的基本程序、步骤和方法。
答案：（一）测时前的准备1）根据测时的目的选择测时对象。
测时对象确定后，调查人员要将测时的目的、意义和要求向员工解释清楚，以便取得员工的配合，共同把测时工作做好。
2）了解被测对象和加工作业方面的情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
65. 绩效的（ B ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
（A）发展性（B）动态性（C）多维性（D）多因性66. （ B ）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
（A）绩效管理的信度（B）绩效管理的效度（C）绩效管理的评价标准（D）绩效管理的要求67. 发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（ B ）。
（A）规范功能（B）发展功能（C）沟通功能（D）激励功能68. 关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任的表述不正确的是（ D ）。
（A）收集反馈信息（B）培训实施绩效管理的人员（C）在本部门认真执行绩效管理制度，起到示范作用（D）根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理内容69. 绩效考评的内容不包括（ D ）。
（A）能力考评（B）态度考评（C）业绩考评（D）背景考评70. 不属于按具体形式区分的考评方法的是（ D ）。
（A）书面法（B）量表评定法（C）混合标准尺度法（D）行为量表法65、某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
(A) 可靠性(B) 针对性(C) 有效性(D) 台理性66、( )是进行绩效考评的基础．也是绩效管理的关键。
(A) 定义绩散(B) 岗位分析(C) 企业战略(D) 企业文化67、绩教管理对员工个人的贡献不包括( )。
(A) 抑制功能(B) 激励功能(C) 发展功能(D) 规范功能第四章68、根据( )的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
(A) 考评对象(B) 考评内容(C) 考评时间(D) 考评主体69、( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
(A) 能力考评(B) 态度考评(C) 业绩考评(D) 自我考评70、绩效管理活动的核心内容是( )，它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
(A) 绩效计划(B) 绩效考评(C) 绩效沟通(D) 绩效诊断65. 一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（ B ）。
（A）多因性（B）多维性（C）动态性（D）相关性66. 绩效管理的（ C ）原则要求，考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求。
（A）具体性（B）完整性（C）实用性（D）可行性67. 在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：①绩效考评，②绩效反馈，③定义绩效，④绩效改善。
排序正确的是（ A ）。
（A）③①②④（B）①③②④（C）③②④①（D）①②③④68. 绩效管理的功能不包括（ C ）。
（A）评价员工潜能（B）为编制人力资源规划提供依据（C）为工作分析提供基础（D）为调整劳动关系提供技术支持69. 着眼于员工“他这个人怎么样？”的绩效考评属于（ D ）考评。
（A）行为主导型（B）效果主导型（C）态度主导型（D）品质主导型70. （ C ）能使员工发扬成绩、纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。
（A）绩效改善（B）绩效反馈（C）绩效面谈（D）绩效诊断65. 以下关于绩效管理可靠性的说法不正确的是（ C ）。
《黄P192》（A）它强调绩效考核的一致性与稳定性（B）它强调不同评价者之间对同一个人或同一组人的评价结果应该大体一致（C）绩效管理的可靠性称为信度，是指绩效考核能反映其所测量内容的准确程度（D）如果绩效管理因素和绩效管理尺度是明确的，则有助于改善绩效管理的可靠性66. （ A ）是绩效管理体系的灵魂，使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。
《黄P196》（A）绩效沟通（B）绩效计划（C）绩效反馈（D）绩效诊断67. （ A ）考评着眼于员工在“干什么”“如何进行操作”“怎样完成任务”等问题。
《黄P209》（A）行为主导型（B）效果主导型（C）态度主导型（D）品质主导型68. 以下关于工作要项的说法不正确的是（ A ）。
《黄P214》（A）它必须是大量的重复性活动（B）一个岗位的工作要项不超过4-8个（C）它可能是对组织有重大影响的活动（D）抓住了工作要项就等于抓住了关键环节69. 采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用（ C ）。
《黄P219》（A）质量指标（B）数量指标（C）多元指标（D）单一指标70. 以下关于绩效考评的特点描述不正确的是（ A ）。
《黄P223》（A）绩效考评必须定期进行（B）绩效考评是一个过程，不是简单的行为（C）绩效考评的出发点和重点都是企业整体绩效（D）绩效考评与企业的发展战略、组织架构和人力资源管理息息相关65. 绩效管理的（ B ）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
（黄皮书P192）（A）信度（B）效度（C）可靠性（D）维度66. （ D ）是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。
（黄皮书P196）（A）绩效沟通（B）绩效计划（C）绩效反馈（D）绩效考评67. 以下关于绩效管理的说法不正确的是（ A ）。
（A）绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程（B）绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点（C）绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节（D）？68. 绩效考评的三种类型：行为主导型考评、品质主导型考评、效果主导型考评，按实际操作由难到易排列，正确的顺序应是（ D ）。
（黄皮书P209）（A）（B）（C）（D）69. 以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述，不正确的是（ B ）。
（黄皮书P218）（A）它是在关键事件法的基础上发展起来的（B）评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据（C）发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目（D）它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分70. 绩效考评的特点不包括（ A ）。
（A）独立性（B）指向性（C）针对性（D）时限性65、()原则强调不同评价者对同一个人或同一组人评价结果应该大体一致。
(A)可行性(B)信度(C)使用性(D)效度66、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段分别为：①绩效诊断；②绩效沟通：③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。
排序正确的是()。
(A)④②⑤①③(B)①④⑤③②(c)④③②①⑤(D)①④⑤②③67、绩效管理的多维性要求绩效管理制度必须具有()。
(A)全面性(B)相关性(C)可操作性(D)有效性68、一般来说，对专业技术人员的选拔应采用()主导型考评。
(A)品质(B)行为(C)效果(D)综合69、一般而言，企业中员工绩效考评的正确顺序是()。
(A)自下而上(B)自上而下(C)由中层到高层，最后对基层进行考评65．B66．A 67．A 68．A 69．A 70．D(D)由中层到基层，最后对高层进行考评70、以下关于考评数据的分析方法描述不正确的是()。
(A)顺序法依据总分或要素指标得分排序(B)对比分析法是将两个以上的考评结果进行对比分析(C)能级分析法中能级的划分可以依据总分、结构分或要素分(D)综合分析法根据考评标准分析后再与别人的考评结果进行对比65、绩效管理的效度是指运用绩效管理方法，测量员工的能力与绩效内容的（）程度。
A、稳定性B、可靠性C、一致性D、准确性66、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面检测，分析的过程。
A、绩效沟通B、绩效改善C、绩效反馈D、绩效诊断67、（）考评法适合于对生产性和操作性岗位人员进行考评。
A、行为主导型B、效果主导型C、态度主导型D、品质主导型68、（）对事不对人。
考评者不仅注重对行为本身的评价，还考虑行为的情境。
A、关键事件法B、行为量表法C、硬性分配法D、排队法69、在对考评数据进行统计前，无需进行的是（）A、识别信息检索B、考评数据的效度检验C、考评对象真伪的检验D、考评数据的信度检验70、以下关于员工绩效考评的说法不正确的是（）A、绩效标准必须客观化、定量化B、绩效面谈能帮助员工发扬成绩、纠正错误、努力工作C、确定绩效考评基础包括确定工作要项和确定绩效标准两部分内容D、为了达到激励员工提高绩效的目的，应该尽量将绩效标准定的高一点儿65D 66D 67B 68A69C 70A65.一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的(B )A、多因素B、多维性C、动态性D、相关性66.绩效管理的(C )原则要求，考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求。
A、具体性B、完整性C、实用性D、可行性67.在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：①绩效考评;②绩效反馈;③定义绩效;④绩效改善。
排序正确的是(A )A、③①②④B、①③②④C、③②①④D、①②③④68.绩效管理的功能不包括(C )A、评价员工优缺点及潜能B、为编制人力资源规划提供依据C、为工作分析提供基础D、为整体劳动关系提供技术支持69.着眼于员工"他这个人怎么样"的绩效考评属于(D )考评.A、行为主导型B、效果主导型C、态度主导型D、品质主导型70.有效的(C )能使员工发扬成绩、纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。
A、绩效改善B、绩效反馈C、绩效面谈D、绩效诊断112. 目标管理法的优点包括（ACD ）。
（A）结果易于观测（B）易于进行部门间绩效的横向比较（C）个人、组织目标保持一致（D）适合对员工提供建议反馈和辅导（E）为晋升决策提供依据113. 集中归档的优点有（ABCE ）。
（A）避免考评资料的重复（B）只需要一种存档程序（C）工作人员能提供质量更好的服务（D）一种存档制度能满足各部门的需求（E）不会出现积压、等待归档的考评资料114. 绩效管理系统设计的五阶段法认为，绩效管理作为一个完整系统，应由（ABCDE ）组成。
（A）绩效计划（B）绩效沟通（C）绩效考评（D）绩效诊断（E）绩效总结115. 一个完备的绩效管理系统，应当对（ABCDE ）做出明确规定。
（A）绩效考评的考评标准（B）绩效管理的方向（C）绩效考评的指标体系（D）实施考评的期限（E）绩效考评结果反馈的步骤112，绩效诊断可以对( )进行诊断。
(A) 管理制度(B) 企业绩效管理体系(C) 绩效考核指标体系(D) 考核者全面、全过程(E) 被考核者全面、全过程113、制定起草企业绩效管理制度的基本要求有( )。
(A) 整体性与系统性(B) 全面性与完整性(C) 公正性与客观性(D) 明确性与具体性(E) 相关性与有效性114、为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕( )展开。
(A) 为企业提供薪酬方面的相关信息(B) 为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据(C) 对员工士气和工作氛围进行评估，完成企业文化建设(D) 对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施(E) 挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法115、按照员工的工作成果进行考评的方法有( )。