商场主管周工作总结
商场主管工作总结(15篇)

商场主管工作总结(15篇)商场主管工作总结1经过我们大家共同的努力,本周我们从商场环境,员工效劳态度,效劳意识、精神面貌,都有了很大的改观,所取得的这些进步都归功于我们全体员工的共同努力。
一、主要工作1、活动总结:①、我们本周举行了以冬季商品打折为主力的促销活动,带动了商场的销售业绩,宣传了公司形象,取得了一定的成绩。
但同时也存在很多缺乏之处,也有局部品牌没有参加活动,给业绩提升造成了一定的影响。
②、我们按照公司要求进行了元旦文艺汇演的节目安排,各位同事积极参与,但是因为时间关系,练习的时机不是很多,有较大压力。
相关负责人也在积极寻找适当时间和时机,希望能在集团的文艺汇演中取得较好成绩。
2、管理情况:主要以加强员工的效劳礼仪和劳纪为重点工作,安排老员工对新员工进行业务培训,增强了新员工的工作纪律意识,对现场管理,员工的效劳意识加强,增长员工的综合知识,利用晨会对员工进行效劳用语练习,使全体人员能够认真对待客户和工作,使我们商场运营正常化。
二、存在的问题1、管理人员在工作中还存在跟不上公司的要求,管理意识、工作效率能进一步提升,尤其是责任心和执行力有待加强。
2、营业人员的商品知识需要进行强化学习,同时加强效劳礼仪和问候语,把业务知识和效劳礼仪灵活运用到销售中去,增强主动效劳意识,提高销售业绩。
3、员工的仪容仪表的标准,员工的迟到、早退、串岗、溜岗、坐岗、吃东西、穿工装外出等细节问题要进一步加强管理,各专柜各类票据的填写有待标准。
4、员工的企业归属感不强,不少员工仍然抱有以往的惯性意识,当一天和尚撞一天钟,对工作和自己有些放任。
20某某年12月5日商场主管工作总结2初来某某,我们几个储藏干部就着手进行市调工作,很快把某某市的商业根本情况就摸的七七八八,然后随着新乡招商团队的到来,全力开始了招商工作。
期间,我和李总到洛阳出差一段时间,陆续有十组商户前来考察工程,最终敲定太和女装和媛媛服饰〔货柜已装〕,其后到郑州出差那是隔三差五的常事,包括到郑州银基,金城,天隆,鞋城等商场招商。
商场主管周工作总结范文(4篇)

商场主管周工作总结范文____月底我被应聘到____时代广场工作,在女装部担任主管。
至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。
虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。
这些因素是决定一个人事业成败的关键。
当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。
____时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。
但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为____市家喻户晓的理想购物场所。
相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。
因此,我为自己能够来到____时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。
然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。
虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。
虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。
其中,在我们的同业界商圈中,“____商场”、“____商场”以及新开业的“____商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。
商场主管工作总结6篇

商场主管工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023年超市主管一周工作总结(通用9篇)

2023年超市主管一周工作总结(通用9篇)2023年超市主管一周工作总结(通用9篇)1一、拜访门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于拜访门店,并每天真实有效的填写有关门店资料,随时关注排面的变化,保证我司产品最佳陈列位。
掌握门店主管对产品的看法,市场的现状,以便于制定相应的促销政策,从而实现产品销售。
维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判,促销人员上岗,促销活动执行等)的顺利执行。
因此,拜访门店客户,处理好门店客情关系即是商超销售主管第一工作。
二、协助督導做好促销人员的管理。
促销员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须积极参与促销人员的管理工作,并随时了解促销人员的任何动态。
做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。
业务员关心自己的产品同时也应该密切关注竞品动向,必须对竞品情况了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等方面,甚至竞品公司高层变动也须关注。
从而指导我公司在需要的时候做出战略战术变化,积极应对多变市埸,以健康向上发展。
三、促销活动的制定与执行。
市场就像是火车,而商超就是火车头,火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案。
而有效的促销策划,必顺在前期做好市场信息的收集工作。
同时一个好的促销活动还必须有良好的'执行力。
执行力也是考察业务员的准则之一,为此,执行促销活动,除了准确的把握市埸动态,关键还在于精准的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保价格,陈列按要求调整到位,活动促销品的有效发放。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。
并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈列,维护室外形象,负责POP的粘贴,同时收集消费者对促销活动的反馈信息,监控市场促销品的发放。
五、与督導协作,完成销售任务的分解。
商场主管工作总结范文7篇

商场主管工作总结范文7篇篇1==========引言--随着商业领域的不断发展和竞争的日益激烈,作为商场主管,我深感肩上的责任重大。
本篇工作总结旨在回顾过去一段时间的工作,分析存在的问题,并提出相应的改进措施,为未来的工作提供指导和支持。
工作内容概述------1. 商场运营管理:负责商场的日常运营管理,包括商户关系维护、营业时间安排、促销活动策划等。
2. 人员管理:招聘、培训、考核商场员工,激励员工积极性,提高服务水平。
3. 财务管理:制定商场财务预算,控制成本,提高盈利水平。
4. 市场营销:策划和组织商场营销活动,扩大商场知名度和美誉度。
5. 客户关系管理:建立和维护与商户的良好关系,确保商场的稳定经营。
重点成果----1. 营业额显著提升:通过优化营业时间安排和促销活动策划,商场营业额较去年同期提升了XX%。
2. 员工服务水平提高:通过培训考核和激励机制,员工服务水平明显提升,顾客满意度提高了XX%。
3. 成本控制有效:精心制定财务预算,严格控制成本,同比节约了XX%的运营成本。
4. 营销活动成功:策划并执行的几场大型营销活动,成功吸引了更多顾客,提高了商场知名度。
5. 商户关系稳固:积极与商户沟通,解决矛盾,确保了商场的和谐经营。
遇到的问题和解决方案----------1. 员工流动性大:通过提高福利待遇和培训机会,员工流动性降低了XX%。
2. 营销效果不佳:通过市场调研,调整营销策略,提高了营销活动的成功率。
3. 商户投诉处理不当:加强与商户的沟通,建立更完善的投诉处理机制,减少了商户投诉。
4. 营业时间安排不合理:调整营业时间安排,更好地满足了顾客需求,提高了营业额。
自我评估----我认为自己在商场运营管理方面取得了不错的成绩,但也存在一些不足。
在人员管理、财务管理、市场营销等方面还需进一步加强学习和提升能力。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和管理能力,为商场的稳定发展做出更大的贡献。
商场主管工作总结5篇

商场主管工作总结5篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报过去一段时间内,作为商场主管的我所负责的工作及心得体会。
通过本次总结,我期望能够梳理工作思路,总结经验教训,为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
一、工作内容概述在过去的一段时间里,我主要致力于商场的日常管理、团队建设以及营销策划等方面的工作。
通过加强内部沟通和协作,我努力提升了商场的运营效率和客户满意度。
二、工作亮点与成果1. 日常管理:我始终坚持精细化管理原则,注重商场的每一个细节,确保商场的整洁、有序和安全。
通过制定和执行严格的规章制度,我成功维护了商场的良好形象和秩序。
2. 团队建设:我深知团队力量之所在,因此注重培养和激发团队成员的积极性和创造力。
通过定期的培训和团队活动,我成功增强了团队的凝聚力和执行力。
3. 营销策划:在营销策划方面,我始终保持敏锐的市场洞察力,根据市场需求和竞争情况,制定切实可行的营销策略。
通过一系列的促销活动和创意营销手段,我成功吸引了大量客户,提升了商场的知名度和销售额。
三、工作不足之处虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己存在的不足之处。
例如,在处理突发事件时,我还需更加冷静和果断;在与客户沟通时,我还需更加耐心和细致。
针对这些问题,我将认真反思并加以改进。
四、未来工作计划展望未来,我计划在以下几个方面发力,以进一步提升商场的运营水平和客户满意度:1. 提升服务质量:我将继续加强员工的服务意识培训,确保每位员工都能为客户提供优质、高效的服务。
同时,我将建立健全客户反馈机制,及时收集并处理客户意见和建议,不断改进服务质量。
2. 优化商品结构:我将密切关注市场动态和客户需求变化,适时调整商场的商品结构。
通过引进新品种、淘汰滞销品等措施,我将努力优化商品组合,提升商场的竞争力。
3. 加强团队建设:我将继续开展团队培训和团队活动,提升团队成员的专业素养和凝聚力。
同时,我将鼓励团队成员积极创新和提出新思路,为商场的发展贡献更多智慧和力量。
2024年商场主管周工作总结范本(2篇)

2024年商场主管周工作总结范本尊敬的领导、同事们:大家好!我是商场主管XX。
在过去的一年里,我担任商场主管的职位,工作经历了很多挑战和机遇。
我学到了很多东西,并且与团队合作取得了不少成绩。
以下是我对2024年工作的总结,希望能为大家提供一个全面的了解。
一、工作摘要过去的一年里,我在商场主管的职位上负责督导商场的运营工作。
工作内容主要包括人员管理、销售目标的制定和实施、营销活动的策划与执行等方面。
同时,我还与其他部门保持密切的沟通和合作,以确保商场的顺利运营。
二、工作成绩1.提升销售业绩通过制定有针对性的销售目标和策略,我成功地带领团队实现了销售额的同比增长。
这主要得益于我们不断优化商品陈列,提高销售技巧,并加强售后服务。
同时,我们还积极开拓了新的客户渠道,扩大了市场份额。
2.团队管理作为主管,我始终将团队的发展放在首位。
我注重与员工的沟通和培训,帮助他们解决工作中的问题和困惑,激发他们的工作潜力。
通过有效的团队管理,我成功地提高了团队的凝聚力和执行力。
3.营销活动策划与执行为了提升品牌知名度和影响力,我积极参与了营销活动的策划与执行。
通过市场调研和竞争分析,我制定了一系列的营销方案,并成功地组织了多场促销活动。
这些活动不仅带来了一定的销售增长,还为商场赢得了良好的口碑。
4.改进运营流程在日常工作中,我不断关注并改进商场的运营流程。
通过深入了解和调研,我发现了一些环节存在的问题,并提出了相应的解决方案。
通过引进新的技术和流程,我成功地提高了效率和服务质量,为顾客提供更好的购物体验。
三、存在的问题和反思在工作中,我也遇到了一些挑战和问题。
首先是与某些团队成员的沟通不畅,导致工作进展受阻。
我反思了自己的沟通方式,并采取了一些措施,如定期开展团队沟通会议和个别面谈,以促进和改善团队的协作与沟通。
此外,虽然团队业绩和员工满意度有所提升,但还有进一步的改进空间。
我认识到提高团队的凝聚力和员工的工作积极性是一个长期的过程,需要持续关注和努力。
商场主管周工作总结范文3篇

商场主管周工作总结范文3篇Model article on weekly work summary of shopping mall Super visor汇报人:JinTai College商场主管周工作总结范文3篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:商场主管周工作总结模板2、篇章2:商场主管周工作总结范文(规范版)3、篇章3:商场主管周工作总结模板(标准版)篇章1:商场主管周工作总结模板年6月底我被应聘到××时代广场工作,在女装部担任主管。
至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。
虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。
这些因素是决定一个人事业成败的关键。
当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。
××时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。
但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。
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商场主管周工作总结
年6月底我被应聘到××时代广场工作,在女装部担任主管。
至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。
虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。
这些因素是决定一个人事业成败的关键。
当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。
××时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。
但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。
相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。
因此,我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。
然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。
虽然
认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:。