管理类信息化推进工作的几个经验法 ppt课件
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管理信息系统的战略规划方法
第2步：定义企业过程
• 企业过程：逻辑上相关的一组决策或活动的集合。 • 如：库存控制、生产计划、业绩考评 • 识别企业过程的途径： • （1）分析研究现有资料 • （2）和有经验的管理人员讨论商议
第3步：定义数据类
• 数据类：支持企业所必须的逻辑上相关的一组数据。 • 如记账凭证数据，包括了凭证号、借方科目、贷方科目、
U
CU
9
材料需求
U
U
U
C 10
操作顺序
C
U U U 11
销售管理
CUU
U
U
12
市场分析
UUU
C
13
订货服务
UCU
U
U
14
发运
UU
U
U
15
财务会计
UUU
UU
U
16
成本会计
UU
U
U
17
用人计划
C
18
业绩考评
U
19
行 号X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
U／C矩阵正确性检验
树枝因果图
提 高 产 品 竞 争 力
CSF与企业战略规划的关系
密切相关 企业战略规划要描述企业期望的目标 CSF提供了达到目标的关键因素和需要的测量标准。 一个企业要想获得成功，就需要对关键成功因素
进行认真、不断地选择和度量。
二、企业系统规划法
Business System Planning, 简称BSP法 是一种MIS战略规划的结构化方法 思路：自上而下识别系统目标，识别企业过程，
MIS战略规划的作用
• (1)科学的规划可以减少盲目性，是系统有良好的 整体性、较高的适应性，建设工作有良好的阶段 性。缩短系统开发周期，节省MIS投资；
管理信息系统(黄梯云)完整版ppt课件
《管理信息系统》课件
吴海燕 山西大同大学商学院
2014.02
精选ppt课件2021
1
管理信息系统
(第四版） 黄梯云 主编 高等教育出版社
精选ppt课件2021
2
• 总学时数：54 • 选用的教材：
• 《管理信息系统》（第四版） 黄梯云 主编
高等教育出版社
精选ppt课件2021
3
• 主要参考书：
如果打算购买一辆新轿车需要经过以下步情报回顾汽车的维修记录从中了解有的动力传输器的问题从商家和朋友处获得关于新汽车的信设计建立评价汽车的目标和标准建立说明各项标准相对重要性的标准权重分析各项方案的可能实施购买52相对比较简单直接其决策过程和决策方法有固定的规律并可实现其决策过程的基本自决策过程和方法有一定规律可以遵循但又不能完全确定一般可适当建立模型但无法确定最优Байду номын сангаас案决策过程复杂没有固定的规律可以遵循往往是决策者根据掌握的情况和数据临时做出决二半结构化决策三非结构化决策一结构化决策53结构化非结构化战略性决策问题厂址选择资金分配计划管理体制确定战术性决策问题作业计划作业调度广告宣传业务性决策问题库存补充奖金分配选择销售对象不同结构化程度发决策问题54问题是结构化还是半结构化这取决于决策者对于现实状态与期望状态以及他们之间状态转换的熟悉程度
• 20世纪80年代以来，信息越来越被人们重视，成为企 业的重要财富和战略资源。
济科学出版社 • 6、《信息时代的管理信息系统》 斯蒂芬。哈格 机械工业出版社 • 7、《信息系统应用与开发》陈承欢 主编 清华大学出版社 • 8、《管理信息系统理论与实务》姜方桃 清华大学出版社
精选ppt课件2021
4
前言
• 管理信息系统就是为了适应现代化管理的需要，应运 而生的一门新兴科学。已经是企业管理现代化的一个 重要标志。
吴海燕 山西大同大学商学院
2014.02
精选ppt课件2021
1
管理信息系统
(第四版） 黄梯云 主编 高等教育出版社
精选ppt课件2021
2
• 总学时数：54 • 选用的教材：
• 《管理信息系统》（第四版） 黄梯云 主编
高等教育出版社
精选ppt课件2021
3
• 主要参考书：
如果打算购买一辆新轿车需要经过以下步情报回顾汽车的维修记录从中了解有的动力传输器的问题从商家和朋友处获得关于新汽车的信设计建立评价汽车的目标和标准建立说明各项标准相对重要性的标准权重分析各项方案的可能实施购买52相对比较简单直接其决策过程和决策方法有固定的规律并可实现其决策过程的基本自决策过程和方法有一定规律可以遵循但又不能完全确定一般可适当建立模型但无法确定最优Байду номын сангаас案决策过程复杂没有固定的规律可以遵循往往是决策者根据掌握的情况和数据临时做出决二半结构化决策三非结构化决策一结构化决策53结构化非结构化战略性决策问题厂址选择资金分配计划管理体制确定战术性决策问题作业计划作业调度广告宣传业务性决策问题库存补充奖金分配选择销售对象不同结构化程度发决策问题54问题是结构化还是半结构化这取决于决策者对于现实状态与期望状态以及他们之间状态转换的熟悉程度
• 20世纪80年代以来，信息越来越被人们重视，成为企 业的重要财富和战略资源。
济科学出版社 • 6、《信息时代的管理信息系统》 斯蒂芬。哈格 机械工业出版社 • 7、《信息系统应用与开发》陈承欢 主编 清华大学出版社 • 8、《管理信息系统理论与实务》姜方桃 清华大学出版社
精选ppt课件2021
4
前言
• 管理信息系统就是为了适应现代化管理的需要，应运 而生的一门新兴科学。已经是企业管理现代化的一个 重要标志。
标准化工作汇报PPT模板
软件供应商
根据标准更新、 表格的修订以及建 设单位对本项目提 出的合理需求及时 修正更新软件。
功能需求
中国铁路总公司级信息管理系 统功能。
显示各铁路建设项目 工地试验室位置、所 属单位、人员、设备 等基本信息
功能需求
查询各铁路建设项目试验 检测周报、月报和其他相
关报表。
对不合格试验数据提示报 警和统计。 查询各参建单位管理人员
登录系统和统计。
功能需求
查询各参建单位 管理人员 登录系统频次 登录时间
功能需求
建设单位（铁路 局）级信息管理系统 功能。
查询本建设项 目工地试验室位置、 所属单位、人员、 设备等基本信息。
功能需求
查询周报、月报和其 他相关报表。统计分 析试验报告数据 对不合格试验数据 提示报警和统计。
不合格报警！
试验室 主 技 责
任术任
1 信 擅自改变信息管理系统设置，造成信 严禁故意停用损 -6 -3
-6
息 息管理系统工作不正常或传输虚假数 坏信息系统和擅
管 据；故意停用、损坏信息管理系统。 自修改系统
理
2
由于维护不到位，造成系统工作不正 及时进行维护系 -2 -2
-2
常或系统出现故障未及时联系维修处 统保证工作正常
工地试验室
不合格数据 24小时 处理台账 每周
监理
建设
工地试验室违规行为纳入年度考核， 年度信用等级累计扣分达6分及以上的工 地试验室给予通报批评，达12分及以上的 停止试验检测工作进行整顿，整顿合格由 建设单位验收后方可继续进行试验检测工 作。
施工、监理试验检测人员年度个人信 用等级累计扣分达6分及以上的，应清除 出本项目，其中达12分及以上的，应报总 公司主管部门核准，纳入黑名单管理，三 年内不得从事铁路试验检测工作。
PPT电子教程人力资源管理信息化应用教程课件
1.1.2 人力资源管理信息化的发展阶段
1.人力资源管理信息化的第一阶段
20世纪60年代末期
特点:计算技术是整个人力资源管理信息化的关键 技术,电子表格技术是当时人力资源管理信息化的 重要技术基础。
2.人力资源管理信息化的第二阶段
20世纪70年代末
人力资源系统主要用于信息数据的收集和维护,主 要的功能模块包括人事信息、薪资福利等。
最后,是系统开发技术的先进性。
3. HRMIS选择的内容 (1)系统功能。 1)核心功能。 2)分析功能。 3)战略功能。 (2)方案可行性。
网络技术和计算机技术的飞速发展；极大地提高企业 人力资源管理的效率,进而提高企业的经营效益；节省 企业大量的成本,使企业的管理成本不断降低；企业施 行HRMIS是现代企业发展的必然趋势。
3.人力资源管理信息化的第三阶段
20世纪90年代末
人力资源管理不仅仅是组织内部的辅助管理行为, 而是组织生存和发展的关键,形成了新的人力资源 管理理念。这种管理思想的变革,逐渐延伸到人力 资源管理信息化,出现了新的人力资源管理信息化 模式。
1.1.3 实施e-HR的作用
实施e-HR不仅提高了人力资源部门的工作效率,更 重要的是提高了整个企业的管理效率。e-HR系统带 来的是整个企业工作模式的转变。
主要功能特点: (1)完善的职务职能管理,支持单位信息管理、部门信息
管理和编制管理。 (2)可以透视组织结构图,并可以直接显示相关的单位信
息、部门信息、岗位信息。 (3)重新设计入职、调配和离职业务,支持人事集中处理/
协同应用模式。
人事管理模块解决的核心问题
人事管理模块与多个模块存在集成应用关系:人事管理模块所建立 的单位、部门、职务、岗位、人员档案信息可以在薪资管理、保 险福利、考勤管理、人事合同、绩效管理、招聘管理、培训管理、 经理自助等模块内共享,并建立了企业级的组织管理基础。
ok2信息资源与信息管理PPT课件
2020/12/6
14
2.2.4信息资源的要素及其性质
信息资源是经过人类开发与组织的信息、信息人员、 信息技术要素的有机集合。在信息资源的要素中，信 息无疑是构成信息资源的核心要素，但信息并不等同 于信息资源。因为要使信息实现其价值和效益，就必 须凭借信息人员的智力条件以及信息技术和其他技术 手段。信息人员是控制信息资源、协调信息活动的主 体，是信息管理的主体要素。而信息收集、处理、存 储、传递与应用等信息运动过程都离不开信息技术的 支持。没有信息技术作为强有力的手段，要实现有效 的信息管理是不可能的。因此，这三要素是紧密联系 的有机整体。
把来自多种信息来源的信息组织起来 把组织好的信息展示和表达出来
评判学习过程的效率
评判学习成果的有效性
28
个人信息管理的工具
1.个人信息管理工具分析 MyIE2 个人主页 网络收藏夹
2.个人信息管理专业软件分析 个人知识王(iSpace Desktop) v2.0.1.191 Final 正式 版 个人信息管理平台(E-PlatForm) v1.1.7 Build 0311 Final 正式版 天天个人信息管理(DailyPim) v2.80 个人超级助理(DIY版) 2005 v4.2.0.0 Final
5
3 资源的基本特征——可转换性
一切资源在一定条件下，均可被加工转化为一系列 不同等级的产品。
原木 木材 木板 家具 棉花 棉纱 棉布 成衣
2020/12/6
6
2.2信息资源
2.2.1信息资源论的兴起
从实践方面看，首先起源于日本，但是促使其迅速 流行的则是美国。
从理论方面看
J.马尔夏克（Marschak）、G.斯蒂格勒(Stigler) K.阿鲁(Arrow)、F.马克卢普(Machlup) M.U. 波拉特(Porat)
《管理学决策》PPT课件_OK
9
有人曾对高管做过一项调查，要他们回答三 个问题： 1、你每天花时间最多的是哪些方面？ 2、你认为最重要的事情是什么？ 3、你在履行职责时感到最困难的工作是什么？
绝大多数人的答案只有两个字：决策
10
即学即练：
在你成长的记忆中，曾做过哪些重要决 策？
你认为大学四年中你会做哪些决策？
11
什么是决策？
中期目标：指导组织的战术决策
短期目标：指导组织的业务决策
目标的特征：可以计量或衡量、规定有时间期限、可确
定责任者。
22
第一节 决策及基本过程
四、决策基本过程
✓ 拟定方案：方案要有创造力和想象力，要提出尽量
多的备选方案，而且要善于征求他人的意见； 备选方案能够相互替代，不能相互包容。
✓ 筛选方案：
1、方案实施的条件是否具备，付出何种成本？ 2、方案实施能带来何种利益？ 3、方案实施中的风险及失败的可能性？ 要统筹兼顾、要注意反对意见、要有决策的魄力。 23
第一节 决策及基本过程
四、决策基本过程
✓ 执行方案：充分利用各种资源，化解方案执行中遇
到的阻力； 1、确保方案被参与者充分理解 2、实行目标责任制及合理的奖惩制度 3、管理者要善于授权
✓ 评估效果：
1、检查是否有偏差？ 2、进行完善或调整。
24
即学即练：
对你影响重大的一次决策是怎样作出的？
25
小节作业：
成长历程
• 1918年，山姆·沃尔顿出生在美国俄克拉何马州的金 菲舍镇，是一个土生土长的农村人。
• 7岁的时候，山姆就开始打零工了，他靠送牛奶和报纸 赚得自己的零花钱，另外还饲养兔子和鸽子出售。
• 18岁的时候，山姆进入密苏里大学攻读经济学学士学 位，并担任过大学学生会主席。
有人曾对高管做过一项调查，要他们回答三 个问题： 1、你每天花时间最多的是哪些方面？ 2、你认为最重要的事情是什么？ 3、你在履行职责时感到最困难的工作是什么？
绝大多数人的答案只有两个字：决策
10
即学即练：
在你成长的记忆中，曾做过哪些重要决 策？
你认为大学四年中你会做哪些决策？
11
什么是决策？
中期目标：指导组织的战术决策
短期目标：指导组织的业务决策
目标的特征：可以计量或衡量、规定有时间期限、可确
定责任者。
22
第一节 决策及基本过程
四、决策基本过程
✓ 拟定方案：方案要有创造力和想象力，要提出尽量
多的备选方案，而且要善于征求他人的意见； 备选方案能够相互替代，不能相互包容。
✓ 筛选方案：
1、方案实施的条件是否具备，付出何种成本？ 2、方案实施能带来何种利益？ 3、方案实施中的风险及失败的可能性？ 要统筹兼顾、要注意反对意见、要有决策的魄力。 23
第一节 决策及基本过程
四、决策基本过程
✓ 执行方案：充分利用各种资源，化解方案执行中遇
到的阻力； 1、确保方案被参与者充分理解 2、实行目标责任制及合理的奖惩制度 3、管理者要善于授权
✓ 评估效果：
1、检查是否有偏差？ 2、进行完善或调整。
24
即学即练：
对你影响重大的一次决策是怎样作出的？
25
小节作业：
成长历程
• 1918年，山姆·沃尔顿出生在美国俄克拉何马州的金 菲舍镇，是一个土生土长的农村人。
• 7岁的时候，山姆就开始打零工了，他靠送牛奶和报纸 赚得自己的零花钱，另外还饲养兔子和鸽子出售。
• 18岁的时候，山姆进入密苏里大学攻读经济学学士学 位，并担任过大学学生会主席。
信息技术与信息管理(123)
1B=8bit 1KB=1024B 1MB = 1024KB 1GB=1024MB
传输信息：就是将信息从一端传送到另一端
◦ 传输介质：
光纤 同轴电缆 双绞线（RJ45）
◦ 网络类型：
按传送 范围分：局域网、城域网、广域网 按拓扑结果分：星形结构、总线型、环型
可度量 可识别 可转换 可处理 可存储 可传递 可再生 可压缩 可利用 可共享
信息技术包括通信技术、计算机技术、多媒体技术、 自动控制技术、视频技术、遥感技术等。 计算机技术与通信技术一起构成了现代信息技术的 核心内容。 信息科学是信息时代的必然产物，是以信息为主要 研究对象，以信息的运动规律和应用方法为主要研 究内容，以计算机等技术为主要研究工具，以扩展 人类的信息功能为主要目标的一门新兴的综合性学 科。P7
计算机概述 计算机系统构成概述 计算机病毒防治
掌握内容：
◦ 微型机系统相关定义 微处理器 ◦ 微型计算机系统的组成 5大组成部分 ◦ 计算机的应用领域 7个领域
了解内容
◦ 计算机的分类 ◦ 计算机的发展历程 四个时代
一、计算机的发展 计算机或称电脑是一种能快速而高效地自动完成信 息处理的电子设备。计算机具体有一下特点：
信息是一种已被加工为特定形式的数据 信息一般表现为四种形态，数据、文本、声音、图 像 信息技术是指有关信息的搜集、识别、提取、变换 等技术，主要包括通信技术、计算机技术、多媒体 技术、自动控制技术、视频技术、遥感技术等。 信息同物质和能源一起，已构成维系当代社会生存 与发展的三大要素。
Байду номын сангаас
传输信息：就是将信息从一端传送到另一端
◦ 传输介质：
光纤 同轴电缆 双绞线（RJ45）
◦ 网络类型：
按传送 范围分：局域网、城域网、广域网 按拓扑结果分：星形结构、总线型、环型
可度量 可识别 可转换 可处理 可存储 可传递 可再生 可压缩 可利用 可共享
信息技术包括通信技术、计算机技术、多媒体技术、 自动控制技术、视频技术、遥感技术等。 计算机技术与通信技术一起构成了现代信息技术的 核心内容。 信息科学是信息时代的必然产物，是以信息为主要 研究对象，以信息的运动规律和应用方法为主要研 究内容，以计算机等技术为主要研究工具，以扩展 人类的信息功能为主要目标的一门新兴的综合性学 科。P7
计算机概述 计算机系统构成概述 计算机病毒防治
掌握内容：
◦ 微型机系统相关定义 微处理器 ◦ 微型计算机系统的组成 5大组成部分 ◦ 计算机的应用领域 7个领域
了解内容
◦ 计算机的分类 ◦ 计算机的发展历程 四个时代
一、计算机的发展 计算机或称电脑是一种能快速而高效地自动完成信 息处理的电子设备。计算机具体有一下特点：
信息是一种已被加工为特定形式的数据 信息一般表现为四种形态，数据、文本、声音、图 像 信息技术是指有关信息的搜集、识别、提取、变换 等技术，主要包括通信技术、计算机技术、多媒体 技术、自动控制技术、视频技术、遥感技术等。 信息同物质和能源一起，已构成维系当代社会生存 与发展的三大要素。
Байду номын сангаас
数字化城市管理(1)ppt课件
道路交通类：共计16小类
立交桥、过街天桥、跨河桥、地下通道、路名牌、护栏、交通标志牌、交通控制箱、公交站亭、 出租车站牌、停车场、存车咪表、存车支架。
环卫环保类：共计17小类
垃圾楼、公共卫生间、公厕指示牌、化粪池、果皮箱、大气环境监测塔。
园林绿化类：共计7小类
古树名木、绿地花卉、行道树、花钵、城市雕塑、街头坐椅、树池口。
街面秩序类包括：
无照经营游商、流浪乞讨、占道废品收购、占道经营（出摊）、机动车乱停放、非机动车乱停放、乱堆物堆料、黑 车拉客、露天烧烤、商业噪音。
综合管理类包括：
物业管理、区域卫生检查、文化市场管理、安全生产监管、城市规划管理、旅游投诉处理、食品安全和假冒伪劣查 处、药品医疗器械监管、产品质量监管、指导文明乘车秩序、价格监督检查、疾病预防控制。
3
网格化城市管理内容以及相关职能部门
承担城市管理的市政、市容管理，包括：
城市基础设施的运营 城市环境维护 城市设施状况快速检查
涉及到多个相关部门：
工商行政管理 城市规划管理 城市绿化管理 市政管理 环境保护管理 公安交通管理等方面部分职责
4
网格化城市管理的业务模式
管理流程再造
建立新的工作流程：包括信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实 结案和综合评价7个环节
网格化城市管理机构和信息平台
建设城市管理监督中心、城市综合管理委员会，与各专业管理部门之间建立信息实时传 5 交互，协同工作的信息技术支撑体系，实件和事件管理方法
…... 统 一 系 统 开 发 平 台
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• 也就是说，引入体系“固化”下来、用强制要求 的方法“僵化”执行，来推进管理体系的变革， 这也许不是最完善的，但的确是最有效的。
• 只有先将先进的管理体系先系统地吸收进来，才 能真正实践一下哪些适合我们，也才能清楚我们 存在哪些需要改进的问题？
4
固化--僵化--优化--固化
• 变革实施后，公司会发生很多变化，也逐渐证明 体系给公司带来的价值（比如：业绩同比增加、 回款额明显提高、业务跟进更加可控等等）， 如 果是积极的、有效的，那就要继续不断“优化”， 最后再“固化”下来。
[ 表现]： • 企业安排的新的管理体系不去深刻体会，也不及时地宣贯落实；而是更愿意自
己找书读、参加其他的培训，或者凭自己的经验在工作中去应用，与企业的战 略规划偏离甚至是背道而驰；
[整改措施]： • 毕竟工作是首要的，因此必须要求在学习其他书籍、参加其他培训的同时，首
先要把企业安排的新管理体系的内容深刻理解并掌握，并在实际的工作中去落 实，跟上企业的转型步伐；
• 逃避、观望，只能是短暂的维持，不能成为企业转型的推动者 和跟随者，只能成为瓶颈、障碍、阻力，将被淘汰。
7
关注什么、收获什么
• 如果我们关注企业战略、新管理体系如何落实、关注企业整体业 绩的突破……，那么我们可能成为优秀、合格的员工、职业经理 人，不断成长、提高；
• 如果还在关注企业转型对自己的位置、权威带来的竞争压力、威 胁，恐惧，抵触、甚至是压制，越是这样，越是没有行动，越是 得不到好的结果，注定是要被淘汰,实际上是自我淘汰。
5
新管理体系推进过程中“没有行动”的原因分析及表现
• 思想高度不够，不能深刻理解企业的整体战略规划，个人没有想明白怎么做， 也不想主动学习、主动行动去实践；
• 固执己见，坚持凭着自己的经验工作，根本不想行动； • 抵触情绪，对待新事物首先是怀疑、抵触，总想按自己的思路去做，总想体现
所谓的“个人价值”；
1
如何推进新的管理体系 信息化推进篇
管理体系推进过程中的四个阶段---固化、僵化、优化、固化
2
一、管理体系推进过程中的四个阶 段
• 习惯、经验很难改变。 • 企业在引进新的管理体系时，尤其是在工作思路
有分歧时，确实需要“固化--僵化--优化--固化” 四个阶段，形成一个闭环。
3
固化--僵化--优化--固化
6
营销转型是“挑战”、“机遇”
• 企业转型是一个挑战，能否有足够的胸怀、勇气去面对？ 还是恐惧、当成是竞争对手或者威胁？两者的结果截然不 同；
• 挑战和机遇并存，面对公司转型、快速发展这样一个时机，足 够的开放意识、宽广的胸怀、勇于授权、谦虚的寻求上级及公 司领导的支持和指导，是一个非常好的办法，不但能保证企业 转型工作的顺利开展，同时个人能力会有很大的提升；
效 果
开始实施
实施后状态
实施时间
8
• 企业前进的车轮不会因某些员工的不理解而停下 来，跟不上的员工将会掉队。
• 企业前进的车轮会一直前行，不会等，希望每位 员工能成为车轮的推动者、跟随着；
二、PDCA (戴明循环）
• 大环套小环
• 周而复始
• 螺旋上升
• 统计分析 P
A
D
C
Байду номын сангаас
9
改 进
10
三：认知障碍/动力障碍 银勺效应
• 管理效益的延时回报 – “银勺效应”
• 只有先将先进的管理体系先系统地吸收进来，才 能真正实践一下哪些适合我们，也才能清楚我们 存在哪些需要改进的问题？
4
固化--僵化--优化--固化
• 变革实施后，公司会发生很多变化，也逐渐证明 体系给公司带来的价值（比如：业绩同比增加、 回款额明显提高、业务跟进更加可控等等）， 如 果是积极的、有效的，那就要继续不断“优化”， 最后再“固化”下来。
[ 表现]： • 企业安排的新的管理体系不去深刻体会，也不及时地宣贯落实；而是更愿意自
己找书读、参加其他的培训，或者凭自己的经验在工作中去应用，与企业的战 略规划偏离甚至是背道而驰；
[整改措施]： • 毕竟工作是首要的，因此必须要求在学习其他书籍、参加其他培训的同时，首
先要把企业安排的新管理体系的内容深刻理解并掌握，并在实际的工作中去落 实，跟上企业的转型步伐；
• 逃避、观望，只能是短暂的维持，不能成为企业转型的推动者 和跟随者，只能成为瓶颈、障碍、阻力，将被淘汰。
7
关注什么、收获什么
• 如果我们关注企业战略、新管理体系如何落实、关注企业整体业 绩的突破……，那么我们可能成为优秀、合格的员工、职业经理 人，不断成长、提高；
• 如果还在关注企业转型对自己的位置、权威带来的竞争压力、威 胁，恐惧，抵触、甚至是压制，越是这样，越是没有行动，越是 得不到好的结果，注定是要被淘汰,实际上是自我淘汰。
5
新管理体系推进过程中“没有行动”的原因分析及表现
• 思想高度不够，不能深刻理解企业的整体战略规划，个人没有想明白怎么做， 也不想主动学习、主动行动去实践；
• 固执己见，坚持凭着自己的经验工作，根本不想行动； • 抵触情绪，对待新事物首先是怀疑、抵触，总想按自己的思路去做，总想体现
所谓的“个人价值”；
1
如何推进新的管理体系 信息化推进篇
管理体系推进过程中的四个阶段---固化、僵化、优化、固化
2
一、管理体系推进过程中的四个阶 段
• 习惯、经验很难改变。 • 企业在引进新的管理体系时，尤其是在工作思路
有分歧时，确实需要“固化--僵化--优化--固化” 四个阶段，形成一个闭环。
3
固化--僵化--优化--固化
6
营销转型是“挑战”、“机遇”
• 企业转型是一个挑战，能否有足够的胸怀、勇气去面对？ 还是恐惧、当成是竞争对手或者威胁？两者的结果截然不 同；
• 挑战和机遇并存，面对公司转型、快速发展这样一个时机，足 够的开放意识、宽广的胸怀、勇于授权、谦虚的寻求上级及公 司领导的支持和指导，是一个非常好的办法，不但能保证企业 转型工作的顺利开展，同时个人能力会有很大的提升；
效 果
开始实施
实施后状态
实施时间
8
• 企业前进的车轮不会因某些员工的不理解而停下 来，跟不上的员工将会掉队。
• 企业前进的车轮会一直前行，不会等，希望每位 员工能成为车轮的推动者、跟随着；
二、PDCA (戴明循环）
• 大环套小环
• 周而复始
• 螺旋上升
• 统计分析 P
A
D
C
Байду номын сангаас
9
改 进
10
三：认知障碍/动力障碍 银勺效应
• 管理效益的延时回报 – “银勺效应”