办公室工作目标量化考核表
公司员工岗位绩效考核量表

公司员工岗位绩效考核量表
姓名:_______________ 部门:_______________ 岗位:_______________ 考核周期:_______________
评分标准:
5分:优秀,工作表现超出预期,能够出色完成工作任务。
4分:良好,工作表现达到预期,能够较好地完成工作任务。
3分:一般,工作表现基本达到预期,但有待改进和提高。
2分:较差,工作表现未达到预期,需要加强培训和指导。
1分:不合格,工作表现不符合要求,需要进行严肃处理。
考核项目:
1. 工作目标达成情况(20%)
- 能否按照工作要求制定合理的工作目标?
- 是否能够按时、按质完成工作任务?
- 工作成果是否符合预期要求?
2. 工作质量(20%)
- 工作中是否出现错误或失误?
- 工作成果是否精细、准确、完整?
- 是否能够主动发现并解决问题?
3. 工作效率(20%)
- 是否能够合理安排工作时间?
- 是否能够高效地完成工作任务?
- 是否能够合理利用资源,提高工作效率?
4. 团队合作(20%)
- 是否能够积极参与团队活动?
- 是否能够与同事和谐相处?
- 是否能够为团队提供支持和帮助?
5. 个人素质(20%)
- 是否具备良好的职业道德和职业素养?
- 是否能够不断提升自己的专业技能和知识水平?
- 是否能够积极适应公司文化和价值观?
总分:_______________ 评价等级:_______________。
考核目标 表格

序号
岗位名称
考核
周期
考核目标
目标值
实际完成
情况
达成
情况
1
部门经理
年度
部门销售目标达成率
90%
2
销售经理
年度
新客户开发数量
100家
3
客服专员
月度
服务满意度评分
90分以上
4
市场专员
年度
市场推广费用控制率
80%以下
5
技术工程师
年度
项目交付准时率
பைடு நூலகம்95%以上
在填写表格时,可以根据实际情况填写考核岗位的名称、考核周期、考核目标、目标值和实际完成情况等信息。最后,根据实际完成情况与目标值的对比,填写达成情况,如达成、未达成等。
通过这个表格,可以清晰地了解每个岗位的考核目标和完成情况,以便进行绩效评估和反馈。同时,也可以根据实际情况对表格进行调整和优化,以满足具体需求。
工作计划量化考核

工作计划量化考核工作计划量化考核:工作计划量化标准1 工作计划量化标准拟稿一、工作计划量化标准细则:1、工作计划要有明确的完成时间;2、工作计划分工明确,责任到具体执行人员;3、工作计划是分步骤的,每一步骤要有具体完成时间,具体责任人。
4、工作计划有明确的完成指标,可以以工作完成度,工作考核时间等为具体指标。
5、工作计划以各部门工作标准作为量化量化标准。
6、工作计划要具体化,可恒量,可达到,相关性,时间限制。
根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等品行考评①行为品格:百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1 分,不满意减1 分②工作态度:迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1 分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1 分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1 分,无故推卸减1 分③精神面貌和心理素质:员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。
注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。
各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩业绩考评①销售业绩:平均销售任务完成率;换算成40分制。
办公室目标量化考核办法

马关县人民政府办公室2010年目标量化考核奖惩规定为加强内部管理,提高工作效率,强化服务意识,提高服务水平,树立政府机关良好形象,促进工作制度化、规范化、法制化,结合办公室实际,特制定本规定。
一、考核原则:客观、公正、公平、公开。
二、考核范围:办公室全体人员。
三、评分标准:基本分为100分。
依据考核的内容逐项评分,业务部分扣至本项分值为零止。
四、考核内容(一)公共部分目标管理(30分)1.严格值班制度,不脱岗,且保证有事能正常办理得6分,值班期间出现迟到、早退或空班现象的,每出现一次扣3分;因迟到、早退、空班造成工作失误和失职的,取消当年评优资格。
2.在上班或值班时接到重大紧急事件报告,必须详细了解有关情况,并作好记录,15分钟内必须向办公室领导或政府领导汇报得3分,记录不清楚,汇报不及时每次扣1分。
在接听电话或打电话时,因自身态度、方法、语气等原因给工作带来不良影响的,出现一次扣1分。
3.严格执行考勤制度和外出报告制度,保持通讯畅通(通而不接视为通讯不畅)得4分,违反一次扣0.5分。
车辆维修、接待和外出办事返回一周内必须及时登记,违反一次扣2分。
4.办公楼五楼以上发生治安案件,扣值班人员5分,扣行政股股长、副股长各1分。
县政府大院内每发生一起治安案件,扣行政股股长、副股长各2分。
5.严格执行财务制度得5分,每违反一次扣2分,并由本人自行支付发生费用。
6.严格执行《中华人民共和国保密法》得5分,发生失泄密案件的不得分。
7.按照《中华人民共和国档案法》和《档案法实施办法》,每年6月份以前做好上年度机关各类公文、领导讲话、会议材料、会议资料、项目材料等立卷归档、档案进馆(指有规定要求的)工作得2分,未开展的不得分。
8.将组织、人事部门对办公室公务员、事业人员及工勤人员年终考评成绩纳入考核,考评成绩90分以上(含90分)的不扣分,90分以下每少1分扣1分。
9.认真开展节约型机关创建工作,严禁长明灯、长流水现象发生,上班在光线充足情况下使用自然光,下班要随手关掉电脑等办公设备。
办公室工作量化考核制度

办公室工作量化考核制度一、考核目的为便于对办公室人员的工作量进行科学管理和合理评估,帮助其提高工作能力及工作业绩,从而提高公司整体业绩,本着公平、公正的原则,特制定此制度。
二、考核方式办公室人员的考核方式为月度考核,综合考核其工作业绩、工作态度及对公司的特殊贡献,其权重分配为6:3:1。
三、考核方法办公室人员的考核方法采取的是考核小组评估法1、参与评估的考核小组成员有总经理、办公室、部门负责人、同事,其评估权重分配为4:3:2:12、考核得分的计算公式为当月考核总得分=工作业绩+工作态度+特殊贡献四、考核时间安排(一)考核频率为每月考核一次(二)次月第一个工作日考核小组成员对被考核者进行考核打分(三)次月第二个工作日由办公室监督执行以及统计考核结果(四)次月第三个工作日由各部门负责人与被考核者沟通,反馈考核结果。
(五)当月考核结果在员工确认签字,并做出相应的奖惩后,由办公室在公司企业宣传栏将考核结果公示一个月。
即完成一个月的绩效考核。
四、考核内容(一)工作业绩考核(二)工作态度考核(三)特殊贡献备注:①特殊贡献包含但不限于人才介绍;在规定时间内提前完成工作任务;客户满意度非常高等等。
②所有评分,均可保留到小数点1位数五、考核结果处理1、办公室人员考核最终得分也参与公司全体员工考核评分排名。
(1)排名为全公司倒数第一名者,公司予以发放警告信,且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第一名者予以调岗降薪,且在企业文化宣传栏公示一个月。
(2)排名为全公司倒数第二名者,公司予以观察处理且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以发放警告信且在企业文化宣传栏公示一个月;连续三个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以调岗降薪且在企业文化宣传栏公示一个月。
(3)排名为全公司第一名者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第二名者,公司予以发放“800”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第三名者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号(4)出现分数相等,排名并列的情况,公司全体员工参与匿名投票,由办公室参与监督唱票,最终确定排名。
办公室工作目标量化考核表

完成领导交办的其他工作
党务
做好发展党员、经常性教育、慰问离退休老党员、党费收缴等常规性工作 认真开展好党小组会、民主生活会、上党课、红色主题游等形式的组织生活 根据党委及上级部门的要求,做好相关党务工作
办公室工作目标量化考核表
一级 目标
二级目标
三级目标
办公环境布置合理,整洁有序,禁止任意悬挂、张贴物品
考核标准 权重分值 责任人 备 注
地面、桌面、沙发、茶几、窗台每天一打扫,每周一大扫
屋门、玻璃面及挂画每周一擦洗、室内花草每周一浇水、修剪 窗帘、沙发罩、门窗玻璃、纱窗、钟表、电风扇、灯棍、墙壁每学期至少清理一 次 办公室、文 严禁利用办公设备(电话、电脑、打印机、传真机、速印机等)做与工作无关的 印室 事情 充分利用现代办公设备,逐步减少纸介质的传送
第4页
文书
办公室工作目标量化考核表
一级 目标
二级目标
三级目标
档案管理 对文件进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒、上架
做好档案资料的借阅管理工作
承担校内教育教学及行政材料的打印工作,不准打印与工作无关的资料
主动服务,保证打印资料的质量
文印
做好机器设备的日常维护保养 做好耗材的种类和数量的登记
涉密文件、试卷等材料必须妥善保存
地面、桌面、凳面、窗台、电脑桌原则上每周一、周三打扫两次
保险门(三个)、木门、空调、挂件每周一擦洗 小会议室
窗帘、门窗玻璃、纱窗、电风扇、灯棍每学期至少清理一次
档案室
其他临时性打扫 布置合理,整洁有序 地面、木门、档案柜每周一打扫
纱窗、门窗玻璃、灯棍每学期至少清理一次
各楼道内干净(无字纸、尘土、痰迹、积水等)、各种标示完好
领导班子年终考核材料
表一:工作目标及考核评价表[1]-经典原创文档
![表一:工作目标及考核评价表[1]-经典原创文档](https://img.taocdn.com/s3/m/7c7e01c9d5d8d15abe23482fb4daa58da0111c97.png)
表1:
年工作目标及考核评价表
注:1、工作目标、指标权重由绩效管理对象和其直接上级在年初时编制好签字确认并上报综合办公室备案。
工作目标:由绩效管理对象岗位关键职责、部门全年工作计划分解形成;取得成效:完成或推进该项工作取得的实际效果,由员工在年底考核前填写;指标权重:绩效管理对象和其直接上级根据工作的重要性程度,按照100分制的原则赋予各项工作权重。
2、年底评估人根据绩效管理对象年初的工作目标,对照年底工作完成情况的质量、进度、效益、复杂程度,在指标权重范围内打分。
公司办公室文员绩效考核评分表+总结(标准版)

公司办公室文员绩效考核评分表公司办公室文员绩效考核评分表总结公司办公室文员作为企业内部管理的重要一环,其工作表现直接关系到企业日常运营的顺畅与效率。
为了科学、公正地评价办公室文员的工作绩效,公司制定了详细的绩效考核评分表,该评分表从多个维度对文员的工作进行了全面评估。
以下是对该评分表的详细总结。
一、考核项目与内容工作内容:文件资料管理:文员需负责各类文件资料的编集、整理、建档和管理,确保资料的完整性和易查找性。
此部分考核权重为10分,体现了公司对文件管理工作的高度重视。
文案资料打印与管理:企业文案资料的打印、管理也是文员的重要职责之一,考核权重为8分,反映了文员在文档处理方面的能力。
接待与通讯:来客的接待、电传资料的接收、电话的接听与转接,以及文件资料的收发、传递、登记等工作,要求文员具备良好的沟通能力和服务意识,考核权重共计10分。
人事档案管理:公司员工的人事档案、证件的收集、管理、存档工作,对维护公司人事信息的准确性和安全性至关重要,考核权重为6分。
会议记录与临时任务:公司会议的记录及临时性任务的处理,考验了文员的应变能力和工作效率,考核权重共计8分。
物品管理与印签证照:对购物品的登记、领用手续的办理,以及管理公司印签、证照并按规定使用,体现了文员在物资管理和合规性方面的能力,考核权重共计12分。
办公用品核实与盘点:配合会计做好办公用品的定期核实与盘点稽核抽查,确保公司资产的安全与准确,考核权重为6分。
业务记录与保密:做好业务记录及记录的保管,并保守公司机密,是文员职业道德的重要体现,考核权重为5分。
职业素质:责任心与工作态度:具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿,是文员应具备的基本素质,考核权重共计6分。
勤奋与任务完成:工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务,体现了文员的职业操守,考核权重共计6分。
专业技能与判断力:具有相应的专业技能,能够完成本身专业职责,且工作有能力、对事判断正确、处事正确,是文员专业能力的体现,考核权重共计6分。
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办公室工作目标量化考核表
一级 目标 二级目标 工作行为 现场 办公电话响铃三声后必须接听 接打电话时,接通后应首先说:“您好,(内丘)职教中心(办公室)” 认真做好电话传达记录,包括:来电时间、单位、号码、来电内容及处理结果 严禁公话私用 手机在工作日内应保持畅通,来电铃声设置应柔和 禁止长时间在办公区域电话聊天 参加会议注意将手机设置为震动或关机 地面、桌面、沙发、茶几、烟灰缸、窗台每天一打扫,每周一大扫 校长室 屋门(两个)、空调、书橱、玻璃面及挂画每周一擦洗、室内花草每周一擦洗 窗帘、沙发罩、门窗玻璃、纱窗、钟表、电风扇、灯棍每学期至少清理一次 其他临时性打扫 地面、桌面、凳面、窗台、电脑桌原则上每周一、周三打扫两次 小会议室 保险门(三个)、木门、空调、挂件每周一擦洗 窗帘、门窗玻璃、纱窗、电风扇、灯棍每学期至少清理一次 其他临时性打扫 布置合理,整洁有序 档案室 地面、木门、档案柜每周一打扫 纱窗、门窗玻璃、灯棍每学期至少清理一次 各楼道内干净(无字纸、尘土、痰迹、积水等)、各种标示完好 各条甬路干净、各类标示(路标、爱心提示等)完好、两侧冬青下无垃圾 教学楼前及运动场草坪无垃圾、修剪整齐 教学楼、实训楼、宿舍楼、图书馆、食堂运动场、南墙外侧、西墙外侧所悬挂校 徽、条幅、墙体标语完好、墙体无污渍 第 2 页 三级目标 考核标准 权重分值 责任人 备 注
办公室工作目标量化考核表
一级 目标 二级目标 三级目标 办公环境布置合理,整洁有序,禁止任意悬挂、张贴物品 地面、桌面、沙发、茶几、窗台每天一打扫,每周一大扫 屋门、玻璃面及挂画每周一擦洗、室内花草每周一浇水、修剪 窗帘、沙发罩、门窗玻璃、纱窗、钟表、电风扇、灯棍、墙壁每学期至少清理一 次 办公室、文 严禁利用办公设备(电话、电脑、打印机、传真机、速印机等)做与工作无关的 印室 事情 充分利用现代办公设备,逐步减少纸介质的传送 做好办公设备的维护与维修及耗材管理 废旧物资不准随意乱丢乱放,须放到指定地方以作回收处理 下班后关闭电源及门窗 桌面、电脑、电话保持无尘,无纸屑、垃圾及污渍 个人办公区 桌面物品分类摆放整齐,不摆放与工作无关的小饰品、小物件以及消闲书刊 衣物,提包不应摆放在桌面,应置于抽屉中或挂于衣架上 桌面不能摆放食品、饮料和零食 仪表着装应整洁、大方、礼貌、得体 个人形象 男教工不得留长发、胡须,女教工不得浓妆艳抹 出席正式场合时男、女分别穿着相应的正装 实行首问责任制,对来来电、来访,须礼貌热情,主动接待,耐心解释,认真答 复,主动化解矛盾,对不属于办公室职责范围的事项或问题,应主动联系有关部 门或告知电话号码,必要时亲自引导,不得推诿扯皮,敷衍应付 工作期间不聊天喧哗,不随意串岗,不做与工作无关的事 严格遵守工作时间,不迟到早退或无故缺勤,擅离职守 工作日内中午不得饮酒(会客除外),不影响正常工作 工作行为 现场 第 1 页 考核标准 权重分值 责任人 备 注
文件运转
档案管理
文书
办公室工作目标量化考核表
一级 目标 二级目标 档案管理 三级目标 对文件进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒、上架 做好档案资料的借阅管理工作 承担校内教育教学及行政材料的打印工作,不准打印与工作无关的资料 主动服务,保证打印资料的质量 文印 做好机器设备的日常维护保养 做好耗材的种类和数量的登记 涉密文件、试卷等材料必须妥善保存 完成领导交办的其他工作 做好发展党员、经常性教育、慰问离退休老党员、党费收缴等常规性工作 党务 认真开展好党小组会、民主生活会、上党课、红色主题游等形式的组织生活 根据党委及上级部门的要求,做好相关党务工作 维护广大女教职工合法权益,充分发挥她们的积极性和创造性 群团 妇女 开展丰富多彩的文体活动,以活动为载体丰富女教职工的文化生活 做好“三 八”节庆祝活动 建立健全计生工作账册、档案 计生 及时完成育龄女教工的体检、孕检工作 完成计生工作的报表任务(月报表、季报表) 做好独生子女奖励和计生管理人员补助的落实 接听电话,并做好传达、协调 日常值班 打扫、维护好值班室卫生 完成当班领导交办的其他工作 安排节假日值班人员,并通知到每个人 值班 节假日值班 接听电话,并做好传达、协调 第 5 页 考核标准 权重分值 责任人 备 注
班子 会 等)
办公室工作目标量化考核表
一级 目标 二级目标 经校长批准,组织接待工作 接待 视情况适度接待,控制标准 根据情况安排接送车辆、餐饮住宿、礼物礼品、费用结算等 与新闻媒介(省职成教网、长城网、县电视台等)建立良好的合作关系 外宣 稿件投送:市、县教育局,县委信息中心、内丘报、省职成教网、长城网 与县电视台合作,做好“职教之窗”的录制 根据需要制作、悬挂标语及条幅 日常事务性通知、通报 年中总结、计划,年终总结、计划 关注市、县教育局、省职成教网最新的动态 常规 校外网、校内网相关文字性工作(编辑、勘误、链接外媒报道我校情况等) 民主评议材料 领导班子年终考核材料 组织史、年鉴材料 教辅积分和补助的计算、审批、留存 职高、普高数据上报时应统一口径(占地亩数、建筑面积、专业、师生人数等) 文书 数据上报 根据政策做好项目申报、资金争取工作 临时交办的其他数据类工作 根据要求,及时领取市、县教育局、县委、县政府、县纪委、组织部、宣传部等 上级及相关部门下发的文件,并在《文件收发登记簿》上做好登记 做好文件的传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档和 销毁 根据归档范围及保管期限,分门别类地整理文件(文书文件、电子文件、音像资 料、实物资料等) 第 4 页 三级目标 考核标准 权重分值 责任人 备 注
校园环境Biblioteka 办公室工作目标量化考核表一级 目标 二级目标 校园环境 三级目标 运动场、篮球场打扫干净,无死角、无杂草、字纸、塑料包、瓜子皮等 学校门口及道路无垃圾柴草、墙体悬挂物工整,无乱涂画、乱张贴现象 水电设施完好,各水龙头能正常开关、路灯能正常照明 自行车、电动车、摩托车在停车棚内摆放整齐有序,轿车停放在车位内 根据需要,选择会场地点 根据具体情况布局会场:领导席座次、听众席座次 准备所需设备(音响、电脑、投影仪等),安排专人提前调试和会中操作 根据需要,准备会议所需的印刷材料 会前 主席台的布置:纸笔、水、会议议程、鲜花、瓜果、纸巾 检查照明、通风(风扇、窗户等)、卫生等设施 通知参会人员:时间、地点、内容 会议 (师 生大 会、 教工 全体 会、 班子 会 等) 安排接送领导车辆及参会人员车辆停放场地 根据需要安排参会者的餐饮、住宿 根据需要安排休闲方式,设计专门的旅游线路 做好《签到薄》的登记 入场 引导参会人员有序入场 人员清点 维持会场秩序 会中 主席台茶水每隔20分钟添加一次 做好会议记录、拍照、摄像 引导参会人员有序退场 会后 打扫会场 关闭门窗及电器设备 第 3 页 考核标准 权重分值 责任人 备 注