工程质量精细化管理思路、关键点及控制方法
工程项目质量精细化管理
随着我国经济的快速发展，工程建设行业在国民经济中的地位日益重要。
工程项目质量作为工程建设行业发展的核心，直接关系到人民群众的生命财产安全、社会稳定和经济发展。
因此，工程项目质量精细化管理成为当前工程建设行业的重要课题。
本文将从工程项目质量精细化管理的重要性、实施策略和保障措施三个方面进行探讨。
一、工程项目质量精细化管理的重要性1. 提高工程质量水平工程项目质量精细化管理有助于提高工程质量水平，确保工程项目符合国家相关标准和规范。
通过精细化管理的手段，可以及时发现和解决施工过程中存在的问题，减少质量问题发生的概率，从而提高工程的整体质量。
2. 降低工程成本精细化管理有助于降低工程成本。
通过对工程项目进行精细化控制，可以有效减少浪费，降低材料、人力、设备等资源的消耗，从而降低工程成本。
3. 提升企业竞争力工程项目质量精细化管理有助于提升企业竞争力。
在激烈的市场竞争中，企业要想脱颖而出，必须具备高质量的产品和服务。
通过精细化管理，企业可以提高工程质量，树立良好的企业形象，从而在市场竞争中占据有利地位。
4. 促进产业升级工程项目质量精细化管理有助于促进产业升级。
随着我国经济的快速发展，工程建设行业正面临着转型升级的压力。
通过精细化管理的手段，可以提高工程建设行业的整体水平，推动产业向高端化、智能化方向发展。
二、工程项目质量精细化管理实施策略1. 建立健全质量管理体系建立健全质量管理体系是工程项目质量精细化管理的基础。
企业应依据国家相关标准和规范，结合自身实际情况，制定完善的质量管理体系。
主要包括以下几个方面：（1）明确质量目标：企业应根据工程项目特点，制定明确的质量目标，确保工程质量达到预期要求。
（2）落实质量责任：明确各级人员质量责任，确保质量管理工作落到实处。
（3）完善质量控制流程：建立健全质量控制流程，确保工程项目从设计、施工到验收的全过程得到有效控制。
2. 加强质量教育培训加强质量教育培训是提高工程项目质量的关键。
工程质量精细化管理思路、关键点及控制方法
承包商质量管理体系
11
工程质量分级检查、分级评估
定
1. 承包商自检
期
2. 监理公司检查：每天日常监理外并对重要分项工程进行专项检查，对安
分
全文明施工应每周检查一次
级 检
3. 项目部检查：每周对承包商进行巡检
查
4. 项目管理部：季度检查评比
目的：找出施工质量的系统性偏差：工艺、工序、工期问题
1. 分层级评估：
工程策划、工程交底、样 板管理、材料设备管理、 成品保护、安文明管理、 精装管理、内业管理、工 程检查管理、验收移交管 理、工程维修管理
工程技术标准、材料验收标 准、竣工验收标准、检查管
理标准
全过程介入、管理精细
国家标准+针对性的企业标准
前期（策划、设计）介入、工
程策划、工程交底、样板管理、
材料设备管理、质量通病、成
相关责任；明确材料样板的管理要求；明确首批需参加工厂验收或参与定型实验的材 料设备种类要求。
5.样板引路：明确材料样板种类、施工工艺/交楼样板验收标准、在合约中统一在各项 目单独设置工艺样板做法标准及验收要求；
6
6.停止点检查：明确甲方必须参与的关键工序及验收方法。 7.安全文明、成品保护：制定企业管理流程和标准，将其纳入合同，并进行交底 8.精装修管理：强化精装修过程验收管理，控制产品质量。 9.分级检查：对工程质量实行多级检查管理。 10.验收维修：强化验收维修管理，提升客户满意度。 11.工程后评估：总结、归纳，应用于新项目。
分 级 检 查
材工 料程 验验 收收
质 保 维 修
质 量 后 评 估
策划管理（P）
过程管理(D、C)
结果管理（A）
支 撑
工程质量控制的方法和措施
工程质量控制的方法和措施工程质量控制是指为了确保工程项目的质量达到设计要求，采取一系列的方法和措施来控制工程建设全过程中存在的各种风险和问题，使工程项目能够按时、按质、按量地完成。
下面将介绍几种常用的工程质量控制方法和措施。
一、前期准备阶段的质量控制1.确定设计要求：前期准备阶段，需要明确项目的设计要求，并进行合理的分析和评估，以确保设计可以满足实际需求。
2.制定详细的工程质量控制计划：包括工程的质量标准、控制点和控制措施等。
通过制定详细的计划，确保工程质量控制工作有章可循，并有明确的责任分工。
二、施工阶段的质量控制1.加强施工组织管理：建立科学的施工组织管理制度，明确责任和权限，确保施工过程中各项工作有序进行。
2.质量监督检查：监督检查各个施工环节是否符合质量标准和设计要求，若发现问题及时整改，确保工程质量。
同时，建立高效的监控系统，及时获取施工数据，对施工过程进行实时监测，保证质量控制的及时性和准确性。
3.强化施工现场卫生和安全管理：建立健全的卫生和安全管理制度，对施工现场进行规范管理，确保工作环境卫生、安全，减少事故发生的风险。
三、质量检验阶段的质量控制1.建立规范的检验机构：确保检验工作的公正、客观、科学。
建立配备一流设备的检验实验室，聘请专业人员进行质量检验。
2.严格按照检验标准进行检验：对施工单位交付的材料进行质量检验，确保材料的质量符合要求。
3.进行抽检和全检：通过抽检和全检的方式，对工程进行多层面、多角度的检查，确保工程质量。
四、质量监督阶段的质量控制1.建立独立的监理机构：负责对工程质量进行监督和检测，确保工程质量达到设计要求。
2.加强对施工单位的监督：设立监理巡查人员，对施工现场进行常态化的巡查，对施工质量存在的问题给予及时指导和整改。
3.定期召开工程质量会议：定期召开工程质量会议，对工程质量问题进行汇报和讨论，寻求解决方案。
同时，可以通过会议的形式，加强工程质量管理人员之间的交流和协作，提高工程质量管理水平。
工程科精细化管理方案
工程科精细化管理方案一、前言工程科精细化管理是指通过建立一套完善的管理体系和流程，对工程项目进行全面、系统的管理和监控，以确保工程项目能按时、按质、按量完成。
精细化管理不仅可以提高工程项目的效率和质量，还可以降低成本和风险，提高企业的竞争力。
本文将就工程科精细化管理的相关原则、方法和具体实施方案进行介绍和分析。
二、精细化管理的原则1、整体化原则整体化是指在进行工程科精细化管理时，要全面考虑项目的各个方面，包括项目目标、资源分配、进度控制、风险管理等，确保项目的各个环节协调一致，以实现整体项目的成功。
在管理过程中，要加强各部门、各岗位之间的沟通和协作，避免信息孤岛和资源浪费。
2、标准化原则标准化是指建立统一的管理标准和流程，对项目进行规范化的管理和监控，确保工程项目能够按照既定的标准和要求进行。
在管理过程中，要建立一套完善的管理制度和规章制度，对项目相关的各个环节进行标准化的管理，避免因管理混乱而导致的质量问题或者事故发生。
3、科学化原则科学化是指在进行工程科精细化管理时，要依靠科学的方法和技术手段进行数据的收集、分析和应用，以提高管理的科学性和准确性。
在管理过程中，要充分利用信息化技术和先进的管理工具，对项目进行科学化的管理和监控，提高管理效率和决策的准确性。
4、灵活化原则灵活化是指在进行工程科精细化管理时，要根据项目成本工期和项目特点的不同，灵活调整管理策略和方法，以适应不同项目的需求和变化。
在管理过程中，要灵活运用各种管理工具和方法，对项目进行灵活化的管理和监控，使之能够适应快速变化的市场环境和项目需求。
三、精细化管理的方法1、项目拆解项目拆解是指将一个大的工程项目拆解成若干个小的子项目，分解成具体的工作任务和目标，以便于更好地管理和监控。
在进行项目拆解时，要依据项目目标和要求，将项目按照不同的阶段、工序和任务进行拆解和分解，确保每个小的子项目都可以细化到具体的任务和责任人。
2、任务分配任务分配是指根据项目的具体要求，将各个小的子项目或工作任务分配给具体的责任人，明确责任人的任务和目标，以便于更好地管理和监控。
工程部精细化管理实施方案
工程部精细化管理实施方案
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念：精、准、
细、严。
精是做精、做好，精益求精;准是准确、准时，信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化，重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。
精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位
2、当的管理工具和方法，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不
断提高工程部整体管理水平和核心竞争力，有效促进公司的可持续发展。
3、加强学习培训。
要以精细化管理和创新为重点，通过外部学习和内部培训相结
合的方式，加强相关知识学习和业务技能培训，并制定培训考核标准，强化培训效果;积极组织员工学习精细化管理的知识，调查研究创新的内容、方式和途径。
4、。
建筑工程质量精细化管理及控制策略
建筑工程质量精细化管理及控制策略摘要：随着经济的快速发展和城市化进程的加速，建筑行业面临着更高的质量要求和挑战。
传统的施工管理模式和方法已经不能满足当前的需求，因此需要研究和探索更加精细化的质量管理方法。
从以往的问题解决导向向预防为主的质量管理理念的转变，要求建筑工程从设计、施工到竣工全过程都要注重质量控制和管理。
精细化管理强调全过程、全要素的管理，注重细节和细致的监控，以确保建筑工程质量的稳定和可靠。
随着信息技术的快速发展和应用，建筑工程管理领域也出现了一系列新的技术和工具，如建筑信息模型（BIM）、无人机、远程监控等。
这些技术的应用为建筑工程质量管理提供了更多的手段和可能性，促使研究人员对质量管理进行更加精细化的研究和探索。
综上所述，建筑工程质量精细化管理的研究背景可以归结为行业发展需求、质量管理理念变化、技术应用和质量问题频发等方面。
这些背景促使研究人员关注和探索更加细致、全面的质量管理方法，以提高建筑工程的质量和可持续发展能力。
关键词：建筑工程；质量管理；控制；策略；1. 建筑工程质量精细化管理的相关理解建筑工程质量精细化管理是一种以细致、全面的方式对建筑工程质量进行管理和控制的理念和方法。
它强调从设计、施工到竣工全过程的质量控制，注重细节和细致的监控，以确保建筑工程的质量稳定和可靠。
建立和执行标准化的质量管理制度和规程，明确各个阶段和环节的质量要求和控制措施。
这包括制定质量管理计划、编制作业指导书、建立质量检查记录等，以确保质量管理工作的规范和一致性。
通过细致的过程控制和监控，确保每个环节的施工符合质量要求。
这包括对材料的选择和检验、施工工序的控制和检查、质量验收的程序和标准等，以避免质量问题的产生或发展。
借助现代技术和工具，采集、分析和利用大量的施工数据，从而实现数据驱动的质量决策。
这可以帮助识别潜在的质量问题、预测施工风险，并及时采取措施进行纠正和改进。
培养和提升从业人员的质量管理意识和技能，使其能够准确理解和执行质量管理要求。
工程质量标准化精细化管控措施
技术质量奖惩条例—总则
20、在工程测量放线过程中，工程定位测量、轴线位置、标高而发生重大错误而影响工程质量，对施工测量人员每次罚款2000元。
21、翻边漏设或翻边高度不足，按照一般情况、普遍情况给予最低 1500 元罚款、翻边内缺筋、少筋、砼不密实等质量问题，按照
一般情况、普遍情况给予最低 1000 元罚款。
的处罚。
4、不按审批的施工组织设计、专项方案施工的，给予项目部每次500元的处罚。 5、对于危险性较大的分部分项工程专项方案未编制，或未及时组织专家论证的，专家论证后未及时跟踪检查的，对项目经理和
项目技术负责人各罚款1000元。
6、对于工具书、规范、规程、图集及检测工具不备齐全，给予项目部500元的处罚。
节方面的管理制定奖罚制度。
9
三、工程管理标准
化
1、 审核要点
强化图纸会审
1 图纸是否为蓝图，有无设计院和审图机构签章，设计图纸与说明是否齐全，有无分期供图的时间表；
2 总平面图与施工图的几何尺寸、平面位置、高程是否一致，各施工图之间的关系是否相符，预埋件是否表示清楚；
3 工程结构、细节、施工作法和技术要求是否表示清楚，与现行规范、规程有无矛盾，是否经济合理；
18、现场各工序施工过程中，要做到工完场清，否则将给予最低200 元的罚款。 19、分包单位收到施工质量整改通知单后没有在规定期限进行整改、落实、反馈、整改质量不合格、对质量检查人员工作不支 持 ，给质量管理工作造成影响、甚至造成局部返工的，公司给予分包单位每次 1000元的罚款。
6
三、工程管理标准 化
凝心 聚力 勇于 争先
2020年技术质量培训 —卓越执行 提质增效
2020.11
一、目前存在的不 足
建筑工程施工的精细化施工管理方法
建筑工程施工的精细化施工管理方法随着建筑工程的复杂性和要求的不断提高，施工管理方法也在不断地进步和完善。
精细化施工管理方法在建筑工程施工中得到了广泛应用，对提高施工质量、提高项目效益具有重要意义。
下面将介绍建筑工程施工的精细化施工管理方法。
1. 精细化施工计划管理精细化施工计划管理是指在传统施工进度计划的基础上，进一步将施工任务分解细化，并制定出每日、每周甚至每小时的施工计划。
通过精细化施工计划管理，可以更加精确地掌握施工进度，提前发现施工中的问题，并及时做出调整，以保证整个施工过程的顺利进行。
2. 精细化施工机械管理精细化施工机械管理是通过对施工机械的细化分类管理，实现机械使用的合理化和优化。
具体来说，可以根据施工工序的特点和机械设备的性能要求，将机械设备进行分类，制定出不同的使用标准和管理方法。
通过精细化施工机械管理，可以提高机械设备的利用率，降低维修成本，并且确保施工质量和进度的要求。
3. 精细化施工材料管理精细化施工材料管理是通过对施工材料的管理，创造良好的材料组织供应环境和现场行为环境，保证施工材料的供应及时、有序，并对施工材料进行质量的监督和控制。
具体来说，可以通过建立材料库存模型，精确掌握每个材料的使用情况和需求量，优化材料的采购计划，减少材料的浪费和损耗，提高材料的利用率。
4. 精细化施工人员管理精细化施工人员管理是通过制定细化的施工操作规程和管理制度，对施工人员的工作进行规范和管理，提高施工人员的素质和工作效率。
具体来说，可以通过岗位责任制、考核评价制等方式，将施工人员的工作目标和任务明确具体化，并对施工人员进行培训和教育，提高他们的技术水平和工作能力。
5. 精细化施工质量管理精细化施工质量管理是通过建立细化的质量管理体系和质量监控措施，对施工过程中的每个环节进行监督和控制，确保施工质量的达标要求。
具体来说，可以通过制定施工工艺规程、建立质量监控体系、采用先进的施工方法和工艺等方式，提高施工质量的可控性和一致性。
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——管理思路、控制关键点及方法
2012年6月
目
录
一.工程质量精细化管理思路
二.控制关键点及方法
三.常见问题及对策
1
不同阶段工程质量管理的内容
阶段划分
价值分析 全面质量 管理 过程管理 验收交付
精细化质 量管理
质量检验阶段
管理内容
竣工验收
介入少、管理不深 依靠国家标准 内业管理、工程检查管理、 验收移交管理、工程维修 管理
监理质量管理体系
外 部 质 量 监 控 体 系
承包商质量管理体系
11
工程质量分级检查、分级评估 定 期 分 级 检 查
1. 承包商自检
2. 监理公司检查：每天日常监理外并对重要分项工程进行专项检查，对安 全文明施工应每周检查一次
3. 项目部检查：每周对承包商进行巡检 4. 项目管理部：季度检查评比 目的：找出施工质量的系统性偏差：工艺、工序、工期问题
11.工程后评估：总结、归纳，应用于新项目。
7
目
录
一.工程质量精细化管理思路
二.控制关键点及方法
1、样板引路 2、停止点检查 3、分级检查 4、工程验收
三.常见问题及对策
8
1、停止点检查来自选定原则： 业主投诉较多； 影响业主使用功能； 容易出现质量缺陷； 总分包分工作业界面较为复杂的质量问题等；
现场管理：聚焦于工程实体 的直接管理，包括四控六管 一协调（六管：现场、合同、 信息、生产要素、竣工验收、 后期管理）
5
3、工程质量精细化管理措施
1.前期介入：工程人员在定位策划、设计阶段参与提建议、图纸的评审等 2.工程策划：对整个工程管理过程进行战略性的总体策划，明确施工总平面布置、工程 进度、工程质量、安全文明施工等工程管理内容。 3.工程交底：设计交底、进场交底应、过程交底 4.材料管理：加强材料设备的验收管理。明确甲供及甲指乙供材料设备验收参与部门和 相关责任；明确材料样板的管理要求；明确首批需参加工厂验收或参与定型实验的材 料设备种类要求。 5.样板引路：明确材料样板种类、施工工艺/交楼样板验收标准、在合约中统一在各项 目单独设置工艺样板做法标准及验收要求；
全过程质量管 理阶段
施工工艺、竣工验收 过程介入少 国家标准+企业经验 工程交底、样板管理、材 料设备管理、精装管理、 内业管理、工程检查管理、 验收移交管理、工程维修 管理
全面质量管 理阶段
材料设备、施工工艺、竣工 验收 过程介入较多、管理缺乏 规范性 国家标准+企业标准 工程策划、工程交底、样 板管理、材料设备管理、 成品保护、安文明管理、 精装管理、内业管理、工 程检查管理、验收移交管 理、工程维修管理
作用：对于国家规定的工序检验批验收不足或不完善部分进行补充和强化
统一检查项目，如：（防水、门窗（洞、框）、淋水试验） 其他检查项目：各项目公司结合项目情况自行确定的检查项目
9
明确停止点检查清单+检查标准
1.检查清单
2.检查标准
3.检查程序
4.检查案例
10
2：质量分级管理
甲方质量管理体系
质 量 管 理 体 系 层 级
对策： 1.通过产品系列化、标准化设计降低工程质量管理难度：固化与产品模块、组团相配套的 施工质量管理标准、施工工艺标准、工序检验标准、细部工程质量检验标准、施工单位、 监理单位质保体系管理要求等。
2.通过设计任务书，明确设计统一技术要求、设备配置、装修标准、其它特殊设计要求
3.明确各阶段设计审查要点，控制关键易错环节
四级
区域公司实 区域品质管 测小组 理部
五级
集团工程管 理部
集团定
万科的分级工程检查评估 万科
14
万科月度检查结果与供应商奖惩挂钩，调动积极性
15
目
录
一.工程质量精细化管理思路
二.控制关键点及方法
三.常见问题及对策
16
问题1：
问题 施工图纸存在问题，工程人员不能充分理解设计意图。。。往往一个小的隐患，就能产生 重大的工程质量隐患？
精细化管理 阶段
工程技术标准、材料验收标 准、竣工验收标准、检查管 理标准 全过程介入、管理精细 国家标准+针对性的企业标准 前期（策划、设计）介入、工 程策划、工程交底、样板管理、 材料设备管理、质量通病、成 品保护、安文明管理、精装管 理、内业管理、工程检查管理、 验收移交管理、工程维修管理、 供方管理、工程后评估
甲方管理深度
甲方管理标准 成果内容
2
工程质量管理思路
战 略 组 织
质 量 精 细 化 管 理 措 施
前 期 介 入 （ 策 划、 设 计）
工程质量管理目标 组织职能界定
工 程 策 划
工 程 交 底
样 板 引 路
停 止 点 检 查
安 全 文 明
成 品 保 护
精 装 管 理
分 级 检 查
材 料 验 收
工 程 验 收
质 保 维 修
质 量 后 评 估
策划管理（P）
支 撑 系 统
过程管理(D、C)
结果管理（A）
工程技术标准（质量检查和控制标准）、供方管理 绩效考核
信息化系统
1. 战略导向下的工程质量目标
战略
品质导向
工程质量目标
工程实体质量目标 质量奖：XX杯 客户质量满意度目标：总投诉率＜XX条/每百户的 有效投诉率
6
6.停止点检查：明确甲方必须参与的关键工序及验收方法。 7.安全文明、成品保护：制定企业管理流程和标准，将其纳入合同，并进行交底 8.精装修管理：强化精装修过程验收管理，控制产品质量。 9.分级检查：对工程质量实行多级检查管理。 10.验收维修：强化验收维修管理，提升客户满意度。
对策：
工程质量评估体系的标准化及精细化
工程质量分级控制
20
谢谢！
缺陷一定要整改关闭
12
案例：质量分级管理（万科）
万科-实测实量检查体系（A4版）
级别 组别 检查人员 检查比例 检查频率 对实测结果处理 实测结果发挥的 作用 备注 建立分户分层档案 按分户对所有 并对问题部位进行 根据施工进 发现问题并整改， 实测区100% 整改；及时反馈问 实测内容根据评估 度及时实测 规避类似问题 实测实量 题给项目部实测小 时项目所处施工阶 组 段具体选择，涵盖 所有施工标段，各 分部工程每标段抽 ①及时将实测结果 发现问题并督促 对施工单位实 查不少于两户（混 反馈到一线班组， 施工单位整改， 测数据按不低 根据施工进 凝土结构工程不少 督促整改；②及时 要求施工单位采 于30%的比例 度及时实测 于两层 上报实测数据至甲 取措施规避类似 进行复测 方项目部 问题
一级
施工单位实 施工单位 测小组
二级
监理单位实 监理单位 测小组
三级
项目部根据 对监理单位复 ①属于项目部日常 一线公司项 项目部及工 施工进度及 月度实测报告每月 测数据按不低 实测结果反馈到 检查②具体实施由 目部及工程 程部专职质 时实测，工 25日前报至区域工 于50%的比例 实测保障体系 目部及工程部专职 部实测小组 量工程师 程部每月一 程部 进行复测 质量工程师 次 实测结果抄报区域 属于区域公司抽查， 领导及集团，抄送 实测结果反馈到 每季度一次 具体由质量专员负 城市公司并做区域 实测保障体系 责 内部排名 负责实测制度的制定及指导，监督工作；统一协调集团在建项目的评估工作 13
评 估 与 改 进
1. 分层级评估：
对承包商的评估：承包商质保体系是否运转正常，人员架构有无缺失 对监理单位评估：承包商质保体系是否运转正常，人员架构有无缺失， 理工作是否弄虚作假 对项目部检查评估：检查项目部职责履行是否到位
2. 评估与绩效挂钩 3. 组织各项目部相互学习先进经验
IMPORTANT
明确关键控制点和控制要求（停止点检查）。
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问题3
问题 不了解施工单位和监理单位常见的技术错误和管理错误？缺乏对供方单位的管理？
对策： 建立施工单位、监理单位的现场工作标准，并将其纳入合同。
建立起完善的供方管理标准
19
问题4
问题： 国家相关分部分项工程验收属于事后检验，对施工过程的质量控制无法控制？
4.制定企业版工程节点图集，通过设计预防工程质量通病
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问题2：
问题： 忽视施工过程中工程质量细节的控制？ 对部分关键部位、关键工序的质量控制缺失，检查重点、检查要求不明确，无法满足房地 产企业工程质量控制的基本需要？
对策： 建立工程技术标准（参考标准、工作面交接、施工工艺、控制要点、成品保护、验收 标准）
2.工程质量管理的职能界定
规范制定
项目监控管理
集团或区域层面
技术支持 目标检查
现场项目管理
项目部/项目公司
对于工程质量管理分为项目监控管理和现场项目管理两个层面： 监控管理：注重工程管理体 系建设，打造专业技术平台 和工程管理平台，统一工程 管理标准、技术标准和要求， 在多项目开发的情况下确保 产品品质的一致性；