公司战略与风险管理(2016)-第01章-战略与战略管理-课后作业
公司战略与风险管理(第一章)
C.上下结合
D.上下分离
2020/7/12
【例题9•单选题】甲公司是国内一家大型品牌折扣 连锁卖场，经过13年发展，甲公司在北京已经拥有 8家实体门店，近两年，随着更多消费者的“屏幕转 移”，开始利用碎片化时间在手机等移动设备上进
行购物，甲公司也抓住这一消费行为的变化，启动
了对全渠道零售的战略布局。为此甲公司集中各部
又称企业总体战略，是
指为实现企业总体目标
，对企业未来发展方向
公司战 略
作出的长期性和总体性 战略。它是统筹各项分 战略的全局性指导纲领
，是企业最高管理层指
导和控制企业的一切行
为的最高行动纲领。
2020/7/12
应注意的问题
（1）公司战略规定了企业 使命和目标、企业宗旨及 发展计划、整体的产品或 市场决策以及其他重大决 策。 （2）公司战略由企业最高 管理层制定，包括CEO、董 事会成员、总经理及其他 高级管理人员和相关专业 人员。
1.提前性变革
管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革。能及时 地进行提前性战略变革的企业是最具有生命力的企业。
2.反应性变革
在这种情况下，企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟 变革付出了一定的代价。
3.危机性变革
这时企业己经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭 和破产。危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能 取得变革的成效。
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【例题14•单选题】企业已经感知到危机，并 已经为危机付出一定的代价的情形下做出的 战略变革称为（ ）。
A.提前性变革 B.反应性变革 C.危机性变革 D.必要性变革
2020/7/12
【例题15·单选题】丽岛实业是香港一家餐饮企业 集团，大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家 伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作 了一段时间，蔡大福遂任命蔡家伦为丽岛实业的总 经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业 务现状及市场情况。研究表明，丽岛实业面临的环 境开始发生了一些变化，虽然公司目前尚未受到影 响，但为保持并提高盈利能力，丽岛实业必须改变 企业战略和经营方式。根据以上信息可以判断，蔡 家伦选择的战略变革时机为（ ）。
公司战略与风险管理第一章习题
第一章战略与战略管理考情分析本章主要讨论战略和战略管理的基本概念，它是学习本课程各章的入门知识。
预计本章考试题型以单项选择题和多项选择题为主，考分预计不超过3分。
前3年本章出题情况如下：本章重要知识点1.战略的定义、结构层次和关键要素2.企业的使命和目标3.战略管理的含义和流程【知识点一】明茨伯格的5P战略1.战略是一种计划它是指企业用各种各样精心设计的行动或一套准则来处理各种情况。
战略的这个定义具有两个特点：（1）战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动；（2）战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划。
例如，因为政府已经提出将在某市的经济崛起地区兴建房屋，一家超市购买了这地区附近的一块土地用于开发新店，为其带来商机。
该超市的该种战略是一种计划。
2.战略是一种计谋战略是一种计谋，是指企业要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的计谋。
这种计谋是有准备和意图的。
例如，房地产开发商A要通过媒体发表一份报告，称政府已经授予其土地使用权，允许它在开发商B将建造的房屋前面建造高层公寓，因此开发商A所建造的公寓将享受到全海景景观，而这也是其公寓的一大卖点。
开发商A这种战略的目的就是要打乱开发商B的未来开发计划, 是一种计谋。
3.战略是一种模式战略是一种模式，是指企业一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式，即战略应包括由计划导致的行为。
“一系列行动”是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。
它是独立于计划的。
计划是有意图的战略，而模式则是已经实现的战略。
从这个角度看，战略可以区分为经过深思熟虑的战略和应急战略。
在经过深思熟虑的战略中，先前的意图得以实现；在应急战略中，模式的发展与意图无关。
例如，某公司自成立以来的经营方式都是进行集团化经营，通过购买成熟的企业并转手将他们出售来获利。
该公司的战略是一种模式。
4.战略是一种定位战略是一种定位，是指企业采取何种措施适应所处环境。
《公司战略与风险管理战略与战略管理练习题》PPT课件讲义
战略与战略管理
5.甲公司评估战略备选方案时，考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受，实际上并不存在最佳的、符合各方利益相关者 的统一标准，利益相关者们的不同价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。甲公司评估战略备选方案使用的标准是 （ ）。 A.适宜性标准 B.可接受性标准 C.可行性标准 D.多样性标准 6.甲公司在制订战略选择方案时，其最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与，通过上下级管理人员的沟通和磋商，制订 出适宜的战略。甲公司制定战略选择方案使用的方法是（ ）。 A.上下结合的方法 B.自上而下的方法 C.自下而上的方法 D.横向管理的方法 7.关于战略管理表述错误的是（ ）。 A.是一个循环往复的过程 B.需要修正原来的分析、选择与实施工作 C.是一次性的工作 D.要不断监控和评价战略的实施过程 8.甲公司认为公司运行状况良好，所以制定的战略基本没有发生较大的变化，仅有一些小的修正。甲公司正处在战略变革发展 阶段中的（ ）。 A.连续阶段 B.渐进阶段 C.不断改变阶段 D.全面阶段
战略与战略管理
11. 【答案】A 【解析】变革受到抵制的原因：（1）生理变化。这是由工作模式、工作地点的变化造成的；（2）环境变化。如住新房子、 建立新的关系，按照新的规则工作（这种新规则包括学习新的工作方式）等。（3）心理变化。①迷失方向。例如，当变革涉 及设定一种新的角色或者新的关系时，会产生心理变化；②不确定性可能导致无安全感。③无助。如果观察到外力或者代理 人反对变革，个人会感到无助。选项B属于生理变化原因；选项CD属于环境变化原因。
战略与战略管理
二、多项选择题
1.下列关于公司建立财务目标体系目的的表述中，正确的有（ ）。 A.建立技术上的领导地位 B.获得良好的现金流 C.提高收益增长率 D.提高公司在客户中的声誉 2.公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。下列关于公司目的的说法中正确的有（ ）。 A.组织按其存在理由可以分为营利组织和非营利组织 B.营利组织首要的目的是为其员工带来经济利益 C.非营利组织首要的目的是提高社会福利、促进政治和社会变革 D.一般而言，企业是最普通的营利组织，红十字会是最普通的非营利组织 3.A公司是一家经营多元化业务的企业，主要经营业务有复印机、打印机、扫描仪、桌面软件、数码打印和出版系统等。所以 该公司的战略层次包括（ ）。 A.总体战略 B.市场战略 C.职能战略 D.业务单位战略 4.下列各项中属于外部环境分析的有（ ）。 A.宏观环境分析 B.产业环境分析 C.竞争环境分析 D.业务组合分析
战略管理课后习题及答案
战略管理第一章战略管理理论1、企业使命包括哪些基本要素？企业目的，特别是企业的经济目的；企业定位；企业理念；公众形象；利益群体。
2、什么是企业的战略？其构成要素有哪些？广义上，战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。
这种模式界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的活应该属于的经营类型。
狭义上，企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。
构成要素：经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用3、在什么条件下，企业的公司战略和业务战略是合一的？当企业形态简单，经营业务和目标单一时，企业总体战略就是该项经营业务的战略。
4、试比较行业组织模型与资源基础模型的前提假设和使用条件。
（1）产业组织模型认为产业对企业绩效的影响要超过管理者对企业的影响，企业绩效取决于所在行业的特征，包括规模经济、市场进入障碍等（2）资源基础模型认为企业独特的资源和能力形成了战略基础，也是企业利润的主要来源。
第二章企业战略态势分析——外部环境分析1、宏观环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？宏观环境分析的意义在于评价政治、经济、社会和技术四大因素对企业战略目标与实施的影响。
2、如何运用PEST分析方法进行宏观环境分析？政治法律环境（political）经济环境（economis）社会文化环境（social）技术环境（technologial）3、行业环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？在战略分析中，产业环境分析的重点是对产业内竞争程度的评估。
4、简述波特的行业竞争结构分析模型。
（1）潜在的进入者威胁（2）现有企业之间的竞争（2）替代品的压力（4）供应商讨价还价的能力（5）购买者的讨价还价能力5、企业竞争对手分析应该从哪些方面进行？（1）竞争对手的未来目标（2）竞争对手的自我假设（3）竞争对手的现行战略（4）竞争对手的潜在能力第三章企业内部环境与资源均衡分析1、企业的资源与能力如何帮助企业获得持续竞争优势？企业资源分为三大类：有形资产、无形资产、组织能力。
公司战略与风险管理·课后作业·第一章
第一章战略与战略管理一、单选题1.以下表述属于企业战略的是（）。
A.国务院制定的“十一五”计划B.学校的教学规划C.营利性的经济组织制定的未来跨国经营方案D.政府的分支机构制定的规章【答案】C【解析】只有选项C符合企业战略的概念。
选项A、B、D从主体分析看它们都不是企业，也不具备企业战略的一些特征。
所以，符合条件的只有选项C。
2.下列属于职能战略的制定者的是（）。
A.首席执行官B.销售经理C.董事会成员D.公司总经理【答案】B【解析】公司的只能战略的制定者是职能部门管理层，选项A、C、D均属于公司战略的制定者。
3.福特汽车公司总裁亨利·福特要求“T型”福特汽车漆成黑色的行为，就可以理解为一种战略。
按照明茨伯格的战略5P定义，这表明（）。
A.战略是一种计谋B.战略是一种观念C.战略是一种模式D.战略是一种定位【答案】C【解析】福特汽车公司总裁亨利·福特要求“T型”福特汽车漆成黑色的行为，就可以理解为一种战略，这强调战略是一种模式。
4.A公司是一家房地产公司，甲是该公司的董事长，乙是该公司的总经理，丙是销售经理、丁是董事会的成员。
那么，甲、乙、丙和丁中属于制定职能战略的是（）。
A.甲B.乙C.丙D.丁【答案】C【解析】公司战略由企业最高管理层制定，包括CEO、董事会成员、总经理及其他高级管理人员和相关专业人员。
职能战略的制定者是职能部门管理层，所以选项C符合。
5.一家酒类公司划分为白酒部和葡萄酒部，分别面向不同的市场，制定不同的战略。
白酒部和葡萄酒部战略组各自制定适合自身的战略属于（）。
A.公司战略B.业务单位战略C.职能战略D.营销战略【答案】B【解析】白酒部和葡萄酒部属于该公司的业务单位，战略业务单位是公司整体中的一个业务单位，是实行自我计划和管理的单位，其拥有的自身具体的经营战略就是业务单位战略。
6.表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的哲学、信念、原则的是（）。
A.企业愿景B.企业使命C.企业目标D.企业战略【解析】企业使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。
公司战略与风险管理(第2版)第1章——战略与战略管理
二、以产业结构分析为基础的竞争战略理论
➢ 核心思想： 1.企业的盈利能力取决于其选择的竞争战略； 2.产业结构永远是建立竞争战略的基础; 3.五力模型是有效的分析工具。
二、以产业结构分析为基础的竞争战略理论
➢ 不足之处 仍缺乏对企业内在条件差异的考虑,它无法解释为什么在 没有吸引力的产业中仍有盈利水平很高的企业等问题,实 际上,同一产业企业间的利润差异并不比产业间的差异小。
第１章
战略与战略管理
本章学习目标
1.描述战略管理的发展过程 2.定义战略、战略管理和战略管理过程 3.了解商业模式的内涵及构成要素 4.描述使命、愿景和目标,讨论其价值 5.解释战略变革为何受到阻碍以及如何克服这些阻碍
第一章 战略与战略管理
第一节 战略管理的兴起与发展 第二节 公司战略的基本概念 第三节 公司战略管理
(1962)
源分配。
迈克尔·波特《竞争战略》 战略是公司为之奋斗的终点与公司为达到它们而寻求的途径的结
(1980)
合物。强调公司战略的重要属性——计划性、全局性和长期性。
亨利·明茨伯格The strategy concept: five power for strategy(1987)
战略是计划、模式、定位、愿景或期望、计谋,是一系列或整套决 策或行动方式,这套方式包括刻意安排的(即计划性)战略和任何临 时出现的(即非计划性)战略。强调战略的应变性、竞争性和风险 性。
公司目的 公司宗旨 经营哲学
公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。组织按其存 在理由可以分为两大类:营利组织和非营利组织。以营利为目的而成立 的组织,其首要目的是为其所有者带来经济价值。
公司宗旨阐述公司长期的战略意向,具体内容是说明公司目前和未来所 从事的经营业务范围。公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、 顾客对象、市场和技术等几个方面。公司宗旨反映企业的定位。
公司战略与风险管理第新章战略与战略管理课后作业
公司战略与风险管理(2016) 第一章战略与战略管理课后作业一、单项选择题1.从字面上看，战略的现代概念与传统概念的主要区别在于，现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略的另一方面属性是（）。
？A.计划性、全局性和长期性？B.应变性、全局性和风险性？C.应变性、竞争性和风险性？D.应变性、竞争性和全局性2.下列各项中，属于公司的使命的是（）。
？A.甲企业为人类的幸福和发展做出技术贡献？B.到2016年底乙公司在世界汽车市场的占有率居第一位？C.在2013～2015年期间丙公司的年均内部报酬率由12%达到16%？D.到2016年丁公司的单位成本下降4%3.下列可以作为公司宗旨的是（）。
？A.关爱生命，呵护健康？B.我们生产复印机？C.今年赢利目标要达到20亿元？D.不断创新，挑战自我4.国工商银行成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群。
下列属于中国工商银行的首要目的的是（）。
？A.为其所有者带来经济价值？B.提高社会福利？C.促进政治变革？D.促进社会变革5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施，上述体现的战略是（）。
？A.职能战略？B.业务单位战略？C.广告战略？D.总体战略6.甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。
2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。
该竞争战略属于（）。
？A.公司层战略？B.业务单位战略？C.产品战略？D.职能战略7.某公司评估战略备选方案时，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
公司战略与风险管理--答案
公司战略与风险管理简介在竞争激烈的商业环境中，公司战略和风险管理变得越来越重要。
每个公司都必须制定自己的战略，以便在市场上保持竞争优势。
同时，还必须制定风险管理计划，减少潜在的风险，确保公司的稳定和可持续性。
公司战略制定战略的步骤1. 市场调查和分析公司首先应该对目标市场和竞争对手进行调查和分析。
了解市场需求、竞争对手的优劣势以及未来趋势，以制定更具竞争力的战略。
2. 制定目标和策略在分析完市场和竞争对手之后，公司应该确定自己的长远和短期目标，并制定相应的策略。
制定目标和策略时，应该考虑市场需求、资源配置、投资和收益等因素。
3. 实行战略和监测最后，公司应该实践其制定的战略，并监测它们的执行效果。
如果发现某个策略不奏效，应该及时进行调整，以提高公司的核心竞争力。
我们的战略我们公司的战略是在创新和质量方面取得领导地位。
我们不断推出新产品和服务，并确保它们的质量满足客户的需求。
同时，我们也将加强我们的品牌在市场上的影响力和知名度。
风险管理风险管理的步骤1. 识别风险公司应该意识到潜在的风险，包括市场、财务、法律和操作风险。
一旦识别出这些风险，公司就可以采取措施来减少它们的影响。
2. 评估风险评估风险的关键是确定风险的概率和影响程度。
公司应该采取适当的方法，如风险矩阵或风险评估工具，来评估风险。
3. 制定风险管理计划一旦了解潜在风险并确定了其概率和影响，公司应该制定相应的风险管理计划。
风险管理计划应该包括减轻风险的措施和应对风险的措施。
4. 实施和监测风险管理计划最后，公司应该执行其风险管理计划，并持续监测其效果。
一旦发现计划未有效减轻或应对风险，公司应该重新评估风险并修改风险管理计划。
我们的风险管理计划我们的风险管理计划包括识别和评估潜在的市场、财务、法律和操作风险。
我们还制定了相应的风险管理策略，以减少这些风险对我们公司的影响，例如制定财务规划、加强安全管理和培训员工等。
结论公司战略和风险管理是保持在竞争激烈的市场中生存所必需的。
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公司战略与风险管理(2016) 第一章战略与战略管理课后作业一、单项选择题1.从字面上看，战略的现代概念与传统概念的主要区别在于，现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略的另一方面属性是（）。
A.计划性、全局性和长期性B.应变性、全局性和风险性C.应变性、竞争性和风险性D.应变性、竞争性和全局性2.下列各项中，属于公司的使命的是（）。
A.甲企业为人类的幸福和发展做出技术贡献B.到2016年底乙公司在世界汽车市场的占有率居第一位C.在2013～2015年期间丙公司的年均内部报酬率由12%达到16%D.到2016年丁公司的单位成本下降4%3.下列可以作为公司宗旨的是（）。
A.关爱生命，呵护健康B.我们生产复印机C.今年赢利目标要达到20亿元D.不断创新，挑战自我4.国工商银行成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群。
下列属于中国工商银行的首要目的的是（）。
A.为其所有者带来经济价值B.提高社会福利C.促进政治变革D.促进社会变革5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施，上述体现的战略是（）。
A.职能战略B.业务单位战略C.广告战略D.总体战略6.甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。
2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。
该竞争战略属于（）。
A.公司层战略B.业务单位战略C.产品战略D.职能战略7.某公司评估战略备选方案时，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
该公司评估战略备选方案时使用的标准是（）。
A.适宜性标准B.可接受性标准C.可行性标准D.多样性标准8.根据不同层次的管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为：自上而下、自下而上和上下结合三种方法。
下列描述中属于上下结合方法的是（）。
A.企业高层管理人员制定企业的总体战略，然后由下属部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化B.各部门积极提交战略方案，由企业管理层决定最终方案C.高级管理层和下属部门管理人员共同参与，通过上下级管理人员沟通和磋商，制定出适宜方案D.企业高级管理层之间相互沟通和磋商，制定出适宜方案，最终由下属部门将企业的总体战略具体化9.B表业公司是国内一家专业生产钛合金和高档不锈钢表壳的企业，年产180万套表壳，90%的产品出口到欧美、日本等发达国家和地区市场。
该公司预测到了2008年发生的国际金融危机对该企业的影响，因此该公司管理层及时调整产品结构，拓展经营范围，使该公司销售收入和利润仍能稳中有升，订单连续不断，工厂满负荷生产，比较好的防范了金融危机的危害。
该公司采取的战略变革时机选择是（）。
A.反应性变革B.危机性变革C.提前性变革D.滞后性变革10.甲公司认为公司运行状况良好，所以制定的战略基本没有发生较大的变化，仅有一些小的修正。
甲公司正处在战略变革发展阶段中的（）。
A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶段D.全面阶段11.由于自动化水平的提高，某公司为了提高工作效率，为企业创造价值，以前的手工劳作逐渐地由机器替代。
根据以上描述，该公司进行战略变革的动因是（）。
A.外部环境的变化B.技术和工作方法方面的变化C.管理及工作关系的变化D.组织结构和规模变化12.下列选项中，不属于企业战略变革的主要任务的是（）。
A.调整企业理念B.企业战略重新进行定位C.重新设计企业的组织结构D.评估战略备选方案13.一家移动电话制造商从以产品为中心转向以客户为导向，从而导致企业对企业的组织文化和组织管理关系进行了重大变革，该行为体现出企业战略变革的动因为（）。
A.外部环境的变化B.组织结构和规模的变化C.管理及工作关系的变化D.产品和服务方面的变化二、多项选择题1.公司战略现代概念强调的属性有（）。
A.竞争性B.全局性C.应变性D.风险性2.下列说法正确的有（）。
A.目标体系的建立需要所有员工的参与B.公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标C.财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度来体现D.财务目标的作用是让人密切注意，公司的管理层不但要提高公司的财务业绩，还要提高公司的竞争力量3.下列选项中属于公司财务目标体系的有（）。
A.截至2015年，某品牌矿泉水市场占有率达到70%B.甲公司要求公司在产品质量和客户服务方面要强于竞争对手乙公司C.丙公司要求明年的股利增长率为20%D.丁公司要求产品明年的收益率要提高3%4.A公司是一家经营多元化业务的企业，主要经营业务有复印机、打印机、扫描仪、桌面软件、数码打印和出版系统等。
所以该公司的战略层次包括（）。
A.总体战略B.市场战略C.职能战略D.业务单位战略5.关于战略实施需要解决的主要问题，下列说法正确的有（）。
A.公司人员和制度的管理非常重要B.企业需要决定管理层次是高长型还是扁平型C.企业需要决定决策权力是集中还是分散D.战略的实施涉及选择适当的组织协调和控制系统6.下列选项中，属于革命性变革特点的有（）。
A.稳定地推进变化B.在生命周期中常常发生C.影响整个企业体系D.全面转化7.企业为了战略变革的实现，高级管理层通常会指定一个代理人来掌握战略变革，而高级管理层在这当中的作用包括（）。
A.如果变革激化了代理人和企业中利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人B.审议和监控变革的进程C.签署和批准变革，并保证将它们公开D.高级管理层必须赢得关键部门的支持8.某公司想要对本企业的战略进行变革，战略变革的首要任务就是调整企业理念。
调整企业理念包括（）。
A.确定企业使命B.确立经营思想C.对企业进行人员变革D.靠行为准则约束和要求员工9.企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。
在克服变革的阻力时，管理层应当考虑到（）。
A.变革的方向B.变革的节奏C.变革的管理方式D.变革的范围10.穿越航空公司面临激烈的竞争环境下，于2009年进入飞机维修行业，在提供航空服务的同时为其他航空公司提供飞机维修业务，同时采用新的战略：在小范围的地理区域内实行低成本的战略，降低价格以吸引更多的客户。
截止到2011年穿越航空公司在美国航空业市场占有率超过20%，根据上述材料可知，穿越航空公司采用的战略有（）。
A.总体战略B.业务单位战略C.职能战略D.市场战略11.下列关于战略管理包含的三个关键要素的说法中正确的有（）。
A.战略分析阶段明确了“企业处于什么位置”B.战略选择阶段所要回答的问题是“企业向何处发展”C.战略选择的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素D.战略实施就是将战略转化为行动12.下列各项中，属于企业在最终的战略选择可以考虑的方法的有（）。
A.根据企业目标选择战略B.根据竞争对手目标选择战略C.聘请外部咨询专家进行战略选择D.提交上级管理部门审批13.美国皇家加勒比邮轮公司自成立以来一直致力于美国到挪威航线上的运输业务，但是自2000年以来随着航空运输和陆路运输业的不断发展,该公司业务量不断下降，2009年亏损1.2亿，企业面临破产危机。
管理层意识到危机不得不进行企业变革，自2010年开始企业开展邮轮旅行业务，在邮轮上提供便利设施和娱乐活动来吸引乘客，在旅行过程中，乘客可以进行水上摩托艇比赛、滑翔活动、与海豚一起游泳等活动，吸引了大量客户，业绩随之大幅增长。
下列关于上述公司的说法中错误的有（）。
A.该公司战略变革的动因是产品和服务方面的变化B.该公司战略变革的类型属于产品和服务变革C.该公司的变革属于反应性变革D.该公司战略变革的模式属于计划三、简答题1.美国F汽车公司在经历了20世纪末21世纪初的全面扩张之后，由于市场变化及公司相对竞争力下降，近年来连续亏损。
2005年F公司净亏损147亿美元，亟须现金流以渡过美国汽车工业的危机。
而其他两家汽车公司在这场危机中，最终步入了破产保护程序。
2006年F公司进行了战略变革，确定从战略扩张改为战略收缩，专注于北美市场，专注于其自有核心品牌，这一战略旨在减少集团内地域性品牌并改变F公司全球市场的过于分割的状态，而加强F公司自身品牌的产品阵营，此即为“大F”战略。
此后F公司从2007年开始相继出售欧洲几个高端品牌，最后2009年完成“大F”计划。
要求：（1）请简述企业战略变革的主要任务；（2）分析战略变革可能面临的障碍以及在处理变革阻力时，管理层应当考虑的方面有哪些。
答案解析一、单项选择题1. 【答案】 C【解析】从字面上看，战略的现代概念与传统概念的主要区别在于，现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略的另一方面属性——应变性、竞争性和风险性，所以选项C正确。
【知识点】公司战略的定义2. 【答案】 A【解析】企业的使命是要阐述企业组织的根本性质与存在理由。
所以选项A正确。
一般公司使命比较抽象，而公司目标比较具体，选项BCD属于公司的目标。
【提示】对于公司使命、目的、宗旨、哲学和目标，很多考生搞不清楚，按照下面的总结进行区分：公司的使命是阐明企业组织的根本性质和存在理由，包括了三个方面也就是公司目的、公司宗旨和经营哲学，所以公司使命和这三者之间不需要区分，需要区分的是：公司目的就是区分是营利性的还是非营利性的。
公司宗旨是公司目前和未来所要从事的经营业务范围。
经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则。
公司目标是公司使命的具体化，一般是具体的、量化的和可测度的标准，是一个具体的概念，而公司使命是上述三者的结合，比较抽象。
【知识点】公司的使命、目标与公司战略的功能3. 【答案】 B【解析】公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。
B选项阐明了公司的具体业务是生产复印机，属于公司宗旨，所以选项B正确。
【知识点】公司的使命、目标与公司战略的功能4. 【答案】 A【解析】中国工商银行是营利组织，其首要目的是为其所有者带来经济价值。
【知识点】公司的使命、目标与公司战略的功能5. 【答案】 A【解析】职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源等，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。
本题中描述的是企业的市场部门制定出的战略，主要针对企业的市场营销及销售，因此是属于企业的职能战略。