贸易公司绩效考核分配方案(暂行)[1]

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外贸部绩效考核方案

外贸部绩效考核方案

外贸部绩效考核方案外贸部绩效考核方案背景介绍:随着国家经济的高速发展,外贸成为国家经济增长的重要支柱。

外贸部作为公司外事业务开展的中心,其重要性不言而喻。

为使外贸部工作更加高效、优质,提高外贸部的绩效,制定本方案。

一、绩效考核目标外贸部绩效考核的目标是评估外贸部员工工作的质量和效率,以及实现外贸部工作质量与效率的提升。

主要考核内容包括外贸业务开拓、业务拓展、售后服务和客户管理等方面的工作。

二、考核指标1、外贸业务开拓:完成下一步外贸方案、确定下一步方案的质量和有效性,行业情况、客户需求、政策变动的掌握和了解等。

2、业务拓展:完成业绩目标,业务拓展的质量和有效性,合同签订率、合同过期率等。

3、售后服务:售后服务反馈率、客户反馈率、售后服务质量、售后服务时效等。

4、客户管理:客户满意度率、客户转化率、客户维系和维护的效果等。

三、考核周期和方式外贸部绩效考核以季度为考核周期,考核方式采用BSC(Business score card)和PMS(Performance management system)相结合的方式。

BSC方法:主要基于以下四个视角提供指标,并且使得这些视角之间的指标相互衔接,为了使得业绩指标与公司战略目标相对应,制定以公司战略目标和外贸部的业务使命为基础的BSC模型。

1、财务视角:要求外贸部员工在满足公司要求的业绩目标的情况下,实现销售收入和毛利率的增长,确保公司营利水平。

2、顾客视角:要求在满足财务指标前提下,保证合同执行情况、客户满意度、客户维系率等。

3、内部流程视角:要求优化内部工作流程,提高工作效率和生产力,确保工作质量和客户满意度指标的实现。

4、学习与发展视角:要求员工继续开展学习和个人发展,提高个人能力水平,并利用学习成果为外贸部业务的发展提供新思路、新方法。

PMS方法:主要是通过建立目标、绩效考核、激励与奖励等一系列环节,来管理外贸部的绩效体系,以实现工作目标。

四、考核标准考核结果以满分为100分来计算,考核周期内总得分在80分及以上为优秀,60~79分为合格,60分以下为不合格。

贸易公司绩效考核分配方案暂行

贸易公司绩效考核分配方案暂行

贸易公司绩效考核分配方案暂行本文旨在提出一份关于贸易公司绩效考核分配方案的暂行规定。

这份规定将涵盖绩效考核的标准、考核方式、考核结果分配以及监督管理等方面。

我们希望这份规定能够对公司的运营和发展起到积极的作用。

一、绩效考核标准1. 销售业绩:销售额和销售利润,以及销售目标达成情况。

2. 客户服务:客户满意度和客户维护情况。

3. 运营效率:库存管理、物流配送、资源调配和成本控制等方面的情况。

4. 团队协作:团队合作精神、工作态度、工作效率以及知识技能等方面的情况。

二、考核方式绩效考核应该包括个人绩效考核和团队协作考核两个方面。

个人绩效考核主要针对个人的业绩表现进行评估,而团队协作考核主要针对团队协作精神和工作效率等方面进行评估。

考核方式可以通过定期的个人面谈、团队讨论、调查问卷等多种形式来实现。

三、考核结果分配考核结果应该按照每个员工的绩效和贡献来进行分配。

员工的绩效越好,贡献越大,分配的奖金和奖励就越高。

分配方式可以按照个人绩效、团队协作共同作用的比例来实现,具体细节需要根据实际情况进行确定。

四、监督管理公司应该建立监督管理机制,确保绩效考核的公正性和透明度。

具体措施包括:1. 建立绩效考核委员会,由公司高层管理人员和人力资源部门组成,负责监督和管理绩效考核的实施。

2. 对绩效考核结果进行公示和通报,确保员工和团队都可以看到评价结果。

3. 定期进行评估和调整,确保绩效考核制度的有效性和适应性。

以上是关于贸易公司绩效考核分配方案的暂行规定,我们希望公司能够按照这份规定来制定具体的考核制度,同时也希望员工能够认真履行自己的职责,充分发挥个人才能和团队协作精神,为公司的发展做出贡献。

外贸绩效考核方案

外贸绩效考核方案

外贸绩效考核方案篇一:外贸公司绩效考核范例第一部分:绩效考核制度一、员工绩效考核的目的使上级能及时对部下所担当职务的能力及能力的发挥程度进行分析,作出正确评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、岗位异动、职务变更、培训等人事决策等提供依据。

二、本制度中使用的专用术语如下:1)绩效考核——为实现第一条规定之目的,以客观的事实为依据,对员工成绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

2)被考核者——即被评估人,指总经理以外需要接受绩效考核的所有员工。

3)考核者——即评估人,指对被评估人进行绩效考核的人员,如部门主管、部门经理、人力资源考核工作的执行人员、总经理。

4)考核执行机构——负责人力资源考核有关事务的机构。

三、为了使绩效考核能公正合理地进行,考核者需遵循之基本原则如下:1)绩效考核关系到考核者、被考核者以及公司整体利益。

管理层级员工自身是考核者,亦是被考核者,其考核他人的结果直接体现出该管理者素养、能力和公平公正程度。

2)被考核者期望自己工作被得到上级和公司的肯定及承认,考核者必须根据日常业务工作中的观察和记录如实作出有理有据之评价。

3)被考核者期望得到公平公正之考核结果,考核者必须消除对被考核者的个人好恶感、同情心等偏见,排除对上对下的各种顾虑,依照综合指标和标准进行定量和定性之评价。

4)不对考核期外、职务工作外的事实和行为进行评价。

5)公司对考核者充分信赖,考核者应依照自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。

6)本制度适用于总经理以下(不含总经理)级所有员工。

四、本公司绩效考核的分类?试用期转正考核?年度绩效考核?临时/特殊绩效考核(包括个人或团队)五、本公司各类绩效考核时间安排如下:(一)年度绩效考核1)年中绩考时间:本年度6月1日--30日,公司根据考核结果对全体员工给予相应奖惩、调职、调薪等。

2)年末绩考时间:本年度12月1日--30日,公司根据考核结果对全体员工给予相应奖惩、调职、调薪等。

外贸公司绩效考核方案

外贸公司绩效考核方案

外贸公司(总经理除外)绩效考核方案一、总则1、外贸公司绩效考核工作(总经理的考核除外),在公司总经理和集团人力资源部的领导和指导下,办公室负责绩效考核的日常管理工作。

2、绩效考核将与职等职级、培训、薪酬、人事异动相结合,绩效考核结果是员工评价的重要参考。

3、绩效考核按部门进行,部长以下人员实行员工自评、部长复评、总经理审定的三级考核机制,部长实行部长自评、总经理复评、集团系统副总裁(或系统最高负责人)审定的三级考核机制,原则上审定以复评为参考,如有较大的异议,需进行沟通协商。

4、绩效考核分为六个坏节,分别为绩效目标设定、绩效自评、绩效复评、绩效面谈、绩效审定、绩效应用。

5、部分较难定量的指标通过民主评议进行评分,比例10%-20%左右,总经理具有最终调整权。

6、绩效考核的总体思想奖多罚少,导向明确,达到基本目标为75分左右,适当拉开差距,不设立1.0绩效系数项,让绩效考核对每个人都有影响。

二、绩效目标设定1、每季度初外贸公司总经理根据集团下达的各项指标和部门各自的工作目标及工作性质,与各部长商讨设定各项指标,并确定各项指标的比重和基准要求。

2、各部长根据公司下达的各项指标和部门的工作目标及工作性质、部员的岗位和工作情况,与各部员商讨设定各项指标,并确定各项指标的比重和基准要求。

3、集团人力资源部提供统一格式的绩效考核表,并对相关指标做一定的要求。

4、按基本完成各项指标的得分为75左右的标准,来设计各项指标的评分标准。

5、季度指标设定后报总经理和集团人力资源部批准后生效,并原则上不允许进行更改。

6、季度目标设定工作可在上季度的绩效面谈坏节进行。

(每季度第一月的15号之前完成)7、利润、营业额指标的设定建议按照往年情况,并结合结合本年实际情况,按季度进行分解,并达到了分解目标得75分,这样仍可继续努力冲向100分。

仍有25%的上升空间。

(区别于现在达到目标就100分,超出后没有加分)。

8、费用等按照集团年初核定的数量除以营业额作为基准考核比例,达到了得80%。

外贸部绩效考核方案

外贸部绩效考核方案

外贸部绩效考核方案一、考核目的二、考核内容1.业绩目标考核:根据外贸部门的年度目标,制定明确的业绩指标,包括销售额、订单数量、市场份额等。

通过对比实际完成情况和目标完成情况,对员工进行业绩目标考核。

2.业务能力考核:对外贸部门员工的业务能力进行综合评估,包括外贸知识、市场开拓能力、客户维护能力、团队合作能力等。

可以通过考试、业务案例分析、市场报告等方式进行评估。

3.工作态度考核:考核员工的工作态度和专业精神,包括是否积极主动、是否对工作负责、是否具备团队合作精神等。

可以通过领导评价、同事评价等方式进行评估。

4.创新能力考核:对员工的创新能力进行考核,包括是否能够提出创新的市场开拓策略、是否能够解决问题并改进工作流程等。

可以通过员工自主提案、创新项目成果等方式进行评估。

5.客户满意度考核:通过客户满意度调查、客户反馈等方式对员工的客户服务水平进行评估。

包括对客户需求的了解程度、解决问题的能力、服务态度等。

三、考核方式1.绩效评定:根据每个员工的评估结果,进行绩效评定。

可分为优秀、良好、合格和待改进四个等级,并给予相应的奖励或惩罚。

2.反馈面谈:针对每个员工的绩效评定结果,进行个别面谈,详细解释评估结果,并针对其优点和不足提供指导和建议,帮助其改进。

3.绩效考核报告:每年对外贸部门的绩效考核结果进行汇总和分析,形成绩效考核报告,反映各个员工和团队的整体绩效情况。

并根据报告中的分析结果,进行绩效激励和优化管理。

四、考核周期五、考核结果运用1.绩效奖励:对于绩效优秀的员工,给予相应的奖励,包括奖金、晋升、岗位调整等。

2.人才发展:通过绩效考核结果,识别出有潜力和能力发展的员工,提供培训、晋升、职业发展机会,为员工的个人成长和企业的长远发展提供支持。

3.绩效改进:对于绩效不达标的员工,提供改进方案和指导,协助其提高工作效率和绩效水平。

4.制度优化:根据绩效考核结果,对外贸部绩效考核方案进行优化和完善,提高考核制度的科学性和公平性。

外贸部门绩效考核方案

外贸部门绩效考核方案

外贸部门绩效考核方案一、绩效考核的目的和意义外贸部门是企业开展国际贸易的核心部门,绩效考核是管理和激励外贸人员的重要手段。

合理的绩效考核方案可以帮助企业评估外贸团队的工作情况,激发外贸人员的工作积极性,提高团队效能,实现更高的销售目标。

绩效考核的目的是为了建立一套科学的评估体系,公正地评估外贸人员的工作业绩,并提供参考来优化工作流程和培养优秀的外贸人才。

通过绩效考核,可以激励外贸人员的工作热情,提高工作效率,促进业绩的增长,进一步推动企业的发展。

二、绩效考核指标1.销售目标达成率:考核外贸团队的销售业绩,包括销售额、销售量等指标。

根据每个外贸人员的销售目标,评估其完成情况,及时发现和解决销售问题,提高销售效率和质量。

2.客户开发和维护:考核外贸人员对客户的开发和维护情况,包括开发新客户、维护老客户、客户满意度等指标。

评估外贸人员与客户的沟通能力和关系建立能力,以及提供满足客户需求的服务能力。

3.团队协作能力:评估外贸人员在团队中的协作能力和贡献,包括与内部部门的沟通协调、协助其他团队成员解决问题、分享经验等方面的指标。

通过评估团队协作能力,可以促进团队之间的合作,提高整体工作效率。

4.业务知识和技能:考核外贸人员的业务知识和技能水平,包括对外贸政策、国际市场信息的了解程度,以及谈判、沟通、跟踪订单等能力。

通过评估业务知识和技能,可以协助外贸人员改进工作方法、提升个人素质和能力。

5.个人绩效表现:评估外贸人员的工作态度、专业素养、团队合作精神等因素。

通过评估个人绩效表现,可以提高团队成员的职业道德和职业操守,提升整体团队的形象和声誉。

三、绩效考核的具体操作1.设定明确的销售目标:根据企业的销售目标和市场情况,制定针对性的销售目标,并将其分解给每个外贸人员。

销售目标应具有挑战性,但也要合理可达。

2.提供必要的资源支持:为外贸团队提供所需的资源支持,包括市场信息、客户资料、产品知识等。

同时,提供拓展业务和提升技能的培训机会,帮助外贸人员不断提升能力。

贸易公司绩效考核分配方案暂行

贸易公司绩效考核分配方案暂行

建立反馈机制,鼓励 员工提出意见和建议 ,不断完善方案。
及时发现和解决问题 ,确保方案顺利推进 。
加强考核结果的应用和改进工作
将考核结果与员工的薪酬、晋升 等方面挂钩,激励员工积极参与
方案实施。
根据考核结果,及时调整和优化 方案,提高方案的针对性和实效
性。
鼓励员工提出改进意见和建议, 不断完善方案,提高公司的整体
谢谢您的观看
市场预测
分析市场发展趋势,预测未来市 场需求和竞争格局,为绩效考核 分配方案的制定提供参考。
战略规划
结合公司发展战略和市场预测, 制定绩效考核分配方案的未来发 展规划,确保方案与公司整体战 略相协调。
风险应对
针对可能出现的风险和挑战,制 定相应的应对措施,确保绩效考 核分配方案的顺利实施。
THANKS
绩效水平。
05
绩效考核分配方案的实施效果 评估和改进建议
对实施效果进行评估和分析
评估指标
制定具体的评估指标,包括销售 额、利润率、客户满意度等,以
全面衡量实施效果。
数据收集
通过收集相关数据,对实施效果进 行定量和定性分析,了解方案的实 际运行情况。
效果分析
对评估结果进行深入分析,找出实 施过程中的优点和不足,为改进提 供依据。
制定考核流程和方式
01
02
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04
自我评价
员工对自己在工作中的表现和 业绩进行自我评价。
同事评价
同事之间相互评价工作表现和 业绩。
上级评价
上级对下级员工的工作表现和 业绩进行评价。
综合评价
综合以上评价结果,对员工的 工作表现和业绩进行综合评价

确定考核结果的应用范围和方式

外贸公司业务绩效考核方案范文(通用9篇)

外贸公司业务绩效考核方案范文(通用9篇)

外贸公司业务绩效考核方案外贸公司业务绩效考核方案范文(通用9篇)为确保事情或工作顺利开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是在案前得出的方法计划。

方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的外贸公司业务绩效考核方案范文(通用9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

外贸公司业务绩效考核方案1第一章工资结构:基本工资(基础工资+岗位工资)+补贴津贴+奖金1、基础工资:是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;2、岗位工资:根据员工岗位工作性质、职责、技能、工作难度及行为对公司的影响程度和价值而支付的工资。

(岗位的价值)3、补贴:作为公司给与员工的福利,基本上公司正式员工均享受。

我司的补贴具体是:午餐补贴、通讯补贴。

4、津贴:是为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗和其岗位的特殊性给与的报酬。

我司的津贴具体是:交通能源津贴、领导职务津贴、汽车司机行车津贴。

5、奖金:是由根据员工工作业绩的优良和公司经济效益状况而支付的工资。

其支付的额度与企业的经营效益息息相关。

我司的奖金具体有:绩效奖金(工作业绩)、总经理嘉奖。

第二章具体构成内容1.年薪制:年薪收入=∑[月度底薪(标准年薪额×40%÷12)+月度补贴津贴]+年度公司效益奖金(标准年薪额×60%)+年度总经理嘉奖奖金2.提成工资制:年薪收入=∑[月度底薪(标准年薪额×40%÷12)+月度补贴津贴]+年度岗位绩效奖金(标准年薪额×60%)+年度总经理嘉奖奖金3.结构工资制:年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金4.协议工资制:是指先确定薪酬额,再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。

实行协议工资制属于特殊薪酬情况,一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用,需要适用时由人力资源/行政部申请,公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。

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贸易公司薪酬与绩效考核办法(暂行)
为了实现公司发展目标,建立公平、公正、稳定兼具激励机制的工作环境,调动员工的积极性,充分体现按劳分配的原则,并结合公司及市场情况,特制定本办法。

1、原则:
公司实行独立核算,并实行集团对公司、公司对业务人员的二级考核形式,将员工收入与经营利润、费用相挂钩。

2、基本概念
2.1成本、收入与净利润:收入是以不含税的纯收入定义;成本是以不含税的成本定义,收入与成本的差价为业务毛利润,扣除相关税费为净利润。

2.2费用:
2.2.1营销费用:主要包括业务人员的人力资源资源费用和行政费用,以及该笔业务所发生的运杂费、仓储费用、业务招待费等业务相关的费用。

2.2.2人力资源费用:指非业务人员的工资、福利、培训等费用。

2.2.3行政费用:指非业务人员所发生的办公费、市内交通费、通讯费、车辆使用费、差旅费、业务招待费等费用。

2.2.4财务费用:指融资费用、汇兑损益以及其它占用流动资金的利息(以年息7%,按时间计算)。

2.3税金:各种税金主要包括该笔业务所发生的关税、增值税、营业税等业务税金。

3、集团对公司的考核
3.1根据预算目标,采用提成奖励办法,即以年度利润目标的完成情况,按纯利润的10-20%提成,作为对公司领导层和其他相关管理部门人员的奖励。

具体如下表:(设定超净利润指标值率为M,提成比例为N)
3.2超出年度利润目标部分列入董事长奖励基金,对公司全体员工进行奖励。

奖励基金额=超净利润指标值×提成比例;提成比例按下表分级累进提取:(设定超净利润指标值率为M,提成比例为N)具体如下表:
3.3业务招待费按如下原则提取:
3.3.1一般贸易业务按营业额的千分之三提取
3.3.2代理按代理额的千分之一提取。

3.3.3因业务需要特殊费用等须单独申请。

4、公司对业务人员的考核
4.1考核方式
4.1.1以每季度业务净利润目标为考核指标,按季考核一次,每季度发放提成金额的50%,余下的50%于年底总结算,业务亏损跨年度延伸,以利润冲抵。

4.1.2业务员如连续两季度未完成考核指标,将解除劳动合同,并进行净利润提成额的总结算;业务员主动离职的,剩余部分视为放弃。

4.1.3公司领导做的业务不提成。

4.2业务提成分类
业务分为出口、进口、内贸、进出口代理等几条线进行分别核算。

根据不同的业务分类,业务人员单列台帐计算各自税费及净利润;按净利润,以不同的比例进行提成:
4.2.1单独出口业务:按净利润的30%进行提成;
4.2.2进口、内贸业务:按净利润的20%进行提成;
4.2.3代理业务:按合同总额进行提成(合同总额以美元为计算单位),每一美元提成人民币1分;
4.3业务提成依据:
根据业务员在考核期内发生的所有业务产生的净利润后,再扣除该业务人员的工资、奖金、个人所得税、四金及其他福利、办公费、市内交通费、车辆补贴、差旅费、
通讯费等为计提依据。

4.4业务提成条件与时间:
4.4.1完成该笔业务的全过程即出货收货、资金回笼完毕。

4.4.2完成了收货的全过程并已与发货方签定了合同,收取预付货款的80%资金。

4.4.3计提时间:为每一考核期完毕后的一周。

4.5计提罚则:
在签定合同,收取预付货款80%后,二个月内还没有完成该笔业务的全过程,应在下一考核期内降低提成比例。

4.6年度超净利润指标提成:
对年度超净利润指标部分,也采用分级累进提取方式,如下表:
5、岗位基本工资(元/月)
6、贸易公司应根据本办法出台业务提成操作细则。

7、本办法解释权为集团总裁办公室。

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